认识营销管理(1)

《营销管理》读书心得《营销管理》是一本非常经典的营销管理教材，也是一本非常适合营销从业人员阅读的书籍。

通过阅读此书，我对营销管理的概念、原理、方法等方面有了更深入的了解，也对如何进行有效的市场营销有了更清晰的思路和方法。

在此，我将分享我阅读《营销管理》的心得体会。

首先，在读完《营销管理》之后，我对营销管理的定义有了更加明确的认识。

书中指出，营销管理是通过研究市场需求与竞争环境，规划和执行一系列市场活动，以实现组织目标的管理过程。

简单来说，营销管理就是通过科学的市场分析和市场策划，最终实现企业的市场目标。

《营销管理》还介绍了市场营销的基本概念和原理。

书中强调，市场营销是一种关于企业如何满足需求的管理活动。

而满足需求的核心就是寻找和满足客户价值。

只有通过提供具有价值的产品或服务，才能赢得顾客的认可和忠诚，并最终实现企业的长久发展。

同时，书中还详细介绍了市场营销的各个环节和方法。

比如市场分析，通过对市场需求、竞争对手、消费者行为等方面进行深入研究，找到市场的机会和威胁，并制定相应的营销策略。

书中还讲到了商品定价、渠道选择、促销活动等方面的管理方法。

这些方法都是实际操作中非常重要的，通过学习和掌握这些方法，可以使企业的市场运作更加高效和有效。

在读书过程中，我还特别关注了书中对市场营销权威的讲解。

权威是指企业在市场中的势力和影响力，是企业能够在市场中占据优势的核心竞争力。

而要提高市场营销的权威，需要通过品牌建设、产品创新、市场推广等方面进行全方位的努力。

书中给出了很多实例和案例，通过这些案例，我更加清楚地了解了市场营销权威的重要性，以及如何通过各种方法提高企业的市场权威。

总体来说，通过阅读《营销管理》，我对营销管理的概念、原理、方法等方面有了更深入的了解，并且对如何进行有效的市场营销有了更清晰的思路和方法。

通过学习和掌握这些知识，我相信在实际工作中，我能够更好地应对市场竞争，制定更合理的营销计划，并最终实现企业的市场目标。

对销售管理的认识篇一：对销售管理的认识如题，你对销售管理这个岗位的认识？面试官问这样的问题怎么回答，注意是销售管理不是销售你对销售管理这个岗位的认识？面试官问这样的问题怎么回答，注意是销售管理不是销售篇二：对产品销售管理的看法一个企业的发展是以企业管理为重点，以商务为龙头，还有以销售为核心的。

而商品有无形商品与有形商品之分，不管是有形的还是无形的，销售都是核心，没有销售就没有收入，没有收入就没有企业的发展，没有发展何来企业呢？因此销售是一个公司的支柱。

怎样去销售，怎样提高销售业绩就是一个公司需要摸索、总结、创新的问题。

做为商务，不单单只是做商务的进出货物，一个商务应该充分的了解市场销售，了解销售，这样才能更好的根据市场来做商务。

我看过一句话“商务无所不能”，所以商务要做好销售，做好财务，做好公关，同时还要做好管理。

而中盈公司目前为止，销售人员走了又来，换了又换，为什么不能留住员工呢？是因为员工都不好，还是公司本身就有缺陷？这些都是让人值得思考的问题。

本人只是以自己的表面发现提出一点肤浅的意见和建议，仅供参考。

一、学习培训没一个销售人员不是天生就懂销售，也没有一个人员不能做销售，因此，怎么样让不懂销售的人员做好一个销售员，怎么样让懂销售人员提高销售业绩？学习培训。

学习重点是指个人的学习，通过学习，总结，再学习，再总结，以上问题就能得以解决。

培训是公司单位为员工提供的外部环境，也有对员工素质提高的一种监督作用。

观看国际众多大型企业学习培训都是不可缺少的。

广州阳光科密公司，每个星期六的早上都会集中全体员工进行学习培训，内容都是产品的特性、优点，或者总结各个销售人员的销售方式，这样不但能让新员工尽快了解、熟悉产品，也能让员工吸取优秀人员的销售经验，达到尽快给公司实现销售利润的目的。

而保险公司也通过学习培训给员工莫大激励，能提高员工永远的高度兴奋。

1、新来销售员工的系统培训，对新来的员工要让他们初步了解我公司销售的产品名称、特性等等。

《营销管理》 (第9 版)读书笔记第一篇：认识营销管理1、营销的定义：营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

这一定义包含下列一些核心概念：需要、欲望与需求、产品(商品、服务与创意)；价值、成本和满意、交换与交易；关系与网络；市场；营销者与预期顾客。

如果创造商关心产品甚于关心产品所提供的服务，那末就会陷入困境。

创造商钟爱自己的产品，往往就忘了顾客购买商品是为了满足某种需求。

2、营销管理是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造能符合个人和组织目标的交换的一种过程。

这个定义的内涵：营销管理是一个过程，包括分析、计划、执行和控制；它覆盖商品、服务和创意；它建立在交换的基础上，其目的是产生对有关各方的满足。

3、各种需求任务状况及其营销任务(1) 负需求：如果绝大多数人都对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它，那末这个产品市场便是处于一种负需求的状态。

营销者的任务是分析市场为什么不喜欢这种产品，以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和更积极推销的营销方案来改变市场的信念和态度。

(2) 无需求：目标消费者可能对产品毫无兴趣或者漠不关心。

营销者的任务就是设法把产品的好处和人的自然需要和兴趣联系起来。

(3) 潜在需求：有相当一部份消费者可能对某物有一种强烈的渴求，而现成的产品或者服务却又无法满足这需求。

营销任务便是衡量潜在市场的范围，开辟有效的商品和服务来满足这些需求。

(4) 下降需求：每一个组织或者迟或者早都会面临对一个或者几个产品的需求下降的情况。

营销者必须分析需求衰退的原因，决定能否通过开辟新的市场目标，改变产品特色，或者采用更有效的沟通手段来重新刺激需求。

营销任务便是通过创造性的产品再营销来扭转需求下降的趋势。

(5) 不规则需求：许多组织面临着每季、每天甚至每小时都在变化的需求，这种情况在导致生产能力不足或者过剩的问题。

I篇认识营销管理第一章评价营销在组织行为中的关键作用企业当今面临着几个主要的挑战。

技术与通信进步使全世界各国走到一起进入全球经济。

同时，许多国家仍然贫困，富国与穷国的差距在增加。

公司必须对市场趋势作出响应，并对环境保护负有责任。

如果它们想在全球市场上取得成功的话，它们必须以顾客为中心。

营销是个人和集体通过创造提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所欲之物的一种社会和管理过程。

营销者是某个寻找一个或更多的能进行价值交换的预期顾客的人。

这个定义带来以下的主要观点：⑴营销者并不创造需要，需要已事前存在于市场。

⑵由于一个产品能提供对需要的问题的解决，所以，它意味着这是一种对服务的包装物。

因此，营销者的工作是对一个实体产品，出售它所包含的利益或服务，而非产品本身。

⑶营销者应探索如何从其他人身上引出他的行为反应。

由此可见，营销者不能局限于出售消费品，他还应广泛地“出售”创意和社会计划。

关系营销是一种与关键对象——顾客、供应商、分销商——建立长期满意关系的活动，以便维持各方之间长期的优先权和业务。

一个优秀的营销者应通过质量、好的服务与公平的价格，与关系方建立超越时间的长期“双赢”关系。

营销管理是计划和贯彻营销观念，对商品、服务与创意的实践和促销，以便与目标群体，即满意的顾客和组织目标，实行有创造性的交换活动。

营销管理的本质是需求管理，它的任务是影响需求的水平、时间和内容。

组织在开展其营销工作时，会受到5种不同哲学的影响：生产观念、产品观念、推销/销售观念、营销观念和社会营销观念。

营销观念的关键是认为组织的主要目标是确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效和有利地传送满意。

它首先要很好地确定市场，着眼于顾客需求，开展一体化地影响顾客的活动，通过顾客满意获取利润。

最近，由于世界人文统计和环境发生了重大变化，有人对营销观念是否适用提出了质疑。

社会营销观念认为组织的任务是确定目标市场的需要、欲望和利益，并且在维护与增强消费者与社会利益上比竞争者更有效和更有利。

市场营销管理实质上就是在目标市场中为达到期望效益而进行的成心识的引导和控制。

在这一进程中，企业管理者第一需要从市场要求动身，按照具体的需求状况来明确管理的任务、选择不同类型的管理模式。

的管理经验证明：企业营利的关键在于了解顾客的需求，并以富有竞争力的优质产品来知足目标顾客。

因此现代企业必需以市场需求状况为主体导向，以目标市场为大体动因，科学合理地分析和选择营销管理的任务与方案。

1、市场营销管理的任务在一般人看来，营销管理人员的工作任务就是刺激顾客对企业产品的需求，以便尽可能扩大生产和销售。

其实这只是一种狭义的理解。

按菲利普·科特勒的解释，营销管理是通过度析、计划、实施和控制，来谋求创造、成立及维持营销者与目标买主之间互利的互换，以达到营销者的目标。

事实上，营销管理人员的工作不单单是刺激和扩大市场需求，同时还包括调整、缩减和抵制市场需求，这是依需求的具体情形而定的。

简言之，营销管理的任务，就是调整市场的需求水平、需求时刻和需求特点，使需求与供给相协调，以实现互利的互换，达到组织的目标。

因此，营销管理实质上是需求管理。

不同的需求状况，有不同的营销任务。

当需求处于无需求、潜在需求、需求失衡、需求饱和、需求多余、需求衰退、有害需求、负需求等不同状态时，企业营销管理的任务也会因之发生转变。

2、市场营销管理的分类刺激性营销是在无需求的情形下实现的。

无需求是指市场对某种产品或劳务既无负需求也无正需求，只是漠不关心，没有兴趣。

无需求一般是针对新产品或新的服务项目而言的，消费者因不了解而没有需求；或是非生活必需的装饰品等，消费者在没有见到它们以前也不会产生需求。

因此，营销任务是设法引发消费者的兴趣，刺激需求，使无需求变成正需求，即实现刺激性营销。

（2）开发性营销开发性营销是与潜在需求相关联的一种市场营销类型。

潜在需求是指多数消费者对市场上现实不存在的产品或劳务的强烈需求。

例如，人们渴望有一种味道好而对身体无害的卷烟，谁要能提供这种产品，就会当即取得极大的市场占有率。

对企业品牌营销管理的认识与思考作者：林建勇来源：《决策与信息·下旬刊》2013年第04期摘要品牌不仅是企业财富的象征，更是国家实力的象征。

品牌营销的成败，直接影响着名牌能否诞生。

本文从品牌与品牌营销基本概念入手，结合笔者多年的实践体会，阐述对品牌营销管理的认识，提出了加强企业品牌营销管理发展的对策。

关键词企业品牌品牌营销管理思考中图分类号：F719 文献标志码：A一、品牌与品牌营销的涵义（一）品牌的含义。

品牌是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用。

或者说品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是他们的组合运用，是用以识别某个销售商或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志。

品牌可分为产品品牌，服务品牌和公司品牌。

产品品牌是该产品区别于其它同类商品的名称；服务品牌是服务情况包括服务质量，可信度的通称；公司品牌是指在市场上有影响力，有价值的公司的名称，如IBM公司，海尔集团，联想集团等。

公司品牌往往有这些公司产生的核心商品或主流商品的含义。

品牌，不单是由符号、文字、图案等构成的识别产品的标志，它更是超越有形资产的一种无形资产。

品牌已经远远超出了归属于产品整体概念的一个简单组成部分的传统意义，而成为企业管理营销战略的一项重要内容。

（二）品牌营销与现代营销管理。

当前，市场竞争进入了品牌竞争阶段。

1995年以来的中国最有价值品牌研究以发展民族经济，创立世界名牌为主旨，充分表明了品牌营销已成为我国学术界和企业界的共识。

品牌竞争力不仅是企业竞争力的重要表征，而且在很大程度上反映了一个国家或地区经济竞争力的强弱“品牌不仅是企业财富的象征，更是国家实力的象征” 。

品牌营销的目的主要是在营销中提高品牌的知名度和信誉度，以提高该品牌的市场竞争力和市场占有率。

营销管理是为了实现各种组织目标，创造，建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。

对营销管理的认识营销管理是指企业通过市场营销活动来实现销售目标的一系列管理活动。

它是企业运营管理中非常重要的一环，对于企业的发展和竞争力具有至关重要的作用。

营销管理不仅仅是销售产品，更是通过市场调研、产品定位、推广、销售渠道管理等一系列策略和措施，使产品或服务能够满足消费者需求，并实现企业利润最大化。

营销管理需要进行市场调研。

市场调研是企业制定营销策略的基础，通过调查分析市场环境、竞争对手、消费者需求等信息，为企业提供决策依据。

只有了解了市场需求和竞争情况，企业才能够有针对性地制定产品定位、定价策略以及销售渠道。

产品定位是营销管理的重要环节之一。

产品定位是指企业通过各种手段和策略，让消费者对自己的产品或服务形成明确的认知和印象。

产品定位需要根据市场需求和竞争对手的情况，确定产品的特点和优势，并将其传达给消费者。

通过有效的产品定位，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的认可和信赖。

推广活动也是营销管理中的重要一环。

推广活动可以通过广告、促销、公关等方式来宣传和推广产品或服务。

通过有效的推广活动，企业可以增加产品的知名度和曝光度，吸引更多的潜在消费者，从而增加销售量和市场份额。

在推广活动中，企业需要选择合适的媒体渠道和推广方式，将产品的优势和特点传递给消费者，引发他们的购买欲望。

销售渠道管理也是营销管理的重要组成部分。

销售渠道是指产品从生产者到最终消费者之间的流通路径，包括直销、代理商、分销商等多种形式。

企业需要选择和管理合适的销售渠道，确保产品能够快速、有效地流通和销售。

同时，企业还需要与销售渠道合作伙伴建立良好的合作关系，共同推动产品的销售和市场拓展。

除了以上几个方面，营销管理还需要注意市场竞争和消费者需求的变化。

市场竞争是不可避免的，企业需要时刻关注竞争对手的动态，灵活调整营销策略，以保持竞争优势。

同时，消费者需求也是时刻变化的，企业需要根据消费者的变化和需求变化，及时调整产品和服务，以满足消费者的期望和需求。

《营销管理》(第9版)读书笔记第一篇：认识营销管理第一章：评价营销在组织行为中的关键作用1、营销的定义：营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

这一定义包含下列一些核心概念：需要、欲望与需求、产品（商品、服务与创意）；价值、成本和满意、交换与交易；关系与网络；市场；营销者与预期顾客。

如果制造商关心产品甚于关心产品所提供的服务，那么就会陷入困境。

制造商钟爱自己的产品，往往就忘了顾客购买商品是为了满足某种需求。

2、营销管理是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造能符合个人和组织目标的交换的一种过程。

这个定义的内涵：营销管理是一个过程，包括分析、计划、执行和控制；它覆盖商品、服务和创意；它建立在交换的基础上，其目的是产生对有关各方的满足。

3、各种需求任务状况及其营销任务（1）负需求：如果绝大多数人都对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它，那么这个产品市场便是处于一种负需求的状态。

营销者的任务是分析市场为什么不喜欢这种产品，以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和更积极推销的营销方案来改变市场的信念和态度。

（2）无需求：目标消费者可能对产品毫无兴趣或者漠不关心。

营销者的任务就是设法把产品的好处和人的自然需要和兴趣联系起来。

（3）潜在需求：有相当一部分消费者可能对某物有一种强烈的渴求，而现成的产品或服务却又无法满足这需求。

营销任务便是衡量潜在市场的范围，开发有效的商品和服务来满足这些需求。

（4）下降需求：每个组织或迟或早都会面临对一个或几个产品的需求下降的情况。

营销者必须分析需求衰退的原因，决定能否通过开辟新的市场目标，改变产品特色，或者采用更有效的沟通手段来重新刺激需求。

营销任务便是通过创造性的产品再营销来扭转需求下降的趋势。

（5）不规则需求：许多组织面临着每季、每天甚至每小时都在变化的需求，这种情况在导致生产能力不足或过剩的问题。

《营销管理》读书心得(7篇)《营销管理》读书心得1读菲利普·科特勒的《营销管理》后，作为营销者，我们不能把营销当成一种把戏，一时的欺骗，暂时的高额利润，单纯的一种活动，营销的功能太强大了，因此营销的任务是艰巨的，做好营销不是一件容易的事情。

那么，在这整个的过程中我们必须正确的对待营销，虽然营销需要运气和机遇，更需要原则和方法，但是菲利普科特勒的经验告诉我，营销是一个系统工程，是一个科学过程。

需要我们不断地努力和学习。

一个重要的概念全面营销，包括四个部分：国际、整合、关系、社会责任营销，四个方面。

国际营销简而言之就是组织中的人确保要能适应现代的营销法则，尤其是高层；整合营销就是要确保产品、渠道、宣传这的资源能够最大化的发挥；关系营销，不是拉关系，走后门，而是指要确保顾客、渠道、合作伙伴这个产业链上个各环节能够保持多角度的关系，从而更紧密，最优的发挥效能；社会责任营销这个最难理解，我看名字以为是我们老板常在政府面前说的企业责任。

但是解释为“了解营销中的民族、环境、宗教和社会影响”在书中，提到了“公司不能只集中于国内市场，而无论它们的国内市场是多么的大。

世界许多行业在全球化，它们的领先公司进入国际舞台获得低成本和高的品牌知晓度。

贸易保护主义者只会阻碍先进商品的引进，公司最好的防守是向全球挑战。

”那么，在公司发展到一定的时机，我们就必须努力大胆的走出去，让我们的产品走向国际化，让全世界的大型企业都认识到我们海洋王产品的魅力，让全世界的大型企业都用上我们海洋王的照明产品。

虽然目标还很遥远，但是我相信，只要我们坚持不懈的努力，总有一天这个目标也回实现。

《营销管理》读书心得2今天我有幸拜读了最新的、第13版（菲利普科特勒《营销管理》；它从21世纪的市场营销的角度出发，用了一个平常而又极具有代表性例子，瞬间把遥远的理论带到具有现代气息的社会。

菲利普科特勒是世界上市场营销学的权威之一。

他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。

营销管理某某公司科特勒内容精要第一篇、认识营销管理第一章、评价营销在组织行为中的关键作用第二章、通过质量，服务和价值建立顾客满意第三章通过市场导向的战略计划赢得市场第二篇、分析营销机会第4章、管理营销信息和衡量市场需求第5章、扫描营销环境第6章、分析消费者市场和购买行为第7章、分析业务市场与业务购买行为第8章、分析行业与竞争者第9章、确定细分市场和选择目标市场第三篇、开发营销战略第10章、营销提供物的差异化与定位第11章、开发新产品第12章、管理生命周期战略第13章、为市场领导者挑战者追随者和补缺者设计营销战略第14章、设计和管理权全球营销战略第15章、管理产品线品牌和包装第16章、管理服务业和产品支持服务第17章、设计定价战略与方案第18章、选择和管理营销渠道第一篇认识营销管理第一章评价营销在组织行为中的关键作用定义：营销：营销是个人和集体通过创造，提供出售并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程市场营销：就是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过变市场潜在交换为现实交换的活动需要：是指没有得到某些基本满足的感受状态，需要不是社会和营销者所能创造的，它们存在于人的生理要求和其存在的条件中。

欲望：是指对具体满足物的愿望需求：是指有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望产品：是任何能用以满足人类某种需要或欲望的东西，一个产品或提供物有3个因素组成，实体商品，服务，创意。

价值：是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价。

根据德鲁斯的观点，价值是“在最低的获取，用于和使用成本之下所要求的顾客满意交换：就是通过提供某种东西作为回报市场：是由那些具有特定的需要或哦欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成的，从营销者看来，卖方构成行业，买方形成社会。

整合营销：当公司所有的部门都能为顾客利益服务的时候，其结果是整合营销，它包括两方面的含义，一是各种营销职能-----推销人员，，广告，产品管理，营销调研等等必须彼此协调。