广交会上如何留住买家

吸引客户的展会销售话术展会是企业与客户进行商务交流、推广产品和吸引潜在客户的重要场所。

在展会现场，展商需要通过有效的销售话术吸引客户的注意力，并与他们建立良好的沟通关系。

本文将介绍一些吸引客户的展会销售话术，帮助展商提高销售能力。

1. 打破冰点在展会开始之前，展商需要与客户建立起初步的联系。

在接触客户时，可以使用一些亲和力和幽默感的开场白，打破僵硬的气氛。

例如，“你好，今天的展会里有很多好东西，我相信您一定会找到合适的产品。

我是这里的展商，可否和您聊聊您感兴趣的领域呢？”这样的开场白既可以让客户觉得展商友好又能引起客户的兴趣。

2. 突出所卖产品的特点展商需要清楚地了解所销售的产品，包括其特点和优势。

在与客户沟通时，可以突出这些特点和优势，并直接和客户的需求对接。

例如，若销售的是家具，展商可以说：“我们这款沙发采用了特殊的填充材料，舒适度非常高，而且设计时尚，外观也非常漂亮，您可以在家中放置一张，既能休息又能提升家居风格。

”3. 提供专业的建议客户来到展位通常是有明确需求的，展商可以通过提供专业的建议来吸引客户。

例如，当客户询问某款产品的性能时，展商可以说：“这款产品符合国际标准，我们有独特的生产工艺来保证质量和性能。

”此举既可以增强客户对产品的信心，也能够展示展商的专业素养。

4. 与客户建立良好的互动在与客户的交流中，展商应该注意建立良好的互动关系。

可以通过提问、倾听和回应客户的问题来建立沟通。

例如，展商可以问：“您对我们的产品有什么疑问或者是其他需求吗？我可以为您做进一步的介绍和解答。

”这样的问询能够增强客户的参与感，也为展商提供了更多了解客户需求的机会。

5. 给客户提供超值优惠在展览会上，很多客户希望能够获得一些实惠的价格或者优惠。

展商可以通过给客户提供超值的优惠或者礼品来吸引他们的关注。

例如，展商可以说：“只要您在展会期间购买我们的产品，我们将为您提供额外的免费配件或者折扣。

”这样的优惠可以激发客户的购买欲望，促使他们进行购买。

广交会后如何跟进客户?很多刚入外贸行业的新人，拿着展会上的客人的名片去追踪，每天发几十封邮件及传真，得到的回复去瘳瘳无几。

好多客人询过价寄过样品后就没消息了。

怎么对付这种现像？怎么跟进出效果来？是摆在展会后的头等问题。

下面是一些资深外贸经理的意见：客户管理跟进技巧一、好好筛选，切忌盲目跟进首先将交易会上客人谈判的细节做好详细的记录和回忆，先判断此客户的购买欲有多强，也就是说，要区分清楚他是“真的买家”还是“打听行情的买家”；有的客户其实他已经有长期稳定的供应商，他其实只是把你当报价的参照物罢了，要特别小心这类客户。

对这类客户，我个人的意见：不但不要报价，连资料都不要给。

因为在这样的客户身上花费太多的时间精力不值。

我不否认也有“精诚所至，金石为开”的客户，但以我做外贸的经验，骗“财”（价格）骗“色”（样品、资料）的客户太多，不值得追捧。

关于真假买家，可以通过交谈（面谈、电话、传真、EMAIL）来辨别（这种方法的条件是--你所提的问题客人要有所反应）：真还是假？行家还是生手？只要问他几个关键性的问题，比如：产品的规格、技术参数，希望接受的价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和中国的哪些企业有过生意往来，和中国做生意有多长时间（也就是说是否为“中国通”）等等，通过这些大致可以区分出客户的“真”与“假”，“实”与“虚”，“大”与“小”。

从外商提供的名片也可以判断客户的实力，如：公司所处该城市的地段，有几条电话线、传真线，有没有自己的网站，是零售商、批发商还是进口商？在当地是否代理过一些著名的品牌，等等。

客户管理跟进技巧二、需要就会下单看起来是很简单，其实很难。

你的产品或者是服务如何让客户觉得是非常必需的，那就是做销售的水平了！如何让你的客户觉得买你的产品和服务是他们最好的选择或者说是买你们的产品或者服务能够得到很大的回报，如果客户这样认为，那么他们肯定会在第一时间给你下单！1。

对于同类型的产品，贵公司的产品有何优势？2。

蓄客怎么做先说说“蓄客”1、就蓄客说蓄客，从客户出发。

——建议研究一下“5s客户关系管理”针对你目前的状况，与其通过扩大推广攻势来增加客户保有量，不如管理好既有客户，建立“客户影响力中心”来得更稳健一些，投入小，风险小，灵活性大。

2、就竞争市场说蓄客，从竞争环境出发。

——建议研究一下该项目的市场竞争对手与其一味的做自身的剖析，不如考虑一下从竞争对手身上挖掘客户突破点，也算是一条捷径，当然不是说去抢客，而是根据你二期产品区别于一期及竞争对手产品的特质，为二期产品做一个分期的市场定位，适时地调整二期战略。

（是要做市场的领导者，还是跟随者，亦或是挑战者。

）3、就产品说蓄客，最后再从自身出发。

——建议结合产品特征，合理规划二期推盘的产品搭配。

是单一化的走集约式路线，还是多样性的走开放式路线。

是二期全盘推售，还是分组团逐个击破。

蓄客的基本步骤：1、首先进行客户记录；2、在开盘之前一个月到两月的时间里进行一次入会活动；3、入会是要客户到银行里开一个帐户，并且有一个入会说明，说明此帐户里的资金为定期三个月以上，凡入会的客户在开盘时来销售中心进行选房，此帐户的钱自动转为合同房款。

作为开盘前最有效的积累客户源的方法主要有：1.问卷形式积累客户2.派单留名片积累客户3.展会积累客户5.共享资料电话追踪积累客户6.现场电话与接待积累客户7.搞活动送小礼品积累客户8.产品推介会，登记意向客户9.做样板房，邀约意向客户，进行统计摸排，定期开盘等等10.召开产品研讨会，邀约房地产专业行家客户进行口碑宣传,打开知名度11.填写客户意向登记表，根据客户意向等级进行先后认购；12.全民选拔楼盘形象代言人，进行市场预热,收集意向客户信息；13.搞产品巡展会，扫街，派报等等但是万变不离其宗,最主要是突出项目楼盘优势,市场接受程度,客户群定位,产品定位一定要一致,符合整体营销主题。

蓄客的营销策略1、广告推广走在前：以围墙、道旗、户外看板为主，尽量突出项目优势，避免区域产品同质化。

如何在商务展会中吸引潜在客户商务展会是企业展示产品和服务的重要平台，如何吸引潜在客户成为参展企业关注的焦点。

在商务展会中，有效的吸引潜在客户可以增加销售机会和与客户建立良好关系的机会。

本文将介绍几种在商务展会中吸引潜在客户的方法。

一、准备工作在参展前，充分了解商务展会的主题和目标客户群体。

了解展会的规模和参展企业的背景，以便确定适当的展台位置和展示策略。

同时，准备好展示的产品和宣传资料，并确保它们的质量和数量满足参展需求。

二、展台设计展台是吸引潜在客户的第一眼印象，因此设计一个吸引人的展台非常重要。

展台设计应该与展品的特点相匹配，突出产品的优势和特点。

设计要简洁大方，注意使用品牌色彩和标志，以增强企业形象。

此外，可以考虑使用一些吸引人视觉效果的元素，如灯光、多媒体展示和动态展示。

三、展示产品展示产品是吸引潜在客户的重要手段。

产品展示应聚焦于产品的特点和优势，清晰传达给观众。

可以通过产品展示板、模型、视频等方式来展示产品。

在展示产品时，同时提供足够的信息和解答可能的问题，以吸引观众的注意力。

四、展示团队在商务展会中，参展企业的团队也起着重要的作用。

团队成员应具备良好的沟通能力和销售技巧，能够与潜在客户建立良好的互动关系。

团队成员应穿着统一的服装，并配备名牌和名片，以便识别和交换联系方式。

五、互动体验商务展会除了展示产品和服务，还可以通过互动体验吸引潜在客户。

可以设置简单的游戏或竞赛，让观众与产品进行互动。

通过互动体验，可以吸引观众的兴趣，并加深他们对产品的记忆和认知。

六、客户关系管理吸引潜在客户只是第一步，更重要的是与他们建立良好的关系。

在参展期间，及时跟进对参展感兴趣的潜在客户，并提供进一步的产品信息和解答问题。

在展会结束后，保持与潜在客户的联系，建立长期的合作关系。

七、市场推广参展的目的不仅仅是吸引潜在客户，还包括扩大品牌知名度。

因此，在商务展会期间，可以利用各种渠道进行市场推广。

可以邀请媒体和行业内的专家参观展台，撰写报道或发表评论。

展会后如何跟进客户第一篇：展会后如何跟进客户也许你每年参加好几次展会，展会的投入也在为争取更大的市场和业务在扩大投入，如何才能更有效将展会带出业绩呢。

给企业分享下。

1.你的业务员是如何给客户分级的如何将所有展会所得卡片进行优先级分类整理－最好在展位上即时完成。

例如可按A、B、C三级分类：A级（确定/立即采购意向）；B级（考虑未来半年内购买）；C 级（为将来采购搜集信息）.....你公司业务员的展会记录信息全吗？容易查询吗？2.展会后跟进原则A 立即跟进B 跟踪所以合格的潜在客户C 站在买家角度思考对于展会的客人，一般归为以下几类：A、已签合同的客户。

这些回来后一般都是按照他的要求给他详细的资料，接着便要求他开证，或汇订金过来。

B有意向要下单的客户。

这有点像于网上询价，只能从你与他们的沟通中判断出此客户的潜力程度。

一般产品问的越详细，条款谈得越仔细机会越多。

对于这些客户，回来后便及时联系，把所有的资料所有的所涉及到的问题标明清清楚楚给他发去，也马上落实打样（一般这些客户都是有要求打样的）C对某个条款或价格谈不来的客户，你怎么处理？3.有效跟进邮件技巧展前准备好感谢信模板，当天晚上发出该模板。

你的感谢信如何将自己跟竞争对手区别开来？如何吸引客户的眼球？一回复邮件技巧1.如何唤起客户的回忆2.内容提及当时在展会上具体提及感兴趣的产品信息3.如何询问客人新的需求。

一．回复邮件注意问题：1.展后第一次给客人的邮件最好不要带有附件。

2.寄出邮件要求回执3.不群发邮件4.特别优惠的邮件以鼓励客户做出进一步行动5.建议邮件后电话跟进。

避免问题：1.无差异性的邮件2.邮件里面只是一味得介绍公司和产品3.无原则的承诺4.随便报价5.频繁发同类邮件第二篇：广交会客户跟进广交会的客户细分法则——如何跟进五类潜在对象？文章来源：C周刊 长时间精心筹备的每一届广交会，经过5-6天紧张的前线战斗便匆匆结束。

它给人留下的记忆似乎很快消逝，忙碌之后感觉带回来的只有笔记本里的一些记录和一堆名片。

广交会开发客户的9点建议-开发客户,广交会广交会开发客户的9点建议外贸论坛 1.订单。

在当场签大单的不多，签的大多数是试订单，多数客户会给现金下订。

这种跟起来比较容易，因为定金在手，还怕他不理你。

2.准订单。

在当场签了单的，但没有立刻付定金的。

好了，回去后联系。

邮件发了，图片也发了，几天没回你。

好不容易回你，叫你开P/I。

开过去后，又没了消息了。

这时，我们应该拿起手中的电话，给他一个问候，再罗嗦几句，他恍然大悟，记起来了，是你呀。

这下子，他就开始重视了，邮件往来不断，还提醒你开L/C要几天时间。

3.潜在订单。

对于次重要客户，你要牢牢记住他在会上说了些什么话，查笔记本。

有的客户看到这个产品喜欢，说要这个，但就是不当场下单。

说回去后你把所有的详细资料邮寄给我，然后再下。

好了，回去后辛辛苦苦整理了一翻发过去，然后老是退信。

当然了，人家的邮箱忙，老满着，发不进去。

打个电话吧，海阔天空一翻，再传真过去。

只要产品物美价优，还怕他不买。

实在不买的，再推荐别的品种给他。

4.要寄样的客户。

尽量争取到付，或先汇款过来。

100美元，在发达地区的广交会展位（摊位）客户买不了什么，在我们这可就不同了，所以要争取。

广交会展位（摊位）5.其他游客。

只是在我们的摊位随便看看的，只要他不拒绝你的目录，愿意留下名片的，还是有一丝希望的。

或许他将要进军这方面的市场，或许他有朋友需要这方面的产品。

慢慢来，在沟通的过程中发现机会。

6.继续发掘已下定单的客户。

问一下他们还要什么其他的产品，我们帮忙找广交会展位（摊位）。

我的一个伊朗客户跟我说，他哥哥要买地毯，但在交易会上没找着。

回去后，他又跟我说他要寻找黄麻纱线、印刷杂志用纸。

他另外部门的同事负责牙刷，另一个负责玩具。

当然不是叫我们全权负责，但以他为出发点，无非是寻找更多的优质货源，说不定，我们就能寻找到呢。

所以，我们的合作机会又增多了。

7.教训。

不要轻易对客户承诺。

结果大家都能想象。

我就不多说了。

一. 客户分类1、已签约客户—紧急跟进！如果客户直接在展会摊位上就和您签订了合同，那么我们在展会进行中就应该注意与客户保持联系，及时将合同发给客户确认并提醒客户汇款。

不过，这些在现场与您签下合同的买家不一定会最终给您下订单。

现在这种现象已经很普遍，有的客户和您签过合同了，但之后几天他在展会现场找到了更合适的供应商，往往会把订单下给他们。

或者买家回国后，发现市场发生了变化，也会取消订单。

对于买家来说，其实合同完全没有约束力，只相当于P/I，只是一种形式。

所以对于此类客户，一定要小心沟通，可以用邀请客户到工厂参观的方式尽量留住他们。

如果出现迟迟不付款的情况，请提高警觉，及时与他们沟通，看看订单是否有什么问题，采取相应的措施，说不定就能挽回一个订单，一个客户。

2、非常有意向客户—持续培养！客户在摊位前与您进行了详细的交流了解，明确表明了他对哪些产品感兴趣，并询问了具体产品的特性，价格条款等等。

当天展会结束后，这些客户也需要第一时间优先处理，将客户在展会现场询问的所有资料以及所涉及的问题仔细回复给客户，同时也应该及时和工厂落实打样问题（一般这类客户都有打样要求），告知买家样品进展情况，何时能寄出。

让买家感受到贵司处理问题的效率。

对于这些客户，我们也常常会遇到样品寄出后就没了下文的情况，最常见的原因便是他们在收到所有样品（包括其他供应商的样品）后没有选择贵公司的产品，或者买家发现市场有了变化。

那也不要放弃，将买家信息保存起来，经常保持联系，可以在节假日的时候发送卡片，有新产品的时候及时推荐，以后仍然可能有合作的机会。

3、交换名片，索取资料，表明简单兴趣的买家对于这类客户，展会结束后，我们可以发邮件对其表示感谢，按照客户的要求尽可能将详细的产品资料发给客户，并表明希望有机会合作的想法。

4、随便看看，随便问问的买家在展会摊位前，客户只是随便看看问问，这类客户我们要主动索要名片，因为这类客户里面有可能是来打探行情的，所以这时就需要根据他们的名片来联系了，如果客户的名片上有网址，可以浏览一下对方的网站，了解对方经营何种产品，再按照不同情况发送对应的产品资料，说不定贵司此次没有带去参展的产品正是他们的主营产品。

在展会中的销售话术技巧展会作为一种常见的商务活动形式，为企业提供了一个展示产品和促进销售的绝佳机会。

在展会期间，销售人员起着至关重要的作用，他们需要通过与潜在客户的交流，吸引他们的注意力并促成销售。

因此，掌握有效的销售话术技巧是展会销售人员必备的能力之一。

首先，与潜在客户建立良好的沟通。

在展会上，大多数潜在客户都会遭遇销售人员的喊声和推销信息过载的情况。

因此，与一个潜在客户进行真正的有效沟通是至关重要的。

在开始销售谈话之前，向对方致以友好微笑并自我介绍，同时尊重对方的隐私，不过分打扰。

在与潜在客户交流时，要关注他们的需求和兴趣，并根据这些信息定制销售方案。

其次，展示产品或服务的独特优势。

展会上，许多企业都会展示各种产品和服务，因此销售人员需要凸显自己产品的独特卖点，以与竞争对手产品区别开来。

通过介绍产品的特点和优势，销售人员可以引起潜在客户的兴趣，并激发他们进一步了解产品的欲望。

在展示产品时，可以通过演示、展示案例等方式帮助潜在客户更好地了解产品的价值和用途。

然后，主动提供帮助并回答问题。

在展会上，潜在客户可能会对产品或服务存在疑虑和问题。

作为销售人员，要主动为客户提供帮助，并积极解答他们的疑问。

销售人员需要充分了解自己的产品，以便提供准确和详细的信息。

如果遇到无法回答的问题，要诚实承认并主动承诺尽快提供答案。

这样可以建立客户对销售人员诚信的信任，增加销售机会。

此外，利用积极的语言和姿态进行销售。

展会期间，销售人员要保持乐观积极的心态，并利用积极的语言和姿态与潜在客户交流。

积极的语言包括使用肯定句和邀请句，例如“我们的产品可以帮助您提高效率”和“您是否愿意了解更多信息呢？”积极的姿态包括微笑、直视对方眼睛和展示自信的姿态。

这样可以给潜在客户留下良好的印象，并增加销售成功的几率。

最后，保持良好的跟进和回访。

展会结束后，销售工作并没有结束。

及时跟进和回访是展会销售中的关键一步。

销售人员可以通过电话、邮件或面对面的方式与潜在客户保持联系，并提供响应需求的方案。

展会上怎么吸引客户很多参加过展会的业务员说，想要在展会中吸引客户很难，特别是一些小的公司，其实只要展位人员专业、热情、主动，能够很好的和客户进行互动，那想让买家停留在你的展台内也并非是难事。

下面我为大家整理了展会上吸引客户的方法，希望能为大家提供帮助!展会上怎么去吸引客户主动积极的态度作为参展人员，首先要注意自己的着装仪容，我想这一点大家应该都清楚，在我们尚未开口前，气质就成了吸引客户的关键。

当然在展会上并不是你站在那边，等着客户过来询问就可以了，我们需要主动的去招呼邀请路过的客人;也许很多参展商觉得主动去拉客感觉格调太低了，但是事实证明如果你过于矜持那会让你错过很多机会，因为在展会中，琳琅满目的产品会让客户感觉眼花，若参展商不能主动的去向客户介绍，那你往往就会被忽视。

其实，国外客户是比较喜欢互动的，他们不会因为你的热情推销而感到厌恶，一旦和客户说上话，那就要好好把握机会。

开场白很重要上面说到我们要主动去向客户推销，主动招揽客户，但是很多人不知道怎么开口，当客户来的你的展台时，很多人会说May I help you? 但是一般人听到这样的问话，基本上就会说No thanks，或者Just looking，要么就转身走了;其实这样的问话是没有意义的。

了解买家背景在沟通过程中，我们要快速的根据客户所说的去了解客户的需求、背景，将主动权拿到手。

如何交流才是最有效果的?一般来说，我们开场白就会聊一些与产品、公司相关的信息，主动问买家来自哪里、是进口商、零售商还是中间商，知道了客户的地区市场后，我们才能够有目的的去向客户推荐产品，在沟通是，业务员应该充分展示产品及公司的优势，专业地回答客户的问题，这些都是之后订单转化的必要条件。

销售要有技巧很多时候业务员想要快速的将产品推销给客户，在没有对客户有任何了解的情况下就开始向客户介绍产品怎么怎么好，并且向客户进行一系列的演示，其实这是错误的，客户也会对你感到反感;另外很多人为了抢客户，就会说我们的产品价格便宜，如果在我这里买可以给你优惠，这种说法也会让客户感到你的不专业，虽然价格很关键，但很多时候价格并不能决定一切，所以这样的做法并不能留下客户，反而会失去这个客户。