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固侈瞿廳I 罔遑代•拓吋托杨传社吉林大学白求恩第一医院 副院长李立荣北京大学国际医院副院长罗才虔 杨斌香港澳华医院建筑设计咨询有限公司北京大学第一医院总务处副处长 执行总经理李昕首都医科大学附属北京友谊医院 副院长医院后勤智慧大门已打开从信息化迈向智能化，医院后勤迭代之路有多远？不同特色的医院 纷纷排兵布阵，刷新后勤。
文/本刊记者张晓利业内人士熟知，后勤是负责保障医院平稳高效运行的保障部门，涉及消防、治安、设备、特种设备、基建、餐饮、卫生、危化品、交通、环境、安全等多行业、多领域。
正是这种复杂多样的工作特性，给后勤管理带来困难和阻力。
“新时代，新后勤”。
在以节能、环保、互联网和人工智能为代表的互联网技术被广泛应用之时，在医院从规模化向精细 化转型的运营需求之下，医院后勤的角色也在时时更新,不再被医院视为边缘部门。
在厦门举办的第十三届中国医院院长年会上特设置了“推开智慧后勤之门”分论坛。
正如主持人首都医科大学附属北京友谊医院副院长李昕所讲，智慧服务、智慧管理，安全生产标准化、功能布局科学化、管控智能一体化,正成为新时期医院后勤管理的新风向，但各家医院后勤正处在从信息化迈向智能化的过渡阶段，在现代化医院管理制度的引领下，后 勤迭代是必然选择。
那么，从信息化迈向智能化，医院后勤迭代之路有多远？不同的医院该如何完成迭代？五位来自不同特色、不同地区 的医院后勤管理者，带着所思、所做、所想，把医院的实操经验展现得淋漓尽致。
China Hospital CEO中証院院长后勤大势：精细、专业、科学、智慧以往，在不少人的固有印象中，临床一线淘汰下来的人员调配到后勤。
吉林大学白求恩第一医院（以下简称“吉大一院”）副院长杨传社表示，他不赞同这样的观点，他强调，后勤不是大家想象的那样，专业水平低、人员素质差，临床不愿意要的统统赶到后勤，后勤也是科学,也是管理，也是技术。
而且他认为，只要不是从事临床一线医疗的，都是后勤。
医院智慧后勤服务方案智慧后勤服务是基于信息技术的医院管理创新模式，致力于提高医院后勤管理的效率和质量。
通过引入先进的技术手段，智能化地管理医院的后勤服务，可以减少人力资源的浪费，提高工作效率，提升医院的服务品质。
下面是一份医院智慧后勤服务方案。
一、智慧设备管理在医院后勤服务中，智慧设备管理是非常重要的一环。
通过引入智能化的设备监控系统，可以实时监测设备的运行状态和异常情况，并及时发送报警信息。
同时，设备管理系统还可以进行设备维护计划的制定和执行，提醒维护人员进行定期保养和维修，保证设备的正常运行，减少设备故障对医院正常运行的影响。
二、智慧库房管理医院库房管理是一个繁杂的工作，智慧库房管理可以大大提高工作效率。
通过引入条码识别技术，可以实现库房内物品的自动识别、分类和管理。
同时，库房管理系统还可以实时记录库存情况，及时预警物品的过期或短缺情况，方便采购和补货。
此外，智慧库房管理还可以自动生成物品使用报表，为医院的物资管理提供科学依据。
三、智慧巡检管理医院内有很多需要日常巡检的地方，如电梯、楼道、卫生间等。
通过引入智能化的巡检设备和巡检管理系统，可以对巡检任务进行智能分配和监控。
巡检员通过手持终端设备进行巡检操作，系统可以实时记录巡检轨迹和巡检结果。
同时，巡检系统还可以自动生成巡检报告和异常报警，方便管理人员进行管理和处理。
四、智慧物流管理医院物流管理是后勤服务中的一个重要环节，通过智慧物流管理系统，可以实现物品的自动追踪和定位，大大提高物品的运输效率。
同时，物流管理系统还可以实时记录物流信息，方便查询和管理。
此外，智慧物流管理还可以实现智能仓储和自动分拣，提高工作效率，减少错误率。
五、智慧停车管理医院停车管理是一个值得关注的问题，通过智慧停车管理系统，可以实现停车场的自动导引和车位的实时查找。
患者和员工可以通过手机APP进行在线预约停车位，减少人工管理工作量。
同时，智慧停车管理系统还可以实时记录停车场内车辆的入场和离场情况，并生成停车费用报表，提供给财务部门进行结算。
搭建基于“BIM+物联网”技术的医院后勤安全运维平台的实
践与探索
任毅;许新蓉;李磊;李杰华;黄铿
【期刊名称】《现代医院》
【年(卷),期】2024(24)6
【摘要】为实现“三位一体”智慧医院的建设目标,中山大学孙逸仙纪念医院利用信息化技术手段,搭建基于“BIM+物联网”技术的医院后勤安全运维平台,集成后勤业务系统,完善后勤标准化服务,提升医院后勤服务的效能,实现后勤能源、环境、设备、安防与物资供应可视化,业务流程标准化,数据精准化,探索一院多区智慧后勤管理创新模式,助力医院高质量发展。
【总页数】5页(P933-936)
【作者】任毅;许新蓉;李磊;李杰华;黄铿
【作者单位】中山大学孙逸仙纪念医院
【正文语种】中文
【中图分类】R197.32;R-058
【相关文献】
1.基于物联网与移动互联网的医院后勤智能运维平台建设与应用
2.医院后勤服务智慧运维平台建设实践探索
3.基于互联网技术的智慧医院后勤运维平台构建
4.基于BIM的医院可视化运维管理平台——物联网硬件设施在医院后勤运维的应用
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智慧后勤一站式管理平台项目 ---实施方案2022年6月目录1系统概述 (3)2系统设计 (3)2.1 应用层设计 (4)2.2 服务层设计 (4)2.3 数据层设计 (4)2.4 安全保障体系 (5)2.5 标准规范体系 (5)3实施重难点分析 (5)3.1 数据方面重难点 (5)3.2 技术方面重难点 (7)3.3 保障体系重难点 (8)3.4 项目实施重难点 (9)4具体实施方案 (10)4.1 后勤管理一站式平台 (10)4.1.1 基础功能 (10)4.1.2 一站式管理中心 (11)4.1.3 一站式客服中心 (11)4.1.4 一站式运维中心 (12)4.2 能源管理系统 (13)4.3 综合监控系统 (16)4.4 设备生命周期管理系统 (19)4.5 医废管理系统 (21)4.6 保洁管理系统 (22)4.7 运送管理系统 (23)5系统安全策略 (23)5.1 物理安全 (23)5.2 网络安全 (23)5.3 系统安全 (23)5.4 应用安全 (23)5.5 数据安全 (24)6报价表 (25)1系统概述后勤一站式管理平台是以后勤智慧化为目的的一次探索，通过物联网、大数据等信息化工具，采用制度化、流程化、规范化的手段，实现后勤人员集约化管理、后勤服务的全流程监控，后勤设备的全生命周期管理，从而实现后勤管理数字化、智能化，让后勤数据会“思考”，让后勤管理可闭环，让管理行为可追溯，从而提升后勤运维的效率，提高后勤的保障功能和医院安全性。
目前医院后勤针对能源、设备、人员的管理工作缺乏一站式的顶层设计与智慧化工具支撑。
如何实现能源的精细化管理，各类后勤系统与设备的全生命周期安全管控，特殊病患的安全管理是七院当下所面临的挑战。
为此，医院需要建立服务于全院的后勤一站式管理平台，统筹建设覆盖全院的物联网感知网络，借助先进的信息化、智慧化工具对医院的设备、能源、人员的管理进行指标量化，通过数据为后勤的安全管理提供切实保障，为决策提供有力支撑。
医院后勤信息化管理的现状与发展策略随着社会的不断发展和进步，医院后勤管理也渐渐朝着信息化的方向发展。
医院后勤管理是医院运营的重要组成部分，包括医院的清洁卫生、食品饮食、物资物流、设备维护等方面。
传统的后勤管理方式存在着工作效率低、信息不透明、资源浪费等问题，信息化管理可以有效地解决这些问题。
本文将对医院后勤信息化管理的现状进行分析，并提出相应的发展策略。
1. 后勤管理的问题传统的医院后勤管理存在着以下问题：一是工作效率低。
传统的后勤管理方式主要依靠人工操作，工作效率低下，而且容易出现人为因素导致的错误。
二是信息不透明。
传统的后勤管理中，各个部门之间的信息不畅通，很难及时共享信息，导致决策不够科学。
三是资源浪费。
由于信息不畅通，容易造成资源的浪费，例如设备维护不当、物资库存过剩等问题。
2. 信息化管理的优势信息化管理可以有效地解决传统后勤管理的问题。
一是提高工作效率。
信息化管理可以实现流程自动化，减少人工操作，提高工作效率。
二是信息透明。
信息化管理可以实现不同部门的信息共享，领导可以及时获取各个部门的运营数据，做出更科学的决策。
三是资源合理利用。
信息化管理可以通过数据分析，及时发现资源的浪费和不足，做出相应的调整，实现资源的合理利用。
医院需要建立后勤信息化管理系统，整合后勤管理的各个方面，包括清洁卫生、食品饮食、物资物流、设备维护等，实现全面信息化管理。
系统需要具有数据采集、存储、分析和共享的功能，可以提供实时的运营数据以支持决策。
2. 智能化设备管理医院可以引入物联网技术，实现设备的智能化管理。
通过物联网技术，可以实现设备的远程监控和故障预警，提高设备的利用率和维护效率。
3. 数据分析和决策支持医院可以利用大数据分析技术，对后勤管理的运营数据进行深度分析，挖掘数据背后的规律和价值，帮助领导做出科学的决策。
例如根据食品饮食的消费数据，可以制定更合理的食谱和供应计划，减少食品浪费。
4. 信息安全保障医院后勤信息化管理需要充分保障信息的安全。
医院后勤智慧管理系统设计方案医院后勤智慧管理系统是一种利用先进的信息技术手段，对医院后勤管理进行智能化、集中化、高效化的管理系统。
通过该系统，可以实现对医院后勤工作的全面管理和优化，提高工作效率和服务质量，提升医院整体运营水平。
以下是该系统的设计方案。
一、系统概述医院后勤智慧管理系统主要包括设备管理、物资管理、车辆管理、环境管理、能源管理等模块。
通过对这些模块的集成和优化，实现对医院后勤工作的全面管理和监控，提高资源利用效率和工作效率，并且提供数据分析和决策支持功能。
二、系统功能1. 设备管理：实时监控医院各类设备的状态、维修情况、保养计划等信息，提前预警设备故障，优化设备使用和维护流程。
2. 物资管理：管理医院的流通物资，包括采购、入库、出库和管理库存等流程，确保物资供应和使用的及时性和准确性。
3. 车辆管理：对医院的车辆进行管理和调度，包括车辆派遣、维修保养、油耗管理等，提高车辆利用率和降低运营成本。
4. 环境管理：监测医院的空气质量、噪音和温湿度等环境指标，提供环境监控和报警系统，确保医院环境的舒适和安全。
5. 能源管理：通过智能化系统对医院的用电、用水、用气等能源进行管理，进行能源消耗与效率的分析和优化，实现节能减排和降低能耗成本。
三、系统特点1. 智能化管理：系统利用大数据和物联网技术，实现对各个模块的智能化管理和监控，提供实时数据和决策支持信息。
2. 集中化管理：系统将各个后勤管理模块集成到一个平台上，方便管理人员进行统一的监控和管理，避免信息孤岛和重复工作。
3. 高效化运作：通过系统的自动化和智能化功能，提高各项后勤管理工作的效率和准确性，降低管理成本和人力资源的投入。
4. 数据分析与决策支持：系统可对后勤管理工作的数据进行收集、分析和可视化展示，提供决策支持信息，为管理者提供科学、客观的决策依据。
5. 安全可靠性：系统具备高可用性和数据备份功能，保障医院后勤管理系统的稳定性和数据的安全性。
医院智慧化物业管理方案1.方案背景医院是一个庞大的综合性机构，拥有大量的设备设施、人员和物资。
传统的物业管理模式存在着管理效率低下、服务质量差等问题。
随着信息技术的快速发展，智慧化物业管理成为了一种趋势和需求。
通过引入物联网、大数据分析、人工智能等技术，可以实现医院物业管理的智能化、自动化，提高管理效率和服务质量。
2.方案内容（1）智能化设备管理引入物联网技术，将医院设备设施进行智能化改造，实现设备的远程监控和管理。
通过设备传感器实时监测设备运行状态，提前发现设备故障并进行维修，避免设备故障对医院正常运行的影响。
（2）智能化安防管理利用人工智能和大数据分析技术，实现医院安防监控系统的智能化。
通过人脸识别、行为分析等技术，防范安全风险，及时发现异常情况并采取措施，提高医院安全性和管理效率。
（3）智能化环境管理通过物联网技术和大数据分析，实现医院环境的实时监测和管理。
监测空气质量、温湿度等环境参数，及时调节空调、通风等设施，提供舒适的工作和治疗环境。
（4）智能化能耗管理通过引入智能电表、能源管理系统等技术，实现医院能耗的实时监测和管理。
通过大数据分析和节能控制手段，降低医院的能耗成本，提高能源利用效率。
（5）智能化服务管理利用智能化设备和人工智能技术，实现医院服务的智能化和自动化。
例如，利用机器人进行患者导诊、药品配送等工作，提高服务效率和质量。
3.方案优势（1）提高管理效率：智慧化物业管理可以实现设备设施的远程监控和管理，提高管理的时效性和准确性，减少人力资源的浪费。
（2）提升服务质量：通过智慧化物业管理，可以实现医院服务的自动化和智能化，提高服务效率和质量，提升患者满意度。
（3）节约成本：智慧化物业管理可以通过节能控制、设备维护预测等手段，降低医院的运营成本，提高医院的经济效益。
（4）提高安全性：通过智能化安防管理，可以有效预防医院的安全风险，保障医院员工和患者的安全。
4.方案实施（1）明确目标和需求：在实施智慧化物业管理方案前，需要对医院的管理需求和目标进行明确的分析和梳理，确定实施的重点和方向。
医院后勤信息化管理现状及应用趋势探究摘要：医院后勤保障体系包含了电气保障、电梯空调维护、物业管理、日常的采购、固定资产、污水绿化、医疗废弃管理，涉及到医院运营各方面。
随着患者需求多样化、医院管理现代化，医院对后勤保养工作有着更高要求。
如何创新医院后勤工作机制，充分发挥出后勤管理作用，提高后勤保障能力，为医院医疗、科研服务、教学和为患者服务，成为热议的话题，信息化建设可以对其问题进行解决。
本文主要从作者实际工作经验入手，分析医院后勤的信息化管理，希望对有关从业人员带来帮助。
关键词：后勤信息化管理平台；医院管理；应用前言：伴随着医疗卫生体制改革的深入及信息化技术的发展，医院后勤管理感到压力。
传统的医院后勤管理模式已经跟不上时代的步伐。
在当前的背景下，借助信息化建设推进医院后勤管理是一种新的管理理念。
本文主要探讨了信息化管理在医院后勤管理中的体现和作用，以期更好地利用信息化建设促进医院管理。
1 信息化管理在医院后勤管理中的体现1.1 发展性需求因为其具有完整的发展历程，信息化管理不是医院后勤管理工作的一种项目形式。
作为信息化管理的一种体现方式，信息技术的应用，能够与医院的业务管理产生良性互动。
运用信息化管理，能够推动医疗技术和医疗产品的升级换代，进一步推动医院后勤管理水平。
只有这样，医院管理工作才能满足市场发展需要，满足人民日益增长的对医疗服务的需求。
要想实现医院后勤管理工作的持续性发展，应该做到与时俱进，在管理过程中要充分利用信息化管理。
1.2 基础性需求医院的基层工作者和高层管理人员都在使用后勤管理系统。
使用人员的学历、背景不同，要求医院后勤信息系统应具有简单易操作的特点。
只有这样，才能满足不同使用人群。
此外，后勤信息化系统不应该操作过于频繁，否则，医务人员的工作效率会受到影响，医院的整体工作也受到影响。
因此，基础性需求对医院后勤管理来说也至关重要，必须对此加以重视。
1.3 相关性需求作为庞大系统的整体，医院的各个部门紧密相连。
物联网如何推动智慧医疗的发展在当今数字化的时代，物联网技术正以前所未有的速度渗透到各个领域，医疗行业也不例外。
物联网的应用为智慧医疗的发展带来了革命性的变化，使医疗服务更加高效、便捷和精准。
物联网简单来说，就是通过各种传感器、设备和网络将物理世界中的物体连接起来，实现信息的采集、传输和处理。
在医疗领域，物联网技术涵盖了从医疗设备的智能化管理到患者的远程监护等多个方面。
首先，物联网让医疗设备变得更加“聪明”。
以往，医疗设备的管理和维护往往依赖人工记录和定期检查，不仅效率低下，还容易出现疏漏。
而现在，通过在设备上安装传感器，可以实时监测设备的运行状态、使用频率、故障预警等信息。
例如，医院的大型影像设备如 CT 机、核磁共振仪等，通过物联网技术可以提前发现潜在的故障，及时安排维修，减少设备停机时间，提高设备的使用率。
同时，对于一些小型的便携式医疗设备，如血糖仪、血压计等，物联网技术能够实现数据的自动上传和分析，为医生提供更全面、准确的诊断依据。
其次，物联网为患者的远程监护提供了可能。
对于慢性病患者和康复期患者，在家中进行长期的监测和治疗是一种趋势。
借助物联网技术，患者可以佩戴智能手环、智能血压计等设备，这些设备能够实时采集患者的生理数据，如心率、血压、血糖等，并将数据传输到医院的远程监护平台。
医生可以通过这些数据及时了解患者的病情变化，调整治疗方案。
这种远程监护模式不仅方便了患者，减少了患者往返医院的次数，还提高了医疗资源的利用效率。
再者，物联网在药品管理方面也发挥着重要作用。
药品的存储和配送需要严格的环境控制和管理。
通过物联网技术，可以对药品仓库的温度、湿度、光照等环境参数进行实时监测，确保药品的质量和安全。
在药品配送过程中，利用物联网的定位和追踪功能，可以实时掌握药品的运输位置和状态，防止药品丢失或损坏。
此外，通过对药品的电子标签管理，可以实现药品的全程追溯，一旦出现药品质量问题，能够迅速召回，保障患者的用药安全。
