电动观光车安全使用管理制度
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安全管理及维修制度一、行车与服务1、观光车驾驶人员必须具备相应的驾驶执照,严禁不具备资格的无证人员驾驶。
2、驾驶人员必须熟读“使用说明书”,熟悉说明书中指出的技术参数、操作机构、功能、操作规程和安全操作守则,了解维护保养常识,注意充电机使用方法及注意事项。
3、驾驶人员上班前不得饮酒,若生病或服用了镇静、抗过敏药物者,不得驾车。
存在上述情况者,要向领导说明,换人驾车。
4、本车限在本单位范围内行驶,不得在本单位范围外的公路、街道上行使。
因本车底盘低,尽量不在坏路面上行驶。
5、在本单位范围行车速度不得超过30公里/小时,下坡段要减速,弯道限速5-7公里/小时。
阴雨天气,尤其是连续阴雨天气要注意防滑,车速限5-10公里/小时。
6、遇到其他机动车要主动停车、让行,要执行交通法规。
7、观光车不得超载、超员驾驶。
8、在观光车明显的位置要贴、挂安全提示和警示牌。
如“为了您的安全,请抓紧扶手”、“本车不准超载、超员”“请看护好你的孩子”儿童不得在车上玩耍”等。
9、倒车时,驾驶人员要注意车后是否有人、行李或其他障碍物,防止发生事故。
10、有客人用车时,驾驶人员应主动先下车,照顾客人上车,帮助安排好行李,提醒客人“注意安全”、“抓好扶手、“照顾好老人、孩子”等;不许醉酒人员单独乘车,不允许没有自制能力的儿童单独乘车,要有人陪同照顾,必要时要有酒店服务人员陪同保护,并且在服务过程中坚持使用酒店标准的服务用语。
待客人坐稳后,方能启动车辆,缓慢加速行驶。
11、驾驶人员要集中精力驾车,不得东张西望分散精力,不得与客人谈话。
12、驾驶人员有义务向客人介绍本单位的景点、经营、服务项目,但不能在行车时。
要在景点、经营点、服务点停车介绍。
介绍时,要使用酒店标准的服务用语,简短、明确,尤其是客人有此要求时。
13、做好交接班工作。
交接班要交接车况、操作、电瓶电量、电机是否正常,清洁卫生工作是否良好,是否有要求特殊服务的客人等。
交接双方做好记录并签字,交接班要做到“五交”五不交”: “五交”是:(1)电力正常;(2)电机正常;(3)操作、方向、刹车正常;(4 )记录资料、备件、工具、用具齐全;(5 )车辆整洁、文明。
电动观光车管理制度
为使电动观光车使用合理、安全、规范,切实加强车辆及驾驶人员的管理,提高车辆使用效率,特制订本制度。
1、司机人员需负责观光车的卫生清洁、基本维护、故障报修等工作;管理人在每次使用车辆前后,应按照安全检查规程对车辆做基本检查,如发现配件故障或车辆损坏等现象,应立即上报。
2、驾驶人员每次用车完毕,需按指定位置整齐停放车辆。
3、任何人不得擅自将电动观光车开出公司范围,管理人不得将车辆借给他人驾驶,违者应处200元罚款。
4、除客户看房外,不得承载其他人员,违者应处50元罚款。
5、车辆应定期清洗,全车清洁、无破损、无灰尘、无水印。
车辆使用前应再次检查车辆卫生,保证使用时的卫生状况。
6、车辆运行日记制度,驾驶人员对每次车辆使用情况进行登记,内容包括使用时间、车况简述、维护保养记录、故障报修记录等。
7、车辆应定期进行充电,确保使用时有充足的电量。
8、除做到日常卫生的标准外,必须重点检查各个卫生死角,并反复清洁客人可触摸到的任务车辆部位。
9、备用钥匙登记制度,备用钥匙统一由车辆管理人保管,每次使用需进行登记,并需本人归还时记录。
电动观光车管理制度一、电动观光车的注册和审批1.观光车运营企业须向相关部门提出注册申请,提交运营计划、车辆信息等相关资料,进行审批。
2.观光车必须符合国家相关标准,通过合格检验后方可注册。
3.观光车注册后,需定期向相关部门进行车辆年检,保证车辆的安全性能。
二、驾驶员管理1.驾驶员必须持有合格的驾驶证,并经过相关培训合格后方可上岗。
2.驾驶员需了解并遵守道路交通法规,确保安全驾驶。
3.驾驶员应经常检查观光车的安全设备,如制动系统、转向系统等,确保车辆安全可靠。
三、车辆维护与保养1.每辆观光车需制定详细的维护保养计划,定期对车辆进行保养,如更换润滑油、刹车油等。
2.观光车企业应设立完善的维修保养制度,及时处理车辆故障,确保车辆平稳运行。
3.定期对电动观光车进行安全检查,如检查轮胎磨损情况、车灯是否正常等,确保车辆运行安全可靠。
四、观光车限制管理1.观光车行驶速度应在规定范围内,并根据道路状况适时调整速度。
2.观光车运营企业应设置固定的观光路线,禁止越界行驶,并保持车辆定时定点运营。
3.观光车在运行过程中,应遵守交通规则,不得占用非观光车道和人行道。
五、安全管理1.观光车应配备完善的安全设施,如安全带、灭火器等,确保乘客安全。
2.观光车企业应加强对驾驶员的安全教育和培训,提高其安全意识和紧急处置能力。
3.定期组织观光车安全演练,提高驾驶员和工作人员的应急处理能力。
六、环境保护1.观光车运营企业应加强对车辆排放的监测和治理,确保环境污染控制在合理范围内。
2.观光车禁止在保护区、生态敏感区和限制区域行驶,保护生态环境。
七、投诉与监督观光车运营企业应建立健全投诉处理制度,及时处理游客的投诉,并对投诉情况进行整理和分析,改进工作。
同时,由相关部门加强对该领域的监管,定期进行检查,确保观光车企业的合规运营。
综上所述,电动观光车管理制度是保证观光车安全运行和提升游客体验的重要保障。
通过对电动观光车的注册和审批、驾驶员管理、车辆维护与保养、观光车限制管理、安全管理、环境保护等方面进行管理,可以有效促进观光车行业的健康有序发展。
观光车安全管理制度_观光车安全管理制度办法观光车安全管理制度_观光车安全管理制度办法为确保观光车辆的安全行驶,保障旅客的生命财产安全,应制定规范的观光车安全管理制度。
下面店铺为大家整理了有关观光车安全管理制度的范文,希望对大家有帮助。
观光车安全管理制度篇11、旅游观光车由车队队长直接领导,统一调度,保证完成按送游客观光工作。
2、每天出车前要对车辆进行全面检查,确保制动、运转正常方可出车,做到防患于未然,安全行驶。
3、发车前将车门关好,请游客坐稳座位,不准超员载客。
4、行驶中要严格遵守交通规则及安全行车制度。
注意发动机运转情况有无异常声音及各种仪表盘是否正常,发现情况立即停车检查,排除故障后方可行驶。
5、司机要按规定路线限速(40km/h)行驶,不准私自改线或延长时间。
6、恶劣天气和险要道路没有安全保障前提下不得冒险行驶。
7、保持车辆整洁,达到优质服务、文明服务。
8、杜绝酒后开车。
观光车安全管理制度篇2第一条为加强旅游景区管理,提升城市旅游形象,推进旅游业健康发展,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国特种设备安全法》及其他相关法律、法规规定,结合本地实际,制定本办法。
第二条荆州市区旅游景区观光车的登记、检测、营运及其他相关管理活动,适用本办法。
各县市旅游景区观光车的管理参照本办法执行。
第三条本办法所称观光车,是指以各种动力、人力、畜力为驱动,用于为旅游景区内游客提供服务的交通工具。
主要包括电动车、自行车、人力车、畜力车等观光车辆。
第四条观光车的管理,坚持严格标准、控制规模、合法经营、统一管理、保障安全的原则。
第五条旅游行政主管部门负责旅游景区观光车的统筹管理和协调。
公安、质量技术监督、价格、税务、城市管理、工商行政管理等部门应各司其职,做好旅游景区内观光车管理工作。
第六条观光车由依法取得景区经营资格的企业或单位负责经营和管理。
第七条观光车实行分类登记管理。
电动观光车安全使用管理制度电动观光车作为一种环保、经济、实用的交通工具,被广泛应用于旅游景区、城市等出行场所。
在日常使用中,为了保障电动观光车的安全和正常运行,有必要制定一套安全使用管理制度。
下面将为大家介绍一份电动观光车安全使用管理制度,供参考。
一、总则1.为确保电动观光车的安全使用,凡使用电动观光车的相关人员,必须严格遵守本制度。
2.本制度适用于所有使用电动观光车的人员,包括驾驶员和乘客。
3.本制度的内容包括电动观光车的日常保养、驾驶员的操作要求、乘客的乘坐规范、紧急情况下的处置方法等。
二、驾驶员管理1.驾驶员应具备电动观光车驾驶资格证,并定期参加相关培训和考核。
2.驾驶员应严格遵守交通法规,保持良好的驾驶纪律。
3.驾驶员上班前应自检电动观光车车况,确保车辆安全可靠。
4.驾驶员应按规定行驶速度,不得超速驾驶。
同时,应适应不同路况,注意行车安全。
三、乘客管理1.乘客应按照指定的上车地点和时间等规定乘坐电动观光车,不得随意上下车。
2.乘客应就座,不得站立或坐在车厢外部。
3.乘客应配合驾驶员的指挥,不得妨碍驾驶员的正常驾驶。
4.乘客不得将头、手、脚等身体部位伸出车厢外,并应将身体部位收敛在座椅内部。
5.乘客应遵守交通法规,不得随意抛物或通过窗户向外扔物品。
四、日常保养1.电动观光车的电池应按规定的方法充电,不得胡乱连接充电设备。
2.电动观光车的轮胎应保持正常气压,并定期检查轮胎磨损情况,如有异常应及时更换。
3.电动观光车的制动系统应保持正常,驾驶员应定期检查制动器的工作情况。
4.电动观光车的转向系统应保持灵活,驾驶员应定期检查转向系统的工作情况。
5.电动观光车的灯光系统应正常工作,驾驶员应注意保持良好的照明条件。
五、紧急情况处理2.在电动观光车遇到火灾等严重情况时,驾驶员应迅速将乘客疏散,并使用灭火器等器械进行灭火。
六、制度执行和责任追究1.电动观光车的管理单位应严格执行本制度,并定期进行安全检查和维护。
电动观光车使用管理规定第一篇:电动观光车使用管理规定电动观光车使用管理规定一.工作目的为保证观光车的使用安全、延长整车的使用寿命、提高服务质量,特制定本方案,电瓶观光车在使用前,驾驶人员应对《使用说明书》进行认真学习,严格按照《使用说明书》进行操作。
二.工作职责1.责任到人,专人专项负责电瓶车的驾驶、保养、维护。
2.车辆停放应满足客户服务要求最佳位置。
3.专人专车,除经主管领导调整安排,不准无故私自调换或交予无关人员驾驶。
4.驾驶员对所管车辆须定期检查和日常保养,保持车辆内外清洁,发现问题及时汇报主管领导,严禁非专业维修人员自行排除故障。
5.确保项目公司财产安全,做好车辆防盗工作。
6.制定车辆保养计划,其中应包括:⑴.车辆行驶里程,性能状况。
⑵.把控保养时间,避开节假日、特殊活动举办日期。
⑶.基础保养应由车辆驾驶员完成,深度保养需通过主管领导联系厂商售后服务专业人员完成。
⑷.车辆保养应详细记录并存档备查。
⑸.保养方法及时间节点按照《使用说明书》执行。
三.驾驶员岗位职责1.严格遵守岗位职责,标准作业规程、员工守则和安全驾驶规章制度。
2.熟悉并掌握车辆的工作原理、技术性能、实际操作;明了服务路线。
3.按照客户接待时间表安全完成行车任务,并将工作情况认真记录在工作日志上。
4.班前检查车辆卫生、机油、润滑油、线路、仪表盘、车胎胎压等状况。
5.刻苦学习专业技能,操守良好的职业道德意识;熟练掌握服务技巧、项目有关各项知识,积极热情的为业主/客户提供案场专业化的礼宾服务。
6.行驶速度保持在10-15码。
保持车身平稳,停车不可有前倾感。
四.安全管理1.严禁无关人员驾驶车辆。
2.班前必须检查车辆制动系统、仪器仪表盘、前后灯光、转向系统是否完好;坚决杜绝病车上路。
3.驾驶员身体不适,不能保证行车安全时,不得担任驾驶工作。
4.严格按照限速规定行使。
5.禁止酒后驾驶、超速超载超车驾驶。
6.行驶途中,禁止一切妨碍安全驾驶的动作,例如吸烟、吃零食等。
电动观光车管理制度电动观光车管理制度为提升慢系统整体配套服务水平,满足游客需要,确保车辆、乘客安全,特制定电动观光车管理制度。
1.电瓶观光车管理总则(1)电动观光车钥匙由行政部统一管理,电动观光车司机到行政部领用钥匙,并填写电瓶车使用登记表,用完后及时将钥匙归还行政部。
(2)电动观光车的工具、充电机、打气泵、电池及其它配件由公司指定的专人统一管理。
(3)电动观光车证件含:《产品合格证》、《电动观光车使用说明书》、《电池使用维修手册》原件一车一份由公司指定专人统一保管;《使用说明书》、《维修手册》的复印件交由司机进行维护时使用。
(4)电动观光车按规定统一停放在景区指定的位置,电动观光车收班后,每天要检查充电、轮胎、电池等情况,确认完好后才能下班。
(5)电瓶车每月集中清洗一次,清洗工作大家共同负责,固定岗位人员除外。
2.电动观光车使用与保养(1)电动观光车的使用①电动观光车作为景区的特种机械设备,操作司机上岗前必须熟读《使用说明书》和《维修手册》,并经过严格的专业培训合格,持证后方可驾车操作。
②电动观光车的操作严格按照《使用说明书》和《维修手册》规定的程序进行,严禁违规操作和野蛮操作。
③按照“一人一车当班责任制”原则,当班司机使用自管车辆,非特殊原因或未经公司管理车辆的负责人批准,车辆不得调换使用。
④电动观光车停运后,必须停入指定车位,不得随意乱停乱放。
(2)电动观光车的保养“保养”是确保电动观光车正常运行和景区财产安全保障的先决条件,驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外,要通读《使用说明书》和《维修手册》,熟练掌握并严格遵守操作规程和安全操作守则。
定时维护维护保养,具体的维护保养项目、方法和标准按《使用说明》和《维修手册》执行。
①严禁存放时亏电电动观光车蓄电池在存放时严禁处于亏电状态。
亏电状态是指电动观光车使用后没有及时充电。
在亏电状态下存放电池,很容易出现硫酸盐化,硫酸铅结晶物附着在极板上,会堵塞电离子通道,造成充电不足,电池容量下降。
电动观光车安全使用管理制度
电动观光车是一种新型的旅游交通工具,应用在旅游景区、公园等场所。
为了确保电动观光车的安全,必须建立完善的安全使用管理制度。
以下是电动观光车安全使用管理制度的具体内容。
一、设备安全保障:
1. 在使用前要检查车辆的保险和电瓶是否齐全、完好,并检查车轮是否松动或者磨损等,确保车辆处于完好状态。
2. 车辆有必要配备方向盘锁或喇叭等安全装置,以确保驾驶员或乘客安全。
3. 在电动观光车上需要安装座椅安全带系统,以确保乘客在行驶中的安全。
4. 安装检修并为检修人员的工具箱以确保车辆的维护保养。
二、驾驶员管理:
1. 驾驶员必须具备相应驾驶技能与驾照。
2. 对于新员工和新进驾驶员,需对其进行相关培训,明确其驾驶权限及承担的责任。
3. 驾驶员在驾驶车辆的时候需要注意交通安全和行车规则,遵循驾驶时间,每日驾车时间不得超过8小时,以确保驾驶员的身体健康。
4. 驾驶员需定期进行身体健康检查,并保证在工作时身体健康状况良好,不影响观光车的安全驾驶。
三、游客安全管理:
1. 游客乘车时应当全程系好安全带,特别是在行驶中,以确保游客的安全。
2. 游客需要在符合要求的停靠点进行上、下车操作,不得在车辆行驶中随意下车和上车。
3. 游客需注意安全,不得进行破坏和违法行为,且不应在行驶中喧哗和吸烟。
4. 因环境原因(如异常天气等)或安全原因,应暂停观光车服务,加强疏导等措施,确保游客的安全。
以上是电动观光车安全使用管理制度的一些基础内容,通过严格执行这些规定,能够有效确保电动观光车的安全性,保障游客在游览的时候能够得到安全、舒适的服务。
一、总则第一条为确保电动观光车在景区、公园等场所安全、规范运行,保障游客和驾驶员的人身安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有在景区、公园等场所运营的电动观光车。
第三条电动观光车运营单位应严格按照本制度执行,确保车辆安全、可靠、高效运行。
二、车辆管理第四条电动观光车应定期进行安全技术检验,确保车辆技术状况良好。
第五条电动观光车应按照国家规定进行注册登记,并取得相应的行驶证和车牌。
第六条电动观光车应配备必要的安全设施,如安全带、警示标志、灭火器等。
第七条电动观光车应定期进行清洁保养,保持车辆外观整洁,确保车辆运行平稳。
三、驾驶员管理第八条驾驶员应持有有效的驾驶资格证,熟悉电动观光车的操作规程。
第九条驾驶员应接受专业培训,了解电动观光车的安全知识,提高安全意识。
第十条驾驶员在驾驶过程中应严格遵守交通规则,确保行车安全。
第十一条驾驶员应定期进行健康检查,确保身体条件符合驾驶要求。
四、运行管理第十二条电动观光车应在规定的路线和时段内运行,不得擅自改变路线和超时运行。
第十三条驾驶员在行驶过程中应保持车速适中,注意观察路面情况,确保安全。
第十四条驾驶员在遇到紧急情况时,应立即采取措施停车,确保乘客安全。
第十五条电动观光车应配备应急通讯设备,确保在发生故障或紧急情况时能够及时联系救援。
五、安全管理第十六条运营单位应建立健全安全管理制度,明确各级人员的安全责任。
第十七条运营单位应定期对电动观光车进行安全检查,发现安全隐患应及时整改。
第十八条运营单位应制定应急预案,确保在发生事故时能够迅速有效地进行处置。
第十九条运营单位应加强对驾驶员的安全教育,提高驾驶员的安全意识和应急处置能力。
六、奖惩与监督第二十条对严格遵守本制度、表现突出的驾驶员和运营单位,给予表扬和奖励。
第二十一条对违反本制度、造成安全事故的驾驶员和运营单位,依法进行处罚。
第二十二条运营单位应接受相关部门的监督检查,确保本制度的有效执行。
七、附则第二十三条本制度由运营单位负责解释。
电动观光车安全管理及维修制度
一、行车与服务
1、观光车驾驶人员必须具备相应的驾驶执照,严禁不具备资格的无证人员驾驶。
2、驾驶人员必须熟读“使用说明书”,熟悉说明书中指出的技术参数、操作机构、功能、操作规程和安全操作守则,了解维护保养常识,注意充电机使用方法及注意事项。
3、驾驶人员上班前不得饮酒,若生病或服用了镇静、抗过敏药物者,不得驾车。
存在上述情况者,要向领导说明,换人驾车。
4、本车限在本单位范围内行驶,不得在本单位范围外的公路、街道上行使。
因本车底盘低,尽量不在坏路面上行驶。
5、在本单位范围行车速度不得超过30公里/小时,下坡段要减速,弯道限速5-7公里/小时。
阴雨天气,尤其是连续阴雨天气要注意防滑,车速限5-10公里/小时。
6、遇到其他机动车要主动停车、让行,要执行交通法规。
7、观光车不得超载、超员驾驶。
8、在观光车明显的位置要贴、挂安全提示和警示牌。
如“为了您的安全,请抓紧扶手”、“本车不准超载、超员”、“请看护好你的孩子”“儿童不得在车上玩耍”等。
9、倒车时,驾驶人员要注意车后是否有人、行李或其他障碍物,防止发生事故。
10、有客人用车时,驾驶人员应主动先下车,照顾客人上车,帮助安排好行李,提醒客人“注意安全”、“抓好扶手”、“照顾好老人、孩子”等;不许醉酒人员单独乘车,不允许没有自制能力的儿童单独乘车,要有人陪同照顾,必要时要有酒店服务人员陪
同保护,并且在服务过程中坚持使用酒店标准的服务用语。
待客人坐稳后,方能启动车辆,缓慢加速行驶。
11、驾驶人员要集中精力驾车,不得东张西望分散精力,不得与客人谈话。
12、驾驶人员有义务向客人介绍本单位的景点、经营、服务项目,但不能在行车时。
要在景点、经营点、服务点停车介绍。
介绍时,要使用酒店标准的服务用语,简短、明确,尤其是客人有此要求时。
13、做好交接班工作。
交接班要交接车况、操作、电瓶电量、电机是否正常,清洁卫生工作是否良好,是否有要求特殊服务的客人等。
交接双方做好记录并签字,交接班要做到“五交”“五不交”:
“五交”是:
(1)电力正常;
(2)电机正常;
(3)操作、方向、刹车正常;
(4)记录资料、备件、工具、用具齐全;
(5)车辆整洁、文明。
“五不交”是:
(1)不交给喝酒或身体不正常的驾驶人员;
(2)观光车出现不正常现象时;
(3)正在处理事故时;
(4)接班人员不到位时;
(5)车辆不整洁时。
二、维护与保养
1、驾驶人员要与负责观光车售后服务部门保持联系,明确用
户应该经常维护、维修的范围。
不属于用户维护、维修的范围应通知售后服务部门上门服务。
2、使用说明书上明确的定期保养项目,每三月要保养检查一次。
制订检修计划,提前通知售后服务部门,不能随意检修。
检修时,要进行配合、观看、学习。
3、蓄电池的维护和保养:祥见厂家使用说明书。
4、充电机的使用方法及注意事项:祥见厂家充电机使用说明书。
5、变速箱的维护和保养:祥见厂家使用说明书。
6、牵引电机的维护和保养:祥见厂家使用说明书
7、速度控制装置的维护和保养:祥见厂家使用说明书。
8、整车的润滑和保养:祥见厂家使用说明书。
9、注意事项:
(1)前驻车制动器要放到底,以免烧毁刹车片;
(2)后动力总成必须按说明书要求加注,更换润滑脂;
(3)每三个月检查一次刹车系统,检查是否有跑偏、制动不灵现象;
(4)每三个月检查一次电气系统(特别是主电路)的紧固件有无松动,必须保持良好的接触,同时应检查接触件的触头状态,发现缺陷及时纠正,沉积灰尘要用低压空气吹净;
(5)经常关注电气接点接触有无发热现象。
若发热,表示接触不良,需要修理、调整;
(6)换保险时,一定要检查保险的额定电流是否与原装相符;
(7)车辆进行维护保养时,为确保安全,一定要卸掉电池上的正极电源;
(8)严禁猛踩加速器和频繁点动加速器,以免缩短电控寿命;
(9)严禁将其他液体(电池添加剂、矿泉水、自来水等)加入电池,必须加注蒸馏水;
(10)严禁在下坡时高速行驶,转弯要减速,转弯下坡时要提醒客人注意抓好扶手,以免发生安全事故;
(11)严禁儿童在车上玩耍。
行驶时,儿童应坐在大人中间,以免发生儿童坠车事故;
(12)组织学习《特种设备安全监察条例》。
10、观光车出现事故时:
(1)一般故障、事故:驾驶人员要及时向有关领导汇报。
领导要及时组织人员进行检查。
若能自己排除故障,应及时维修;若需售后服务人员来检修,要立即通知来人检修,消除隐患后才能使用。
(2)车辆出现较大事故和人身伤害事故时,司机要保护好现场,并立即通知有关领导。
立即启动事故应急预案,组织抢救、抢修,防止事故扩大,减少人身伤害和财产损失,并立即向峨眉山市特种设备安全监督管理部门和有关部门报告。
(3)认真调查事故产生原因、经过,并按《特种设备安全监察条例》进行汇报、处理相关人员,总结经验教训。