景区观光车管理制度范本
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一、总则为加强景区观光车管理,保障游客和员工安全,提高景区服务质量,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规,结合本景区实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本景区所有观光车及其驾驶、操作人员。
三、观光车管理1. 观光车登记与检测(1)观光车需依法登记,取得相关证照后方可投入使用。
(2)观光车应定期进行安全技术检测,确保车辆性能良好。
2. 观光车维护与保养(1)观光车驾驶、操作人员应按照车辆使用说明书进行日常维护保养。
(2)景区应设立专门的车间,配备专业维修人员,对观光车进行定期检查、保养和维修。
3. 观光车停放与管理(1)观光车应停放在指定区域,不得随意停放。
(2)景区应设立专门的管理人员,负责观光车的日常管理,确保车辆安全。
四、观光车驾驶、操作人员管理1. 驾驶、操作人员资格(1)驾驶、操作人员应具备相应的驾驶、操作资格,取得相关证书。
(2)驾驶、操作人员应熟悉观光车性能、操作规程和安全注意事项。
2. 驾驶、操作人员职责(1)驾驶、操作人员应严格遵守交通法规和景区规定,确保行车安全。
(2)驾驶、操作人员应热情服务,文明驾驶,不得酒后驾车、超速行驶。
(3)驾驶、操作人员应负责观光车内的卫生清洁,保持车辆整洁。
3. 驾驶、操作人员培训(1)景区应定期对驾驶、操作人员进行安全教育培训,提高安全意识。
(2)新入职的驾驶、操作人员应接受岗前培训,熟悉景区环境、车辆性能和操作规程。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度,表现突出的驾驶、操作人员给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,造成安全事故或严重后果的驾驶、操作人员,依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度由景区负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
观光车规章制度范本一、总则第一条为确保观光车安全、有序、高效地运行,保障游客的生命财产安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《旅游景区安全管理条例》等法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国旅游景区内的观光车的运行、管理及维护工作。
第三条观光车运行管理应遵循安全第一、服务至上、规范操作、文明驾驶的原则。
第四条观光车管理人员应严格执行本规章制度,确保观光车安全运行。
二、观光车运行与管理第五条观光车驾驶人员必须具备相应的驾驶执照,并经过专业培训,熟悉观光车的操作规程和安全操作守则。
第六条驾驶人员上班前不得饮酒,若生病或服用镇静、抗过敏药物者,不得驾车。
存在上述情况者,要向领导说明,换人驾车。
第七条驾驶人员要集中精力驾车,不得东张西望分散精力,不得与客人谈话。
第八条观光车不得超载、超员驾驶。
第九条倒车时,驾驶人员要注意车后是否有人、行李或其他障碍物,防止发生事故。
第十条观光车限在本固定范围内行驶,不得在范围外的公路、街道上行驶。
因本车身较长,尽量不在坏路面上行驶。
第十一条在本单位范围行车速度不得超过20公里/小时,下坡段要减速,弯道限速5-7公里/小时。
阴雨天气,尤其是连续阴雨天气要注意防滑,车速限5-10公里/小时。
第十二条观光车在运行过程中,如遇突发事件,驾驶人员应立即采取措施,确保游客安全。
三、观光车维护与保养第十三条观光车应定期进行维护保养,确保车辆处于良好状态。
第十四条观光车管理人员要定期检查车辆的安全设施,如制动系统、灯光、轮胎等,确保其正常使用。
第十五条观光车发生故障时,应立即停车,并及时排除故障。
如无法立即排除,应采取措施防止事故发生,并及时报告管理人员。
四、安全与培训第十六条观光车管理人员应定期组织驾驶人员进行安全培训,提高其安全意识和操作技能。
第十七条观光车管理人员应制定应急预案,并组织驾驶人员进行应急演练。
第十八条观光车管理人员应建立健全安全档案,记录观光车的运行情况、维护保养情况及安全培训情况。
第1篇第一章总则第一条为保障旅游观光车安全运行,预防事故发生,保障游客生命财产安全,根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《场(厂)内专用机动车辆安全技术规程》等法律法规,结合旅游观光车运行特点,制定本规定。
第二条本规定适用于在我国境内运行的旅游观光车,包括但不限于景区、公园、游乐场、商业街区等场所使用的观光车。
第三条旅游观光车运行应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章安全管理第四条旅游观光车使用单位应建立健全安全管理制度,明确安全责任,落实安全措施。
第五条旅游观光车使用单位应设立安全管理机构,配备专职安全管理人员,负责日常安全管理。
第六条旅游观光车使用单位应定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识和操作技能。
第七条旅游观光车使用单位应定期对旅游观光车进行安全技术检查,确保车辆安全性能符合国家标准。
第八条旅游观光车使用单位应建立健全事故报告、调查和处理制度,对事故原因进行分析,及时采取措施防止类似事故再次发生。
第三章运行管理第九条旅游观光车运行前,驾驶员应检查车辆技术状况,确保车辆安全运行。
第十条旅游观光车运行过程中,驾驶员应严格遵守交通规则,保持安全车距,确保行车安全。
第十一条旅游观光车运行过程中,驾驶员应关注游客动态,及时制止游客违规行为,确保游客安全。
第十二条旅游观光车应配备必要的安全设施,如刹车、转向、灯光、信号等,确保车辆在紧急情况下能够及时停车。
第十三条旅游观光车运行速度应遵守相关规定,不得超过允许的最高速度。
第十四条旅游观光车运行过程中,驾驶员应保持专注,不得酒后驾驶、疲劳驾驶。
第四章安全检查与维护第十五条旅游观光车使用单位应定期对车辆进行安全技术检查,包括但不限于:(一)制动系统、转向系统、传动系统等关键部件的检查;(二)安全带、座椅、座椅靠背等乘客安全设施的检查;(三)灯光、信号、警示标志等安全设施的检查;(四)车辆外观、内饰的检查。
第十六条旅游观光车使用单位应按照规定对车辆进行维护保养,确保车辆技术状况良好。
景区观光车辆管理制度范本第一章总则第一条为了加强景区观光车辆管理,保障游客安全,提高景区服务质量,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《旅游景区质量等级评定标准》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国旅游景区内观光车辆的管理。
第三条景区观光车辆管理应遵循安全第一、规范经营、方便游客的原则。
第四条景区管理机构应负责观光车辆的安全管理,确保观光车辆安全运行。
第二章观光车辆经营管理第五条景区观光车辆经营者应具备下列条件:(一)具有独立法人资格;(二)具备相应的注册资本和经营场所;(三)拥有符合规定的观光车辆和驾驶人员;(四)依法取得相关证照,包括营业执照、道路运输经营许可证等。
第六条景区观光车辆经营者应建立健全内部管理制度,包括车辆维护、安全检查、驾驶培训、服务规范等。
第七条景区观光车辆经营者应定期对观光车辆进行检查、维护,确保车辆安全性能良好。
第八条景区观光车辆经营者应加强驾驶人员的安全教育和管理,提高驾驶人员的安全意识和操作技能。
第三章观光车辆运营管理第九条景区观光车辆应按照规定的路线行驶,不得擅自改变路线或随意停车。
第十条景区观光车辆应遵守交通法规,安全驾驶,文明服务,确保游客安全。
第十一条景区观光车辆驾驶员应穿着整洁,持证上岗,向游客提供优质服务。
第十二条景区观光车辆经营者应合理设置观光车辆站点,方便游客上下车。
第十三条景区观光车辆经营者应建立健全游客伤亡事故处理机制,及时妥善处理游客伤亡事故。
第四章监督管理第十四条景区管理机构应加强对观光车辆经营者的监督检查,发现问题及时督促整改。
第十五条景区管理机构应定期对观光车辆进行安全检查,对不符合安全要求的车辆应要求经营者立即整改。
第十六条景区管理机构应对观光车辆驾驶员进行培训、考核,确保驾驶员具备相应的操作技能和服务水平。
第五章法律责任第十七条违反本制度的,由景区管理机构依法予以查处,情节严重的,依法追究法律责任。
第十八条景区观光车辆经营者、驾驶员违反本制度的,由景区管理机构责令改正,并处警告或罚款。
观光车安全管理制度范本第一章总则第一条为了规范观光车安全管理,保障游客的安全,提高观光车行业的整体服务水准,特制定本安全管理制度。
第二条观光车安全管理制度适用于所有从事观光车运营的单位和个人。
第三条观光车安全管理遵循“安全第一,预防为主,综合治理”的原则。
第四条观光车安全管理制度的遵守与实施由相关管理部门进行监督和检查。
第二章观光车车辆安全管理第五条观光车车辆应保持良好的工作状态,定期进行维护保养,每年进行定期检测。
第六条观光车驾驶员应具备相应的从业资格和驾驶技能,且不得酒驾、毒驾。
第七条观光车车辆应定期进行安全检查,确保车辆的正常运行,并对检查情况进行详细记录。
第八条观光车车辆装备安全带并要求游客在行车途中系好安全带。
第九条观光车车辆应定期检查消防器材和急救药品的存放情况,确保消防和急救设施的完好有效。
第三章观光车驾驶员管理第十条观光车驾驶员应具备良好的驾驶习惯,且具有文明礼貌的服务态度。
第十一条观光车驾驶员应熟悉相关旅游景点的道路和交通情况,并遵守交通规则。
第十二条观光车驾驶员应定期参加相关安全培训,了解应对突发事件的应急处理方法。
第十三条观光车公司应定期对驾驶员进行考核和评价,确保其行为符合法律法规和公司规定。
第四章游客安全管理第十四条游客须遵守观光车的乘坐规定,严禁在行车途中站立或者乱动,确保自身安全。
第十五条游客应配合观光车驾驶员的安全管理工作,听从驾驶员的安排和指挥。
第十六条游客应注意个人安全,遵守游客本身的行为规范,不得做出危及自身和他人安全的行为。
第五章突发事件处理第十七条观光车公司应建立健全的突发事件处理机制,如火灾、交通事故等,保障游客的人身安全。
第十八条观光车驾驶员应熟悉处理突发事件的流程和方法,及时向上级汇报,并采取有效的应对措施。
第十九条观光车公司应定期组织突发事件的演练和模拟演练,提高员工应对突发事件的能力和技能。
第六章安全管理考核第二十条观光车公司应定期组织安全管理考核,评估车辆和驾驶员的安全管理工作情况。
观光车安全运行治理制度1目的为确保观光车在景区内正常运行,保障游客能安全舒适游览景区。
2范围适用于车队安全运营作业。
3职责观光车队驾驶员负责本制度的详细实施。
4工作程序三坚持:4.1坚持安全第一,预防为主的方针;4.2坚持所有按制度办事的原则;4.1坚持在计划、布置、检查、总结、评比五个环节中处处贯彻安全工作。
出车前:4.2驾驶员应认真查看观光车油表,准确判定油料能否保证正常运营;认真检查制动器、离合器是否正常;4.3检查轮胎所压是否符合标准,轮胎螺丝是否安稳;4.4检查手制动器,脚制动器是否良好;4.5检查方向盘、转向器、转动轴连接是否安稳;4.6检查喇叭、灯光、雨刮是否正常;4.7启动车辆,依据有关声音判定机器运转是否正常;4.8车辆启动后,检查各种仪表,指示灯工作是否正常,如发生故障,应立刻熄火并向车队队长报告;4.9经过上述自检,确认车辆技术性能良好后方可出车服务。
4.10每天每辆车驾驶员填写《观光车出车前自检情形记录》,保证车辆运营作业安全。
运行中:4.11严格按车辆操作规程及安全规定行车;严禁驾驶员酒后驾车,疲惫驾车,超道抢行等违章行为;严禁空档溜车;4.12严格监控车辆行驶速度,景区内车速不超过30公里/小时;4.13客人上车时,驾驶员应主动向客人问好,并对客人讲明乘车留意事项;4.14待客人上车坐好后,先鸣笛提醒,然后驱车前行;4.15在行驶过程中应严格按车辆操作规程安全行车,并监控车辆行驶速度;车辆通过10字、拐弯路口时,驾驶员一定要减速鸣笛,认真嘹望,确认信号,在没有危险时才能通过;4.16行驶中,驾驶员应用普通话向游客讲解观光车道两岸景观;4.17行驶中,如遇客人赶时间而催促,驾驶员未能违反行车速度而超速行驶,以免出现意外;同时向客人说明,取得客人谅解;4.18驾驶员有事离开,须把车辆驶回车场停车位,拉好手制动器、关闭油门、取下钥匙;如在有坡度的地方还应采纳措施防止溜车;4.19行驶时如遇到所驾车辆发生故障时,必须立刻向车队队长报告并请求派车接应,并向客人说明清晰。
观光车安全管理制度范本第一章总则第一条为了加强观光车安全管理,保障游客和观光车驾驶员的人身安全,维护景区的正常秩序,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《特种设备安全监察条例》等有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国旅游景区内观光车的运行管理、维护保养、安全检查等工作。
第三条观光车安全管理应当遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则,确保观光车安全运行。
第二章观光车运行管理第四条观光车运营前,必须进行全面的检查,确保车辆制动、灯光、转向等关键部件正常运行。
观光车驾驶员应具备相应的驾驶资质,并对车辆性能进行全面检查。
第五条观光车驾驶员应遵守交通法规,按照规定的路线、速度行驶,保持车辆平稳,确保游客安全。
第六条观光车驾驶员在运行过程中,不得接听电话、吸烟、饮食等影响安全驾驶的行为。
第七条观光车不得超载、超员运行。
景区应设置观光车最大承载量警示标志,并严格按照规定执行。
第八条观光车在恶劣天气条件下运行时,应降低速度,加强安全防范措施。
遇到雨、雪、雾等天气,应根据能见度和路况,适时采取停运措施。
第三章观光车维护保养第九条观光车应定期进行维护保养,确保车辆始终处于良好的技术状态。
观光车驾驶员应掌握车辆的基本维护知识,及时发现并处理车辆故障。
第十条景区应设立观光车维护保养机构,负责观光车的日常维护保养工作。
观光车维护保养应符合国家有关标准和规定。
第十一条观光车维护保养记录应详细记载,包括保养时间、地点、内容、更换零部件等信息。
第四章安全检查与事故处理第十二条景区应定期对观光车进行安全检查,发现问题及时整改。
观光车安全检查包括但不限于车辆制动、灯光、轮胎、安全带等关键部位。
第十三条观光车发生事故时,驾驶员应立即停车,保护现场,及时报告景区管理部门。
景区管理部门应迅速采取措施,组织救援,防止事故扩大。
第十四条景区管理部门应定期对观光车驾驶员进行安全培训,提高其安全意识和应急处置能力。
第五章法律责任与奖惩第十五条观光车驾驶员违反本制度的,景区管理部门应依法给予处罚;造成严重后果的,依法追究其法律责任。
观光车管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范观光车的使用和管理,确保游客安全,提高服务质量。
2. 本制度适用于所有在景区内运营的观光车辆及其管理人员。
二、观光车管理机构1. 成立专门的观光车管理小组,负责观光车的日常管理和维护。
2. 管理小组需定期对观光车进行安全检查,并记录检查结果。
三、观光车驾驶员管理1. 观光车驾驶员必须持有有效的驾驶证,并接受专业培训。
2. 驾驶员应熟悉景区路线,保持良好的服务态度。
四、观光车运营管理1. 观光车应有明确的运行时间表,并在景区内显著位置公示。
2. 观光车应按规定路线行驶,不得随意更改路线。
五、观光车安全管理1. 观光车应配备必要的安全设施,如安全带、灭火器等。
2. 定期对观光车进行安全检查,确保车辆处于良好状态。
六、观光车维护与保养1. 观光车应定期进行保养,包括但不限于发动机、刹车系统、轮胎等。
2. 保养记录应详细记录,存档备查。
七、应急处理1. 观光车管理小组应制定应急预案,包括车辆故障、交通事故等。
2. 发生紧急情况时,驾驶员应立即采取措施,并报告管理小组。
八、服务质量监督1. 管理小组应定期收集游客对观光车的反馈,不断改进服务。
2. 对服务质量不佳的驾驶员进行培训或调整工作岗位。
九、违规处理1. 对违反本制度的驾驶员或管理人员,根据情节轻重给予警告、罚款或解聘等处罚。
2. 对观光车辆的违规行为,应及时纠正,并记录在案。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效,由观光车管理小组负责解释。
2. 本制度如与国家相关法律法规冲突,以国家法律法规为准。
请根据实际情况调整上述模板内容,以适应特定景区的具体需求。
景区电瓶车管理制度范本为提升慢系统整体配套服务水平,满足游客需要,确保车辆、乘客安全,特制定电动观光车管理制度。
一、电瓶观光车管理总则1、电动观光车作为公司固定资产,由公司统一管理,实行当班司机“专人专车”责任制。
2、电动观光车司机由公司运营部统一管理。
3、电动观光车钥匙全部由运营部指定专人统一管理,电动观光车司机每天上班时到指定的保管人领用钥匙,下班后将钥匙归还给保管员。
4、电动观光车的工具、充电机、打气泵、电池及其它配件由公司指定的专人统一管理。
5、电动观光车证件含。
《产品合格证》、《电动观光车使用说明书》、《电池使用维修手册》原件一车一份由公司指定专人统一保管;《使用说明书》、《维修手册》的复印件交由司机进行维护时使用。
6、电动观光车按规定统一停放在景区指定的位置,并保证夜间照明,监控录像清晰,能识别可疑人员。
电动观光车收班后,每天要检查充电、轮胎、电池等情况,确认完好后才能下班。
二、电动观光车使用与保养1、电动观光车的使用1/81)电动观光车作为景区的特种机械设备,操作司机上岗前必须熟读《使用说明书》和《维修手册》,并经过严格的专业培训合格,持证后方可驾车操作。
2)电动观光车的操作严格按照《使用说明书》和《维修手册》规定的程序进行,严禁违规操作和野蛮操作。
3)按照“一人一车当班责任制”原则,当班司机使用自管车辆,非特殊原因或未经公司管理车辆的负责人批准,车辆不得调换使用。
4)电动观光车停运后,必须停入指定车位,不得随意乱停乱放。
2、电动观光车的保养“保养”是确保电动观光车正常运行和景区财产安全保障的先决条件,驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外,要通读《使用说明书》和《维修手册》,熟练掌握并严格遵守操作规程和安全操作守则。
定时维护维护保养,具体的维护保养项目、方法和标准按《使用说明》和《维修手册》执行。
1)严禁存放时亏电电动观光车蓄电池在存放时严禁处于亏电状态。
亏电状态是指电动观光车使用后没有及时充电。
一、总则第一条为确保景区观光车安全、有序、高效运行,提高游客满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于本景区内所有观光车及其驾驶、管理人员。
第三条本制度遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。
二、观光车管理第四条观光车种类及用途(一)观光车分为电动观光车、燃油观光车等,主要用于景区内游客的代步、游览。
(二)观光车应根据景区规划和实际需求合理配置,确保游客游览需求。
第五条观光车维护保养(一)观光车管理人员应定期对观光车进行检查、维护和保养,确保车辆性能良好。
(二)观光车维护保养记录应详细记录车辆检查、维修、更换零部件等情况。
第六条观光车驾驶人员(一)驾驶观光车的人员应持有相应驾驶执照,具备驾驶技能和安全意识。
(二)驾驶人员需通过景区组织的专业培训,考核合格后方可上岗。
(三)驾驶人员应遵守交通规则,确保游客安全。
第七条观光车运行管理(一)观光车运行路线、站点、时间应严格按照景区规定执行。
(二)观光车运行过程中,驾驶员应保持车速适中,确保游客安全。
(三)观光车不得超载、超员运行。
第八条观光车安全措施(一)观光车应配备安全锤、灭火器等安全设施,并定期检查、更换。
(二)观光车运行过程中,驾驶员应时刻注意游客动态,发现异常情况及时处理。
三、监督检查第九条景区管理部门应定期对观光车进行监督检查,确保本制度有效执行。
第十条检查内容包括:(一)观光车维护保养情况;(二)驾驶人员资质及培训情况;(三)观光车运行管理情况;(四)观光车安全设施配备及使用情况。
四、奖惩措施第十一条对严格遵守本制度、表现突出的个人和单位给予表彰和奖励。
第十二条对违反本制度,造成安全事故、服务质量下降的,视情节轻重给予批评教育、罚款、停职、解聘等处理。
五、附则第十三条本制度由景区管理部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
注:本范本仅供参考,具体内容可根据景区实际情况进行调整。
第一章总则第一条为加强观光车安全管理,保障游客生命财产安全,提升景区服务质量,根据国家有关法律法规和行业标准,结合本景区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本景区内所有观光车的管理,包括电动观光车、燃油观光车等。
第三条观光车安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章观光车管理第四条观光车使用前,必须经过安全技术检验,取得合法的营运资格。
第五条观光车司机应具备以下条件:1. 遵守国家法律法规,具备良好的职业道德;2. 具备相应的驾驶技能和操作知识;3. 取得国家规定的观光车驾驶资格证;4. 熟悉观光车操作规程和应急预案。
第六条观光车司机职责:1. 严格遵守交通规则,确保行车安全;2. 定期对观光车进行检查,发现问题及时上报;3. 保持观光车整洁,确保车辆性能良好;4. 为游客提供优质服务,解答游客疑问。
第七条观光车维护保养:1. 定期对观光车进行保养,确保车辆安全可靠;2. 保养记录应详细记录保养时间、项目、更换零件等;3. 发现故障或异常情况,应及时维修或更换零部件。
第三章观光车使用规定第八条观光车司机在发车前应进行以下检查:1. 检查车辆外观、轮胎、灯光、喇叭等是否完好;2. 检查车辆制动系统、转向系统、传动系统等是否正常;3. 检查车辆灭火器、安全锤等安全设备是否齐全有效。
第九条观光车行驶中应遵守以下规定:1. 严格按照规定路线行驶,不得擅自变更行驶路线;2. 限速行驶,确保车辆在安全速度范围内行驶;3. 注意行人和其他车辆,避免发生交通事故;4. 遇到恶劣天气或道路状况,应采取减速、避让等措施。
第十条观光车停靠时,应选择安全、平稳的地方,确保游客上下车安全。
第四章观光车安全教育与培训第十一条景区应对观光车司机进行定期安全教育和培训,提高司机安全意识。
第十二条新司机入职前,应进行不少于8小时的安全教育和培训,包括观光车操作规程、应急预案等内容。
第五章观光车事故处理第十三条发生观光车事故,司机应立即停车,保护现场,并及时报告景区管理部门。
景区观光车管理制度范文景区观光车管理制度范第一章总则第一条为了规范景区观光车的管理,保障游客的人身安全和财产安全,提高景区观光车的服务质量,塑造良好的游览环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于景区内所有的观光车辆及其相关人员。
第三条景区观光车的管理遵循“安全第一、服务至上、管理科学、文明运营”的原则。
第二章观光车管理机构第四条景区观光车管理机构由景区内的管理部门统一负责,并设立观光车管理办公室。
第五条观光车管理办公室负责景区内所有观光车的日常管理工作,包括车辆的购置、维护与保养、驾驶员的培训与考核等。
第六条观光车管理办公室设有专门的管理人员,负责对每辆观光车进行管理,确保车辆的安全与服务质量。
第三章观光车的购置和退役第七条景区观光车的购置需要经过景区内的管理部门审批,并按照规定的程序进行采购。
第八条购置的观光车必须符合相关的安全标准和质量要求,并按照景区内的标识形式进行统一装饰。
第九条观光车达到使用年限或者出现严重故障时需要退役,并在合适的时间进行拍卖或者回收。
第四章观光车的维护与保养第十条景区观光车每天早晨必须进行一次全面的检查,确保各项部件的正常运行。
第十一条景区观光车的机油、刹车液等润滑油品定期更换,并进行相应记录。
第十二条景区观光车的轮胎必须定期检查并保持适当的胎压。
第十三条景区观光车的外观和座椅等部分要保持整洁干净,定期清洗。
第五章驾驶员的要求与培训第十四条驾驶员必须具备合法的驾驶证,并按照相关规定进行培训和考核。
第十五条驾驶员必须具备一定的驾驶经验,并了解景区内的路况和交通规则。
第十六条驾驶员必须保持良好的驾驶习惯和礼貌待客的服务意识。
第十七条驾驶员必须定期参加相关培训,提高驾驶技能和服务质量。
第六章观光车的运营与安全第十八条观光车的运营必须严格按照景区的规定进行,不得超员,不得超速,不得违反交通规则。
第十九条景区观光车不得载客过多,必须确保每位游客有座位且有安全带可用。
第二十条观光车必须随时保持清洁,不得乱丢垃圾,保持乘车环境的整洁。
第一章总则第一条为确保景区观光车安全、高效、文明运营,提升景区服务质量,保障游客生命财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于景区内所有观光车的日常管理,包括观光车的使用、维护、保养、驾驶员管理等方面。
第三条景区观光车日常管理工作应遵循安全第一、预防为主、责任到人的原则。
第二章观光车使用管理第四条观光车使用前,驾驶员应检查车辆状况,确保车辆技术性能良好,符合安全要求。
第五条观光车使用过程中,驾驶员应严格遵守交通规则,保持车辆行驶平稳,确保游客安全。
第六条观光车不得超员行驶,严禁搭载无关人员,确保车辆荷载不超过核载人数。
第七条观光车在景区内行驶时,应遵守景区交通标志、标线指示,不得随意变更行驶路线。
第八条观光车在景区内行驶速度不得超过规定限速,确保游客在观光过程中有足够的时间欣赏风景。
第三章观光车维护保养第九条观光车维护保养工作由景区指定的维修部门负责,定期对车辆进行保养。
第十条维修部门应按照车辆制造商的要求,制定合理的保养计划,确保车辆处于良好状态。
第十一条观光车维修保养时,应严格按照操作规程进行,确保维修质量。
第十二条维修保养过程中,如发现车辆存在安全隐患,应立即停止使用,并及时报告相关部门。
第四章观光车驾驶员管理第十三条驾驶员应持有有效的驾驶证,具备相应的驾驶技能和职业道德。
第十四条驾驶员上岗前,应接受景区组织的岗前培训,熟悉景区观光车操作规程和应急预案。
第十五条驾驶员应严格遵守交通法规,不得酒后驾车、疲劳驾车。
第十六条驾驶员应关心游客,热情服务,保持车辆整洁,维护景区形象。
第十七条驾驶员在行驶过程中,如遇紧急情况,应立即采取有效措施,确保游客安全。
第五章应急处置第十八条景区应制定观光车事故应急预案,明确事故处理流程。
第十九条发生观光车事故时,驾驶员应立即停车,保护现场,并迅速报告景区管理部门。
第二十条景区管理部门接到事故报告后,应立即启动应急预案,组织救援,协助驾驶员处理事故。
第六章奖励与处罚第二十一条对在观光车日常管理中表现突出的个人或部门,景区将给予表彰和奖励。
观光车安全管理制度观光车安全管理制度范本(精选3篇)观光车安全管理制度11、旅游观光车由车队队长直接领导,统一调度,保证完成按送游客观光工作。
2、每天出车前要对车辆进行全面检查,确保制动、运转正常方可出车,做到防患于未然,安全行驶。
3、发车前将车门关好,请游客坐稳座位,不准超员载客。
4、行驶中要严格遵守交通规则及安全行车制度。
注意发动机运转情况有无异常声音及各种仪表盘是否正常,发现情况立即停车检查,排除故障后方可行驶。
5、司机要按规定路线限速(40km/h)行驶,不准私自改线或延长时间。
6、恶劣天气和险要道路没有安全保障前提下不得冒险行驶。
7、保持车辆整洁,达到优质服务、文明服务。
8、杜绝酒后开车。
观光车安全管理制度2第一条为加强旅游景区管理,提升城市旅游形象,推进旅游业健康发展,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国特种设备安全法》及其他相关法律、法规规定,结合本地实际,制定本办法。
第二条荆州市区旅游景区观光车的登记、检测、营运及其他相关管理活动,适用本办法。
各县市旅游景区观光车的管理参照本办法执行。
第三条本办法所称观光车,是指以各种动力、人力、畜力为驱动,用于为旅游景区内游客提供服务的交通工具。
主要包括电动车、自行车、人力车、畜力车等观光车辆。
第四条观光车的管理,坚持严格标准、控制规模、合法经营、统一管理、保障安全的原则。
第五条旅游行政主管部门负责旅游景区观光车的统筹管理和协调。
公安、质量技术监督、价格、税务、城市管理、工商行政管理等部门应各司其职,做好旅游景区内观光车管理工作。
第六条观光车由依法取得景区经营资格的企业或单位负责经营和管理。
第七条观光车实行分类登记管理。
观光电动车由公安部门负责登记上牌和道路交通安全管理,其他观光车辆由旅游行政主管部门会同经营企业或单位依照相关规定管理。
第八条经营企业或单位向公安部门申请观光电动车登记上牌时,应依法提供质量技术监督部门出具的车辆检验合格证明。
景区观光车管理制度模板一、总则1. 为确保景区观光车安全、高效运行,提升游客体验,特制定本管理制度。
2. 本制度适用于景区内所有观光车辆及其驾驶、管理人员。
二、车辆管理1. 观光车辆应定期进行维护和检查,确保车辆性能良好,安全设施齐全。
2. 车辆应有明显的景区标识,并保持外观清洁、内部卫生。
3. 观光车辆应配备急救包、消防器材等安全设备。
三、驾驶员管理1. 驾驶员必须持有有效的驾驶证,并接受景区的培训与考核。
2. 驾驶员应熟悉景区路线,遵守交通规则,确保行车安全。
3. 驾驶员应穿着统一制服,保持良好的仪容仪表。
四、运营管理1. 观光车运营时间应与景区开放时间一致,特殊情况除外。
2. 观光车应有固定的停靠站点,不得随意停车。
3. 观光车应根据游客流量合理调度,避免拥堵。
五、票务与收费1. 观光车票应在景区指定地点出售,不得私自收费。
2. 票价应公开透明,不得随意涨价或打折。
3. 对于特殊人群(如老人、儿童、残疾人等),应提供优惠或免费服务。
六、安全与应急1. 观光车应制定安全操作规程,驾驶员和管理人员必须遵守。
2. 景区应建立应急预案,包括车辆故障、交通事故等情况下的应对措施。
3. 观光车发生事故时,驾驶员应立即采取措施保护乘客安全,并及时报告景区管理部门。
七、服务与投诉1. 观光车驾驶员应提供热情、周到的服务,耐心解答游客疑问。
2. 景区应设立投诉渠道,对游客的投诉及时处理并反馈。
3. 对于服务质量问题,景区应定期进行评估和改进。
八、附则1. 本管理制度自发布之日起实施,由景区管理部门负责解释。
2. 对于违反本制度的行为,景区管理部门有权进行处罚,包括但不限于警告、罚款、取消驾驶资格等。
3. 本制度如遇法律法规变更或景区实际情况需要,可适时修订。
请注意,这只是一个模板,具体内容应根据景区的实际情况进行调整和完善。
景区车辆管理制度细则范本第一章总则第一条为了加强景区车辆管理,维护景区交通秩序,保障游客安全,依据《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规,制定本细则。
第二条本细则适用于景区内所有机动车辆的管理,包括游览车、观光车、公务车、施工车辆等。
第三条景区车辆管理遵循依法管理、方便游客、确保安全的原则。
第二章车辆管理第四条景区内车辆应具备合法的行驶证、号牌、保险等手续。
第五条景区内车辆应定期进行安全检查和维护,确保车辆安全性能良好。
第六条景区内车辆驾驶员应具备相应的驾驶资质,遵守交通法规,服从景区交通管理人员的指挥。
第七条景区内车辆行驶速度不得超过规定的限速标志,游览车、观光车在游客上下车时,应遵守停车规定,确保游客安全。
第八条景区内车辆在指定车道行驶,不得逆行、超车、随意停车。
第九条景区内车辆应按照指定的停车场停放,不得占用消防通道、救援通道、行人通道等。
第十条景区内车辆在行驶过程中,应注意避让行人,确保行人安全。
第三章停车管理第十一条景区应设立足够的停车位,满足游客停车需求。
第十二条景区停车场的管理单位应制定停车场管理制度,明确停车场的开放时间、收费标准、停车规则等。
第十三条景区停车场管理人员应准时到岗,统一着装、佩证上岗,微笑服务。
第十四条景区停车场管理人员应指挥车辆有序停放,黄牌照车辆停在大车区,蓝牌照车辆停在小车区。
第十五条景区停车场管理人员应对停车场内的车辆进行登记,确保车辆安全。
第四章违规处理第十六条违反本细则的车辆,由景区交通管理人员依法予以处罚,并可以采取拖移等措施。
第十七条违反本细则的驾驶员,由景区交通管理人员依法予以处罚,并可以采取暂扣驾驶证等措施。
第十八条违反本细则造成交通事故的,由当事人依法承担相应责任。
第五章附则第十九条本细则自发布之日起施行。
第二十条本细则的解释权归景区管理机构所有。
本细则旨在为景区内车辆管理提供明确、具体的规定,以保障景区交通秩序和安全。
希望所有车辆驾驶员严格遵守,共同维护景区的美好环境。
景区车辆进出管理制度范文第一章总则第一条为了规范景区车辆进出管理,维护景区安全和秩序,保证游客的游览体验,制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有景区车辆的进出管理。
第三条景区车辆指的是在景区内或进出景区的交通工具,包括旅游巴士、游览车、私家车等。
第四条景区车辆的进出必须符合交通规则、景区安全规定,不得影响景区游客的安全和游览秩序。
第五条景区车辆进出管理的责任主体是景区管理部门,享有对景区车辆进出的监管权与处理权。
第六条景区管理部门应建立健全景区车辆进出管理的组织机构和工作制度,确保管理工作的顺利进行。
第七条景区车辆的进出必须经过检查和登记,不得擅自进出景区。
第二章进出程序第八条景区车辆进入景区前必须经过检查和登记。
检查内容包括车辆牌照、车辆证件和驾驶员的相关证件等。
第九条符合要求的景区车辆进入景区后,应按照景区管理部门的指示进行停车和排队。
第十条没有经过检查和登记的景区车辆不得进入景区,驾驶员应配合工作人员进行接受处理。
第十一条景区车辆离开景区时,需经过登记并按照景区管理部门指示有序离开。
第十二条非法进入或擅自离开景区的车辆将受到景区管理部门的处理,包括扣车、罚款等。
第三章管理措施第十三条景区管理部门可以通过安装监控摄像头、车辆识别系统等技术手段,加强对景区车辆进出的监管。
第十四条景区管理部门应建立健全车辆进出管理的信息化系统,实现对车辆进出的实时监控和数据管理。
第十五条景区管理部门应加强对驾驶员的培训,提高驾驶员的驾驶技术和安全意识。
第十六条景区管理部门应定期对景区车辆进行检查和维护,确保车辆的正常使用和安全。
第四章相关责任第十七条驾驶员必须遵守交通法规和景区管理部门的规定,确保安全驾驶和秩序畅通。
第十八条若驾驶员违反交通规则或景区管理规定,将承担相关法律责任和景区管理部门的处罚。
第十九条景区管理部门对未按规定进出景区的景区车辆有权采取相应的处罚措施,包括限制进入景区或撤销进出资格。
第五章附则第二十条本制度由景区管理部门负责解释。
景区车辆出入的管理制度景区车辆出入的管理制度(通用5篇)在生活中,很多场合都离不了制度,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编为大家整理的景区车辆出入的管理制度(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
景区车辆出入的管理制度1为了加强景区管理,确保景区秩序,特制定本规定:一、所有进入景区的车辆,必须停放到停车位或专用停车场。
乱停乱放的每车罚款100元/次,重大活动事项除外。
二、车辆进出自觉取卡刷卡,按照一车一杆制有序进出。
严禁车辆冲卡,违者罚款1000元/次。
三、车辆必须遵循从同一岗亭进出的原则。
四、旅游商品街(垃圾站旁)的岗亭,只允许当地村民的车辆进出。
五、保安需熟悉掌握车辆流通情况、车位情况,合理布置安排车辆的停放。
六、车辆在景区内行驶速度不得超过20公里/小时。
七、车辆必须遵守安全防火规定,严禁携带易燃易爆、剧毒危险物品。
八、车辆停放后,车主锁好车门窗,带走贵重物品。
九、各项目单位必须严格遵守景区车辆管理制度。
加强对单位范围内的.停车场的车辆进出管理,合理布置安排车辆的停放,严禁乱停乱放。
十、工程车辆。
由项目建设单位(项目业主)到景区管理处办理相关手续后,凭证进出景区。
十一、载货的工程车辆进出景区的时间为:20:00―次日8:00。
违者罚款500元/次。
景区车辆出入的管理制度2(一)游客车辆1.非特种旅行车辆按照停车场管理相关要求停放于景区停车场指定位置,不得驶入景区门岗之内。
2.特种旅行车辆(房车、露营车等)凭有效身份证件经登记同意后,方可驶入景区,并按规定在指定露营地停放。
(二)村民及经营户车辆1.村民及经营户车辆提前报备车辆信息至景区公司,经景区管委会及县交管大队审核,景区公司建立村民车辆数据库,村民及经营户车辆经门岗进入景区时需接受值岗安保人员检查,遵守景区出入秩序,不得私自携带游客进入景区。
观光车规章制度范本第一章总则第一条为规范观光车运营行为,保障游客安全,保护观光车设施,制定本规章制度。
第二条观光车指以观光为目的,运送游客前往景点或景区游览的交通工具。
第三条观光车的运营单位应当加强管理,营造良好服务环境,确保安全、舒适的旅游环境。
第四条观光车运营单位应当遵守相关法律法规,维护游客合法权益,保护环境卫生。
第二章观光车基本要求第五条观光车必须具备营运资格,配备专业驾驶员和运营人员,定期维护车辆设备。
第六条观光车应当按照规定标识营运车辆,保证车辆外观整洁,内部清洁。
第七条观光车车厢内应当配备安全设施,如紧急疏散通道、灭火器等,保障游客安全。
第八条观光车车辆必须符合国家相关安全标准,保证车况良好,没有影响安全的故障。
第九条观光车车辆应当定期进行检测和维护保养,确保车辆运行安全。
第十条观光车驾驶员必须持有相应的职业资格证书,掌握行车安全知识,遵守交通法规。
第三章观光车运营管理第十一条观光车运营单位应当建立健全管理制度,明确各岗位职责和工作流程。
第十二条观光车运营单位应当定期对车队进行管理审查,确保车辆运行正常。
第十三条观光车运营单位应当配备专业的监督人员,对车辆和人员进行监督管理。
第十四条观光车运营单位应当加强安全教育培训,提高驾驶员和工作人员的安全意识和应急处理能力。
第十五条观光车运营单位应当建立健全投诉处理机制,及时处理游客投诉和意见反馈。
第四章观光车安全管理第十六条观光车运营单位应当严格执行交通法规,杜绝超速、疲劳驾驶等违规行为。
第十七条观光车运营单位应当定期进行安全检查,检查车辆和设备是否符合安全标准。
第十八条观光车运营单位应当制定安全应急预案,做好突发事件的防范和处理工作。
第十九条观光车运营单位应当对驾驶员进行定期考核,确保其行车操作规范和安全。
第二十条观光车运营单位应当加强对游客的安全宣传,提高游客安全意识。
第五章观光车服务质量第二十一条观光车运营单位应当提供优质的服务,保证游客的行程安全、舒适。
第1篇第一章总则第一条为规范观光车管理,保障游客安全,提高观光车服务质量,促进旅游业健康发展,根据国家有关法律法规,结合本地区实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本地区所有观光车运营企业及观光车驾驶员。
第三条观光车运营企业应当建立健全观光车管理制度,确保观光车运营安全、有序。
第四条观光车运营企业应当加强对驾驶员的管理和培训,提高驾驶员的安全意识和业务水平。
第五条观光车运营企业应当定期对观光车进行检查、维护,确保车辆技术状况良好。
第六条本规定由本地区旅游主管部门负责解释。
第二章观光车运营许可第七条观光车运营企业应当依法取得《营业执照》和《道路运输经营许可证》。
第八条申请观光车运营许可,应当具备以下条件:(一)具有独立的法人资格;(二)拥有符合国家标准的观光车;(三)拥有合格的驾驶员;(四)具有符合规定的停车场、维修车间等设施;(五)具有完善的安全管理制度。
第九条观光车运营企业申请运营许可,应当向旅游主管部门提交以下材料:(一)营业执照副本;(二)道路运输经营许可证副本;(三)观光车行驶证;(四)驾驶员从业资格证书;(五)停车场、维修车间等设施证明;(六)安全管理制度。
第十条旅游主管部门应当在收到申请材料之日起20个工作日内,对申请材料进行审核,符合条件的,颁发《观光车运营许可证》;不符合条件的,不予许可,并书面说明理由。
第三章观光车驾驶员管理第十一条观光车驾驶员应当具备以下条件:(一)取得相应准驾车型驾驶证;(二)年龄在18周岁以上,60周岁以下;(三)身体健康,无妨碍安全驾驶的疾病;(四)具备一定的旅游知识和服务意识;(五)通过观光车驾驶员培训,取得从业资格证书。
第十二条观光车驾驶员培训内容应当包括:(一)观光车操作技能;(二)观光车安全知识;(三)旅游法律法规;(四)服务礼仪;(五)应急处置。
第十三条观光车驾驶员应当参加旅游主管部门组织的培训,并取得从业资格证书。
第十四条观光车驾驶员应当定期参加考核,考核不合格的,不得继续从事观光车驾驶工作。
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景区观光车管理制度
为提高各景区整体服务水平,满足游客需要,确保车辆、乘客安全,特制定观光车管理制度。
一、观光车的基本管理
1、观光车是景区固定资产,由景区统一管理,实行司机当班“专人专车”责任制。
2、观光车司机隶属景区部统一管理。
3、观光车钥匙全部由景区部指定专人统一管理,观光车司机每天上班时到指定的保管人手上领用钥匙,下班后将钥匙归还给保管员。
4、观光车的工具、打气泵、电池及其它配件由景区部指定的专人统一管理。
5、观光车证件含:《产品合格证》、《观光车使用说明书》、《电池使用维修手册》原件一车一份由景区部指定专人统一保管;《使用说明书》、《维修手册》的复印件交由司机进行维护保养时对照使用。
6、观光车按规定统一停放在景区指定的位置,并保证停放位置夜间照明,监控录像清晰,能识别可疑人员。
7、观光车收班后,每天要检查燃油、轮胎、电池等情况,确认完好后才能下班。
二、观光车使用与保养
1、使用
1)观光车作为景区的特种机械设备,操作司机上岗前必须经过严格的专业培训合格,持证后方可驾车操作。
2)观光车的操作严格按照《使用说明书》和《维修手册》规定的程序进行,严禁违规操作和野蛮操作。
3)按照“一人一车当班责任制”原则,当班司机使用自管车辆,非特殊原因或未经景区管理车辆的负责人批准,车辆不得调换使用。
4)观光车停运后,必须停放到指定车位,不得随意乱停乱放。
2、保养
“保养”是确保观光车正常运行的先决条件,驾驶员和部门管理者要定时对观光车进行维护保养,具体的维护保养项目、方法和标准按《使用说明》和《维修手册》执行。
三、观光车司机守则
1、遵纪守法、服从管理,严格遵守景区的各项规章制度。
2、爱岗敬业、恪尽职守,做好本职工作。
3、熟读《使用说明书》和《维修手册》,严格按操作规程和安全操作守则操作。
4、景区观光车除加油外不得开出景区,不得交给非专业人员试驾。
5、时刻保持车辆的完好与整洁,停运后立即停在景区规定的位置。
二Ο一三年三月十日。