2021年观光车安全管理制度

一、目的与依据为保障游客生命财产安全，确保观光车行车安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，结合本景区实际情况，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本景区内所有观光车的安全行车管理。

三、职责与权限1. 景区安全管理部门负责观光车安全行车管理的组织实施和监督检查。

2. 景区观光车管理部门负责观光车安全行车管理的具体执行，包括车辆、驾驶员、路线等方面的管理。

3. 景区观光车驾驶员负责观光车行车过程中的安全驾驶和应急处置。

四、管理制度1. 观光车驾驶员（1）观光车驾驶员必须具备相应驾驶资格，持有有效驾驶证。

（2）驾驶员应熟悉景区路线、路况，掌握观光车操作技能。

（3）驾驶员应遵守交通法规，确保行车安全。

（4）驾驶员应定期接受安全教育培训，提高安全意识。

2. 观光车（1）观光车应保持良好技术状况，定期进行维护保养。

（2）观光车应配备必要的安全设施，如安全带、灭火器等。

（3）观光车不得超载、超速行驶。

3. 行车路线（1）观光车应按照规定的路线行驶，不得随意改变行驶路线。

（2）观光车应避开危险路段、狭窄路段，确保行车安全。

4. 行车时间（1）观光车应在规定的行车时间内行驶，不得擅自加班。

（2）夜间行车时，观光车应开启车灯，确保行车安全。

五、安全检查与应急处置1. 安全检查（1）景区安全管理部门定期对观光车进行检查，确保车辆安全。

（2）驾驶员应每天对观光车进行检查，发现问题及时报告。

2. 应急处置（1）驾驶员应熟悉观光车行车过程中可能出现的紧急情况，掌握应急处置措施。

（2）发生紧急情况时，驾驶员应立即停车，采取有效措施确保乘客安全。

六、奖惩措施1. 对遵守本制度、安全行车成绩突出的驾驶员给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度、造成安全事故的驾驶员依法依规追究责任。

七、附则本制度自发布之日起实施，景区安全管理部门负责解释。

如遇法律法规调整，按新规定执行。

一、目的为保障游客在游览过程中的人身和财产安全，提高游览车观光车的运行效率，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于所有景区内运营的游览车观光车，包括电动游览车、燃油游览车、观光火车等。

三、管理职责1. 景区管理部门负责游览车观光车安全管理制度的具体实施和监督。

2. 游览车观光车运营单位负责游览车观光车的日常管理、维护和保养。

3. 驾驶员负责游览车观光车的安全驾驶和乘客服务。

四、管理制度1. 驾驶员管理（1）驾驶员应取得相应的驾驶资格证书，具备良好的驾驶技能和职业道德。

（2）驾驶员应定期参加培训和考核，提高自身业务素质和安全意识。

（3）驾驶员应遵守交通规则，确保游览车观光车安全行驶。

2. 车辆管理（1）游览车观光车应定期进行安全技术检验，确保车辆技术状况良好。

（2）游览车观光车应保持良好的车况，及时更换磨损严重的零部件。

（3）游览车观光车应配备必要的安全设施，如安全带、灭火器等。

3. 行车安全管理（1）游览车观光车行驶过程中，驾驶员应保持专注，遵守交通规则，注意行人、车辆和道路状况。

（2）游览车观光车应按照规定的路线行驶，不得擅自改变行驶路线。

（3）游览车观光车应保持安全车距，避免超车、超速、逆行等违法行为。

（4）游览车观光车在通过弯道、桥梁、隧道等复杂路段时，应减速慢行，确保安全。

4. 乘客服务管理（1）驾驶员应主动向乘客介绍游览车观光车的基本情况，提醒乘客注意安全。

（2）驾驶员应保持良好的服务态度，热情周到的为乘客提供服务。

（3）驾驶员应确保乘客安全乘坐，严禁超载、超员。

五、安全培训与教育1. 景区管理部门应定期组织驾驶员进行安全培训，提高驾驶员的安全意识和操作技能。

2. 景区管理部门应通过宣传、提示等方式，加强对游客的安全教育，提高游客的安全意识。

六、事故处理与报告1. 发生游览车观光车安全事故时，驾驶员应立即停车，采取必要措施救助受伤人员，并及时报告景区管理部门。

2. 景区管理部门应按照相关规定，对事故进行调查处理，并追究相关责任。

观光车安全管理制度一、总则为了保障观光车的安全运行，保护乘客和财产的安全，制定本观光车安全管理制度。

二、责任与义务2.1 车队责任与义务1.视觉车车队应建立健全安全管理制度，明确责任分工，确保制度的贯彻执行。

2.对观光车进行定期检查和维修，并做好相关记录。

3.给观光车配备符合安全要求的设备和工具，并定期检测和更新。

4.培训和管理观光车驾驶员，确保驾驶员具备必要的技能和安全意识。

5.及时处理和上报观光车事故和安全事件，并配合有关部门的调查和处理。

2.2 驾驶员责任与义务1.驾驶员应严格遵守运营规范和交通法规，维护观光车的良好形象。

2.驾驶员应按时接受相关培训和考核，提高安全驾驶的技能。

3.驾驶员应保持良好的驾驶状态，不得饮酒、吸烟和使用手机等影响安全的行为。

4.驾驶员应定期检查观光车的安全设备和工具，并及时报修或更换损坏的部件。

5.驾驶员应及时上报观光车发生的事故和安全事件，并配合有关部门的调查和处理。

三、观光车安全设备观光车应配备以下安全设备： 1. 灭火器：应按规定种类和数量配置，并定期检查和维护。

2. 座位安全带：每个座位应配备可靠的安全带，并要求乘客在行驶过程中使用。

3. 紧急锤：各个出口处应配备紧急锤，以便乘客在紧急情况下破坏车窗逃生。

4. 安全标志：车内应张贴相关安全标志，提醒乘客注意安全事项。

四、观光车维护与检查4.1 定期维护1.观光车车队应制定定期维护计划，确保观光车按时进行保养和检查。

2.维护工作应包括但不限于机油更换、刹车系统检查、轮胎检查等。

3.维护记录应详细记录维护时间、内容和人员，并做好归档工作。

4.2 日常检查1.驾驶员每天上岗前应对观光车进行日常检查，确保车辆的正常运行。

2.检查内容应包括但不限于灯光、刹车系统、轮胎、安全带等。

3.检查记录应详细记录检查时间、内容和人员，并保存一段时间。

五、安全培训与考核5.1 新员工培训1.新入职的观光车驾驶员应接受相关培训，包括驾驶技能、安全意识等内容。

第1篇第一章总则第一条为保障旅游观光车安全运行，预防事故发生，保障游客生命财产安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《场（厂）内专用机动车辆安全技术规程》等法律法规，结合旅游观光车运行特点，制定本规定。

第二条本规定适用于在我国境内运行的旅游观光车，包括但不限于景区、公园、游乐场、商业街区等场所使用的观光车。

第三条旅游观光车运行应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。

第二章安全管理第四条旅游观光车使用单位应建立健全安全管理制度，明确安全责任，落实安全措施。

第五条旅游观光车使用单位应设立安全管理机构，配备专职安全管理人员，负责日常安全管理。

第六条旅游观光车使用单位应定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识和操作技能。

第七条旅游观光车使用单位应定期对旅游观光车进行安全技术检查，确保车辆安全性能符合国家标准。

第八条旅游观光车使用单位应建立健全事故报告、调查和处理制度，对事故原因进行分析，及时采取措施防止类似事故再次发生。

第三章运行管理第九条旅游观光车运行前，驾驶员应检查车辆技术状况，确保车辆安全运行。

第十条旅游观光车运行过程中，驾驶员应严格遵守交通规则，保持安全车距，确保行车安全。

第十一条旅游观光车运行过程中，驾驶员应关注游客动态，及时制止游客违规行为，确保游客安全。

第十二条旅游观光车应配备必要的安全设施，如刹车、转向、灯光、信号等，确保车辆在紧急情况下能够及时停车。

第十三条旅游观光车运行速度应遵守相关规定，不得超过允许的最高速度。

第十四条旅游观光车运行过程中，驾驶员应保持专注，不得酒后驾驶、疲劳驾驶。

第四章安全检查与维护第十五条旅游观光车使用单位应定期对车辆进行安全技术检查，包括但不限于：（一）制动系统、转向系统、传动系统等关键部件的检查；（二）安全带、座椅、座椅靠背等乘客安全设施的检查；（三）灯光、信号、警示标志等安全设施的检查；（四）车辆外观、内饰的检查。

第十六条旅游观光车使用单位应按照规定对车辆进行维护保养，确保车辆技术状况良好。

观光车安全管理制度范本第一章总则第一条为了规范观光车安全管理，保障游客的安全，提高观光车行业的整体服务水准，特制定本安全管理制度。

第二条观光车安全管理制度适用于所有从事观光车运营的单位和个人。

第三条观光车安全管理遵循“安全第一，预防为主，综合治理”的原则。

第四条观光车安全管理制度的遵守与实施由相关管理部门进行监督和检查。

第二章观光车车辆安全管理第五条观光车车辆应保持良好的工作状态，定期进行维护保养，每年进行定期检测。

第六条观光车驾驶员应具备相应的从业资格和驾驶技能，且不得酒驾、毒驾。

第七条观光车车辆应定期进行安全检查，确保车辆的正常运行，并对检查情况进行详细记录。

第八条观光车车辆装备安全带并要求游客在行车途中系好安全带。

第九条观光车车辆应定期检查消防器材和急救药品的存放情况，确保消防和急救设施的完好有效。

第三章观光车驾驶员管理第十条观光车驾驶员应具备良好的驾驶习惯，且具有文明礼貌的服务态度。

第十一条观光车驾驶员应熟悉相关旅游景点的道路和交通情况，并遵守交通规则。

第十二条观光车驾驶员应定期参加相关安全培训，了解应对突发事件的应急处理方法。

第十三条观光车公司应定期对驾驶员进行考核和评价，确保其行为符合法律法规和公司规定。

第四章游客安全管理第十四条游客须遵守观光车的乘坐规定，严禁在行车途中站立或者乱动，确保自身安全。

第十五条游客应配合观光车驾驶员的安全管理工作，听从驾驶员的安排和指挥。

第十六条游客应注意个人安全，遵守游客本身的行为规范，不得做出危及自身和他人安全的行为。

第五章突发事件处理第十七条观光车公司应建立健全的突发事件处理机制，如火灾、交通事故等，保障游客的人身安全。

第十八条观光车驾驶员应熟悉处理突发事件的流程和方法，及时向上级汇报，并采取有效的应对措施。

第十九条观光车公司应定期组织突发事件的演练和模拟演练，提高员工应对突发事件的能力和技能。

第六章安全管理考核第二十条观光车公司应定期组织安全管理考核，评估车辆和驾驶员的安全管理工作情况。

一、总则为了确保观光车公司的安全生产，保障游客生命财产安全，提高服务质量，特制定本安全管理制度。

二、安全责任1. 公司成立安全生产领导小组，负责公司安全管理的全面工作。

2. 各部门负责人为部门安全生产第一责任人，对本部门安全生产负总责。

3. 司机为观光车操作人员，负责车辆驾驶安全，对乘客安全负责。

4. 乘客应遵守乘车规定，服从司机管理，共同维护乘车秩序。

三、车辆管理1. 观光车应定期进行安全技术检验，确保车辆性能良好。

2. 车辆外观、内饰应保持整洁，符合规定标准。

3. 车辆配备必要的安全设施，如安全锤、灭火器、急救箱等。

4. 车辆禁止超载、超速行驶，遵守交通规则。

四、人员管理1. 司机应具备相应驾驶资格，熟悉观光车操作规程。

2. 司机应定期参加安全生产教育培训，提高安全意识。

3. 司机上岗前应进行健康检查，确保身体状况良好。

4. 司机应穿着统一工作服，佩戴工作牌，文明服务。

五、乘车管理1. 乘客应遵守乘车规定，上车前请出示有效证件。

2. 乘客应按顺序上车，严禁争抢座位。

3. 乘客不得携带易燃、易爆、危险品上车。

4. 乘客不得在车内吸烟、乱扔垃圾。

六、安全检查与事故处理1. 公司应定期对观光车进行检查，确保车辆安全运行。

2. 发现安全隐患，应立即停运整改，消除安全隐患。

3. 乘客在乘车过程中发生意外，司机应立即停车，采取紧急措施，并报告公司。

4. 事故发生后，公司应迅速组织调查，查明原因，制定整改措施。

七、应急预案1. 公司应制定观光车安全事故应急预案，包括火灾、交通事故等。

2. 司机应熟悉应急预案，掌握应急操作流程。

3. 发生紧急情况，司机应迅速启动应急预案，确保乘客安全。

八、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由公司安全生产领导小组负责解释。

3. 本制度如与国家法律法规、政策规定相抵触，以国家法律法规、政策规定为准。

观光车安全管理制度范本第一章总则第一条为了加强观光车安全管理，保障游客和观光车驾驶员的人身安全，维护景区的正常秩序，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《特种设备安全监察条例》等有关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于我国旅游景区内观光车的运行管理、维护保养、安全检查等工作。

第三条观光车安全管理应当遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则，确保观光车安全运行。

第二章观光车运行管理第四条观光车运营前，必须进行全面的检查，确保车辆制动、灯光、转向等关键部件正常运行。

观光车驾驶员应具备相应的驾驶资质，并对车辆性能进行全面检查。

第五条观光车驾驶员应遵守交通法规，按照规定的路线、速度行驶，保持车辆平稳，确保游客安全。

第六条观光车驾驶员在运行过程中，不得接听电话、吸烟、饮食等影响安全驾驶的行为。

第七条观光车不得超载、超员运行。

景区应设置观光车最大承载量警示标志，并严格按照规定执行。

第八条观光车在恶劣天气条件下运行时，应降低速度，加强安全防范措施。

遇到雨、雪、雾等天气，应根据能见度和路况，适时采取停运措施。

第三章观光车维护保养第九条观光车应定期进行维护保养，确保车辆始终处于良好的技术状态。

观光车驾驶员应掌握车辆的基本维护知识，及时发现并处理车辆故障。

第十条景区应设立观光车维护保养机构，负责观光车的日常维护保养工作。

观光车维护保养应符合国家有关标准和规定。

第十一条观光车维护保养记录应详细记载，包括保养时间、地点、内容、更换零部件等信息。

第四章安全检查与事故处理第十二条景区应定期对观光车进行安全检查，发现问题及时整改。

观光车安全检查包括但不限于车辆制动、灯光、轮胎、安全带等关键部位。

第十三条观光车发生事故时，驾驶员应立即停车，保护现场，及时报告景区管理部门。

景区管理部门应迅速采取措施，组织救援，防止事故扩大。

第十四条景区管理部门应定期对观光车驾驶员进行安全培训，提高其安全意识和应急处置能力。

第五章法律责任与奖惩第十五条观光车驾驶员违反本制度的，景区管理部门应依法给予处罚；造成严重后果的，依法追究其法律责任。

电动观光车安全使用管理制度
电动观光车是一种新型的旅游交通工具，应用在旅游景区、公园等场所。

为了确保电动观光车的安全，必须建立完善的安全使用管理制度。

以下是电动观光车安全使用管理制度的具体内容。

一、设备安全保障：
1. 在使用前要检查车辆的保险和电瓶是否齐全、完好，并检查车轮是否松动或者磨损等，确保车辆处于完好状态。

2. 车辆有必要配备方向盘锁或喇叭等安全装置，以确保驾驶员或乘客安全。

3. 在电动观光车上需要安装座椅安全带系统，以确保乘客在行驶中的安全。

4. 安装检修并为检修人员的工具箱以确保车辆的维护保养。

二、驾驶员管理：
1. 驾驶员必须具备相应驾驶技能与驾照。

2. 对于新员工和新进驾驶员，需对其进行相关培训，明确其驾驶权限及承担的责任。

3. 驾驶员在驾驶车辆的时候需要注意交通安全和行车规则，遵循驾驶时间，每日驾车时间不得超过8小时，以确保驾驶员的身体健康。

4. 驾驶员需定期进行身体健康检查，并保证在工作时身体健康状况良好，不影响观光车的安全驾驶。

三、游客安全管理：
1. 游客乘车时应当全程系好安全带，特别是在行驶中，以确保游客的安全。

2. 游客需要在符合要求的停靠点进行上、下车操作，不得在车辆行驶中随意下车和上车。

3. 游客需注意安全，不得进行破坏和违法行为，且不应在行驶中喧哗和吸烟。

4. 因环境原因（如异常天气等）或安全原因，应暂停观光车服务，加强疏导等措施，确保游客的安全。

以上是电动观光车安全使用管理制度的一些基础内容，通过严格执行这些规定，能够有效确保电动观光车的安全性，保障游客在游览的时候能够得到安全、舒适的服务。

观光车安全管理制度观光车作为一种重要的旅游交通工具，承载着许多游客的出行需求。

为确保游客的人身安全和舒适体验，建立和实施观光车安全管理制度至关重要。

一、车辆安全检查观光车在每次出车前都应进行全面的安全检查，包括但不限于以下内容：1. 车身外观检查：检查车身有无明显变形、裂痕或刮擦等情况，确保车辆外观完好。

2. 轮胎状况检查：检查轮胎胎面、胎纹深度和气压，确保轮胎无磨损、漏气或其他异常情况。

3. 刹车系统检查：检查刹车碟片、刹车片、制动液等刹车部件，确保刹车系统可靠。

4. 轮轴和悬挂系统检查：检查车轮轴和悬挂系统的紧固情况，避免发生松动或断裂。

5. 灯光和信号器检查：检查车辆的前后大灯、转向灯、刹车灯等灯光和信号器是否正常工作。

二、驾驶员培训与资质要求1. 健康状况：每位观光车驾驶员入职前需要进行健康体检，确保身体状况符合驾驶观光车的需求。

2. 驾驶证要求：观光车驾驶员需持有相应的汽车驾驶证，并定期进行驾驶技能和交通法规培训。

3. 服务礼仪培训：观光车驾驶员还需接受相关的服务礼仪培训，提升其服务意识和沟通能力，确保游客的愉快体验。

三、行车安全操作规范1. 速度控制：观光车驾驶员应根据道路和交通状况合理控制车速，确保安全行车。

2. 精神状态：观光车驾驶员应保持良好的精神状态，不得饮酒、疲劳驾驶或受其他物质影响。

3. 道路规范：观光车驾驶员要遵守交通规则，不得超速、闯红灯、逆行等违法行为。

4. 突发情况应对：如果遇到突发情况如事故、故障等，观光车驾驶员应及时报警并采取紧急救援措施，保障乘客的安全。

四、乘客安全教育1. 安全须知公示：在观光车内显眼位置，应设置安全须知牌，告知乘客应该如何正确使用安全设施。

2. 紧急逃生示范：驾驶员或导游在车辆开始行驶前，应进行紧急逃生示范，告知乘客逃生的方法和步骤。

3. 安全意识教育：驾驶员或导游应通过讲解、宣传或视频展示等方式，提高乘客的安全意识，避免发生意外情况。

五、应急预案与设施1. 应急预案编制：观光车企业应编制完善的应急预案，包括事故、火灾、自然灾害等突发情况的处置办法，并进行定期演练。

观光车安全管理制度范文观光车安全管理制度第一章总则第一条为规范观光车安全管理，保障游客出行安全，根据国家相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于所有从事观光车营运的企事业单位、个体经营者和个人。

第三条观光车安全管理应遵循“生命至上、安全第一”的原则，加强安全意识，严格按照相关法律法规和标准开展营运活动。

第二章观光车安全设施第四条观光车应配备符合国家规定的安全设施，包括但不限于安全座椅、防护栅栏、安全带、灭火器等。

第五条观光车驾驶员应检查和维护观光车安全设施的完好性，确保在运营过程中正常使用。

第六条观光车安全设施应定期检测和维修，确保其工作正常，保障乘客的安全。

第三章观光车驾驶员第七条观光车驾驶员应持有合法有效的驾驶证，并具备一定的驾驶经验和良好的驾驶记录。

第八条观光车驾驶员应定期参加相关培训，提高驾驶技能和安全意识，了解最新的交通法规和安全要求。

第九条观光车驾驶员应遵守交通法规，保持良好的驾驶习惯，严禁酒驾、疲劳驾驶和超速行驶等违法行为。

第十条观光车驾驶员应熟悉观光车的结构和性能，并能够正确操作和维护观光车。

第四章观光车营运管理第十一条观光车企事业单位应建立完善的观光车营运管理制度，明确责任和权限，确保安全管理工作的顺利进行。

第十二条观光车企事业单位应定期对观光车进行安全检查，做好记录和整改，确保观光车的安全性能。

第十三条观光车企事业单位应配备专职或兼职的安全管理人员，负责观光车的安全管理工作，包括但不限于制定安全制度、培训驾驶员、检查车辆等。

第十四条观光车企事业单位应建立健全的应急预案，妥善应对突发事件，确保游客的安全。

第五章游客安全教育第十五条观光车企事业单位应提供规范的游客安全教育，包括但不限于安全须知、应急疏散等，提高游客的安全意识。

第十六条游客在乘坐观光车前应接受必要的安全检查，遵守相关规定，不得携带危险物品上车。

第六章处罚和责任追究第十七条对违反本制度的行为，将根据相关法律法规进行处罚和责任追究。