2013年的营销策划书
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213年喜御酒店全年营销方案计划人:严军2013年,酒店将面临更好的发展机遇和更加激烈的市场竞争,销售工作要依据饭店高速发展的战略决策,遵循高层指挥,密切联系酒店内外部关系,坚持以“市场为导向,以销售为龙头”的销售工作方针,结合酒店创四星级店的战略部署,抓服务质量提升,抓产品创新,大力拓展和稳定客户群,努力提高酒店收益和社会品牌形象。
第一章目标任务我们应将提高酒店经济效益和提升社会品牌形象,作为同等重要的工作对待,充分运用这二者相互依存、相互作用提高的特性,实现酒店2013年酒店各项目标任务。
1、经济任务:2013年酒店营业目标任务为1.亿元,其中客房营业收入1300万元,会议营业收入400万元,大型宴席收入约300万元,餐饮营业收入8000万元。
2、品牌形象:营造热情、温馨、高贵的高星级商旅饭店形象,实现酒店品牌形象由四星向五星的转变和提高。
第二章经营分析一、经营现状兵家言“知己知彼,百战不殆”,面对今日竞争之激烈现状,我们更应认清自身情况,扬长避短、创新提高,才能赢得市场主导地位,赢得客户满意。
1、2012年营业情况:全酒店2012年实现主营业务收入5200万元,其中客房九月开始营业平均入住率31.8%,平均房价442元,总收入99.5496元;餐饮总收入约5000万元,大型宴席收入约100万元。
2、产品情况:目前饭店能提供的产品有客房、餐饮、宴会和会议,能够满足政务接待,商务接待和散客预订。
3、虽然目前产品的组合也为酒店创造了较好的效益,但我们应当正视目前我们产品的缺陷。
①、硬件部分:一是目前会场设配套设施不全面,严重影响会务接待。
由于此情况导致2012年酒店大型会议接待;②、服务部分:目前酒店服务人员主动服务意识不强,不能急客人之急,想方设法为客服务;服务水平不高,不能接待贵宾级客户;服务流程不畅,造成宾客满意度无法提高。
二、市场分析我们推测2013年喜御酒店市场将延续2012年的良好发展态势,约上升50%至80%。
营销部销售2013年销售工作计划模板营销部销售2013年销售工作计划模板:市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导.市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市.从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
一、信息网络管理1。
建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。
市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任.2. 构架新型组织机构3。
增加人员配置:(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障.认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。
建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作.6. 动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。
2013年酒店全年营销方案核心提示:2013年,餐饮企业将面临更好的发展机遇和更加激烈的市场竞争,销售工作要依据餐饮企业高速发展的战略决策,遵循高层指挥,密切联系餐饮企业内外部关系,坚持以“市场为导向,以销售为龙头”的销售工作方针,结合餐饮企业创四星级旅游餐饮企业的战略部署,抓服务质量提升,抓产品创新,大力拓展和稳定客户群,努力提高餐饮企业收益和社会品牌形象。
2013年,餐饮企业将面临更好的发展机遇和更加激烈的市场竞争,销售工作要依据餐饮企业高速发展的战略决策,遵循高层指挥,密切联系餐饮企业内外部关系,坚持以“市场为导向,以销售为龙头”的销售工作方针,结合餐饮企业创四星级旅游餐饮企业的战略部署,抓服务质量提升,抓产品创新,大力拓展和稳定客户群,努力提高餐饮企业收益和社会品牌形象。
第一章目标任务作为x城星级餐饮企业的领军者,我们应将提高经济效益和提升社会品牌形象,作为同等重要的工作对待,充分运用这二者相互依存、相互作用提高的特性,实现餐饮企业2013年餐饮企业各项目标任务。
1、经济任务:2013年餐饮企业营业目标任务为x万元,其中客房营业收入x万元,餐饮营业收入x万元,康乐营业收入x万元。
2、品牌形象:营造热情、温馨、高贵的高星级旅游餐饮企业形象,实现餐饮企业品牌形象由三星向四星的转变和提高。
第二章经营分析一、经营现状兵家言“知己知彼,百战不殆”,面对今日x竞争之激烈现状,我们更应认清自身情况,扬长避短、创新提高,才能赢得市场主导地位,赢得客户满意。
1、2012年营业情况:全餐饮企业2012年实现主营业务收入x万元,其中客房出租x间,平均入住率x%,平均房价x元,总收入x万元;餐饮总收入约x万元,大型宴席收入约占一半;康乐总收入x万余元。
2、产品情况:目前餐饮企业能提供的产品有客房、餐饮、康乐和会议,能够满足政务接待,商务接待和散客预订。
3、虽然目前产品的组合也为餐饮企业创造了较好的效益,但我们应当正视目前我们产品的缺陷。
2013营销工作计划参考以下是笔者为大家整理的关于2013营销工作计划参考的文章,希望大家能够喜欢!根据公司2012年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司2007年度的渠道策略做出以下工作计划:一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。
二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。
2007年度内销总量达到1950万套,较2007年度增长11.4*.2007年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。
根据公司的实力及2007年度的产品线,公司2007年度销售目标完全有可能实现.2007年中国空调品牌约有400个,到2007年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到2007年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。
2007年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。
新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。
日资品牌如松下、三菱等品牌在2007年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。
而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。
但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。
根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划根据以上情况在2007年度计划主抓六项工作: 销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。
根据市场具体情况进行分解。
分解到每月、每周、每日。
2013年酒店营销计划根据目前酒店情况,首先要树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想,为了更好的开展销售工作,制定营销方案,市场推广计划,并在工作中逐步实施。
一、目标任务1、客房目标任务:350万2、餐饮目标任务:150万二、市场形势 1、2012年全市57家星级酒店住宿收入约 6.95亿元,餐饮收入约为5.43亿元,18家四星和3家五星的收入占总收入的68%,全年客房出租率为66.53%,三星级酒店的平均房价为210.29元/间夜。
就我们的出租率和平均房价距离贵阳市的综合水平还是有一定的差距。
2、国家政令性的要求,对于市场有一定的影响,竞争形势会相当激烈,削价竞争仍会持续,更甚者有可能还会加剧。
3、周边的酒店较多,以酒店500米为半径范围内。
如家解放店、如家遵义店,莫泰解放店、锦江之星解放店、七天青云店、汉庭解放店等经济型酒店,对于团队和散客的影响加大;空招、宇迪、武岳、林城万宜、富中商务、腾飞、皇锋等商务或星级酒店,对于团队、会议、培训班影响较大。
4、预测:新酒店的相继开业,老酒店的不断整体翻新,团队竞争更加激烈;散客市场只能保持现状。
5、推广:酒店现在的知名度不高,只有少部分的省外客户通过我们在艺龙网找到酒店的一些资料与我们取得联系。
我们现在虽然和美团有合作,但是客人对酒店整个的了解还是太少,所以要加大网络上的推广。
我们可以先在一些旅行社的网络平台做酒店资料(免费),让外省的会务公司及旅行社了解酒店的情况。
二、竞争优、劣势分析优势:1、客房、餐饮、会场、棋牌等设施相对较全;2、环境相对安全、清静,便于顾客管理,有停车场;3、距离机场、火车站等大交通较方便。
4、处于电力系统,有一定的系统内客源。
劣势:1、地理位置相对较偏,车辆及人员进出大院不方便(尤其是团队客人)。
2、设施设备较陈旧,翻新也只能是局部翻新,与周围酒店相比还是有一定差距。
3、服务质量相对较弱,基本达不到三星级酒店的服务标准。
2013年销售工作计划一、市场分析与目标设定1. 对2012年的销售数据进行回顾,分析市场趋势和客户需求。
2. 确定2013年的销售目标,包括总销售额、新客户开发数量、市场占有率等。
3. 根据市场分析,调整产品线,优化产品组合。
二、销售策略制定1. 制定差异化销售策略,针对不同市场和客户群体提供定制化解决方案。
2. 加强与主要客户的合作关系,提高客户忠诚度。
3. 利用CRM系统跟踪销售过程,提高销售效率。
三、销售团队建设1. 招聘和培训销售团队,确保团队成员具备专业的销售技能和产品知识。
2. 设定团队销售目标,实施绩效考核机制,激励团队成员达成销售目标。
3. 定期组织销售培训和分享会,提升团队整体业务能力。
四、市场推广计划1. 制定年度市场推广计划,包括广告、公关活动、展会参与等。
2. 利用社交媒体和网络营销工具,扩大品牌影响力。
3. 组织产品发布会和客户交流活动,增强与客户的互动。
五、客户关系管理1. 建立客户数据库,定期更新客户信息,进行客户细分。
2. 制定客户关怀计划,提供个性化服务,提高客户满意度。
3. 通过客户反馈,不断优化产品和服务。
六、销售渠道拓展1. 探索新的销售渠道,如电子商务平台、合作伙伴等。
2. 加强与现有渠道的合作,提高渠道效率和覆盖面。
3. 监控渠道销售情况,及时调整渠道策略。
七、风险管理与应对1. 识别销售过程中可能遇到的风险,如市场变化、竞争对手策略等。
2. 制定风险应对措施,包括灵活调整销售策略、加强市场调研等。
3. 建立风险预警机制,确保销售团队能够迅速响应市场变化。
八、预算与资源配置1. 根据销售目标,制定年度销售预算,包括人力、广告、差旅等费用。
2. 合理分配资源,确保销售活动的有效执行。
3. 定期审查预算执行情况,及时调整资源配置。
九、绩效评估与反馈1. 定期评估销售团队的绩效,确保销售目标的实现。
2. 收集销售过程中的反馈信息,及时调整销售策略。
3. 鼓励团队成员提出改进建议,持续优化销售流程。
市邮政局2013年生肖贺岁主题营销活动方案根据省公司的统一部署,结合《癸巳年》特种邮票的发行,市局结合省局要求和我市旺季业务发展实际,组织开展“灵蛇献瑞邮礼送福”生肖贺岁主题营销活动。
特制定我局生肖贺岁主题营销活动方案。
一、营销目标我局2013年生肖贺岁主题营销项目目标收入拟定为390万元。
其中,集邮总公司邮品销售目标收入160万元,省内开发邮品销售目标收入90万元,集邮礼品类销售目标140元。
二、营销主题主题口号:灵蛇献瑞邮礼送福主题logo:三、营销时间2012年12月1日-2013年3月31日。
四、营销领导小组为有效推进营销活动的开展,市局决定成立专项营销领导小组。
组长:郭春华副局长副组长:萨丽薇市场经营部主任德俊明集邮业务局局长成员:各县(市)、区局长专项营销办公室设在集邮业务局。
五、背景介绍我国生肖邮票设计体现“生肖情、文化味、艺术美、新年喜”的丰富内容。
目前,生肖票已经成为最受关注、最受群众喜闻乐道的邮票类型。
此外,省公司开发的“圣诞”题材邮品仍然计入生肖贺岁邮品范畴。
省公司还将结合我省实际,利用各类邮票资源,开发具有地方特色的产品,充分展现我省的生肖文化。
各局也可根据本地区适宜的生肖文化资源,开发具有本地特色的地方性产品。
2.集邮总公司“蛇”生肖产品策略。
在产品品种上比照、沿袭龙年生肖项目: 2013生肖项目共开发12个品种,整体延续了龙年生肖品种(以实际发行为准)。
总公司全线产品征订、下发以总公司最终分配量为准。
3.省内开发及代销类“蛇”生肖产品策略。
中国集邮总公司集中资源开发全国性、系列性的生肖贺岁产品,为我省搭建产品平台。
各县(市)、区局在销售集邮总公司产品的基础上,结合当地市场需求,丰富产品线,开发有地域特色的销售型和定向型产品,使生肖集邮品形成产品内容丰富,高中低档搭配合理,适合不同消费层面需求的系列产品。
具体要求:(1)各局要认真分析往年产品销售情况及目前市场需求确定产品种类。
一.策划目标
短期目标:通过媒体宣传.口碑相传、企业形象设计、小区推广、家具展览会等方式迅速树立并提高本公司在鹰潭市场中的知名度和美誉度。
逐步扩大市场份额。
增强竟争力,更快地创造可观的经济效益,同时获得显著的社会效益。
二、市场分析
(1)目标群体定位:中高端群体。
主要定位于年龄在30-50岁之间,有稳定收入且较富裕的双工薪阶层、外企或合资企业的高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员等。
(2)竟争对手分析
着重分析现今鹰潭装饰行业中较成功的企业,仔细分析这些企业的优点和劣势,找出他们的特色是什么,制定相关的战略超越对手。
三、品牌推广策略
(1)媒体推广
媒体推广主要在广告的投放上,要有自已的特色。
有针对性,突出中孚公司的优势。
注重差异化。
广告的设计上要体现公司的设计理念和生态环境的宗旨。
本人在查阅了本公司一些相关资料的基础上发现中孚公司并没有自己独特的广告语、在此设计几条体现着人文气且与消费者居家消费相结合的广告语就显得尤为重要。
我们要有这样的理念:消费者一提到中孚公司马上就会想到其特色是什么?为什么优
于其他装饰公司?其优点表现在哪些方面?等等。
考虑到本公司主要针对中高端消费群体,广告种类的选择可考虑以下几个方面:
A、电视、因为主要在鹰潭地区进行品牌推广,电视台的选择应限制在电视台和下面县市电视台,这样便于成本效益分析,也有利于减少不必要的广告成本。
B、报纸杂志。
可考虑在鹰潭有较大的影响力的报纸上连续发布中孚公司形像广告,要有主题,持续跟进,同时可考虑有一些相关的媒体上陆续以中孚公司的名义刊登家庭装修知识解答,扩大品牌的知名度。
C、户外广告。
主要有立体广告牌。
公交广告牌等。
尤其要注意那些档次较高的小区附近的广告牌,一定要想办法拿下,
D、电梯广告。
电梯是大部分中高层消费者上班必经途径,而作为装饰行业在电梯方面有近水楼台行得月的优势,一定要利用好这个方面,广告语要简洁、明了。
画面的色彩鲜明,有冲击力。
(2)网络推广
主要是要做好门户网站,把一些简易的设计方案发到网上,以强烈的色彩感冲击消费者,提高网络的日访问次数和浏览量,推出在线资询业务,请出一些资深的设计师对消费者关于家居设计的疑难进行权威解答。
构建设计师和消费者深入交流的网络平台,消费者只有真正的了解了设计师的设计理念,他们才会选择。
在一些网流量比较大的网站做一些广告。
在此要量力而行,延续中孚公司高端的路线,保
持富贵典雅的特色,不要流于媚俗。
(3)联合促销
与知名品牌的家具或家用电器生产商或销售商建立联合促销的关系,致力于双赢。
比如可将家装与索菲亚、文统照明、等、捆绑销售,给那些购买这些家装饰材料消费者在家装方面一定的优惠,以这些品牌材料的销售带动中浮公司的品牌推广。
与中高挡酒店。
夜总会等中高端消费者常的娱乐场所建立合作关系,比如,给那些一个月光顾这些场所五次以上班消费者赠送优惠2000元的装饰vlp金卡。
(4)小区推广
对于装饰行业来讲,小区推广是品牌推广的最有力的策略之一,它是由点到面的市场推广的起步,可迅速扩大品牌知名度,赢得可观的经济效益。
具体做法如下:
A、选择已有较高入住率中高档小区在两一时间(比如五一、十一、)同时举行推广活动,形成浩大的声势,展现中浮的实力
b、一定要想法取得该小区物业公司的大力支持,最好能建立长期的合作伙伴关系
c、在小区正门设置充气彩虹门,打出中孚公司的条幅,辅以一定数目的印有广告语的大气球。
D、向过往的居家户和来看房的消费者发放中孚公司的宣传单,并赠送印有中孚公司广告的手提袋。
E、播放中孚公司专题片(要请专业媒体制做),辅以大型的图片展和样板房,体现中孚公司的特色注重差异化。
(5)活动展销
装饰行业历年来一直是投诉率最高的行业,对此中孚公司一定要转变消费者观念,向消费者展现中孚公司设计超前、施工过硬、属于环保,零投诉率的特色。
四、规划背景与目的
鹰潭,作为一个铁路交通发达的城市,也是接受新趋势新潮流的窗口。
鉴于我们今年介入鹰潭市场,且当前市场规划目标较高,实现难度较大。
故此,我们根据规划市场目标,结合目标消费者群体特点、喜好等选择媒体,本着谨慎实施广告、宣传的原则,采用网络、户外、报纸、广播为主,结合重点社会媒体及小部分电视投放,以宣传彩页等长短线公关活动配合进行市场的宣传推广。
同步利用定向市场合作(如开发商、物业、装饰市场等)的方式开展市场营销推介。
具体扼要进行了下面规划,以求确保今年市场目标的实现,并初步塑造我们在装饰市场的良好品牌形象。
1、月度广告投放规划与市场目标规划、分解
鉴于市场投放的时机及我们具体操作的需要,以上媒介宣传推广计划从短中长效兼顾的组合角度,结合目标群体的作息特性,以组合集中刊播为保证开业的效果与手段,并综合考虑了媒体的性价比、效果保证等因素,从而可以保证刊发后的市场宣传效果,具体我们采用了以下策略:
在市场导入初期的3月-8月初采取了适量广告投入以培养市场知名度、塑造品牌形象的广告投放策略,用以有效导入市场、铺垫培养市场,并规避广告风险。
在装修市场传统旺季来临前及初期,采用大规模广告启动市场运做,结合前期的广告铺垫与培养,利用多层次
多量的市场活动作为市场启动的拉力,来积极开拓我们的市场,旺季中期适量减少广告投入、转变广告推介媒介,在保持持续开发市场的前提下,节约市场费用。
后期主要结合市场宣传及品牌塑造的需要,做到持续宣传,平滑过度逐步缩减的广告策略,保证市场递接推进、品牌塑造与广告传播的需要。
总之,我们寄希望于此规划能有效完成今年年度市场目标,并初步塑造出我们自身在装饰行业中的品牌地位。
五:具体操作如下:
1、小区整体打包
A、首先鹰潭市二个区:月湖区、下埠区,在这二个区重点选择适合中孚发展的小区,做到东西南北结合的客户群以点带线,以线带面,做到全面发展。
B、以某重点小区做活动时广告一定要做到立体式的宣传小区内部统一广告宣传:如电梯形象墙,展架及展棚,外墙形象广告,路灯形象广告等一系列广告:媒体如:报纸,电视广播等循序渐进的推动交叉宣传。
D最后是开发商及物业联合装饰公司对整个楼盘做到户型发布会及家装课堂作为重点宣传。
统一宣传公司形象:统一宣传公司促销内容:统一宣传公司工艺流量及材料配送,以此展现中孚企业形象。
展望公司前景、上述为例以月湖区为中心点扩散至鹰潭市再设计置二到三个网点拉动公司形象,使公司知名度深入人心,做到拉网式宣传。