薪酬管理复习题
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2011.06.一、单项选择题(在列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的)1. 某薪酬区间中值为3000元,薪酬变动比率为40%,据此计算薪酬区间的最低值与最高值为( C )。
A 2500、3500B 1800、4200C 2400、3600D 2500、36002. 基本薪酬在薪酬总额中所占的比重与管理人员所处的企业层级有关,职位越接近于(C ),基本薪酬所占的比重越低。
A高层B中层C基层D各个3. 一般地说,设计技能薪酬体系或能力薪酬体系,要以____为基础。
A.职位分析和评估B.员工能力评估C.职位分析和评估以及员工能力评估D.员工工作表现评估4.职位评价的实质,是系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个____的过程A.组织结构B.职位等级结构C.薪酬关系结构D.薪酬系统结构5. 在薪酬区间中值确定的情况下,____的改变会在很大程度上改变某一薪酬区间的最高值和最低值。
A.薪酬比较比率B.薪酬区间渗透度C.薪酬变动比率D.薪酬区间中值级差6. 相邻等级间薪酬区间的重叠程度取决于两个因素:一是薪酬等级内的____;二是薪酬等级间的区间中值级差。
A.薪酬比较比率B.区间变动比率C.薪酬区间中值D.区间渗透度7. 在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是( )。
A.基本薪酬B.奖金C.保险D.福利8. 一般说来,薪酬预算的自下而上法( )。
A.容易控制总体的人工成本B.不易控制总体的人工成本C.缺乏灵活性D.缺乏准确性9. 关于薪酬的级差和薪酬结构,表述错误的是()。
A 高级别岗位之间的薪酬级差应大一些B 分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些C 宽带薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些D 高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度10.内部公平主要是指()。
A 员工薪酬与市场水平大体相当B 员工薪酬在分配程序上的公正合理C 员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当D 与其他岗位相比,员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当11. 员工薪酬的组成项目及各自所占的比例称为()。
第一章1、报酬:一位员工因为为某个组织工作而获得的所有与个人劳动价值相符的回报2、薪酬:雇主或企业为获取员工所提供的劳动而提供的一种回报或报酬3、总薪酬:总薪酬或全面薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬4、薪酬管理:薪酬管理是整个人力资源管理系统以及组织运营和变革过程中的一个重要组成部分它与其他人力资源管理职能共同构成了公司使命、愿景以及战略目标实现的重要基石5、直接薪酬:直接薪酬是指组织对员工占据组织的工作岗位并为组织做出贡献的现实做出的货币性或实物性的薪酬支付6、间接薪酬:间接薪酬又称福利薪酬,是指员工作为企业成员所享有的企业为员工将来的退休生活及一些可能发生的不测事件等所提供的经济保障,其费用部分或全部由企业承担7、基本薪酬:基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬8、可变薪酬:可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性报酬有时也被称为浮动薪酬或奖金9、员工福利:是对员工生活的照顾,是组织为员工提供的除工资与奖金之外的一切物质待遇,是劳动的间接回报。
10、人力资源管理:是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。
第二章1.经营战略:是指企业面对激烈变化的环境,严峻挑战的竞争,为谋求生存和不断发展而作出的总体性、长远性的谋划和方略,是企业家用来指挥竞争的经营艺术。
2.竞争战略:是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动,也就是一个企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守行为。
薪酬制度与管理》模拟考试试卷 (1)、名词解释 (每小题 5分,共 20分)1. 薪酬标准2. 薪酬体系3. 成就薪酬4. 薪酬平均率二、填空题 (每小题 2分,共14分)1. 劳动有三种形态,一是 形态,二是 形态,三是 形 态。
2. 现行国家机关公务员的基本薪酬制度称为 。
, 三是三、判断题 (每小题3分,共18分;正确的打“ T ”,错误的打“ F ”)1. 基尼系数是一条 45度线围成的面积与洛沦兹曲线围成的面积之比。
()2. 薪酬结构的内部一致性是指组织内部各岗位 (职位)的薪酬要同市场 水平相协调,有一定的竞争性。
( )3. 如果薪酬等级数目大于技术等级数目,那么相邻薪酬等级间的技术 差别将非常大。
( )4.职务薪酬类别是表现同一名称职务薪酬差别的一种方式。
() 5. 成就薪酬可以起到减少员工流动的作用。
() 6.工作型薪酬结构是以工作价值大小决定薪酬结构,而技能型薪酬结构是以 技能块价值大小决定薪酬结构。
( )四、简答题 (每小题 8分,共32分)1. 简述整体薪酬理论的薪酬结构及特点。
2. 简述薪酬调查中标尺性工作具有的主要特点3. 薪酬标准的模式主要有三种:一是。
薪酬标准模式, 三是4. 薪酬结构铺设的方法有三种,。
一是 二是3. 简述因素比较法的基本实施步骤4. 简述薪酬公平的基本涵义。
五、论述题 (16 分) 试论现代企业的薪酬文化。
《薪酬制度与管理》模拟考试试卷 (3)、名词解释 (每小题 5分,共 20分)1. 薪酬结构2. 实际工资3. 基尼系数4. 薪酬等级线、选择题 (每小题 4分,共16分)1. 影响和制约工资水平的决定性因素是() a.劳动生产率水平 b.农民收入水平c.消费品价格水平d.职工劳动素质2. 工资制度中最基本的制度是( )a.升级制度b.定级制度3. 劳动的形态包括( ) a.潜在形态 c.流动形态4. 职务工资制的组成要素包括( a.职务名称表 c.业务标准 d. 职责条例三、简答题 (每题12分,共 48分)1. 薪酬管理要达到的基本目标有哪些?2. 最低工资确定的依据有哪些?3. 简述薪酬公平的基本内涵。
《薪酬管理》(课程代码06091)第一大题:单项选择题1、关于有效薪酬管理的基本原则,表述错误的是( A ).A.尽量满足员工的需求B.支付相当于员工价值的薪酬C。
适当拉开各级之间的薪酬差距D.支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平2、基本工资是雇主为已完成工作而支付的( C )薪酬。
•A。
技能•B。
职务•C。
基本现金•D。
资历3、效率工资理论认为,组织支付高于( C )的工资,可能有助于组织实现更高的效率。
•A。
本行业工资率• B.竞争对手的工资率• C.市场工资率• D.所有组织的工资率4、马斯洛的需要层次理论指出人的最高层次的需要是( D )。
•A。
尊重的需要• B.社交的需要•C。
发展的需要•D。
自我实现的需要5、根据( B )的保健-—激励(或双因素)理论,能够对员工产生激励作用的激励因素是员工的成就感和责任感。
• A.雨果•闵斯伯格•B。
赫兹伯格• C.麦考米克•D。
威廉•冯特6、薪酬战略的中心就是以一系列的( B )帮助组织赢得并保持竞争优势.•A。
薪酬政策• B.薪酬选择• C.薪酬目标•D。
薪酬策略7、不属于强制性社会保险福利的是:D• A.失业保险•B。
基本养老保险• C.工伤保险•D。
补充医疗保险8、下列对薪酬调查的目的叙述不正确的是( D )•A。
调整薪酬水平• B.调整薪酬结构•C。
估计竞争对手的劳动力成本•D。
提高薪酬管理水平9、当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可以认为该企业的薪酬管理作到了( B )• A.外部公平•B。
内部公平•C。
程序公平• D.个人公平10、关于岗位评价,表述错误的是( A )。
• A.岗位评价的结果应该注意对员工保密•B。
应让员工参与到岗位评价的工作中来• C.岗位评价的是岗位,而不是岗位中的员工•D。
评价的结果应根据企业的发展予以相应修改11、关于有效薪酬管理的基本原则,表述错误的是( A )•A。
尽量满足员工的需求•B。
支付相当于员工价值的薪酬• C.适当拉开各级之间的薪酬差距•D。
《薪酬管理》复习自测题一、单项选择题1. 以下选择中不属于内在报酬的是()。
A.参与决策 B.挑战性的工作 C.学习机会 D.诱人的头衔2. 为了补偿员工特殊和额外的劳动消耗而支付给员工的补偿性薪酬属于()。
A.补贴B.津贴C.绩效奖金D.福利3.企业员工往往会将自己的薪酬收入与同事进行相互比较,这种比较所涉及的薪酬公平性属于()。
A.外部公平性B.内部公平性C.个人公平性D.薪酬管理过程的公平性4. 根据市场平均薪酬水平来确定本企业薪酬水平定位的做法称为()。
A.市场追随政策B.权变型政策C.薪酬领袖政策D.市场滞后型政策5. 职位评价的实质是系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个()结构的过程。
A.工资等级B.员工等级C.职位等级D.绩效等级6.成功分享计划属于()。
A.个人标准工时工资计划 B.个人直接计件工资计划C.群体绩效奖励计划 D.个人可变计件工资计划7.属于长期绩效奖励计划的是()。
A.期股计划B.泰勒制工资计划C.收益分享计划D.利润分享计划8.属于量化的职位评价方法的是()。
A.排序法 B.分类法 C.要素计点法 D.强制分配法9.薪酬费用比率=薪酬费用总额/。
A.销售总额B.销售毛利C.经济附加值D.销售成本10.在职位薪酬体系中,用来确保薪酬内部公平性的重要手段是()。
A.职位评价B.技能评价C.能力评价D.业绩评价11、以下选项中不属于间接薪酬的是()。
A、养老保险B、公休假期C、心理健康援助计划D、奖章授勋12、工作岗位评价结果有多种表示形式,但不包括()。
A、分值形式B、排序形式C、等级形式D、比例形式13、对员工来说,薪酬的功能不包括()。
A、经济保障功能B、激励功能C、社会信号功能D、控制经营成本14、在我国,以下费用项目中不属于人工成本的是()。
A、职工福利费用B、职工教育经费C、职工住房费用D、营销人员的差旅费15、以下项目中属于内在报酬的是()。
桂林电子科技大学
薪酬管理
批次专业:201801-人力资源管理(高起专)课程:薪酬管理(高起专)总时长:120分钟
1. (单选题) 下列不属于薪酬计算方式的是( )(本题
2.0分)
A. 按时计酬
B. 按人计酬
C. 按绩计酬
D. 按件计酬
答案: B
解析: 无
2. (单选题) 基本工资一般由( )决定。
(本题2.0分)
A. 职位
B. 能力
C. 年龄
D. 职称
答案: A
解析: 无
3. (单选题) 被称为“工资铁律”的是( )(本题2.0分)
A. 职位工资理论
B. 资历工资理论
C. 知识工资理论
D. 最低工资理论
答案: D
解析: 无
4. (单选题) 薪酬体系设计的起点是( )(本题2.0分)
A. 工作计划
B. 人员配备
C. 职位评价
D. 业绩
答案: C
解析: 无
5. (单选题) 属于马斯洛成果的是( )(本题2.0分)
A. 需求层次理论
B. 公平理论
C. 期望理论
D. 双因素理论
答案: A。
薪酬福利管理复习题一.单选题1. 若A公司为咨询公司,刚刚起步不久,处于迅速发展的阶段,那么比较适用的薪酬结构是()。
A.以能力为导向 B.以绩效为导向C。
年功工资 D.以工作为导向2. 公司的发展战略为“保持利润与保护市场”,那它可采用的薪酬水平是()。
A.高于平均水平的薪酬B.平均水平薪酬C。
低于平均水平的薪酬D.远远低于平均水平的薪酬3。
以下( )项不是职务工资制的优点。
A。
实现同工同酬B。
有利于按职务系列进行工资管理,同时使责,权,利有机结合C.有利于鼓励从人员提高业务能力和管理水平D.避免“帕金森综合症”的困扰4.现代企业在福利管理上有不少改革和创新,消除了传统观念上()的做法。
A。
创建“一揽子”薪酬福利计划B。
灵活的福利提供方式C.降低福利成本,提高效率D.强调福利“人人有份”5. 在医疗费用中,由统筹基金支付后的剩余部分,由企业和个人共同承担,企业负担的部分不得低于()。
A。
50%B。
60% C.70% D。
80%6。
补充医疗保险的设计程序是()。
A。
确定费用来源与额度确定支付医疗费用的标准确定支付的范围确定管理办法B。
确定费用来源与额度确定支付的范围确定支付医疗费用的标准确定管理办法C。
确定支付医疗费用的标准确定费用来源与额度确定支付的范围确定管理办法D。
确定支付医疗费用的标准确定费用来源与额度确定管理办法确定支付的范围7.基本养老保险的特点是( )。
A。
高差异,低刚性 B.低差异,低刚性 C.高差异,高刚性D。
低差异,高刚性8。
下列除了( )都是影响企业支付能力的有关指标.A.人工成本的总量指标 B.人工成本结构指标C。
人工成本分析比率型指标 D.市场行情9. 劳动分配率=人工费总额/ ( ) 。
A.销售收入 B.产品附加价值 C.员工数 D.生产量10.在薪酬调整的方式中,以下()不属于补偿性调整的方式。
A。
等比式调整B。
等额式调整 C.工资指数化D。
奖金指数化11。
薪酬调查的对象是企业的相关环境,而相关环境不包括()。
复习题一、名词解释1.报酬:通常情况下,我们将一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之为报酬。
2.薪酬:指员工因雇用关系的存在而从企业那里获得的所有各种形式的货币收入,其中包括固定薪酬和浮动薪酬两大部分。
3.基本薪酬:指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。
4.可变薪酬:是薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。
5.薪酬管理:是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的过程。
6.职位薪酬体系P68:是指以职位为基础确定基本薪酬的薪酬系统.7.技能薪资体系:是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度。
8.深度技能:即通过在一个范围较为明确的具有一定专业性的技术或专业领域中不断积累而形成的专业知识、技能和经验。
9.广度技能:广度技能往往要求员工在从事工作时,需要运用其上游、下游或者是同级职位上所要求的多种一般性技能。
10.能力:又被译为胜任能力,是指一个人身上所具有的、能够被表现出来且能够强化绩效的那些特征,其中包括知识、技能、能力、行为等.11.薪酬水平:是指组织之间的薪酬关系,组织相对于其竞争对手的薪酬水平的高低。
12.薪酬的外部竞争性:是指一家企业的薪酬水平的高低以及由此产生的企业在劳动力市场上的竞争能力的大小。
13.薪酬调查:是一个搜集和判断关于其他雇主支付给员工的薪酬信息的系统性过程.14.薪酬结构:是指在同一组织内部不同职位或不同技能之间的薪酬水平的排列形式,主要是一种等级关系,包括:薪资的等级数目;同一薪资等级内部的薪资变动范围;相邻两个薪资等级之间的交叉与重叠关系。
15.薪酬比较比率:通常用这一概念来表示员工实际获得的基本薪资与相应薪酬等级的中值或者是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。
薪酬管理参考复习题(只是参考内容复习而已,并非完全都是考试题型)一选择题(40)1 .奖金属于以下那一部分的薪酬构成:( B )A基本薪酬B可变薪酬C间接薪酬D福利2 .薪酬对于员工重要体现在于经济保障功能,激励功能以及( A )A社会信号功能B补偿功能C效益功能D调节功能3.职能薪酬体系是以(C )为基础的薪酬体系A技能和能力B技能和职位C职位和工作D职位和能力4.下列不属于影响企业的薪酬水平决策产生影响的因素是(B )A同行业或者地区中竞争对手支付的薪酬水平B薪酬结构C社会生活成本指数D薪酬政策5.支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了(B )原则。
A对外具有竞争力B对内具有公平性C对员工具有激励性D薪酬成本的控制6.下面不属于战略性薪酬体系设计的基本步骤(D )A评价薪酬含义B制定以战略相匹配的薪酬决策C执行薪酬战略D确定战略目标7.关于有效薪酬管理的基本原则,下列表述错误的是(A )A尽量满足员工的需要B支付相当于员工工作价值的薪酬C适当拉开各等级之间的薪酬差距D支付要考虑劳动力市场的一半薪酬水平8.属于长期奖励是( D )A工资B年终奖C奖金D股票期权9.( A )是企业薪酬制度设计的前提和基本依据A薪酬的市场调查B韦德分析与评价C绩效考核的实施D岗位调查与分类10.关于绩效工资说法错误的是(A)A佣金制不属于绩效工资B绩效工资过于强调个人绩效C计件工资属于绩效工资D绩效工资缺乏公平性11.下列不属于薪酬计算方式的是( A )A.按人计酬B,按时计酬C.按绩计酬 D.按件计酬13.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是(B)A 战略B 职位C 绩效D 资质14薪酬体系设计的起点是(C)A工作计划B人员配备C职位评价D业绩15 薪酬调查中最常用的也最有效的方法是(C)A 文案调查法B 访谈法C问卷调查法D德尔菲法16薪酬不仅决定员工的物质条件,而且还是一个人社会地位的重要标志,是满足员工多种需要的经济基础。
薪酬管理复习题一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.外在报酬通常基于( )A.工作的环境、条件B.工作对组织的作用和贡献C.工作参与过程D.工作中的上下级关系2.______原则可被看作是公平原则的核心部分。
( )A.激励B.竞争C.按劳分配D.经济有效3.基于战略的薪酬系统设计必须在______这三个层面上得到体现。
( )A.战略、制度和技术B.战略、战术和技术C.战略、制度和政策D.政策、制度和技术4.与______战略相联系的薪酬战略往往是:企业通过与员工共同分担风险,同时分享企业未来的成功来帮助企业达成自己的目标,同时使得员工有机会在将来获得较高的收入。
( )A.收缩B.稳定C.集中D.成长5.______型薪酬体系是企业对复杂化的员工结构较为合乎逻辑的反应。
( )A.生活B.职位C.职能D.综合6.在职位评价的各种方法中,属于非量化评价,并采用职位与职位比较的方法是( )A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法7.在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与尺度比较的方法是( )A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法8.______薪酬体系是在技能薪酬体系上的一种扩展,是随着企业经营环境的变化和企业经营战略的改变而发展起来的。
( )A.职位B.职能C.能力D.综合9.某薪酬区间中值为3000元,以中值为基础的薪酬变动比率为20%,则据此计算的薪酬区间最低值和最高值分别为( )A.2500元和3600元B.2727元和3273元C.2400元和3750元D.2400元和3600元10.薪酬区间渗透度是指员工实际基本薪酬与区间最低值之差与区间的______之比,它反映特定员工的薪酬在其所在区间中的相对地位。
( )A.实际跨度B.最低值C.中值D.最高值来源:考试大-自考站11.绩效奖励计划可被视为______中一个最重要和核心的部分。
薪酬管理复习题1.建立战略性薪酬体系需要遵循哪些步骤?答:全面评价组织说面临的内部和外部环境及其对薪酬的影响;制定与组织战略和环境背景相匹配的战略性薪酬决策;将薪酬战略转化为薪酬实践;对薪酬系统的匹配性进行再评价。
2.对于企业而言,薪酬的功能主要表现在哪些方面?答:促进战略实现,改善经营绩效;塑造和强化企业文化;支持企业变革;控制经营成本。
3.组织的薪酬管理必须注意达到哪些要求?答:薪酬的外部公平性或者外部竞争性;薪酬的内部公平性或者内部一致性;绩效报酬的公平性;绩效管理过程的公平性。
4.与企业传统的薪资结构相比,宽带型薪资结构具有哪些特征和作用?答:宽带型薪资结构支持扁平型组织结构;宽带型薪资结构能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高;宽带型薪资结构有利于职位的轮换;宽带型薪资结构能密切配合劳动力市场上的供求变化;宽带型薪资结构有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变;宽带型薪资结构有利于推动良好的工作绩效。
5.职位评价法中排序法的操作步骤是什么?答:获取职位信息;选择报酬要素并对职位进行分类;对职位进行排序;综合排序结果。
6.职位评价工作的主要步骤?答:挑选典型职位;确定职位评价方法;建立职位评价委员会;对职位评价人员进行培训;对职位进行评价;与员工交流,建立申诉机制。
7.整个经济或社会中的劳动力供给受哪些因素的影响?答:劳动力参与率;人们愿意提供的工作时数;员工受过的教育训练及其技能水平;员工在工作过程中付出的努力水平。
8.实施宽带型薪资结构有哪些要点?答:审查公司的文化、价值观和战略;注重加强非人力资源经理人员的人力资源管理能力;鼓励员工的参与,加强沟通;要有配套的员工培训和开发计划。
9.企业通过薪酬调查要达到什么目的?答:调整薪酬水平;调整薪酬结构;估计竞争对手的劳动力成本;了解其他企业薪酬管理时间的最新发展和变化趋势。
10.在薪酬调查的准备阶段有哪些工作内容?答:根据需要审查已有薪酬调查数据,确定调查的必要性及其实施方式;选择准备调查的职位及其层次;界定劳动力市场的范围,明确作为调查对象的目标企业及其数量;选择所要收集的薪酬信息内容。
薪酬管理的复习题答案一、单项选择题1. 薪酬管理的核心目标是()A. 提高员工满意度B. 吸引和保留人才C. 降低运营成本D. 提升企业竞争力2. 以下哪项不是薪酬结构的组成部分?()A. 基本工资B. 奖金C. 员工福利D. 企业利润3. 薪酬调查的目的是()A. 确定员工的工作满意度B. 确定市场薪酬水平C. 评估员工的工作绩效D. 制定员工晋升计划4. 薪酬公平性原则不包括以下哪项?()A. 内部公平性B. 外部公平性C. 个人公平性D. 行业公平性5. 以下哪种薪酬策略属于市场领先策略?()A. 薪酬水平低于市场平均水平B. 薪酬水平与市场平均水平持平C. 薪酬水平高于市场平均水平D. 薪酬水平波动较大二、多项选择题6. 薪酬管理的基本原则包括()A. 公平性B. 竞争性C. 激励性D. 合法性E. 透明性7. 薪酬结构设计需要考虑的因素包括()A. 员工的工作年限B. 企业的财务状况C. 员工的工作绩效D. 行业薪酬标准E. 员工的职位级别8. 薪酬调整的常见方法包括()A. 晋升调整B. 绩效调整C. 通货膨胀调整D. 市场调整E. 个人调整9. 薪酬管理的法律风险包括()A. 违反最低工资标准B. 违反劳动法规定C. 违反同工同酬原则D. 违反个人所得税法E. 违反社会保险法10. 薪酬管理的发展趋势包括()A. 个性化薪酬B. 绩效导向薪酬C. 长期激励薪酬D. 薪酬透明化E. 全球化薪酬三、简答题11. 简述薪酬管理的重要性。
四、论述题12. 论述如何通过薪酬管理提升员工的工作满意度和忠诚度。
五、案例分析题13. 假设你是一家公司的薪酬管理顾问,公司面临员工流失率较高的问题,请分析可能的原因,并提出相应的薪酬管理改进措施。
六、计算题14. 假设某公司决定根据员工的绩效进行薪酬调整,员工A的绩效评分为90分,公司设定的绩效评分与薪酬调整比例为每10分增加5%的薪酬。
请计算员工A的薪酬调整后的新工资。
17.薪酬区间的重假的区域也不应该太大,如果薪酬区间重微度过大,就会出现薪U压缩现象,即不同职位或技能之间的薪酬差异太小,不足以反映它们之间的价值区别P25918.技能的培训主要应解决两个问题:一是培训!龌式,二是培训的费屈LP310。
19.这一模型认为,一个人的胜任能力我的是山如篁、技能、自我认知、人格特征和动机。
大要素构成的P31220.能力薪酬体系在实际操作过程中,通常将员工所具有的能力划分为三个层面,即核心能力,能力模块及能力指标P31321.企业高级管理人员的现金薪酬包括两个部分:基本薪酬和短期奖助“P37822.经营者年薪是对薪酬要索进行组合的典型代表,通常包括基本薪酬和风险薪酬两部分。
P38323.一线员工奖金设计的原则:公平性,差别住,实用性,可操作性P40624.补充养老金计划有三种基本形式。
分别是团体养老金计划、延期利润分享计划和储宣计划P43225.薪削预算,实际上是指管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍。
P450一.单选题1.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利称为()Pl答案:中等口径界定2.薪酬仅仅包括货币性薪酬(基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬之和),而不包括福利称为( ) Pl答案:窄口径的界定3.通常情况下,将一位员工为某个组织工作而获得的各种他认为有价值的东西统称为()。
P2答案:报酬4.物质薪酬即劳动者向组织或雇主出卖劳动力获得的现金等实物形式的薪酬( )则是指现金之外获得晋升、荣誉等方面的报酬。
P3答案:非物质薪酬5.( )是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬。
P9答案:可变薪酬6.( )处于第一象限,具有高刚性和差异性。
Pll答案:基本薪酬7.( )处于第二象限,具有高差异性和低刚性。
Pll答案:可变薪酬8.( )主要指津贴,他处于第三象限,具有低差异性和低刚性。
Pll答案:附加薪酬9.一般发生在企业初创时期或者人数不多,规模较小的薪酬管理体系的设计模式是( )P23 答案:领导决定模式薪酬管理复习题库常用考试题型:单选题25题每题1分,得分容易对应书上重点A项多选题5题每题1分,得分难(一般有一题是选择ABCDE的)对应书上重点B项填空题5题每题1分,得分难,多数对应书上重点看B项,少数D项名词解释5题每题3分,得分难度中等,这个多写一点,字认真一点简单题5题每题6分,得分难度中等,也是建议多写,字认真一点论述题2题每题10分,得分难度中等,把论述题当作文写,有条理一.填空题L一般来说,企业在运用薪酬及相关概念的时候,通常把薪酬和福利两部分之和称为总薪酬.并且将薪酬称为直接薪凰,而将福利称为间接薪酬,同时把直接薪酬划分为基本费H和可变薪酬两大部分。
薪酬管理复习题第一章薪酬管理概述一、单项选择题(A)1.工资理论史上的第一个里程碑是A.生存工资理论B.工资基金理论C.工资差别理论D.均衡价格工资理论(A)2.工资基金理论的代表人物是A.约翰·穆勒B.亚当·斯密C.大卫·李嘉图D.约翰·贝茨·克拉克(C)3.阐释了岗位工资制度的理论依据是A.生存工资理论B.工资基金理论C.工资差别理论D.均衡价格工资理论(A)4.洛夫等经济学家发展并完善了A.效率工资理论B.制度学派工资理论C.知识资本理论D.生存工资理论(A)5.整体薪酬构成中,属于保障薪酬的是A.基本工资B.奖金C.福利D.津贴二、多项选择题(ABCDE)1.基本薪酬的特点包括A.常规性B.结构性C.等级性D.固定性E.基准性(ABCD)2.整体薪酬的理念包括A.整体理念B.客户理念C.业绩理念D.个体化理论E.效益理念(ABCDE)3.整体薪酬的构成包括A.保障薪酬B.激励薪酬C.薪酬的替代品D.薪酬的补充E.薪酬的柔性部分(BCD)4.薪酬管理的目标包括A.透明性B.有效性C.合法性D.公平性E.激励性三填空题1.报酬是指员工从企业那里得到的作为个人贡献回报的他认为有的各种东西,一般分为内在报酬和外在报酬。
1.价值2.从薪酬支付的主客体而言,薪酬支付的客体是。
2.雇员3.19世纪后期,美国经济学家约翰·贝茨·克拉克(John Bates Clark)在其著作《》中提出了边际生产力分配论。
3.财富的分配4.洛夫等经济学家发展并完善了。
4.效率工资理论5.制度学派则是从的角度研究影响工资水平的因素。
5.现实四名词解释1.薪酬:是报酬体系的一部分,是指员工从企业那里得到的各种直接和间接的经济收入,相当于经济报酬部分。
2.基本薪酬:基本薪酬又称基本工资,是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工具备的完成工作的技能或能力向员工支付的稳定性报酬。
薪酬管理复习题一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.1。
外在报酬通常基于( )A。
工作的环境、条件 B。
工作对组织的作用和贡献C。
工作参与过程 D。
工作中的上下级关系2。
______原则可被看作是公平原则的核心部分.( )A.激励B.竞争C。
按劳分配D。
经济有效3。
基于战略的薪酬系统设计必须在______这三个层面上得到体现。
( )A.战略、制度和技术B。
战略、战术和技术C.战略、制度和政策D。
政策、制度和技术4.与______战略相联系的薪酬战略往往是:企业通过与员工共同分担风险,同时分享企业未来的成功来帮助企业达成自己的目标,同时使得员工有机会在将来获得较高的收入。
( )A。
收缩B。
稳定C。
集中 D.成长5。
______型薪酬体系是企业对复杂化的员工结构较为合乎逻辑的反应。
()A。
生活 B.职位C.职能D。
综合6.在职位评价的各种方法中,属于非量化评价,并采用职位与职位比较的方法是( )A.排序法B。
分类法C.要素计点法D.要素比较法7。
在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与尺度比较的方法是( )A。
排序法B。
分类法C.要素计点法D。
要素比较法8.______薪酬体系是在技能薪酬体系上的一种扩展,是随着企业经营环境的变化和企业经营战略的改变而发展起来的。
( )A。
职位 B.职能C.能力D。
综合9。
某薪酬区间中值为3000元,以中值为基础的薪酬变动比率为20%,则据此计算的薪酬区间最低值和最高值分别为( )A.2500元和3600元B。
2727元和3273元C。
2400元和3750元D。
2400元和3600元10.薪酬区间渗透度是指员工实际基本薪酬与区间最低值之差与区间的______之比,它反映特定员工的薪酬在其所在区间中的相对地位。
()A。
实际跨度 B.最低值C。
中值D。
最高值来源:考试大-自考站11。
【6091】薪酬管理复习题说明:答案为参考答案,请各位同学参照答案对应页码找到出处理解,对应的案例题为案例题考察的范围,需要阅读每个章节后面的案例对应来理解。
简答题1、薪酬的含义 P2指员工因雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种新式的经济收入以及各种具体的服务和福利。
这种报酬的概念也就是所谓的全面报酬或360°报酬。
2、工资决定理论的派别 P23~27企业工资决定理论流派主要有:(1)边际生产力理论(2)集体交涉薪酬理论(3)劳动力市场歧视理论(4)人力资源理论(5)效率薪酬理论。
3、影响薪酬水平的三大因素 P91~93(1)外部因素对薪酬的影响(2)企业内部因素对薪酬的影响(3)个人因素对薪酬的影响。
4、薪酬浮动幅度的步骤 P118~124(1)划分薪酬等级(2)确定薪酬变动范围(3)确定薪酬区间的叠幅。
5、薪酬预算的目标 P206~P207①降低企业劳动力成本;②有效影响员工行为,鼓舞员工士气,增强员工绩效表现,减小员工流失率;③推动企业绩效水平提高;④增强企业在市场上竞争力;薪酬预算最根本的目标是:提高薪酬成本的可控程度,有效地控制薪酬成本支出,从而达到合理控制企业经营成本的作用;6、薪酬诊断的项目和内容 P219~220(1)薪酬政策诊断(2)企业薪酬水平诊断(3)企业薪酬结构诊断7、薪酬的基本构成 P5~7一、基本薪酬:基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬;二、可变薪酬:是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分,优势也被称为浮动薪酬或奖金;三、间接薪酬:间接薪酬一般指非货币报酬,主要包括员工福利与服务。
8、薪酬管理理论的派别 P20~22一、工资决定理论;二、最低薪酬理论;三、工资基金理论;四、工资差别理论9、整体薪酬战略的特征 P52一、战略性;二、激励性;三、灵活性;四、创新性;五、沟通性。
10、薪酬水平策略的基本模式 P88~90一、领先型薪酬政策;二、跟随型薪酬策略;三、滞后型薪酬策略;四、混合型薪酬策略。
11、薪酬结构的模型 P42要使薪酬体系持久的促进企业往战略目标方向发展,必须要从结构上来思考薪酬体系,从公司的战略层面来思考薪酬分配框架来考虑各项分配制度的独特作用和相互关系,再从技术层面上来有效设计各项分配制度,使制度能有效运用的模式。
12、薪酬满意度的含义 P224~226薪酬满意度的含义:员工获得企业经性报酬和非经济性报酬的实际感受与其期望比较的程度。
13、基本薪酬的划分标准 P6(1)总体生活费用的变化或者是通货膨胀的程度(2)其他雇主支付给同类劳动者的基本薪酬的变化(3)员工本人所拥有的知识、经验、技能的变化以及由此导致的员工绩效的变化。
14、薪酬调查的作用 P96(1)薪酬水平的调整(2)薪酬组合形式的调整(3)薪酬结构的调整(4)估计竞争对手的劳动力成本(5)了解薪酬管理时间的发展趋势(6)特殊人才薪酬资料的评估。
15、薪酬结构的设计步骤 P125-129(1)根据职位评价点数对职位进行排序(2)按照职位点数对职位进行初步分组(3)根据职位的评价点数确定职位等级的数量及其点数变动范围(4)将职位等级划分、职位评价点数与市场薪酬调查数据结合起来(5)考察薪酬区间中值与市场水平的比较比率,对问题职位的区间中值进行调整(6)根据确定的各职位等级或薪酬等级的区间中值建立薪酬结构。
16、绩效薪酬的种类P146-147(1)个体激励薪酬和团队激励薪酬(2)短期激励薪酬和长期激励薪酬17、员工福利的主要特征P187(1)报酬性(2)普遍性(3)集体性(4)补充性。
18、薪酬预算的关键决策 P207~208(1)什么时候对薪酬水平进行调整(2)对谁的薪酬水平进行调整(3)企业的员工人数是增加了还是减少了(4)员工的流动状况怎样(5)企业里的工作职位状况会发生哪些变化19、马斯洛的需求层次理论 P30需求理论依次分五大步骤:生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求。
这五种需求中,最底层是生理需求,最高层是自我实现需求,中间是安全、社会和尊重的需求,当人的一种需求得到满足后,另一种更高层次的需要就会占主导地位。
20、四维度模式的基本原则 P44~P451、内部一致性:员工会感觉到,相对于同一组织中从事相同工作的其他员工,相对于组织中从事不同工作的其他员工,自己的工作获得了适当的薪酬。
2、外部竞争性:本组织的薪酬水平对于劳动力市场的其他人员来讲是具有吸引力的。
3、激励性:主要是强调将员工的报酬与业绩挂钩,根据绩效水平的高低来对薪酬进行调整。
4、管理的可行性:主要是指对薪酬体系必须进行科学的规划,以保证薪酬体系能够得以有效的运行。
21、职位薪酬体系的优缺点 P55(1)优点:a实现了真正意义上的同工同酬,因此可以说是一种真正的按劳分配体制b有利于按照职位系列进行薪酬管理,操作比较简单,管理成本降低。
C晋升和基本薪酬增加之间的连带性加大了员工提高自身技能和能力的动力(2)缺点:a由于薪酬与职位直接挂钩,因此员工晋升无望时,也就没有机会豁达较大幅度的加薪,其工作积极性必然会受挫,甚至会出现消极怠工或者离职的现象b由于职位相对稳定,同时与职位联系在一起的员工薪酬也就相对稳定,这显然不利于企业对于多变的外部经营环境作出迅速的反应,也不利于及时地激励员工。
22、平衡积分卡的使用方法 P154平衡记分卡的使用方法是:(1)准备(2)第一轮访问记录(3)第一轮研讨会(4)第二轮访问记录(5)第二轮研讨会(6)第三轮研讨会(7)完成(8)定期检查和改进。
23、弹性福利计划的设计步骤 P202~203(1)从需求到供给(2)从供给到需求a购买力的确定b福利物品的定价c配置机制d约束协调机制24、传统薪酬战略存在的问题 P50(1)传统薪酬战略不能与企业的战略目标相一致(2)传统薪酬构成不能适应现代工作流程性质(3)传统薪酬战略不能适应现代组织结构的要求(4)传统薪酬战略不能适应现代竞争环境的要求25、职位评价的主要方法 P60职位评价有四种主要的方法:排序法、分类法、因素比较方和因素计点法。
26、业绩工资的要素 P164业绩工资的三大关键要素是加薪的幅度、加薪的时间以及加薪的实施方式.27、员工福利的基本类型 P184~185(1)按常规划分方法,福利通常可分为强制性福利和资源性福利(2)从员工所享受到的福利形式来看,员工福利可以分解为物质性福利和服务性福利(3)据福利来源的不同,可划分为企业福利与法定福利(4)从福利的享受对象来看,福利可分为全员福利、特征福利与法定福利(5)从福利的表现形式来看,员工福利可以分为经济性福利、设施性福利、工时性福利、娱乐性及辅导性福利(6)从员工所享受到的福利内容来划分,员工福利可以分解员工法定福利、企业物质性福利计划及员工服务企业福利计划。
28、薪酬水平调整的原因 P215(1)基于市场变化的调整(2)基于工作表现的调整(3)基于能力需求的调整29、薪酬方案沟通的步骤 P221~224一、确定目标;二、获取信息;三、开发策略;四、决定媒介;五、召开会议;六、评价方案实施效果。
30、绩效与激励工作的异同 P29所谓绩效是指员工通过努力所达成的对企业有价值的结果,而激励就是指人们朝着某一特定目标行动的倾向,他们的共同点都是为了加强员工在岗位上的动机,提高单位生产率。
而绩效是对员工以前工作的认同,激励是使员工对以后工作提高本身能动性,提高生产率。
31、职位评价应注意的事项P601、确定评价目的;2、确定使用单一方案或多种方案;3、选择职位评价的方法。
32、薪酬调查的目的 P96(1)薪酬水平的调整(2)薪酬组合形式的调整(3)薪酬结构的调整(4)估计竞争对手的劳动力成本(5)了解薪酬管理时间的发展趋势(6)特殊人才薪酬资料的评估。
33、工资曲线的含义34、员工福利发展的阶段P190统包阶段:在计划经济时期和改革初期,员工福利的主要内容几乎囊括了衣食住行、生老病死等各方面,而福利形式是以物质为主,包括福利分房、公费医疗、免费教育等,保险费用完全由国家或企业承担。
过渡阶段:在计划经济向市场经济体制转轨的过渡阶段,福利的形式主要是货币给付,其内容包括各种奖金、津贴、补贴和救济金等。
在这一阶段,从企业到员工的福利意识明显增强,但传统体制的惯性还在延续,整个福利体系还未建立,因此经营效益较好的企业主要以货币的形式向员工发放福利综合服务阶段:随着人们收入水平的提高,货币收入的边际效用递减,人们更注重生命健康,注重风险保障。
35、选择劳动力市场的原则36、计件工资制的优缺点 P175计件工资制的主要优势在于它易于为工人所理解,将报酬与工作效率相结合,可以激励员工的工作表现,可以使员工更加勤奋工作,焦山员工偷懒。
它最大的不足在于难于设定一个合理的标准,一个合理的标准。
一个不合适的标准会导致劳动纠纷或过高的劳动成本。
37、关键指标的特点 P150~153一、来自于对公司战略目标的分解二、关键绩效指标是对绩效构成中可控部分的衡量三、关键绩效指标是对重点经营活动的衡量,而不是对所有操作过程的反映38、员工持股计划的目的 P18目的是为了留住关键人才和技术,稳定员工队伍。
39、绩效工资制的优缺点 P147~148绩效薪酬的优点主要表现在:其一,绩效工资薪酬往往有明确的绩效目标,能够把员工的努力集中在组织认为重要的一些目标上,从而有利于组织通过灵活调整员工的工作行为来达成企业的重要目标,从而避免员工行为脱离组织的战略主线而形成本位主义倾向。
其二,减轻了组织在固定成本开支方面的一些压力,有利于组织根据自身的经营状况灵活调整自己的支付水平;其三,绩效薪酬有利于组织总体绩效水平的改善。
缺点:其一,在绩效薪酬中所使用的产出标准很可能无法保持足够的准确和公正,在产出标准不公正的情况下,绩效薪酬很可能会流于形式;其二,绩效薪酬很可能导致员工群体之间的竞争,而这种竞争可能不利于组织的总体利益;其三,在绩效薪酬的设计和执行过程中还可能增加管理局和员工之间产生摩擦;其四,可能会破坏企业与员工之间的心里默契;最后,绩效奖励公式有些时候非常复杂,员工可能难以理解。
40、几种常见职位评价系统的方法。
P60职位评价有四种主要的方法:排序法、分类法、因素比较方和因素计点法。
41、员工福利需做好的工作。
P193~195一、了解国家立法;二、开展福利调查;三、做好企业的福利规划与分析;四、对企业的财务状况进行分析;五、了解集体谈判对于员工福利的影响。
42、员工福利的作用P186~P1901、对企业的作用。
(1)增强薪酬管理的合法性,提高企业形象。
(2)增强企业在劳动力市场上的竞争力,吸引优秀人才。