汽车公司绩效考核设计预案
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某汽车公司绩效考核体系设计方案作为一家汽车公司,考核绩效是公司发展的关键因素之一。
某汽车公司需要建立一个合理、可行的绩效考核体系来确保员工的工作效率、工作质量和工作成果,从而达到公司发展的目标。
本文将从设计方案、考核指标、考核评价和考核结果等方面来探讨某汽车公司绩效考核体系的设计和实施。
设计方案考虑到某汽车公司的规模和业务特点,绩效考核体系应该基于公司的战略重点和目标进行设计。
该方案首先应包括一份绩效考核指南。
1. 指南中应明确公司战略、愿景和价值观,以及如何将这些目标转化成员工的绩效目标和任务。
2. 员工的绩效考核应该根据员工的工作职责、岗位等级和业务水平来确定。
3. 该绩效考核方案应该分为年度、季度或是半年度考核,根据员工的具体情况来确定。
考核指标基于某汽车公司的业务特点和战略目标,我们将设计一系列考核指标,以确保员工的工作成果符合公司的要求。
1. 客户满意度:根据客户反馈的信息对员工进行打分,包括产品质量、交付时间、服务态度等。
2. 业务目标达成情况:员工的目标考核与公司的业务目标密切相关,根据每位员工的贡献来打分。
3. 工作成果:根据员工的工作成绩来进行考核,包括产品的销售额、新客户数量、业绩比较等。
4. 工作质量和效率:考虑到某汽车公司的业务特点,员工的工作质量和效率是非常关键的指标,应该按照标准化的工作流程、产品质量以及工作效率来考核。
考核评价根据考核指标,在绩效考核方案中我们需要设计一套简单、有效的评价系统。
这将包括:1. 对员工的考核按照其业务水平和工作职责等级来制定评价标准;2. 对员工的考核应该是全方位、多角度的,避免单一的评价形式;3. 调查和统计员工的工作数量、质量、时间、严谨性等指标,以确保全面、客观的考核结果;4. 设计适当的问卷调查和反馈机制,以便员工随时了解自己的绩效和得分。
考核结果最后,我们需要通过考核结果来分析员工的工作水平和业绩,确认他们的优点和问题所在,并采取相应措施来加以改进来完善员工绩效考核体系。
汽车销售公司员工绩效考核方案设计一、背景分析在汽车销售公司中,员工的绩效考核是促进员工积极性和提升工作效率的重要手段。
通过绩效考核,可以及时发现并解决员工工作中存在的问题,同时也可以激励员工努力工作,提高公司整体销售业绩。
因此,设计一个科学合理的绩效考核方案对于公司的发展和员工激励非常重要。
二、考核指标设计1.销售额:销售额是考核员工销售业绩的基本指标之一、可以根据员工的销售目标和实际销售情况,设置不同的销售额指标,如月销售额、季度销售额等。
2.销售增长率:销售增长率是考核员工销售业绩的重要指标。
通过比较员工的销售额与上一个时期的销售额的增长率,可以评估员工的销售能力和潜力。
3.客户满意度:客户满意度是考核员工服务质量的指标之一、可以通过客户调研、客户反馈等方式,评估员工在服务过程中受到客户的满意程度。
4.市场份额:市场份额是考核员工市场开拓能力的指标之一、可以通过市场调研、销售排名等方式,评估员工在市场中的表现和竞争力。
5.新客户开发:新客户开发是考核员工业务拓展能力的指标之一、可以根据员工的新客户数量和新客户转化率,评估员工的业务开拓能力和销售能力。
6.团队合作能力:团队合作能力是考核员工团队合作和协作能力的指标之一、可以通过团队评价、组织协作等方式,评估员工在团队合作中的表现和能力。
三、考核方案制定1.目标设定:根据公司的销售目标和员工的实际情况,制定明确具体的销售目标,并根据销售目标确定考核指标的权重。
2.绩效评估:根据考核指标的权重,对员工在各项指标上的表现进行评估,可以采用定量评价和定性评价相结合的方式,综合考虑销售额、销售增长率、客户满意度、市场份额、新客户开发等指标。
3.奖惩机制:根据员工的绩效评估结果,制定奖励和处罚机制。
对于绩效优秀的员工,可以给予奖金、晋升、培训机会等奖励措施;对于绩效较差的员工,可以采取警告、降薪、培训提升等处罚措施。
4.数据分析:定期对员工的绩效考核数据进行分析和总结,发现问题并提出改进建议。
东风汽车有限公司绩效考核体系设计小组成员:朱文娟张晶晶徐扬殷红韩晗李媛摘要 (6)1 绩效 (7)1. 1绩效的定义 (7)1.2绩效的性质 (9)2绩效考核 (10)2.1绩效考核的定义 (10)2.2绩效考核的目的 (12)2.2.1 组织层面 (12)2.2.2 个人层面 (13)2.3 绩效考核的指标及标准 (13)2.3.1 绩效考核的指标 (14)2.3.2 绩效考核的标准 (15)2.3.3 绩效考核的方法 (16)3绩效治理 (20)3. 1绩效治理的定义 (20)3.1.1 系统性 (20)3.1.2 目标性 (21)3.1.3 强调沟通 (22)3.2 绩效治理的意义 (22)3.2.1绩效治理对组织战略的意义 (23)3.2 2 绩效治理在人力资源治理系统中的定位 (24)3.3绩效治理的方法 (26)3.3.1 目标治理法 (26)3.3.2 关键绩效指标法 (30)3.3.3 平衡计分卡 (34)4 东风汽车有限公司绩效现状分析 (35)4.1东风汽车有限公司的企业概况 (35)4.1.1.............................. 企业所获要紧荣誉称号384.1.2 2004年要紧经济指标 (38)4.1.3本企业以后规划 (38)4.2公司的治理现状 (39)4.2.1.财务盈利方面 (40)4.2.2 内部运营方面 (40)4. 3 东风汽车有限公司的绩效治理现状 (41)4.3.1 职员层面 (41)4.3.2 部门经理层面 (43)4.3.3 部门层面 (44)4.3.4公司层面 (45)5 绩效考核体系的设计 (47)5.1绩效考核体系的设计思路 (47)5.1.1绩效考核的目的与原则 (48)5.1.2绩效考核的设计程序 (50)5.2绩效考核体系设计前的预备工作 (51)5. 2. 1 成立绩效治理委员会 (51)5.2.2 完善职务分析 (52)5.3 部门绩效考核体系的设计 (53)5.3.1公司的绩效考核周期 (54)5.3.2部门绩效考核指标体系的确定 (56)5.3.3 部门绩效合同的签订 (63)5.3.4 考核方式 (64)5.4公司部门经理的绩效考核体系的设计 (67)5.4.1部门经理绩效考核指标体系 (67)5.4.2考核周期及考核方式 (73)5.4.3考核结果的应用 (75)5.5公司职员绩效考核体系的设计 (77)5.5.1职员考核指标体系的设计 (77)5.5.3绩效考核方式 (84)5.5.4绩效考核结果的应用 (86)5. 6绩效反馈 (88)5.6.1.绩效反馈的目的 (89)5.6.2.绩效反馈的原则 (89)5.6.3.绩效反馈的程序 (90)5.7考核申诉机制 (90)6 绩效考核体系的实施 (92)6.1绩效考核相关制度的建立 (92)6.2绩效考核实施前的相关培训 (92)6.3.绩效考核体系的培训 (93)摘要绩效治理是关心企业维持和提高生产力、实现企业目标的最有效手段之一。
汽车销售绩效考核方案以下是一份最新的汽车销售绩效考核方案,共计超过1200字:一、销售目标设定1.设定整体销售目标:根据公司的销售策略和市场需求,设定全年、季度和月度的销售目标。
目标应包括销售额、销量和市场份额的指标。
2.个人销售目标设定:根据个人能力和市场潜力,设定每位销售人员的销售目标。
目标应包括销售额、销量和客户满意度等指标。
二、销售绩效评估指标1.销售额:统计销售人员的销售额,包括单车销售额、附加产品销售额等。
2.销量:统计销售人员的销售量,包括新车销售量和二手车销售量等。
3.客户满意度:通过客户调研和反馈,评估销售人员的服务质量和客户满意度。
4.新客户开发:评估销售人员的新客户开发能力,包括寻找新客户的能力和发展新客户的能力。
5.客户维护:评估销售人员的客户维护能力,包括与客户的长期关系维护和问题解决能力。
6.团队合作:评估销售人员在团队协作中的表现,包括与销售经理和其他销售人员的配合程度和共同完成团队目标的能力。
7.专业知识:评估销售人员的产品知识和销售技巧,包括对汽车品牌特点和市场情况的了解程度。
8.自我学习:评估销售人员的学习能力和自我进步的态度,包括主动学习新产品知识和提升销售技巧的能力。
三、绩效考核权重分配1.销售额和销量占比:销售额和销量是销售人员最直接的业绩表现,应占绩效考核的较大比重。
销售额权重设定为40%,销量权重设定为30%。
2.客户满意度占比:客户满意度是衡量销售人员服务质量的重要指标,应占绩效考核的一定比重。
客户满意度权重设定为10%。
3.新客户开发和客户维护占比:新客户开发和客户维护是保持销售业绩稳定增长的关键,应占绩效考核的一定比重。
新客户开发权重设定为10%,客户维护权重设定为10%。
4.团队合作、专业知识和自我学习占比:团队合作、专业知识和自我学习是销售人员全面能力的体现,应占绩效考核的一定比重。
团队合作权重设定为5%,专业知识权重设定为2%,自我学习权重设定为3%。
汽车公司绩效考核设计预案东风本田绩效考核设计方案目录第一篇:东风本田汽车公司差不多情况 (2)一、公司介绍2二、企业理念2三、公司组织结构图2四、产品介绍2第二篇:环境分析 (2)一、社会环境分析 2二、行业环境分析 2三、市场营销环境分析2四、企业环境分析 2第三篇:绩效考评总则 (2)一、考核目的2二、考核原则2三、考核类型2四、考核方法2第五篇:绩效考评方案实施 (2)第一章人力资源部绩效考核2第二章行政部绩效考核 2第三章财务部绩效考核 2第四章销售部绩效考核 2第五章技术研发部绩效考核2第六篇:评估及应用 (2)一、绩效沟通与反馈2二、结果的应用2第七篇:申诉及其处理 (2)一、申诉受理机构 2二、提交申诉2三、申诉受理2附件1 一般职员年度评价表 2附件2 部门经理年度评价表 2附件3 其他表格2第一篇:东风本田汽车公司差不多情况一、公司介绍东风本田汽车有限公司位于国家级开发区----湖北省武汉经济技术开发区内,是一家由东风汽车集团股份有限公司与日本本田技研工业株式会社共同投资组建的整车生产经营企业。
公司成立于2003年7月16日,注册资本2亿美元,占地面积69万余平方米,建筑面积21.9万平方米。
中日双方各占50%股权。
企业成立五年来,快速进展,经营质量持续看好,年均销量增长超过100%,随着生产能力逐步扩大,产品趋于丰富,销售网络日渐形成,目前,公司在全国拥有192家销售服务店,销售中意度在J.D.Power亚太公司2007年9月中国新车中意度调研中名列第二。
东风本田汽车有限公司将遵从中国汽车产业进展政策,依照市场需求,陆续导入本田其它乘用车型,逐步成长为QCD具有国际竞争力的大型乘用车企业。
二、企业理念公司使命:制造优质汽车,提供中意服务,优化生活品质,实现人与自然的和谐。
公司愿景:永续进展的百年东风,面向世界的国际化东风,在开放中自主进展的东风。
公司经营理念:关怀每一个人,关爱每一部车公司企业哲学:学习,创新,超越。
汽修厂绩效考核方案(通用3篇)汽修厂绩效考核方案篇1一、目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。
新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民-主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民-主评议)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。
东风本田绩效考核设计方案目录第一篇:东风本田汽车公司差不多情况 (2)一、公司介绍2二、企业理念2三、公司组织结构图2四、产品介绍2第二篇:环境分析 (2)一、社会环境分析 2二、行业环境分析 2三、市场营销环境分析2四、企业环境分析 2第三篇:绩效考评总则 (2)一、考核目的2二、考核原则2三、考核类型2四、考核方法2第五篇:绩效考评方案实施 (2)第一章人力资源部绩效考核2第二章行政部绩效考核 2第三章财务部绩效考核 2第四章销售部绩效考核 2第五章技术研发部绩效考核2第六篇:评估及应用 (2)一、绩效沟通与反馈2二、结果的应用2第七篇:申诉及其处理 (2)一、申诉受理机构 2二、提交申诉2三、申诉受理2附件1 一般职员年度评价表 2附件2 部门经理年度评价表 2附件3 其他表格2第一篇:东风本田汽车公司差不多情况一、公司介绍东风本田汽车有限公司位于国家级开发区----湖北省武汉经济技术开发区内,是一家由东风汽车集团股份有限公司与日本本田技研工业株式会社共同投资组建的整车生产经营企业。
公司成立于2003年7月16日,注册资本2亿美元,占地面积69万余平方米,建筑面积21.9万平方米。
中日双方各占50%股权。
企业成立五年来,快速进展,经营质量持续看好,年均销量增长超过100%,随着生产能力逐步扩大,产品趋于丰富,销售网络日渐形成,目前,公司在全国拥有192家销售服务店,销售中意度在J.D.Power亚太公司2007年9月中国新车中意度调研中名列第二。
东风本田汽车有限公司将遵从中国汽车产业进展政策,依照市场需求,陆续导入本田其它乘用车型,逐步成长为QCD具有国际竞争力的大型乘用车企业。
二、企业理念公司使命:制造优质汽车,提供中意服务,优化生活品质,实现人与自然的和谐。
公司愿景:永续进展的百年东风,面向世界的国际化东风,在开放中自主进展的东风。
公司经营理念:关怀每一个人,关爱每一部车公司企业哲学:学习,创新,超越。
公司的宗旨:我们以建立国际企业为目标,竭尽全力以合理的价格、提供全球化高品质产品,让宽敞的用户中意。
三、公司组织结构图四、产品介绍CR-V是本田公司专为都市消费者开发的一款多功能越野车,自1995年上市以来广受欢迎,累计销量超过170万辆。
国产本田CRV是本田2002年全新改款的美观车型,与旧款车相比,新款CRV专门好地继承了前车的优点,与一般越野车相比,CRV的外观比较精巧,充满了美式SUV的感受。
思域是本田的销量支柱,从1973年的第一代至今,思域在全球差不多拥有了超过1600万的用户,称得上是货真价实的畅销车型。
作为本田汽车最成功的车型,思域的累计销售量占到了本田全球总销量的1/3。
东风本田关于这款车也是寄予了专门高希望,因此,第一时刻与国际同步推出中国版思域。
思域与东风本田现有车型本田CR-V出自同一生产平台,两款车使用的是同一种底盘,这就在技术上为本田思域国产提供了前提条件。
公司先期导入Honda CR-V(思威)运动型多功能车,严格按本田技术标准生产和检测,保持全球同一品质。
该车发动机排量2.0L/2.4L,采纳本田独有i-VTEC技术,适时四轮驱动,手/自动变速器,具有高安全性、高动力性、低排放、低油耗等卓越的综合性能。
2004年、2005CR-V两度荣获CCTV年度SUV车型。
2007年推出的新世代CR-V以其创新的轿车与SUV相结合的开发理念引起了社会的广泛关注,一直供不应求,受到了消费者的青睐。
2006年4月,导入的CIVIC(思域),作为Honda的要紧车型,已在世界上超过160个国家和地区销售,累计销售超过1600万辆,成为Honda单一车型中最畅销的产品。
其搭载的新开发的1.8L I-VTEC发动机具备相当于2.0L级不发动机的动力性能的同时,实现了相当于1.5L级不的发动机的油耗。
2007年11月19日思域新混合动力车(CIVIC Hybrid)盛大上市。
通过清华大学和本田合作进行的试验结果表明,它比常规汽油节约36%-41%,综合节油效果为38% ,体现了绿色产品的内涵。
第二篇:环境分析一、社会环境分析当前受美国次货危机阻碍,全球出现了较为严峻的经济危机,由于经济全球化的进展,中国尽管最为独立的经济实体,但也在一定程度上受到了波及二、行业环境分析→挑战:➢世界经济低迷、人民币的增值造成我国汽车业出口骤降;➢国内经济形势放缓,居民消费慎重,对贵重消费品的消费降低;→机遇:➢人们消费水平不断地提高,消费观念转变加快,汽车作为非奢侈家用品的观念正在逐步普及。
私人购车已明显成为带动我国汽车消费市场的主流;➢ 随着经济危机持续深入,宏观经济减缓,国内钢材、能源价格下跌,汽车制造业成本减少;➢ 国外汽车行业的不景气使引进汽车生产技术、工艺和研发人才变得相对容易,通过收购汽车工程技术类公司,提升企业技术的核心竞争力;➢ 国家实施燃油税费改革以及,拉动汽车消费为东风汽车公司带来了新的进展机遇;➢ 政府提供政策支持,实现汽车工业的技术升级,大力鼓舞企业进展电动汽车、混合动力汽车及其他节能环保型汽车;三、市场营销环境分析(一) 营销环境中的宏观制约因素1. 国民经济进展开始放缓。
2. GDP 的增长带动了轿车产业的快速进展。
3. 个人收入的显著增加,大大促进了汽车的销售。
资料来源:中投顾问调查公司《中国汽车行业2008(二)市场环境中的微观制约因素1.企业的资源和目标2.经销商和产品的关系。
东风本田采取的是4S店直销的方式。
3.市场构成的特征:秋冬季节是汽车销售的旺季,被业内人士称为“黄金季节”,相比较而言,夏季则清淡了许多。
四、企业环境分析东风本田汽车武汉有限公司由东风汽车工业投资有限公司与日本本田技研工业株式会社通过改组改造原武汉万通汽车有限公司,子2003年7月16日组建成立的公司。
(一)企业现有亮点:1.奇迹般的建设速度东风本田用了6个月的时刻完成了3万辆产能的建设;2.绿色工厂新工厂以“绿色工厂”为建设目标,采纳水性涂料,将有害物质(VOC)降到原来的1/10;3.高效的治理以QCD治理建立起具有国际竞争力的企业为目标,以优异的质量、最低的成本、最快的速度向用户提供最好的产品;4.“以人为本”企业文化的实践,公司从职工切身利益动身,依照合资企业特点,大力推动公司各项福利工作,建立起较为完善的福利体系;5.优质的产品本田CR-V运动型多功能车、时尚的东风本田CIVIC。
(二)本田汽车公司内部环境分析1.本田公司内部优势1)产权优势大.2)人力资源可用性大.3)产品质量高,售后服务好,有良好的买主印象.4)市场定位好,有一定的市场潜力.2.本田公司内部劣势1)资金短缺.2)财务状况差, 成本高于其他竞争者.3)营销体系不完善,销售差在市场导入期.。
4)竞争能力低。
(三)本田汽车公司外部环境分析1.本田公司外部机遇1)国家宏观经济形势好,鼓舞汽车产业进展.1)汽车产业结构调整为家用车以个人购买为主的多元化市场结构差不多形成.2)市场需求潜力大.私人汽车需求量平均每年增长28% 。
3)对中国社会文化把握度优于跨国公司.4)劳动力成本低.2.本田公司外部威胁1)“入世“后受爱护程度降低.2)能源短缺,油价上涨提高产品的成本3)环保问题制约进展汽车尾气污染成为汽车产业进展的约束条件。
4)都市道路交通及停车场问题导致配套设施矛盾都市道路交通和停车场问题使得汽车市场与其配套设施出现矛盾。
5)国内外同行业者竞争更加集中激烈。
6)消费需求速度放慢.(四)本田汽车公司战略的SWOT 矩阵通过上述对本田公司内外部环境的分析,将其内部优势、劣势、外部机遇、威胁相互匹配,本文得到以下分析。
1.SO战略:1)接着完善家用车为主的产品市场2)努力开发具有中国文化特色的潜在市场,打造自己品牌3)利用国外先进技术与治理经验生产高品质服务产品保持用户忠诚度2.WO 战略:1)加强自主研发能力生产特色产品2)大力削减内部成本3)完善营销渠道和融资渠道4)加强内部合资双方沟通以及与地点政府的沟通3.ST 战略:1)着眼新产品的研发,生产耗油少污染小的新型产品2)通过优质产品与服务战略满足消费群体3)可选择一定价格策略在同行业者中获得竞争优势4.WT 战略:1)停止生产投入高,消费者不认同的产品2)改善与地点政府及汽车配套设施部门的关系SO 战略内部优势与外部机会相匹配。
本田公司应做“精”自己原有的品牌,巩固差不多占据的市场份额,利用合资合作的优势,努力培育自主研发能力打造本土化品牌。
W O 战略利用外部优势,克服自身劣势。
本田公司应加强财务治理与成本操纵,克服资金短缺,在利用法方技术和治理的基础上进行自主技术创新, 完善营销渠道,建立良好公共关系以便新产品的顺利推出。
ST 战略依靠内部优势,回避外部威胁。
竞争激烈的国内汽车市场必须在质量上下功夫才能显现自己优势。
本田公司应接着加强产品的质量和售后服务, 同时努力改善燃油品质,研制环保省油的新型产品以加强自身竞争优势。
W T 战略减少内部劣势,回避外部威胁。
本田公司能够考虑通过各种公共活动的方式将品牌深入人心,保持市场占有率。
第三篇:绩效考评总则一、考核目的一、不断提高公司的治理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续进展的动力;二、加深公司职员了解自己的工作职责和工作目标;三、不断提高公司职员的工作能力,改进工作业绩,提高职员在工作中的主动性和积极性;四、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;五、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖。