天猫度运营总结计划表周计划报表
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天猫运营年度工作计划表第一部分:现状分析在开始制定天猫运营年度工作计划之前,我们首先需要对目前的运营情况进行详细的分析。
以下是关于天猫平台的运营现状分析:1. 用户:天猫平台目前拥有大量活跃用户,但竞争激烈。
用户需求多样化,购买习惯个性化。
需要根据用户行为数据进行精准运营。
2. 产品:天猫平台上有各种各样的产品,包括服装、家具、电子产品等,但存在品质参差不齐的问题。
需要加强品质管理,提升用户购买体验。
3. 营销:天猫平台上的营销方式多种多样,包括促销活动、优惠券等。
但有些促销活动效果不佳,需要改进。
4. 物流:天猫平台的物流系统相对健全,但仍然有不少用户反映物流速度慢、快递丢失等问题。
需要进一步提升物流效率和服务质量。
5. 竞争:天猫平台在电商行业竞争激烈,竞争对手众多。
需要研究竞争对手的优势和劣势,找到差异化竞争的策略。
第二部分:目标设定在现状分析的基础上,我们需要制定明确的运营目标,以便指导后续工作。
以下是天猫运营年度工作计划的目标设定:1. 用户增长:通过优化用户体验、推出个性化营销策略等方式,将全年活跃用户增加10%。
2. 销售目标:全年销售额增长15%。
3. 用户满意度:通过改进物流服务、提高产品品质等举措,提升用户满意度至80%。
4. 品牌形象:通过策划品牌营销活动、加强口碑管理等方式,提升天猫品牌形象。
第三部分:策略制定基于现状分析和目标设定,我们需要制定一系列具体的策略,以实现目标。
以下是天猫运营年度工作计划的策略制定:1. 优化用户体验:整合用户行为数据,通过个性化推荐、智能搜索等方式提升用户体验。
2. 加强品质管理:优化供应链管理,与品牌商合作,提高产品品质,减少售后问题。
3. 多样化营销策略:设计不同类型的促销活动,如秒杀、团购等,吸引用户参与,提升销售额。
4. 提升物流效率:与物流公司合作,优化物流系统,提高物流速度和服务质量,减少用户投诉。
5. 差异化竞争策略:研究竞争对手的优势和劣势,制定差异化竞争策略,例如推出独家产品、提供独特服务等。
竭诚为您提供优质文档/双击可除天猫运营周计划篇一:20XX天猫运营年工作计划?推进计划的目的是:能够按照计划推进排名、销售额,从而合理的控制营销费用。
最终达到战略目标的目的。
?营销计划的目的是:为了能够让总经理清楚明年打算如何完成任务目标。
让他清楚以何种方式,何种手段来进行。
同时清楚需要哪些条件来满足才能完成。
1.环境分析从市场需求、社会现状、市场竞争等主要因素考虑,市场对于时尚大众的产品更容易接受,而产品的***属性作为一种附加价值在目前的市场环境中越来越被重视起来,甚至在将来可以成为一款好产品的必备条件。
所以我们切入市场以***为切入点,时尚作为次要的因素。
2.swot分析发挥优势:个性化设计,独家专利产品,***等优势,如何发挥?的材质本身相对于其他*****的材料来说,更容易被消费者接受其环保的一面。
而我们需要做的就是在日常推广和活动推广中,不断的凸显皮*****的这个特色。
再加上目前***还没有一家能够做的很好的店铺,所以这块市场还是比较空白的。
个性化设计这方面,我们可以更容易的满足客户的多种需求。
配合好发挥这个优势的话,我们需要更密切的跟进市场需求,并能够快速做出反应,比如*****,我们可以推出新款式,可以增加多种尺寸选项等。
优化劣势:供应能力需要如何提高?虽然我们在切入***这个子类目有以上的优势,但是根据这几年的观察和实践,我们还是有一些问题需要重视。
1、之前经常出现的问题就是推广起来的产品却出现经常断货的情况,一再要求不能断货的产品还是会经常出现断货。
首先这个问题是非常严重的,因为即便是预售的话,客户也会因为不能及时收到货而打消购买的欲望(比如等到货再买,但到货就没有最初的那种心情了),销量增长趋势下降后,影响最大的就是搜索排名,然后又会反过来影响销量,如此恶性循环,等到货后才能再次加大推广力度以便能够恢复销量增长趋势。
当然出现这个问题肯定不是一个部门的原因的,特别是我们的营销负责人以后会在销量预估和库存提醒上面加强,同时我也建议我们在需要卡位的产品备货量上可以比其他产品更多一些,以保证尽量不会断货,并让活动报名人员有更多的信心去报名产品。
天猫运营周度工作汇报第1篇:天猫运营工作计划天猫运营年度工作计划【篇1:淘宝商城年度运营计划,天猫店铺全年运营规划,电子商务项目年度经营计划】年度运营方案一、概述推动力家居生活馆,家居用品一站式购齐。
方年度销售计划,通过商城的基础建设发展,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念,扩大自身店铺品牌的消费群体影响力,提升品牌产品的市场占有率。
二、店铺目标成交额2014年1月—2014年12月,新入驻商城,预计营销推广费用为110万,第一年销售额为430万,对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。
第一年新入驻商城:月份2014.1 2014.2 2014.3 2014.4 2014.5 2014.6 2014.7 2014.8 2014.9 2014.10 2014.11 2014.12 合计目标成交额(元)15万 15万 20万 20万 25万 30万 30万 35万 40万 40万 100万 60万 430万营销推广预算(元)4.5万 4.5万 6万 5万 6.25万 7.5万 7.5万 8.75万 10万 8万 30万 12万 110万三、店铺建设实施计划2014年2月—2015年7月店铺总目标成交额为430万元,广告费用预算为110万元。
商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺基础建设工作店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中,并将根据实际运营情况不断加以整改。
(1)产品的搜索引擎优化工作淘宝网目前日均流量3800万,共4.6亿件产品,淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。
新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化,初期将选择5—10款产品进行重点优化,通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额,使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时,店铺产品能够排在前列,从而带动店铺流量提升以及产品销售。