人力资源管理 考试复习题

人力资源管理复习题【填空题】1、企业人力资源状况由（数量）（质量）和（结构）构成。

2、人力资源管理的直接目标是获得企业所需的人力资源，但最终目的是提高员工的（工作效率）3、人力资源管理的职能有（获取）（开发）（激励）（调控）（评价）4、人力资源的特征包括（能动性）、（可变性）、（组合性）5、绩效具有（多因性）、（多维性）、（动态性）的特点。

6、绩效考评包括（业绩）、（能力）、（态度）等内容。

7、绩效考评主要有（品质主导型）、（行为主导型）、（效果主导型）的类型。

8、按照员工的工作成果主要有（生产能力平衡量法）、（目标管理法）的考评方法。

9、薪酬要兼顾（公平性）原则与（竞争性）原则。

10、激励薪酬是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分，有时也被称为（浮动薪酬）或（可变薪酬）。

11、薪酬管理的特性有敏感性、（特权性）、特殊性。

12、工资按照职务性质分为行政、（技术）、（营销）三类。

13、福利管理的主要内容包括：确定福利总额、（确定福利支付形式）和对象、评价福利措施的实施效果。

14、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品（）元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得（）元。

15、萨珀将职业生涯分为（成长阶段）、（探索阶段）、（创业阶段）、（维持阶段）和（衰退阶段）。

16、与职业生涯密切相关的三要素是（与工作有关的因素）、（生活方面的因素）、（学习方面的因素）。

17、美国密歇根州立大学雷蒙德·诺伊教授认为，职业生涯的新概念通常是指（易变性职业生涯）。

18、职业咨询专家约翰·霍兰德提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”，包括（实际性向）、（调研性向）、（社会性向）、（常规性向）、（企业性向）和（艺术性向）。

19、施恩认为职业锚有五大类，分别为（技术职能型职业锚）、（管理能力型职业锚）、（安全型职业锚）、（自主型职业锚）、（创造型职业锚）。

人力资源管理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织目标的实现2. 以下哪个不是人力资源规划的步骤？A. 确定人力资源需求B. 制定招聘计划C. 进行绩效评估D. 制定培训计划3. 员工培训与发展的主要目的是什么？A. 提高员工的个人技能B. 降低员工流失率C. 促进员工的职业发展D. 所有以上选项4. 以下哪项不是员工绩效评估的常见方法？A. 目标管理法B. 360度反馈C. 强制分布法D. 个人访谈法5. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能是什么？A. 存储员工个人信息B. 管理工资和福利C. 跟踪员工绩效D. 所有以上选项6. 以下哪项不是员工关系管理的组成部分？A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 薪酬管理E. 员工沟通7. 以下哪种招聘方法不属于传统招聘方式？A. 校园招聘B. 社交媒体招聘C. 招聘会D. 内部推荐8. 以下哪种激励理论不是基于需求的？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的成就需求理论D. 斯金纳的强化理论9. 以下哪个不是组织文化的功能？A. 指导行为B. 增强凝聚力C. 提供工作动力D. 减少员工参与10. 以下哪项不是员工福利的类型？A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股票购买计划D. 员工罚款制度二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述人力资源管理的四个主要功能。

2. 描述员工绩效评估的重要性及其对组织的影响。

3. 解释什么是360度反馈，并说明其在员工发展中的作用。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家大型制造公司的人力资源经理。

公司最近决定扩大生产规模，需要增加100名新员工。

请描述你将如何制定招聘计划，并确保新员工能够快速融入公司文化。

2. 你所在的公司最近实施了一项新的绩效管理系统，但员工对此反应不一，有些员工感到困惑和不满。

弃我去者昨日之日不可留乱我心者今日之日多烦忧人力资源管理师复习试题三(含答案)一、单项选择题1、绩效管理的对象是组织中的（）。

A 管理者B 一般员工C 特定部门的员工D全体员工2、在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度应以（）作为信息的主要来源。

A该员工的同事B该员工本人C该员工的直接主管D该员工的最高主管3、在绩效管理的（),为提高人力资源和企业的整体管理效率，人力资源部门应当对企业绩效管理体系进行一次全面的诊断分析。

A实施阶段B考评阶段C总结阶段D应用开发阶段4、绩效不佳的原因可分为( )。

A总体原因和个体原因B总体原因和组织或系统原因C个体原因和组织或系统原因D总体、个体原因及组织或系统原因5、从考评的效标上看，可分为( ）.A实用性效标、行为性效标和结果性效标B特征性效标、适用性效标和结果性效标C特征性效标、实用性效标和适用性效标D行为性效标、特征性效标和结果性效标6、绩效诊断应先考虑( ）。

A总体原因B个体原因C考评者的原因D组织或系统的原因7、在绩效管理的准备阶段，除了需要明确考评者与被考评者之外一项重要的任务就是（）。

A培训专职工作人员B培训一般考评人员C培训中层干部D培训考评者和被考评者8、在对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求时，主要应考虑的问题是( ).A考评期限和工作程序的确定B考评对象和考评时间的确定C考评指标和标准及考评时间的确定D考评时间和工作程序的确定9、为了保证考评的公正公平性，企业人力资源部门应当确立（）。

A公司员工间沟通系统和公司员工申诉系统B公司员工绩效评审系统和公司员工间沟通系统C公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统D公司员工间沟通系统、公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统10、( ）是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的始点.A选择阶段B准备阶段C总结阶段D应用开发阶段11、在绩效管理应用开发阶段,最终目的是（)。

A推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展B使员工的绩效得到不断提高C增强企业各级主观对本部门员工工作状况的了解D使企业管理系统运行更加顺畅12、( ）可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别，不能在诊断工作问题时提供准确可靠信息.A横向比较法B强制分布法C排序法D成对比较法13、绩效管理的最终目标是为了（)A.确定被考评者未来的薪金水平B.帮助员工找出提高绩效的方法C。

人力资源管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是（）。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能？（）A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是（）。

A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容？（）A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试？（）A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中，360度反馈法是指（）。

A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的？（）A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是（）。

A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法？（）A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。

A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理的主要职能包括（）。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括（）。

A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法？（）A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括（）。

A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标（KPI）D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括（）。

A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理是企业管理的核心。

《人力资源管理》复习题库华中师范网络教育学院《人力资源管理》练习测试题库一、单选题1、人力资源与自然资源相比其区别在于：（A ）A人力资源作为生产要素，是生产的承担者；又是生产发展目的的实现者。

B 自然资源是财富的来源，人力资源是财富的享受者C 自然资源是生产要素，人力资源不是生产要素D 人力资源带来的经济价值比自然资源带来的价值要大2、组织开发与管理开发的区别在于（A ）A 组织开发注重的是组织及其工作气候环境；而管理开发是指对个人行为的激励和规范B 组织开发比管理开发更为有效C 管理开发比组织开发更为有效D 组织开发注重激励个人行为，而管理开发则注重协调组织氛围3、人力资源开发的最高目标在于（B ）A 使人的潜能凸现并得到有效运用B 促进人的发展C 人人都能找到满意的工作D 提高人的思想道德素质和科学文化素质4、人力资本的构成不包括（D ）A知识 B技能 C体力 D金钱5、人力资源管理与人事管理的区别不包括（D ）A 人力资源管理视员工为资源，人事管理视员工为成本B 人力资源管理注重员工的培训开发，人事管理注重员工的使用C 人力资源管理以人为中心，人事管理以事为中心D 人力资源的管理内容没有人事管理那么丰富6、关于人力资源管理的投资增值原理表述不正确的是（B ）A 通过对人力资源的投资，可以提高人力资源的品位、增大人力资源的存量B 在知识经济时代，劳动者较高的劳动能力主要表现为能从事较强程度的劳动和忍耐更长的劳动时间，而不是劳动者掌握科学技术的程度C 劳动者劳动能力的提高，就是人力资源的增值D 人力资源的投资包括：营养保健投资和教育培训投资7、关于人力资源管理的激励强化原理表述不正确的是（D ）A 人的能力的发挥受到个人积极性的影响B 在客观因素相同的条件下，主观因素是个人能力发挥的决定性因素C 对于不同的人，要实施不同的激励手段D 对所有的员工而言，只要实施金钱和物质激励，一定可以调动员工的积极性8、关于人力资源管理的动态适应原理表述不正确的是（A ）A 企业人力资源的需求量和供给量越多越好B 人力资源的供给与需求包括质量和数量两个方面关系C 人力资源的供给与需求必须不断的调整，才能求得相互适应D必须及时了解人与岗位的适应程度并进行了调整，才可能达到人适其位、位得其人9、工作分析中属于以工作为中心的分析方法不包括（ A ）A 指导定向职务分析法B 管理职位描述问卷C任务清单法 D功能性工作分析10、以下选项中关于职等的说法正确的是（ A ）A 把工作性质不同，工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一起B 根据职业性质对职位进行的最初步的划分C 把工作性质大致相同的职位汇集而成的D 职务种类相似而工作复杂程度、责任轻重各个相同的职位进行汇集而成的11、以下说法中关于扁平金字塔式组织结构与人力资源战略不正确的是（ D ）A培训强调通用性和灵活性B有限的晋升路径，水平晋升C报酬强调员工个人与工作小组的业绩D最高管理层掌握人力资源的所有信息12、以下说法中关于行政职业能力倾向测试的说法不正确的是（ C ）A 有利于帮助人事部门了解考生从事行政工作的潜能与差异B 可以预测考生在行政职业领域内的多种职位上取得成功的可能性C 可以决定一个人从事什么样的职业D 可以初步筛除在该职业领域没有成功可能性的个体13、关于劳动关系的法律特征说法不正确的是（ D ）A 劳动关系是在现实劳动的过程中发生的关系B 劳动关系与劳动者有着直接的关系C 劳动关系必须遵守组织的内部劳动规则D 劳动关系的当事人只有劳动者一方14、以下选项中不属于内容型激励理论的是（ A ）A 目标设置理论 B权力、情谊、成就理论 C激励—保健双因素理论 D需要层次理论15、关于目标设置理论的说法不正确的包括（ C ）A各种类型的奖酬是目标的具体化和表现形式B目标的设置包括：目标的具体性、难度和可接受性C 一旦有了目标，一定可以激励员工D外在奖酬和内在奖酬都要通过目标的达成而获得满足16、以下选项中关于团队与普通群体的区别说法不正确的是（B ）A群体强调信息共享，团队则强调集体绩效B 团队的责任是个体化的，群体的责任既可能是个体的，也可能是共同的C 群体的作用是中性的(有时甚至是消极的)，而团队的作用往往是积极的D 群体的技能组合是随机的或各不相同的，而团队的技能是互补的17、关于工作生活质量的理解不正确的是（ D ）A的目标在于提高组织效率，改善雇员工作生活质量B工作生活质量对于工作组织来讲是一个过程C QWL运动可以用三个D来概括：Development、Dignity和Daily PracticeD 工作生活质量强调企业应该更加追求生产效率18、关于目标管理法的说法不正确的是（ A ）A目标管理是一个封闭的系统B 实行目标管理的目的在于激发全体成员的创造性和工作热情C目标提供了绩效考评的标准D 确定目标的过程有时会成为上下级间的一场拉锯战19、组织的薪酬结构要实现内部公平目标，应该具备的特征不包括（ B ）A 完成工作所需知识和技能越多的工作得到的报酬越多B 职位越高，报酬越多C 对实现组织整体目标贡献越大的工作得到的报酬越多D 所处环境越恶劣的工作得到的报酬越多20、我国国有企业中引起经理人股票期权的说法不正确的是（ D ）A有利于减少国有企业资金负担B 可能会造成一部分国有资产流失C有利于遏制国有企业中人才流失现象D国有企业中引入经理人股票期权的外部环境已经成熟21、关于构造员工福利自选体系的说法不正确的是（ D ）A福利自选体系在福利的内容组合方面有较大的选择余地B福利自选体系有多种具体的运作方式C福利自选体系中由于员工缺乏专业知识，作为消费者其选择有时会不尽合理D福利自选体系会导致管理成本的下降22、关于安全方案评价的说法不正确的是（ A ）A 加强安全方案不需要员工参与进来B 事故严重程度的降低是评价的标志之一C 必须制定有效的报告系统来保证事故的记录D事故数量的减少是评价标志之一二、多选题1、人力资源与人力资本的区别表现为：（ABC ）A 两者说明问题的角度有区别B 两者分析问题的内容有所区别C 人力资源的内容更为丰富一些D人力资源是资本性资源，是人力投资的结果2、下列属于人力资源开发目标的是（ABCD ）A 提高劳动者的劳动技能、综合素质，及其技术创新能力，造就各行各业的专业技术人才B 培养人的参政、议政能力，推进社会政治民主化的进程C 陶冶人的思想情操，丰富人的感情世界，促进精神文明建设D 实现人的自由全面发展3、人力资本与物质资本的不同表现在（ABCD ）A 资本所有权差异B 人力资本定价与风险补偿C 人力资本投资行为与消费行为很难区别D 教育投资形成的人力资本比大多数物质资本更为耐用4、政府影响人力资本投资规模和效率的工具包括（BCD ）A供给与需求的变化 B 财政政策 C货币政策 D税收政策5、人力资源管理的目标包括（ABCD ）A 保证价值源泉中人力资源的数量和质量B 为价值创造营建良好的人力资源环境C 保证员工价值评价的准确有效D 实现员工价值分配的公平合理6、关于人力资源管理的个体差异原理表述正确的有（ ABCD ）A 员工所具有的长处，才是企业真正的资源B “用人之长、避人之短”是人力资源管理的基本原则C 个体能力的差异性表现为：能力性质特点的差异和能力水平的差异D 要合理使用人力资源，必须了解员工的个体差异性7、人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在（ ABC ）A人力资源管理部门负责制定相关的制度和政策，非人力资源管理部门来贯彻执行B 人力资源管理部门负责相关制度政策的监控审核，非人力资源管理部门负责执行申报C 非人力资源管理部门提供人力资源有关的需求，人力资源管理部门则负责满足要求D 人力资源管理部门要承担人力资源的有关责任，非人力资源管理部门不需要承担责任8、工作说明书的内容包括（ABCD ）A工作的目标任务 B工作的流程与规范C工作的标准与要求 D工作的责任与权力9、以下选项中关于人力资源战略与企业战略说法正确的是（ ABCD ）A企业战略是制定人力资源战略的前提和基础B人力资源战略为企业战略的制定提供信息C人力资源战略是企业战略目标实现的有效保障D人力资源战略与企业战略相互配合10、与人力资源战略相关的外部环境因素主要包括（ ABCD ）A经济环境因素 B科学技术环境因素 C政治法律环境因素 D人口环境因素11、企业内部人力资源供给预测的方法包括（ CD ）A 趋势预测法 B回归分析法 C员工替换法 D技能清单法12、人员素质测评的特点包括（BCD ）A 人员素质测评是绝对测量，而不是相对测量B人员素质测评是抽样测评，而不是具体测量C人员素质测评是间接测量，而不是直接测量D人员素质测评主要是心理测量，而不是物理测量13、评价中心测评的主要形式包括（ ABCD ）A公文筐测验 B无领导小组讨论 C管理游戏 D角色扮演14、常见的面试错误包括（ ABCD ）A轻易判断 B求职者次序错误 C不熟悉工作 D雇用压力15、职务聘任的原则包括（ACD ）A 因事择人B 因人设岗C 用人所长D 双向选择16、职业生涯规划的目的在于（ ABCD ）A改善组织的人力资源计划和人力资源开发B改善所有职业阶段上的人与岗位的匹配过程C改进个人职业计划D解决中、晚期出现的落伍退化、激力消失和求安稳的问题17、影响个人职业生涯规划的因素包括（ ABCD ）A教育背景 B家庭影响 C 社会环境 D 个人需求18、处于职业生涯中期的阶段常常出现以下哪些问题（ABCD ）A开始寻找新的生活目标B对自己的职业目标有清楚的认识C工作关系发生变化D工作流动性下降，对工作安全的关注增长19、马斯洛的“需要层次理论”包括以下哪些方面的需求（ ABC ）A 生理的需要 B安全的需要 C尊重的需要 D 权力的需要20、关于组织文化的说法正确的包括（ ACD ）A价值为本的管理是文化管理的至高境界B 组织文化建设就是公司的“形象设计”C变革和创新组织文化是一项长远而艰巨的任务D组织文化建设是组织生存与发展的“地基”21、工作生活质量的提出对企业人力资源管理的促进作用表现在（ ABCD ）A 提高了人力资源管理者的认识层次B 拓宽了管理者的视野，增加了管理手段C 促进了民主思想在工作领域的深入D 提供了企业人力资源管理的新视角22、产生绩效考评误差的原因包括（ABCD ）A绩效考评标准不明 B晕轮效应 C 考评者的偏见 D 对照效应23、薪酬管理的内容包括（ ABCD ）A薪酬水平及其调整 B薪酬制度的设计 C薪酬形式的采用 D薪酬成本的控制24、薪酬等级制度的操作必须经过的环节和步骤包括（ ABCD ）A 确定付酬原则与策略 B开展职务评价 C确定薪酬标准 D建立薪酬结构25、员工的法定福利包括（ ABCD ）A 基本养老保险 B失业保险 C医疗保险 D带薪休假26、非法定福利的特点表现在（ ABCD ）A企业所有者的偏好和意识会影响其对员工非法定福利的重视程度B非法定福利的资金来源于企业营利C非法定福利一般以普惠制方式向员工提供D非法定福利是以业缘关系为标志的27、劳动安全与健康的管理制度包括（ABCD ）A 安全生产责任制 B安全生产教育制度C编制劳动安全与健康措施计划制度 D伤亡事故报告制度28、我国劳动关系的整合包括的任务包括（ABCD ）A整合所有者与经营者之间的关系B整合经营者与职工之间的关系C整合职工与职工之间的关系 D整合企业与职工之间的关系29、组织文化对人力资源开发与管理的作用包括（ ABCD ）A导向作用 B规范作用 C凝聚作用 D激励作用30、以下关于人力资源内涵的阐述中，正确的是：（ ABCD ）A 人力资源包括体质、智力、知识和技能四部分B 人的体能和智力，是人力资源的基础性内容C 人力资源所具有的劳动能力只有在劳动时才能发挥出来D 人力资源是一定范围的人口总体三、简答题1、简要回答人力资源的内涵？并进行简单的解释。

复习题及参考答案《人力资源管理》一、判断题。

1．人力资源管理将人看作成本中心。

（）2．人力资源与其他资源一样具有不可再生性。

（）3．人力资源管理是所有管理者的职责。

（）4．人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。

（）5．在聘用评估中，录用比与应聘人数之间存在正比例关系。

（）6．在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。

（）7．员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。

（）8．一般来说，一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。

（）9．入职导引项目可以从内心“同化”新员工。

（）10．事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。

（）11．绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。

（）12．人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。

（）13．通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。

（）14．企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。

（）15．一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。

（）16．从广义上说，舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。

（）17．在员工职业生涯管理中，直线主管的作用非常重要。

（）18．薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。

（）19．当公司经营困难时，法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。

（）20．在社会化的磨合阶段，个人形成对企业的初步印象。

（）21．工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。

（）22．一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中，而非供需平衡。

（）23．薪酬管理的主要目的是控制企业成本。

（）24．绩效考评的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提高。

（）25．职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。

人力资源考试题目及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 提高组织绩效答案：D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 员工关系管理答案：B3. 人力资源部门在组织中扮演的角色是什么？A. 战略伙伴B. 行政支持C. 监督者D. 服务提供者答案：A4. 以下哪项不是员工招聘的渠道？A. 校园招聘B. 社交媒体C. 内部推荐D. 政府采购答案：D5. 绩效管理的核心是什么？A. 目标设定B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效改进答案：A6. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提高员工技能B. 提升员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 降低员工工资答案：D7. 以下哪项是员工关系管理的关键？A. 劳动合同B. 员工满意度调查C. 员工福利D. 员工离职率答案：B8. 以下哪项不是员工激励的方法？A. 奖金B. 晋升机会C. 惩罚D. 工作挑战答案：C9. 以下哪项不是员工离职的主要原因？A. 薪酬不满意B. 工作环境C. 个人健康D. 职业发展答案：C10. 以下哪项不是员工绩效评估的方法？A. 360度评估B. 关键绩效指标（KPI）C. 平衡计分卡D. 员工满意度调查答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 人力资源管理的主要职能包括以下哪些？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系E. 绩效管理答案：ABCDE2. 以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 薪酬福利B. 工作环境C. 工作内容D. 企业文化E. 职业发展机会答案：ABCDE3. 以下哪些是有效的员工激励措施？A. 提供晋升机会B. 实施股权激励C. 提供培训机会D. 定期举办团队建设活动E. 提供灵活的工作时间答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理是组织管理的核心。

人力资源管理考试题库【附答案】一、选择题1. 以下哪个不是人力资源管理的核心功能？- A. 招聘与录用- B. 绩效管理- C. 薪酬与福利- D. 生产计划与控制- 答案：D答案：D2. 人力资源规划的目标是什么？- A. 提高员工的工作效率- B. 减少人力资源成本- C. 制定员工福利计划- D. 确保组织人力资源的合理配置- 答案：D答案：D3. 以下哪个属于人力资源管理的职能之一？- A. 产品设计- B. 财务预算- C. 员工培训与发展- D. 渠道销售- 答案：C答案：C4. 人力资源管理的目标是什么？- A. 提高员工满意度- B. 降低组织成本- C. 实现组织目标与员工目标的统一- D. 提高市场份额- 答案：C答案：C二、简答题1. 请解释什么是员工招聘和录用？- 员工招聘和录用是指组织为了满足人力资源需求，在合适的时间、地点和渠道，通过筛选和面试等过程，选择合适的候选人，并与其签订劳动合同，正式聘用进入组织的员工。

2. 请列举三个常见的员工福利措施。

- 养老保险- 医疗保险- 带薪年假三、案例分析题某公司在经济衰退期间遇到了严重的人员流失问题，请分析该情况可能的原因，并提出解决办法。

可能的原因：- 薪酬不竞争，员工对薪水不满意；- 缺乏晋升机会，员工没有职业发展的空间；- 工作压力过大，导致员工离职；- 工作环境不良，员工的工作满意度下降。

解决办法：- 提供具有竞争力的薪酬福利，吸引和留住人才；- 建立完善的晋升机制，给员工提供职业发展的机会；- 减轻员工工作压力，提供适当的工作环境和支持；- 加强员工关怀与沟通，提高员工满意度。

以上为人力资源管理考试题库及答案。

希望能对您的学习有所帮助！。

2023年电大人力资源管理期末考试复习试题及答案一、选择题1. 下列关于人力资源管理的定义，正确的是（D）。

A. 人事管理/人才管理B. 劳动力管理C. 员工管理D. 组织和管理人力资源2. 以下哪种是企业招聘的外部环境因素？（B）A. 企业文化B. 社会文化C. 绩效目标D. 薪资标准3. 关于薪酬制度，以下说法不正确的是（D）。

A. 薪酬制度要与组织绩效目标相一致B. 在制定薪酬制度时应考虑公司行业的平均薪资水平C. 薪酬是员工待遇的一个方面D. 薪酬制度一般只包括固定薪酬，不考虑任何奖励金制度4. 关于绩效考核，以下说法正确的是（A）。

A. 绩效考核是将员工的工作成果特征与工作标准相比较，评估员工绩效B. 评估员工绩效不用考虑基础薪资和工资总额C. 绩效考核只评估员工的个人能力，不考虑团队合作能力D. 绩效考核一般不包含业绩目标和绩效指标二、简答题1. 什么是招聘？招聘的步骤有哪些？答：招聘是指企业在确定职位空缺时，向外界发布消息，邀请有资质的人员来参加岗位的选拔和确认过程。

招聘的步骤包括：职位分析、职位描述、人员甄选、面试、聘用和培训。

2. 什么是员工培训？企业为什么要进行员工培训？答：员工培训是指企业对员工进行教育和训练，以提高员工的工作技能和素质。

企业进行员工培训的目的有以下几个方面：提高员工的技能和掌握新技能；提高员工的工作积极性和创造力；提高员工的工作质量和效率；提高员工的团队合作和沟通协调能力。

三、案例分析题某公司的员工绩效考核系统存在一些问题，包括：- 绩效考核只注重业绩目标的完成情况，而忽视员工的个人能力和潜力；- 绩效考核周期太短，不能全面反映员工的工作实绩；- 绩效考核结果不能反映员工的工作质量和工作态度。

提出改进建议：1. 应该建立绩效考核标准，将员工的业绩目标、个人能力和潜力等方面相应融入考核；2. 应该延长考核周期，使得考核能够全面、系统地考核员工的全部工作表现；3. 对员工的工作质量和工作态度等方面进行点评，反映全面的工作表现。

《人力资源管理概论》期末考试复习题第一章导论习题一.单选题:1. 人力资源是（）。

A. 一个国家或地区的人口总和B. 具有特定的知识技能和专长的人才C. 具有现实劳动能力，并参加社会就业的劳动者D. 能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和2. 人力资源的智能不包括下面的哪一项（）？A. 智力B. 知识C. 工作D. 技能3. 具有内耗性特征的资源是（）。

A. 自然资源B. 人力资源C. 矿产资源D. 一次性资源4. 下列人力资源管理与传统人事管理的区别，（）项有误。

A. 人力资源管理把人看作是一种“资源”，而传统人事管理则把人看作是成本B. 人力资源管理以事为中心，而传统人事管理的特点则以人为中心C. 人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划，而传统人事管理未形成系统规划D. 人力资源管理重视人与环境的协调，而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合5. 人力资源管理的首要目标是（）。

A. 人力资源的合理配置B. 节约用人成本，降低企业的运营费用C. 发挥最大的主观能动性，提高工作效率D. 维持并改进员工队伍的素质6. 如果人力资源得不到及时和适当的利用，个体所拥有人力资源的作用就会随着时间的流逝而降低甚至丧失，这体现了人力资源的（）。

A. 能动性B. 再生性C. 持续性D. 时效性7. 人力资源不一定越多就越能产生效益，这体现了人力资源的（）。

A. 内耗性B. 时效性C. 持续性D. 再生性8. 人力资源管理的首要特征是（）。

A. 能动性B. 时效性C. 持续性D. 再生性9. 常言道，一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝，这体现了人力资源具有（）的特性。

A. 资本性B. 时效性C. 内耗性 D . 能动性10. 关于人性假设，其中提出“经济人”假设的代表人物是（）。

A. 梅奥B. 马斯洛C. 泰罗D. 薛恩11. “管理者已不是指挥者、调节者或监督者，而是起辅助者的作用，从而给员工以支持和帮助”这种管理方式所对应的人性假设是（）。