员工行为手册
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员工行为规范手册seek; pursue; go/search/hanker after; crave; court; woo; go/run after员工行为规范手册一、总则1.遵守国家法律法规,遵守公司规章制度.自觉维护公司的声誉和形象.2.行为规范的基本要求:2.1 尊重————时刻注意尊重他人,特别是公司的客户,恭称客户的姓名,并微笑服务.员工决不能侮辱、为难、贬低或慢待客户,员工之间也应相互尊重,相互称呼时,有职位的称呼职位,没有职位的称呼名字.2.2 谦虚————在为客户服务时要自信而不骄傲.2.3 彬彬有礼——在为客户服务或与同事合作中,要文明礼貌,举止大方.2.4 乐于助人——对客户或同事都应以热诚的态度积极提供帮助.2.5 真诚————在为客户服务或与同事合作中,要真诚待人,要理解他人感受.2.6 尽忠职守——员工应忠诚于公司,未经公司同意,不得泄露、传递或发表公司有关计划、程序及业务等.在工作中,员工应尽职尽责,高效率地做好本职工作,完成委派的上级指示及工作分配,在工作中保持良好的职业化气氛.2.7 职业规范——公司希望员工以商业氛围中高标准的行为规范要求自己,有损害公司形象或公司利益的行为将受到制止甚至解雇.二、行为准则1、员工在工作中应当遵守以下行为准则:1.1 严格遵守公司一切规章制度及工作守则;1.2 工作中尽忠职守,服从领导,团结同事,保守业务秘密;1.3 平时爱护公司财物,不浪费,公私分明;1.4 不做任何有损公司声誉的行为.1.5 员工应按规定时间上下班,不得无故迟到、早退,上班时间必须穿着工服;1.6 员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康,维持作业、办公等区域的清洁和秩序;1.7 员工不得携带违禁品、危险品或者与工作无关的物品进入工作场所;1.8 员工不得私自携带公物离开公司,如因工作原因确须携带,须征得主管人员的同意;1.9 员工在工作时应尽忠职守,服从上级安排,听从上级的工作批示和指导;1.10 员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但紧要或特殊情况不在此限;1.11 员工在上班时间内禁止吸烟、打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情;1.12 员工不得在办公场所大声喧哗,打电话时声音应尽量不影响其他人工作;1.13 同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈甚至串岗聊天,搬弄是非,以维护正常的工作秩序;1.14 员工无论在上班或休息时间都应尊重其他同事,未经许可不得翻阅或挪用他人的物品和文件特殊工作、紧急情况除外;1.15 未经主管或部门负责人的允许,员工不得进入资料室、仓库及其他重地;2、个人卫生与仪表仪容要求2.1 员工要做到“五不”:头发不松乱,短发不怪异,服装不露脐,刘海不遮眼,修饰不浓妆;2.2 男性员工要做到“六不”:头发不凌乱,前发不遮面,,后发不过后衣领,饰物不穿耳,不染发,不蓄小胡子;2.3 男员工要经常刮胡子,保持个人卫生清洁、无异味;2.4 女员工:头发整齐,刘海不遮眼,着淡妆上班,不允许工作时间化妆,不允许浓妆艳抹,避免使用气味过浓的香水和化妆品;2.5 精神饱满、站立规范,服装整洁、不佩带夸张饰品;2.6 员工待客应面带微笑、有声服务、用语规范,不做不礼貌的行为;2.7举止要端庄,行为要文明并保持良好的自身精神面貌;2.8 男女员工皆不允许打扮怪异,不允许穿奇装异服上班,公司内不允许戴帽子2.9 公司为每位员工提供工作制服,请保持工作服的干净整洁,经常清洗熨烫,以保证其高标准的仪表仪容.当员工离职时必须将完整的工作服归还公司.员工离职时,应首先将工装交至部门主管,其他所有证件、物品待办理离职手续时交清,如遗失或损坏应按公司相关规定予以经济赔偿.3、爱护公司财产和设施3.1 保持工作环境干净整洁,保持公共场所,如办公区域、员工休息区域,不可随地乱扔杂物;3.2 保持设备、设施和工具性能良好,运转正常;3.3 按照安全规则使用器械、设备;3.4 为确保会所运作发挥出最大效率,所有的设备设施都应保持正常状态,否则会最终影响对客户服务的质量;不能正确使用或破坏会所财物、不遵守安全规则均属过失行为;3.5 公司财产属公司所有,任何盗窃或擅自将自己管辖下的公司财务拿出公司,无论价值多少,均属严重过失,即被解雇.4、个人信息当员工个人资料有所变更时,如有家庭住址、电话号码、紧急情况时联络人等信息,员工有义务及时告知以便予以更新记录.5、拾遗的处理在公司拾到任何物品,必须立即交团队经理处理.三、考勤制度1、工作时间1.1 员工每日工作时间一律以八小时为标准.1.2上午上班时间为8时30分,下班时间为17时30分;午休时间为12时至13时2、迟到、早退2.1 8时30分以后到达视为迟到,每五分钟罚款10元,9点以后到达按旷工半天处理,罚款50元;下班17时30分以前离开视为早退按旷工处理,旷工一天罚款100元.2.2 当月累计未打卡五次按自动离职处理,并扣除当月绩效工资.3.3 遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可不按迟到早退处理.3、事假3.1 主管以下人员请假须提前一天申请,请假半天由团队经理批准,请假一天及以上由经理批准,并填写请假单3.2 员工因公外出不能按时打考勤卡,须填写外出登记表,并由部门经理签字确认,交由文员统一保管.4、病假4.1 员工本人因病不能正常上班者,须告知团队经理,由团队经理代填请假单,并签字批准4.2 患病员工须有市级以上医院开据的诊断证明;全月病假者,扣除全部绩效工资;连续病假超过三个月者视为自动辞职.5、旷工5.1 未向团队经理和公司领导书面申请并经批准者,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工.5.2 旷工一至二日含累计者,每次罚款100元;旷工三日含累计者,按自动离职处理,并扣除当月绩效工资.四、离入职1、入职入职需填写入职申请单,确保填写信息真实有效,并有上级主管签字同意2、离职2.1 离职须提前一个月申请,并填写离职申请单、交接单,由上级主管签字同意2.2 员工离职时,应首先将工装、办公用品、公司合同、话单、所有纸质或电子文档及其他所有物品交至行政部门如遗失或损坏应按公司相关规定予以经济赔偿.五、保密制度1、保密范围1.1 公司的业务信息、生产情况、经济往来情况等.1.2 公司的创造发明、专利技术、产品开发、产品技术设计、计算书、电脑文档、图纸资料、生产技巧等.1.3 公司与客户的联系和谈判情况、客户名册、来往函件等.1.4 公司的财务情况、账册、单据、报表等.2、保密措施2.1 工作中凡需借用技术资料、电脑文件资料盘片的,应办理借用手续,用好后及时归还.未经公司同意不得将公司机密文件或复印件带出公司,也不得接受可能公布公司机密的采访;公司的任何技术资料、文件,未经公司领导批准,任何人不得擅自复印;2.2 因职务原因接触机密文件的员工应妥善保管好文件,作废的文件应及时销毁;2.3 涉及商业秘密工作的员工,公司将与员工签订保密协议,约定各自的权利和义务;2.4 未经中心同意,员工不得泄露、传达或引用公司的文件、图片、往来书函或书籍等;2.5 客户信息:不可泄露客户信息,切勿向客户透露另一位客户的任何资料,如有客户提出要求,则请示主管妥善处理.员工切勿在会所内、外议论任何有关客户私生活事宜.保密规定是保障公司持续发展的一个重要措施,每个员工进入公司直到离职后三年的时间内均应严格遵守和履行,任何违反保密规定的行为,均将受到处罚,公司有追索经济赔偿的权利.六、安全守则1、安全1.1 注意防火、防盗.如发现事故苗子或闻到异味,必须立即查找处理并及时报告上级领导,切实消除隐患.1.2 下班要认真检查,消除不安全隐患,确保公司及客人生命财产安全.1.3 如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事,应及时报告上级主管或相关部门.1.4 拾获客人遗留钱物一律上交部门/会所负责人或值班经理处,不得传阅.2、火警2.1 每位员工都应熟记火警电话、讯号,熟悉紧急出口通道,熟悉灭火器具的使用方法,在救火过程中听从消防中心的指挥.2.2 一旦发生火警,保持镇静,不可惊慌失措.2.3 通知消防中心,清楚地说出火警地点,燃烧物质,火势情况及本人姓名、工号,并报告会所/部门负责人及有关人员.2.4 在安全情况下,利用灭火器材,将火扑灭.3、紧急事故在紧急情况下,全体员工必须服从上级领导的指挥,鼎立合作,发扬见义勇为,奋勇献身的精神,全力保护公司财产及人员生命安全,保持公司业务正常进行.修订与解释一修订公司有权对本员工手册内条款进行修改.另外,公司将制定一些具体实施规定以进一步明确责任、权限.二解释1、本公司发放的员工手册,应认真阅读,严格遵守.2、本员工手册由行政部负责解释.。
公司员工行为规范手册公司员工行为规范手册(5篇)公司员工行为规范手册可以有效的维护一个企业的正常工作秩序,提高办事效率,严肃企业纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。
以下是小编整理的公司员工行为规范手册,欢迎大家借鉴与参考!公司员工行为规范手册(精选篇1)一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。
二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。
所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。
迟到或早退超过半小时无合理解释者,按旷工半天处理。
三、因工作原因不能按时打卡者,本人写明原因,经领导签署意见后,报考勤管理人员处备查。
四、加班1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。
加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。
2、加班可以补假。
不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的不安排补休。
不提出补休的,又不安排工作餐的给予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。
五、请假1、员工不能正常出勤时,必须严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清晰填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。
确因实际情况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。
2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。
3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。
4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。
5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。
公司企业员工手册一、总则为深入贯彻落实科学发展观,践行____方略,加强员工职业道德建设,规范员工职业行为,促进____公司科学发展、和谐发展,特制定本守则。
本守则是____公司对员工职业行为的基本要求,是____方略在员工行为上的体现,是员工应该自觉遵守的行为规范和从业准则。
二、职业操守第一条:热爱祖国、热爱____、热爱岗位第二条:遵纪守法、忠于职守、令行禁止第三条:客户至上、诚实守信、优质服务第四条:努力学习、精通业务、勤奋工作第五条:开拓创新、敬业奉献、团结协作第六条:廉洁从业、清白做人、干净干事第七条:节约环保、居安思危、艰苦创业三、职业禁区第一条:严禁违反安全规定第二条:严禁违背行风规定第三条:严禁违反财经纪律第四条:严禁缓报虚报瞒报第五条:严禁泄露企业秘密第六条:严禁牟取非法利益第七条:严禁损害公司形象四、员工誓词我是光荣的____人,自觉践行____方略,积极投身____事业,恪守职业操守,远离职业禁区,想尽办法去完成每一项任务,为实现公司战略目标努力奋斗!公司企业员工手册(二)守则1:比上级期待的工作成果做的更好你完成每件工作都比上级要求的标准更好一些,上级必然很快地对你产生信赖感,能放心地把更重要的工作交给你,你将有更多的机会学习更多的经验,扩充更多的能力,成为上级值得依赖的左右手。
守则2:懂得提升工作效果与效率的方法效果是做对的工作;效率是用最有效的方法把工作做好,请你参考下面的方法提升效果和效率。
依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。
依工作的重要性决定投入工作的时间。
同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。
不断地思考更有效率的工作方法。
请教有经验的前辈。
随时订出完成工作的期限。
避免用过大的手段达成较小的目的,造成浪费,如杀鸡用牛刀。
避免用过小的手段达成较大的目的,造成无法做到,如螳臂挡车。
守则3:一定在指定的期限内完成工作工作完成的时间确定后,你一定要遵守期限,最好能提早完成,预留一些检查的时间,以确保工作的准确。
2024年员工手册之员工行为规
1. 尊重和合作:员工应该互相尊重和合作,不论他们的职位或背景如何。
2. 诚实和透明:员工应该保持诚实和透明的沟通,不隐瞒事实或故意误导他人。
3. 保密和隐私:员工应该保护公司的保密信息和员工的个人隐私。
4. 专业形象:员工应该保持专业的言行举止,代表公司的形象。
5. 准时和可靠:员工应按时上班,并履行其工作职责,展现出可靠性。
6. 纪律和责任:员工应遵守公司制定的规章制度,并对自己的工作负责。
7. 财务诚信:员工应谨慎使用公司的财务资源,并按照公司的财务规定行事。
8. 安全和健康:员工应保持工作场所的安全和健康,并遵守相关政策和程序。
9. 遵守法律和道德规范:员工应遵守所有适用的法律和道德规范。
10. 持续学习和发展:员工应积极参与培训和学习机会,不断提升自己的技能和知识。
这只是一个简要的员工行为规范概要,您可以根据您公司的具体需求进行修改和完善。
公司员工行为规范手册6篇公司员工行为规范手册篇1一、全园教职工必须严格遵守上下班作息时间,按时到岗并做好班前准备工作,做到不迟到、不早退、不旷工。
二、病假除急诊外,必须持有县级及以上医院医生开具的病假证明,报告园领导经批准后方可病休,休息时间以看病之日起计算。
三、平时看病,先经年级组长同意并安排好班内工作,经园领导批准后方能看病,回来后凭病历到年级组长处销假。
四、严格控制请事假,如有特殊情况需请事假,应事先安排好自己的工作,并向园领导提出书面申请,经批准后方可离岗。
五、病假、事假休假期满后,必须在周五前销假。
因特殊情况,临时不能赶回来请假者,事后要主动补假,并说明理由,否则按旷工处理。
无特殊情况,不请假者一律按旷工处理。
六、婚假、产假、探亲假、丧假均按工作规定条例办事。
公司员工行为规范手册篇21、每位教职工要严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,违反一次扣十元,迟到半小时扣五十,7:20以后请假扣一百。
1年累计3次以上取消评先进资格。
2、有事要提前书面请假,领导批准签字后方能生效。
不经批准擅自离岗作旷工处理,矿工1小时扣10元,旷工一天扣100元,累计2天给予警告处分,累计3天予以辞退。
3、事假一天扣40元,奖金扣完后扣工资,半年累计事假不得超过6天,超过六天每天扣60元,超过30天作自动离职。
工作期间原则是不准外出办私事,特殊情况急需在工作时间办理的必须向园长或副园长请假,累计超过半天按事假处理。
4、间断请病假,必须持有医院出具诊断书和病历以及休假条,每请一天扣10元,长期请病假(满1个月以上)停发工资,同时不再享受幼儿园内的福利待遇,满6个月按自动离职处理。
特殊病症酌情处理。
公司员工行为规范手册篇3一、考勤细则(1)工作时间1、教职工每天工作八小时。
(不含突发性活动如开例会等)2、依幼儿园工作需要,各部门人员进行轮流值班。
(2)病事假审批:教职工请假一日内(含),由副园长审批,请假三日内(含),由园长审批。
员工行为手册
一、服从领导:
下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应绝对服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。
二、仪容仪表:
1、所有员工必须保持个人清洁卫生,工作期间不能吃带有异味的食品。
2、着装整齐、干净,工作时间统一穿着公司发放的工作服,工牌佩戴于坐胸前。
(无统一服装除外)
3、清晨遇到领导、同事,之间要互相问候“早上好”,不能一声不吭。
4、员工如患有慢性疾病或传染病,应及时向部门报告。
三、工作态度:
1、培养合作第一的精神,工作上相互支持,企业的工作是大家合作进行的,只有这样,企业的规模才能越做越大。
2、员工对客和同事最基本的态度是:熟练使用礼貌用语,面带笑容、微笑服务,给客和同事以亲切、热情、愉快的感觉。
3、接电话应首先说“您好XXX集团”,礼貌热情。
4、上班时要始终以饱满的热情,尽职尽责,并具备优良的品质,有事必报,有错必改,不得提供假情况,不得过问是非、阳奉阴违、诬陷他人。
四、爱护公物,维护环境卫生:
1、爱护公司的一切工作器具、设施,注意节电和易耗品。
2、禁止随地吐痰、丢纸屑、果皮等杂务,不得乱图、乱画,发现有纸屑果皮等杂务随手拾起,以保持公司的清洁环境。
五、保密
未经批准,员工不得向外泄露本公司的机密。
六、考核办法如下:
1、每位员工应熟记行为准则,争做文明员工,公司将设立内审机构,每月选派一名员工负责监督,如对违规视而不见,则罚款30元并给予警告。
2、对及时揭发员工不良行为者给予通报表扬。
3、公司设立公告栏,每日对公司的奖惩及其他重要决定全部公开化,增强透明度。
企业员工行为安全手册【5篇】企业员工行为安全手册精选篇1(1)“安全生产,人人有责”。
所有职工必须认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,严格遵守安全技术操作规程和各项安全生产规章制度。
(2)对不符合安全要求的厂房、生产线、设备、设施等,职工有权向上级报告。
遇有直接危及生命安全的情况,职工有权停止操作,并及时报告领导处理。
(3)操作人员未经三级安全教育或考试不合格者,不准参加生产或独立操作。
电气、起重、车辆的驾驶、锅炉、压力容器、焊接(割)、爆破等特种作业人员,应经专门的安全作业培训和考试合格,持特种作业许可证操作。
(4)进入作业场所,必须按规定穿戴好防护用品。
要把发辫放入帽内;操作旋转机床时,严禁戴手套或敞开衣袖(襟);不准穿脚趾及脚跟外露凉鞋、拖挂;不准赤脚赤膊;不准系领带或围巾;尘毒作业人员在现场工作时,必须戴好防护口罩或面具;在能引起爆炸的场所,不准穿能集聚静电的服装。
(5)操作前,应检查设备或工作场地,排除故障和隐患;确保安全防护、信号连锁装置齐全、灵敏、可靠;设备应定人、定岗操作;对本工种以外的设备,须经有关部门批准,并经培训后方可操作。
(6)工作中,应集中精力,坚守岗位,不准擅自将自己的工作交给别人;二人以上共同工作时,必须有主有从,统一指挥;工作场所不准打闹、睡觉和做与本职工作无关的事;严禁酗酒者进入工作岗位。
(7)凡运转的设备,不准跨越、横跨运转部位传递物件,不准触及运转部位;不得用手拉、嘴吹切屑;不准站在旋转工件或可能爆裂飞出物件、碎屑部位的正前方进行操作、调整、检查、清扫设备;装卸、测量工件或需要拆卸防护罩时,要先停电关车;不准无罩或敞开防护罩开车;不准超限使用设备机具;工作完毕或中途停电,应切断电源,才准离岗。
(8)检修机械、电气设备前,必须在电源开关处挂上“有人工作,严禁合闸”的警示牌。
必要时设专人监护或采取防止意外接地的技术措施。
警示牌必须谁挂谁摘,非工作人员禁止摘牌合闸。
员工手册 11:听从上级员工须听从上级工作安排,执行工作指令。
如有问题须直接向上级汇报请示。
2:仪表仪容1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。
2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。
女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。
3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动等。
4)皮鞋须保持清洁光亮。
5)须按规定着装,并保持其干净。
3:考勤6)除部门经理级以上治理人员外,全部员工上下班出入酒店须签到、签离。
7)员工须执行上班签到、下班签离制度。
员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。
8)严禁代人、托人签到、签离。
4:工作制服1:酒店依据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要留意疼惜,不得擅自修改。
2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。
5:拾遗员工拾到任何财物,须马上向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。
6:会见亲友员工当班时间不得会见亲友。
如有特别状况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。
7:和移动1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。
特别或紧急状况确需使用时,须先征得部门经理的同意后,方可使用。
2:员工的移动在上班时间不的开机或震惊8、小费和礼品员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。
如客人主动赐予时,先要婉言谢绝,说明状况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。
9、部门规章制度除酒店规章制度外,部门经理可依据本部门治理的实际需要,制定适用于本部门的制度,全部部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的局部规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。
10 薪金保密1)为鼓舞各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与进展乐观做出奉献,实施以奉献论酬的薪金制度;为培育凭奉献争取高薪的风气、避开优秀人员患病妒忌,特推行薪金的保密治理方法。
2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好气氛。
员工行为手册第一章:引言作为本公司的员工,你需要遵守一系列的行为准则和规范。
这份员工行为手册将指导你在工作中的行为,以确保工作的顺利进行,并维持公司的声誉和文化。
请仔细阅读并遵守本手册中的规定。
第二章:道德和操守1. 诚实守信:- 坦诚和诚实是我们公司的核心价值观。
在与同事、客户和合作伙伴的沟通中,你应始终保持真实、诚实和守信的态度。
- 不得进行任何形式的欺诈、虚报和不道德行为。
2. 保护公司利益:- 你应该始终将公司的利益置于首位,并以积极的态度努力为公司创造价值。
- 不得从公司获取非法利益、利用公司资源进行个人交易或竞争。
第三章:行为准则1. 尊重和合作:- 在与同事、客户和合作伙伴的交流中,你应该始终尊重他人的观点、文化和个人空间,并以合作的态度处理工作事务。
- 不得进行任何形式的歧视、骚扰或恶意行为。
2. 保护机密信息:- 你应该严格遵守公司的保密协议,保护公司的商业机密、客户隐私和员工信息。
- 不得泄露公司机密、擅自使用机密信息或滥用权限。
第四章:工作职责1. 工作责任:- 你应该按照公司规定的工作职责履行工作,并保持良好的工作态度和责任心。
- 不得延误工作进程、擅自调整工作优先级或放松工作标准。
2. 时间管理:- 你应该合理安排工作时间,高效利用工作时间完成任务。
- 不得滥用工作时间、频繁迟到早退或擅自离开工作岗位。
第五章:职业形象1. 仪容仪表:- 作为公司的形象代表,你应该保持整洁、专业的仪容仪表。
- 不得穿着不当、懈怠外表或佩戴过大的饰品。
2. 语言和礼貌:- 在与同事、客户和合作伙伴的交流中,你应使用得体、礼貌的语言。
- 不得使用粗俗、冒犯或侮辱性的言辞。
第六章:遵守法律1. 法律合规:- 你应遵守国家和地方的法律法规,并确保你的行为符合相关法律的要求。
- 不得从事任何违法或违反道德伦理的行为,并及时报告任何违法行为的发现。
第七章:违规处理1. 违反行为准则的后果:- 如若发现你有违反本员工行为手册的行为,公司有权采取相应的纠正措施,包括但不限于口头警告、书面警告、停职或解雇。
员工行为手册范本7篇员工行为手册范本(篇1)一、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定上班时间早 7:00午休12:00——13:30下班时间晚 18:30迟到﹙早退﹚5分钟至30分钟扣款10元30分钟至60分钟扣款20元旷工旷工半天扣一天工资按当月工资计算每天工资旷工一天扣三天工资按当月工资计算每天工资加班本着同舟共济精神,公司安排加班,应支持公司统一安排加班,加班工资按计件制奖励每月无旷工迟到﹙早退﹚记录,给予满勤奖励50元加班时间超过三小时的,公司给予工资以外的加班辛苦费10元3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
如发现托、替人签到,或签到不实处,一律按迟到30分钟至60分钟处理4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
否则算早退处理7、事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写请假条,经批准后方可休息。
否则按旷工处理,三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、办公工作车间区域内严禁吸烟。
四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
当月累计发生三次扣款10元,累计次数,下月清零2、新入职员工的试用期为一个月,员工在试用期内要按月进行考评,在试用期间内离职须提前十五天以书面形式书写离职报告3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
如胡乱填写,弄虚作假,一经查实,当天工作量全部扣除,4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
员工行为手册
第一章总则
第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。
凡本公司员工,应自觉遵守本手册相应条款。
第二章适用范围
第二条本手册所称员工,系指所有经本公司正式录用的员工,属公司编制的各职能人员均适用。
培训人员、试用人员或因业务需要而聘用的特殊人员、顾问等在相关范围内适用。
第三章公布须知
第三条手册执行时应在公司内公布,内容变更时,变更部分会及时公布。
第四条本手册在公司录用员工时,即提供当事人亲自阅读,了解所有内容后签字确认。
当员工违反本手册规定的内容时,不得以不知其内容为理由或借口推卸责任或免除处分。
第四章工作守则
第五条熟悉并认同公司的理念与企业文化,将个人成长与企业发展相结合。
第六条有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。
第七条严守公司机密,保护公司财产。
第八条自觉维护团队荣誉,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,确保公司的完美形象。
第九条培养良好的职业道德,对内乐于提供建议,对外不谈论公司是非。
第十条树立服务意识,客户至上,努力为客户提供最佳的服务和最高价值。
第十一条不断学习新知识,开拓思路,具备创新能力,使个人素质与公司发展保持同步。
第十二条对工作要协调合作,对同事要互相帮助,有敬业和奉献精神,分享知识与技术。
第十三条勤奋工作,达到做事快节奏、高效率。
以饱满的工作热情,积极的工作态度、严谨的工作作风,从事各自岗位的工作。
第十四条员工的一切工作均应以实现公司目标为目的,对于上级的指示,应予以遵守和从速执行。
第五章行为规范
第十五条员工必须严格遵守公司的各项规章制度。
第十六条员工上班期间必须仪态端正大方,服装整齐清洁,语言规范、文明、礼貌。
严禁在上班期间穿着圆领休闲体恤衫、浅色牛仔裤(仅限穿着深蓝色或黑色)、短裤(含西服短裤)或超短裙等休闲类服装,员工衣着不宜太过暴露。
第十七条员工在工作时间内保持良好的精神面貌,举止得体;工作必须热情、礼貌、认真。
在接待公司内外人员时,微笑应答,切不可冒犯对方,热情接待。
进入办公室禁止喧哗、说笑、打闹。
不允许进行打牌等娱乐活动(公司组织的活动除外)。
第十八条自觉维护办公环境的整洁、美观,不准随地乱扔纸屑杂物,桌面上物品摆放整齐,不摆放与办公无关的用品、食物,营造一个良好的工作环境。
第十九条办公区域内严禁吸烟(仅限于公司会议室,吸烟时应自觉打开通风设备并关门),严禁携带宠物及易燃、易爆、易腐蚀等危险品进入办公室。
第二十条在工作时间内不允许长时间占用公司电话,严禁用电话闲聊天。
第二十一条员工在开会时,手机调为振动或静音,避免影响他人工作。
第二十二条在工作时间内不准擅自离岗或擅自外出购物。
第二十三条对放置在他人桌上的物品和文件,未经主人许可,任何时候都无权翻阅或挪用。
第二十四条员工必须服从上级命令,除做好本职工作外,如遇其他同事工作繁忙,必须服从上级领导的安排,协助配合,不得借故推辞。
第二十五条严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务负责人查询。
第二十六条在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
第二十七条上班时间要坚守工作岗位,无事不得串岗。
严禁出现在办公区睡觉或坐在办公桌上类似影响公司形象的行为。
第六章办公室管理制度
第二十八条工作时间内,不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作(包括游戏娱乐、听音乐、广播等)。
不允许私自安装与工作无关的各种软件。
未经相关负责人的同意不允许私自动用他人设备。
第二十九条不得非法侵占、故意损坏或损毁公司财物。
注意防火、防盗,发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理,消除隐患。
不得随便动用消防器材,学习使用消防器材,了解一般灭火知识。
第三十条员工要勤俭节约,杜绝浪费,节约使用耗材等办公资源,爱护办公设备,发现设备有问题应及时向有关负责人反映,不可带故障操作。
第三十一条除公事外,任何人员不得使用公司名义做其他用途,滥用公司名义可视作欺诈行为,公司有权提起法律诉讼,并保留索赔权利。
第三十二条公司网络使用规定:
一、不允许使用网上各种工具进行聊天(工作需要除外);
二、严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动,包括转移和泄露公司的各项信息、成果及商业机密等。
第三十三条公司电脑使用规定:
一、公司的电脑不得随意拆卸,如需维修需通知相关人员;
二、任何涉及到公司保密的信息、文件不得随意拷贝;
三、为工作方便,公司员工的每台电脑自行设置系统密码;
四、不可将工作中制作的文件、文档或软件以任何形式传播到本公司以外的电脑上,不允许在公司内部电脑上运行可能会共享公司电脑任何文件的任何形式的服务器软件。
若因工作需要确实需要某种软件,必须经综合部严格审核后才可使用;
第七章公司物品保管及采购、借用管理制度
第三十四条本办法所管理的对象为公司办公设备、用品、印刷品、低值易耗品等。
第三十五条公司各部门需采购的物品,均需填写“申购单”,由人事行政部门查审、询价,经公司主管负责人签字确认后,统一进行申报购买。
第三十六条办公室购置日常办公用品、低值易耗品、清洁用品需填写“行政内部申购单”,经公司主管负责人审批签字后方可到财务请款进行购买。
第三十七条公司固定资产建立相应的固定资产保管卡,任何员工不经人事行政部批准不允许私自进行调换、改装或其它类似行为。
第三十八条公司办公用品随用随领,办公消耗时所领用办公用品需经人事行政部门经办员登记领用。
第三十九条员工办理离职时,应归还借用、领用及公司规定之应归还的办公用品、管制消耗品以及固定资产,由人事行政部负责监督,检验并进行确认、索回。
若有损坏或丢失,按其损坏程度予以经济或实物赔偿。
任何人不得以任何原因将公司用品据为己有。
第四十条公司物品借用规定:
一、借用公司任何物品,借用人均需到人事行政部领取并签写“物品借用申请表”,经物品保管人签字同意后方可借用,但需在规定时间内归还。
二、物品一般最长借用时间为两天,如果需要续借需注明原因经保管人签字同意方可续借。
三、归还物品时,物品保管人要对物品进行必要的查验,认定原物无损时,方可在申请表上签收归还日期,如有损坏,借用人需负赔偿责任。
第四十一条公司物品报销详见公司财务管理制度。
第八章附则
第四十二条本手册未尽事宜,可另行颁布附则,附则与本手册具有同等法律效力。
若本手册规定的内容与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。
第四十三条本手册为公司劳动合同的附件之一。
第四十四条本手册自公布之日起施行,由人事行政部制定,并负责解释和修订。