第01章作业一、判断题1〕开发一个新产品、完成一份订单、聘用一位新员工等均是企业业务流程的例子。
2〕完全数字化的公司只提供数字化产品或效劳。
3〕信息技术是指企业用于支持业务目标的所有硬件，而信息系统包括所有软件和必要的业务流程。
4〕信息系统的维度包括管理、组织和信息技术。
5〕知识工作者是指承当企业所有层面的书面工作的工作者。
6〕企业有四个主要的业务职能: 销售和营销、生产和制造、财务和会计，以及信息技术。
7〕内联网〔Intranets〕允许企业与第三方供给商方便地协作。
8〕一直以来的研究说明，对IT投资较多的企业比投资较少的企业能够获得更多的收益。
9〕企业对有效业务流程的投资是对组织互补性资产的一种投资。
10〕信息系统的行为方法通常不关注技术解决方案，而是分析系统的心理、社会和经济方面的影响。
二、选择题1〕信息技术6个重要的业务目标是新产品、新效劳和新商业模式；与客户和供给商的密切关系；企业生存；竞争优势；卓越运营；以及〔〕。
A) 改善灵活性B) 改善决策C) 改善业务实践D) 改善效率2〕企业出于必要性而使用信息系统，表达了哪种业务目标？A) 企业生存B) 改善业务实践C) 竞争优势D) 改善灵活性3〕以下哪种目标较好地描述了本章讨论的案例--迪斯尼运营指挥中心所实施技术背后的业务战略？A) 卓越运营B) 新产品和新效劳C) 竞争优势D) 客户支持4〕组织利用信息系统中哪三类活动产生的信息来控制运营的？A) 信息检索、研究和分析B) 输入、输出和反应C) 输入、处理和输出D) 数据分析、处理和反应5〕被公司大多数员工所接受的一组根本的假设、价值观和做事方式称为A) 文化B) 环境C) 气氛D) 价值观6) 企业利用信息系统创造新的产品和效劳的一个例子是A) 沃尔玛的零售链〔RetailLink〕系统B) 文华东方〔Mandarin Oriental〕酒店的客户偏好追踪系统C) 威瑞森电信〔Verizon〕公司基于Web的数字仪表板D) 苹果公司的 iPod7) 企业利用信息系统与客户和供给商建立密切关系的一个例子是A) 沃尔玛的零售链〔RetailLink〕系统B) 文华东方〔Mandarin Oriental〕酒店的客户偏好追踪系统C) 威瑞森电信〔Verizon〕公司基于Web的数字仪表板D) 苹果公司的 iPod8) 保持组织的财务记录是哪个主要业务职能部门的核心目的？A) 制造和会计B) 财务和会计C) 销售和制造D) 财务和销售。
