公司员工绩效考核手册
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某集团有限公司绩效考核手册目录第一章总则 (2)1.1绩效考核意义 (2)1.2绩效考核原则 (2)1.3绩效考核周期 (3)1.4 绩效考核适用对象 (3)1.5 绩效考核关系 (4)第二章绩效考核内容 (5)2.1季度绩效考核内容 (5)2.2年度绩效考核内容 (7)第三章绩效考核评分 (8)3.1考核评分标准 (8)3.2 季度和年度考核总分--P值的处理方法 (9)3.3 考核等级评定中的注意事项 (10)第四章绩效考核实施流程 (11)4.1绩效考核实施的各阶段 (11)4.2季度考核结果使用 (11)4.3 年度考核结果使用 (12)第五章绩效考核申诉 (13)5.1申诉条件 (13)5.2申诉形式 (13)5.3申诉处理 (13)5.4 申诉反馈 (13)第六章绩效考核文件使用与保存 (14)6.1绩效考核文件保存 (14)6.2绩效考核文件查阅权限 (14)第七章附录 (15)7.1考核手册修订 (15)7.2考核指标调整 (15)7.3考核手册解释 (15)附件: (16)附件一、季度考核表 (16)附件二、年度考核表 (18)附件三、绩效考核汇总表 (20)附件四、部门满意度调查表 (21)附件五、部门满意度调查汇总表 (23)附件六、子公司满意度调查表 (24)附件七、子公司满意度调查汇总表 (25)附件八、考核申诉表 (27)附件九、KPI考核评分标准表 (28)附件十、能力考核评分说明表 (29)第一章总则1.1绩效考核意义第一条绩效考核目的♦通过对个人绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标♦绩效考核是在一定期间内,科学动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质♦绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有针对性地提出改进措施,有利于提高本部门的工作效率第二条绩效考核用途♦了解员工对组织的业绩贡献♦为员工的薪酬决策提供依据♦了解员工和部门对培训工作的需要♦为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据♦为人力资源规划提供基础信息1.2绩效考核原则第三条绩效考核原则:♦公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的♦客观的原则:用事实说话,评价判断建立在事实的基础上♦沟通的原则:考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理,能够促进绩效改善♦时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩1.3绩效考核周期第四条绩效考核时间安排♦公司绩效考核包括季度绩效考核、年度绩效考核♦季度考核一年开展四次,考核员工每季度的工作表现;考核实施时间是每季度结束后第一个月,具体如下:第一季度考核时间是3月31日—4月15日第二季度考核时间是6月30日—7月15日第三季度考核时间是9月30日—10月15日第四季度考核时间是12月31日—第二年1月15日♦年度考核一年开展一次,年度考核时间是12月31日—第二年1月31日1.4 绩效考核适用对象第五条绩效考核适用于公司所有正式员工,但不适用于以下人员:♦公司总裁♦股份公司总经理♦兼职、特约人员♦试用期员工♦公司临时工岗位♦季度考核期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本季度考核♦年度考核期内累计不到岗超过3个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工不参与本年度考核1.5 绩效考核关系第六条绩效考核关系♦被考核者是指接受考核的对象,包括公司副总经理、各部门经理和普通员工♦绩效考核者是被考核者的直接管理上级,绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作♦考核结果审核者是考核者的直接上级即被考核者的跨级上级,主要作用是对考核结果的审核,接受被考核者对考核结果的申述♦人力资源部组织并监督各部门绩效考核实施过程,并将评估结果汇总上报总裁审定♦总裁是考核结果的最终审定者第二章绩效考核内容2.1季度绩效考核内容第七条季度绩效考核内容♦季度考核内容是KPI(Key Performance Indicator),即关键业绩考核指标♦确定KPI应以岗位职务说明书为基础,详细了解该岗位工作内容并找出主要工作产出♦在能够反映被考核人的所有评价指标中,选择最重要的2-5个最能反映出被考核人业绩的评价指标作为KPI指标♦制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合♦选择KPI的原则:一是对工作业绩产生重大影响的工作内容,二是占用大量工作时间的工作内容第八条 KPI指标介绍KPI指标需要针对岗位工作进行设计。
员工手册中的工作绩效考核一、目的和重要性工作绩效考核是指对员工在工作中所取得的成绩和表现进行评估和衡量的过程。
它是一种能够客观评价员工工作质量和能力的重要工具,对于组织的发展和员工的个人成长都具有重要意义。
二、考核指标(一)工作目标的实现情况:考核员工在一定时间范围内所设定的工作目标完成情况,包括完成质量、完成时间等方面的考量。
(二)工作态度与合作精神:评估员工在工作中表现出的积极态度、合作精神和团队意识,包括工作主动性、责任感、与同事的合作与协作能力等。
(三)专业知识和技能:考核员工具备的专业知识和技能水平,包括工作技能的熟练程度、专业知识的掌握情况等。
(四)创新能力与问题解决能力:评估员工的创新思维和解决问题的能力,在工作中是否能够提出新的观点和想法,是否能够迅速解决工作中的问题。
三、评定方法(一)定期考核:员工的工作绩效将会定期进行评价和考核,一般以月度、季度、年度为考核单位。
(二)360度评估:除了直接上级的评价外,还可以邀请同事、下级和客户对员工进行评估,综合考量多方面的意见。
(三)自我评估:员工可以在考核周期内进行自我评估,对自己的工作进行反思和总结,进一步提升自我。
四、考核结果和应对措施(一)考核结果分类:根据员工的工作绩效进行分类,通常包括优秀、良好、合格和待提升等。
(二)奖励措施:对于表现优秀的员工,应给予适当的奖励和激励措施,如提升薪资、晋升职位、奖金等。
(三)培训发展:对于工作绩效待提升的员工,应给予相应的培训和发展机会,提升其专业知识和技能水平。
(四)跟踪辅导:针对考核结果的不足之处,上级领导应及时进行沟通、辅导和指导,帮助员工改进不足,提高工作水平。
五、考核流程和沟通(一)考核计划制定:在每个考核周期前,组织制定考核计划和目标,并明确考核的指标和标准。
(二)数据收集和整理:通过直接观察、工作报告、项目成果和客户反馈等方式,收集和整理员工的工作绩效数据。
(三)评定和汇总:由相关人员对收集到的数据进行评定和汇总,确保评定结果的客观性和准确性。
公司员工绩效考核表(范例)
背景
公司员工绩效考核是管理团队评估员工工作表现和成就的重要工具。
通过绩效考核,公司可以了解员工的工作表现,激励优秀员工,发现和解决问题员工,提高整体团队的工作效率和质量。
绩效考核指标
1. 工作质量
•完成工作任务的质量如何?
•是否按时完成任务?
•是否有质量问题需要改正?
•是否符合公司标准和要求?
2. 工作效率
•工作速度如何?
•花费多少时间完成任务?
•是否能够高效利用工作时间?
•是否能够提前完成任务?
3. 团队合作
•是否积极参与团队合作?
•是否能够有效沟通?
•是否能够与团队成员和谐相处?
•是否愿意帮助他人解决问题?
4. 创新能力
•是否能够提出新的想法或解决方案?
•是否勇于尝试新方法?
•是否愿意参与创新项目?
•是否能够在工作中展现创造性?
5. 自我发展
•是否有在提高自身技能和知识?
•是否愿意参加培训和学习机会?
•是否能够积极反思并改进自己的不足?
•是否能够不断进步和成长?
考核结果
员工的绩效考核结果将根据以上指标进行综合评定,分数取决于员工在各项指标上的表现。
考核结果将作为员工晋升、奖励或惩罚的重要依据。
总结
公司员工绩效考核表是公司管理团队评估员工工作表现的重要工具,通过科学合理的考核指标和评定方法,可以更好地激励员工,提高团队整体绩效,实现公司的长期发展目标。
以上为公司员工绩效考核表的范例,希望能对您有所帮助。
员工手册绩效考核指南绩效考核是企业管理中非常重要的一环,通过对员工的工作表现进行评估,不仅可以为企业提供数据支持,还可以激励员工积极投入工作。
本文旨在为企业编写员工手册中的绩效考核指南,以帮助企业建立科学、全面的绩效考核制度。
一、绩效考核的目的和意义绩效考核的目的是对员工的工作表现进行客观评估,以衡量员工的工作质量和工作效率,进而为员工提供职业发展的方向和机会。
对企业来说,绩效考核可以为人力资源管理提供重要数据支持,有利于激励员工的积极性和创造力,提高企业的整体绩效水平。
二、绩效考核的原则1. 公正公平原则:绩效考核应当客观、公正、公平,避免主观偏见和歧视现象的存在。
2. 可量化原则:绩效考核指标应当具备可量化的特征,以便于评估和比较员工的工作表现。
3. 全面性原则:绩效考核应当全面反映员工的工作表现,不仅仅关注结果,还包括过程、态度、能力等综合因素。
三、绩效考核的指标1. 工作目标达成情况:评估员工在工作目标设定的过程中,所制定的目标是否合理可行,并在考核期限内实现。
2. 工作质量:评估员工完成工作任务的质量,包括精确性、准确性、完整性等方面的要求。
3. 工作效率:评估员工完成工作任务所消耗的时间和所需资源的情况,衡量员工的工作效率和时间管理能力。
4. 团队合作能力:评估员工与团队成员合作的情况,包括沟通能力、合作意识、决策能力等方面的要求。
5. 自我发展能力:评估员工对于岗位技能和知识的学习和提升情况,评价员工的学习能力和适应能力。
四、绩效考核的评估方法1. 定期面谈:定期与员工进行面对面的评估沟通,了解员工的工作情况和问题,并给予及时反馈和指导。
2. 360度评估:除了上级对员工进行评估外,还可以邀请同事、下级以及客户等多方参与,从不同角度全面评价员工的工作表现。
3. 数据分析:通过收集和分析各项指标的数据,对员工的绩效进行量化评估和分析,生成绩效报告。
五、绩效考核的结果和奖惩机制1. 绩效考核结果应当及时向员工反馈,告知员工的工作表现,对突出优秀的员工进行表扬和奖励,对工作不达标的员工进行警示和辅导。
员工手册绩效考核管理制度5篇(精选)在社会一步步向前发展的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,下面是由我给大家带来的员工手册绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!员工手册绩效考核管理制度篇1一、实施员工绩效考核的意义为了全面加强物流部全体员工的服务意识、商品质量意识和日常工作中行为规范化,提高工作的积极性和主观能动性,从而达到保证出货商品质量,提高公司效益,提升公司形象,加强公司在电子商务行业的市场竞争力。
根据本公司实际情况,决定对物流部全体员工实施月绩效考核。
二、绩效考核的目标改善员工的日常工作行为,充分发挥员工工作的积极性和主观能动性,以求达到公司的组织目标。
三、绩效考核的功能1、管理功能:考核的内容,即公司目前要求员工需要做到或改善的地方,月整体考核成绩能体现该月份整体管理成绩。
2、激励功能:实施绩效考核的目的是奖优罚劣,改善调整员工的行为,激发其积极性,促使员工更加积极、主动、规范地去完成公司目标。
3、学习功能:绩效考核也是一个学习过程,通过考核,使员工更好地认识公司目标,自我改善自身行为,不断提高组织的整体效益和实力。
4、监控功能:员工的绩效考核,对公司来说,就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况,对员工来说,则是公司对你一个月工作状况的综合评价。
四、实施绩效考核必遵守的原则客观、公平、公正、科学简便的原则。
实事求是,不偏不倚,按照考核标准,一视同仁地进行考核。
考核内容实行量化,考核结果实行公开制,接受全体员工监督。
五、考核流程:物流部分拣组有张谢伟负责考核;包装组有向青平负责考核,考核工作必须在次月3日以前完成,并上报报人力资源部审核、批准。
六、考核细则1、考核金额:x元2、资金来源:为了起到实施考核的真正目的,对公司、对员工都体现公平、公正,每月公司拿出元,员工从当月业绩提成工资中拿出元作为考核金额。
员工绩效考核手册第一章总则1.1绩效考核意义第一条绩效考核目的⏹绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质⏹绩效考核使各级管理者明确了解下级的工作状况,通过对下级在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估,充分了解公司员工的工作绩效,并在此基础上制定相应的薪酬调整、职业发展等激励手段第二条绩效考核用途⏹了解员工的工作态度、能力以及对组织的业绩贡献⏹优奖劣汰,为员工的薪酬变动,晋升、降职、调职和解职,制定培训计划提供依据⏹通过公开的考核方式,通过公平、完整地考核员工工作进行奖惩,激励员工努力工作1.2绩效考核原则第三条绩效考核原则⏹公开的原则:考核过程公开化、制度化;⏹公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;⏹多方位原则:以职务分析为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量相结合;⏹客观性原则:用事实标准说话,避免由于主观偏见等带来的误差;⏹保密性:为保证考核人能客观实际考评,考评具体内容只对考核负责人、人力资源部门、总经理公开;⏹反馈的原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正⏹时限性原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩1.3考核组织第四条考核小组⏹成立目的:组织、实施、监督月度和年度绩效考核工作⏹考核小组最高管理者:总经理⏹小组其它成员:副总经理、总工程师、各部门经理及其他中层管理者⏹总经理负责提出绩效考核总体要求,对月度、季度、年度考核成绩的最终审核与审批、考核过程中出现的争议的最终仲裁第五条管理部⏹负责组织对员工个人的考核,搜集数据、统计汇总,提出对员工考核方案的改进建议,经考核小组会议讨论,总经理审批后实施⏹负责月、季、年考核结果的公布及执行⏹对考核过程,内容等有稽核权,对于严重偏离实际或主观性偏差过大,提出申诉,报总经理批准组织重新考核1.4考核对象第六条员工⏹高层管理人员(包括副总经理、总工程师);中层管理人员(各部门经理);基层管理人员⏹考核对象不包括以下员工:非正式员工、试用期的员工以及考核期内休假超过考核期1/5的员工、制造车间操作工、离职人员1.5绩效考核周期第七条员工绩效考核周期公司员工的绩效考核包括月度、季度考核和年度考核⏹月度考核的周期为每个自然月⏹季度考核的周期为每个自然季度⏹年度考核的周期为每年1月1日至12月31日第八条员工绩效考核时间安排⏹月度考核时间为:下个月7日前;员工考核时间不超过7个工作日;月度考核需在下月20日前完成⏹季度考核时间为:下个季度第一个月(具体时间根据财务报表完成时间确定);员工考核时间不超过10个工作日;季度考核需在季度第一个月第四周前完成⏹年度考核时间为:下个年度第一个月(具体时间根据财务报表完成时间确定);员工考核时间为15个工作日;年度考核需在第二年1月份完成1.6考核关系第九条各考核对象在月度、季度、年度考核中的考核者分布情况如下:第二章绩效考核内容2.1绩效考核体系综述第十条绩效考核体系定义⏹绩效考核体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的考核指标组成的评价系统,绩效考核体系的建立,有利于评价员工工作状况,是进行员工考核工作的基础,也是保证考核结果准确、合理的重要因素⏹考核指标是能够反映业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据,是绩效考核体系的基本单位第十一条绩效考核体系的结构针对员工个人工作状况进行考核,由以下三个部分组成:⏹业绩考核,指衡量各岗位员工通过努力所取得的工作成绩的考核⏹能力考核,指衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力的考核⏹态度考核,指衡量各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风的考核2.2绩效考核指标第十二条绩效考核指标定义⏹绩效考核指标是考核人通过测量或与考核小组会议协商所得到的衡量各项考核内容得分的基准。
2022-2023年员工绩效考核细则手册5篇2022年员工绩效考核细则手册篇11.总则1.1考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。
1.2公司的考勤管理由人事部负责,各部的考勤管理应指派专人负责,并报人事部备案。
1.3各部、处(班组)必须指派责任心强的人员担任考勤员,逐日认真记录考勤。
2.考勤员职责2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情况;2.2如实反映本单位考勤中存在的问题;2.3妥善保管各种休假凭证;2.4及时汇总考勤结果,并做出报告;3.考勤记载符号出勤:∨事假:×病假:○旷工:◎婚假:+ 丧假:±产假、探亲假:□工伤假、夜班、计划生育假、看病、倒休:△。
4.各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金,季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。
5.事假5.1员工遇事须于工作日亲自办理的,应该事先请假。
如不能事先请假的,可用电报、电话、书信、口信等方式请假。
如果假期不够应提前办理续假手续。
5.2一般员工请假4日内,由其直接主管审批,5日以上由部门主管审批,一般主管请假,由部门主管或总经理审批;部门主管请假,由公司总经理审批。
事假期间不发工资。
5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资,同时带薪事假日数可累计使用,但不得提前或跨年度使用。
带薪事假的日数假定:2月底前到公司工作者为11日,3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假,全年事假日数不足应享受带薪事假日数者,不足的日数按加班处理。
6.病假6.1因病或因公受伤,凭合同医院病休证明,准病假。
非合同医院的病休证明经主管领导批准,也可给予病假。
6.2年累计病假超过半年,其工龄满9年的员工按75%计发工资;工龄满4年(合4年)的员工按70%计发工资;工龄不满4年的员工按65%计发工资。
6.3到医院看病,给假半日,记“看病”考勤,不影响工资,超过半日记事假考勤。
质量记录编号:员工编号:业务岗位员工绩效考核手册( 年度)单位: 姓名: 部门: 岗位: XXXXXXXXX公司填 表 说 明1、本手册由人力资源部发给,由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结,填表抽查记录组成;1.1 封面是员工情况和员工编号,由人力资源部填写。
1.2 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下,本人于年初月日填写完成。
1.3 年度工作计划书,由员工本人在年初 月 日前填写完成.1.4 季度工作计划与完成情况表,季初计划部分由员工本人在本季初时填写,季末完成情况部分由员工本人在本季末时填写.1.5 考核评价表由员工直接主管在次月初3日前与员工沟通时填写.1.6 周工作回顾小结,由员工本人在一周末时,通过自我回顾并根据季度工作计划填写.1.7 尾页是填表抽表记录,由人力资源部填写.2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。
3、制订计划的要求:确定的工作目标应该是具体的,可衡量的(能量化的一定要量化),可达到的,与自己职责相关的,有时间限制的,以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。
4、计划制订好后,递交自己的主管审阅后双方签字确认。
直接主管有指导下属制订计划的责任。
5、绩效考核成绩经员工确认后,于季末次月3日前,以部门为单位集中送人力资源部。
6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况,凡填写不规范或不认真的,人力资源部要在填写表记录表上登记。
7、月度考核成绩评定标准:A、超越工作标准,有突出成绩;B、正确如期完成工作,有优良成绩;C、符合工作要求,能达到标准;D、工作中有缺点,应求改进;E、工作中多处不符合要求,缺点甚多。
A等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20%姓 名 职 位 岗 位职 责 岗 位权 限岗 位关 系直接上级:相关联岗位: 直接主管确认签字:工作计划书主 要 工 作 任 务权 重工作计划书直接主管建谇或意见字:月 日岗位职责权限描述2004年全年工作计划书序号主 要 计 划 与 内 容季 初 计 划完成时间量化达成效果季初主管对计划的建议和意见 直接主管签字:季末主管对完成计划的2004年第一季度工作计划与完成情况月 日确认员工确认 员工 签 名:月 日员工确认日考 核 评 价项内 容目工作业绩2、计划的量化程度3、计划完成程度(是否最大努力全部达成目标)4、计划完成时限性(是否严守时限达成目标)5、计划完成质量6、工作效率、敏捷度工作态度1、责任感2、主动、用心努力3、勤奋、不怠慢4、不迟到、不早退、空岗5、出勤(缺勤一天扣1分)协作2、参与公司活动配3、在工作中帮助他人合总 得 分直接主管签沟通记录日2004年第一季度周工作回顾小结本 周 工 作 记 录第一周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、第二周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第一季度周工作回顾小结本 周 工 作 记 录第三周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、第四周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、本 周 工 作 记 录第五周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、2004年第一季度周工作回顾小结7、8、9、第六周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、本 周 工 作 记 录第七周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、第八周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第一季度周工作回顾小结本 周 工 作 记 录第九周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、2004年第一季度周工作回顾小结6、7、8、9、第十周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、本 周 工 作 记 录第十一周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、第十二周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、2004年第一季度周工作回顾小结9、序号主 要 计 划 与 内 容季 初 计 划完成时间量化达成效果2004年第二季度工作计划与完成情况季初主管对计划的建议和意见 直接主管签字:月 日季末主管对完成计划的确认员工确认 员工 签 名:月 日员工确认日考 核 评 价项内 容目工作业绩1、计划的饱满程序3、计划完成程度(是否最大努力全部达成目标)4、计划完成时限性(是否严守时限达成目标)5、计划完成质量6、工作效率、敏捷度工作态度1、责任感2、主动、用心努力3、勤奋、不怠慢4、不迟到、不早退、空岗5、出勤(缺勤一天扣1分)协作配合1、与他人协调配合2、参与公司活动3、在工作中帮助他人总 得 分沟通记录直接主管签日本 周 工 作 记 录第一周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、第二周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第二季度周工作回顾小结2004年第二季度周工作回顾小结本 周 工 作 记 录第三周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、第四周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、本 周 工 作 记 录第五周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、第六周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第二季度周工作回顾小结本 周 工 作 记 录第七周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、2004年第二季度周工作回顾小结8、9、第八周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、本 周 工 作 记 录第九周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、第十周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第二季度周工作回顾小结本 周 工 作 记 录第十一周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、2004年第二季度周工作回顾小结7、8、9、第十二周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、序号主 要 计 划 与 内 容季 初 计 划完成时间量化达成效果季初主管对计划的建议和意见直接主管签字:月 日季末主管对完成计划的确认 员工 签 名:2004年第三季度工作计划与完成情况员工确认月 日员工确认日考 核 评 价项内 容目工作业绩1、计划的饱满程序2、计划的量化程度3、计划完成程度(是否最大努力全部达成目标)4、计划完成时限性(是否严守时限达成目标)5、计划完成质量6、工作效率、敏捷度工作态度1、责任感2、主动、用心努力3、勤奋、不怠慢4、不迟到、不早退、空岗5、出勤(缺勤一天扣1分)协作配合1、与他人协调配合2、参与公司活动3、在工作中帮助他人总 得 分直接主管签沟通记录日2004年第三季度周工作回顾小结本 周 工 作 记 录第一周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、所从事的工作内容:第二周1、2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第三季度周工作回顾小结本 周 工 作 记 录第三周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、第四周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、本 周 工 作 记 录第五周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第三季度周工作回顾小结第六周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、本 周 工 作 记 录第七周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、第八周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第三季度周工作回顾小结本 周 工 作 记 录第九周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、2004年第三季度周工作回顾小结9、第十周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、本 周 工 作 记 录第十一周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、第十二周所从事的工作内容:1、2、3、4、5、6、7、8、9、2004年第三季度周工作回顾小结序号主 要 计 划 与 内 容季 初 计 划完成时间量化达成效果2004年第四季度工作计划与完成情况季初主管对计划的建议和意见 直接主管签字:月 日季末主管对完成计划的确认员工确认 员工 签 名:月 日员工确认日考 核 评 价项内 容目。
员工绩效考核手册
员工绩效考核手册是企业日常管理工作中十分重要的一项文件。
它涵盖了员工绩效考核的种种内容,包括评分标准、考核方式、奖惩制度等,可以帮助企业更好地管理员工,提升企业的整体绩效。
首先,员工绩效考核手册应该清晰地规定评分标准。
评分标准需要与企业的实际情况相符,包括工作目标完成情况、工作态度、工作能力等各个方面。
规定合理的评分标准可以使员工更加明确自己的工作任务,并使得评分过程更加公正透明。
其次,员工绩效考核手册应该明确考核方式。
考核方式包括个人面谈、360度反馈、导师制度等等。
企业需要根据自身
的情况和实际需求来选择适合的考核方式。
同时,考核方式需要灵活多样,不同的员工可以采用不同的考核方式,更好地体现个体差异。
再次,员工绩效考核手册应该明确奖惩制度。
奖惩制度需要与评分标准相对应,表现优秀的员工应该得到一定的奖励,表现较差的员工应该承担一定的惩罚。
奖惩制度可以激励员工积极进取,提升整体工作绩效。
此外,员工绩效考核手册还应该明确考核周期和考核对象。
考核周期可以根据企业实际情况而定,一般为半年或一年。
考核对象包括全体员工,不同岗位的员工可以根据实际情况采用不同的考核方式。
总之,员工绩效考核手册在企业管理中扮演着十分重要的角色,可以为企业提供科学合理的绩效管理方案,进而推动企业全面提升绩效水平。
因此,企业需要充分重视员工绩效考核手册的制定和实施,确保其合理、透明、公正。
绩 效 考 核 实 操 手 册一、序言为进一步细化公司绩效考核管理办法,指导公司各部门及员工科学准确的实施绩效考核,同时加强绩效考核的实效性、公平性,特制订本手册。
二、适用范围:部门负责人月考核及公司职能人员月考核。
三、制订原则1、实效性原则实效性是指在考核过程中,所选取得考核项目必须能够真实有效的反应员工的工作绩效水平。
考核项目及实际工作相关度的高低,决定在考核所占分值的大小。
2、实据性原则实据性是指在考核过程中,对员工的评价必须要有凭据,其中包括客观数据、真实记录、主管上级评定等手段,尽可能的避免凭感觉靠印象的考核方法。
3、公正性原则绩效考核使用考核小组民主考评方法,结合考核实据,做到考核结果奖有依、罚有据,并保证员工三个工作日内对考核结果有向上一级申诉之权利。
4、分化量化原则对部门考核项目进行进一步的细化和细分,并对于可以量化的考核项目以客观数据为考评唯一依据,排除人为因素对于考核的结果的影响。
四、绩效指标详解:(一)、岗位职责考核部分岗位职责考核主要考核员工在日常工作中对其工作职责的履行情况的考评,该项考核采取倒扣分制,每项考核内容都必须建立及之相应的考核方法,具体以以下几种方法为依据:1、以真实的统计数据为考核依据,此类考核方法分为两种,一种为按实际达标数额考核,另一种按照实际完成计划数额比例考核。
2、除长期性的日常维护性质工作外,以工作任务完成的时间节点为考核依据。
时间节点的设定可根据事务的重要性、紧急性具体到某日前、上午/下午下班前、几点几分之前等。
3、以工作记录为考核依据,此方法适用于一些统计、检查、检验、文案类的工作。
检查可分为抽查或排查两种,具体可检查记录表、目录表,票据等。
尽可能要求被检查方签署姓名和日期以备查。
4、以反馈表为考核依据,此方法适用于一般性的配合、协助类工作,由要求协助方填写协助事项、要求、时间等,完成配合协助工作后填写反馈意见及签名、日期。
5、以工作过失、失误、为考核依据,包括报表数据错误、工作失误或其他部门、个人投诉,可视造成损失程度予以扣分。
员工绩效考核手册八篇(实用)员工绩效考核手册1为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法。
一、基本原则(一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则;(二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系;(三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系;(四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任;(五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门;(六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。
二、总体要求(一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估;(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力;(三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。
三、考核指标(一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。
(二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。
1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。
主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。
2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。
3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善,公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别提出直接下属的具体考核内容,人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定。
公司员工手册中的绩效考核制度一、考核目的绩效考核的目的是为了掌握员工的工作表现,以作为奖惩、调迁、升职、退职等人力资源管理决策之依据,以及达到个人目标与组织目标一致,以建立公平合理之激励机制。
二、考核原则绩效考核的原则:客观、公正、科学、标准、制度化。
三、适用范围本制度适用于公司内所有岗位(试用、协力人员、非正式编制员工)。
四、岗位职责说明以各岗位的职责、工作计划及公司的实际状况为主要考核标准,由所在岗位直属上级对其进行考核。
五、考核周期公司员工绩效考核分为月度考核、季度考核、年度考核。
具体如下:1.月度考核:每月进行一次,考核截止时间为每月最后一天;2.季度考核:每季度进行一次,考核截止时间为每季度的第四天;3.年度考核:每年度的第四个月进行,考核截止时间为该年度的12月31日。
六、考核程序1.各级主管在每月底前完成对下属员工的考核,并将考核结果提交人力资源部;2.人力资源部根据实际情况对各级主管的考核结果进行复核并提出修改意见;3.修改意见经审批后,以书面形式通知各主管和员工。
七、考核方法1.自我评价与主管评价相结合:员工对自己的工作进行自我评价,直属主管根据员工的工作表现提出考核意见;2.定性考核与定量考核相结合:采取定性考核与定量考核相结合的方法,以定量考核为主;3.综合运用多种考核方法:根据不同的岗位和工作性质,综合运用多种考核方法,如关键事件法、行为锚定法等。
八、考核内容及标准根据公司实际情况和岗位的不同,绩效考核的内容和标准也有所不同。
具体包括以下几个方面:1.工作计划完成情况:根据员工实际完成情况进行评价;2.工作质量与效率:根据员工的工作质量、工作效率等因素进行评价;3.工作技能与知识水平:根据员工的工作技能、知识水平等因素进行评价;4.工作态度与团队合作精神:根据员工的工作态度、团队合作精神等因素进行评价;5.创新与解决问题的能力:根据员工在工作中表现出的创新能力和解决问题的能力进行评价。
员工手册考核制度细则精选5篇(全文)员工手册考核制度细则篇1一、总则第一条为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。
第二条绩效考核针对员工的工作表现。
第三条本制度适用于公司内所有员工,包括试用期内的员工和临时工。
二、考核方法第四条对部门经理以上人员的考核,采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每半年考核一次,并以次为基础给出年度综合评判。
具体见表。
第五条对外地办事处经理和一般管理人员的考核,采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每个季度考核一次,并以次为基础给出年度综合评判,具体见表。
第六条自我述职报告和上级考核在薪资待遇方面有如下体现:年度综合评判为"A"者,在下一年将得到10%工资(不包括工龄工资)的增长;年度综合评判为"B"者,在下一年将得到5%工资(不包括工龄工资)的增长;年度综合评判为"C"者,其薪资待遇保持不变;综合评判两个为"D"者,行政及人事部将视情况给予其警告、降级使用或辞退。
第七条对操作层面员工的考核,采取月度工作表现考核的方法。
具体见表。
1.月度业绩考核为A者,本月工资增加3%;2.月度业绩考核为B者,本月工资保持不变;3.月度业绩考核为C者,本月工资减少5%;4.月度业绩考核为D者,本月工资减少12%;5.月度业绩考核为12个A者,即全年的月度考核都为A,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加5%;6.月度业绩考核为10个A,2个B者,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加2%;7.月度业绩考核有6个D者,公司将辞退该员工。
第八条操作层面员工的年度综合考核以其月度考核为基础,由直接上级给出综合判断。
综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。
具体情况如下:1.月度业绩考核结果相应的分值A:0.5;B:0.0;C:-0.3;D:-0.5。
茅台酒有限责任公司绩效考核手册1. 背景绩效考核是茅台酒有限责任公司为了提高员工工作表现和业绩而制定的基准和程序。
通过对员工的工作绩效进行评估和反馈,公司可以激励员工充分发挥其潜力,达到个人与公司的共同目标。
2. 目标本绩效考核手册的目标是确保公平、透明和客观地对茅台酒有限责任公司的员工进行绩效评估和评价。
通过正确认识和衡量员工的工作表现,可以帮助公司提升员工的工作动力和生产力,从而推动公司的持续发展。
3. 绩效评价标准茅台酒有限责任公司的绩效评价标准将根据岗位的不同而有所不同,包括但不限于以下几个方面:- 工作目标达成情况- 工作质量和效率- 团队合作能力- 创新能力和问题解决能力- 个人能力提升和专业知识积累4. 考核程序绩效考核程序分为以下几个步骤:1. 目标设定阶段:领导与员工共同确定年度目标,明确工作重点和期望结果。
2. 绩效评估阶段:定期对员工的工作绩效进行评估,并记录评估结果和意见。
3. 绩效反馈阶段:及时向员工反馈绩效评估结果,包括肯定优秀表现和指导改进不足之处。
4. 绩效奖励阶段:根据绩效评估结果,给予员工相应的奖励和激励措施。
5. 绩效考核的执行者和监督机构绩效考核的执行者为员工直接上级领导,应保持独立、公正和客观的原则。
公司另设绩效考核监督委员会,负责监督绩效考核的执行过程,确保程序的合规和结果的准确性。
6. 绩效考核结果的应用绩效考核结果将作为员工晋升、薪资调整和激励奖励的重要依据。
同时,员工可以根据自身绩效情况进行个人发展规划,提升自己的专业技能和能力。
7. 绩效考核的周期和评估频率茅台酒有限责任公司的绩效考核周期为一年,以年度为单位进行考核。
具体的绩效评估频率和时间节点将由公司根据实际情况进行决定。
8. 绩效考核结果的保密性绩效考核结果将严格保密,并仅限于使用于内部决策和考核目的。
公司将采取必要的安全措施,确保绩效数据的机密性和完整性。
注意:该绩效考核手册仅供内部参考,严禁外部引用和公开发布。
目录第一章总则1、1绩效考核意义1、2绩效考核目的1、3绩效考核原则1、4绩效考核周期1、5绩效考核对象1、6绩效考核流程第二章绩效考核综述2、1绩效考核综述2、2绩效考核指标2、3绩效考核指标变更第三章绩效考核评分第四章绩效评估与绩效应用4、1月度绩效考核评估与应用4、2年度绩效考核评估与应用第五章绩效考核申诉5、1申诉条件5、2申诉处理第六章其他第七章附则第一章总则绩效考核不是为考核而进行的考核。
它所要解决的问题就是保障基康人持续不断的工作改进和个人能力的提升。
它的意义是深远的,它是推动基康事业不断发展(可持续发展)的动力。
实行它的宗旨就是为了进一步建立和优化公司的价值体系,强化基康事业的核心理念与价值观,保障无论员工个体、部门、项目团队乃至公司的发展统一。
1、2绩效考核目的绩效考核的根本目的在于将每一位员工的成长和部门完成本职工作的能力转化为公司绩效不断改进和提高。
目前,我们的考核主要针对以下三个方面:•设定绩效指标•评估过去绩效•改善目前绩效今后,我们将陆续引入以下的考核目的,帮助每一位基康员工的进步与成长•评估培训发展需要•协助计划职业生涯•评估未来发展潜能1、3绩效考核原则公开原则:考核过程公开化、制度化客观原则:评价建立在事实基础上沟通原则:考核过程中,考核者与被考核者需充分沟通保密原则:部分考核过程文件和数据需要保密,例如满意度调查项目等1、4绩效考核的周期绩效考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核月度考核:部门每月10号之前提交部门普通员工月度绩效考核成绩季度考核:1)部门每季度第一个月10号之前提交上一季度部门普通员工季度绩效考核成绩2)人力资源部每季度10号之前负责收集各中心、直属部门负责人上一季度的绩效考核成绩另,营销中心和研发部的部分考核指标放在年度汇总考核。
各中心、部门需按照手册要求及时提交考核成绩,中心、部门绩效完成情况记入中心、部分负责人的考评指标。
1、5绩效考核对象本手册适用于:1、公司各中心、各部门负责人的绩效考核管理;2、公司各中心、各部门普通员工的绩效考核管理。
员工手册及绩效制度目标本员工手册及绩效制度旨在为公司员工提供一份全面的指导手册,以帮助他们了解公司政策、福利待遇以及绩效评估的相关细则。
公司政策1. 尊重和平等:我们公司致力于创造一个尊重和平等的工作环境,所有员工都应该保持友善、互相尊重,并遵守公司的反歧视政策。
2. 工作时间与出勤:所有员工都需要按时上下班,并遵守公司的工作时间规定。
未经批准的迟到、早退或缺勤将会影响绩效考核。
3. 休假制度:员工可以根据公司的休假政策享受带薪假期。
请提前向上级主管提交休假申请。
4. 保密与知识产权:公司高度重视保护客户信息和知识产权的机密性。
员工需要遵守公司的保密协议,并勿泄露任何机密信息。
福利待遇1. 薪资与福利:公司将根据员工的工作职责、经验和绩效水平提供具有竞争力的薪资和福利待遇。
2. 健康保险:所有全职员工将享有全面的健康保险福利。
员工可根据公司的政策了解详细内容。
3. 职业培训:公司将为员工提供各种培训机会,以提升他们的技能和职业发展。
绩效评估1. 目标设定:每位员工都将根据其职位和工作职责设定明确的绩效目标。
目标应具体、可衡量并与公司整体战略一致。
2. 绩效评估:绩效评估将根据员工在工作任务执行、目标达成、团队合作等方面的表现来进行。
评估结果将用于制定奖励、晋升或培训计划。
3. 反馈与职业发展:我们鼓励员工与直属主管定期进行绩效反馈,并讨论个人的职业发展规划。
总结本员工手册及绩效制度旨在确保公司员工充分了解公司政策、福利待遇和绩效评估的细节。
准守这些规定将有助于营造良好的工作环境,并提升员工的工作效率和职业发展机会。
如有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系人力资源部门。
谢谢!。
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下面是小编整理的员工绩效考核手册最新大全,欢迎阅读,希望对大家有所帮助。
员工绩效考核手册1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
员工手册绩效考核管理制度一、编写目的:员工手册绩效考核管理制度的编写目的是为了加强企业对员工的管理和评估,在提高员工绩效的同时,建立更加完善的人力资源管理制度,提高企业的经济效益和社会效益,保证企业可持续发展。
二、制定程序:(一)需求调研:了解企业现有的绩效考核制度和管理方式,收集员工的反馈意见和建议,分析与研究其优缺点,以此为基础制定出新的绩效考核管理制度。
(二)制订草案:依据调研结果,起草员工手册绩效考核管理制度的基本内容,并征求相关部门、员工或专业机构意见,最终形成制度草案。
(三)领导审批:由负责人、部门领导或董事会审批,对制度草案进行批准,并表态支持制度全面实施。
(四)公示实施:将制度草案发布到企业内部,并通过各种途径,让所有员工都知道相关规定,依据制度执行考核效果,对有关问题进行监督和整改。
(五)调整修改:制度实施过程中,根据调研及实际效果,及时调整和完善公司绩效考核管理制度。
三、范围:员工手册绩效考核管理制度适用于企业全体员工,包括正式员工、临时工等,以及企业内部相关的绩效考核程序和工作要求。
四、内部规章制度:(一)绩效考核制度:规定员工绩效考核的标准和方法,包括个人绩效考核和团队绩效考核。
(二)绩效奖惩制度:规定绩效考核中的奖励和惩罚方式,并明确绩效考核奖惩的标准和方法。
(三)绩效考核投诉处理制度:规定员工对绩效考核不满的投诉处理程序和方案。
(四)工作流程制度:规定员工工作流程和工作要求,并明确员工的工作职责和岗位职责。
五、法律法规:员工手册绩效考核管理制度应符合以下相关法律法规:(一)《劳动合同法》:规定了员工权利和义务,包括工作内容、工作时间、休息时间、薪酬、福利、保险、人身安全、解雇等方面。
(二)《劳动法》:规定了劳动者和用人单位的权利和义务,包括劳动条件、劳动保护、职业安全、福利待遇等方面。
(三)《劳动保障监察条例》:规定了监察部门对企业劳动保障管理的要求。
(四)《行政管理法》:规定了行政管理行为该当受到的限制和监督。
1.1绩效考核意义 ...................1.2绩效考核原则 ...................1.3考核组织 .....................1.4考核对象 .....................1.5绩效考核周期 ...................1.6考核关系 .......................2.1绩效考核体系综述 ................................................... 5.2.2绩效考核指标 ...................................................... 5.第三章绩效考核体系细分 ................................................. 6.第一节 个人绩效考核 ................................................... 6.3.1业绩考核 .......................................................... 6..3.1.1 总述 ............................................................ 6..3.1.2个人绩效考核方式 ................................................ 6.3.2能力考核 ........................................................... 7.3.2.1 总述 ............................................................. 7.3.2.2能力考核方式第一章总则 ...................................... 错误!未指定书签第二章 绩效考核内容................................................ 5.错误!未指定书签 错误!未指定书签错误!未指定书签 错误!未指定书签 错误!未指定书签 错误!未指定书签3.3态度考核.......................................................... 7. 331总述.............................................................. 7. 332态度考核方式...................................................... 7.第二节各级员工的绩效考核............................................. 8. 3.4高层管理人员绩效考核............................................... 8.3.4.1高层管理人员范围界定 (8)3.4.2高管绩效考核方法............................................... 8.3.4.3高管绩效考核等级的确定.......................................... 8.3.5中层管理人员绩效考核............................................. 8.3.5.1中层管理人员范围界定 (8)3.5.2中层管理人员考核方法........................................... 8.3.5.3中管绩效考核等级的确定......................................... 9.3.6基层管理人员绩效考核............................................. 9.3.6.1基层管理人员考核方法 (9)3.6.2基层管理人员考核等级的确定..................................... 1.0 第四章绩效考核的实施.. (11)4.1绩效考核人培训 (11)4.2绩效考核实施过程 (11)4.3绩效考评偏差的避免 (11)第五章绩效考核结果的运用 (12)5.1月度绩效考核结果的运用 (12)5.2季度绩效考核结果的运用 (12)5.3年度绩效考核结果的运用 (12)第六章绩效考核制度的修订 (14)6.1绩效考核修订内容................................................. 1.4 6.1绩效考核修订程序.................................................. 1.4 第七章绩效考核文件的使用与保存........................................ 1.5 7.1绩效考核文件保存的格式. (15)7.2绩效考核文件分类编号 (15)7.3绩效考核文件保存方法 (15)7.4绩效考核文件查阅权限 (15)第八章绩效考评申诉.................................................. 1.6 8.1申诉条件 . (16)8.2申诉形式 (16)8.3申诉处理 (16)8.4申诉反馈 (16)附表一: (17)附表二............................................................... 1.8附表三19第一章总则1.1绩效考核意义第一条绩效考核目的绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质绩效考核使各级管理者明确了解下级的工作状况,通过对下级在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估,充分了解公司员工的工作绩效,并在此基础上制定相应的薪酬调整、职业发展等激励手段第二条绩效考核用途了解员工的工作态度、能力以及对组织的业绩贡献优奖劣汰,为员工的薪酬变动,晋升、降职、调职和解职,制定培训计划提供依据通过公开的考核方式,通过公平、完整地考核员工工作进行奖惩,激励员工努力工作1. 2绩效考核原则第三条绩效考核原则公开的原则:考核过程公开化、制度化;公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;多方位原则:以职务分析为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量相结合;客观性原则:用事实标准说话,避免由于主观偏见等带来的误差;保密性:为保证考核人能客观实际考评,考评具体内容只对考核负责人、人力资源部门、总经理公开;反馈的原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正时限性原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩1. 3考核组织第四条考核小组成立目的:组织、实施、监督月度和年度绩效考核工作考核小组最高管理者:总经理小组其它成员:副总经理、总工程师、各部门经理及其他中层管理者总经理负责提出绩效考核总体要求,对月度、季度、年度考核成绩的最终审核与审批、考核过程中出现的争议的最终仲裁第五条管理部负责组织对员工个人的考核,搜集数据、统计汇总,提出对员工考核方案的改进建议,经考核小组会议讨论,总经理审批后实施负责月、季、年考核结果的公布及执行对考核过程,内容等有稽核权,对于严重偏离实际或主观性偏差过大,提出申诉,报总经理批准组织重新考核1. 4考核对象第六条员工高层管理人员(包括副总经理、总工程师);中层管理人员(各部门经理);基层管理人员考核对象不包括以下员工:非正式员工、试用期的员工以及考核期内休假超过考核期1/5的员工、制造车间操作工、离职人员1.5绩效考核周期第七条员工绩效考核周期公司员工的绩效考核包括月度、季度考核和年度考核月度考核的周期为每个自然月季度考核的周期为每个自然季度年度考核的周期为每年1月1日至12月31日第八条员工绩效考核时间安排月度考核时间为:下个月7日前;员工考核时间不超过7个工作日;月度考核需在下月20日前完成季度考核时间为:下个季度第一个月(具体时间根据财务报表完成时间确定);员工考核时间不超过10个工作日;季度考核需在季度第一个月第四周前完成年度考核时间为:下个年度第一个月(具体时间根据财务报表完成时间确定);员工考核时间为15个工作日;年度考核需在第二年1月份完成1.6考核关系第九条各考核对象在月度、季度、年度考核中的考核者分布情况如下:第二章绩效考核内容2.1绩效考核体系综述第十条绩效考核体系定义绩效考核体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的考核指标组成的评价系统,绩效考核体系的建立,有利于评价员工工作状况,是进行员工考核工作的基础,也是保证考核结果准确、合理的重要因素考核指标是能够反映业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据,是绩效考核体系的基本单位第^一条绩效考核体系的结构针对员工个人工作状况进行考核,由以下三个部分组成:业绩考核,指衡量各岗位员工通过努力所取得的工作成绩的考核能力考核,指衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力的考核态度考核,指衡量各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风的考核2.2绩效考核指标第十二条绩效考核指标定义绩效考核指标是考核人通过测量或与考核小组会议协商所得到的衡量各项考核内容得分的基准第十三条绩效考核指标制定流程由管理部提出绩效考核指标编制工作计划对通过工作分析、集体讨论设计出的考核指标体系进行统计分析和分类研究,获得绩效考核指标由管理部初审,交由考核小组会议进行讨论,最终决定是否通过绩效考核指标不是一成不变的,需要根据公司发展阶段以及岗位工作内容变化等实际情况进行变化,一般在每年年度考核后的由考核小组会议根据公司下一年度的工作重点进行修订第十四条绩效考核指标制定原则:客观性原则:编制绩效考核指标时要以岗位的特征为依据明确性原则:编制的绩效考核指标要明确具体,即对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等作出明确的界定和具体的要求可比性原则:对同一层次、同一职务或同一工作性质员工的绩效考核必须在横向上寻求一致可操作性原则:考核指标不宜定得过高过细,应最大限度地符合实际要求相对稳定性原则:绩效考核指标制定后,要保持相对的稳定,不可随意更改适应性原则:绩效考核指标应适应公司不同发展阶段,随公司发展阶段产生新的变化。