(《管理学原理与方法》周三多 第七版)第07章 计划与计划工作
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周三《管理学-原理与方法》第七版的笔记整理概述本周的课程主要讲解了管理学的基本原理与方法,以下是对课程内容的整理和总结。
管理学的定义- 管理学是一门研究组织和管理的学科,通过研究管理的原理和方法,帮助组织实现目标并提高绩效。
管理学的基本原理1. 绩效原理:管理的目标是实现组织的绩效,通过合理的资源配置和有效的控制来达到预期结果。
2. 协调原理:管理需要协调不同的资源、部门和个人,以实现整体优化。
3. 激励原理:通过激励机制来激发员工的积极性和创造力,提高工作效率和质量。
4. 限制原理:管理需要考虑各种限制条件和约束,如时间、成本、人力资源等,以在有限资源下实现最佳结果。
管理学的基本方法1. 计划:制定明确的目标和行动计划,为实现目标提供指导。
2. 组织:合理划分组织结构和职责,确保信息流通畅和工作高效。
3. 领导:培养有效的领导者,激发团队的凝聚力和创造力。
4. 控制:建立有效的监控和反馈机制,确保实施过程中目标的达成和纠正偏差。
5. 协调:协调不同部门和个人之间的关系,促进合作和共同努力。
管理学的应用领域- 管理学的原理和方法可以应用于各种组织和领域,包括企业管理、公共管理、非营利组织管理等。
管理学的挑战和发展趋势- 管理学面临着不断变化的环境和挑战,如全球化、科技进步、人才管理等。
未来的发展趋势包括更加注重创新和变革、强调可持续发展和社会责任等。
总结管理学是一门重要的学科,通过研究管理的原理和方法,可以帮助组织实现目标并提高绩效。
在实践中,我们需要灵活运用管理学的原理和方法,结合实际情况,制定合适的管理策略和措施。
周三多《管理学——原理与方法》(第7版)笔记和课后习题(含考研真题)详解>精研学习䋞提供资料>无偿试用20%资料全国547所院校视频及题库全收集考研全套>视频资料>课后答案>往年真题>职称考试目录第一篇总论第一章管理与管理学1.1复习笔记1.2课后习题详解1.3考研真题与典型题详解第二章管理思想的发展2.1复习笔记2.2课后习题详解2.3考研真题与典型题详解第三章管理的基本原理3.1复习笔记3.2课后习题详解3.3考研真题与典型题详解第四章管理道德与社会责任4.1复习笔记4.2课后习题详解4.3考研真题与典型题详解第五章管理的基本方法5.1复习笔记5.2课后习题详解5.3考研真题与典型题详解综合案例阿里的蚂蚁金服第二篇决策第六章决策6.1复习笔记6.2课后习题详解6.3考研真题与典型题详解第七章计划与计划工作7.1复习笔记7.2课后习题详解7.3考研真题与典型题详解第八章计划的实施8.1复习笔记8.2课后习题详解8.3考研真题与典型题详解综合案例美的6年的转型第三篇组织第九章组织设计9.1复习笔记9.2课后习题详解9.3考研真题与典型题详解第十章人员配备10.1复习笔记10.2课后习题详解10.3考研真题与典型题详解第十一章组织力量的整合11.1复习笔记11.2课后习题详解11.3考研真题与典型题详解第十二章组织变革与组织文化12.1复习笔记12.2课后习题详解12.3考研真题与典型题详解综合案例海尔的平台组织和小微创业第四篇领导第十三章领导与领导者13.1复习笔记13.2课后习题详解13.3考研真题与典型题详解第十四章激励14.1复习笔记14.2课后习题详解14.3考研真题与典型题详解第十五章沟通15.1复习笔记15.2课后习题详解15.3考研真题与典型题详解综合案例华为的以奋斗者为本第五篇控制第十六章控制与控制过程16.1复习笔记16.2课后习题详解16.3考研真题与典型题详解第十七章控制方法17.1复习笔记17.2课后习题详解17.3考研真题与典型题详解综合案例京东——打造一流用户体验第六篇创新第十八章管理的创新职能18.1复习笔记18.2课后习题详解18.3考研真题与典型题详解第十九章企业技术创新19.1复习笔记19.2课后习题详解19.3考研真题与典型题详解第二十章企业组织创新20.1复习笔记20.2课后习题详解20.3考研真题与典型题详解综合案例一从“小创新大节能”走出来的中圣集团综合案例二做“无锁而闭,无钥匙而开”——中国人自己门的康尼公司结束语展望互联网时代的管理学21.1复习笔记21.2考研真题与典型题详解。
第一篇总论第一章管理与管理学1.人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?人类活动的特点可以概括为三点:1、具有目的性,人类活动是经过大脑思考,为了达到预期的目的而进行的.2、有依存性,人从来就不是孤立的个体,人类为了生存和发展,必须通过适应和改造外部环境去取得必须的资源,必须通过个人或集体的劳动为自己或他人提供需要的产品和劳务.3、有知识性,人类活动能从自己过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的只是加以记忆,积累,分析和推理,从而形成人类独有烦人知识体系。
人类活动的上述三个特点为人类管理实践提供了客观条件,有人类的地方就一定有人类活动,有人类活动就一定存在这样或者那样的管理实践,所以管理实践与人类历史一样悠久。
2.何谓管理?管理的基本特征是什么?参考答案一:管理是为了实现组织的共同目标,在特定的时空中,对组织成员在目标活动中的行为进行协调的过程。
特征:(1)实现㢟目标是评价管理成败的唯一标准(2)特定的时空是管理的必要条件(3)管理的核心是人的行为(4)管理的本质是协调参考答案二:管理是管理者为了有效地实现组织目标,个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
管理的特征:1)管理是人类有意识有目的的活动2)管理应当是有效的3)管理的本质是协调4)协调是运用各种管理职能的过程参考答案三:3.管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么?参考答案一:管理的基本职能包括:计划:制定目标并确定为达成这些目标采取的行动.组织:通过组织结构的设计和人员的配备表现出来;领导:通过领导者与被领导者的关系表现,控制:通过对偏差的识别和纠正表现出来,创新:通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现。
各项管理职能都有自己独有的表现形式,每一项管理工作一般都是从决策开始,经过组织,领导到控制结束.各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的决策,开始又一轮新的管理循环。
第七章计划与计划工作1.对计划的理解(选、填★★)广义的计划(工作)是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程(PDC)。
预测既是计划工作的前提条件,又是计划工作的结果。
狭义计划的内容常用5W1H来表示:what、why、who(谁去做)、where.、when how.计划具有面向未来和面向行动两大特点。
计划是对未来行动的具体安排。
计划是管理的首要职能。
计划工作的目的是使所有的行动保持同一方面。
2.决策与计划之间的关系(选、填、简答★★)(1)决策与计划是两个既相互区别(需要解决的问题不同),又相互联系的概念;(2)决策是对组织活动方向,内容及方式的选择(整体性);计划是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体内容和要求(具体性);(3)决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续;决策为计划的任务安排提供了依据;计划为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。
(4)实际工作中决策和计划是相互渗透的,有时候甚至是不可分制地交织在一起的。
3.计划(工作)的性质(选、填、简答★★★)(1)目的性,计划工作为实现组织的目标服务;(2)首位性(计划居于管理职能首位),计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等活动的基础;(3)普遍性,计划工作具有普遍性和秩序性(表现为计划工作的纵向层次性和横向协作性);(4)效率性(经济性),计划工作要追求效率;(5)创造性,计划是针对问题、新变化、新机会做出的决定和安排,因而是一个创造性的管理过程,计划要弹性的适应变化。
4.计划工作的原理(选、填、简答★★★)(1)限定因素原理(决定的精髓);(2)许诺原理;(3)灵活性原理(最主要);(4)改变航道原理。
5.计划的重要性(了解)(1)为组织成员指明方向,协调组织活动;(2)为组织的未来预测变化,减少冲击;(3)有利于改善组织运行的效率;(4)有利于进行控制。
6.计划的分类(选择、填空★★★★★)根据计划的期限(时间长短),分为:长期计划(5年+)、中期计划(3年左右)、短期计划(1年以内);根据职能空间,分为:业务计划(核心,围绕“产供销物”展开)、财务计划(围绕资本展开)、人事计划(围绕人力展开)等;财务计划为业务计划服务,人事计划围绕业务计划展开。