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北京公交集团企业文化考试题（宣传部）一星到三星一、单选题（共28题）1.北京公交集团企业文化的“同行”内涵包括（A）A.同心同德和融共生行无止境追求卓越B.一心为乘客服务最光荣C.以人为本乘客至上D.一路同行一心为您2.以下不属于北京公交集团企业文化“同行”内涵的是（C）A.同心同德和融共生B.行无止境C.真诚于心奉献于行D.追求卓越3.北京公交集团的企业使命是（B）A.以人为本乘客至上B.让更多的人享受更好的公共出行服务C.行无止境追求卓越D.真诚于心奉献于行4.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受（D）公共出行服务”。
A.更舒适的B.更快捷的C.更安全的D.更好的5.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的（A）”。
A.公共出行服务B.便捷出行C.城市生活品质D.出行体验6.北京公交集团的企业愿景是（B）A.让更多的人享受更好的公共出行服务B.引领公众出行方式，提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团C.努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业D.以人为本乘客至上创新发展追求卓越7.北京公交集团的企业愿景是“（B），提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团”。
A.立足首都，服务京津冀B.引领公众出行方式C.建设现代公交企业D.打造北京公交品牌8.北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式，提升城市生活品质，（D）”A.建设现代公交企业B.成为现代综合交通服务企业C.成为国内领先、世界一流的企业D.成为卓越的国际性控股集团9.北京公交集团的核心价值观是（C）A.引领公众出行方式，提升城市生活品质B.让更多的人享受更好的公共出行服务C.以人为本乘客至上创新发展追求卓越D.一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当10.以下不属于北京公交集团核心价值观内容的是（B）A.以人为本乘客至上B.一路同行一心为您C.创新发展D.追求卓越11.北京公交集团的企业精神是（C）A.行无止境追求卓越B.一路同行一心为您C.一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当D.让更多的人享受更好的公共出行服务12.北京公交集团的企业精神是“一心为乘客（B）真情献社会责任勇担当”。
乘车时的企业文化知识竞答随着城市化进程的不断推进，越来越多的人选择乘坐公共交通工具出行。
而对于企业来说，提供优质的乘车服务也成为了展示企业形象和文化的重要方式之一。
那么，在乘车时，你是否了解企业文化知识呢？下面，让我们来进行一场乘车时的企业文化知识竞答吧！1. 企业文化是指企业的什么方面？企业文化是指企业的价值观、理念、行为准则、制度、风俗习惯、形象等方面。
2. 企业的核心价值观包括哪些方面？企业的核心价值观包括以客户为中心、诚信正直、追求卓越、合作共赢等方面。
3. 乘客在乘车时，应该具备哪些行为准则？乘客在乘车时，应该遵守交通规则，文明乘车，不乱扔垃圾，不随地吐痰或吸烟等。
4. 公交车司机在开车时应该具备哪些行为准则？公交车司机在开车时，应该遵守交通规则，文明驾驶，保证乘客安全，不超速、不闯红灯等。
5. 企业要提供优质的乘车服务，需要具备哪些方面的能力？企业要提供优质的乘车服务，需要具备良好的管理能力、服务意识、技术水平、安全意识等方面的能力。
6. 企业的品牌形象对于提升乘客体验有何作用？企业的品牌形象可以提升乘客对企业的信任感和满意度，增强企业的社会责任感和公信力，从而提升乘客体验。
7. 企业文化建设需要注意哪些方面？企业文化建设需要注意营造良好的企业氛围，弘扬企业核心价值观，加强员工培训和教育，推行文化创新等方面。
8. 企业应该如何提升乘客满意度？企业可以通过提高服务质量、提升技术水平、加强安全管理、优化车辆配置等方面来提升乘客满意度。
9. 企业文化的核心是什么？企业文化的核心是价值观，即企业的理念和信念，是企业行为的根本指导。
10. 企业应该如何落实企业文化建设？企业应该注重文化建设的长期性和系统性，通过制定文化建设规划、加强员工教育、加强文化氛围营造等方面来落实企业文化建设。
以上就是本次乘车时的企业文化知识竞答内容，希望大家能够加强对企业文化的了解，提高乘车时的文明素养，共同为营造良好的社会环境做出贡献。
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】企业文化题库第一部分单选题B1.（ B ）把企业文化归纳为Z型文化和A型文化。
B 尼根希2.把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是从哪个角度划分的？（A ）3. A 企业性质4.北京市公交总公司的企业精神“一心为乘客，服务最光荣”采用了哪种表述企业精神的方式？（B ）。
B 经验荟萃式5.彼得斯和沃特曼用了一章的内容分析传统的理性主义管理的缺陷。
这是那本书（A ）A《成功之路》C6.从楷模形成特点看，企业楷模可分为（C ）。
C 单项楷模和全能楷模7.从市场角度给企业文化分类，过程文化的特点是( A )。
A 高风险快反馈8.CI的中文名称为（D ）。
D视觉识别系统9.CI设计中（A ）所要解决的是价值观的问题。
A 理念识别系统10.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（ A ）。
A 企业创业文化11.（ D ）理论属于领导风格理论。
D 立体理论12.列中属于从内容特质上分类的企业文化有（B ）。
B 团队型企业文化13.企业管理理论的第四座里程碑是（A ）。
A 战略管理理论14.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是（C ）。
C 公关形象15.企业文化标志着企业管理理论新的发展，是企业管理理论发展史上的第几个里程碑？（D ）D 第四个里程碑16.企业文化成为一种稳定的管理方式是在（A ）实现的。
A 日本企业17.企业文化的主体是（ C ）。
C 企业员工18.企业文化发展的基础是（D ）。
D 企业精神19.企业文化结构中的深层是指（ C ）。
C 企业伦理道德20.企业文化理论的初步奠定者是（ B ）。
B 威廉.大内21.企业文化理论由（B ）学者提出。
B 日本22.企业文化实践由（B ）企业首创。
B 日本23.企业文化是一门（ A ）学科。
A 实践性24.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（A ）。
北京公交集团企业文化考试题（宣传部）一星到三星一、单选题（共28题）1.北京公交集团企业文化的“同行”内涵包括（A）A.同心同德和融共生行无止境追求卓越B.一心为乘客服务最光荣C.以人为本乘客至上D.一路同行一心为您2.以下不属于北京公交集团企业文化“同行”内涵的是（C）A.同心同德和融共生B.行无止境C.真诚于心奉献于行D.追求卓越3.北京公交集团的企业使命是（B）A.以人为本乘客至上B.让更多的人享受更好的公共出行服务C.行无止境追求卓越D.真诚于心奉献于行4.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受（D）公共出行服务”。
A.更舒适的B.更快捷的C.更安全的D.更好的5.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的（A）”。
A.公共出行服务B.便捷出行C.城市生活品质D.出行体验6.北京公交集团的企业愿景是（B）A.让更多的人享受更好的公共出行服务B.引领公众出行方式，提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团C.努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业D.以人为本乘客至上创新发展追求卓越7.北京公交集团的企业愿景是“（B），提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团”。
A.立足首都，服务京津冀B.引领公众出行方式C.建设现代公交企业D.打造北京公交品牌8.北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式，提升城市生活品质，（D）”A.建设现代公交企业B.成为现代综合交通服务企业C.成为国内领先、世界一流的企业D.成为卓越的国际性控股集团9.北京公交集团的核心价值观是（C）A.引领公众出行方式，提升城市生活品质B.让更多的人享受更好的公共出行服务C.以人为本乘客至上创新发展追求卓越D.一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当10.以下不属于北京公交集团核心价值观内容的是（B）A.以人为本乘客至上B.一路同行一心为您C.创新发展D.追求卓越11.北京公交集团的企业精神是（C）A.行无止境追求卓越B.一路同行一心为您C.一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当D.让更多的人享受更好的公共出行服务12.北京公交集团的企业精神是“一心为乘客（B）真情献社会责任勇担当”。
企业文化考题及答案一、企业文化的概念和意义企业文化是指企业在长期的经营活动中形成的一种特定的思想观念、价值观念、行为规范和工作方式的总和。
它体现了企业的核心价值观、经营理念和组织文化，对于企业的发展和员工的凝结力具有重要的作用。
二、企业文化的特点和要素1. 特点：- 长期性：企业文化是企业长期经营活动的结果，具有较强的稳定性。
- 综合性：企业文化包括思想观念、价值观念、行为规范和工作方式等多个方面。
- 共性和个性并存：企业文化既具有共性，又具有个性化的特点。
2. 要素：- 核心价值观：企业文化的核心是企业的价值观念，体现了企业的价值追求和行为准则。
- 经营理念：企业文化的经营理念是企业在经营活动中的指导思想，决定了企业的发展方向和目标。
- 组织文化：企业文化的组织文化是指企业内部的组织结构、沟通方式、决策机制等方面的文化特征。
- 行为规范：企业文化还包括员工的行为规范和工作方式，规范了员工的行为和工作态度。
三、企业文化的作用和意义1. 增强员工凝结力：企业文化可以增强员工的归属感和认同感，提高员工的凝结力和团队合作能力。
2. 塑造企业形象：企业文化是企业的精神形象，能够塑造企业的良好形象，提升企业的品牌价值。
3. 激发员工创新能力：积极的企业文化能够激发员工的创新潜力，促进企业的创新发展。
4. 提高企业绩效：企业文化能够引导员工积极向上的工作态度，提高员工的工作效率和企业的绩效水平。
四、企业文化的哺育和建设1. 哺育企业核心价值观：企业应该明确自己的核心价值观，通过内外部培训、宣传等方式，让员工认同和践行核心价值观。
2. 建设积极向上的组织文化：企业应该建设一种积极向上、开放包容的组织文化，鼓励员工创新和合作。
3. 建立行为规范和奖惩机制：企业应该建立明确的行为规范和奖惩机制，引导员工遵守规范，激励员工积极向上的行为。
4. 加强企业文化的宣传和传播：企业应该通过各种渠道和方式，宣传和传播企业文化，提高员工对企业文化的认同和理解。
企业文化考题及答案一、企业文化的概念和特点企业文化是指一个企业在长期的发展过程中形成的一种独特的思想观念、价值观念、道德观念、行为规范和工作方式等的总和，是企业内部员工共同遵循和信奉的一种精神文化体系。
企业文化具有以下特点：1. 企业文化是独特的：每个企业的文化都是独一无二的，因为它与企业的历史、发展背景、行业特点等有关。
2. 企业文化是共享的：企业文化是企业内部员工共同遵循和信奉的，它是企业内部员工的共同价值观念和行为规范。
3. 企业文化是稳定的：企业文化是企业长期发展的结果，具有一定的稳定性，不会轻易改变。
4. 企业文化是动态的：企业文化是随着企业的发展而不断变化和演进的，能够适应不同的时代和环境。
二、企业文化的作用和意义企业文化对企业的发展具有重要的作用和意义，主要体现在以下几个方面：1. 统一员工价值观念：企业文化能够统一员工的价值观念，使员工在工作中具有共同的目标和追求，形成良好的团队合作氛围。
2. 增强企业凝聚力：企业文化能够增强企业的凝聚力，使员工对企业有归属感和认同感，提高员工的工作积极性和忠诚度。
3. 塑造企业形象：企业文化能够塑造企业的形象，树立企业的品牌形象和企业的社会形象，提高企业的声誉和竞争力。
4. 促进企业创新发展：企业文化能够促进企业的创新发展，激发员工的创新意识和创新能力，推动企业不断进步和发展。
5. 建立良好的企业文化氛围：企业文化能够营造良好的企业文化氛围，提供良好的工作环境和员工福利，促进员工的工作满意度和幸福感。
三、企业文化的核心要素企业文化的核心要素包括以下几个方面：1. 价值观念：企业的价值观念是企业文化的核心，它是企业内部员工共同遵循和信奉的一种价值观念，反映了企业对待员工、客户、社会等的态度和行为准则。
2. 使命和愿景：企业的使命和愿景是企业文化的核心，它是企业的长远目标和发展方向，能够激励员工为实现企业的使命和愿景而努力奋斗。
3. 行为规范：企业的行为规范是企业文化的核心，它是企业对员工的行为要求和规范，体现了企业对员工的要求和期望。
公交企业文化试题精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】北京公交集团企业文化考试题（宣传部）一星到三星一、单选题（共28题）1.北京公交集团企业文化的“同行”内涵包括（A）A.同心同德和融共生行无止境追求卓越B.一心为乘客服务最光荣C.以人为本乘客至上D.一路同行一心为您2.以下不属于北京公交集团企业文化“同行”内涵的是（C）A.同心同德和融共生B.行无止境C.真诚于心奉献于行D.追求卓越3.北京公交集团的企业使命是（B）A.以人为本乘客至上B.让更多的人享受更好的公共出行服务C.行无止境追求卓越D.真诚于心奉献于行4.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受（D）公共出行服务”。
A.更舒适的B.更快捷的C.更安全的D.更好的5.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的（A）”。
A.公共出行服务B.便捷出行C.城市生活品质D.出行体验6.北京公交集团的企业愿景是（B）A.让更多的人享受更好的公共出行服务B.引领公众出行方式，提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团C.努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业D.以人为本乘客至上创新发展追求卓越7.北京公交集团的企业愿景是“（B），提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团”。
A.立足首都，服务京津冀B.引领公众出行方式C.建设现代公交企业D.打造北京公交品牌8.北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式，提升城市生活品质，（D）”A.建设现代公交企业B.成为现代综合交通服务企业C.成为国内领先、世界一流的企业D.成为卓越的国际性控股集团9.北京公交集团的核心价值观是（C）A.引领公众出行方式，提升城市生活品质B.让更多的人享受更好的公共出行服务C.以人为本乘客至上创新发展追求卓越D.一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当10.以下不属于北京公交集团核心价值观内容的是（B）A.以人为本乘客至上B.一路同行一心为您C.创新发展D.追求卓越11.北京公交集团的企业精神是（C）A.行无止境追求卓越B.一路同行一心为您C.一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当D.让更多的人享受更好的公共出行服务12.北京公交集团的企业精神是“一心为乘客（B）真情献社会责任勇担当”。
北京公交集团企业文化考试题（宣传部）一星到三星一、单选题（共28题）1.北京公交集团企业文化的“同行”内涵包括（A）A.同心同德和融共生行无止境追求卓越B.一心为乘客服务最光荣C.以人为本乘客至上D.一路同行一心为您2.以下不属于北京公交集团企业文化“同行”内涵的是（C）A.同心同德和融共生B.行无止境C.真诚于心奉献于行D.追求卓越3.北京公交集团的企业使命是（B）A.以人为本乘客至上B.让更多的人享受更好的公共出行服务C.行无止境追求卓越D.真诚于心奉献于行4.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受（D）公共出行服务”。
A.更舒适的B.更快捷的C.更安全的D.更好的5.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的（A）”。
A.公共出行服务B.便捷出行C.城市生活品质D.出行体验6.北京公交集团的企业愿景是（B）A.让更多的人享受更好的公共出行服务B.引领公众出行方式，提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团C.努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业D.以人为本乘客至上创新发展追求卓越7.北京公交集团的企业愿景是“（B），提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团”。
A.立足首都，服务京津冀B.引领公众出行方式C.建设现代公交企业D.打造北京公交品牌8.北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式，提升城市生活品质，（D）”A.建设现代公交企业B.成为现代综合交通服务企业C.成为国内领先、世界一流的企业D.成为卓越的国际性控股集团A.引领公众出行方式，提升城市生活品质B.让更多的人享受更好的公共出行服务C.以人为本乘客至上创新发展追求卓越D.一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当10.以下不属于北京公交集团核心价值观内容的是（B）A.以人为本乘客至上B.一路同行一心为您C.创新发展D.追求卓越11.北京公交集团的企业精神是（C）A.行无止境追求卓越B.一路同行一心为您C.一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当D.让更多的人享受更好的公共出行服务12.北京公交集团的企业精神是“一心为乘客（B）真情献社会责任勇担当”。
北京公交集团企业文化考试题（宣传部）一星到三星一、单选题（共28题）1.北京公交集团企业文化的“同行”内涵包括（A）A.同心同德和融共生行无止境追求卓越B.一心为乘客服务最光荣C.以人为本乘客至上D.一路同行一心为您2.以下不属于北京公交集团企业文化“同行”内涵的是（C）A.同心同德和融共生B.行无止境C.真诚于心奉献于行D.追求卓越3.北京公交集团的企业使命是（B）A.以人为本乘客至上B.让更多的人享受更好的公共出行服务C.行无止境追求卓越D.真诚于心奉献于行4.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受（D）公共出行服务”。
A.更舒适的B.更快捷的C.更安全的D.更好的5.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的（A）”。
A.公共出行服务B.便捷出行C.城市生活品质D.出行体验6.北京公交集团的企业愿景是（B）A.让更多的人享受更好的公共出行服务B.引领公众出行方式，提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团C.努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业D.以人为本乘客至上创新发展追求卓越7.北京公交集团的企业愿景是“（B），提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团”。
A.立足首都，服务京津冀B.引领公众出行方式C.建设现代公交企业D.打造北京公交品牌8.北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式，提升城市生活品质，（D）”A.建设现代公交企业B.成为现代综合交通服务企业C.成为国内领先、世界一流的企业D.成为卓越的国际性控股集团9.北京公交集团的核心价值观是（C）A.引领公众出行方式，提升城市生活品质B.让更多的人享受更好的公共出行服务C.以人为本乘客至上创新发展追求卓越D.一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当10.以下不属于北京公交集团核心价值观内容的是（B）A.以人为本乘客至上B.一路同行一心为您C.创新发展D.追求卓越11.北京公交集团的企业精神是（C）A.行无止境追求卓越B.一路同行一心为您C.一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当D.让更多的人享受更好的公共出行服务12.北京公交集团的企业精神是“一心为乘客（B）真情献社会责任勇担当”。
A.奉献最光荣B.服务最光荣C.热心助乘客D.一心为社会13.北京公交集团的企业精神是“一心为乘客服务最光荣真情献社会（B）”A.服务京津冀B.责任勇担当C.创新最为先D.乘客最重要14.北京公交集团的服务理念是（A）A.真诚于心奉献于行B.尊重关爱共同成长C.以人为本乘客至上D.一路同行一心为您15.北京公交集团的管理理念是（C）A.创新驱动引领发展B.行无止境追求卓越C.管必精细行必高效D.尊重关爱共同成长16.北京公交集团的安全理念是（C）A.以人为本乘客至上B.管必精细行必高效C.安全发展共享安全D.同心同德和融共生17.北京公交集团的科技理念是（D）A.管必精细行必高效B.信息公交智能公交C.服务品质节能环保D.创新驱动引领发展18.北京公交集团的人才理念是（A）A.尊重关爱共同成长B.同步发展共同成长C.真诚于心奉献于行D.尚学求进尚行求实19.北京公交集团的学习理念是（D）A.主动学习终身学习B.推崇行动讲求实干C.尊重关爱共同成长D.尚学求进尚行求实20.北京公交集团的廉洁理念是（A）A.严格自律风清气正B.依法用权公正用权C.忠诚信仰严守底线D.真诚于心奉献于行21.北京公交集团的品牌理念是（B）A.以人为本乘客至上B.一路同行一心为您C.安全快捷方便准时D.真情服务无私奉献22.北京公交集团企业文化主题是（B）A.奉献文化B.同行文化C.创新文化D.人本文化23.北京公交集团“同行”价值包括（A）四个部分。
A.企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神B.企业使命、企业目标、企业定位、核心价值观C.企业愿景、企业目标、企业定位、企业精神D.企业愿景、企业精神、企业品质、企业理念24.北京公交集团的企业标识采用（B）两种基本色。
A.红和绿B.红和灰C.灰和蓝D.灰和黄25.北京公交集团的企业标识整体为椭圆造型，寓意（C）A.方向盘和长城B.车轮和长城C.方向盘和车轮D.车轮和天坛26.北京公交集团企业文化中行为公约包括（A）A.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、学习创新、健康自律B.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、无私奉献、服务乘客C.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、真诚待人、恪守信用D.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、严于律己、言出必行27.北京公交集团企业文化行为礼仪中，基本礼仪包括（B）两个方面。
A.衣着得体工作交往B.仪容仪表言谈举止C.遵规守纪友善礼让D.语言文明通讯交流28.北京公交集团企业文化中的公共礼仪包括（C）A.遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、仪容仪表、言谈举止B.遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、主动问候、语言文明C.遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、爱护公物、节约环保D.遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、手势得体、谦和有度二、多选题（共12题）1.北京公交集团企业文化“同行”内涵包括（ABCD）A.同心同德B.和融共生C.行无止境D.追求卓越2.北京公交集团企业文化“同行价值”包括（ABCD）A.企业使命B.企业愿景C.核心价值观D.企业精神3.北京公交集团的企业愿景包括（ABC）A.引领公众出行方式B.提升城市生活品质C.成为卓越的国际性控股集团D.努力打造国内领先、世界一流的现代企业4.北京公交集团的核心价值观是（ABCD）A.以人为本B.乘客至上C.创新发展D.追求卓越5.北京公交集团的企业精神是（ABCD）A.一心为乘客B.服务最光荣C.真情献社会D.责任勇担当6.北京公交集团的服务理念是（BD）A.一路同行B.真诚于心C.创新发展D.奉献于心7.北京公交集团的品牌理念是（BC）A.真诚于心B.一路同行C.一心为您D.无私奉献8.对北京公交集团的企业标识解释正确的是（ABCD）A.标识采用红、灰两种基本色。
B.标识由三条线段围绕一个圆环，形似北京环形及散射状的路网。
C.标识中间的红色飘带，似宽广的道路向远方延伸，象征北京公交集团走过百年的发展历程。
D.标识整体寓示新的历史时期，北京公交人既传承历史、同心同德、和融共生，又开拓创新、行无止境、追求卓越。
9.关于“让更多的人享受更好的公共出行服务”企业使命释义正确的是（BCD）A.我们创新公交经营模式，提高公交运行效率，满足多样化出行需求，引领公众出行方式。
我们倡导文明交通，推动绿色出行，共筑智慧公交，提升城市生活品质。
B.我们企业的本质是公益性服务，定位于“现代公共交通综合服务企业”。
为公众提供安全、快捷、方便、准时、舒适的“公共出行服务”是北京公交人的根本职责与庄严承诺。
C.我们立足首都，服务京津冀，不断拓展经营领域，不断提升服务水平、不断满足出行需求，不断增强公交吸引力，让“更多的”人享受到公交优质服务。
D.我们始终把提高出行服务品质放在首位，持续推进现代公交发展，以现代化设施、精细化管理、标准化服务，让公众享受到“更好的”公共出行体验。
10.对“以人为本乘客至上创新发展追求卓越”核心价值观解释正确的是（ABCD）A.北京公交集团视员工为企业的根本。
我们坚持人性化管理，维护员工基本权益，促进员工全面发展，营造积极和谐的企业氛围，打造北京公交人共同的精神家园。
B.北京公交集团视乘客为服务的主体。
我们秉承“吃苦耐劳、乐于奉献、勇挑重担、先进引领”的优秀品格，践行“让乘客满意”的社会责任，“让政府放心”的政治责任。
C.北京公交集团视创新为发展的核心。
我们坚持观念创新，转变思维方式，开阔发展思路；坚持管理创新，转变管理方式，促进提质增效；坚持技术创新，转变服务方式，实现服务升级。
D.北京公交集团视卓越为前进的目标。
我们追求持续进步，追求跨越发展，追求实现乘客利益最大化、员工进步最大化、公交发展最大化，实现国内领先、世界一流，筑就“公交梦”。
11.北京公交集团企业文化行为公约包括（ABCD）A.爱国守法爱岗敬业B.创先争优团结协作C.诚信友善尊重包容D.学习创新健康自律12.北京公交集团企业文化基本礼仪包括（BC）A.工作交往B.仪容仪表C.言谈举止D.通讯交流三、判断题（共20题）1.“同行文化”是北京公交集团企业文化理念体系的主题文化。
（√）2.北京公交集团企业文化的同行内涵是“同心同德和融共生行无止境追求卓越。
”（√）3.北京公交集团企业文化的同行内涵是“同心同德行无止境。
”（×）4.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的公共出行服务。
”（√）5.北京公交集团的企业使命是“一路同行一心为您。
”（×）6.北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式，提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团。
”（√）7.北京公交集团的企业愿景是“努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业。
”（×）8.北京公交集团的核心价值观是“以人为本乘客至上创新发展追求卓越。
”（√）9.北京公交集团的核心价值观中“以人为本，乘客至上”是北京公交集团文化的历史积淀；“创新发展，追求卓越”是北京公交集团文化的时代引领。
（√）10.北京公交集团的企业精神是“一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当。
”（√）11.北京公交集团的品牌理念是“一路同行一心为您。
”（√）12.北京公交集团企业标识遵循简洁明快的国际化设计理念，体现出北京公交集团的开放性、包容性、时代性。
整体为椭圆造型，寓意方向盘和车轮，代表行业属性，体现出北京公交集团“同行文化”的融合力、凝聚力、向心力。
（√）13.北京公交集团企业标识采用红、灰两种基本色。
红色是首都的文化印记，有吉祥喜庆的寓意；灰色是北京青砖灰瓦的传统色彩，有深入人心的地域特征。
（√）14.北京公交集团企业标识由三条线段围绕一个圆环，形似北京环形及散射状的路网，寓意北京公交集团立足首都、面向京津冀、走向世界的开放、创新之路，也寓意北京公交集团打造“互联网+公交”，实现互联互通，秉持智慧之道，建设现代公交的理念。
（√）15.北京公交集团企业标识中间的红色飘带，似宽广的道路向远方延伸，象征北京公交集团走过百年的发展历程。
（√）16.对企业文化行为公约中“爱国守法”的解释是：“热爱祖国，恪守公民基本道德规范，践行社会主义核心价值观。
心中信法、遵纪守法，依法行使权利，自觉履行义务，争做合格公民。
”（√）17.对企业文化行为公约中“爱岗敬业”的解释是：“忠诚企业，热爱本职工作，认真履行职责，优质高效完成任务。
