战略管理第二次作业

2011年春季学期战略管理第二次作业一、单项选择题（本大题共 20分，共40小题，每小题0.5分）1. 久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是（A ）。

A. 大规模定制B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化2. 企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和 （C ）三个方面。

A. 引进人才战略B.培养人才战略C.人才使用战略D. 借用人才战略3. 宏观环境分析常用的模型是（B ）A. SWO 而析模型B. PESTC. “五种力量”模型D. 4. 企业技术创新主要有两种形式：（ A.产品创新和工艺创新 B. C.换代创新和全新创新 D. 5. 环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和（B ）分析法两种A.核心能力分析B. SWO 场析C.财务分析D.人员分析6. 杜邦公司最初提供尼龙做降落伞的原料，后来乂用作丝袜的原料，再后来乂 成为衬衣的主要原料，每一种新用途都为公司带来源源不断的利润，这一战略 届丁（B ）A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略7. 强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是 （B ）。

A.安索夫B.伊丹敬之C.明茨博格D.安德鲁斯8. 科学管理的创始人是（A ）A.泰勒B.普拉哈拉德C.斯蒂芬D.孔茨9. 下列哪种职业文化原型强调“通过变革获得新的机会” ？（ D ）A. “鹰”B. “驴子”C. “狼群”D. “秃鹫”10. 在市场增长率一相对市场占有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有 率高的时候，它是届丁哪些企业（C ）。

A.问号类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类11. 根据SWOTh 析图，第IV 类型的企业具有一定的内部优势，但外部环境存在 威胁，应米取（D ）A.扭转型战略B.增长型战略C.防御性战略D.多种经营战略12. 进入威胁的大小取决丁（ D ）。

A.进入者的多少B. 退出壁垒的高低C.产业内竞争的程度D. 现有企业的反映程度13. PEST 分析中的“ S'指的是（CA.政治与法律环境B.经济环境C.社会和物质环境D.技术环境14. “东方不亮西方亮”是用来比喻（C ）。

战略管理第二次作业：共10页题目：（1）第一题：汉莎航空“复兴战略”以下是汉莎航空“复兴战略”实施过程中，召开危机管理会议的情形：汉莎航空的地区危机管理会议有一套固定的体系：如果是在国外开会，于根·韦伯会首先和主要联系人会面（比如运输部负责人），然后他再会见主要的客户。

之后他会和汉莎航空当地的管理层探讨他们的处境、问题及计划等等。

议程最后的重要事项是与员工进行长时间集中的对话。

于根·韦伯向他们解释最新的计划，员工们提出问题和他们对问题的见解，以及可能的解决方法。

“我们开诚布公的告诉员工我们的处境，这对公司的彻底转变来说是具有决定性的。

这是我们能够与员工、管理层、员工委员会和工会之间达成共同的目标。

我们甚至能够以直接而个人的方式谈论裁员和提高生产率的问题。

”——德国汉莎航空股份公司董事长及执行总裁于根·韦伯“于根·韦伯通过其公开、权威、人性化的交流来赢得人心。

他把未经掩饰的数据告诉别人，并说明自己对这些数据的感受。

在转型期间，他对他们说，每天清晨起床面对镜子，一想到汉莎航空当天可能又会‘生产’4百万马克的损失时，他总是能感到一种无法抗拒的责任感。

60,000员工，平均每人要养活2到3个家庭成员——他们都得指望汉莎航空，这样一来他就要对200,000个人负责。

这给他的改革以强大的推动力……人们为他的领导艺术感动，愿意走于根·韦伯所指引的路，因为他们完全理解他说的话。

这是独创的，因为它简单。

而且，它真的起作用！”——董事长办公室人事经理乌赛尔·莱宁格（Ursel Reininger）“于根·韦伯通过近于超人的投入精神与别人沟通，向他们说明我们目前困难重重。

对于危机的直截了当的表达是整个公司转机中的核心‘事件’。

另一个重要方面是与雇员的直接对话。

那些日子里有这么一种说法：‘施莱德（Schlede）是在赚钞票，韦伯则是在赚人心。

’”——汉莎航空后勤技术有限公司执行总裁汉斯·史密茨博士 (Dr. Hans Schmitz)“我们明确表示我们不会接受任何借口。

共 2 页第页《战略管理》第二次作业姓名：田瑞芳学号：201130179069 班级：112班《旭日升能否再现辉煌》案例分析关于旭日升饮料能否再现曾经的辉煌，回到龙头地位，还是先从目前饮料行业的形势上分析。

根据《食品行业十一五发展纲要》，饮料行业目前发展迅速，且潜力巨大。

“十五”期间，我国饮料制造业产值年均增长18.3%。

然而从目前的市场状况来看，我国人年均饮料消费量仅占世界平均水平的1/5，产量发展的潜力很大，还有很多产品有待开发。

预计到2010年，全国软饮料总产量将达到5700万吨，年均增长率约11%。

不过，旭日升要想从中分一杯羹也并非易事。

当年旭日升在国内首创茶饮料推出冰茶概念时，中国的茶饮料市场是一片空白，一度成为市场霸主与先人一步不无关系。

但时至今日，包括茶饮料在内的整个饮料市场异常严峻，仅茶饮料目前就有约40家企业，上市品牌多达100多个。

因此，旭日升想要重新站起来，必须重新寻找到市场突破口，重新树立产品的形象，根据市场竞争状况、目前资源条件等多种因素决定市场突破口。

但从目前旭日升绿茶与康师傅异常相似的包装看，明显采用的是跟随策略，这使其很难在众多同类产品中杀出一条血路。

总之，旭日升已经很难在重现当年的辉煌了。

关于其在同行竞争中失败的原因，可以归其几点：一、无效的营销：1）旭日升的巨大成功引来众多竞争对手的跟风。

在康师傅、统一、可口可乐、哇哈哈等一群“冰红茶”的围追堵截中，“冰茶”的独家生意很快就被对手模仿，旭日升创造出来的概念日渐稀释，弱化2）集团的各种促销活动也是没有特色：促销活动无主题，无明确目的，每一个促销活动也没有严格的费用预算，投入产出比估算和效果预估。

疏于管理，疏于监督，使一部分掌权者看到了促销里面的油水，从此更加是促销不断，乐此不疲。

集团的品牌代言人如走马灯似的更换，广告语各不相同，互无关联，始终没有诠释出一个独有的，永恒的，深深植入消费者心理的品牌内涵。

二、混乱的管理共 2 页第页（1）产销规模的迅速扩张，显得公司的制度和人才保障越来越滞后。

《企业战略管理》第二次作业专业：工商管理（专）姓名：高凯源学号：09882730271.什么是多元化战略？企业实施多元化战略有何利弊？答：多元化战略又称多角化战略，是指企业同时经营两种以上基本经济用途下同的产品或服务的一种发展战略。

多元化战略是相对企业专业化经营而言的，其内容包括：产品的多元化、市场的多元化，投资区域的多元化和资本的多元化。

（一）企业进行多元化经营战略的优势： 1、战略性行业转移 2、范围经济 3、增加对市场的控制能力 4、降低经营风险 5、实现企业成长目标（二）企业进行多元化经营战略的风险： 1、来自原有经营产业的风险 2、市场整体风险 3、行业进入风险 4、行业退出风险 5、内部经营管理整合风险“如果想做企业多元化，必须找到能够互补的业务来分担风险，保持稳定的现金流。

否则，如果拿产业整合作为企业经营的目标，那么资金链就会断裂。

”郎咸平提醒企业家，要时刻注意保持稳定的现金流，而不要盲目地实施多元化。

实际上，在美国和欧洲，专业化经营才是经济形态的主流。

2.企业进入国际市场的方式主要有几种？答：企业进入国际市场的方式是指企业可能将其产品、技术、工艺、管理和其它资源进入国际市场的一种规范化部署。

从国际企业的实践来看，企业可以选择的方式有如下三类。

1.出口进入方式在出口进入方式中，企业的最终产品或中间产品是在目标国家之外生产的，然后运往目标国家销售。

出口方式又可具体分为两种：一是非直接出口，企业一般通过所在国中间商销售其产品；二是直接出口，企业一般通过在目标国家的中间商销售产品。

直接出口还可分为两种类型：一是通过目标国家的中间商（代理商或经销商）销售产品；二是通过企业自身在目标国家的分支机构或子公司销害产品。

2.契约进入方式契约进入方式指国际企业通过和目标国家的法人之间在转让技术、工艺和管理体系等方面订立长期的、非投资性的合作契约，而进行国际营销活动。

契约方式是下列诸种具体形式的总称：（1）许可证贸易。

第二次网上作业答案1、试述企业处于不同市场竞争地位下的竞争战略的选择。

由于各个企业作为市场活动的参与者，其实力和资源会有不同程度的差异，因此各自占据着不同的竞争位置。

根据各企业在市场中占据的不同竞争位置，将市场竞争地位概括为：市场领导者、市场挑战者、市场追随者及市场补救者四种类型。

（1）市场领导者是指在同行业中居于领导地位的企业。

通常为保住自己的领先地位，领导者应采取下列三种策略：扩大市场需求总量；保护市场份额；提高市场占有率。

（2）市场挑战者是指那些在行业中居于第二、第三或更靠后的位置的企业。

通常一个挑战者可以从三种类型的企业中选择一种进行攻击：攻击市场领导者；攻击与自己实力相当，但目前经营不善且财力拮据的企业；攻击目前经营困难、资金不足的地方小企业。

挑战者可以选择以下五种进攻战略中的一种：一是正面进攻，即集中全力向对手发动正面攻击。

二是侧翼进攻，即采取“避实就虚”的战略原则，集中优势力量攻击对手的弱点，有时亦可采取“声东击西”战略，佯攻正面实际攻击侧翼。

三是包围进攻，即一种全方位、大规模的进攻战略。

四是迂回进攻，即尽量避免正面冲突，在对手没有防备或不可能防备的地方发动进攻。

（3）市场追随者与挑战者一样，在同行业居于第二、第三甚至更靠后的地位，所不同的是，它不进行挑战而是跟随在市场领导者后面自觉维持共处的局面。

市场追随者可以采取以下集中战略：一是紧密跟随。

全面模仿领导者的产品、包装、分销和广告等。

它们并不进行任何创新，只是寄生性地利用市场领导者的投资而生存，更有甚者甚至模仿领导者生产的“赝品”，沦为“伪造者”。

二是距离跟随。

这种跟随主要是在主要方面如目标市场、产品创新等方面跟随领导者，但仍与领导者保持若干差异，力图给目标市场带来某些新的利益。

三是选择追随。

这种追随者接受领导者的产品，但主动改变或改进他们，已形成自己的特色，从而选择与领导者不同的细分市场。

（4）市场补救者战略。

所谓市场补救者是指精心服务于市场的某些细小部分，通过专业经营来占据有利的市场位置的企业。

《经营战略管理》第二次作业答案你的得分：99.0完成日期：2014年02月15日18点52分一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.安索夫认为战略是（）：( D )A.目标B.模式C.方向D.连线2.战略实施是指（）：( A )A.战略控制B.战略分析C.战略目标制定D.战略评价3.回答“我们企业为什么存在”关键问题的是（）：( A )A.宗旨B.愿景C.战略目标D.具体目标4.属于规范流派的战略学派是（）：( B )A.企业家学派B.定位学派C.权力学派D.文化学派5.中国加入世界贸易组织是对宏观的哪一环境的分析（）：( D )A.政治环境B.技术环境C.全球化环境D.经济环境6.五种力量分析属于哪一类分析（）：( C )A.内部分析B.宏观分析C.中观分析D.微观分析7.根据行业生命周期理论，价格高且易变是在以下那个阶段（）：( A )A.发育期B.成长期C.成熟期D.衰退期8.以下属于典型完全垄断行业的是（）：( A )A.公共给水部门B.民航业C.家电行业D.农业9.以下属于职能领域能力的是（）：( C )A.整合能力B.创新能力C.研究与开发D.学习能力10.竞争能力的判断标准之一因果模糊性是指（）：( B )A.企业独有B.难以确定竞争优势的资源和能力C.难以复制D.路径锁定11.价值链分析中，类似与直线职能的是（）：( D )A.支持性作业B.基础性作业C.采购D.服务12.价值链分析中，属于支持性作业的是（）：( D )A.制造B.进货后勤C.市场营销D.采购13.平衡计分卡运营方面的评价方法是（）：( B )A.组织学习B.产品研发C.赢利性D.低成本14.SWOT分析中，S 是（）：( A )A.长处B.短处C.机会D.威胁15.顾客效用除以顾客成本如果小于1，是指（）：( B )A.物有所值B.物有超值C.物有不值D.物值不等16.分析竞争对手的内容不包括（）：( D )A.未来目标B.理论假设C.能力D.行业17.波士顿矩阵中，金牛产品的特征是（）：( B )A.份额高，增长高B.份额高，增长低C.份额低，增长低D.份额低，增长高18.并购的动因不包括以下哪项（）：( B )A.克服行业壁垒B.慈善C.创新D.降低风险19.并购的问题是（）：( B )A.行业萎缩B.超值购买C.政府抵制D.同业竞争加剧20.重组的主要方法是（）：( B )A.扩大范围B.收缩规模C.加大举债D.雇佣高级经理三、判断题。

2013年9月份考试战略管理第二次作业一、单项选择题（本大题共45分，共 15 小题，每小题 3 分）1. 久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是（）。

A. 大规模定制B. 产品专业化C. 市场专业化D. 单一市场集中化2. 宏观环境分析常用的模型是（）。

A. SWOT分析模型B. PEST模型C. “五种力量”模型D. 生命周期分析模型3. 企业技术创新主要有两种形式：（）。

A. 产品创新和工艺创新B. 组合创新与同步创新C. 换代创新和全新创新D. 质量创新和性能创新4. 战略集团是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的（）A. 公司群体B. 相同企业C. 类似企业D. 相同行业5. 科学管理创始人（）强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。

A. 法约尔B. 泰勒C. 安索夫D. 波特6. 环境分析技术主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是（）A. 核心能力分析法B. SWOT分析法C. 波士顿矩阵法D. 生命周期分析法7. 强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是( )。

A. 安索夫B. 伊丹敬之C. 明茨博格D. 安德鲁斯8. 与传统的职能管理相比，战略管理对企业发展来说，重在改进效能，是一种高层次管理、整体性管理和（）A. 计划性管理B. 应用性管理C. 动态性管理D. 持续性管理9. 战略控制与评价的第一步是（）。

A. 评价环境变化B. 确定评价指标C. 评价实际效果D. 组建评价小组10. 具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( )。

A. 问号类B. 明星类C. 金牛类D. 瘦狗类11. 可能导致行业内竞争加剧的情况是（）A. 行业增长速度下降B. 行业内竞争对手减少C. 产品的差别化程度高D. 用户的转换成本高12. 当企业主体有核心竞争力，具备支撑愿景所需的理念和价值观，拥有科学的战略分析技术，对环境和竞争对手有清醒认识和深入理解，企业所处的环境异常多变时，企业可采用下列哪种管理范式（）。

1.厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（b）a.成熟期b.成长期c.衰退期d.投入期2.企业规划了在今后五年内，在国内和国际市场上的市场占有率、市场覆盖率等目标要求，这些目标属于战略目标体系中的（c）。

a.利润目标b.竞争目标c.市场目标d.产品目标3.确定企业使命，要以（c）为中心。

选择一项：a.科学技术b.产品质量c.xx需求d.产品品种4.某摩托车制造公司依靠生产规模经济取得了良好的经济效益。

该公司在竞争中依靠的是（d）。

a.品牌优势b.资源优势c.技术优势d.成本优势5.某家电器公司在国内外顾客中具有较高的知名度和美誉度，其产品拥有较大的市场覆盖面和较高的市场占有率。

该公司依靠的是（c）。

a.人才优势b.资金优势c.品牌优势d.技术优势6.非相关多元化战略是受企业内部与外部因素两方面影响，下列哪项外部因素不宜成为企业实现非相关多元化的原因(d)a.原有产品市场增长处于下降趋势b.原有产品市场增长处于停滞状态c.所处产业集中程度过高，企业难于参与现有的竞争d.出现短暂的现金流困难，进入利润巨大的短期业务新市场7.企业使命要能使企业员工产生一种使命感、光荣感、自豪感，这就要求企业使命的确定，必须具有（c）。

a.适应性b.约束力c.鼓励性d.更新性8.企业从事生产经营活动时所持有的基本信念、价值观念和行为准则，属于企业的（b）a.经营宗旨b.经营哲学c.战略目标d.战略使命9.随着多元化程度的提高，企业的管理成本也会升高，下列哪项不属于这种管理成本？(d)a.信息不及时的成本b.信息不准确的成本c.协调控制经营单位的成本d.业务协同的成本10.战略目标要能有助于多种战略方案的优选，这是反映战略目标的（a）作用。

a.评价标准b.动态平衡c.定量落实d.激励鼓动。

《战略管理》形考作业二及参考答案战略管理形考作业二及参考答案题目一1. 解释SWOT分析法，并将其应用于某个公司，举例说明。

SWOT分析法是一种分析公司当前状况的工具，它由以下四个因素构成：Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities （机遇）和Threats（威胁）。

例如，我们可以将SWOT分析法应用于某个健身房公司：- Strengths：拥有先进的器材设备、专业的健身教练以及高水平的服务水平。

- Weaknesses：机构分布较广，但同质化程度较高，缺乏独特性。

- Opportunities：随着人们健康意识的增强，市场需求不断扩大，产业前景广阔；并可开拓新的服务领域，如营养咨询、康复理疗等。

- Threats：随着经济、技术、政策以及竞争状况的变化，公司所处的市场环境也发生了变化。

特别是在当前的COVID-19疫情环境下，人们健身观念和行为方式也发生了变化。

2. 解释价值链，并应用于某个公司，举例说明。

价值链是一个用户至公司产生价值过程的过程描述，将公司的所有活动按照其对最终产品或服务的附加值程度进行排列。

它包括内部一系列活动以及外部一系列的支持活动。

例如，我们可以将价值链应用于某个制造公司：- 内部活动: 材料采购、生产、营销、售后服务等，每个过程都将公司所处的物理产品或数字产品进行传递，以满足客户需求。

- 外部活动: 市场营销、人员培训、研发、物流等，这些活动较少直接与最终产品或服务相关，但在整个生命周期内对其产生重要影响。

题目二1. 解释企业级战略和业务级战略，并列举一个例子说明。

企业级战略是指公司在内外部环境中寻找机会，规划整体成长方向的大计划，以确定业务范围、核心竞争力、资本结构、组织体系等方面的决策。

它包括公司全局范围的战略管理，以及未来一定时间内策略的执行和调整。

业务级战略是指公司针对某一产品、市场、顾客等特定领域的战略，以获取更好的商业表现和业务增长。