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二级心理咨询师考试试题及参考答案一、选择题（每题1分，共40分）1. 以下哪项不是心理咨询师应具备的基本素质？（）A. 良好的职业道德B. 专业的心理学知识C. 出色的沟通技巧D. 强烈的个人观点参考答案：D2. 心理咨询中的助人关系建立的基础是（）A. 沟通技巧B. 专业技能C. 信任感D. 知识储备参考答案：C3. 以下哪种情况不适合进行心理咨询？（）A. 焦虑症B. 神经衰弱C. 恋爱问题D. 精神分裂症参考答案：D（以下题目1-40，每题1分，共40分）4. 心理咨询的主要目的是（）5. 心理咨询师在咨询过程中应遵循的原则不包括（）6. 以下哪种心理咨询技术属于精神分析学派？（）7. 以下哪个阶段不属于心理咨询的四个基本阶段？（）8. 心理咨询师在初次接待来访者时应注意的问题不包括（）9. 以下哪种心理问题不属于心理咨询的范畴？（）10. 心理咨询师应具备的沟通技巧不包括（）11. 以下哪种情况不适合进行团体心理咨询？（）12. 以下哪种心理咨询技术属于认知行为学派？（）13. 心理咨询师在咨询过程中应遵循的保密原则不包括（）14. 以下哪个心理咨询技术属于人本主义学派？（）15. 以下哪种心理问题不适合进行心理咨询？（）16. 心理咨询师在咨询过程中应遵循的尊重原则不包括（）17. 以下哪种情况适合进行团体心理咨询？（）18. 以下哪种心理咨询技术属于系统家庭治疗？（）19. 以下哪种心理问题适合进行心理咨询？（）20. 心理咨询师应具备的心理素质不包括（）21. 以下哪种情况不适合进行心理咨询？（）22. 以下哪种心理咨询技术属于心理动力学学派？（）23. 以下哪种心理问题不适合进行心理咨询？（）24. 心理咨询师在咨询过程中应遵循的真诚原则不包括（）25. 以下哪种情况适合进行团体心理咨询？（）26. 以下哪种心理咨询技术属于认知行为学派？（）27. 以下哪种心理问题适合进行心理咨询？（）28. 心理咨询师应具备的心理素质不包括（）29. 以下哪种情况不适合进行心理咨询？（）30. 以下哪种心理咨询技术属于人本主义学派？（）31. 以下哪种心理问题不适合进行心理咨询？（）32. 心理咨询师在咨询过程中应遵循的尊重原则不包括（）33. 以下哪种情况适合进行团体心理咨询？（）34. 以下哪种心理咨询技术属于系统家庭治疗？（）35. 以下哪种心理问题适合进行心理咨询？（）36. 心理咨询师应具备的心理素质不包括（）37. 以下哪种情况不适合进行心理咨询？（）38. 以下哪种心理咨询技术属于心理动力学学派？（）39. 以下哪种心理问题不适合进行心理咨询？（）40. 心理咨询师在咨询过程中应遵循的真诚原则不包括（）二、案例分析题（每题20分，共40分）41. 请根据以下案例，回答问题。
心理咨询师二级试题及答案一、选择题1.心理咨询的定义是：A. 通过专业技术和方法，帮助个体或团体解决心理问题B. 通过对个体或团体进行心理评估，确定问题的性质C. 提供建议和建议，以帮助个体或团体解决心理问题D. 通过与个体或团体进行对话，解决心理问题答案：A2.心理咨询的特点之一是：A. 客户对咨询的目标和过程有一定的参与B. 咨询师是唯一的权威人物C. 咨询是一个单向的交流过程D. 咨询的结果是完全确定的答案：A3.以下哪个环节不属于心理咨询的过程？A. 问题评估B. 目标设定C. 咨询师个人修养D. 咨询技巧运用答案：C4.下列哪一项不是心理咨询的基本原则？A. 尊重客户自主选择与决定B. 保护客户隐私和信息保密C. 建立良好的咨询师与客户关系D. 强制性解决客户问题答案：D5.心理咨询中“澄清”是指：A. 了解客户的问题的背景和特点B. 解释和理解客户的心理问题C. 阐明和澄清客户的价值观和信念D. 清晰明了地表达问题和解决方案答案：D二、判断题1.心理咨询的基本模式包括个别咨询和群体咨询。
答案：正确2.评估是心理咨询过程中的一个重要环节。
答案：正确3.心理咨询师必须具备一定的沟通技巧和应变能力。
答案：正确4.心理咨询师有权决定代替客户做决策。
答案：错误5.心理咨询师的职业道德要求他们保护客户的隐私和信息保密。
答案：正确三、问答题1.心理咨询的目标是什么？请简要阐述。
心理咨询的目标是通过专业技术和方法，帮助个体或团体解决心理问题。
咨询师与客户进行对话和交流，了解客户问题的背景和特点，然后根据问题的性质和客户的需求，制定合适的目标和解决方案。
通过咨询过程中的评估、目标设定、问题解决等环节，帮助客户实现心理问题的缓解和改善，提高其心理健康水平。
2.请简述心理咨询师的基本责任和职业道德要求。
心理咨询师的基本责任是尊重客户自主选择与决定，保护客户隐私和信息保密，建立良好的咨询师与客户关系。
咨询师应具备一定的沟通技巧和应变能力，能够与客户进行有效的对话和交流。
2023年-2024年心理咨询师之心理咨询师二级技能真题精选附答案单选题（共45题）1、求助者，男性，28岁，公司职员。
A.结构主义B.人本主义C.完美主义D.机能主义【答案】 B2、在求助者中心疗法中，自我概念指求助者()。
(2008-05)A.对自己错误观念的认识B.如何何看待自己C.对自己的批评D.对自己与环境关系的认识（自我概念包括）【答案】 B3、本案例中求助者的社会功能受损程度属于（）A.轻微受损B.中度受损C.重度受损D.无受损【答案】 C4、案例九：A.简便易行B.具体或量化C.可以评估D.具有可行性【答案】 B5、本案例中求助者身上的积极方面不包括（）。
单选A.一直很听大人的话B.一直坚持工作C.有自知力D.主动求治【答案】 A6、一般资料：求助者，男，24岁，某部士官，班长。
A.强迫性印象B.强迫性思维C.强迫性错觉D.强迫性回忆【答案】 D7、案例五：A.既往病史B.病程的长短C.成长经历D.焦虑的程度【答案】 B8、求助者一般资料：李女士，50岁，丧偶，提前退休，在女儿的多次劝说下来做心理咨询。
A.转介治疗B.认知治疗C.心理治疗D.生物反馈【答案】 A9、案例二：A.一般心理问题B.恐惧性神经症C.严重心理问题D.神经症性心理问题【答案】 C10、韩某最可能是（）A.精神病性问题B.恐惧性神经症C.焦虑性神经症D.抑郁性神经症【答案】 A11、一般资料：求助者，男性，40岁，大专，某杂志编辑。
A.释义B.解释C.引导D.中断【答案】 A12、团体心理咨询与个别心理咨询均强调助人自助，从积极方面看都是通过帮助个人自我了解、自我接纳、增强自信，以达到自我统整和自我实现，从消极方面看都在于帮助个人解决问题、减除困扰、缓解症状，这是指（）之处。
A.从对象上看，两者的对象都以发展中的个体为主B.从目标上看，两者的目标均为助人自助C.从技术上看，两者都需要掌握基本的咨询技术D.从助人氛围上看，两音都强调合作、互助、分享的关系和气氛?【答案】 D13、求助者一般资料：母林，女，19岁，高中学生，班长。
心理咨询二级考试答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 心理咨询中，咨询师应保持的基本态度是（）。
A. 指导性B. 权威性C. 客观性D. 支持性答案：D2. 以下哪项不是心理咨询的主要目标？（）A. 促进个体自我认识B. 帮助个体解决心理问题C. 提供心理治疗D. 促进个体自我成长答案：C3. 心理咨询过程中，咨询师应避免的是（）。
A. 建立良好的咨询关系B. 保持中立和客观C. 给予过多的个人意见D. 尊重来访者的隐私答案：C4. 以下哪项不属于心理咨询的基本原则？（）A. 保密性原则B. 尊重性原则C. 指导性原则D. 非指导性原则5. 在心理咨询中，咨询师应如何对待来访者？（）A. 以自己的价值观判断来访者B. 完全按照来访者的要求行事C. 保持专业和客观的态度D. 完全依赖来访者自我探索答案：C...（此处省略其他题目）20. 心理咨询中，咨询师应如何处理与来访者的关系？（）A. 保持严格的界限B. 与来访者建立深厚的友谊C. 完全依赖来访者的反馈D. 保持专业和适度的界限答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）1. 心理咨询中，咨询师可以采取的干预措施包括（）。
A. 提问B. 反馈C. 指导D. 建议答案：ABD2. 以下哪些是心理咨询中常用的技术？（）。
A. 倾听B. 共情C. 指导D. 反馈...（此处省略其他题目）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述心理咨询与心理治疗的主要区别。
答案：心理咨询与心理治疗的主要区别在于目标、方法和过程。
心理咨询侧重于帮助个体认识和解决心理问题，促进自我成长和适应，而心理治疗则更侧重于治疗心理疾病，恢复心理健康。
心理咨询通常采用非指导性的方法，鼓励个体自我探索和解决问题，而心理治疗则可能采用更直接的指导性方法，如行为疗法、认知疗法等。
心理咨询的过程通常较短，而心理治疗的过程可能较长。
2. 描述心理咨询中的共情技术及其作用。
答案：共情是心理咨询中的一项重要技术，它要求咨询师能够理解和感受来访者的情绪和体验，从而建立信任和理解的咨询关系。
2023年-2024年心理咨询师之心理咨询师二级技能精选试题及答案一单选题（共45题）1、求助者，女性，36岁，已婚，音乐教师。
A.意向下降B.兴趣减退C.意志减退D.习惯改变【答案】 C2、案例六A.肯定有效B.难以有效C.肯定无效D.可能有效【答案】 D3、一般资料：求助者，女性,32岁，公司职员，大学本科A.夸大其作用B.正确理解C.缩小其作用D.错误理解【答案】 A4、求助者，男性，18岁，高中三年级学生。
A.一般心理问题B.场所恐怖症C.严重心理问题D.社交恐怖症【答案】 D5、一般资料：求助者，男性,21岁，大学二年级学生。
A.困惑B.思考C.阻抗D.情绪【答案】 B6、一般资料：求助者，男性，56岁，国家某部委巡视员。
A.解决儿子恋爱问题B.改善情绪症状C.尽快恢复生理功能D.矫正行为偏差【答案】 B7、案例六：A.困惑B.情绪C.阻抗D.思考【答案】 D8、案例三：A.根据求助者的行为而定B.只能选用一种C.根据咨询师的习惯而定D.可以多种叠加【答案】 D9、一般资料：求助者，男性，40岁，大专，某杂志编辑。
A.提供B.不表态C.反对D.不涉及【答案】 D10、案例九一般资料：求助者，女性，20岁，某大学二年级学生。
A.咨询方案有多项内容B.选择咨询方法C.咨询方案由双方商定D.商定目标重要【答案】 C11、贝克和雷米提出的深层错误观念是指()。
（2011-05）A.求助者抽象的与自我概念有关的错误观念B.具体的事件和行为C.很容易通过具体情境加以检验的观念D.求助者故意隐藏起来的错误观念【答案】 A12、实施厌恶疗法时，应注意使厌恶体验出现在不良行为()。
(2008-11)A.之前B.之后C.同时D.前后【答案】 C13、一般资料：求助者，男性，28岁，医院主治医师。
A.可以酌情使用B.赋予权利后使用C.征得同意使用D.不涉及药物使用【答案】 D14、案例一：A.出现动机冲突B.积极解决问题C.回避失败现实D.正常情绪反应【答案】 C15、案例五A.商定目标后开始咨询B.与上级咨询师协商C.进一步收集核实资料D.转介专业机构处理【答案】 D16、BPRS采用的是（）级评分法。
2024年心理咨询师-心理咨询师基础知识（二级）考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 企业为了完成一紧急任务需要加班，你会（）。
A. 抱怨B. 拒绝C. 要求加班费D. 加班2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 团体心理咨询相对于个体心理咨询来说，更擅长处理（ )的问题。
A. 深度情绪困扰B. 人际关系C. 解释心理测验结果D. 求职择业3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 公司规定，加盖公司印章必须经过总经理的批准，未经总经理批准，任何人都不得加盖公章。
一天，公司有一急事需要盖章，而总经理恰好不在，又无法与他取得联系。
如果你是公司保管印章的秘书，这时，你会（）。
A. 既然情况紧急，先盖了再说B. 让盖章的人写个详细说明，然后再给他盖C. 找主管商量，让他决定D. 按照规定做，不给盖章，等总经理回来再说4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 根据塔尔德的观点，（）。
A. —切事物不是发明，就是模仿B. 个体优先模仿外域文化和行为C. 上层人士倾向于模仿下层人士D. 模仿通常以线性方式迅速蔓延5.(单项选择题)(每题 1.00 分)从生物进化的角度可把情绪分为（)。
(A)生物情绪和社会情绪（B)基本情绪和复合情绪(C)积极情绪和消极情绪（D)情绪状态和高级情感6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 弗洛伊德认为，神经症和精神病的重要起因是（）。
A. 防御机制B. 动机冲突C. 性的冲突D. 自我克制7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 马斯洛认为，心理异常最基本的表现是( )A. 存在焦虑B. 潜能受阻C. 责任冲突D. 自由选择8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 失恋问题适于（）。
A. 团体咨询B. 现场咨询C. 个体咨询D. 专题咨询9.(单项选择题)(每题 1.00 分) 符合“慎独”内涵要求的是（）。
A. 崇尚自由、独立B. 小心驶得万年船C. 求于志同，乐于道合D. 无人监督，仍行道德之事10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 时下，许多年轻人喜欢过“洋节”，如情人节等，你的看法是（）。
二级心理咨询师试题及答案一、选择题1.以下哪个不是心理咨询的基本原则？A. 尊重和关怀B. 无条件接纳C. 中立和客观D. 自己解决问题答案：D2.心理咨询师的主要工作对象是：A. 精神疾病患者B. 心理健康人群C. 个人和集体D. 未成年人答案：C3.以下哪项不属于心理咨询的职业操守？A. 保密B. 尊重个人选择C. 指导和建议D. 尊重客户自主权答案：C4.对于心理咨询中的紧急情况，以下哪个措施最为合适？A. 尽可能创造安全环境B. 将当事人送至医院进行治疗C. 面对面交流，进行理性分析D. 立即通知有关部门答案：A5.以下哪个不属于心理咨询的基本技巧？A. 倾听和关注B. 包容和接纳C. 肯定和赞许D. 批判和指责答案：D二、问答题1.简述心理咨询的基本特点。
心理咨询是一种专业的、有目的的帮助活动，通过咨询师与咨询对象之间的交流和互动，达到理解、支持和引导咨询对象解决问题或改变不良心理状态的目的。
其基本特点包括：可预测性、客观性、积极性、个体差异性、客户主导性和专业性。
2.解释心理咨询师的职业道德。
心理咨询师的职业道德是指咨询师在进行咨询活动过程中应遵守的道德规范和准则。
它要求咨询师具备尊重、保密、客观、无歧视、专业和负责的品质。
咨询师应尊重咨询对象的权利和选择，保护咨询对象的隐私，保持中立和客观的态度，不进行歧视或偏见的行为，提供专业的咨询服务，并对咨询过程和结果负责。
三、案例分析题某心理咨询师遇到了一个焦虑症患者，患者主要表现为情绪不稳定、无法集中注意力以及身体不适等。
请以咨询师的视角，分析该患者可能的原因，并提供合理的咨询建议。
答案：该患者的焦虑症状可能由于压力过大、生活环境改变、心理创伤或遗传等多种原因引起。
咨询师可以通过以下建议帮助患者缓解焦虑症状：1. 提供心理支持和安慰，让患者感受到被理解和关爱；2.教导患者深呼吸、放松训练等自我调节技巧，帮助他们缓解身心紧张；3. 帮助患者识别和改变不合理的思维模式，引导他们以积极合理的方式应对问题；4. 鼓励患者积极参与适合自己的运动或放松活动，提高身体健康水平。
专业课原理概述部分一、选择题（每题1分，共5分）1.心理咨询的主要目标是什么？A.解决现实问题B.提高心理素质C.治疗心理疾病D.改善人际关系A.倾听B.反馈C.指导D.药物治疗3.心理咨询师在与客户交流时，应该遵循的原则是什么？A.保密原则B.客观中立原则C.尊重原则A.情绪困扰B.人际关系问题C.严重心理疾病D.职业发展困惑5.心理咨询的效果评估主要依据什么？A.咨询师的满意度B.客户的满意度C.咨询师的专业水平D.客户的心理变化二、判断题（每题1分，共5分）1.心理咨询是一种短期干预。
（）2.心理咨询师应该对客户的问题提供直接的解决方案。
（）3.心理咨询的主要目的是帮助客户解决心理问题。
（）4.心理咨询师可以随意泄露客户的隐私信息。
（）5.心理咨询是一种替代心理治疗的方法。
（）三、填空题（每题1分，共5分）1.心理咨询是一种通过与客户交流，帮助客户解决心理问题的过程，主要目的是提高客户的______。
2.心理咨询师在与客户交流时，应该遵循的原则包括保密原则、客观中立原则和______。
3.心理咨询的技术包括倾听、反馈、指导和______。
4.心理咨询的效果评估主要依据客户的满意度和______。
四、简答题（每题2分，共10分）1.简述心理咨询的主要目标。
2.简述心理咨询师在与客户交流时应该遵循的原则。
3.简述心理咨询的技术。
4.简述心理咨询的效果评估依据。
5.简述适合进行心理咨询的情况。
五、应用题（每题2分，共10分）1.如果你是一名心理咨询师，当客户向你抱怨他的生活没有意义时，你会如何回应？2.如果你是一名心理咨询师，当客户向你透露他想要自杀的念头时，你会如何处理？3.如果你是一名心理咨询师，当客户向你抱怨他与同事之间的关系紧张时，你会如何帮助他？4.如果你是一名心理咨询师，当客户向你抱怨他的工作效率低下时，你会如何指导他？5.如果你是一名心理咨询师，当客户向你抱怨他的情绪波动很大时，你会如何帮助他？六、分析题（每题5分，共10分）1.分析心理咨询师在处理客户问题时应该遵循的原则，并举例说明。
2024年心理咨询师考试心理咨询师(二级)笔试历年题及答案一、选择题（每题1分，共40分）1. 心理咨询的目标不包括以下哪项？A. 提高来访者的自我认识B. 帮助来访者解决问题C. 增强来访者的社会功能D. 增加咨询师的收入答案：D2. 心理咨询师在咨询过程中应遵循的原则不包括以下哪项？A. 尊重原则B. 理解原则C. 客观原则D. 指导原则答案：D3. 以下哪种心理治疗方法属于认知行为疗法？A. 系统脱敏法B. 认知重构C. 情感聚焦疗法D. 精神分析疗法答案：B（以下是部分历年真题，供参考）4. 心理咨询师在与来访者建立咨询关系时，以下哪项做法是不正确的？A. 倾听来访者的需求B. 尊重来访者的价值观C. 对来访者进行评价D. 保持与来访者的适度接触答案：C5. 在心理咨询过程中，以下哪种情况不需要进行心理测评？A. 来访者情绪波动较大B. 来访者有明显的心理问题C. 来访者年龄较小D. 来访者没有明显的心理问题答案：D6. 以下哪种心理疾病不属于神经症？A. 强迫症B. 焦虑症C. 恐惧症D. 躁狂症答案：D7. 在心理咨询过程中，以下哪种技巧可以帮助来访者放松？A. 深呼吸B. 自我暗示C. 情感宣泄D. 肌肉松弛答案：D二、案例分析题（每题10分，共30分）1. 小明，男，18岁，高中生。
近期因为学习压力过大，导致失眠、焦虑、注意力不集中。
心理咨询师在咨询过程中了解到，小明对自己的期望过高，对自己的要求也很严格。
请根据案例分析，为小明制定一份心理咨询方案。
答案解析：（1）评估小明的问题：学习压力过大、失眠、焦虑、注意力不集中。
（2）确定咨询目标：缓解学习压力，改善睡眠质量，降低焦虑情绪，提高注意力。
（3）选择心理治疗方法：认知行为疗法、放松训练、情感聚焦疗法。
（4）制定心理咨询方案：- 第一步：帮助小明认识到自己的期望过高，调整心态，降低对自己的要求。
- 第二步：进行认知行为疗法，帮助小明改变负面思维，提高自信心。
2024年心理咨询师-心理咨询师基础知识（二级）考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题 1.00 分) 属于国家“节约能源管理暂行条例”规定的做法有（）。
A. 企业供热系统的运行、管理和余热利用，应当按国家有关规定执行B. 企业供用电的技术要求，按照国家标准局的有关规定执行C. 企业应编制节能改造的中长期规划和年度计划D. 企业使用国家已公布淘汰的机电产品和超能耗标准设备，须停用或转移2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 恐惧神经症的主要临床特点是（）。
A. 一般植物神经功能正常B. 虽然害怕但不回避处境C. 直接造成社会功能受损D. 因害怕感到生活无意义3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 抑郁神经症的主要临床特点是（）。
A. 病程长B. 焦虑程度高C. 病程短D. 焦虑程度低4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 基础心理学是研究（）。
A. 正常成人心理现象的心理学基础学科B. 除精神病人以外的心理现象的心理学分支C. 除动物心理以外的心理现象的心理学分支D. 所有心理现象的学科5.(多项选择题)(每题 1.00 分) 有效的咨询目标的特点有( )。
A. 积极的B. 属于心理学范畴C. 双方接受的D. 可行的6.(多项选择题)(每题 1.00 分) 某求助者经常产生幻听又不自知其虚幻，他来进行心理咨询，心理咨询员应（）。
A. 对其进行心理咨询B. 转诊到精神科C. 拒绝对其进行心理咨询D. 请精神科医生会诊7.(多项选择题)(每题 1.00 分) 针对不正当竞争和商业贿赂、欺诈等不法行为，世界各国确立的法律包括（）A. 中华人民共和国的反不正当竞争法B. 日本的不当赠品及不当表示防止法C. 美国的谢尔曼法D. 英国的荣誉法典8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于道德的说法中，正确的是（）。
A. 纵观历史，人类道德几乎没有发生变化B. 道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范C. 道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的D. 道德有时威力巨大，有时则毫无功用9.(单项选择题)(每题 1.00 分) 社会主义职业道德建设的核心是（）。
二级历年全真问答题型及答题要点出题主要章节：1.心理诊断技能（较多）2.变态心理学（少）2.心理咨询技能（最多）（一）心理诊断一、该求助者的诊断是什么？诊断依据是什么？（每次必考题）答题要点：（一）下诊断：答题原则：先重后轻，先粗后细1是否精神病性障碍、神经症性障碍、强迫症（恐怖症……）2心理正常、心理不健康、严重心理问题、一般心理问题。
（二）诊断依据：1根据区分心理正常与异常的心理学原则，确实是否精神病（障碍）。
2心理问题是否由现实刺激引起。
3心理问题有无泛化。
4社会功能是否受损害。
5病程时间短，近两个月。
6是否由躯体疾病所引起。
如果是神经症，要用许又新的评分标准。
例：2010年5月心理咨询师三级案例问答题第一题：对该求助者作出初步诊断并说明依据。
答：初步诊断：严重心理问题。
诊断依据：1排除精神病，按区分心理正常与异常的三项心理学原则，该求助者主客观世界统一，精神活动内在协调一致，人格（个性）相对稳定，说明该求助者不属于精神病。
2症状表现：主要心理症状是：内心痛苦、情绪低落、后悔、心烦、气愤、苦恼、发脾气、兴趣下降。
主要躯体症状是：入睡困难、头昏脑胀、食欲下降、体重下降。
3症状由事业问题引起，属于强烈现实刺激。
4精神负担重，存在内心痛苦，但由于现实性冲突所引起。
5病程：症状近半年。
6严重程度：求助者的症状影响了社会功能，有泛化、回避出现。
7症状不是由躯体疾病所致。
二、对求助者身心和社会功能进行整理。
答题要点：本题实际上是对其症状分类，要从以下三个方面：（1）精神状态：如兴趣下降，委屈，情绪低落；（2）生理功能状况或生理功能改变：如睡眠不好，多梦等；（3）社会功能状态：如工作效率低，不能按要求完成领导交给的任务等。
例：2008年5月心理咨询师三级案例问答题第一题请对该求助者目前的精神状态、身体和社会功能状态进行整理。
答：精神状态：情绪低落，内心痛苦、焦虑、整日没精打采、闷闷不乐，觉得自己没有希望，记忆力大不如前。
身体状态：头昏、头痛、晚上入睡困难、全身疲惫不堪。
社会功能状态：学习效率下降，已无法上学。
三、该求助者的主要症状是什么？答题要点：主要从以下５个方面分析：（1）认知：如灾难化认知、消极认知；（2）情感：如情绪低落、痛苦后悔；（3）行为：如交往减少，急躁发脾气；（4）生理：如睡眠困难、食欲下降；（5）社会功能：如工作效率降低、容易出差错、交往减少。
四、在对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围? 答题要点：见新版三级技能P4-5。
1求助者主动提出的求助内容。
2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。
五、心理咨询师尚应收集该求助者哪些方面的资料？答题要点：应搜集的资料共１６种，见新版三级技能P15-17，根据案例要求回答。
六、该求助者产生心理问题的原因是什么？答题要点：（一）生物学原因（二）社会性原因：环境因素、家庭教育、负性生活事件的影响、社会支持系统等。
（三）心理学原因：存在错误认知、情绪方面、行为模式、个性特征。
七、在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？答题要点：新版三级技能P12-13.1.避免提问“为什么”的问题。
2.免多重选择性问题。
3.避免多重问题。
4.避免修饰性反问。
5.避免责备性问题。
6.避免解释性问题。
八、与该求助者进行谈话时，对会谈内容的选择应把握什么原则?答题要点：新版三级技能P13.1.可接受：适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
2.有效：对求助者的病因有直接或间接的针对性；对求助者的个性发展或矫正起关键作用；对深入探索求助者的深层病因有意义；.对求助者症状的鉴别诊断有意义；对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
3.积极：对改变求助者的态度有积极作用。
九、与该求助者进行摄入性谈话时，要注意些什么?答题要点：新版三级技能P13-14.1.心理咨询师的态度必须保持中性。
2.提问中避免失误。
3.心理咨询师在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。
4.不能用指责、批判性语言阻止或转移该求助者的谈话内容。
5.在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。
6.结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。
十、对该求助者需做哪些鉴别诊断？答题要点：与其他类型的心理问题相区别，如案例诊断的严重心理问题，则答：（1）与精神疾病相鉴别；（2）与神经症鉴别（3）与严重心理问题相鉴别（4）与一般心理问题鉴别（5）与躯体疾病鉴别，排除躯体疾病。
例：2009年11月心理咨询师二级技能真题问答题第一题对该求助者应进行哪些鉴别诊断？答：1.与神经疾病（障碍）相鉴别，根据区分心理正常与异常的心理学原则，可以排除精神疾病（障碍）。
2.与抑郁性神经症相鉴别。
抑郁性神经症主要表现兴趣下降或消失，情绪低落等症状，且病程两年以上。
而本案例中，求助者虽然出现了兴趣下降及情绪低落，但病程持续时间半年，因此可排除抑郁性神经症。
3.与躯体疾病相鉴别。
求助者虽然出现下身瘙痒等躯体症状，但经多次检查，均未发现明显异常，因此可以排除躯体疾病。
（二）变态心理学十一、在本案中，求助者面临的压力按强度应如何分类？例：2008年11月心理咨询师二级技能真题第三题。
（1）一般单一性生活压力（2）叠加性压力，又分为同时性叠加压力和继时行叠加压力（3）破坏性压力十二、灾难综合征的阶段及其特点是什么？例：2008年11月心理咨询师二级技能真题第四题（1）惊吓期。
在这一阶段里，受害者对创伤和灾难丧失知觉，就像通常所说的“失魂落魄”的状态，事情过后，往往对事件不能回忆。
（2）恢复期。
在恢复期中，受害者才出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等，这与通常所说的“后怕”相仿。
在此期间，受害者常常逢人便诉说自己的遭遇，正像电影“祝福”中的祥林嫂的表现。
（3）康复期。
在康复之后，心理重新达到平衡。
十三、急性应激障碍与创伤后应激障碍应如何鉴定？例：2008年11月心理咨询师二级技能真题第五题（1）急性应激障碍和创伤后应激障碍的区别在于症状的持续时间以及症状与创伤事件的短暂联系。
（2）急性应激障碍以急剧、严重的精神打击作为直接原因，表现有强烈情绪体验的精神运动性兴奋，行为有一定盲目性；或者为精神运动性抑制，甚至木僵。
在受刺激后数分钟或数小时发病，病程短暂，一般持续数小时至1周，通常在1个月内缓解。
（3）创伤后应激障碍也称延迟性应激障碍，指由异乎寻常的强烈的或灾难性心理创伤事件导致延迟出现和长期持续的精神障碍。
其精神障碍主要表现为：1.反复出现创伤性体验；2.持续的警觉性增高；3.面临类似灾难境遇可感到痛苦；4.对创伤性经历选择性遗忘。
（三）心理咨询技能十四、在咨询时，怎样和求助者建立良好的咨询关系？答题要点：见新版三级技能P52-67。
良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件；良好的咨询关系是咨询达到理想咨询效果的先决条件，因此，建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容之一。
建立良好关系的途径与方法是：（1）尊重（2）热情（3）真诚（4）共情（5）积极关注十五、针对求助者的心理问题，心理咨询师在咨询中怎样把握共情技术？答题要点：新版三级技能P65.正确理解和使用共情，应当注意以下8点：1.咨询师视角需要转变，务必要从求助者的角度而不是自己的角度看待求助者及其存在的问题。
2.共情的基础不是有与求助者相似的经历和感受，而是要设身处地地理解求助者及其问题。
3.表达共情不能一视同仁，而是因人、因事而异、视情而定。
4.表达共情应把握时机，共情应该适度，才能恰到好处。
5.表达共情要善于实现咨询师-求助者之间的角色转换。
6.表达共情还应善于使用躯体语言，注重姿势、目光、声音、语调等表达。
7.表达共情应考虑求助者性别、年龄、文化习俗等特征。
8.咨询师应不断验证是否共情，得到反馈后要及时修正。
十六、心理咨询师怎样就咨询目标的有效特征与求助者商定咨询目标？答题要点：新版三级技能P72-75.咨询目标由心理咨询师与求助者共同商定，有效的咨询目标应该具备如下特征：（1）属于心理学范畴。
（2）积极的。
（3）具体或量化的。
（4）可行的。
（5）可以评估的。
（6）双方接受的。
（7）多层次统一的。
十七、恰当的近期和远期咨询目标是什么？例：2010年11月心理咨询师三级技能问答题第二题本案例恰当的近期和远期咨询目标是什么？答：1.近期目标：（1）协助求助者正确认识自慰行为。
（2）协助求助者将焦虑水平降低。
2.远期目标：（1）建立良好行为模式。
（2）完善人格。
十八、请说出面质技术的定义，求助者的常见矛盾及面质技术的目的和注意事项。
答题要点：新版三级技能P107-109.1.面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾，促进求助者探索，最终实现统一。
2.常见矛盾有：（1）理想与现实不一致（2）言行不一致（3）前后言语不一致（4）求助者、咨询师的意见不一致3.应用面质技术的目的是：（1）促进该求助者对自己的感受、信念、行为等深入地了解。
（2）激励该求助者解除防卫、掩饰心理，面对现实，并由此产生富有建设性的活动。
（3）促进该求助者理想自我与现实自我、言语与行动的统一。
（4）促进该求助者明确自己的资源，并善加利用。
（5）给该求助者树立学习、模仿面质的榜样，将来有能力对他人或自己做面质。
4.面质技术的注意事项：（1）以事实根据为前提。
（2）避免个人发泄。
（3）避免无情攻击。
（4）以良好咨询关系为基础。
（5）可用尝试性面质。
十九、请写出阳性强化法的操作过程、基本原理及注意事项。
答题要点：新版三级技能P125-126.阳性强化法操作过程：1.明确目标行为2.监控目标行为3.设计干预方案，明确阳性强化物4.实施强化5.追踪评估阳性强化法的基本原理：阳性强化法的理论基础是行为主义理论，行为主义理论认为人及动物的行为是后天习得的，是行为结果被强化的结果。
如果想建立或保持某种行为，可以对其行为进行阳性刺激，即奖励，通过奖励强化该行为，从而促进该行为的产生和出现的频率，行为得以产生或改变。
阳性强化法的注意事项：1.目标行为单一具休，阳性强化法要改变的行为应该单一、其体，非常明确，保证强化物对该行为的强化。
2.阳性强化应该适时、适当，对目标行为的阳性强化，应该在行为出现时进行，不可提前或错后。
3.随时间进程，强化物可以由物质刺激变为精神奖励，待目标行为固化为习惯后，最终可以撤销强化物。
二十、如果使用合理情绪疗法，请说出原理及其本案例中ABC分别是什么？答题要点：新版三级技能P132.（1）合理情绪疗法原理：合理情绪疗法是美国心理学家埃利斯（A.ELLis）创造的一种心理治疗理论和方法，通过纯理论分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，解决情绪和行为上的问题。
