商业模式发展综述
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商业模式及其创新研究综述【摘要】商业模式已成为经济管理研究的一个热点,商业模式创新也日益成为各个企业建立其核心竞争力,维持可持续盈利的重要战略,本文基于对商业模式相关研究的文献检索,对商业模式的概念、要素、商业模式创新的动力、途径及实施过程进行梳理。
【关键词】商业模式商业模式创新文献综述一、商业模式的概念界定商业模式一词虽然早在1957年就出现了,但其作为一个独立的研究领域却是90年代以后的事了,随着互联网行业的兴起,商业模式备受广大研究者的关注。
在理论研究中,各个研究者从自己的视角对商业模式提出定义,虽然这一词的出现频率极高,但到目前为止,关于它的定义仍然没有一个普遍被接受的权威版本。
(一)国外学者对商业模式概念的界定Timmers(1998)认为,商业模式是由产品、服务与信息流构成的一个系统流程,能对企业商业活动参与者的利益与企业的利润来源进行描述。
Stewart (2000)认为,商业模式是描述企业获得并且保持其持续收益流的逻辑陈述。
Mahadeven(2000)认为,商业模式是企业与相关利益方之间价值流、收入流和物流的唯一混合体。
Hamel(2000)认为,商业模式是存在于经营者头脑中关于如何经营、如何满足顾客需求的并且已经付诸实践的概念。
Amit和Zott(2001)认为,商业模式是企业创新的焦点,是企业为自己和利益相关者创造价值的决定性来源。
Afuah等(2001)认为,商业模式是企业获取并利用资源,为顾客创造比竞争对手更多的价值以赚取利润的方法。
Dubosson-Torbay(2001)认为,商业模式是企业为了对价值进行创造、营销和提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络,是产生有利可图且得以维持的收益流的客户关系资本的描述。
Applegate (2001)认为,商业模式是对复杂商业现实的简化,通过这种简化,商业模式可用来分析商业活动的结构、结构元素之间的关系以及商业活动响应现实世界的方式。
商业模式的发展历程商业模式的发展历程可以追溯到人类社会的早期。
在古代,商业模式通常是以物物交换为基础的,也就是所谓的物物交换方式。
这种交换方式在原始社会中非常普遍,人们通过互相交换手中的商品来满足彼此的需求。
随着社会的发展和经济活动的增加,人们逐渐开始使用货币作为交换的媒介。
货币交换方式的出现,使得商业活动变得更加便捷和高效。
人们可以通过将商品出售,然后用所得到的货币购买其他商品,满足自己的需求。
这种商业模式的发展对于经济的繁荣起到了重要的推动作用。
随着工业革命的到来,商业模式发生了革命性的变化。
工业化的生产方式使得商品的生产和销售变得规模化和专业化,商业活动也更加复杂。
这时期出现了许多重要的商业模式,如零售商和批发商的模式。
零售商通过购买大量商品并在地方市场上进行销售,批发商则将商品从生产商处购得并以较低的价格转售给零售商。
这种商业模式极大地促进了商品流通和市场经济的发展。
随着信息技术和互联网的快速发展,商业模式也进一步演变。
互联网的出现使得商业活动可以更加快速和方便地进行。
电子商务的兴起使得人们可以随时随地通过互联网购买商品和服务,企业也可以通过在线销售来拓展市场。
这种商业模式的发展使得跨国贸易和全球市场的形成成为可能,并且进一步推动了全球化的发展。
当前,随着科技的不断进步以及人们对个性化需求的增加,商业模式也在不断变革。
订阅服务模式和共享经济模式等新兴商业模式正逐渐崭露头角。
订阅服务模式通过定期向消费者提供特定产品或服务,使得企业可以持续获得收入,并提供更好的用户体验。
共享经济模式通过利用闲置资源和共享平台,实现资源的高效利用和互利共赢。
总之,商业模式的发展历程是一个不断演变和适应社会需求的过程。
从物物交换到货币交换,再到工业化时期的零售商和批发商模式,以及现代的电子商务和新兴的订阅服务模式和共享经济模式,每一个时期的发展都为经济的繁荣和社会的进步做出了重要贡献。
商业模式的创新和发展商业模式是指企业通过建立一种固定的商业逻辑和规则来获取利润的方法。
随着科技的不断发展和市场竞争的加剧,商业模式也在不断地发生变化和创新。
本文将从三个方面探讨商业模式的创新和发展:数字化、共享、服务化。
数字化商业模式数字化商业模式是指利用数字化技术和平台化的方式来创造和提供商品和服务。
近年来,随着移动互联网和大数据技术的发展,数字化商业模式越来越受到重视和青睐。
例如,电商巨头阿里巴巴采用了电商平台的商业模式,将传统零售业和互联网相结合,打造了一个高效、智能、便捷的购物模式。
网易云音乐则利用数字化技术和算法,推荐用户喜欢的音乐,打造了一个个性化的音乐服务模式。
共享商业模式共享商业模式指的是企业基于共享经济的理念,通过平台的方式让用户共享资源和服务。
共享经济已成为当下最热门的商业模式之一。
共享单车、共享充电宝、共享办公空间等服务的兴起,都是共享商业模式的体现。
共享经济的最大特点在于节约资源,减少浪费。
例如,通过共享单车,人们可以更方便、更经济地出行,同时也降低了环境污染和城市拥堵。
服务化商业模式服务化商业模式是指企业将服务作为核心竞争力,通过提供高质量、高附加值的服务来赢得用户的信赖和忠诚。
服务化商业模式的核心在于提供优质的用户体验和服务体系。
例如,星巴克采用了服务化商业模式,不仅提供高品质的咖啡,还提供温馨、优雅、舒适的就餐环境和服务体验。
此外,一些企业还采用了预约、定制、私人订制等服务化商业模式,提高了用户的满意度和忠诚度。
商业模式的创新和发展需要企业具备敏锐的市场嗅觉和前瞻性的战略规划。
要想实现商业模式的创新和发展,还需要注重技术创新、服务创新、管理创新、营销创新等方面的综合提升。
只有不断地创新和改进,才能顺应市场的变化和用户需求的变化,保持活力和竞争力。
总之,商业模式的创新和发展是企业生存和发展的关键。
通过数字化、共享、服务化等多元化的商业模式创新,企业可以不断地探索和创造新的商业价值,推动商业发展和进步。
连锁经营商业模式的发展连锁经营商业模式作为一种现代商业组织形式,已经逐渐成为商业领域的主导模式。
本文将探讨连锁经营商业模式的发展历程、现状、优势以及未来发展趋势。
一、连锁经营商业模式的发展历程连锁经营商业模式起源于19世纪中期的美国,最初是为了解决零售业分散、规模小的问题。
随着经济的发展和市场竞争的加剧,连锁经营商业模式逐渐被引入到各个行业,成为一种高效的商业组织形式。
在中国,连锁经营商业模式的发展始于20世纪90年代,经过多年的探索和实践,已经逐渐成为商业领域的主导模式之一。
二、连锁经营商业模式的现状目前,连锁经营商业模式已经渗透到各个行业,如零售、餐饮、教育、医疗等。
这些行业通过连锁经营,实现了规模效应和品牌效应,提高了企业的竞争力和市场占有率。
在零售业方面,连锁超市、便利店、专卖店等已经成为主流业态。
这些企业通过标准化、规范化、系统化的管理,实现了快速扩张和可持续发展。
在餐饮业方面,连锁快餐、品牌火锅、咖啡厅等已经成为主流。
这些企业通过标准化、规范化的操作流程,实现了快速复制和规模化发展。
此外,连锁经营商业模式还逐渐向其他行业渗透,如教育培训、医疗保健、金融服务等。
这些行业通过连锁经营,实现了品牌化、专业化、规范化的管理,提高了企业的竞争力和市场占有率。
三、连锁经营商业模式的优势连锁经营商业模式具有以下优势:1.规模效应:通过规模化经营,连锁企业可以实现成本降低和利润提高,增强企业的竞争力和市场占有率。
2.品牌效应:通过连锁经营,企业可以实现品牌的快速传播和扩展,提高品牌知名度和美誉度。
3.规范化管理:连锁企业可以通过标准化、规范化的管理流程和制度,提高管理效率和员工素质,降低管理成本和风险。
4.拓展市场:连锁企业可以通过扩张和发展,不断拓展市场空间和业务领域,提高企业的竞争力和发展潜力。
四、连锁经营商业模式的未来发展趋势随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,连锁经营商业模式将朝着以下几个方向发展:1.数字化转型:随着互联网技术的发展,数字化将成为连锁经营商业模式的重要趋势。
商业模式总结商业模式是指企业为了实现商业目标而采取的一系列策略和方法的组合。
在商业领域中,不同的企业拥有不同的商业模式,而成功的商业模式往往是企业持续发展的核心。
在本文中,我们将从不同的角度对商业模式进行总结和探讨。
一、模式创新随着市场竞争日益激烈,传统的商业模式已经难以适应快速变化的商业环境。
因此,模式创新成为许多企业追求的目标。
模式创新可以通过重新设计企业的资源配置、重塑价值链、建立平台生态等方式实现。
例如,共享经济模式的兴起就是一种模式创新。
通过打破传统商品和服务的所有权关系,共享经济模式使得资产得到更加充分的利用,降低了运营成本,提高了效率。
共享经济平台如Uber和Airbnb使得个人可以将闲置的车辆和房屋转化为收入来源,实现了资源共享和经济效益的双赢。
二、数据驱动随着大数据时代的到来,数据驱动的商业模式也变得越来越重要。
数据可以帮助企业更好地了解用户需求,制定精准的营销策略,优化产品设计和提升用户体验。
以电商平台为例,通过对用户数据进行分析,企业可以实现个性化推荐,提高用户购买转化率。
同时,通过数据的采集和分析,企业可以及时发现市场变化,快速调整销售策略,抢占市场机会。
三、服务创新在竞争激烈的商业环境中,提供优质的服务成为吸引用户的重要因素。
服务创新不仅包括产品本身的优化,还包括企业与用户之间的互动方式和体验。
以互联网金融企业为例,传统金融机构往往存在服务不便利、流程繁琐等问题。
而互联网金融企业通过在线申请、快速审批等方式改善了用户的金融服务体验,提供了更加便捷和高效的服务。
四、生态建设在现代商业中,生态建设也成为了一种重要的商业模式。
生态建设是指企业在特定领域内建立起一系列的合作伙伴关系和价值链,形成一个完整的生态系统。
例如,手机生态系统由硬件制造商、应用开发商、移动支付、互联网服务提供商等参与者共同构成。
通过生态建设,各参与者可以互补优势,实现资源共享和合作创新,为用户提供更加完整和多元化的产品和服务。
商业模式的演变和趋势商业模式是指企业利用市场机会、发掘资源以及开展商业活动的方式和方法。
它是企业运作的核心,也是企业竞争力的重要来源。
随着时代的发展,商业模式也在不断演变和变革。
本文将探讨商业模式的演变和趋势,以期为读者提供一定的思路和参考。
一、商业模式的演变1.1 传统商业模式传统商业模式是指以购销关系为基础,通过生产、加工、销售等环节实现商品的交换和流通。
这种商业模式追求效率和规模,注重生产和销售环节,忽视消费者需求和个性化服务。
在互联网等新兴产业的冲击下,传统商业模式逐渐显露出局限性和瓶颈。
1.2 线上商业模式随着互联网的发展,线上商业模式逐渐成为主流。
这种商业模式以电子商务、移动互联网为基础,通过互联网平台实现商品销售、服务提供和信息交流。
线上商业模式具有交易便捷、成本低廉、覆盖范围广等特点,可以满足消费者个性化需求和快速反应市场变化。
1.3 线下商业模式尽管线上商业模式的兴起,线下商业模式依然发挥着重要的作用。
这种商业模式以零售业、服务业、物流等为中心,通过实体店铺、仓库、物流渠道等形式提供商品销售、服务提供和物流配送。
线下商业模式具有立体化、亲身体验、个性服务等特点,可以满足消费者场景化、情感化和即时化的需求。
二、商业模式的趋势2.1 消费升级和个性化随着消费升级,消费者不再满足于商品的基本功能和性价比,而是关注商品的质量、品牌、服务和体验等全方位要素。
这意味着商业模式需要更加注重品质提升、服务升级和消费者需求满足。
个性化也成为商业模式的重要趋势,消费者希望自己的需求得到个性化定制和体验,企业需要通过数据分析和智能化技术实现个性化推荐和服务。
2.2 数字化和智能化数字化和智能化是商业模式的重要趋势。
通过数字化和智能化技术,企业可以提高效率、降低成本、优化用户体验、实现商业价值最大化。
例如,物联网技术可以实现智能供应链管理,区块链技术可以加强数据安全性,人工智能技术可以实现个性化营销和智能客服等。
B2B电子商务模式的综述及其发展随着互联网的迅速发展和壮大,电子商务业务在互联网中占有重要的地位,用户对电子商务的需求也越来越大,一些具有深厚背景和资本的厂商和机构,开始利用自己的优势发展线上B2B电子商务市场。
目前,虽然B2B的电子商务模式得到了广泛的应用,但B2B电子商务网站所提供的服务,在企业之间的联系还并不是太紧密,仅保持了买卖双方的比较松散的供求关系。
另一方面,由于国内对电子商务市场各方面的监管还不够完善,对深层用户的挖掘和更好的满足用户的需求,以及电子商务商业模式的创新,这些问题都是有待解决和提高的。
因此,我希望通过阅读参考一些文献,对电子商务B2B的运营模式有更深入的了解,帮助我更好的学习电子商务这门课。
1 电子商务概述与发展历程1.1什么是电子商务电子商务(electronic commerce)是以指Internet为核心在网络上进行的商务活动和企业资源管理的信息技术,通俗的说就是在网络上实现商品的交易。
电子商务的概念出现于1996年,欧洲经济委员会提出的一个电子商务较完整的定义是:电子商务是各参与方之间以电子方式而不是物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。
国际商会与1997年在巴黎举行了世界电子商务会议,在会议上经过深入的探讨,将电子商务定义为:电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。
电子商务包括很多种形式。
比较典型的有:电子订货系统(electronic ordering system,EOS)、银行业使用的电子资金转账(electronic funds transfer,EFT)和其他企业使用的电子数据交换(electronic data interchange,EDI)。
EFT是企业之间通过通信网络进行账户的交易。
EDI是指企业间相互传输符合标准格式的计算机可读数据。
1.2 电子商务的类型按照电子商务交易主体参与电子商务的方式进行分类,电子商务可以分为如下五类:企业对企业(Business to Business,简称B2B)的电子商务,企业对消费者(Business to Customer,简称B2C)的电子商务,企业对政府(Business to Government,简称B2G)的电子商务,消费者对消费者(Customer to Customer,简称C2C)的电子商务,消费者对政府(Customer to Government,简称C2G)的电子商务。
国内外关于电子商务商业模式的综述第一篇:国内外关于电子商务商业模式的综述国内外关于电子商务商业模式的综述荆林波电子商务商业模式的研究已经成为当前国内外研究的热点问题。
本文就此综述如下:一、商业模式的划分我们认为,所谓“商业模式”是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和赢利目标,以及为了满足目标顾客主体需要所采取的一系列的、整体的战略组合。
1.麦肯锡管理咨询公司认为存在三种新兴电子商务模式,即销售方控制的商业模式,购买方控制的商业模式和中立的第三方控制的商业模式。
销售方控制的商业模式只提供信息的卖主网站,可通过网络订货的卖主网站;购买方控制的商业模式是通过网络发布采购信息,是采购代理人和采购信息收集者的偏好的模式;中立的第三方控制的商业模式提供特定产业或产品的搜索工具,包括众多卖主的店面在内的企业广场和拍卖场。
2.美国“网络就绪组织”认为商业模式包括如下:(1)电子商店作为电子经济中买卖发生的场所,从传统的市场渠道中夺取价值。
(2)信息中介是内容、信息、知识及经验的代理商,能够成为某一特定电子商务领域增加价值,也称为内容集成商。
(3)信用中介是在买卖双方建立信用的机构。
(4)电子商务实施者:特点是为其他电子商店或信息中介提供组件、功能及相关服务,使得电子商务得以进行或者进行得更好。
(5)基础设施供应商/商务社区作为由跨越不同领域(如产品、内容及服务)机构,由于共同的兴趣,通过一个共同的基础设施组织到一起的商业集合体。
3.获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准,分别划分出企业-企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、消费者对企业(C2B)和消费者对消费者(C2C)等模式。
下面我们重点对B2B和B2C商业模式进行研究。
二、B2B与B2C商业模式的比较根据高盛和摩根斯坦利.添惠等机构的研究,我们归纳如下:B2B商业模式参与的双方都是企业,特点是定单数量大,平均在75000美元,需要商业洽谈,按照固定合同条款和商业规则进行交易。
商业模式的发展历程商业模式指的是一个企业为了创造价值并实现盈利的方式和方法。
随着时代的发展和技术的进步,商业模式也在不断演变和改变。
下面将从传统商业模式、互联网商业模式和创新商业模式等方面介绍商业模式的发展历程。
首先,传统商业模式是指以生产制造、销售和服务为核心的模式。
在起步阶段,许多企业倾向于专注于产品的生产和销售,利用传统的销售渠道,如零售店、直销等方式来推销产品。
这种传统商业模式更注重于产品和服务的质量,企业通过提供优质的产品和服务来满足消费者的需求,从而实现盈利。
其次,互联网的普及和快速发展带来了互联网商业模式的兴起。
互联网商业模式主要是通过互联网技术和在线平台来实现销售、交易和服务的模式。
比如电子商务平台的出现使得企业可以直接面对消费者,做到全球范围内的销售和交易。
同时,互联网也提供了更多创新的商业模式,比如共享经济、在线支付等。
这些新兴的商业模式通过互联网的便利性和高效性,为企业带来了更多的商机和盈利的机会。
进一步发展,如今出现了许多创新的商业模式。
创新商业模式主要是基于技术和创新的方式来创造价值并实现盈利。
比如共享经济的商业模式,在这种模式下,企业通过平台的搭建,让消费者可以共同使用某种资源,如共享单车、共享办公空间等,从而降低成本,提高利润。
此外,还有基于用户数据和个性化推荐的商业模式,企业通过对消费者数据的分析和研究,制定个性化的推荐策略,提高用户的购买率和满意度。
总结起来,商业模式的发展历程经历了由传统商业模式向互联网商业模式的转变,再到创新商业模式的出现。
随着科技的发展和社会的变化,商业模式也在不断演变和改进。
未来,随着人工智能、物联网等新技术的广泛应用,商业模式可能会更加多样化和个性化,为企业和消费者带来更多的机遇和便利。
中国企业商业模式综述【摘要】商业模式的设计关系到企业如何建立或改变其价值创造逻辑,使之能更有效地实现企业的既定目标。
许多商业模式常常是人们的偶发创意,并没有经过详细、全面及系统的分析与设计,也没有充分考虑到实施过程中可能遇到的问题,从而使企业遭受失败的噩运。
所以,如何设计企业自己独特有效的商业模式,对企业的生存与发展具有非常重要的意义。
著名管理大师彼得·德鲁克曾经说过“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”一语中指出了商业模式是企业生存发展之根本。
【关键字】商业模式商业模式创新价值前言商业模式是企业生存和发展的基础,任何一个成功的企业背后都有一套行之有效独具特色并且可持续的商业模式。
因此为了有效地组织好企业的经营活动,企业就必须重视商业模式设计。
商业模式的设计关系到企业如何建立或改变其价值创造逻辑,使之能更有效地实现企业的既定目标。
许多商业模式常常是人们的偶发创意,并没有经过详细、全面及系统的分析与设计,也没有充分考虑到实施过程中可能遇到的问题,从而使企业遭受失败的噩运。
所以,如何设计企业自己独特有效的商业模式,对企业的生存与发展具有非常重要的意义。
著名管理大师彼得·德鲁克曾经说过“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”一语中指出了商业模式是企业生存发展之根本。
商业模式的出现及其运用早已在现代商务领域掀起了新的变革浪潮,对企业的生存与发展有着决定性地重要影响。
正如时代华纳前首席技术官迈克尔·邓恩在2001 年 6 月接受美国《商业周刊》采访时所说:“我希望新公司能够集中精力于商业模式以及潜在的业务经营方面,因为作为一家新兴企业,必须首先建立一个稳固的商业模式,相对于商业模式而言,高技术反倒是次要的。
虽然我是一个倡导高技术的人,但在经营企业的过程当中,商业模式比高科技更重要,因为前者是企业能够立足的先决条件。
”本文首先介绍了商业模式的构成,紧接着分析了影响商业模式的几个因素,并且列举了各个因素中的典型企业,本文最后给出了国内企业中成功商业模式案例与失败的商业模式案例。
浅谈我国家电零售业商业模式综述及发展要点随着社会经济的快速发展,我国家电零售业逐渐成为一个巨大的市场。
在过去的几十年中,我国经历了从计划经济到市场经济的转变,家电零售业也从一个简单的销售渠道发展为一个复杂而多样化的产业。
本文将探讨我国家电零售业的商业模式以及其发展要点。
首先,我国家电零售业的商业模式可分为三个主要部分:传统实体店模式、电商模式以及新零售模式。
传统实体店模式是最初形成的商业模式,家电零售商通过开设实体店铺来销售产品。
这一模式有明显的优势,例如消费者可以亲身体验产品,与销售人员进行面对面的交流,从而提高购买体验。
然而,实体店铺的运营成本较高,需要支付房租、工资以及其他费用,同时店铺位置也对销售业绩有重要影响。
电商模式是近年来快速发展的商业模式。
随着互联网技术的普及,越来越多的消费者选择在网上购买家电产品。
电商模式具有便捷、价格低廉等优势。
消费者可以随时随地通过电脑或手机浏览产品,选择适合自己的产品,并享受到快速送货、售后服务等。
然而,电商模式也存在一些问题,如产品真伪难以保证、售后服务难以满足消费者需求等。
新零售模式则是传统实体店和电商模式的结合。
新零售模式借助互联网技术,将线上和线下进行整合,使得消费者可以在实体店和网上店铺之间实现无缝的购物体验。
新零售模式还可以通过大数据分析消费者行为,提供个性化的推荐和服务。
这一模式可以充分利用线下实体店的位置优势和线上电商模式的便捷性,提供更好的购物体验和服务。
在我国家电零售业的发展过程中,有几个关键的发展要点。
首先,产品品质和市场竞争力是家电零售商成功的关键。
随着我国家电行业的进一步发展,消费者对产品质量和服务质量的要求也越来越高,家电零售商需要不断提升产品的质量和服务水平,以增强自身的竞争力。
其次,营销策略和品牌形象的塑造也是至关重要的。
随着市场竞争的加剧,家电零售商需要通过差异化的营销策略来吸引消费者的注意力,并树立良好的品牌形象。
例如,一些家电零售商通过促销活动、赞助体育赛事等方法来增加品牌曝光度。
商业模式研究综述商业模式(Business Model),有些学者称之为商务模式,或称之为业务模式。
随着网络经济的不断发展,企业界又常常将商业模式与商业形态、电子商务混为一谈,更有甚者认为商业模式是“基于网络的一种模式”。
为了避免概念模糊以及科学、准确地对其界定,本文统一将其称作“商业模式”。
一、商业模式定义的有关综述有关商业模式的定义,国内外学者给出了不同的说法。
商业模式定义提出可以追溯到上世纪九十年代,著名管理学大师彼得·德鲁克(Drucker,1994)将其称为经营理论(BusinessTheory)。
加拿大著名管理学家亨利·明兹伯格(Mintzberg,1994)把企业组织的商业模式称为战略思想(Strategic Thinking)。
实际上,稍早提出这样类似概念的还有加里·哈默尔和 C.K.普拉哈拉德(Gary Hamel&C.K.Prahalad,1989),他们所说的企业“战略意象”(Strategic Intent)比较符合商业模式的实际含义。
他们通过对世界上成功企业的考察后指出,战略不应该是一种规划,,战略在本质上应该是一种意象,它是企业渴望得到的远大前程和领先地位。
布兹-艾伦&汉密尔顿公司(Booz,Allen&Hamilton)管理咨询顾问艾伯特·维西奥和布鲁斯·巴斯特纳克(Viscio&Paternack,1996)认为,环境的变化是引起企业商业模式变化的主要因素。
一个好的商业模式必须包含五个构成部分:(1)核心观点(Global Core)。
包括自我定位(Identity)、战略领导(Strategic Leadership)、核心能力(Capabilities)、控制目标(Control Mission)、资本使命(Capital Mission);(2)经营单元(Business Unit);(3)服务项目(Services);(4)治理模式(Governance);(5)系统联系(Linkages)。
大型购物中心的商业模式创新研究文献综述目录1.商业模式内涵及构成要素研究 (1)2.有关商业模式创新的研究 (2)3.有关沉浸式体验发展历程与特点的研究 (3)参考文献 (4)1.商业模式内涵及构成要素研究商业模式最早出现在20世纪50年代,直到21世纪才被学者们深入研究。
由于研究视角的不同,学者们还没有形成统一的商业模式研究概念。
从现有的研究来看,商业模式的概念分为三种类型,即盈利模式理论、价值创造理论和系统理论。
1.盈利模式理论。
多位学者认为,商业模式是企业获取利润的逻辑。
黄培和陈俊芳(2004)将商业模式定义为公司从其商业活动中获取利润的标准公式。
他把它比作一个市场,它就像一个有机水,而商业模式就像一个泵,公司用它来不断抽水,并把它转化为自己的收入和利润[1]。
2.价值创造理论。
Shafer S. M., Smith H. J., Linder J. C. (2005)根据模式的定义,商业模式被定义为公司创造以及维持公司在市场上创造价值为目标的核心逻辑,商业模式作为公司的一项战略决策[2]。
纪雪洪(2017)认为,商业模式的本质是对企业价值创造逻辑的描述[3]。
曾萍(2017)用黑匣子来比喻商业模式,资源输入黑匣子,可以输出价值,他认为企业实现市场价值的方式就是商业模式[4]。
3、体系论:学者们从系统的角度定义商业模式。
刘刚(2017)认为,商业模式包括公司的一系列措施,包括为公司健康运行创造的一些基本条件和各种运营措施[5]。
陈红华(2018)认为,商业模式是核心界面元素的有意义的组合[6]。
魏炜(2012)认为,商业模式本质上是一种利益相关者的交易结构[7]。
马志坚(2014)认为,商业模式是对公司运作方式的一种创造性的整体概念,它整合了一系列的制度设计,以有效平衡不同方面的利益[8]。
基于以上对商业模式的定义,本文认为,商业模式是一套关于公司如何定位自己及其商业活动的系统性协议,以便在关键资源和能力的基础上为客户、合作伙伴和自己的底线有效实现价值。
商业模式的发展与演变商业模式是一个企业在市场竞争中取胜的重要因素。
随着市场环境的快速变化和新业态的出现,商业模式不断变革和升级,旧模式将被新模式所替代。
商业模式的演变涉及到诸多因素,如科技、消费习惯、政策法规、产业链等,本文将从多个角度对商业模式进行剖析。
一、从传统到电商模式的转变传统商业模式主要是基于线下实体店面的模式,该模式存在诸多弊端,如高成本、销售范围有限、运营效率低等,因此,众多企业开始寻求新的商业模式。
随着互联网的快速普及和电子商务的兴起,电商模式成为一个新的选择。
电商模式不仅能够降低成本,提高销售效率,还能拓展销售渠道,拓宽销售范围,为消费者提供更为便捷的购物体验。
二、从产品销售到服务升级的转变随着消费者需求的升级和市场竞争的加剧,企业开始从单一的产品销售转向为顾客提供全方位的服务。
不仅在产品质量上下功夫,还要在售前、售中、售后环节提供专业、周到的服务。
比如,售前可以提供产品的详细资料、服务价格及其他相关的信息,售中可以提供客服的及时回复和解决问题,售后还可以提供更多的咨询和服务,为消费者打造更加完美的购物体验。
三、从单向营销到多维度营销的转变传统的商业营销方式主要是通过单向营销来吸引消费者,但这种方式往往容易被消费者忽视,同时也不能快速建立品牌。
随着社交网络逐渐成为人们生活的一部分,企业开始进行多维度的营销,如社交媒体营销、引流营销、内容营销等。
通过这些多样化的营销手段,能够提高消费者的品牌认知度和忠诚度,进而提高销售额。
四、从单一业务到多元化业务的转变许多企业不甘于一直局限在某个领域中,随着市场变化和消费者需求升级,企业开始向多元化业务方向转型。
比如,家电企业开始涉足智能家居市场,汽车企业开始尝试自动驾驶技术,金融企业开始发展互联网金融业务。
这样的转型不仅能够降低企业的风险,还能拓展新的业务领域,提升企业的盈利能力和竞争力。
五、从线上到线下的融合在过去,线上和线下业务之间存在着明显的界限,往往会出现不协调的情况。
数字经济背景下快时尚零售商业模式发展文献综述随着数字经济的快速发展,快时尚零售商业模式也在不断地发展和创新。
本文将从快时尚零售商业模式的定义、发展历程、现状和未来趋势等方面进行综述。
一、快时尚零售商业模式的定义快时尚是指以快速更新、低价位、时尚化为特点的时尚品牌。
快时尚零售商业模式是指以快时尚品牌为核心,通过快速响应市场需求、灵活的供应链管理、高效的物流配送和多样化的销售渠道等方式,实现快速销售和盈利的商业模式。
二、快时尚零售商业模式的发展历程快时尚零售商业模式的发展可以追溯到上世纪90年代初期,当时西班牙的Zara和瑞典的H&M等品牌开始崛起。
随着全球化和互联网的普及,快时尚品牌的市场份额不断扩大,快时尚零售商业模式也得到了进一步的发展和完善。
三、快时尚零售商业模式的现状目前,快时尚品牌已经成为全球时尚市场的主流,其中Zara、H&M、Uniqlo、Forever 21等品牌在全球范围内拥有大量的忠实粉丝。
快时尚零售商业模式的现状主要表现在以下几个方面:1.快速响应市场需求快时尚品牌通过不断地调研市场需求,快速推出符合消费者需求的新品,以满足消费者的购物需求。
2.灵活的供应链管理快时尚品牌通过与供应商的紧密合作,实现快速的生产和供应,以确保商品的及时上市。
3.高效的物流配送快时尚品牌通过建立完善的物流体系,实现商品的快速配送和销售,以提高销售效率和盈利能力。
4.多样化的销售渠道快时尚品牌通过线上和线下多种销售渠道的结合,实现商品的多元化销售,以扩大销售范围和提高销售额。
四、快时尚零售商业模式的未来趋势随着数字经济的不断发展,快时尚零售商业模式也将面临新的挑战和机遇。
未来快时尚零售商业模式的发展趋势主要表现在以下几个方面:1.数字化转型快时尚品牌将加速数字化转型,通过人工智能、大数据、云计算等技术手段,提高供应链管理和销售效率,实现更快速、更精准的市场响应。
2.可持续发展快时尚品牌将更加注重可持续发展,通过采用环保材料、推行循环经济等方式,实现可持续发展和社会责任。
商业模式发展综述
作者:陈倩如,杨成森
来源:《经济研究导刊》2011年第19期
摘要:目前,有关企业商业模式的研究在国内外是一个前沿问题和热点关注度的对象,相关研究成果集中在最近的十年里。
在现有文献中,对商业模式的含义、理论解释以及模式创新的内容与步骤等方面虽有所研究,但由于研究者站在不同的视角,因而对商业模式的概念,结构体系,理论范畴缺乏统一的认识,有关模式的研究总体上还属于探索性初级阶段。
在对现有商业模式的研究成果汇总的基础之上进行综述,为商业模式的研究提供资料。
关键词:商业模式;发展背景;研究成果
中图分类号:F123.9文献标志码:A文章编号:1673-291X(2011)19-0201-02
一、商业模式发展的背景
“商业模式(Business Models)”这一名词最早是在20世纪50年代出现,但直到20世纪90年代末才受到广泛的关注。
这与20世纪90年代末互联网的广泛应用、电子商务的兴起有着直接联系。
很多学者甚至认为商业模式的创新就是企业基于互联网对传统的管理、营销、物流等公司运营环节进行改造,提高企业效率的一个过程。
随着微软、谷歌、戴尔等伴随互联网成长起来的企业获得巨大成就的现实,令“商业模式”备受瞩目。
商业模式创新所带来的价值或者利润甚至数倍于传统经济形式,所以投资者也开始关注企业商业模式以及商业模式的创新。
企业开始对自身已有的商业模式进行反思和审视,试图通过商业模式的创新快速提升自身价值并获得更多的利润。
就中国企业来讲,改革开放前几乎不存在商业模式。
企业就是以政府“调配”、“划拨”等计划为模式。
改革开放后,中国企业学到了许多西方市场经济下的知识,并且中国的互联网发展与国外时间相差不多,所以随着互联网的普及,商业模式概念的炒作在国内也变得十分普遍,尤其在20世纪90年代末的互联网泡沫时期更加突出。
目前,中国正经历着从“世界工厂”中转型出来的艰难时期,所沿用的“低成本+大市场”的模式已经处处碰壁。
事实说明,改变企业设计,进行商业模式的创新十分必要和重要,甚至比科技方面的创新更为重要。
如戴尔、宜家、沃尔玛等世界领先的企业,并不主要是依靠高科技成为行业的佼佼者,而是这些企业重新定义了所在行业的服务标准,为顾客创造了更大的价值,及在商业模式
上进行了创新。
因此,商业模式创新对中国企业有着尤为重要的意义,因而也受到了越来越多业界人士的关注。
二、商业模式发展的现有成果
著名管理学大师彼得·德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。
”究竟什么是商业模式,现阶段已有的商业模式的研究成果有哪些,下面就对商业模式的相关理论成果进行综述。
(一)国外商业模式研究的成果
美国北卡罗莱纳州立大学教授迈克尔·拉帕(RaPPa,2004)认为,“商业模式就其最基本的意义而言,指做生意的方法,是一个公司赖以生存的模式——一种能够为企业带来收益的模式。
商业模式规定了公司在价值链中的位置,并指导其如何赚钱”。
并进一步指出,商业模式明确了一个公司应当开展什么样的活动来创造价值、在价值链中如何选取上游和下游伙伴中的位置以及与客户达成产生收益的安排的类型。
瑞士洛桑大学学者马格利·杜波森(Dubosson,2002)等认为,商业模式是企业为了进行价值创造、价值营销和价值提供所形成的企业结构及合作伙伴网络,以产生有利可图且得以维持收益流的客户关系资本。
罗素·托马斯(Thomas,2001)认为,商业模式是开办一项有利可图的业务所涉及的流程、客户、供应商、渠道、资源和能力的总体构造。
阿兰·阿福亚赫和克里斯多夫·L.图西(Afuah&Tucci,2000)在《互联网商业模式与战略:理论和案例》一书中,提出了商业模式的分类学。
他们认为,商业模式应当是公司运作的秩序,公司依据它使用资源、超越竞争者和向客户提供更大的价值,依据它来获取利益。
故而,商业模式应当作为公司为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决定性来源。
阿福亚赫(Afuah,2003)进一步指出,商业模式是企业在既定的行业中,为了创造卓越的客户价值并将企业推到自己获利的位置上,运用其资源执行什么样的活动、如何执行这些活动以及什么时候执行这些活动的集合。
这就决定了商业模式是企业运用其资源在特定的时间、以特定的方式、执行特定的活动,明确为创造卓越的客户价值并确立企业获取市场价值的有利地位的各种活动的集合。
B.马哈迪温(Mahadevan,2000)则认为,商业模式是对企业至重要的三种流量——价值流、收益流和物流的惟一混合体。
拉菲尔·阿米特和克里斯多夫·左特(Amitan&Zott,2000)认为,商业模式是企业创新的焦点,同时也是企业为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决定性来源。
(二)国内商业模式研究的成果
相比国外学者对商业模式理论的研究,国内的研究尚处于跟踪阶段,理论界对商业模式研究远落后于国外。
综合现有文献,国内学者对商业模式的研究主要有以下成果。
埃森哲咨询公司研究者王波、彭亚利于2002年7月1日发表在《经济观察报》的“何谓商业模式?”认为,商业模式应当有两种,一种是经营性商业模式,即企业的运营机制。
另一种是战略性商业模式,也就是说企业在动态的环境中对运营机制的扩展与利用。
西南财经大学的罗抿教授(2005)认为,企业的商业模式是一个企业建立以及运作的那些基础假设条件和经营手段和措施,是企业在明确的外部假设条件、内部资源和能力的前提下,用于整合组织自身、顾客、价值链伙伴、员工、股东或利益相关者来获取超额利润的一种战略创新意图和可实现的结构体系及制度安排的集合。
罗抿教授还认为,企业组织的商业模式至少要满足两个必要条件:企业的商业模式必须是一个由各种要素组成的整体,必须是一个结构,而不仅仅是一个单一的因素;企业商业模式的组成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地串联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环。
从其研究思路上来看,罗珉教授沿用了彼得·F.德鲁克(Drucker,1994)的公司经营理论研究思路,力图从经济学理论视角对德鲁克的理论进行更进一步地演绎。
厦门大学的翁君奕教授(2004)通过对企业内外经营环境及平台界面的细分,将商业模式界定为一个类似“魔方”的三维空间,由价值主张、价值支撑和价值保持构成价值分析体系,提供商业模式构思和决策的思维方法。
翁君奕教授认为,现有企业管理研究主要集中于企业管理的微观和宏观两方面,由于分析视野的局限,企业的成本领先或者差异化等宏观战略与各种微观职能活动之间不能全面周密的衔接整合起来,从而形成宏观战略和微观之间的空白或薄弱地带。
而基于介观分析视角的商业模式研究,就是设想以企业经营中的各种具体活动为基本要素,通过对这些活动进行有意义的组合,最终将企业经营的宏观战略与微观运作紧密的衔接和整合起来。
厦门大学程愚博士(2004)认为,全部的企业活动不仅仅是系列的价值活动,也是有序的“交易”活动,企业活动可以用“交易—价值”模式做出更普遍性的构解,以此为基础来认识商业模式的结构,有希望能够得到更高的理论效率。
三、结语
纵观国内外学者的研究成果可以发现,不同的学者虽从不同的角度来阐述商业模式的含义,但多数研究仅仅是停留在对商业模式的简单描述上,缺乏对其理论构成进行解析,少有建立完整的、可供深入探讨的结构体系,也更少有建立起对商业模式进行理论分析的方法和框架,因而也就缺乏对商业模式系统的全面认识,在理论意义上还不完全能够解释和指导企业的经营实践活动。
因此,对商业模式的研究还须更深层次的研究,才能让企业在新的环境下,发现新的机会、细分市场和瞄准组织结构及生产服务流程中存在的低效部位,吸收和整合企业可以使用的内外部资源,通过各种形式的创新加以利用,从而为顾客和一切利益相关者创造更多的价值。
[责任编辑安世友]。