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行政人事部培训课件

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行政人事部培训课件

行政人事部培训课件

ABCD
办公环境与设施管理
负责办公环境维护和设施管理，确保办公设施完 备、安全、高效。
会议组织与记录
负责组织公司内部会议，并做好会议记录和纪要 整理，确保会议决策得到有效执行。
人力资源管理要点
员工招聘与选拔
根据公司需求，制定招 聘计划，组织招聘活动 ，选拔合适的人才。
员工培训与发展
负责员工培训需求分析 ，制定培训计划，组织 实施培训活动，提升员
员工关系管理案例
通过分析员工关系管理的实际案例，了解员工沟通、企 业文化建设、员工关怀等方面的实践操作和策略。
培训管理案例分析
总结词
培训需求分析案例
课程设计案例
培训实施与效果评估案例
培训管理案例分析主要涉及培 训需求分析、课程设计、培训 实施和效果评估等方面的实际 案例，通过案例学习，掌握培 训管理的实践操作和技巧。
02
根据公司规模和业务需求，行政 人事部可能会有不同的组织架构 和人员配置。
部门工作流程
行政人事部的工作流程通常包括招聘 、选拔、入职、培训、考核、晋升和 离职等环节。
每个环节都有相应的流程和规范，确 保公司人事管理的规范性和高效性。
02
行政人事部员工职责
行政人员职责
维护公司日常办公秩序
确保办公环境整洁、设备正常运行， 及时处理各类行政事务。
行政人事部培训课件
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目录
• 行政人事部概述 • 行政人事部员工职责 • 行政人事部工作要点 • 行政人事部工作技巧 • 行政人事部工作案例分析
01
行政人事部概述
部门职责
制定并执行公司行政人事政策
招聘与选拔
行政人事部负责制定和优化公司的行政人 事政策，确保公司运营的合法性和规范性 。

行政人事工作培训课件-图文

行政人事工作培训课件-图文

岗前培训种类
内容
入职培训 转岗培训
针对刚进入企业的员工，使其了解企业概况、行业概况、团队概 况、规章制度、产品情况。 一般不考虑员工之间的差异性
针对已经确定转岗的员工，使其尽快达到新岗位的要求。
晋升培训 资质培训
针对晋升或储备晋升的人员，使其达到更高一级岗位的能力及技 能需求。
针对一些特殊须持证上岗的岗位进行的培训，一般资格都是有有 效期限制，资格证到期后须接受再培训。
新员工到公司之后有一段危险期：第一天感觉如何？一个 星期之后感觉如何？一个月之后感觉如何？
培训是一个新员工进入公司后极为迫切的需求。
太郁闷了，这一天除了办理入职手续什 么也没干，连个理我的人都没有，什么 都无从下手，也不知道将来干什么，没 啥前途。
作为招聘部门， 招进一位新人是 非常不容易的， 要为留住新人多
可能造成内部矛盾，捧杀
来源广，余地大，利于招到高手 带来新思想新想法
平息获缓和内部竞争矛盾 培训费用低
进入角色慢 了解少，稳定性差 可能影响内部员工积极性
来源
• 内部提拔 • 横向调动 • 轮岗 • 召回以前的员工
方法
• 内部公开招聘 • 日常培养储备
来源
• 推荐 • 经预约的应聘 • 特聘
方法
2、培训计 划、筹备
培训实施、 执行
培训效果 评估
1、培训 需求分析
A部门 B部门 C部门
知识 技能 心态
现有能力期望能力能力差距
所需能力现有能力期望能力能力差距
自我 绩效 人事 素质 申报 反馈 档案 测评
• 为什么培训（目的） • 谁需要培训（对象） • 培训什么（内容） • 培训深度（目标）
出入控制 打印复印 名片制作 快件收发 违纪处理 节假日管理 组织文化管理 考勤管理 着装管理（工装）

行政人事部培训PPT

行政人事部培训PPT

试用期内 试用期后
提前7天 提前30天
辞职获同意或收到解雇告知后，当事人应领 取《员工离职交接表》，办理有关手续。
员工必须在最终一种工作日当日办理完毕离 职交接。并偿还全部企业财物，如有遗失应 照价补偿。未办理完离职手续者，企业临时
办公室人员外出管理要求
上班时间内，全部人员外出时必须办理外出
2、正式男职员，符合国家计划生育要求条例 旳，可享有10天看护假看护假期间发基本工 资（均涉及例假日），但需提供独生子女
假期类别--丧假
六、丧假 员工旳直系亲属（涉及父、母、配偶、子女）
死亡时需要本人料理丧事旳给假三天。若死 亡旳直系亲属在外地旳，另给旅程假。
假期类别—年休假
七、年休假：员工在企业工作满一年者，享 有带薪年休假。详细方法参照当年国家要求。
下列者，一次扣薪金30元。 3．迟到60分钟（含60分钟）以上者，一次
扣除半天薪金。 4．一种月内迟到到达3次者，按上述条件扣
除薪金，另罚款 50元。 5．一种月内迟到到达6次者，罚款200元，
考勤管理--违纪要求
二、早退： 1．早退30分钟下列者，一次扣薪金10元。 2．早退30分钟（含30分钟）以上，60分钟
考勤管理
企业实施指纹考勤 企业每月根据员工当月旳考勤刷卡统计及
《外出申请单》、《请假单》等考勤单据来 统计当月考勤、计算工资
工作时间：企业采用“五天”工作制，详细 如下：
每七天工作五天制，即周一至周五。 时间：上午：8：45-12：00， 下午：13：
考勤管理--违纪要求
一、迟到： 1．迟到30分钟下列者，一次扣薪金 10元。 2．迟到30分钟（含30分钟）以上，60分钟
新员工注意事项
不允许私下打探工资； 必须每天登陆办公网，及时浏览企业信息； 入职资料作假，企业将予以解雇并追究相应

行政人事部培训PPT课件

行政人事部培训PPT课件
在某些项目中，行政人事部与财务部需要密切协作，以 确保项目的顺利实施和资源的合理分配。
与市场部的协作关系
01
业务配合
行政人事部和市场部共同协作， 确保公司内部运营的高效性和 外部市场推广活动的顺利进行。
02
资源共享
行政人事部和市场部共享资源， 包括人力资源、办公设施等， 以提高整体效率。
03
数据统计与反馈
02
目的
员工福利管理旨在提高员 工满意度和忠诚度，同时 吸引和留住优秀人才。
03
重要性
有效的员工福利管理能够 提高员工的幸福感和工作 效率，同时增强组织整体 竞争力。
03
行政人事部的工作要求
高效务实
工作要求
行政人事部需要高效地完成各项任务，注重实际效果，不浮夸不虚张。
行政人事部工作要求
要求工作人员具备良好的细心和周全的考虑，在工作 中要避免出现遗漏和差错，确保工作质量和效率。
细致周到
工作要求
行政人事部需要与其他部门和外部机构进行频繁的 沟通和协调，因此要求员工具备出色的沟通协调能 力，能够妥善处理各种复杂问题。
沟通协调能力强
04
行政人事部与其他部门 的关系
与财务部的合作 关系
共同管理费用
行政人事部与财务部共同管理公司的各项费用，确保预 算的合理性和有效性。
协作完成项目
作。
会议类型
行政人事部负责安排的会议类型 多样，包括公司内部会议、外部
会议、部门会议等。
工作要求
行政人事部需根据会议规模、会 议目的和会议议程等因素，合理 安排人员、时间和场地等资源。
物资采购
工作内容的详细介绍
行政人事部需要为公司采购各类物资，包括办公 用品、设备、耗材等，确保公司运营的物资需求 得到满足。

行政人事培训PPT课件

行政人事培训PPT课件
事项
04.管理机制
人事技能是一门很博大精深的学问，在我们中国的这一管理 环境中，就显得更为复杂。
发挥下属的积极性和合作精神，最大限度的满足上司、同事 的需求，以发挥组织的最大力量。
03.行政人事培训
03.行政人事培训
其他岗位01ຫໍສະໝຸດ 020304
04.管理机制
04.管理机制
薪酬福利管理体系 51646K
职业生涯管理与任免 96461K 迁调制度
分权与授权
46746K
04.管理机制
约束机制
是指通过明确组织对员工的期望和要求，使员工能 够正确地选择自身的行为，最终组织能够将员工的 努力和贡献纳入到帮助单位完成其目标、提升其核 心能力的轨道中来。
日常 事务
保证上情下达和下情上报，负责 对会议文件决定的事项进行催办， 查办和落实。
上传 下达
人力资 源管理 与发展
组织架构的设计、岗位描述、人 力规划编制、考勤管理的工作。
01.工作职责
01.工作职责
02.技能举例
① 工作分析与评价是整个HR管理系统构建的基础与根本。 ② 基于对人性的尊重和人的价值。
02.技能举例
运用专门的人员素质测评软件、模型和 相关手段，对各类员工的能力与各项素
质进行全面评估。
培训需求与计划；进修、外培、内训的 管理与实施；岗位训练。
建立绩效管理体系；确定KPI指 标体系；制订考评办法。
02.技能举例
五大基本职能
要选择最适合单位和岗位要求的人才。“过高”是浪费，“过低”不匹配。 通过培训教育，不断提升员工的专业技能和综合素质，改善绩效
管理制度
它使管理工作按照一整套 严格的规划、工作标准、
作业流程合理运作

行政人事部培训课件ppt

行政人事部培训课件ppt
2. 职业晋升：公司将提供多元化的职场发展机会，为行政人事部的员工提供良好的晋升通道，有助于员工实现自身职业规划和发展。
人员培养：精细化管理
1. 设立员工孵化计划：通过制定员工职业发展计划、进行针对性的培训和辅导、搭建交流分享平台等措施，帮助员工提升个人素质与工作能力，促进其职业生涯发展，提高企业人才储备和绩效水平。
绩效考核目的
绩效考核是企业管理中的重要环节，不仅可以帮助企业管理者了解员工的工作表现，制定员工晋升、调薪等方案，促进员工的职业成长，更能够深刻影响企业的战略发展方向、管理制度等。
1.激励员工的积极性：通过设定明确的绩效考核标准和评价指标，激发员工的工作热情和动力，提高工作质量和效率，进而为企业创造更大的价值。
2. 绩效管理能力：需要考核员工目标设定、评估方法、绩效分配等方面，考核标准需要包括目标达成情况、评估公平性、交流沟通效果等。
3. 法律法规及员工关系管理能力：需要考核员工合法权益保障情况、劳动纠纷处理能力、员工关系沟通管理等方面，考核标准需要包括法律法规遵守程度、纠纷解决效果、员工满意度等。
总体来说，考核内容与标准需要综合考虑行政人事部门的职责范围、工作要求，以及部门所在企业的实际情况等因素，确保考核内容具有科学性、客观性，能够真实反映行政人事部门的工作业绩和水平。
考核方法及周期
03
薪酬管理与福利优化
Salary management and benefit optimization.
薪酬管理与福利优化
薪资策略制定
福利激励计划设计
员工薪资评估
行政人事部门中极为关键的一环，其目的在于制定合理的薪资标准，从而吸引和留住优秀的人才。在制定薪资策略时，需要考虑员工的不同工作职责、不同经验水平以及市场竞争等因素，确保薪资制度公平、合理、透明，同时符合企业的财务承受能力和发展战略。为此，行政人事部门需要持续关注市场薪资动态，进行综合分析和比较，并随时根据市场情况对薪资策略进行调整，以保持企业的竞争力和员工的激励性。

行政人事部培训课件ppt


环节 会议确
认
会议前 期准备
会议中 会议后 期工作
工作模块
会议事由确定
会议通知 会议室卫生
会务服务接待工作流程清单
工作任务
具体内容
会议名称 会议时间 会议地点 会议室预订 与会人员
会议议程
书面
发布通知、参会人员、时间
卫生
地面、桌面、垃圾桶、椅子
音响设备 资料 住宿
会议设备
会议资料 会议物资 会议茶水 会议服务 酒店预订
第一节 行政管理
龙头 牵头处理各项日常工作 中枢 部门效率直接影响整体效率
综合 参谋、协调、后勤、对内对外窗口
一、行政管理六大模块
费用管理
（食堂、车辆、接待、办
公、劳保、后勤、水电气）
文档管理
（合同、档案、文件、印
章、快递、知识产权）
资产管理
（办公资产、低值易耗品、
接待物资、礼品等）
政府（对外）事务 （政府部门、外部客户）
人力资源的六大模块
人 力 资 源 规 划
招 聘 与 配 置
培 训 开 发 与 实 施
绩 效 考 核 与 实 施
员
薪
工
酬
关
福
系
利
管
理
人力资源的六大模块—人力资源规划
组织架构设置 人员供给与分析 人力资源的制度制定 工作中的绩效因素 员工的授权与监
开发人力资源发展战略规划
人力资源管理费用的预算编制执行
绩效面谈、改进 行为导向性考核 结果导向性考核
人力资源的六大模块—薪酬福利
薪酬平衡控制 薪酬总额控制原则
特殊情况处理 书面确认原则
薪酬构成
福利补充
人力资源的六大模块—劳动关系

2023企业行政人事标准培训优质教案ppt


展望未来：加强培训内容的更新和优化，提高培训质量
培训计划：根据员工需求制定针对性的培训计划
绩效管理：完善绩效管理制度，提高员工积极性
企业文化：加强企业文化建设，提高员工归属感
战略规划：制定企业发展战略，明确未来发展方向
汇报人：
促进企业行政人事的团队协作
提升企业行政人事的工作效率
PART THREE
企业行政人事的定义
企业行政人事的职责与功能
企业行政人事与企业管理之间的关系
企业行政人事在现代企业中的重要性
制定并执行公司行政人事政策
管理公司日常行政事务
协调各部门之间的工作关系
维护员工权益，处理员工纠纷
协助其他部门完成临时性工作
单击此处输入你的正文，请阐述观点
系统性原则：制度应该全面覆盖企业各个方面，不留死角 制度建设的方法
制度建设的方法
调研分析：对企业现状进行深入调研，了解存在的问题和需求
单击此处输入你的正文，请阐述观点
制定方案：根据调研结果，制定具体的制度建设方案
单击此处输入你的正文，请阐述观点
征求意见：将方案向员工和管理层征求意见，进行修改和完善
加强员工培训和教育：提高员工的风险意识和防范能力，增强员工对风险的敏感度和应对能力。
员工招聘风险应对案例
员工培训风险应对案例
员工薪酬福利风险应对案例
员工离职风险应对案例
PART EIGHT
培训目标：提升学员的行政人事管理技能
培训内容：涵盖招聘、绩效、薪酬、培训等多个方面
培训效果：学员反馈良好，掌握了许多实用技能
岗位评估与薪酬调查
薪酬结构设计
福利项目设计
薪酬福利调整与优化
PART FIVE

行政人事制度专题培训ppt课件

加班费计算公式： 加班费＝（基本工资+岗位工资）/21.75*累计加班时数 当月累计加班时间按照7小时/工作日享受基础补贴。 换休不享受基础补贴及午餐补贴。 国家法定节日当天加班享受节日补贴100元/天，不区分职务高低 。
考勤制度
请假规定
Ø 请假流程 ① 请假需提前填写《休假申请单》，经领导审批签字后报考勤管理人员处备案
方可休假。 ② 因病重或事情紧急不能提前请假者其本人及主管领导需同时发短信/打电话
告知考勤管理员，事后2天内需补办请假手续。未及时办理请假手续的按旷 工处理，并予以通报批评。 ③ 请假以半天、一天为单位计算。不足半天按半天计算，超过半天按一天计算。 ④ 请假期满，须到考勤管理员处进行销假；假满未回岗者，除确因病（区/县 级以上医院证明）或不可抗拒事件外，均以旷工对待。 ⑤ 每次申请事假不得超过10天，三个月累计申请事假不得超过20天，一般病假 （除重病外）以30天为最高期限。
考勤制度
打卡规定 Ø 员工上下班需各打一次卡，因故忘记打卡考勤应在当日及时向考 勤管理人员说明以供注释。禁止因迟到而不打卡。
Ø 月度内累计忘记打卡达到三次者按无视工作纪律论，罚款20元以 示惩戒。达到5次以上者，罚款100元，并视情节予以处分。
Ø 本公司员工依本制度所请之假如发现有弄虚作假者，除以旷工对 待外，并视情节予以处分或解除劳动合同。
日常考勤规定及处罚 在一个考勤月内，发生迟到早退现象，第一次可免于罚款，自第二次起予以罚 款，处罚标准如下：
类别
处罚说明
备注
1<迟到早退<30（含）
1分钟扣一元
30<迟到早退<60（含）
记缺勤半天
60<迟到早退<半天（含）
记缺勤一天

企业行政人事培训课件


企业文化与价值观在行政人事中体现
企业文化
行政人事部门应积极传播和践行 企业文化，通过制定相关政策和 活动，营造积极向上的企业氛围 。
价值观
行政人事部门应将企业价值观融 入日常工作中，如诚信、创新、 协作等，以此为导向选拔和培养 员工。
招聘与选拔策略及
02
技巧
招聘渠道选择及效果评估
01
02
03
招聘渠道分类
职业发展支持措施
提供培训、轮岗、晋升等职业发展机会，鼓励员工参加行业交流和 专业认证考试。
跟踪评估与反馈
定期对员工职业发展情况进行跟踪评估，及时给予反馈和指导，确保 员工职业发展与企业战略目标保持一致。
绩效考核与评估方
06
法改进
绩效考核指标体系构建和优化
01
关键绩效指标（KPI）设定
根据企业战略目标和岗位职责，设定关键绩效指标，确保考核的公正性
沟通技巧在员工关系中应用
倾听技巧
耐心倾听员工诉求，理解员工情 绪和需求，给予积极回应和支持
。
表达清晰明确
与员工沟通时，表达要清晰明确 ，避免模棱两可和含糊不清的表
述。
掌握非语言沟通
注意肢体语言、面部表情等非语 言信号的传递，保持与员工的良
好互动。
劳动争议处理流程介绍
协商调解
在出现劳动争议时，首先通过协商调解方式解决 ，双方平等自愿、互谅互让达成协议。
教学方法选择
根据课程内容和学习者特点，选择合适的教学方法，如讲授、案 例分析、角色扮演、小组讨论等。
培训实施流程
明确培训前、中、后的各项工作任务和时间节点，确保培训按计 划顺利进行。
员工职业发展规划辅导和支持措施
职业发展规划辅导
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电源、调试、音量、激光笔、PPT、空调（空调 板）、照相机、录音笔、网络检查 台卡、软抄本、笔、宣传册、会议流程单、横幅 、白板笔、代表证
矿泉水、茶杯、烟灰缸、抽纸、水果、零食
罗汉果茶、红茶包、绿茶、菊花茶
开水壶、桶装水、桌子、台布
凯里维景酒店、京黔宾馆、丹寨锦华酒店
接机 餐饮
接机
确定接机人员名单、联络方式及航班到达时间 确定车辆及驾驶员、车牌号、驾驶员电话
文档管理
（合同、档案、文件、印
章、快递、知识产权）
资产管理
（办公资产、低值易耗品、
接待物资、礼品等）
政府（对外）事务 （政府部门、外部客户）
后勤事务
（接待、票务、差旅、安
保、宿舍、食堂、环卫、 绿化、车辆、广告、网络）
安全管理
（安全制度、安全检查、
隐患整改、安全生产、食 品安全、交通安全）
.
3
一、行政管理工作内容
薪酬构成
福利补充
.
15
人力资源的六大模块—劳动关系
劳动合同法 劳动关系与社会关系
行业关系 企业文化渗透
离职关怀
环境、团建
.
16
人力 资源
工作实操
❖1、负责公司工资造册、社保公积金缴纳、员工档案管理工作； ❖2、负责公司考勤、花名册、通讯录、组织架构图的管理工作； ❖3、负责公司人员招聘、员工入职离职手续办理工作； ❖4、负责公司总经办、集团公司、专家顾问的票务预订； ❖5、负责公司临时工、劳务派遣工、专家顾问的人事管理工作； ❖6、负责公司党工团建设、公司年会、活动的组织
.
18
环节 会议确
认
会议前 期准备
会议中 会议后 期工作
工作模块
会议事由确定
会议通知 会议室卫生
会务服务接待工作流程清单
工作任务
具体内容
会议名称 会议时间 会议地点 会议室预订 与会人员
会议议程
书面
发布通知、参会人员、时间
卫生
地面、桌面、垃圾桶、椅子
音响设备 资料 住宿
会议设备
会议资料 会议物资 会议茶水 会议服务 酒店预订
12
1公文、2会议、3档案、4印章、5宿舍
项 6卫生、7接待、8固定资产、9车辆
重
点 10办公环境、11消防、安全、物业、
工 作
12党工团
9
1台账、2打印复印、3名片制作、4快件收发、
项 日 常
5违纪处理、6节假日管理、7组织文化管理、 8网络管理、9着装管理
工
作Байду номын сангаас
.
4
一、行政管理 公文分类
.
5
一、行政管理 收文流程
兴仁凤菊餐厅、河边成江野生鱼
就餐形式、地 点确定
丹寨万达侗嘎佬餐厅
凯里盘古寨餐厅、湘味园餐厅
回程安排
回程机票预订 回程人员姓名、航班；
礼品
会议礼品预订 若有需要，提前确定赠送礼品样式及数量
指引
茶水 照相 专家会议 会场收拾
入会场
指引领导入会场、座次的引领
茶水供给到位 现场抓拍 会议记录 清洁整理会场
.
17
行政 工作
工作实操
❖1、负责公司接待工作、车辆的调配、卫生监督工作； ❖2、负责公司会议安排、茶水服务、接待统计； ❖3、负责后勤台账管理（水电气、办公劳保、食堂等）； ❖4、负责印章记录台账、各部门合同的管理； ❖5、负责高铁票、配合集团ESG的数据报送； ❖6、负责公司荣誉、证照、工商年报的管理
组织架构设置 人员供给与分析 人力资源的制度制定 工作中的绩效因素 员工的授权与监
开发人力资源发展战略规划
人力资源管理费用的预算编制执行
.
11
人力资源的六大模块—招聘与配置
招聘需求分析
工作分析与胜任能力分析
招聘程序与策略选择
特殊政策与应变方案
招聘渠道分析选择
离职面谈
招聘实施
人尽其才再定位
.
12
人力资源的六大模块—培训与开发
行政人事部 部门培训
❖ 行政人事部是干什么的？
行政办公-----事 人力资源-----人 后勤事务-----物
.
1
第一节 行政管理
龙头 牵头处理各项日常工作 中枢 部门效率直接影响整体效率
综合 参谋、协调、后勤、对内对外窗口
.
2
一、行政管理六大模块
费用管理
（食堂、车辆、接待、办
公、劳保、后勤、水电气）
接待人员负责现场倒茶或饮水机到位 用自备数码相机抓拍会场情况 录音笔录音，人员现场记录 恢复会场卫生、设备设施维护、是否有物品遗漏
宣传报道 会议纪要
宣传资料准备 稿件撰写及照片整理
宣传报道发布
纪要整理 邮件发布
将稿件及照片进行宣传报道
. 会议后尽早整理会议纪要
经领导审阅后通过邮件发布
是否完成
19
.
6
一、行政管理 发文流程
.
7
一、行政管理 办公劳保用品采购流程
.
8
人力资源管理
三大要素
让员工更加努力的工作
让员工更加聪明的工作
让员工为未来而工作
.
9
人力资源的六大模块
人 力 资 源 规 划
招 聘 与 配 置
培 训 开 发 与 实 施
绩 效 考 核 与 实 施
员
薪
工
酬
关
福
系
利
管
理
.
10
人力资源的六大模块—人力资源规划
培训需求 培训方式 培训费用 培训协调 培训实施
培训结果分析 培训方案优化
.
13
人力资源的六大模块—绩效考核与实施
考评准备 考评工具 考评实施 考评汇总 总结分析
绩效面谈、改进 行为导向性考核 结果导向性考核
.
14
人力资源的六大模块—薪酬福利
薪酬平衡控制 薪酬总额控制原则
特殊情况处理 书面确认原则