xxx医院信息管理工作制度
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医院信息的管理制度(13篇)医院信息的管理制度 11、总则1.1、目的为安全管理各种软硬件资源,提高医院所属各部门信息处理和业务运行的效率,最大限度预防和减少各种故障造成的业务中断时间,特制定本制度。
1.2、适用范围本制度适用于全医院各部门。
2、术语3.1、IT设备:包括计算机产品、网络设备、计算机外部设备等。
3.2、计算机产品:包括服务器、PC机、笔记本电脑等。
3.3、计算机硬件:包括光驱、软驱、刻录机、声卡、显卡、网卡、CPU、电源、内存、主板等。
3.4、网络设备:包括核心三层交换机、二层可管理交换机、二层普通交换机、硬件防火墙、路由器等。
3.5、信息:指与医院业务相关的所有电子资料档案、数据和报表。
3.6、网络:指医院的整个局域网络及INTERNET接入端网络。
3.7、数据库:指医院各部门电子版信息、数据集合,如财务数据、业务数据、电子人事档案等。
3.8、网络安全:指预防网络遭受病毒、木马、黑客等攻击,通过网络泄密或其它影响网络安全的因素。
3.9、病毒:本制度中特指计算机病毒,是编制或在计算机程序中插入的破坏计算机功能或毁坏数据,并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
3、职责3.1、信息人员3.1.1、负责医院计算机及相关设备的安装、调试、日常维护与检修。
3.1.2、负责医院上网等相关涉及信息安全的权限管理工作。
3.1.3、负责定期、不定期检查各医院计算机安全、规范使用等情况。
3.1.4、负责医院计算机及相关设备的数据导出与日常安全备份工作。
3.1.5、负责主要设备数据库服务器、存储介质及其他设备的指导购买;3.2、财务部负责收取本制度中涉及的罚金,并对相关人员开具罚金收据。
3.3、各部门3.3.1、负责对部门所使用的计算机及相关设备的使用及外观清洁。
3.3.2、负责报修本部门所使用的计算机及相关设备,并对维修结果进行确认。
3.3.3、负责全力支持信息部门对设备的维护、保养、升级和检查。
医院信息科工作制度(一)信息科科长职责1.在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反愧上报有关上级部门的领导和管理工作。
2.拟定有关业务工作计划,经院长、副院长批准后,____实施,经常督促检查,按时总结汇报。
3.负责____检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。
4.____全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
5.领导所属人员的政治学习,____好业务学习。
6.制定科室年度工作计划,做好年度工作总结,认真搞好每季综合效益分析。
7.按照国家规定,做好某些信息方面的保密工作。
副科长协助科长负责相应的工作。
医院信息科工作制度(2)一、岗位职责1.负责医院信息系统的设计、开发、测试及维护工作,确保系统平稳运行;2.负责医院信息系统的网络及硬件设施的管理和维护;3.负责医院各部门信息化需求的分析和解决方案的制定;4.负责医院信息系统的培训和技术支持工作;5.负责医院信息系统数据的备份和恢复工作;6.负责医院信息系统的安全保障及数据的防泄密工作;7.负责医院信息科内部管理工作,包括人员安排、工作任务分配、绩效考核等。
二、工作时间1.正常工作时间为每周五天,每天8小时,根据需要适时加班;2.加班时间可根据实际工作情况和紧急任务确定,必要时需要轮值24小时待命。
三、考勤及迟到早退1.员工应按时到岗工作,每天上班迟到早退超过30分钟,每次扣除工资;2.考勤记录由每个员工自行签到,上级领导定期进行审核;3.连续迟到或早退超过3次,将进行严肃处理。
四、工作纪律及规范1.员工必须遵守医院的相关规定,包括相关政策法规、保密制度等;2.员工应保持工作区域的整洁和安全,不得摆放杂物或私人物品;3.员工应遵守工作时间,不得私下处理私事或进行与工作无关的活动;4.员工应保护医院信息系统的安全,不得私自更改、删除或泄漏信息;5.员工不得擅自离开工作岗位,离开时需提前请示上级,并交接工作;6.员工不得利用工作的便利牟取私利,不得参与违法活动;7.员工应保护医院信息系统的软硬件设施,不得私自拆卸或损坏;8.员工应保护医院患者信息的隐私,不得私自查看、复制或泄露。
一、总则为了加强医院信息安全管理工作,保障医院信息系统安全稳定运行,维护患者隐私和医院合法权益,根据国家有关法律法规和行业规范,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、组织架构1. 成立医院信息安全工作领导小组,负责医院信息安全工作的组织、协调和监督。
2. 设立医院信息安全管理部门,负责医院信息安全工作的日常管理和监督。
三、信息安全管理制度1. 计算机安全(1)医院计算机操作人员必须遵守计算机操作规范,正确使用计算机系统,严禁暴力使用计算机或蓄意破坏计算机软硬件。
(2)未经许可,不得擅自拆装计算机硬件系统,若须拆装,则通知信息科技术人员进行。
(3)计算机的软件安装和卸载工作必须由信息科技术人员进行。
(4)计算机的使用必须由其合法授权者使用,未经授权不得使用。
(5)医院计算机仅限于医院内部工作使用,原则上不许接入互联网。
因工作需要接入互联网的,需书面向医务科提出申请,经签字批准后交信息科负责接入。
接入互联网的计算机必须安装正版的反病毒软件,并保证反病毒软件实时升级。
2. 网络安全(1)医院网络信息办公室人员必须采取有效的方法和技术,防止信息系统数据的丢失、破坏和失密;硬件破坏及失效等灾难性故障。
(2)对系统用户的访问模块、访问权限由使用单位负责人提出,交信息化领导小组核准后,由网络信息办公室人员给予配置并存档,以后变更必须报批后才能更改,网络信息办公室做好变更日志存档。
(3)系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况,定期更换用户口令或密码。
网络管理员、系统管理员、操作员调离岗位后一小时内由网络信息办公室负责人监督检查更换新的密码;厂方调试人员调试维护完成后一小时内,由系统管理员关闭或修改其所用帐号和密码。
(4)网络信息办公室人员要主动对网络系统实行监控、查询,及时对故障进行有效隔离、排除和恢复工作,以防灾难性网络风暴发生。
3. 数据安全(1)医院数据、资料信息安全管理制度医院内部的数据、资料信息安全管理尤为重要,涉及全院工作数据、患者隐私、以及院领导班子认为不宜信息公开公示的信息,应执行信息安全管理制度。
一、总则为规范医院信息科各项工作,提高工作效率和服务质量,确保医院信息系统的正常运行,特制定本制度。
二、岗位职责1. 信息系统建设与维护(1)负责医院信息网络系统的规划、设计、建设、实施与维护工作。
(2)负责医院弱电系统的建设、维护工作。
(3)负责医院信息系统及网络设备的采购、安装、调试、升级等工作。
2. 信息系统安全管理(1)制定并执行医院信息系统安全管理制度,确保信息系统安全稳定运行。
(2)对信息系统进行安全检查,发现安全隐患及时整改。
(3)负责信息系统用户权限管理,确保用户权限符合规定。
3. 信息统计与报告(1)负责医院信息统计工作,确保统计数据的准确性、及时性。
(2)负责向上级部门报送各类信息报表。
4. 技术支持与服务(1)为医院各部门提供信息技术支持,解决信息系统使用过程中遇到的问题。
(2)负责信息系统相关培训工作。
5. 档案管理(1)负责医院信息系统相关文档、资料的管理与归档。
(2)确保档案的完整、准确、安全。
6. 其他工作(1)完成上级领导交办的其他工作。
三、工作要求1. 信息科员工应具备良好的职业道德,严格遵守国家法律法规、医院规章制度和行业规范。
2. 信息科员工应具备较强的业务能力,熟练掌握信息系统相关知识,不断提高自身综合素质。
3. 信息科员工应具备良好的沟通协调能力,与各部门保持密切联系,确保信息系统高效运行。
4. 信息科员工应严格执行保密制度,确保医院信息安全。
四、考核与奖惩1. 医院对信息科员工实行年度考核,考核内容包括岗位职责履行情况、工作质量、工作效率、团队协作等方面。
2. 对考核优秀者给予表彰和奖励;对考核不合格者,视情节给予批评教育或降职处理。
3. 对违反医院规章制度、造成严重后果者,依法依规追究责任。
五、附则本制度自发布之日起施行,由医院信息科负责解释。
如有未尽事宜,由医院信息科根据实际情况进行调整。
医院信息科工作制度一、信息科管理目标为医院总目标的实现,使信息科管理符合二甲医院及____省基本现代化医院的基本要求,做到:1.加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。
2.建立、完善医院信息系统(his),使其促步系统化、完整化,逐步实施临床路径、pacs等。
____具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员素质。
4.加强网络设备的维护,使其运行正常无误。
5.监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。
6.做好数据统计,确保信息统计的准确性,提供决策依据。
7.做好充足的准备,随时应对网络的____。
二、信息科基本行为规范:1、忠于职守、服从安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。
2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率,业务技能上应力求精益求精。
3、工作时间内谢绝会客;如确有必要,须经信息科长批准。
4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑;保持环境美观整洁。
5、同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。
6、工作时间下科室须穿工作服。
6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。
三、信息科计算机房规章制度1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。
2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。
3、保持机房整洁,进出机房请保持双手清洁。
4、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件,以免发生故障。
5、严禁使用未经允许的软件。
6、严格按要求进行操作,不得做任何与工作无关的操作。
7、机房内的工具及桌椅等公物不得携带出室外。
8、严禁烟火,不得抽烟、饮酒、吃饭等于工作无关的事情。
9、爱护公物,谨慎操作,注意安全。
四、信息科考勤、值班交班制度1、所有人员到岗后签到,当天值班人员负责管理早晨与下午的每日签到表,到点收集并提交考勤员保管;2、信息科所有人员有特殊情况需短期请假的,向科长递交请假条(请假条需写明请假原因、日期及请假天数)经科长同意签字后递交考勤员,请假时间略长或婚假、孕产假等,按院内请销假制度执行;3、当天值班人员严格按照医院值班规定,____小时在岗,且保持电话畅通,做到有问题及时解决,有特殊情况需换班的,要及时向科长请示并到考勤员处报备;4、信息科当天值班人员当接到电话、发现问题时,应及时到达现场,并尽力解决,特殊情况未能解决或不能处理的,应及时联系信息科长协调处理;发生较大事件或其他意外事故,应迅速赶到现场控制事态发展,保护现场,立刻向总值班或有关领导汇报。
医院信息科规章管理制度(一)总则1.为了加强医院信息系统的领导和管理,促进医院信息化工程的应用和发展,保障系统有序运行,制定本规则。
2.本规则所称的信息系统,是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的,按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统(即现在医院建设和应用中的信息工程)。
3.医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用,保障系统功能的正常发挥,保障运行环境和信息的安全,满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。
4.各级各类医院根据本规则,结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小,参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。
(二)组织管理1.医院信息系统的组织管理机制是医院信息管理系统领导小组(简称领导小组)。
2.领导小组由下列人员组成:组长:院长/业务副院长成员:医务、护理、信息、经管、财务、药剂、计算机工程技术等人员。
3.领导小组的主要职能和任务:(1)对医院信息系统建设和应用进行总体规划,审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。
(2)加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。
(3)审核、部署系统建设和应用中的重要活动,如规则计划,网络管理、系统配置、人员培训等。
4.医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。
5.信息管理部门负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者(简称系统负责人),应对所属人员实行分工负责。
6.信息管理部门工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。
(三)信息系统的技术管理1.信息管理部门工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者,应以实现系统功能为目的,以满足用户需求为宗旨,对信息系统的操作和维护进行管理。
2.信息系统内各类设备的配置,由系统负责人提出配置规划和计划,报有关领导审批后实施。
医院信息科工作制度及处理流程一、医院信息科工作制度:1.岗位职责明确:医院信息科的各个岗位职责需要明确,包括系统管理员、网络管理员、数据库管理员、信息技术支持等岗位,以及相应的工作内容和职责范围。
2.工作时间安排:医院信息科的工作时间需要根据医院的实际情况进行合理安排,一般按照医院常规工作时间进行安排。
同时,对于需要24小时在线维护的系统,需要安排专人轮班值班。
3.工作纪律及考勤:医院信息科要求员工按时上下班,严格遵守工作时间安排。
员工需要打卡或者签到记录工作时间,以确保工作纪律及考勤的准确性。
4.审批制度:医院信息科针对各类工作和项目,建立相应的审批制度。
对于新系统的引入、重大变动或维护项目,需要经过相应的审批程序,包括申请、评估、审批、实施等环节。
5.文档管理制度:医院信息科要求对各类文档进行规范管理,包括系统操作手册、技术文档、故障处理记录等。
文档需要按照规定的格式、分类进行管理,并定期进行归档和备份。
二、医院信息科处理流程:1.问题接收与记录:医院信息科接收到用户的问题反馈,需要进行详细记录,记录问题的时间、地点、具体描述等信息,以便进行问题分析和处理。
2.问题分析与解决:医院信息科根据用户反馈的问题,进行问题分析,并在团队内部进行讨论和问题解决方案的制定。
根据问题的紧急程度和重要性进行优先处理,尽快解决用户遇到的问题。
3.问题处理与跟踪:医院信息科需要及时与用户沟通,告知问题的解决方案和处理进展情况,并根据问题的复杂程度和处理时间进行合理的预期告知。
同时,要进行问题跟踪,确保问题得到圆满解决,并及时记录和反馈。
4.问题总结与改进:医院信息科对于解决的问题进行总结和分析,尽可能找出问题的根本原因,并在日常工作中加以改进和优化,以提高工作效率和服务质量。
5.信息安全管理:医院信息科要加强对医院信息系统的安全管理,包括网络安全、数据安全等方面。
要建立严格的权限管理制度,保护患者和医院敏感信息的安全。
医院信息科工作制度范文一、岗位职责1.负责医院信息技术系统的维护,确保系统的正常运行;2.负责医院信息系统的安全性和保密性,建立健全权限管理制度;3.按照医院信息化发展的需求,开展信息系统的功能改进和升级工作;4.定期巡检和维护服务器及网络设备,确保系统的稳定性;5.负责医院信息系统的数据备份和恢复,防止数据丢失;6.协助医院其他科室进行信息化项目的推进和培训;7.收集用户的反馈意见和需求,及时解决用户遇到的问题。
二、工作时间1.信息科的工作时间为每周五天,每天工作8小时;2.根据医院的实际情况,可能需要在特殊时期或紧急情况下加班工作;3.加班工作需要提前向科室主管申请,并经过审核批准。
三、考勤制度1.信息科员工需要按时按量完成工作任务,并且工作时间内需保持良好的工作状态;2.迟到超过15分钟算作一次旷工,每月最多允许3次旷工,超过3次将严肃处理;3.请事假的,需要提前向科室主管请假,并且提供有效的请假证明;4.未经请假擅自离岗的,按旷工处理。
四、工作纪律1.信息科员工需保持良好的工作纪律,严禁在工作时间内进行与工作无关的私人活动;2.禁止在工作时间内使用手机、玩游戏或上社交网络等与工作无关的行为;3.严禁携带可疑的设备进入机房,保证机房的安全;4.不得私自更改医院信息系统的配置和设置,必须经过科室主管的审核和授权;5.工作期间发现系统故障或异常情况,应及时向科室主管汇报并采取相应措施进行处理;6.对于保密性要求高的数据,必须严格遵守保密政策,不得私自泄露。
五、工作态度1.信息科员工需保持积极向上的工作态度,保持良好的团队协作精神;2.对于用户提出的问题和需求,要及时解决和回复,确保用户的需求得到满足;3.工作中发现问题和隐患,应及时向科室主管反馈,并提出改善措施;4.参加培训和学习,不断提升自身的专业水平和技能。
六、绩效考核1.信息科员工的绩效考核分为定期考核和临时考核两种;2.定期考核为每年一次,主要评估员工在全年各项工作任务的完成情况和表现;3.临时考核为根据具体情况临时安排的考核,如项目上线、系统升级等;4.考核结果将作为员工升职、奖励和加薪的重要依据。
医院信息科规章管理制度范本一、综述本规章管理制度旨在规范医院信息科的工作流程和员工行为,确保信息科的正常运行和顺利服务。
所有信息科相关人员必须遵守本制度,任何违反行为将受到相应的纪律处分。
二、职责分工1. 信息科的职责是负责医院信息系统的开发、维护和管理,提供各类信息技术支持。
2. 信息科根据需要设立若干岗位,明确岗位职责和工作范围,并进行适当的分工。
三、工作流程1. 信息科负责医院信息系统的规划和建设,在确定系统需求后进行系统设计和开发。
2. 信息科联络各科室的相关人员,了解业务需求,提供相应的信息技术支持。
3. 信息科负责信息系统的维护和升级,确保系统的正常运行和数据的安全。
4. 信息科接收用户的反馈和问题,并及时进行处理和解决。
5. 信息科负责培训医院员工使用信息系统,并提供必要的技术支持。
四、工作规范1. 信息科的工作人员必须按时上班,按规定时间下班,不得擅自离开工作岗位。
2. 信息科的工作人员必须保持工作环境整洁,确保设备的正常使用。
3. 信息科的工作人员必须保证用户信息的保密性,不得泄露用户的个人信息。
4. 信息科的工作人员必须遵守工作纪律,不得在工作时间内进行与工作无关的活动。
5. 信息科的工作人员必须积极主动地学习新技术和知识,提高自己的专业水平。
五、纪律处分1. 对于违反工作规范的信息科员工,将视情况给予相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款和停职等。
2. 对于涉及严重违纪行为的信息科员工,将依照相关规定进行严肃处理,包括但不限于解聘和追究法律责任。
六、附则1. 本规章管理制度由信息科负责人负责执行和监督,可以根据实际情况进行适当调整和修改。
2. 本规章管理制度自发布之日起生效,所有工作人员必须严格遵守。
医院信息科规章管理制度范文一、概述医院信息科是医院的重要部门之一,负责管理和运维医院的信息化系统,确保信息系统的安全、稳定和高效运行。
为了规范信息科的管理工作,提高工作效率和服务质量,制定并严格执行以下规章制度。
二、系统管理1.信息系统运维(1)负责医院信息系统的运维工作,包括硬件设备的维护、操作系统和软件的安装、升级和维修等工作。
(2)定期检查硬件设备和系统的运行状态,确保其正常工作。
(3)及时排除系统故障,提供必要的技术支持和解决方案。
(4)建立完善的系统备份机制,确保数据的安全性和可恢复性。
2.网络安全管理(1)建立和完善网络安全管理制度,确保网络的安全性和稳定性。
(2)加强网络防火墙、入侵检测和防病毒系统的管理和更新。
(3)限制外部设备的接入,防止未经授权的设备接入网络,防范内部和外部的网络攻击。
(4)加强对员工的信息安全培训,提高员工的信息安全意识,防止信息泄露。
三、设备管理1.设备申请与归还(1)设备的申请需提前填写申请单,注明设备名称、数量、用途、申请时间等信息,并由主管签字批准后方可使用。
(2)设备借用后需保持良好的状态和安全,避免损坏或丢失。
(3)设备归还时需要经过检查,确认设备完好无损后方可完成归还手续。
2.设备维护与保养(1)定期检查设备的运行状态,及时发现并修复故障。
(2)设备的保养需按照相关操作规范进行,确保设备的长期正常运行。
(3)设备的维修需由专业的技术人员进行,禁止非专业人员私自拆卸设备。
四、数据管理1.数据备份(1)建立完善的数据备份机制,确保数据的安全性和可恢复性。
(2)定期备份重要数据,并将备份数据存储在可靠的介质中。
(3)备份数据的存储位置和存储介质需注明清晰,以便需要时能够快速找到和恢复数据。
2.数据权限管理(1)建立用户账号和权限管理制度,确保数据的访问和使用具有合法性和可控性。
(2)禁止私自泄露、篡改或删除数据,如有需要,需经过授权和审核程序。
(3)定期审查并更新用户的权限,避免权限滥用和数据安全风险。
xxx医院信息管理工作制度一、信息科科长职责.在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。
.拟定有关业务工作计划,经院长、副院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。
.负责组织检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。
.组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
.领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。
.制定科室年度工作计划,做好年度工作总结,认真搞好每季综合效益分析。
.按照国家规定,做好某些信息方面的保密工作。
二、信息科工作制度.在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。
严格执行岗位职责和请示报告制度。
.对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度,工作有计划、有落实、有检查。
.定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作,充分发挥信息功能作用,向业务科室提供信息反馈资料。
.定期开展医疗质量和成本效益分析工作,向院领导提供医疗、管理信息,为领导决策提供服务。
.模范遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。
.按照国家有关规定,做好信息的保密工作。
三、信息科管理目标为医院总目标的实现,信息科管理符合二甲医院及山西省基本现代化医院的基本要求,做到:加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。
建立、完善医院信息系统(☟✋),使其逐步系统化、完整化,逐步实施 ✌。
具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员素质。
加强网络设备的维护,使其正常运行。
监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。
做好数据统计,确保信息统计的准确性,提供决策依据。
做好充足的准备,随时应对网络的突发事件。
四、信息统计、管理制度.统计人员要准确、及时、保质保量完成各种统计任务。
.任何单位和个人对上级颁发的统计报表不得虚报。
.医院统计资料由各职能部门提供,各职能部门要每月、每季度、每年度向统计人员报送各种统计数字。
统计人员要催报。
.统计数字要保证全面、系统、准确、保密,各部门出具统计数字,必须以信息科综合统计数字为准。
统计分类与内容如下:医院规模、医院病房床位人员情况、医院工作效率及医疗质量、医院经济活动情况、三十个病种基本情况、大型设备情况、医院领导班子情况、重点专科等。
.医院信息科要加强对信息工作的管理,对各种统计数据,及时反馈到有关部门和院领导,为医院管理工作决策和计划提供依据。
统计人员定时收集全院统计数据进行整理、编制统一数据表格,定期对各种数据进行分析,并把各种数据报表与分析报告及时上报有关部门和院领导。
.加强对统计学原理、统计法基础知识、统计专业知识和实务等专业理论和知识的学习,不断提高自身的业务水平,把工作做好。
五、信息科计算机房规章制度本室计算机仅供本科室人员工作之用。
保持机房整洁,操作时请保持双手清洁。
不得随便拆装计算机上的任何接口和部件,以免发生故障。
严禁使用游戏软件和有毒软盘。
严格按要求进行操作,不得做任何与工作无关的操作。
不得在机房内大声喧哗、闲聊。
机房内的工具书及桌椅等公物不得携带出室外。
严禁烟火。
爱护公物,谨慎操作,注意安全。
每周五下午 : 打扫机房卫生。
六、信息科计算机房安全规章制度严禁吸烟和使用明火,不得存放各种易爆、易燃及放射性物品。
严禁在可燃物上使用电热器具,电器具易发热部位要做好隔热处理。
操作室内电器设备及线路安装使用,要向安全部门申请、许可后才能实施(要符合安全要求)。
计算机使用严禁“黄毒”,严防“病毒”。
人员离开机房要切断电源,打开监控报警器,并关好门窗,确认安全后方可离开。
计算机房配备的防盗、防火设施人人要会用。
七、✋⏹♦♏❒⏹♏♦网的管理规章制度未经院部同意,不得随意拆卸和移动计算机;严禁随意拆卸计算机上的任何接口;严禁擅自修改计算机系统设置。
各科室应指派专人负责管理,凭院部签发的上岗证使用微机。
管理人员变动时需与院部联系,由院部更换密码,由信息科对新任管理人员进行上网所需的各种培训。
凡上机操作者,均应接受院内计算机的使用培训,或在本科室具有院内网络上机合格者的指导下使用微机;上机操作者应严格按要求进行操作,不得做任何与工作无关的操作。
未经院部允许,不得使用其他软件;严禁使用游戏软件和有毒软盘;杜绝未经审批的外源磁盘上机。
网络设备(微机或打印机等)出现故障时,应保持现场并及时与信息科联系,严禁擅自盲目处理,以免造成更大的损坏。
(院办电话号码: )违反操作规定,造成人为损坏,由责任人和使用者赔偿所造成损失的全部金额,并按院规院纪处理。
使用计算机,严禁“黄毒”,严防“病毒”;注意防毒软件的升级,数据资料常备份,防患于未然。
做好安全管理工作,数据保密;安全用电,防火、防雷、防水;爱护微机,防尘、防震、防盗,保持微机处于良好的工作状态。
严禁吸烟;严禁使用电热器具;不得存放各种易爆、放射性物品;配备防盗、防火、防雷等安全防范设施,人人都会使用安全防范设施。
加强业务学习和专业培训,做到行为规范,忠于职守;严禁有违背道德规范的事情发生,树立良好的工作作风,积极维护医院形象。
注意节约电、纸、电话、磁盘、磁鼓等用品的消耗。
本制度适用于院内计算机管理系统及部分科室的网络系统。
八、医院信息系统(☟✋)的人员职责系统管理人员负责监控全院网络工作情况,及时处理网络中所遇到的问题,重大问题和难以解决的问题要及时上报,并请有关部门给予指导和解决。
网络系统管理人员职责☎✆系统管理人员负责注册用户、设置口令、授予权限,并适时加以修改,以便增强系统的保密程度;☎✆对网络和系统进行监视并适时协调管理;☎✆对系统设备经常检测和维修,防微杜渐,保证网络和系统设备处于良好的工作状态;☎✆坚持经常到站点巡视,了解各站点的人员、设备、系统应用等改正情况,以便适时进行调整和维护。
网络中心职责☎✆负责网络维护工作,对全院网络情况实施监控,随时解决网络中出现的各种情况,并在适当时候,根据医院的需求,对网络实施改造和更新;☎✆负责新上网络系统的调试,参与制定启用计划,并指导应用;☎✆负责网络计算机的安装、调试、保养和维修工作;☎✆负责对医疗信息、设备资料及消耗材料进行管理,使之充分发挥作用;☎✆负责全院人员计算机知识,系统应用的培训指导工作,使全院人员都能正确地利用计算机进行工作;☎✆设置数据库管理员,保证数据库 小时正常工作,做好数据月、周、日备份工作,备份介质由专人登记、归档、保管,确保数据的准确无误;☎✆采取严格的保密措施,防止非法用户入侵,防止病毒传播;☎✆根据医院的特点,适时开发新的应用系统,以满足医院信息的要求,扩展网络的应用范围。
系统维护人员职责☎✆公共字典维护人员职责①了解公共字典库在系统应用中的作用、相互关系及目前使用情况;②正确掌握公共字典库的创建、维护及各种参数的作用;③对公共字典进行监控和管理,防止擅自修改字典库;④及时调整公共字典库的内容,确保系统的正常运行,对出现的问题能够及时加以处理。
☎✆系统字典库维护人员职责系统字典是系统本身定义的、相对固定的数据。
系统字典库的维护人员要保证系统字典的完整性,不要随意修改。
确实需要对系统字典进行修改时,要全面考虑其作用以及与其他表的相互关系,在保证不影响其应用的前提下进行修改。
☎✆药品字典库维护人员职责①了解药品字典库在系统中的作用、地位、使用情况及药品字典库与其他字典库的关联关系;②正确掌握药品管理的规则,合理地创建药品字典库,使各系统之间协调一致,正常有序地运行;③对药品字典库进行监控,对出现的异常情况及时予以排除,及时对药品字典库的内容进行更新,以满足各子系统的应用;④积累药品字典库的维护经验,加强药品字典库的维护,确保优质高效地为临床服务。
☎✆价表字典库维护人员职责①了解价表字典库在全院医疗信息中的中坚作用、地位、使用情况及字典库变化引起的连锁反应;②根据国家物价局有关文件,合理创建价表字典库,使医院收费合理、清楚;③及时对价表字典库进行监测和维护,处理收费项目的漏费、交计费等情况,努力使得医疗费用准确收取④对价表字典库的更新要考虑周全,确保各系统正常运行的情况下进行运作,同时把改变情况通报有关人员,并做记录归档。
☎✆监控人员职责收费管理监控人员职责①负责监控门诊收费处、住院收费处规章制度落实情况;②负责监控价表项目是否符合当地收费标准,新增项目是否有严格的申报审批手续,以及会计项目分类、核算项目分类归类的准确性;③负责监控收费费别、身份、体系合同单位及收费项目等基础数据录入的准确性,发票打印是否标准,项目归类是否准确,底联发票保存是否按照财务制度要求执行;④负责监控预交金录入的及时性、准确性,监控病人医疗过程的预交金使用情况,按规定及时进行摧款,防止病人欠费、逃费,严格执行奖罚规定,对有欠费、逃费病人的科室予以处罚;⑤负责监控收费结帐人员执行医院有关减免费、费别修改审批权限及减免额度的情况;⑥参与门诊收费和住院收费的日结、月结工作,监控日结帐与医疗会计现金交接工作;监控核对会计转记帐数据准确性;参与监控成本核算数据的准确性、可靠性。
药品管理监控人员职责①负责监控全院药品采购的入库上账,药品发放的出库上账及各药房药品请领的入库上账等数据的准确性和及时性;②负责监控门诊药房、住院药房、药库规章制度落实情况,要求门诊药房必须核对处方与计算机处方信息后方可发药;要求住院药房严格按计算机医嘱摆药;③参与门诊药房、住院药房、药库的日结和月结工作,严格审核汇总数据的准确性。
每月底凭各点月结报表库存数进行清点库工作,做到账物相符;④监督药库及各药房月底盘点工作,要求做到账物相符,并与药剂科主任经常抽查。
医疗质量监控人员职责:①负责指导和监督所有医疗信息工作站的业务工作,如门诊挂号、住院登记、入出转院、数据录入、护士工作站、差错与事故、病案编目、病案流通、综合查询等系统;②负责监控门诊就诊病人、住院病人的费别、体系单位等病人基本信息的准确性;确保诊断、入院时间、入院科室等医疗信息的准确性;监控住院病人入科时间、等级护理、病情状态等数据的准确性;监控病人入出转院情况,确保流动日报的准确性;监控医技科室工作量录入的准确性;监控手术例数与大、中、小手术数据的准确性;③负责制定本院医疗质量等级标准,监控数据分析结果的质量和可靠性,并用于指导科室工作。
九、网络安全管理制度与规则网络安全管理制度☎✆计算机网络系统的建设和应用,应遵守国家有关计算机管理规定参照执行;☎✆计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限控制;安全等级和用户使用网络系统以及用户口令密码的分配、设置由计算机中心专人负责制定和实施;☎✆计算机中心机房应当符合国家相关标准与规定;☎✆在计算机网络系统设施附近实施的维修、改造及其他活动,必须提前通知信息科一边做好有关数据备份,不得危害计算机网络系统的安全。