2018年浙江制造认证
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精心“备菜”、按需“点菜”、贴心“送菜”作者:来源:《大社会》2020年第01期在北风呼啸的严冬,一堂与高质量发展有关的公开课给桐乡的企业主们带来38度恒温。
12月19日,由浙江省市场监管局会同嘉兴市市场监管局主办,浙江省质量協会和桐乡市市场监管局承办的桐乡市毛衫产业质量提升公开课开课。
浙江省市场监管局、浙江省质量协会、嘉兴市市场监管局、桐乡市市场监管局以及濮院针织产业园区管委会有关负责人参加开课仪式。
桐乡市毛衫产业相关企业负责人、质量负责人等150余人参加本次课程。
新时代的桐乡毛衫产业需要高质量发展“昔日濮绸名扬天下,今朝毛衫销遍四方。
”这句话说的是江南小镇——浙江桐乡市濮院羊毛衫市场的发展传奇。
在毗邻嘉兴南湖的小镇桐乡濮院,历史上曾以生产精美绝伦的“濮绸”而闻名海内外。
在历史和社会变迁中,以“濮绸”为代表的濮院传统纺织服装产业得到继承和发扬。
然而,新中国特别是改革开放给濮院带来另一个奇迹——不产一根羊毛,成为了中国最大的羊毛衫集散中心。
如今,濮院羊毛衫市场已经拥有全国最完善的毛针织产业链,成为国内最大的毛衫交易市场和毛衫产业集群,每年从这里销往全国各地的羊毛衫等服装超过7亿件。
2018年,1.7平方公里内的15个成衣交易区、5个配套市场1.3万多间商铺,实现成交额近1千亿元。
迈入新时代的濮院需要高质量发展,浙江省委书记车俊在调研桐乡濮院毛衫市场时提出,要通过国内国际两个市场一起抓,线上线下两个轮子一起转,进一步打响品牌,推动濮院从毛衫制造基地向时尚中心转变。
一份别出心裁的“菜单”为积极贯彻落实车俊书记指示要求,省市场监管局多次到濮院镇进行实地查看,走访生产企业、经营户和濮院针织产业园区,并进行深入交流。
根据走访了解情况,对如何提升濮院毛衫整体质量,打响濮院时尚中心品牌进行专题研究。
作为提振桐乡毛衫产业整体质量一揽子策略之一,省市场监管局主办此次桐乡市毛衫产业质量提升公开课。
在现场签到名单中,记者不仅看到了中小微企业的身影,还有兔皇羊绒有限公司、浙江浅秋针织服饰有限公司等当地知名毛衫产业企业的名号,公开课的大课堂上可谓济济一堂。
温州市人民政府办公室关于印发温州市高成长型工业企业培育实施方案的通知正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------温州市人民政府办公室关于印发温州市高成长型工业企业培育实施方案的通知温政办〔2015〕116号各县(市、区)人民政府,市政府直属各单位:《温州市高成长型工业企业培育实施方案》已经市人民政府同意,现印发给你们,请认真组织实施。
温州市人民政府办公室2015年12月9日温州市高成长型工业企业培育实施方案为贯彻落实党中央国务院、省委省政府和市委关于稳增长调结构促改革等各项工作部署精神,充分发挥高成长型企业标杆示范导向作用,着力培育温州经济“生力军”,特制定本实施方案。
一、指导思想加快推进工业强市建设,不断优化企业发展环境,针对企业不同发展阶段,强化需求导向,优化资源配置,突出培育重点,实施精准服务,建立“措施量身定做、政策集中倾斜”的扶持机制,着力培育一批成长潜力大、创新能力强、科技含量高、商业模式新、产业特色鲜明的高成长型企业,打造温州区域经济发展中坚力量。
二、培育对象在兼顾区域和行业分布的前提下,筛选符合以下条件的企业,列入高成长型工业企业培育名录。
(一)在温州市域范围内注册登记的规模以上工业企业,上年度缴纳税费200万元(含)以上。
企业成长性较好,上年度销售产值2000万元(含)-5000万元的企业,要求近三年销售产值平均增长40%以上,税费平均增长20%以上;年销售产值在5000万元(含)-4亿元的企业,要求近三年销售产值平均增长20%以上,税费平均增长10%以上。
(二)高新技术企业、省成长型中小企业、设立市级以上企业技术中心及引进国千、省千、580人才及高端人才合作项目的企业,上年度缴纳税费100万元(含)以上,在成长性指标上符合销售产值或税费平均增长率其中一项指标。
摘 要:区域品牌化被越来越多地用于提升区域形象和知名度以增强竞争力。
借鉴德国的成功经验,中国各地正在积极开展基于标准与认证的区域品牌化实践。
本文以“品字标浙江制造”为例,探讨创新的标准体系和认证制度如何促进区域品牌建设。
研究结果表明,标准和认证可以作为实现区域品牌化的有力手段。
先进的标准体系有助于塑造高品质的区域品牌形象,认证以信号传递机制、管理约束机制、品牌信任机制的形式提升了区域品牌价值。
关键词:标准,认证,区域品牌化,德国制造,品字标浙江制造DOI编码:10.3969/j.issn.1674-5698.2021.04.007Regional Branding Based on Standards and Certification:An Exploration of ZhejiangYU Lan-ting ZHANG Yue-yi* ZHOU Hui MAO Ting(College of Economics and Management, China Jiliang University )Abstract: Regional branding is increasingly used to enhance regional image and popularity to improve competitiveness. Drawing on the successful experience of Germany, various regions in China are actively developing regional branding based on standards and certification. Taking "Defined Quality of Zhejiang Made" as an example, this paper discusses how innovative standard and certification systems promote regional branding. The results show that standards and certification are powerful means to achieve regional branding. The advanced standard system helps to create a high-quality regional brand image, and the certification, in the form of quality signal transmission mechanism, constraint mechanism and trust mechanism, enhances the value of regional brand.Keywords: standard, certification, regional branding, Made in Germany, Zhejiang Made以“标准+认证”为培育手段的区域品牌化实践——“品字标浙江制造”的典型案例分析虞岚婷 张月义* 周 慧 茅 婷(中国计量大学经济与管理学院)基金项目:本文是国家社会科学基金资助项目“制造强国建设背景下的标准引领质量提升实现路径研究”(项目编号:18BJY033)研究成果。
浙江省经济和信息化厅关于印发浙江省制造业创新中心评估工作实施方案的通知文章属性•【制定机关】浙江省经济和信息化厅•【公布日期】2020.08.04•【字号】浙经信技术〔2020〕92号•【施行日期】2020.08.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】企业技术进步与高新技术产业化正文浙江省经济和信息化厅关于印发浙江省制造业创新中心评估工作实施方案的通知浙经信技术〔2020〕92号各有关市、县(市、区)经信局:为认真贯彻落实国家制造强国建设战略和省委省政府关于制造业高质量发展的决策部署,着力打好产业基础高级化和产业链现代化攻坚战,高水平推进浙江省制造业创新中心建设,根据《国家制造业创新中心考核评估办法(暂行)》和《浙江省制造业创新中心培育创建实施方案(2018-2020年)》等文件精神,经商省财政厅,特制定本方案,现印发给你们,请遵照执行。
浙江省经济和信息化厅2020年8月4日浙江省制造业创新中心评估工作实施方案为认真贯彻落实国家制造强国建设战略和省委省政府关于制造业高质量发展的决策部署,着力打好制造业产业基础再造和产业链提升攻坚战,加快健全完善产业技术创新体系,推动制造业创新中心建设有效推进,切实提升自主创新能力和成果转化应用力度,加快培育发展新动能新增量,根据工信部《国家制造业创新中心考核评估办法(暂行)》精神和《浙江省制造业创新中心培育创建实施方案(2018-2020年)》要求,制定本方案。
一、总体要求根据省级制造业创新中心培育创建工作总体部署,综合考虑我省制造业创新中心建设和运行情况,通过构建科学合理的评估指标体系,进一步发挥评估的导向作用,以评促建、以评促改、以评促进,推动制造业创新中心持续健康发展。
评估指标体系设置总体遵循导向性、客观性、实用性和动态性原则。
二、评估对象省级制造业创新中心评估分为验收评估和运行评估两类。
验收评估对象是指创建时限不超过三年(发文认定之日起),已完成预期创建目标,相对成熟的制造业创新中心,按照“成熟一家验收一家”原则鼓励制造业创新中心申请提前验收;运行评估对象是指通过验收评估进入运行期的制造业创新中心,运行评估满三年组织一次(通过验收评估的年份记作一年起算)。
《中国质量监管》2021年第3期|工作研究团体标准助推制造业高质量发展-以浙江省杭州市萧山区“浙江制造”团体标准实践为例杭州市萧山区市场监督管理局俞建定杭州市标准化学会陆萱期当前,推动制造业高质量发展已经成为我国经 济发展的主攻方向。
2017年,中共中央国务院发布 《关于开展质量提升行动的指导意见》,明确提出 大力提升产品服务质量、显著增强中国制造竞争力、加快培育区域质量品牌等目标。
标准是企业提升质 量的主要工具,团体标准更是以其紧密围绕市场需 求、技术含量较高、创新性更强等特点,成为驱动 制造业高质量发展的重点之一。
笔者以杭州市萧山 区“浙江制造”团体标准实践为例,探讨团体标准 引领制造业高质量发展的实现路径。
一、萧山区“浙江制造”团体标准工作实践坚持标准引领,建设制造强区,是浙江省杭州 市萧山区供给侧结构性改革的重要内容。
萧山区自 2019年出台关于开展质量提升行动的实施意见,通 过推动智能制造,增加优质产品供给,引导企业培 育“浙江制造”品牌,切实提升制造产品的竞争力。
根据2019年度浙江省标准化统计监测结果显示,萧山区1348家规模以上制造业企业,共有标准 化人员3.4万人,标准化经费投人为43.41亿元,执 行国际标准、国外标准、国家标准、行业标准、地 方标准、团体标准、企业标准的数量共1814个。
从 采标产品产值看,执行各类标准和合同的主要产品 产值2305.14亿元,其中采标产品总产值为299.73亿, 采标产品产值占比13%,出口交货值346.33亿元。
在采标出口产值方面,出口交货值346.33亿元,其 中采标产品出口额为165.38亿,采标产品出口额占杭州智诚质量标准技术评定中心李南阳杭州市标准化研究院张韧张晶比为47.75%。
与2018年度标准化统计监测结果相比,萧山区制造业标准化经费投人、主要产品标准水平 和生产出口情况都有了一定的提升,规模以上企业 增加138家标准化经费投人增长1.13亿元,执行各 类标准总数量增加107个,采标产品出口额占比大 幅提升12.01%,说明在国际市场上,萧山企业的产 品质量和品牌价值在稳步提升。
《学生用梳棉胎》“浙江制造”标准编制说明1 项目背景梳棉胎是以棉花为填充物,经过清花、梳棉、铺棉、定型、网纱、研磨工艺加工而成的方状纺织物称作梳棉胎。
梳棉胎外罩纱布、白布、印花布,经绗缝工艺再加工就称作被、被芯。
梳棉胎或棉花被芯俗称棉絮。
梳棉胎、被芯外罩被套或缝制上被里被面就称作棉被。
以化纤原料为填充物的称作被,也可以直接称作棉被,但不能称作梳棉胎。
学生用梳棉胎作为一类特殊的消费品,其质量的优劣直接影响学生的身心健康和生活品质。
对于学生这一弱势、被动的消费群体,他们使用的床上用品不仅应该考虑这类产品的质量,而且应该考虑到这类产品的舒适性、安全性、适用性。
国家质检总局、教育部曾于2016年、2017年联合下发通知要求加强学校学生床上用品质量监督,各地加大了工作力度,积极推动了集团采购质量监控制度在高校的广泛实施。
同时在有条件的地方,将质量监控制度实施范围扩大到各级各类寄宿制学校、幼儿园等领域。
杭州科杰实业有限公司是一家从事棉被生产的企业,具备丰富的标准化工作基础,于2014年参与“学生用纤维制品联盟标准”浙江省块状产业标准化重点项目,走访青岛、安徽等地教育后勤部门和优秀学生纤维制品生产企业,并主导制定了《学生用床上用品第2部分:梳棉胎》等5项浙江省学生用纤维制品联盟标准。
《学生用床上用品第2部分:梳棉胎》标准因其高质量、高要求的特色,已在全省22家企业中推广使用,并产生良好了的经济效益和社会效益。
“品字标浙江制造”是以“区域品牌、先进标准、市场认证、国际认同”为核心,以“标准+认证”为手段,集质量、技术、服务、信誉为一体,经市场与社会公认,代表浙江制造业先进性的区域品牌形象标识,是浙江制造业的“标杆”和“领导者”,是高品质高水平的“代名词”。
“浙江制造”标准是为了打造“品字标”品牌而推出的综合标准,使打造品牌形象的基础,是保证“品字标”高品质定位的前提。
2 项目来源由杭州科杰实业有限公司向浙江省品牌建设联合会提出立项申请,经省品牌联论证通过并印发了浙品联〔2018〕28号《关于发布2018年第五批“浙江制造”标准制订计划的通知》,项目名称:《学生用梳棉胎》。
浙江省人民政府关于加强质量认证体系建设服务高质量发展的实施意见正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------浙江省人民政府关于加强质量认证体系建设服务高质量发展的实施意见浙政发〔2018〕44号各市、县(市、区)人民政府,省政府直属各单位:为深入贯彻落实中共中央、国务院关于开展质量提升行动的指导意见和《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》(国发〔2018〕3 号),充分发挥质量认证在传递质量信任、服务高质量发展中的作用,现就加强我省质量认证体系建设提出以下实施意见。
一、总体目标到2022 年,我省质量认证制度基本完备,质量认证供给更加充分,产业能级不断提升,国际竞争力日益增强。
质量认证向一二三产业和社会治理领域不断延伸,有效覆盖重点产业质量认证需求,促进各类企业组织尤其是中小微企业质量提升。
全省检验检测认证产业收入达到300 亿元以上,国家检验检测高技术服务业集聚区(浙江)全面建成并高效运行。
具有国内一流、国际先进水平的“品字标”认证体系初具规模,形成品牌集聚优势。
二、主要任务(一)深化制造业质量认证工作。
全面推进“品字标”浙江制造品牌建设,以第三方评价方式驱动管理提升、生产优化,加速数字产业化和产业数字化。
服务创新驱动发展战略,强化对新技术、新产品、新模式、新业态的技术服务保障,围绕数字经济、生物经济、节能环保等一批重量级未来产业开发质量认证管理工具,健全首台(套)重大技术装备检测评定的标准、检测和认证方法,加快科技创新成果转化。
持续开展传统产业和产品对标达标活动,重点推动消费品制造领域、原材料制造领域、机械装备等零部件制造领域开展质量诊断服务,找准优势和短板,推动企业转变管理和建设方式,促进优势产业加快升级,倒逼落后产能加速出清。
《卷烟纸》“浙江制造”标准编制说明1 项目背景卷烟纸是一种专供的、用于包卷烟草制作香烟的薄页纸,作为卷烟的主要辅助材料,在烟草工业中占有重要的地位。
卷烟纸除具有包裹烟丝这一主要功能外,还具有控制烟丝燃烧、控制卷烟主流烟气和侧流烟气的释放等作用。
2002年中国进口高档卷烟纸1.08万吨,出口卷烟纸0.7万吨(其中盘纸1350吨,平板烟纸5650吨)。
2005年,我国卷烟产量3852.6万箱,是1949年160万箱的24倍,占世界卷烟产量的 32%,位居世界第一,但是出口量很少,主要供应国内市场,需要卷烟纸约 9.6 万吨。
但高档卷烟纸的生产能力,已超过15万吨。
目前全球卷烟纸用量约为30万吨,其中1/3来自中国。
GB/T 12655-2007《卷烟纸》于2007年10月16日发布,现已废止,现行 GB/T 23227-2018《卷烟纸》于2018年5月14日发布,由于标准中产品分类、质量指标、试验方法等部分内容已满足不了当前卷烟纸行业发展以及消费市场升级的需求。
为了更加规范行业行为,完善卷烟纸生产和消费市场,根据浙江省人民政府办公厅《关于打造“浙江制造”品牌的意见》,浙江华丰纸业科技有限公司作为卷烟纸的主要生产企业,向浙江省品牌建设联合会提出立项申请,制定体现国内一流,国际先进的“浙江制造”《卷烟纸》标准。
2 项目来源由浙江华丰纸业科技有限公司向浙江省品牌建设联合会提出立项申请,经省品牌联论证通过并印发了浙品联〔2019〕8号《关于发布2019年第二批“浙江制造”标准制定计划的通知》,项目名称:《卷烟纸》。
3 标准制定工作概况3.1 标准制定相关单位及人员3.1.1 本标准牵头组织制定单位:绍兴市上虞区标准化研究院。
3.1.2 本标准主要起草单位:浙江华丰纸业科技有限公司。
3.1.3 本标准参与起草单位:绍兴市上虞区标准化研究院。
3.1.4 本标准起草人为:周家俊、邹小峰、张国强、方婷,马梦佳、刘敏、刘言。
Industry & Economic Information
2019年 第4期
通用机械
10
国家能源局日前印发《石油天然气规划管理办法》(2019年修订)。
办法提出,石油天然气规划应遵循国家法律法规,符合油气管道保护和设施公平开放的要求,符合石油天然气行业相关规程和标准规范,同步开展环境影响评价,注重提升覆盖面、权威性和科学性,增强透明度和公众参与度。
根据办法,石油天然气规划重大项目涵盖跨境、跨省(区、市)原油、成品油、天然气管道、进口液化天然气
(LNG )接收站及地下储气库等。
重大项目布局应遵循以下原则:坚持底线思维,大力提升国内油气勘探开发力度,保障能源安全。
加强油气资源评价和勘探,特别是加大风险勘探,明确勘探开发部署和主攻方向。
油气产能建设重大项目通过年度备案予以明确。
跨境、跨省干线原油、成品油、天然气管道纳入国家石油天然气规划。
按照“全国一张网”的理念优化布局,统筹协调沿线经济发展,突出近期、兼顾长远、整体规
划、分步实施,提升管网输送能力,扩大管网覆盖范围,加强管网互联互通,及时消除管输瓶颈。
按照集约布局、适度超前的原则,纳入石油天然气规划的LNG 接收站项目应符合天然气稳定供应需要和储气能力建设相关规划及方案;符合全国沿海LNG 码头布局方案、项目所在地的港口规划及岸线使用要求;严格生态红线管控要求,严格管控项目围填海;同步规划外输管道,确保与天然气主干管道的连通。
第一章测试1【单选题】(2分)以下哪位学者根据公司品牌定义推理,将区域公共品牌定义为在政治/地理框架下的产品或服务品牌?()A.艾伦B.莱尼斯托C.卡瓦拉特奇思D.洪文生2【判断题】(2分)含地理名称的集体商标属于区域公共品牌。
A.对B.错3【单选题】(2分)区域内其他中小企业围绕某些大企业进行生产、供应和销售,形成完整的产业链,这种区域公共品牌的培育路径属于以下哪种?A.通过优先支持部分优势企业的发展,打造和培育区域公共品牌B.通过提升区域产业集群的影响力,打造和培育区域公共品牌C.通过提升某一特色产品(服务)的影响力,打造和培育区域公共品牌D.创建区域整体品牌4【判断题】(2分)区域公共品牌建设中,文化建设可有可无。
()A.对B.错5【多选题】(2分)区域公共品牌产权保护形式分类包括以下哪些?A.集体商标保护形式B.证明商标保护形式C.著作权保护形式D.地理标志保护形式第二章测试1【单选题】(2分)中国古代工匠三大主体不包括()。
A.巧匠B.民匠C.氏族工匠D.官匠2【单选题】(2分)“三强一制造”战略的核心抓手是()。
A.标准强省B.质量强省C.“品字标浙江制造”区域公共品牌建设D.品牌强省3【多选题】(2分)中国古代工匠精神包括()。
A.尚巧守拙B.述而又作C.精雕细琢D.技进乎道4【多选题】(2分)。
2018年“浙江制造”认证企业质量诚信报告浙江正特股份有限公司二0一八年十月郑重声明本公司出具的质量诚信报告,是依据国家有关质量法律法规、规章及相关行业质量标准、规范等进行编制。
报告中关于公司质量诚信和质量管理情况是公司现状的真实反映,本公司对报告内容的客观性负责,对相关论述和结论真实性和科学性负责。
浙江正特股份有限公司2018年10月组织范围:浙江正特股份有限公司报告时间:2016年1月至2017年12月发布周期:一年报告获取方式:通过公司网站/index.php下载浙江正特股份有限公司总经理致辞诚信是企业的基本准则,浙江正特股份有限公司致力于为公司价值链上的所有参与者创造公平、透明、开放的环境和企业文化。
公司将以现有遮阳伞制造基础为依托,依靠自身技术及经验的不断积累,持续加强公司在行业内的技术优势、品牌优势、人才优势以及客户优势,力争到2020年实现主营业务收入20亿元,利税4.0亿元,遮阳伞产量占国内同行业的比重从目前的7%提高到12%,企业规模从目前国内同行的第五位上升到第三位,正特牌遮阳伞进入国际中高端市场,并占有一席之地。
公司高度重视质量管理体系的建设,建立了完善的质量管理体系。
公司通过了ISO9001质量管理体系认证,为公司进一步开拓市场提供了可靠的质量保证。
公司建立了一套科学、完善的质量控制体制,产品均符合各进口国所要求的产品质量标准,受到国内外客户的广泛认可。
另外,公司还先后建立了ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系,并通过认证。
公司把创新作为企业的灵魂,把“全员创新”作为企业和员工共同发展方针,并以制度加以保证。
公司十分重视科技成果应用性和转化效率,新项目的研发平均每年达10多项。
公司的遮阳伞等10多项国内领先技术都进行了科技成果转化,这些具有较高技术含量并具有相当成本优势的产品为企业带来了丰厚的利润,也为企业的质量稳定奠定了基础。
在现代经济社会中,诚信不仅是一种道德规范,也是能够为企业带来经济效益的重要资源,质量诚信更是赢取客户的核心要素,公司企业文化要求全体员工讲诚信,以诚立身,塑造诚信文化,提升企业核心竞争力,努力打造最百年正特、世界品牌、享誉全球的休闲用品提供商。
总经理(签名):陈永辉浙江正特股份有限公司企业简介浙江正特股份有限公司是一家集户外休闲家具及用品研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。
公司创建于1996年,经过持续的市场开拓、技术改造及管理创新,2015年成立股份公司,注册资本8250万元。
现已形成遮阳制品、户外休闲家具等系列产品,其中遮阳制品主要分为遮阳篷和遮阳伞,户外休闲家具主要分为户外家具、宠物屋、晾晒用具。
公司产品用于家庭庭院、露台及餐馆、酒吧、海滩、公园等户外休闲场所,营造健康、舒适、温馨的户外休闲环境。
公司产品主要销往欧美市场,客户包括大型连锁超市、贸易公司、品牌制造商及个人消费者等。
2014年开始,公司自主品牌“Abba Patio”的相关产品采用跨境电商销售模式,通过主流互联网电商平台在北美、欧盟、澳洲销售。
近几年,为抓住国内市场发展机遇,公司加大了对国内市场的开拓力度,专门设立了全资子公司浙江晴天花园家居有限公司,为国内客户提供一站式的户外休闲生活服务。
截至2018年7月31日,公司拥有国内专利176项,其中发明专利5项;国外外观设计专利7项、发明专利6项。
公司在2013年至2016年连续4年荣获具有设计界国际奥斯卡之称的德国“红点奖”,成为国内户外休闲家具及用品行业在该奖项上获奖最多的企业,在户外休闲家具及用品行业中的美誉度和品牌知名度得到了显著提升。
公司以“正道追求、特异创新”的企业精神,“客户至上质量为本创牌立业合作共赢”的经营理念,立足国内,面向全球,继续深耕休闲用品行业。
我们坚持科技立企,以创新为动力,以奋斗者为本,持续加大研发投入,培育企业核心竞争力,努力将企业打造成享誉全球的休闲用品提供商,成就百年企业的光荣梦想。
诚信、和谐、敬业、创新是我们不懈的追求,制造一流的产品、锤炼优秀的人才、追求最佳的效率、承担更多的社会责任是正特人实现产业报国的愿景。
目录第一章质量理念 (6)公司愿景 (6)企业使命 (6)企业价值观 (6)企业精神 (6)管理理念 (6)质量方针 (6)品质承诺 (6)品质方针的说明 (6)第二章质量内部管理 (7)2.1质量管理机构 (7)2.2质量管理体系 (10)第三章质量诚信 (11)3.1质量诚信管理 (11)3.2质量文化建设 (12)3.3营造诚信守法环境 (13)第四章质量基础 (15)4.1产品标准 (15)4.2计量水平 (16)4.3认证认可情况 (17)4.4特种设备安全管理 (18)第五章产品质量责任 (19)5.1产品质量承诺 (19)5.2生产许可情况 (19)第六章质量风险管理 (21)6.1质量投诉 (21)6.2质量风险监测 (21)6.3应急管理 (22)结语 (23)第一章质量理念1.1公司愿景百年正特世界品牌享誉全球的休闲用品提供商1.2使命感受生命之美1.3核心价值观厚德务实精进奋斗担当共享1.4品质承诺1.4.1制造商承诺产品质保期为18个月。
1.4.2在产品质保期内,若产品出现质量问题,制造商应免费更换相应数量的产品。
若因用户使用操作不当或其他非质量问题导致产品无法正常使用,制造商应根据用户的需求组织或协助解决。
2质量方针品正质优特誉五洲2.1质量方针的说明全体员工追求精益求精的工作作风,秉持一切让顾客满意的经营理念,提供给顾客品质优良的产品和服务,树立、维护公司产品享誉五洲的良好形象!第二章质量内部管理2.1质量管理机构2.1.1组织架构图2.1.1管理者代表经公司最高管理者任命、并授权其在质量管理体系方面指挥和控制系统。
负责推动公司质量方针、目标、战略的具体实施、评价和改进。
具体职责包括:--按照ISO9001标准,建设和完善公司质量管理体系,提升质量管理水平;--根据公司发展的战略需要,组织更改、修订和完善《质量手册》和相关文件;--宣传、贯彻公司质量方针,并对各单位质量管理体系运行情况进行监督、考核;--督促国际发展中心门质量改进计划实施和质量意识的提升,改善质量管理体系运行效果;--代表公司就质量管理的有关事宜与外部联络和沟通;--向公司汇报质量管理体系的业绩,包括改进的要求。
2.1.2品质中心--组织质量方针、目标和《质量手册》的宣贯;--根据公司发展战略及质量目标,组织分解至公司各职能部门,并负责督导、协调各部门目标分解执行情况;--协助管理者代表进行质量管理体系监视和测量的策划及持续改进的策划;--协助管理者代表组织内部质量体系审核,负责第二方、第三方审查的组织、协调、跟踪、验证等工作;--协助做好管理评审准备工作和输出报告执行情况的跟踪验证;--负责质量管理体系文件、记录的归口管理;--制定质量管理制度,不断提高质量管理水平,开展质量改善活动;--负责对各事业部、职能部门质量考核的落实、执行;--负责组织指导数据分析方法的应用并监督;--组织实施产品出厂监督抽查测试、新品试验评价测试、客户验货等各项工作;--根据产品标准和技术要求,进货、过程和最终检验标准的批准;--负责对质量检验数据的汇总、统计和分析,以及所采取纠正措施实施的跟踪验证;--负责协调、组织解决事业部及各部门之间的工艺、质量问题;--负责对质量事故的调查、处理,跟进验证整改措施结果;--参与新产品试制、试产的测试及评审,验证其性能及工艺性;--负责客户投诉处理与督导责任单位改进;--负责对特殊工序、关键工序进行控制、监督和检查;--负责参与供应商的评审、评定、绩效汇总,对供应商有最终的否决权;--负责产品各项认证检测工作;--负责监测装置的登帐、编号、标识、周检、维修、建档等管理;--负责编制在用监测装置的周检计划,并组织实施;--根据各监视测量仪器的重要度及特性编制操作规范;--负责建立满足产品强制性认证实施规则要求的质量管理体系,并确保其实施和保持;--负责对认证产品一致性的监视,确保产品的一致性;--负责认证产品标志的管理。
--具体实施本过程的质量管理,开展各项质量管理活动,编制年度质量提升计划,支撑公司高品质制造及质量目标的实现;--在总经理领导下,负责本公司质量目标的层层分解落实;--组织实施来料检验、过程检验、成品检验;--根据产品标准和技术要求,编制进货、过程和最终产品检验标准(原材料除外);--负责各部门内部组织对不合格品评审和处置,并对生产过程中出现和流转下工序的废品进行监控、确认;--负责到期测量量具及测量设备的送检,正确使用监视测量装置;--负责对质量数据的汇总、统计和分析,负责因产品质量问题所采取纠正措施实施的跟踪验证;--负责协调、组织解决车间之间的工艺、质量问题;--负责对本公司质量事故的调查、处理,跟进验证整改措施结果;--参与合同评审;--负责认证产品的例行检验和确认检验。
2.2质量管理体系2.2.1、公司按照ISO9001技术规范要求建立品质管理体系,将其形成文件,加以保持和实施,并持续改进其有效性。
为此应做到下述要求:a)确定品质管理体系所需要的过程及其在整个组织中的应用,并根据这些过程对产品品质的影响大小及复杂程度进行相应的控制;b)确定过程之间的内在联系、顺序和相互作用;c)确定所需的准则和方法,以确保这些过程的运行和控制有效;d)确保可以获得必要的资源和信息,以支持对这些过程的运行和监视;e)监视、测量(适用时)和分析这些过程,以了解过程运行的趋势及实现策划结果的程度,并根据分析对过程采取必要的措施,以实现持续的改进;f)本公司确保对任何影响产品符合要求的外加工过程加以识别,并实施控制。
对外加工过程的控制,按ISO9001标准的7.4条款要求进行控制。
最高管理者必须确定在组织的相关职能和各层次上的质量目标和衡量方法,公司的质量目标和衡量方法必须包含在经营计划中。
质量目标必须是可达成、可测量的,且与质量方针保持一致。
质量目标必须包括满足产品要求所需的内容,并且落实顾客期望;目前公司质量目标为:顾客接受批合格率达到98%以上。
产品最终交货准时率95%以上。
顾客调查满意度指数为95%以上。
以上项目在每年年度计划时定出实际目标值。
2.2.2公司先后通过了ISO9001:2015质量管理体系认证,ISO14001:2015环境管理体系认证,GB/T28001职业健康安全管理体系认证,并有效导入到各岗位,提升各部门的管理水平。
第三章质量诚信3.1质量诚信管理3.1.1完善质量体系,加强质量管理。
多年来,公司始终坚持以顾客为关注焦点,持续改进质量管理工作,不断完善质量管理体系,通过消化吸收国际、国家标准,优化生产流程与工作流程,建立起比较完善质量管理网络。