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第四章绩效管理一、说明绩效管理系统设计的基本内容？答：绩效管理系统的设计包括绩效管理的设计与绩效管理程序的设计两个部分绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范，它是企业单位规章规则的形式，对绩效管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所做的统一规定。
绩效管理程序设计，由于涉及的工作对象和内容不同，可分为管理的总流程设计和具体考评流程设计两部分。
总流程设计是从企业的宏观角度对绩效管理流程进行的设计。
而具体流程设计是从较小的范围内，对部门或科室员工绩效考评活动所做的设计。
两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。
绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源发展战略和策略的要求，而绩效管理程序应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效的贯彻和实施。
二、说明企业绩效管理包含哪五个具体阶段，每个阶段的工作内容和实施要点？答：企业管理总流程设计，可包括五个阶段，即准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。
(一)准备阶段本阶段是绩效管理活动的前提和基础，需要解决四个问题。
1、明确绩效管理的对象，以及各个管理层级的关系。
2、根据绩效考评对象，正确选择考评方法。
3、根据考评的具体方法，提出企业各类人员的绩效考评要素（指标）和标准体系。
4对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求。
(二)实施阶段实施阶段是在完成企业绩效管理系统设计基础上，组织全体员工贯彻绩效管理制度的全过程。
作为企业绩效管理的领导者和考评者，在贯彻实施阶段应当注意以下两个问题：1通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力2收集信息并注意资料的积累。
(三)考评阶段考评阶段是绩效管理的重心，它不仅关系到整体极小管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益，需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视，并从以下方面做好考评的组织实施工作。
1考评的准确性2考评的公正性3考评结果的反馈方式4考评使用表格的再检验。
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第四章练习题一、单项选择题1.由反映总体单位某一数量特征的标志值汇总得到的指标是（）A.总体单位总量b.质量指标c.总体标志总量D.相对指标2.各部分所占比重之和等于1或100%的相对数（）A．比例相对数b．比较相对数c．结构相对数D．动态相对数3.某企业工人劳动生产率计划提高5%，实际提高了10%，则提高劳动生产率的计划完成程度为（）A.104.76%b.95.45%c.200%D.4.76%4.某企业计划规定产品成本比上年度降低10%实际产品成本比上年降低了14.5%，则产品成本计划完成程度（）A.14.5%b.95%c.5%D.114.5%5.在一个特定总体内,下列说法正确的是()A.只存在一个单位总量，但可以同时存在多个标志总量b.可以存在多个单位总量，但必须只有一个标志总量c.只能存在一个单位总量和一个标志总量D.可以存在多个单位总量和多个标志总量6.计算平均指标的基本要求是所要计算的平均指标的总体单位应是（）A.大量的b.同质的c.有差异的D.不同总体的7.几何平均数的计算适用于求（）A.平均速度和平均比率b.平均增长水平c.平均发展水平D.序时平均数8.一组样本数据为3、3、1、5、13、12、11、9、7这组数据的中位数是（）A.3b.13c.7.1D.79.某班学生的统计学平均成绩是70分，最高分是96分，最低分是62分，根据这些信息，可以计算的测度离散程度的统计量是（）A.方差b.极差c.标准差D.变异系数10.用标准差比较分析两个同类总体平均指标的代表性大小时，其基本的前提条件是()A.两个总体的标准差应相等b.两个总体的平均数应相等c.两个总体的单位数应相等D.两个总体的离差之和应相等11.已知4个水果商店苹果的单价和销售额，要求计算4个商店苹果的平均单价，应采用（）A.简单算术平均数b.加权算术平均数c.加权调和平均数D.几何平均数12.算术平均数、众数和中位数之间的数量关系决定于总体次数的分布状况。
第四章各节答案第一节 牛顿第一定律基础训练1．D 2．C 3．CD 4．C 5．C 6．D 7．D8．他忽略了车子还要受到摩擦力，当停止用力时，车由于受到摩擦力就会停下来。
如果没有摩擦力车子就会永远运动下去，力不是维持运动的原因。
能力提高1．CD 2．B 3．ABC 4．AB 5．AD 6．A 7．D8．(1)车做匀速直线运动，（2）向右做匀加速运动或向左做匀减速运动，（3）向左做匀加速运动或向右做匀减速运动9．可靠的实验事实、原来的速度作匀速直线 ②③①④ ② ①③④ 力来维持 伽利略 理想实验法10．小球落下后保持原来的速度，因车做减速运动，所以小球落在O 点的前方。
答案为 g a 2第二节 实验：探究加速度与力、质量的关系基础训练1． 物体的质量。
2．作用力。
3．Ｃ． 4．正比。
５、Ｂ．６、a 1=ｍｇ／２ｍ＝ｇ／２，a 2=ｍｇ／ｍ＝ｇ∴a 2=２ a 1，故Ｃ正确。
７、ABD８、解析：本题设计原理是利用滑块在斜面做匀加速运动时，其加速度为ａ＝ｇsin θ－μｇcos θ得出μ＝ｔａｎθ－ａ／ｇcos θ则需要求出Ｌ ｄ ｈ ｔ，∴μ＝ｈ／ｄ－２ｌ２／ｇｔ２ｄ，为减小误差应多测量几次取平均值。
能力提高1． C2.（1）图略 (2)图像可以看出，加速度与力成正比，与质量的倒数成反比。
（3）在图像上取一点求得斜率就得到物体的质量为0.35kg,（4）在图像上取一点求得斜率就得到作用力为4.02N ．3．（1）a ＝4.00m/s 2。
（2）小车质量m ；斜面上沿下滑方向任意两点间的距离l 及这两点的高度差h 。
4．（1）探究加速度与力、质量的关系的原理是利用控制变量法，则有：①当作用力不变时，加速度与质量的倒数成正比；②当物体的质量不变时，加速度与作用力成正比。
（2） 到的仪器还有C D F ．5．D 6.11.0==ga μ 7．由图可知，当拉力从０增到Ｆ０的过程中，物体的加速度为零，说明小车处于静止状态，因此必然存在一个力与拉力大小相等方向相反，这个里一定是小车受到的摩擦力。
(a)(b)图4-2 两种溶质再分配情况下凝固过程固液、液相成分随距离的分布第四章课后作业练习一一、判断题（T 或F ）1、溶质再分配既受溶质扩散性质的制约，也受液相中的对流强弱等诸种因素的影响。
2、溶质再分配只影响凝固过程溶质宏观及微观分布及最终成分偏析现象，而不影响凝固组织形貌和晶粒大小，也不影响热裂、气孔等凝固缺陷的形成。
3、图4-1所示成分为C 0的合金熔体，实际凝固结束时，其组织中只有单相固溶体。
4、虽然实际凝固过程中固、液两相成分不可能完全遵从平衡相图来分配，凝固理论认为，固-液界面处成分C *S 与C *L 的比值在任一瞬时仍符合相应的溶质平衡分配系数K 0（处于局部平衡状态）。
这被称为“界面平衡假设”。
5、“平衡凝固”条件下，凝固后零件断面的成分均匀地为C S =C 0。
所以“平衡凝固”开始时晶体析出的成分即为C 0。
6、对于“平衡凝固”及“液相充分混合”所假设的溶质再分配条件下，固-液界面前沿不存在溶质富集层，即界面处及其前方的液相成分处处相同。
7、在“平衡凝固”及“液相充分混合”所假设的溶质再分配条件下，固-液界面处的固相及液相成分C *S 、C *L 随凝固过程的进行均始终在不断升高。
8、在“液相只有有限扩散”以及 “液相中部分混合（有对流作用）”溶质再分配条件下，固-液界面处的固相及液相成分C *S 、C *L 随凝固过程的进行始终不断升高。
9、在“液相只有有限扩散”以及液相容积很大的“液相中部分混合（有对流作用）”溶质再分配条件下，当达到稳定状态时，界面处及其前方液相成分均符合0)'(=∂∂tx C L ，且溶质富集层以外的成分均为C L =C 0。
二、解答题1、图4-2所示，为两种溶质再分配情况下凝固过程固液、液相成分随距离的分布。
（1） 分别指出图（a ）及图(b)各属于哪种溶质再分配情况。
（2） 简述图(b)中C s C S =*、C L L C =*的物理内涵及原因。
管理学第四章环境分析与理性决策课后练习题1.以下不属于具体或微观环境的是()A顾客B竞争者C管制机构.D技术环境正确答案是:D2关于政策指导矩阵法，下列说法不正确的是()A是定性决策方法B.采用严格意义的3x3矩阵来分析c对于竞争能力较强但市场前景D.不容乐观的经营业务，不应继续发展,但也不要马.上放弃正确答案是:B3以下不属于具体或微观环境的是()A顾客B竞争者C管制机构.D技术环境正确答案是:D4行为决策代表性模型不包括()A DHS模型B.3WS模型C BHS模型D HS模型正确答案是:B5对于组织中确定性的决策，通常可以通过()方法进行备选方案的优化选择()。
A决策树法B.排队论C机会评价框架D等可能准则正确答案是:B6喜好风险的人往往会选取风险程度而收益()的行动方案。
A较高，较高B较高，较低C较低,较低D不确定正确答案是:A您的答案是:B7下列()是由波士顿咨询公司提出来的。
A经营单位组合分析法B头脑风暴法C政策指导矩阵法正确答案是:A8某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是()A14台B.7.3台C12.5台D80台正确答案是:D9在一个大雪的冬天，天上下着鹅毛大雪。
几个秀才烘着火炉在饮酒作乐。
--位秀才建议赋诗饮酒，大伙赞同。
第二位说:“大雪纷纷落地”，第二位说:“今年--定瑞气”，第三位说:“再下三天何妨”。
此时--位饥寒交迫的农夫从这里经过，听见此话，不禁大喝一声:“放你娘的狗屁。
”试分析，下面的结论哪一个更有说服力。
农夫的话表明:A需求的不同，导致判断的不同B什么阶级说什么话C饱汉子不知饿汉子饥D.环境影响人的判断力正确答案是:D10替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在()A冲击行业内的企业B妨碍行业竞争C替换行业中正在生产的产品D确定了行业内企业产品的最高价格正确答案是:D。
一、选择题组1. 中国某民居就地取材，用竹木扎制屋架，茅草覆顶，建造的传统民居，远看像船底，因而被称之为船型屋。
读图文材料，完成下面小题1．该传统民居，可能属于哪个少数民族（）A．吉林满族B．新疆维吾尔族C．宁夏回族D．海南黎族2．该地区的气候与右图哪一幅气候资料图相匹配（）A．A B．B C．C D．D3．该传统民居能反映当地的环境特点是（）A．高寒缺氧B．干旱缺水C．潮湿、多虫鼠D．多火山地震2. 图为日本合掌村和东京的景观图。
读图，完成下面小题。
1．合掌村和东京的景观差异主要表现在（）A．气候和植被类型B．日常饮食和服饰C．建筑物和交通D．语言和风俗习惯2．合掌村的房屋适应了当地冬季寒冷、多雪的环境，其倾斜的屋顶利于（）A．获得更多光照B．房屋通风防潮C．秋季晾晒谷物D．积雪自然滑落3. 读某聚落形成与发展的演变过程图（下图），完成下面小题。
1．影响该聚落初期发展的主要因素是（）A．河流B．人口C．气候D．植被2．下列关于该聚落形成与发展的叙述，错误的是（）A．用地规模不断变大B．人口数量越来越多C．聚落仅沿河流扩展D．公路运输越来越发达二、选择题4. 作为古都之一的北京，保留着众多的古建筑、园林、特色街区，在城市建设和发展中，对这些古建筑、园林、特色街区采取的措施是（）A．应全部拆除B．原封不动地保留下来C．根据需要拆除D．它能承载着北京的传统文化，有选择地保护和改造5. 某中学地理兴趣小组绘制了家乡城市的平面地图。
读图，完成下面小题。
1．若新城区中心到文化区中心的图上距离为5cm，那么两中心的实际距离是（）A．5km B．25km C．50km D．250km2．文化区位于老城区的（）A．东南方B．西北方C．东方D．东北方3．图中能反映出该城市聚落形成的有利条件是（）A．矿产丰富B．地形平坦C．水源充足D．土壤肥沃4．关于甲、乙、丙三大功能区域的标注合理的是（）A．甲—化学工业厂区，乙—休闲区，丙—蔬果生产区B．甲一休闲区，乙—化学工业厂区，丙—蔬果生产区C．甲一化学工业厂区，乙—蔬果生产区，丙一休闲区D．甲—蔬果生产区，乙一休闲区，丙—化学工业厂区三、填空题6. ( )是黄土高原地区特有的传统民居，它的名称是______。
复习与提高1.下表列出了A~R,9种元素在周期表中的位置：周期族IA IIA ⅢA ⅣA VA VIA ⅦA 02 E F3 A C D G R4 B H请回答下列问题。
（1）这9种元素分别为:A ，B ，C ，D ，E ，F ,H ，R 。
其中化学性质最不活泼的是。
（2）D元素的最高价氧化物对应的水化物与氢氧化钠反应的离子方程式是。
（3）A、B、C三种元素按原子半径由大到小的顺序排列为。
（4）F元素氢化物的化学式是，该氢化物在常温下与B发生反应的化学方程式是，所得溶液的pH 7。
（5）H元素与A元素形成化合物的化学式是，高温灼烧该化合物时，火焰呈色。
2.雷雨天闪电时空气中有O，生成。
下列说法中，正确的是（）。
A.O2和O3互为同位素B.O2和O3的相互转化是物理变化C.在相同的温度和压强下，等体积的O2和O3含有相同的分子数D.等物质的量的O2和O3含有相同的质子数3.Se是人体必需的微量元素。
下列关于和的说法中，正确的是（）。
A. 和互为同位素B. 和都含有34个中子C. 和分别含有44个和46个质子D. 和含有不同的电子数4.下列关于物质性质的比较，不正确的是（A.酸性强弱：HIO4>HBrO4>HClO4B.原子半径大小：Na>S>OC.碱性强弱：KOH>NaOH>LiOHD.金属性强弱：Na>Mg>Al5.右图是部分短周期元素的单质及其化合物（或其溶液）的转化关系。
已知B、C、D是非金属单质，且在常温常压下都是气体，D常用于自来水的杀菌、消毒;化合物G的焰色试验呈黄色，化合物F通常状况下量气态。
请回答下列问题。
（1）A、B、C、D、E、F、G各为什么物质?（2）写出下列物质间反应的化学方程式：A和B；E和CO2。
（3）写出化合物G与F反应的离子方程式。
6.请查阅铯在周期表中的位置，预测铯的性质，并回答下列问题。
（1）铯原子的最外层电子数是多少?（2）铯和钾比较，谁的熔点高?（3）铯与水反应时，可能观察到什么现象?（4）铯和钾比较，谁的金属性强?试解释你的答案。
第四章分散系与溶液一、选择题1．稀溶液的依数性的本质是（A）。
A．蒸气压下降 B．沸点升高 C．凝固点下降D．渗透压2．已知甲溶液为0.1 mol·mL－1NaOH ，乙溶液为0.1 mol·mL －1 CaCl丙溶液为1 mol·mL－1葡萄糖，丁溶液为1 mol·mL－12 ,NaCl ，他们凝固点降低值由大到小的顺序为（B）。
A．甲、乙、丙、丁 B．丁、丙、乙、甲C．甲、丙、乙、丁 D．丁、乙、丙、甲3．将浓度均为0.1 mol·mL－1的下列溶液同时加热，首先沸腾的是（A）。
A．葡萄糖B．氯化钠C．氯化钡D．氯化铝4．将上述四种溶液同时冷却，最后结冰的是（ D）。
A．葡萄糖B．氯化钠C．氯化钡D．氯化铝5．在Fe(OH)3溶胶（正溶胶）中加入等体积、等浓度的下列电解质溶液，使溶胶聚沉最快的是（ D）。
A．KCl B．MgCl2 C．AlCl3 D．K4[Fe(CN)6]二、判断题1．因为NaCl和CaCl2都是强电解质，所以两者对As2O3溶胶（负溶胶）的聚沉能力相同。
（错）2.胶核优先吸附与自身有相同成分的离子。
（对）三、简答题1．物质的量浓度与质量摩尔浓度有什么相同？有什么不同？2．稀溶液的依数性包括哪些？3. 渗透现象产生的必要条件有哪些？4．胶体的性质有哪些？四、计算题1．临床上使用的葡萄糖等渗液的凝固点降低值为0.543K。
求葡萄糖等渗液的质量摩尔浓度和血浆的渗透压。
（葡萄糖的摩尔质量为180g · mol－1，血浆的温度为310K。
1.752KPa2．为防止水在仪器中结冰，可在水中加入甘油降低凝固点。
如果将凝固点降至－20C，每100克水中应加入甘油多少克？（甘油的分子量为92 ，水的K f =1.86）9.89g。
管理学第四章环境分析与理性决策课后练习题1.以下不属于具体或微观环境的是()A顾客B竞争者C管制机构.D技术环境正确答案是:D2关于政策指导矩阵法，下列说法不正确的是()A是定性决策方法B.采用严格意义的3x3矩阵来分析c对于竞争能力较强但市场前景D.不容乐观的经营业务，不应继续发展,但也不要马.上放弃正确答案是:B3以下不属于具体或微观环境的是()A顾客B竞争者C管制机构.D技术环境正确答案是:D4行为决策代表性模型不包括()A DHS模型B.3WS模型C BHS模型D HS模型正确答案是:B5对于组织中确定性的决策，通常可以通过()方法进行备选方案的优化选择()。
A决策树法B.排队论C机会评价框架D等可能准则正确答案是:B6喜好风险的人往往会选取风险程度而收益()的行动方案。
A较高，较高B较高，较低C较低,较低D不确定正确答案是:A您的答案是:B7下列()是由波士顿咨询公司提出来的。
A经营单位组合分析法B头脑风暴法C政策指导矩阵法正确答案是:A8某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是()A14台B.7.3台C12.5台D80台正确答案是:D9在一个大雪的冬天，天上下着鹅毛大雪。
几个秀才烘着火炉在饮酒作乐。
--位秀才建议赋诗饮酒，大伙赞同。
第二位说:“大雪纷纷落地”，第二位说:“今年--定瑞气”，第三位说:“再下三天何妨”。
此时--位饥寒交迫的农夫从这里经过，听见此话，不禁大喝一声:“放你娘的狗屁。
”试分析，下面的结论哪一个更有说服力。
农夫的话表明:A需求的不同，导致判断的不同B什么阶级说什么话C饱汉子不知饿汉子饥D.环境影响人的判断力正确答案是:D10替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在()A冲击行业内的企业B妨碍行业竞争C替换行业中正在生产的产品D确定了行业内企业产品的最高价格正确答案是:D。
一、单选题
1. 对20不断进行“乘以2”或“减去3”的运算，每进行一次记作一次运算，若运算n
次得到的结果为23，则n的最小值为（）
A．7 B．8 C．9 D．10
二、解答题
2. 吴淞口灯塔采用世界先进的北斗卫星导航遥测遥控系统，某校数学建模小组
测量其高度（单位：，如示意图，垂直放置的标杆的高度，使，，在同一直线上，也在同一水平面上，仰角，.（本题的距离
精确到
(1)该小组测得､的一组值为，，请据此计算的值；
(2)该小组分析若干测得的数据后，认为适当调整标杆到灯塔的距离（单位：，使与之差较大，可以提高测量精确度.若灯塔的实际高度为，试问为多少时，最大？。
