外贸单证员考试面试完整流程及重要原则-

外贸业务员面试技巧和注意事项(总4页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--外贸业务员面试技巧和注意事项这是一篇由网络搜集整理的关于外贸业务员面试技巧和注意事项的文档，希望对你能有帮助。

What should you prepare for having an interview for being a foreign trade salesmanMany people think certificates of CET-4 and CET-6 are quite important, but it is far not enough to only have a piece of English diploma. For company recruitment, English diploma is just like what the manager of HR dept. judges whether your dressing and wearing are tidy, it is just a basic requirement.那么想在面试外贸业务员的时候能够顺利通过人事经理挑剔的眼光，我们该怎么做呢?Then what shall we do if we want to pass the critical interview the HR manager when having an interview for being foreign trade salesman?1：守时。

最好是约定时间提前15分钟左右到面试公司。

Be punctual. It would be the best to arrive at the interviewing company in 15 minutes before the appointed time.迟到肯定是不好的，而你提前一两个小时跑去面试公司也是很不合适的一件事情，因为人事经理有自己的工作需要处理，这样的等待不会打动人事经理的。

外贸专员面试流程
一、面试准备阶段
1.收到面试通知
（1）查看面试时间和地点
（2）确认面试方式（线上/线下）
2.准备个人简历和证件
（1）更新个人简历
（2）准备身份证、学历证书等证件
二、面试前准备
1.研究公司信息
（1）了解公司业务范围
（2）掌握公司发展历程
2.准备面试问题
（1）针对外贸相关问题准备答案
（2）准备提问面试官的问题
三、面试过程
1.到达面试地点
（1）提前到达面试地点
（2）确认面试官信息
2.面试表现
（1）自我介绍和表现
（2）回答面试官问题
四、面试后流程
1.等待结果通知
（1）确认面试结束时间
（2）等待公司通知结果
2.跟进
（1）主动致电或发邮件跟进
（2）确认是否需要进一步面试或录用结果。

问题请回答
1、审证主要审核哪些条款？受益人资料是否吻合、金额、交期、有效期、跟单条款、有无软条款、装运要求等。

2、核对提单时主要审核哪些内容？发货人、收货人、通知人、品名、数量、唛头等（如果是L/C还要根据L/C要求做相关描述，如L/C NO.等）
3、请用英语翻译以下金额：USD293,658.07USD TWO HUNDRED AND NINETY THREE THOUSAND SIX HUNDRED AND FIFTY EIGHT AND CENTS SEVEN。

4、常用的国际结算方式主要有
哪些？
L/C（即期/远期/转让）、T/T（前T、后T）、D/P
5、出口企业委托报关行报关时应提供哪些资料？商业发票、装箱单、核销单、报关委托书（必要时需提供合同、装箱明细单等，加工贸易还要提供手册）
6、L/C项下做议付单据时应注
意什么？
单单相符、单证相符、证证相符
7、如果单据不符合L/C要求，会出现什么后果？遭到付款行拒付，严重的可能造成客人以此为由要求折扣，甚至不要货。

8、请从船务角度说明FOB、CFR的区别FOB为客人指定货代并承担货上船后的一切费用，CFR为出口企业自己安排货代并承担运费。

出口单证操作。

外贸面试技巧和注意事项外贸面试技巧和注意事项外贸工作面试及其工作应该注意的事情在做外贸工作时，必须做相关知识的准备。

这包括外贸的专业知识(内容较多);英语知识(你要有准备自我介绍的英文，口头表达和书面表达，内容除了你的基本情况外，还有相关工作经历，如果没有相关工作经历你可以伪造，因为我们的目标是通过面试，进入公司再学也不迟，但是伪造要靠谱)一般的面试的问题：Tell me something about yourself/ please introduce yourself.(介绍一下你自己的情况)What kind of product do you sell?(你以前是做什么产品的)What kind of form of payment? How can you get your client payment?(支付货款的方式)支付货款一般由信用证和Telegraphic Transfer(电汇)，电汇一般是先支付货款，然后再发货;信用证是由银行担当风险，信用证有期限，就是防止双方欺骗(即卖方质量不合格就能拿到货款，买方拿到货物而不支付货款)，关于信用证比较复杂，而且我也没有做过单证，这点我就不能提供集体信息。

但是福步网站有经验交流，你可以看看。

还有运输方式FOB,CFB，CIF等等你要明白是什么意思。

我做外贸时感觉工作压力大，每天就是收集信息，发邮件，回复邮件。

同时还要跟踪生产进度，还要做售后服务，为客户解答问题(自己不同就问技术员，然后转述给客户)。

正规的大公司估计会有专门的售后的，一般的业务员就是工作时开拓市场，运气好的.业务员可能只是维护原有的客户。

开拓市场的方式：公司购买网上平台，比如阿里巴巴;自己注册免费的中外网站(B 2 B)，自己在网上各类网站找潜在客户，找到他们的联系方式(email)然后发邮件;参加展会，在展会现场，要用各种合理的方式，方法打动客户，留下它的联系方式(主动索取名片，同时对于客户关注点要在名片或者笔记本上注明，方面以后沟通)，了解竞争对手的情况，争取把客户从他们那里拉过来(注意方式、方法)。

外贸跟单员面试技巧外贸跟单员面试技巧外贸业务员面试技巧1.关于外在形象：如果你是女生，一定要画淡妆，穿着得体，可以增强自信。

男生的话收拾的干净利落就好，一定不要穿白色袜子配黑色裤子或者皮鞋。

长的不漂亮不帅气没关系，你可以有气质有自己的风格，任何人都喜欢干净利索，表现出良好的外在形象的人，面试官也不例外。

2.做好面试前的准备，面试之前你就要了解你所应聘公司的一些信息：包括公司的规模，公司出口的年销售额，公司的办公地址，公司的产品，有个大概的了解；另外，将自己想问公司的问题列在一张纸上，例如公司的制度，公司的工作流程，公司的领导和员工状况，公司如果是贸易公司与工厂的配合状况，公司如何采购，公司的出货流程，公司公司的提成制度，公司的休假制度，公司的福利待遇，公司近几年的发展方向和发展目标，公司对于新应聘者的期望和要求。

做到心中有数，面试时候跟简历一起带着。

3.面试过程中：一定要礼貌而且自信。

不可缺少的是简单的自我介绍，包括中文的和英文的，一定提前给自己彩排好。

另外外贸的知识必须知晓，无论是书面的还是从实践中获得的，熟记一下。

记住：人生需要毕业的彩排。

一定要提前做好准备，有备无患才能有机会成功。

跟面试官沟通时候一定要灵活，不要被他牵着鼻子走，善于表达有自己的观点，同时在适当的时间问你列出的问题，不要生搬硬套，语气缓和且要时机合适才行。

说话加上必要的手势或者肢体语言，尤其是外国人的面试一定要肢体语言丰富。

记住：面试不是单向的，是双向的选择，你必须争取在这短暂的时间内获得你想要的信息，不要怕犯错。

4.面试结束时候：起身点头微笑再见，轻轻出门关好门。

如需通知下一位，你一定要记得通知。

谨慎，细心，自信！你就是最棒的！事先3项准备1. 对目标公司所在地、规模、在全球的活动概况等要事先有所了解，包括总公司在国内设立分公司的时间、业绩表现、经营规模，以及今后打算开展的业务等，若能得到业界的评价更好。

如无法得到书面资料，也要设法从该公司或其他同业中获得情报。

求职与面试技巧大纲求职目前就业动态外贸领域现状大中小企业的特点与优劣分析找到适合自己，自己喜欢，不盲目定位自己擅长或不擅长什么职业生涯发展（专家如何看）面试技巧1、了解职位的要求和岗位工作内容2、写简历（演练环节）3、投递简历（简历的制作）4、等待电话（接听电话注意事项）_演练5、面试面试小提示：衣着，守时，自我介绍（演练，注意事项，要有信心，什么介绍是相对标准的介绍，要相对有个性）如何准确的回答问题什么问题，什么答案实际演练企业面试时关注什么——是个企业老板你们会喜欢什么样的人1、个性——外向——（做选择什么样的事物或排序规则）心态（是否急躁，不稳定，斤斤计较，乐观，肯干，吃苦耐劳）心里测试准不准2、学习能力——学习途径（找视频）3、团队合作——做游戏来体会只有最真诚的回答，没有好不好的回答互相选择的过程，即使不被录用慷慨陈词，却举不出例子——要有案例薪资问题建议大家看《绝对挑战》面试自我介绍视频（不是不知道，会用google,baidu）相关的书《》课后作业:练习什么8个问题，每组各2个，10分钟讨论和准备为什么要选择我们公司及外贸这一行？如果3个月你都没出一单，请问你会怎么办？我们公司工作比较辛苦，和外国人做生意有时差，需要加班，你怎么看？你对薪资有什么期待和期望吗？你如何看待自己缺少工作经验这个事实？你认为自己哪项技能最需要迫切提升？你觉得什么人在工作中比较难相处？你最不喜欢什么样的人？请问做外贸的一般流程是什么？做一名优秀的外贸业务员需要具备什么?为什么要辞职？你对你原来的老板评价是什么？为什么选择做外贸自我介绍三部曲一段短短的自我介绍，其实是为了揭开更深入的面谈而设的。

一分钟的自我介绍，犹如商品广告，在短短六十秒内，针对“客户”的需要，将自己最美好的一面，毫无保留地表现出来，不但要令对方留下深刻的印象，还要即时引发起“购买欲”。

自我认识想一矢中的，首先必须知道你能带给公司什么好处。

当然不能空口讲白话，必须有事实加以证明。

外贸业务员面试技巧和注意事项面试技巧：总体方针：谈吐大方，注意细节工作经验：显露实力、避免炫耀性格爱好：表现积极、合作的一面工作要求：我能胜任、积极进取面试结束：礼貌道别、有缘能再见一般外贸面试有一道流程：笔试，中文面试，口语面试。

笔试：一般包括两个方面的内容，一方面是外贸常用术语和常用的简单的知识，例如交货方式，货柜的容积，外贸邮件等等;另外一方面是一些随笔类的,比如对公司的一些工作章程和制度谈谈你的想法，或是考一些简单的逻辑推理(因为很多公司想测试大家的逻辑推理能力和思维方式)，笔试的具体能容不定，因公司的情况而异。

但是对待笔试的宗旨是：端正态度，认真书写。

哪怕是遇到自己不会的题，也不要放弃，因为考的是大家的态度而已。

中文面试：一般要注意，来公司之前要对他有所了解，对这个行业有所认知，而不是一无所知，这样面试官会觉得你面试缺乏目的性，而第一印象不会很好。

其次，你要明白你自己过来面试想要了解的内容是什么，最好把自己要问的内容做个简单的note，以免面试出来后又后悔自己没问清，另外你自己清晰的思路和面试官交流也会给他/她留下良好的影响。

英文面试：要求发音准确，勿急切，思路清晰即可，一般面试官看重的也是你的发音和回答问题的思路是否清楚。

特别说明：既然选择了做业务，就应该表现大方开朗，在谈到薪水问题时不必拘束，在说出自己期望的同时也要表达自己希望能有提升的机会的意愿。

注意事项从理论上讲，面试可以测评应试者任何素质，但由于人员甄选方法都有其长处和短处，扬长避短综合运用，则事半功倍，否则就很可能事倍功半。

因此，在人员甄选实践中，我们并不是以面试去测评一个人的所有素质，而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。

面试测评的主要内容如下：1、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。

像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。

研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。

外贸跟单员招聘面试试题及评分标准一、面试目的本次外贸跟单员招聘面试旨在筛选出具备良好沟通能力、协调能力、问题解决能力和责任心的候选人，以满足公司外贸业务的发展需求。

二、面试流程1、开场介绍（3 分钟）面试官简要介绍公司情况和岗位要求。

2、个人介绍（5 分钟）候选人自我介绍，包括教育背景、工作经历等。

3、问答环节（25 分钟）（1）专业知识问题（2）情景模拟问题（3）职业素养问题4、结束环节（2 分钟）面试官告知候选人后续流程和时间安排。

三、面试试题（一）专业知识1、请简要介绍外贸跟单的流程。

（10 分）评分标准：能清晰、完整地阐述外贸跟单流程，包括从订单接收、生产跟踪、质量检验到出货安排等环节，得 8 10 分。

对流程有一定了解，但存在部分遗漏或表述不清晰，得 5 7 分。

只能简单提及几个环节，缺乏系统性，得 1 4 分。

2、在外贸跟单中，如何确保货物按时交付？（10 分）评分标准：能提出有效的监控生产进度、提前预警风险、与供应商保持良好沟通等措施，得 8 10 分。

提到一些常规方法，但缺乏具体的应对策略，得 5 7 分。

回答较为模糊，没有实质性内容，得 1 4 分。

3、请解释一下贸易术语 FOB、CIF 和 CFR 的含义及区别。

（10 分）评分标准：能够准确解释三个术语的含义，并清晰阐述其区别，包括责任、费用的划分等，得 8 10 分。

对术语有一定理解，但解释不够准确或区别阐述不清晰，得 5 7 分。

只能简单说出术语名称，无法解释含义和区别，得 1 4 分。

（二）情景模拟1、假设你负责的一个订单在生产过程中出现了质量问题，供应商拒绝承担责任，你会如何处理？（15 分）评分标准：能够迅速分析问题，提出与供应商协商解决、寻求第三方检测、向上级汇报等多种合理的解决方案，并展现出良好的沟通和协调能力，得 12 15 分。

提出一些解决办法，但思路不够清晰或缺乏可行性，得 8 11 分。

无法提出有效的解决措施，或处理方式不当，得 1 7 分。

BEC考试的流程以及注意事项BEC考试的流程以及注意事项对于初次报考BEC考试的同学，对于BEC考试的一些基本流程还是不太清楚的。

下面，店铺为大家简单介绍一些BEC考试的流程以及一些注意事项。

一、BEC考试大致流程：BEC考试的顺序依次是阅读，写作，听力，口语。

考试一般9点钟开始，但请各位考生以准考证上的时间为准，最好提前30分钟到达。

记得吃早餐。

如果方便，可以带瓶水，但是注意不要让水影响到你的试卷和答题卡。

提前上厕所。

检查自己的是否带了准考证、身份证、铅笔、黑色中性笔、橡皮。

进入教室，你会发现黑板上写着各部分的具体考试时间。

不要慌张，沉着应对。

二、笔试部分：考试开始后，首先会发给你阅读试卷，考试进行至50分钟左右，老师会提醒填涂答题卡。

考试进行到1个小时左右，老师会收阅读试卷和答题卡，同时发给你写作试卷。

写作45分钟(此为中级考试时间，高级写作70分钟，初级是阅读写作共90分钟)完成。

结束这两项试题大约在上午10：45，之后，休息510分钟，你可以离开座位去厕所。

休息结束后，开始听力考试，听力有试音，在休息时间进行。

听力考试程序如下：1.发试卷、答题卡。

2.考试开始播放录音。

拆开试卷，检查试卷。

有任何问题，在此时间内提问，英语汉语都可以。

3.考试正式开始。

4.录音播放完毕后，老师确定10分钟后收听力的试卷和答题卡。

这里需要说明的是：按照剑桥大学官方的指示，在开始播放录音之后，你才可以拆开试卷，浏览试题。

但是中国的考试都是提前发卷的，一般是提前5分钟。

所以大家可以利用这多出来的5分钟时间，先浏览第二部分试题，然后再是第一部分、第三部分。

三、口试部分：笔试当天下午或者第二天上午进行口语考试。

其先后顺序是按照姓名首字母排列的。

一定要注意自己的编号。

口语考试程序如下：1.被叫号的人进入候考室候考。

2.在候考室内进行分组。

由叫号老师分组，一般是14组，28个人同时候考。

需要注意的是：候考大约有10-15分钟时间，要耐心等待。

外贸单证岗位考核方案背景外贸单证岗位是指负责处理和管理国际贸易中所需的各种单据的岗位。

这些单据包括但不限于合同、发票、装箱单、提单等，对于确保国际贸易的顺利进行起着关键作用。

为了评估外贸单证岗位员工的工作绩效和能力，制定一套完善的岗位考核方案是非常必要的。

目标本考核方案的目标是确保外贸单证岗位员工能够按时、准确和完整地处理各种单证，以确保公司国际贸易的顺利进行。

通过此方案，可以评估员工的专业知识、工作效率、沟通能力和团队合作等方面的表现。

考核内容本考核方案包括以下几个方面的内容：1. 单证准备外贸单证岗位员工需要根据合同要求准备各种单证，包括但不限于发票、装箱单、提单等。

在准备单证时，员工需要确保单证的格式和内容准确无误。

评估员工在单证准备方面的能力可以从以下几个方面来考察：•准备单证的时间和准确性。

•单证格式和内容的正确性。

2. 单证检查在国际贸易中，单证的准确性至关重要。

外贸单证岗位员工需要仔细检查每份单证的内容，确保其与合同要求一致。

评估员工在单证检查方面的能力可以从以下几个方面来考察：•检查单证的时间和准确性。

•检查单证内容的完整性和合规性。

3. 单证管理外贸单证岗位员工需要管理各种单证的存档和归档。

评估员工在单证管理方面的能力可以从以下几个方面来考察：•单证存档和归档的准确性和规范性。

•单证的查找和归档速度和准确性。

4. 沟通能力外贸单证岗位员工需要与内外部各方进行沟通，包括但不限于与销售团队、客户和物流公司的沟通。

评估员工的沟通能力可以从以下几个方面来考察：•书面沟通的准确性和流畅性。

•口头沟通的准确性和适应性。

5. 团队合作外贸单证岗位员工需要与其他部门和团队进行协作，确保所有单证的准备和处理能够如期完成。

评估员工在团队合作方面的能力可以从以下几个方面来考察：•在团队合作中的积极性和主动性。

•在与其他部门和团队的协调中的表现。

考核流程本考核方案的流程如下：1.由上级主管向外贸单证岗位员工说明考核内容和标准。