办公文秘-文秘接待岗岗位说明书 精品
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文秘岗位说明书(精选3篇)文秘岗位篇11、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草公司工作计划总结、会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况;2、整理总经理签发文件,做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴;3、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报;4、做好办公室文书档案管理工作,如:有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作;办理定购和发放各种学习材料;5、草拟、总结、报告、清算、批复等文件;6、公司管理制度、,网页设计方案书、书,公司总体运行配合;7、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;8、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务活动;9、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;10、严格执行保密制度,做好各项保密工作;11、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息;12、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;13、根据公司发展的要求制定人力资源战略; 设计并完善公司人力资源结构;14、了解相关法律与法规(如:公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等),为公司提供可行性方案,做好领导的参谋和助手;15、完成总经理交办的其他工作;文秘岗位说明书篇2一、教学秘书工作职责:1、协助院领导抓好教学常规工作的安排,检查与总结工作。
2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。
3、协助院领导处理好日常的教学事务工作,并及时进行请示与汇报。
4、负责收集撰写整理,管理各种教学信息和教学文件。
5、负责教学档案的建立与管理工作,作到分门别类,有条理。
6、作好各种文件的收发,登记与管理工作。
二、生活秘书工作职责1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作,监督办公费用的使用情况。
2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。
3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。
办公室文秘岗位说明书一、岗位概述办公室文秘是办公室日常运作中不可或缺的重要角色,主要负责协助管理层进行各类文书工作、信息处理、沟通协调以及行政支持等任务,以确保办公室工作的高效、有序进行。
二、岗位职责1、文书处理(1)负责起草、编辑各类文件,包括但不限于通知、报告、总结、方案等,确保文件内容准确、清晰、有条理。
(2)对收到的文件进行分类、登记和归档,及时传递重要文件给相关人员,并跟踪文件的处理进度。
(3)按照规定的格式和流程,打印、复印、装订各类文件,保证文件的整理和存档工作规范有序。
2、信息收集与整理(1)关注行业动态、政策法规等信息,为领导决策提供参考依据。
(2)收集、整理公司内部各部门的工作进展、成果和问题,定期编写工作简报。
(3)协助领导进行市场调研、数据分析等工作,提供相关的信息支持。
3、会议组织与协调(1)负责会议的筹备工作,包括会议议程的制定、会议时间和地点的安排、参会人员的通知等。
(2)准备会议所需的资料,如 PPT、报告等,并在会议期间做好记录。
(3)会后及时整理会议纪要,跟进会议决议的执行情况。
4、沟通协调(1)接听、转接电话,记录重要信息并及时传达给相关人员。
(2)接待来访客人,提供热情周到的服务,维护公司良好形象。
(3)协调公司内部各部门之间的工作,促进信息流通和合作。
5、行政支持(1)负责领导的日程安排,提醒领导重要事项的时间节点。
(2)协助领导处理日常事务,如费用报销、文件签署等。
(3)负责办公室办公用品的采购、发放和管理,确保办公设备的正常运行。
6、保密工作(1)严格遵守公司的保密制度,妥善处理各类机密文件和信息,确保不发生泄密事件。
(2)对涉及公司机密的会议、活动等,要严格控制参与人员范围,并做好保密措施。
7、其他工作(1)完成领导交办的其他临时性任务,积极配合公司的发展和变革。
(2)不断学习和提升自身能力,适应公司发展和岗位需求的变化。
三、岗位要求1、教育背景一般要求具备大专及以上学历,中文、文秘、行政管理等相关专业优先。
办公室文秘岗位说明书一、岗位概述办公室文秘是公司内部重要的职业岗位之一。
文秘人员在日常工作中承担着信息管理,文件传递,会议协调等多项重要任务。
本文旨在详细介绍办公室文秘的岗位职责和工作要求,以期望应聘者能够充分了解并胜任该岗位。
二、岗位职责1. 信息管理:负责办公室文件、资料、文件夹等的编号整理和存档工作,确保信息的及时准确。
2. 内外联络:负责接听电话、传真和邮件,并及时转达给相关人员,协助安排会议、行程等。
3. 日常事务:协助安排办公室日常工作,包括行政文书的起草、编辑和归档,办公室用品的采购和维护等。
4. 会议协调:负责会议室的预订、准备会议资料、起草会议记录以及协调与会人员的日程安排等。
5. 行政支持:协助主管或团队成员完成各类行政工作,如制定年度计划、报告撰写等。
三、工作要求1. 专业知识:具备良好的文字功底和沟通能力,熟悉办公软件操作和相关办公设备的使用。
2. 组织协调能力:能够良好地协调各种资源,处理多任务并在繁忙环境中保持高效工作。
3. 保密性:对公司机密文件和信息具有高度保密性,有责任心。
4. 沟通技巧:具备良好的口头和书面表达能力,能够准确理解他人意图并清晰地传达自己的想法。
5. 压力管理:能够在紧张的工作环境中保持冷静,具备良好的压力管理能力。
四、职业发展1. 专业培训:公司将为新入职办公室文秘人员提供必要的专业培训,提高其在文字处理、会议组织等方面的技能。
2. 学习机会:公司鼓励办公室文秘积极参加相关培训和学习,不断充实自己的知识和技能。
3. 晋升机会:在岗位上表现出色、履行职责认真、积极主动的办公室文秘人员将有机会晋升为高级文秘或其他相关职位。
五、工作环境公司提供良好的工作环境,包括现代化办公设施、舒适的办公场所及良好的团队合作氛围。
办公室文秘将与各部门紧密合作,为公司的日常运营提供全方位的支持。
六、总结办公室文秘是公司运营中不可或缺的重要岗位,其职责涵盖了信息管理、协调与沟通、日常事务处理等方面。
办公人员文秘岗位说明书一、岗位职责办公人员文秘作为企业内部的核心支持岗位,负责处理办公室日常事务,并提供行政和文秘支持。
主要职责包括但不限于以下几个方面:1. 组织会议和会务工作:负责策划、组织和管理各种会议,包括内部会议、外部会议以及高层领导会议。
与此同时,安排会议室、会议材料准备和分发,并协调与会人员的日程安排。
例如,协助组织年度股东大会,确保会议顺利进行。
2. 文件管理和文档处理:负责管理和组织公司文件和文档,包括文件归档、分类、整理和存档等工作。
同时,对重要文件和合同进行登记和备份,并及时提供给相关部门和人员。
例如,协助处理公司的合同管理,确保合同的及时签署和归档。
3. 行政支持和资源协调:为员工提供行政支持,包括办公用品的采购、办公室设备的维护和管理。
与此同时,协调公司各部门之间的资源,例如车辆调度和会议室预订等。
例如,负责为员工提供办公用品,并及时解决办公设备故障。
4. 出差和差旅安排:协助员工的出差和差旅安排,包括机票、酒店、交通和签证等。
同时,确保员工的差旅费用按照公司政策进行报销。
例如,协助安排员工的国内外出差,确保行程顺利进行。
5. 保密和信息管理:作为办公室的门户,负责保护公司机密信息的安全,并控制信息的流动。
同时,管理办公室的信息系统和办公自动化设备。
例如,负责处理公司重要文件的复印和传真,并保证信息的安全性。
二、关键能力和素质要求作为办公人员文秘,需要具备一定的关键能力和素质,以更好地胜任岗位上的工作。
以下是几个重要的能力和素质要求:1. 较强的组织和协调能力:能够有效地组织和协调各项工作,合理安排时间和资源,确保任务按时完成。
例如,在筹备公司年度股东大会时,需要安排会议室、协调与会人员的日程,并提前准备好会议材料。
2. 准确和细致的工作态度:注重细节,做事认真负责。
例如,处理公司合同时,需要仔细核对合同的内容,确保信息的准确性。
同时,对文件的归档和管理也需要保持细致的态度。
办公室秘书岗位说明书一、岗位概述岗位名称:办公室秘书岗位类别:行政管理岗位级别:中级汇报对象:部门经理/总经理二、岗位职责1. 接待与联络作为办公室的门面,负责迎接来访者、接听来电,提供友好、专业的服务,引导来访者到正确的地点。
负责与客户、供应商等相关方进行联络,安排会议、约访等日常事务。
2. 文件管理与归档负责收发办公文件、传真、电子邮件,并进行分类、整理与归档,以确保文件的安全性和可查阅性。
协助准备文件、报告等办公材料,对机密文件进行妥善保管。
3. 会议组织与协调负责安排会议的场地、参会人员、会议材料等相关事宜,确保会议的顺利进行。
记录并整理会议纪要,并及时分发给相关人员,跟进会议决议的执行情况。
4. 日程管理与出差安排负责安排领导的日程安排,协调各项工作事务,并及时提醒。
协助领导进行商务出差的行程安排、机票预订、酒店预订等,确保出差顺利执行。
5. 办公用品采购与库存管理负责办公用品的采购、库存管理和领用登记,确保办公室供应的充足和正常使用。
与供应商保持联系,协调办公设备、物品的维修和更换。
6. 报表撰写与数据统计协助领导进行各类报表的撰写、整理和归档,确保数据的及时、准确。
负责办公室相关数据的统计与分析,为部门决策提供可靠的依据。
7. 其他行政事务协助部门内部各类行政事务的处理,如员工考勤、福利安排、调休管理等。
配合领导安排接待活动、庆祝活动等,并负责后勤保障工作。
三、任职资格1. 学历与专业要求本科及以上学历,行政管理、秘书学等相关专业优先考虑。
2. 语言与沟通能力具备流利的中文书写和口语表达能力,英语口语流利者优先。
善于沟通与协调,具备良好的人际交往能力。
3. 信息技术与办公软件应用能力熟练操作办公软件(Microsoft Office Suite)、电子邮件与互联网工具等。
具备基本的信息技术知识,能够运用相关软件进行数据分析和报表编制。
4. 组织与协调能力具备良好的时间管理能力,能够合理安排日程和处理多项任务。
办公室文秘岗位说明书一、岗位简介办公室文秘是一个重要的职位,主要负责协助管理层和团队,处理公文和文件,提供行政支持等。
这个职位要求人员具备良好的组织能力、高效的协调能力和出色的沟通能力。
办公室文秘需要与各部门保持良好的合作关系,确保办公室日常事务的顺利进行。
二、工作职责1.处理公文和文件:负责办公室日常文档的处理,如收发文件、文件整理和分类等。
保证文件的存档和归档工作,以确保文件的安全和便于查找。
2.协调会议和活动:安排和组织会议、培训和其他活动。
负责会议室的预订、会议材料的准备、参与人员的邀请和会议记录。
3.行政支持:协助管理层和团队完成各种行政工作,如行程安排、会议安排、出差事宜等。
4.协调办公室资源:负责办公设备和办公用品的采购和维护,确保办公设备和办公用品的正常使用。
5.外联沟通:与外部机构、合作伙伴和客户保持良好的沟通和合作关系。
处理来访客户和来电咨询,转达信息或安排相应的接待工作。
6.其他职责:根据需要协助完成其他与办公室日常运营相关的工作。
三、任职要求1.学历要求:本科及以上学历,行政管理、文秘或相关专业优先。
2.能力要求:a.出色的组织能力和协调能力。
b.良好的沟通和人际关系能力。
c.熟练运用办公软件及办公设备。
d.较强的责任心和团队合作精神。
e.中英文书写和口语流利者优先考虑。
3.经验要求:有相关文秘或行政工作经验者优先。
四、发展前景办公室文秘是企业中重要的后勤支持岗位之一,拥有广阔的发展空间。
通过不断学习和提升自己的专业技能,文秘可以逐渐发展为行政助理、行政主管、办公室主管等职位。
此外,文秘在沟通协调、组织规划等方面的能力也为其日后从事其他管理岗位提供了坚实的基础。
五、培训机会公司会定期组织相关的培训和学习机会,让办公室文秘不断提升自己的专业素质。
培训内容包括但不限于文秘技能提升、沟通协调能力、办公软件使用等。
六、薪酬待遇办公室文秘的薪酬待遇根据个人能力和经验有所差异,具体待遇面议。
办公室文秘岗位职责说明书范文大全篇一:办公室文秘说明书范文一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。
需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。
四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
篇二:一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。
需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。
四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
篇三:一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件; 做好信息收集及报送工作。
办公室秘书工作岗位职责说明范文办公室秘书是企事业单位中非常重要的岗位之一,其职责包括协助管理层进行日常办公工作,维护办公室运营秩序,以及提供各种必要的行政支持。
下面是办公室秘书工作岗位职责说明的范本。
一、文件管理:1. 负责收发各类文件、资料和信函,按规定进行归档和管理。
2. 组织并策划文件整理和归档工作,确保文件的有效性和可查阅性。
3. 负责处理文件传递和分发,确保各级管理人员及时收到相关文件。
4. 负责整理和编辑各类会议纪要、决议和报告,确保文本清晰、准确。
二、日程安排:1. 协助管理人员进行日程安排和时间管理,确保各项工作的有序展开。
2. 及时提醒管理人员重要事件和会议,确保不会出现遗漏。
3. 负责安排会议室的预定和准备工作,包括会议材料的准备和会场的布置等。
4. 协助管理人员安排出差行程和机票、酒店预订等事宜,确保行程安排顺利。
三、来访接待:1. 负责接待来访客户和合作伙伴,提供必要的信息和协助。
2. 安排来访人员的会议行程,包括接待安排、会面时间和会场准备等。
3. 协助来访人员解决各类问题和困难,确保他们得到满意的服务。
4. 负责咨询电话和来访人员的登记和记录,提供必要的统计数据和报告。
四、办公设备管理:1. 管理和维护办公室设备的正常运行,包括打印机、复印机、传真机等。
2. 负责办公室文具的采购和库存管理,确保各类文具的充足和及时补充。
3. 协助员工解决办公设备问题和故障,保障办公效率的正常运行。
4. 负责办公室固定资产的折旧计算和报废处理,确保资产的安全和稳定。
五、会议组织:1. 协助管理人员安排会议日程和会议议程,确保会议的顺利进行。
2. 负责会议室的准备和布置工作,包括桌椅摆放、音视频设备调试等。
3. 协调与会人员的出席情况和时间安排,及时通知各方参会人员。
4. 负责会议纪要的整理和归档,递交给相关人员进行审核和存档。
六、行政支持:1. 协助管理人员处理日常行政事务,包括文件起草、报表填写等工作。
文秘岗位说明书
一、岗位概述
文秘是企业或机关单位中重要的一员,具有保密、协调、沟通、组织、安排、规划、文稿起草、文件编写等职责和工作能力。
文
秘在团队作战中,在保证秘书工作的基础上,加入管理、领导、
协调、沟通等多方面的工作。
二、工作职责
1. 接待来访者及电话、传真、电子邮件等沟通工作;
2. 组织安排和会务管理、协调各方面资源;
3. 对外和对内文件的起草、处理、填写、归档和分发工作;
4. 机关文书、公函的拟写、处理及宣传文稿的汇编;
5. 办公资料的整理、分类、保管、更新及资料库的建设管理;
6. 下级单位工作的协调沟通以及领导交待的其他临时任务。
三、任职资格
1. 大专及以上学历,专业经济管理等相关专业;
2. 精通常用办公软件,文笔流畅,语言表达能力强,有一定的文字功底;
3. 优秀的组织协调能力和服务意识,能够对复杂问题进行全局把握和协调处理;
4. 良好的沟通技巧,能迅速熟悉新环境和新工作内容,具备快速学习能力和心理素质。
四、工作环境
文秘工作以办公室为主要工作场所,需要长时间的坐姿工作,对身体有一定的要求。
由于可能涉及秘密事项,保密工作必须严密,需要保护单位信息安全。
五、总结
文秘是主要的协助领导和员工的职业,要求熟练使用各种办公设备和计算机软件,以及有很强的文字和编辑能力。
工作内容需要细心、有耐性、有条理性、有判断力和沟通能力。
作为企业和
机关单位的重要一环,文秘的工程要求相对较高,同时获得的荣耀也较高。
办公室接待岗位说明书怎么写办公室接待岗位说明书一、岗位概述一份优秀的办公室接待岗位说明书应能准确地描述该岗位的职责与要求,帮助员工了解并胜任该岗位的工作。
接待岗位在公司中具有重要的地位,直接关系到企业形象的建立与维护。
因此,一个全面且细节丰富的说明书对于招聘与管理都具有重要意义。
二、工作职责1. 迎接与接待接待员的主要职责之一是迎接来访者并提供友善的协助。
接待员应主动与来访者打招呼,并提供必要的帮助和指导,例如提供所需的文件或引导来访者到正确的地点。
例子:当来访者到达公司大楼时,接待员应迅速注意到并微笑迎接。
接待员还应主动询问来访者是否需要帮助,并详细介绍公司的位置和相关设施。
2. 管理预约与接待安排接待员应负责管理来访者的预约,并协调安排好接待的时间和地点。
他们需要灵活应对不同的预约需求和时间安排,以确保每位来访者得到适当的接待。
例子:接待员需要通过电话或电子邮件与来访者进行预约沟通,并将这些预约记录在预约日历中。
他们还需与相关部门协调,确保预约时间顺利进行,并做好会议室的预订和布置。
3. 提供信息与解答问题接待员应掌握公司的基本情况,熟悉各部门的职能,并能够回答来访者的基本问题。
他们需要主动提供必要的信息,并在了解不足时及时寻求相关部门的协助。
例子:当来访者询问公司的发展历程时,接待员应提供简洁且准确的介绍。
而当来访者需要了解某一具体部门的职能时,接待员应引导并协助来访者与相关负责人进行沟通。
4. 处理来访者投诉接待员也需应对来访者的投诉或纠纷,并迅速采取适当的措施解决问题。
他们应保持冷静并以友善的态度处理可能的冲突,以维护公司的良好形象。
例子:当来访者对公司的服务或产品表示不满意时,接待员应主动倾听并试图解决问题。
他们可以向相关部门提供反馈,并确保问题得到及时解决。
三、任职要求1. 沟通技巧优秀的接待员应具备良好的沟通和人际交往能力。
他们应能够清晰明了地与来访者沟通,并能够快速理解和回应各种问题与请求。