滴滴打车与杭州妙影商标权案问卷调查-默认报告

商标侵权调查报告(精选多篇)关于中山市尊威电器有限公司与珠海格力集团公司珠海格力电器股份有限公司、珠海格力小家电有限公司不正当竞争纠纷一案的调查报告小组名单：商务一班某些同学调查时间：2014-5-10调查地点：中山调查目的：进一步了解中山市内知识产权侵权行为，知识产权侵权行为直接影响我们每个人的生活，所以有必要增强知识产权意识。

导言以驰名商标、涉外商标为重点，集中打击销售假冒他人注册商标的违法行为；以打击侵犯注册商标专用权、擅自使用他人知名商品特有名称包装装潢、冒用他人企业名称或姓名等“傍名牌”违法行为为重点，加大对侵犯知识产权不正当竞争行为的打击力度。

我小组对中山市尊威电器有限公司与珠海格力集团公司珠海格力电器股份有限公司、珠海格力小家电有限公司不正当竞争纠纷作了进一步的调查。

关键词商标侵权不正当竞争正文广东省高级人民法院上诉人（原审被告）：中山市尊威电器有限公司。

住所地：广东省中山市黄圃镇大岑工业区成业大道。

法定代表人:涂志强诉讼代理人:罗礼东诉讼代理人:陈继虎被上诉人（原审原告）：珠海格力集团公司。

住所地：广东省珠海市北岭工业区石花路211号。

法定代表人：朱江洪，董事长。

被上诉人（原审原告）：珠海格力电器股份有限公司。

住所地：广东省珠海市前山金鸡路6号。

法定代表人：朱江洪，董事长。

被上诉人（原审原告）：珠海格力小家电有限公司。

住所地：广东省珠海市北岭工业区一号厂房五楼。

法定代表人：朱江洪，董事长。

三被上诉人共同委托代理人：刘浩，珠海格力电器股份有限公司职员。

三被上诉人共同委托代理人：陈勇，广东华信达律师事务所律师。

上诉人中山市尊威电器有限公司（以下简称尊威公司）因与被上诉人珠海格力集团公司（以下简称格力集团）、珠海格力电器股份有限公司（以下简称格力电器）、珠海格力小家电有限公司（以下简称格力小家电）不正当竞争纠纷一案，不服广东省中山市中级人民法院（2014）中中法民三初字第25号民事判决书，向本院提起上诉。

商标相似案例【篇一：商标相似案例】美国高通被诉商标侵权2014年4月，上海高通半导体有限公司（以下称上海高通）以商标侵权为由向海市高级人民法院对美国qualcommincorporated（以下称美国高通）提起诉讼，索赔1亿元人民币。

上海高通成立于1992年，原名为上海高通电脑有限责任公司，2010年更名为海高通半导体有限公司。

自1992年起，上海高通先后注册了一系列高通商标，册号分别为第662482（第9类）、776695（第38类）、4305049（第38类）和4305050第42类）号等。

作为全球绝大多数品牌智能手机芯片供应商，美国高通成立于1985年，总部于美国加利福尼亚州圣迭戈市。

美国高通于20世纪进入中国市场，之后将高作为其在中国提供商品和服务的主要商标和企业字号的中文译名使用。

上海高通对美国高通的控告集中于两点：一是商标侵权，二是不正当竞争。

上海高通认为，美国高通在其中文官网、新浪博客、新浪微博以及其他商业广宣传中，存在大量将高通用作其产品或服务商标的情形，多次出现“高通骁龙处器”“高通芯片”等字样，美国高通还将高通作为其企业名称中的字号突出使，这些行为构成商标侵权。

此外，上海高通使用高通作为商标和企业字号早于被告，美国高通在中国使的企业名称原本为卡尔康公司，其应当也有能力在使用高通字号前进行检索，避让原告在先的商标权和字号权。

由于与上海高通经营范围存在重合或近似，营的产品和服务类似，美国高通使用包含高通字样的中文企业名称，会使相关众产生混淆误认，因而其行为构成不正当竞争。

2014年5月，上海市高级人民法院受理此案并立案。

但是，由于跨国诉讼程复杂，截至目前，该案尚未开庭。

嘀嘀打车更名滴滴打车2014年5月19日，杭州妙影微电子有限公司（以下称杭州妙影）召开嘀嘀商标权情况媒体通报会，宣称北京小桔科技有限公司（以下称小桔科技）使用“嘀”二字作为打车产品名称，侵犯其注册商标专用权，已联合浙江省宁波市科技园妙影电子有限公司（以下称宁波妙影）向杭州市中级人民法院提起诉讼，要求小科技停止侵权行为，并赔偿人民币8000万元。

商标侵权调查报告1. 调查概述本报告旨在对涉及商标侵权的案件进行全面调查，并提供相关证据和分析。

调查涵盖了以下关键方面：涉及商标的使用情况、商标注册信息、商标权利人的权益、侵权行为的描述、证据收集和侵权行为的影响等。

2. 背景介绍根据客户提供的信息，我们开始了该商标侵权调查的工作。

客户拥有品牌“ABC”的商标，并怀疑竞争对手公司“XYZ”在其产品上侵权。

3. 商标使用情况调查我们对竞争对手公司“XYZ”所生产的产品进行了全面调查。

经过实地走访和网络搜查，我们发现“XYZ”公司确实在其产品上未经授权使用了与客户商标“ABC”相似的标识。

这些商标的相似度极高，容易导致消费者的误解和混淆。

4. 商标注册信息调查我们进一步调查了商标注册的信息。

根据相关机构的查询结果，我们确认了客户拥有“ABC”商标的合法注册。

相比之下，竞争对手公司“XYZ”并未取得相应的商标注册授权。

5. 商标权利人权益调查通过与客户进行沟通和核实，我们了解到客户对商标“ABC”的权益高度重视。

商标对于客户的品牌形象、市场竞争力以及消费者对其产品的辨识度都起着重要作用。

6. 侵权行为描述根据调查结果，我们详细描述了竞争对手公司“XYZ”在其产品上侵犯了客户商标权益的行为。

我们列举了具体的案例和证据，包括产品包装的商标标识、广告宣传中的商标使用等，来支持我们的结论。

7. 证据收集情况为了支持我们的调查结果，我们采取了多种方式收集证据。

包括现场取证、网络监控和媒体报道的收集等。

我们保留了所有的证据材料，并对其进行了详细的整理和分析。

8. 侵权行为的影响商标侵权行为对客户的商业利益造成了不可忽视的影响。

一方面，竞争对手公司“XYZ”的侵权行为可能导致客户的销售额下降，市场份额受损。

另一方面，侵权行为还可能损害客户的品牌形象和声誉。

9. 结论根据我们的调查结果和证据分析，我们得出结论：竞争对手公司“XYZ”存在商标侵权行为，未经客户授权擅自使用其商标“ABC”。

滴滴车调研报告滴滴车调研报告一、调研背景滴滴车是中国领先的出行平台，自成立以来，不断推动着出行服务的创新和发展。

为了深入了解滴滴车的用户满意度、运营模式和市场竞争等方面的情况，我们开展了一项调研活动。

二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方法，针对滴滴车的用户、滴滴车的司机以及其他出行平台的用户，共计发布了500份问卷。

问卷内容主要包括滴滴车的服务评价、出行体验、安全性、价格等方面的问题。

通过统计和分析调查结果，我们得出了以下结论。

三、滴滴车的用户满意度根据调查结果显示，滴滴车的用户普遍对其服务表示满意。

超过80% 的用户对滴滴车的安全性、价格和时效性给予了较高的评价。

用户认为滴滴车的司机素质较高、服务态度较好，能够按时到达目的地，为用户提供了便捷、安全的出行体验。

四、滴滴车的运营模式滴滴车采用共享经济的模式，在出行市场中占据了重要的地位。

调研发现，滴滴车的价格相对较低，可以满足用户对便宜出行方式的需求。

同时，滴滴车还通过与其他出行平台的合作，扩大了自己的用户群体和市场份额。

五、市场竞争目前，滴滴车在中国市场上面临着激烈的竞争。

根据调查结果显示，超过60% 的滴滴车用户表示，他们也使用其他出行平台的服务。

其中，美团打车和首汽约车是滴滴车最主要的竞争对手。

在价格、服务质量和用户体验等方面，滴滴车与竞争对手之间存在一定的差距。

六、发展建议基于以上调研结果，我们给滴滴车提出以下建议：1.提升用户满意度：进一步培训司机，提高他们的服务意识和服务质量，提供更好的出行体验。

2.优化运营模式：继续与其他出行平台合作，扩大用户群体和市场份额，同时优化价格策略，提高滴滴车的竞争力。

3.加强安全保障措施：进一步加强对司机的背景调查和安全培训，提高乘客出行的安全性，树立滴滴车的良好口碑。

七、结论通过本次调研，我们了解到滴滴车在用户满意度、运营模式和市场竞争方面的情况。

滴滴车作为中国领先的出行平台，在用户中享有较高的声誉和市场份额。

“嘀嘀打车”商标侵权案解读：如何做好商标保护作者：知识产权专家杨河律师来源：《消费电子》2014年第07期【案情介绍】“嘀嘀打车”是北京小桔科技有限公司知名的打车软件，现在却碰到了大麻烦。

杭州妙影微电子有限公司（以下称“妙影电子”）宣布，起诉北京小桔科技有限公司（以下称“小桔科技”）商标侵权，以“嘀嘀打车”侵权为由要求小桔科技停止使用商标“嘀嘀打车”标识，并赔偿八千万元。

2014年5月13日，杭州市中级人民法院已经正式受理此案，该案还在审理当中。

妙影电子已注册成功“嘀嘀”，而小桔科技还在申请注册“嘀嘀打车”早在2012年5月21日，国家工商总局商标局就向“妙影电子”批准核发了商标“嘀嘀”，核定使用类别包括计算机程序（可下载软件）。

而北京小桔科技有限公司于2012年11月28日才申请了图形、文字组合商标“嘀嘀打车”，2014年1月13日被国家工商行政管理总局商标局驳回。

1月27日，总局收到复审申请，目前还在复核。

“妙影电子”认为，自己才是商标“嘀嘀”的主人，“小桔科技”未经许可，使用“嘀嘀打车”标识属于违法使用。

麻烦的来源，是因为对商标权利的疏忽最终法院会如何做出判决，双方之间是否能够和解，现在很难预料，但对小桔科技公司而言，显然是个无尽的麻烦。

麻烦的源头在于，小桔科技公司在使用“嘀嘀打车”前疏忽了对该商标的检索和注册，现在再申请注册困难重重，几乎不可能成功。

也许最后的结果将是不得不停止使用“嘀嘀打车”这个标识，曾经的宣传投入毁于一旦，甚至还可能要承担巨额赔偿。

“嘀嘀打车”案件又一次给企业敲响了警钟，增强企业的商标维权意识，成为当务之急。

【律师点评】知识产权专家杨河律师建议：如何做好商标保护一个企业使用的商标必须按照法律程序进行注册，若商标不经过注册，商标使用人对该商标就不享有商标专用权。

这样商标就不能起到标示商品来源的作用，也会混乱消费者对商品的认知。

未注册商标还有一个严重的弊端，一旦他人抢先注册该商标，就享有了该商标的专用权，该商标的最先使用人反而不能再使用该商标。

涉互联网经典案例“滴滴”商标权纠纷案【案情简介】睿驰公司是“嘀嘀”和“滴滴”文字商标的权利人，核定服务项目为第38类和第35类，前者包括信息传送、计算机辅助信息和图像传送等，后者包括商业管理、组织咨询、替他人推销等。

睿驰公司认为小桔公司经营的“滴滴打车”（最初为“嘀嘀打车”）在服务软件程序端显著标注“滴滴”字样，服务内容为借助移动互联网及软件客户端，采集信息进行后台处理、选择、调度和对接，使司乘双方可以通过手机中的网络地图确认对方位置，联系并及时完成服务，属于典型的通讯服务，还同时涉及替出租车司机推销、进行商业管理和信息传递等性质的服务，与睿驰公司注册商标核定的服务内容存在重合，侵犯其注册商标专用权，要求小桔公司停止使用该名称，并公开消除影响。

小桔公司辩称，其对“滴滴”文字和出租车卡通图标的组合使用与原告商标类别不同，服务的性质不属于原告注册的两类商标，应属于第39类运输类服务，包括为客户提供运输信息和运输经纪、信息处理、交易保障、信用管理等后台服务。

“滴滴打车”作为一款应用程序软件确实利用了电信和移动互联网等通讯方式的便利，但其是互联网和电信服务的使用者，并非提供者。

法院经审理认为，从标识本身看，“滴滴打车”服务使用的图文组合标识具有较强的显著性，与睿驰公司的文字商标区别明显。

从服务类别的相似度看，睿驰公司列举的“滴滴打车”服务过程中的相关商业行为，或为小桔公司针对行业特点采用的经营手段，或为该公司对自身经营采取的正常管理方式，与第35类商标针对的由服务企业对商业企业提供经营管理的帮助等内容并非同类，以具有商业管理性确定涉案商标覆盖范围的性质，不符合该类商标分类的本意。

第38类电信服务设定范围和内容主要为直接向用户提供与电信相关的技术支持类服务，“滴滴打车”平台需要对信息进行处理后发送给目标人群，并为对接双方提供对方的电话号码便于相互联络，上述行为并不直接提供电信技术支持类服务，在服务方式、对象和内容上均与原告商标核定使用的项目区别明显，不构成相同或类似服务。

商标侵权调查报告(精选多篇)**县工商行政管理局案件调查终结报告2014年3月**日，我局接到“佛山市某食品有限公司”投诉位于**县**镇**路的“某茶饮店”的经营者侵犯“某”注册商标专用权,对此“佛山市某食品有限公司”要求我局对“某茶饮店”经营者进行严历查处、停止其侵权行为。

为进一步调查核实，同日，我局予以立案，并指派陈**、崔**等同志负责承办。

本案现已调查终结，情况如下。

一、当事人基本情况：当事人：林某，男，汉族，现年29岁住址：广东省**市******身份证号码：44************二、违法事实：现已查明，当事人从2014年*月**日起，在未向工商行政管理机关核准登记领取营业执照并经“某”商标注册人卢某许可的情况下，擅自在**县**镇**路销售标有“某”注册商标外包装的商品。

至我局查处为止，当事人销售上述商品获得经营额4000元，获得利润1000元。

另又查明：“某”注册商标是卢**在2014年*月*日经商标局注册的注册商标，核定使用商品第29类，注册号是37****，并于2014年*月**日许可佛山市某食品有限公司使用。

三、相关证据及其证明事项1、当事人提供的身份证复印件1份，证明当事人的身份情况；2. 现场检查笔录1份，共2页，证明我局依法对当事人经营场所进行现场检查及查获侵权商品的情况；3、询问笔录1份，共3页，证明当事人在没有得到“某”商标注册人卢某许可的情况下，擅自使用“某”注册商标和销售标有“某”注册商标外包装的商品的事实；4、现场及商品照片4张，证明当事人使用“某”注册商标和销售外包装标有“某”注册商标商品的事实；5、销售记录1份，共2张，记录当事人的销售数量及违法所得；6、“佛山市某食品有限公司”投诉书一份，证明“某”商标注册人没许可当事人使用“某”注册商标；7、“某”商标注册证1份，与当事人使用的商标标识相同，证明当事人侵犯投诉人注册商标专用权。

四、案件性质：根据上述违法事实和证据，当事人违反了《城乡个体工商户管理暂行条例》第七条和《中华人民共和国商标法》第五十二条第、项的规定，构成了无照经营行为和侵犯他人注册商标专用权行为。

商标侵权调查报告精选多篇I. 概述商标是企业在市场中建立品牌形象的重要资产之一。

然而，由于市场竞争的加剧和商标价值的提升，商标侵权问题日益突出。

为了保护企业的商标权益，以下是本调查报告精选的多篇商标侵权案例分析。

II. 商标侵权调查报告1. 案例一：A公司商标侵权情况分析经过仔细调查，发现B公司未经许可在其产品包装上使用与A公司注册商标相似的标识。

这种使用情况已经构成商标侵权行为，将对A 公司的商标形象造成负面影响。

同时，我们建议A公司采取法律措施维护自身权益，包括发送正式警告信和提起商标侵权诉讼等。

2. 案例二：C公司商标侵权调查和证据收集在此次调查中，发现D公司在其网站上销售一款与C公司注册商标相似的产品。

我们通过收集包括网页截图、订单信息和客户证词等证据，证实D公司存在商标侵权行为。

基于此，我们建议C公司与法律团队合作，通过法律途径制止D公司的侵权行为并获得赔偿。

3. 案例三：E公司商标侵权损失评估E公司发现F公司未经授权使用了其商标，并担心可能对自身品牌声誉造成损害。

我们通过对市场调研和专业评估，确定了E公司由于F公司商标侵权行为导致的经济损失。

根据评估结果，E公司可以提出适当的赔偿要求，同时可以考虑采取合理的宣传和品牌修复措施。

4. 案例四：G公司商标侵权行为调查及法律支持本案中，H公司怀疑G公司在其商品上未经授权使用了其商标。

为了确保调查准确性和收集更多证据，我们与律师合作进行深入的调查和侵权行为证明。

依据我们的调查报告和律师的法律建议，H公司能够采取必要的法律措施保护自己的商标权益。

III. 结论商标侵权是企业需要高度重视的问题，它直接关系到企业的品牌形象和经济利益。

通过调查报告的精选案例，我们可以看到商标侵权调查的重要性和必要性。

对于发现商标侵权行为的企业来说，及时采取相应的法律措施是维护自身权益的关键。

同时，也应当加强市场监测和品牌保护措施，以避免商标侵权行为给企业带来不必要的损失。

关于“滴滴打车”的问卷调查尊敬的先生/女士，您好！感谢您在百忙之中填写这份问卷。

本调查的目的是想了解您对“滴滴打车”软件的一些看法及感受，您的帮助对我们的调查有着非常重要的意义。

此次调查是匿名的，对您的信息严格保密，请您放心作答，您的回答将只用于课程学习，绝不会以任何形式向他人公开。

1、您的年龄？【单选题】○ 中年○ 老年○ 青年2、您的性别？【单选题】○ 男○ 女3、您平时出行会选择什么交通工具？【单选题】○ 私家车○ 公共交通工具○ 出租车○ 其他4、您平时使用出租车的频率？【单选题】○ 很少，几乎不○ 经常使用○ 偶尔5、打车软件打车与传统打车方式比较，您更倾向于哪种？【单选题】○ 打车软件○ 传统打车○ 差不多6、您使用打车软件主要是因为？【单选题】○ 方便出行○ 节省时间○ 经济实惠○ 没用过7、您会在什么情况下使用打车软件？(多选题) 【多选题】□ 早晚高峰期等有急事时□ 雨雪天等天气不好时□ 地理位置较偏僻时□ 周末及节假日8、您是通过什么渠道了解到嘀嘀打车的？【单选题】○ 网络○ 电视○ 传单○ 朋友推荐○ 其他9、您对滴滴打车服务的满意度是？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 不了解滴滴打车10、您还用过哪个打车软件或哪几个？（多选题）【多选题】□ 快的打车□ 摇摇招车□ 招车宝□ 其他软件11、您使用过滴滴打车哪些内容？(多选题) 【多选题】□ 顺风车□ 快车□ 出租车□ 专车□ 代驾□ 其它12、有哪些滴滴打车所提供的活动是比较吸引您的？（多选题）【多选题】□ 网络支付可以领打车红包□ 积分兑换打车代金卷□ 打车卷团购□ 微信扫码支付返现□ 赠送商品代金卷□ 其他活动13、您是否有过叫车临时取消订单的情况？【单选题】○ 经常○ 偶尔○ 从不14、您认为滴滴打车收小费的情况合不合理？【单选题】○ 合理○ 不合理15、您是否有过使用滴滴打车或者其他打车软件却打不到车的情况？【单选题】○ 经常有○ 偶尔有○ 基本没有16、您对滴滴打车还有什么建议？(填空题) 【填空题】________________________。

滴滴调研报告1. 背景介绍滴滴是中国领先的一站式出行平台，成立于2012年，总部位于中国北京。

作为全球最大的出行平台之一，滴滴的服务覆盖范围包括拼车、出租车、专车和快车等多种出行方式，以满足用户在城市出行中的各种需求。

2. 调研目的本次调研旨在了解滴滴在用户心目中的形象和印象，并深入了解用户对于滴滴的使用情况、满意度以及存在的问题和建议，为滴滴提供改进和发展的参考。

3. 调研方法为了获取全面和准确的调研数据，我们采用了以下调研方法：- 线上问卷调查：通过在社交媒体和在线论坛发布调研问卷，邀请用户参与调研，收集他们的意见和反馈。

- 线下访谈：我们在多个城市进行了一对一的面访，与部分用户进行深入交流和讨论，以获取更加详细的见解。

4. 调研结果4.1 用户形象和印象根据调研数据分析，滴滴在用户心目中的形象整体较为正面。

用户普遍认为滴滴提供了方便、快捷的出行服务，一些用户还表示滴滴的价格相对较为实惠，更符合他们的经济需求。

4.2 使用情况和满意度大多数用户表示他们经常使用滴滴进行出行，滴滴已经成为他们日常生活中不可或缺的工具。

用户对于滴滴提供的服务感到满意，特别是在车辆品质、司机服务水平和安全性方面给予了较高的评价。

4.3 存在的问题和建议尽管滴滴在用户心目中有较好的形象，但调研数据也反映出一些存在的问题。

用户对于滴滴的客服服务表示不满意，认为滴滴在投诉处理和售后服务方面需要改进。

此外，一些用户还提到了滴滴在高峰时间段车辆供给不足的情况，并希望滴滴能够进一步优化调度和分配算法。

为了改进和发展，我们根据用户的反馈提出以下建议：- 加强客服服务的培训和提升，加快解决用户的投诉和问题。

- 提高高峰时段的车辆供给，优化调度算法，减少用户等待时间。

- 继续加强对司机的培训和管理，提高整体服务质量和安全性。

5. 经验教训本次调研使我们深入了解了滴滴在用户心目中的形象和印象，也帮助我们发现了一些存在的问题和改进方向。