门诊就诊流程
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内容 1. 就诊流程介绍 2. 就诊前的准备 3. 就诊中的具体方法及注意事项
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就诊流程概况
门诊就诊流程一般都包括分诊→挂号 →就诊→检查→治疗→取药(住院);但 各医院都对就诊流程进行了优化组合,故 每个医院就诊流程均有差别。
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我院就诊流程概况
我院门诊就诊流程是充分利用 了“数字化”网络信息,实施 地方持卡就医及军人指纹就医、 自动排队叫号及自动划价的方 便、快捷的流程。
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就诊前的准备
5. 看口腔科的患者,应先漱口、 刷牙,保持口腔清洁,以免影响诊断或 发生口腔感染;不宜空腹去拔牙。
6. 看眼科的患者,要先检查视力, 有屈光不正者要戴上眼镜,检查矫正 视力。
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就诊前的准备
提问 就诊前为什么要先回顾病情呢?
回答
通常就诊时间只有匆匆数分钟,若想 获得较理想的医疗服务,应把病情详细 地告诉医生,讲述的越详细,越能帮助 医生作出正确判断。
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门诊就诊流程
分诊
挂号 候诊
收费处交住院 押金或退卡
住院/离 院
就诊
检查/治疗
取药
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门诊就诊流程
分诊 挂号 候诊
1.初诊者先到军人 就诊办取号,再到
挂号处录指纹 2.复诊者到触摸屏
按指纹挂号
住院/离 院
就诊
检查/治疗
取药
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就诊前的准备
1. 认真回顾病情,复诊者将用药情况 及治疗效果做一番归纳,以便向医生叙述。
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就诊前的准备
提问 怎样指导患者回顾病情呢?
回答
主要有以下几方面:什么时候开始发 病?发病部位在哪里?现在觉得怎样? 多长时间出现一次症状?症状持续多久? 在什么状况下发病?什么情况下病情好 转?有没有家族病史?