【项目管理知识】项目管理中的领导风格选择
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工程项目管理团队的领导风格工程项目管理是一项艰巨的任务,需要通过团队合作来实现项目的顺利实施。
在这个过程中,领导者的风格扮演着至关重要的角色。
一个优秀的领导者应该具备一种适合项目需求的领导风格,以有效地激发团队的潜力,调动团队成员的积极性,确保项目的成功。
在工程项目管理中,领导者的风格可以根据情况和团队成员的需求来选择,下面将介绍几种常见的领导风格。
1. 任务导向型领导风格任务导向型领导风格注重任务目标的实现,领导者会给团队成员明确的指导和要求,激励团队成员为达成目标而努力。
在项目实施的初期,领导者可以采用任务导向型的风格,确保团队明确任务,提高工作效率。
2. 参与型领导风格参与型领导风格注重团队成员的参与和意见的征集,领导者会鼓励团队成员表达自己的想法和建议,并给予适当的支持和指导。
这种领导风格可以激发团队成员的积极性和创造力,在项目决策和解决问题时能够得到更多的思路和建议。
3. 变革型领导风格变革型领导风格强调领导者的激励和影响力,能够激发团队成员的激情和创新精神。
这种领导风格适用于变革性的项目和团队,能够引领团队成员积极应对挑战和变化。
4. 服务型领导风格服务型领导风格侧重于关心团队成员的需求,领导者关注团队成员的成长和发展,并在需要时给予支持和帮助。
这种领导风格可以建立良好的团队关系,提高团队的凝聚力和归属感。
在选择领导风格时,领导者需要综合考虑项目需求、团队成员的特点和项目环境等因素。
不同的项目和团队可能需要不同的领导风格,领导者需要具备灵活性和适应性,根据实际情况做出相应调整。
此外,一个优秀的领导者还应具备良好的沟通能力、决策能力和团队管理能力。
领导者需要能够清晰地传达项目目标和要求,理解团队成员的需求和困惑,并及时做出有效的决策和调整。
总之,工程项目管理团队的领导风格在实施过程中起着关键性的作用。
选择适合项目需求的领导风格,能够有效地激励团队成员,提高项目的成功率。
一个优秀的领导者应具备多种领导风格,并能够根据实际情况做出灵活的调整,以确保项目的顺利进行。
001、下面哪项不是项目的特点?A.临时性B.明确的开始和结束日期C.相关的一系列活动D.每月重复执行002、对项目来说,“临时”的意思是?()A.项目的工期短B.每个项目都有确定的开始和结束点C.项目未来完成时间未定D.项目随时可以取消003、项目集是?()A.持续较长时间(如一年以上)的一系列相关任务的组合B.一组相互关联且被协调管理的项目C.建设费用超过一亿美元的大项目D.用于归集各项目的名词,以便每个项目都隶属于某个项目集004、需求明确、产品清晰、风险低的情况适用哪类生命周期?()A.预测型生命周期B.迭代型生命周期C.敏捷型生命周期D.增量型生命周期005、随项目执行而实时收集起来的是?()A.工作绩效数据B.工作绩效信息C.工作绩效报告D.项目信息006、项目组合管理的主要目标是()A.正确地完成某个项目B.正确地完成一系列相互关联的项目C.选择一系列正确的且不一定相互关联的项目,并排定资源分配的优先顺序D.选择一系列正确的且相互关联的项目,并排定资源分配的优先顺序007、以下哪一项,关于运营的描述是正确的?A.运营是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作B.运营是独特的和临时的C.运营的目标是为了早一点结束D.运营是通过开展持续的活动来生产同样的产品或提供重复的服务的一种组织职能008、项目经理正在负责一个十分复杂的大型项目,与项目团队成员讨论后决定分阶段予以实施,并定下了第一个阶段为设计阶段。
请问在设计阶段中应进行哪些项目管理过程组?A.启动和规划组B.规划和执行C.全部过程组D.启动、执行、收尾009、以下哪一项是项目的可交付成果的特点?A.可核实B.可变更C.可持续D.可验证010、下列哪项不能成为项目结束的理由?()A.项目目标按计划达成B.项目不会达到目标C.某个关键相关方不支持项目D.项目需求不复存在。
011、工作绩效数据与工作绩效信息之间的关系是()A.从工作绩效信息中整理出工作绩效数据B.它们是针对项目不同组成部分的,不存在任何相关性C.它们是完全一样的,只是叫法不同而已D.工作绩效数据是工作绩效信息的基础012、下列哪种情况使用适应型生命周期?()A.充分了解拟交付的产品,有厚实的行业基础B.大型复杂项目,易变化的目标和范围,部分交付有利于相关方C.应对快速变化,以较小的增量迭代D.必须整体一次性交付,无法部分交付。
项⽬管理整理1.项⽬的概念项⽬是⼀个组织为实现⾃⼰既定的⽬标,在⼀定的时间、⼈员和资源约束条件下,所开展的⼀种具有⼀定独特性的⼀次性⼯作。
2.项⽬的特性1)⽬的性---任何项⽬都是为实现特定的组织⽬标服务的。
2)独特性---项⽬的产品或服务都具有⼀定的独特之处。
3)⼀次性---项⽬有⾃⼰明确的时间起点和终点,是有始有终的,⽽不是不断重复、周⽽复始的。
4)制约性---指每个项⽬都在⼀定程度上受客观条件的制约。
最主要的制约是资源的制约。
5)其它特性---包括项⽬的不确定性、项⽬的风险性、项⽬的渐进性、项⽬成果的不可挽回性、项⽬组织的临时性和开放性等等。
3. 项⽬特点:临时性;独特性;渐进明细4.项⽬的三重约束:时间;性能;费⽤5.项⽬管理的定义1)项⽬管理是使⽤各种管理⽅法、技术和知识为实现项⽬⽬标⽽对项⽬各项活动所开展的管理⼯作。
2)项⽬管理涉及到对于项⽬或项⽬阶段的起始、计划、组织、控制和结束这样五个具体的管理过程(或内容)。
6.项⽬管理的发展过程7.项⽬管理的三个约束条件:时间;成本;质量8.项⽬管理的对象——项⽬@项⽬管理的组织特点——临时性、富有柔性项⽬管理的⼿段——计划、组织、指导和控制@项⽬管理的⽬标——实现项⽬全过程的动态管理及项⽬的⽬标9.项⽬管理三个⽅⾯的内容:10.不同层次的项⽬管理←Ⅰ—⾼层管理,主要负责总体以及与项⽬有关外部事务←Ⅱ—中层管理,负责项⽬的关键⼯作及项⽬内、外部⽭盾←Ⅲ—基层管理,负责项⽬的各项具体技术及专业管理11.不同⽣命周期的项⽬管理←C(conceive)—概念阶段,主要⼯作是组织好可⾏性论证←D(develop)—开发阶段,组织好开⼯前的⼈、财、物及⼀切软硬件准备←E(execute)—实施阶段,保证项⽬的质量、成本、进度的顺利完成F(finish)—结束阶段,评审、鉴定及项⽬交付和组织结束⼯作12.PMBOK可划分为九个主要的⽅⾯:1.项⽬集成管理2.项⽬范围管理3.项⽬时间管理4.项⽬成本管理5.项⽬质量管理6.项⽬⼈⼒资源管理7.项⽬沟通管理8.项⽬风险管理9.项⽬采购管理13.项⽬与运营因为运营是重复的,效果已经确定了,所以侧重效率⽐较项项⽬运营负责⼈项⽬经理职能经理实施组织项⽬组部门时限性⼀次性持续不断⽬标独特性重复性⽬的实现⽬标结束项⽬维持运营管理追求效果效率不同之处:管理对象;管理原理;管理⽅法;管理⽬标;管理内容;管理周期14.项⽬⽣命周期的主要内容:1)项⽬的时限:包括⼀个项⽬的起点和终点,以及⼀个项⽬各个阶段的起点和终点。
项目管理领导风格项目管理领导风格是指项目经理在项目中运用的管理方法和风格。
不同的项目经理有不同的领导风格,而选择适合的领导风格对于项目的成功至关重要。
本文将从项目管理的角度探讨几种常见的项目管理领导风格。
1. 任务导向型领导风格任务导向型领导风格着重于任务的完成和目标的达成。
项目经理通过明确任务目标、制定详细的工作计划以及监控任务进展来推动团队的工作。
这种领导风格适用于要求高效率和高质量的项目,适合有经验丰富的团队成员。
2. 人际导向型领导风格人际导向型领导风格注重团队成员的关系和沟通。
项目经理通过建立良好的人际关系、倾听团队成员的意见和建议、激励团队成员参与决策等方式来推动项目的进行。
这种领导风格适用于团队成员参与度较高的项目,能够提高团队的凝聚力和合作性。
3. 变革型领导风格变革型领导风格强调项目经理的创新能力和领导力。
项目经理通过鼓励团队成员提出新的想法和解决方案、推动项目的创新和变革来实现项目目标。
这种领导风格适用于需要创新和变革的项目,能够激发团队成员的潜力和创造力。
4. 事务型领导风格事务型领导风格注重项目的运营和管理。
项目经理通过制定规范和流程、监督和控制项目进展、解决问题和冲突等方式来推动项目的顺利进行。
这种领导风格适用于规模较大、复杂度较高的项目,能够确保项目按照计划进行。
在实际项目管理中,项目经理可以根据项目的特点和团队的需求选择合适的领导风格。
有时候,项目经理需要根据项目的不同阶段和任务的不同性质灵活运用不同的领导风格。
同时,项目经理还应考虑团队成员的能力水平、工作态度和沟通方式等因素,以使团队成员更好地发挥自己的优势和潜力。
除了以上几种常见的项目管理领导风格,还有其他一些领导风格,如授权型领导风格、教练型领导风格等。
每种领导风格都有其适用的场景和优势,项目经理应根据实际情况灵活运用。
在项目管理中,领导风格的选择对于项目的成功至关重要。
一个好的领导风格可以激发团队成员的积极性和创造力,提高团队的工作效率和质量。
项目:用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。
项目的特点:多目标性、一次性、生命周期性、临时性、渐进性和对资源的依赖性。
项目管理:是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的、专门的柔性组织,运用相关的知识、技术和手段,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化项目的生命周期概念:4个阶段——启动、计划、执行、结束项目过程:5个过程——启动、计划、实施、控制、收尾项目的组织理论:矩阵模型及其区别—职能型、弱矩阵型、平衡矩阵型、强矩阵型、项目型。
—PMO:项目管理办公室就是为创造和监督整个管理系统而负责的组织元素,这个管理系统是为项目管理行为的有效实施和为最大程度的达到组织目标而存在的。
WBD:创建工作分解结构WBS:将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小和更易管理的组成部分。
WBS(Work Breakdown Structure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目,以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素CMM的五个等级:初始级可重复级已定义级已管理级优化级Level 1 特点特点特点特点: — 只考虑个案,混乱无序,项目管理差— 不切实际的计划安排,项目超时、超支— 资源不恰当— 危机四伏— 缺乏改变的控制,随意更改— 只想到编程和测试— 成功完全依赖几个能人Level 2 特点特点特点特点: — 对项目和交付的任务实行控制— 严格的项目管理— 对改变有正式控制— 设立了成本、计划和功能跟踪的管理过程— 为再现过去的成功,进行了必要过程的训练Level 3 特点特点特点特点: — 管理和工程活动的软件过程已文件化、标准化— 所有项目包括维护都用经批准,采用被裁减过的标准软件过程仍是定性化的,缺乏数据度量Level 4 特点特点特点特点: — 对软件过程和产品质量收集数据并度量— 用数据管理和控制Level 5 特点特点特点特点: — 对管理的技术数据分析并反馈— 持续的过程改进— 高度的源程序的再利用— 高度的设计的再利用CMMI是目前世界公认的软件产品进入国际市场的通行证CMMI的目标:第一个是质量,第二个是时间表,第三就是要用最低的成本Iso9000(一族标准的统称)的八个原则原则1:以顾客为中心原则2:领导作用原则3:全员参与原则4:过程方法原则5:管理的系统方法原则6:持续改进原则7:基于事实的决策方法原则8:互利的供方关系需求变更的因素有哪些该如何解决软件项目成本估算的方法项目管理:是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的、专门的柔性组织,运用相关的知识、技术和手段,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化项目三要素:临时性渐进明细独特性PMBOK9个知识领域整体管理时间管理成本管理人力资源管理采购管理质量管理范围管理风险管理沟通管理生命周期项目的生命周期概念:4个阶段——启动、计划、执行、结束PMI:过程、产品或服务满足明确或隐含的需求能力的特征人们经常对矩阵组织产生的抱怨是,在矩阵型组织中沟通:A.简单B.开放而准确C.复杂D.难于自动化对于许多跨职能部门的活动,哪种组织结构最有效?A.矩阵型B.项目型C.智能型D.任何组织请判断以下所举的例子中,那些是项目:A.每天上班、B.现有设备改造、C.同一型号电冰箱的生产、D.提高产品质量项目利害关系者可能包括最终用户供应商市民所有上述选项项目的成功主要依赖于:A.进度计划、成本控制和项目的质量B.客户满意度C.定义客户需求时客户的妥协D.通过“镀金”超越客户的要求下列哪项不是项目生命期的一个过程:A.计划(Planning)、B.启动(Initiating)、C.收尾(Closing)D.项目可行性研究(Project feasibility study)项目范围管理——定义、控制范围管理:对项目包括什么和不包括什么的定义与控制过程范围管理的过程——项目启动、范围计划、范围定义、范围核实、范围变更控制选择项目(方法——净现值分析)项目章程是一个正式承认项目存在的文件,必须经项目干系人签字一致同意,在启动结束时建立。
一、管理概述1. 管理的定义:管理是指在特定环境下,通过计划、组织、领导、协调和控制等职能,有效利用组织资源,实现组织目标的过程。
2. 管理的目标:提高效率、降低成本、确保质量、激发员工潜能、实现组织战略。
3. 管理的职能:计划、组织、领导、协调和控制。
4. 管理的环境:政治、经济、法律、技术、社会、文化等外部环境,以及组织内部环境。
二、计划1. 计划的概念:计划是指为了实现组织目标,对未来的行动进行预见、分析和安排的活动。
2. 计划的类型:战略计划、战术计划、作业计划。
3. 计划的过程:确定目标、分析现状、预测未来、拟定方案、评估选择、实施计划。
4. 计划的工具:目标管理、滚动计划、网络计划技术、项目管理等。
三、组织1. 组织的概念:组织是指为了实现共同目标,按照一定结构和职能分工,合理配置资源的过程。
2. 组织结构:直线型、职能型、矩阵型、事业部型等。
3. 组织设计:部门划分、职务设计、职权配置、制度规范等。
4. 组织文化:价值观、信念、行为规范、传统等。
四、领导1. 领导的概念:领导是指在组织活动中,引导和影响他人实现组织目标的过程。
2. 领导理论:特质理论、行为理论、权变理论、魅力领导理论等。
3. 领导技能:沟通、激励、决策、团队建设、变革管理等。
4. 领导风格:专制型、民主型、放任型等。
五、协调1. 协调的概念:协调是指调整组织内部各要素之间的关系,使组织运行顺畅、高效的过程。
2. 协调的内容:人际关系、工作分配、利益分配、信息沟通等。
3. 协调的方法:沟通、协商、调解、制度约束等。
4. 协调的艺术:把握时机、平衡利益、化解矛盾、激发潜能等。
六、控制1. 控制的概念:控制是指通过对组织活动的监督、检查和调整,确保组织目标实现的过程。
2. 控制的类型:前馈控制、现场控制、反馈控制。
3. 控制的过程:设定标准、监测绩效、分析差异、采取措施、纠正偏差。
4. 控制的方法:预算、审计、绩效考核、规章制度等。
PMBOOK6-项⽬管理知识体系指南第六版重要知识点总结项⽬管理知识体系指南(PMBOK)第六版重要知识点总结2020年5⽉8⽇1引论1.1PMBOK指南的⽬的知识体系包括:已发布和未发布的材料。
普遍认可:知识和做法在⼤多数时候适⽤于⼤多数项⽬,并且其价值和有效性已获得⼀致认可。
良好实践:⼈们普遍认为,在项⽬管理过程中使⽤这些知识、技能、⼯具和技术,能够达到预期的商业价值和成果,从⽽提⾼很多项⽬成功的可能性。
1.1.1项⽬管理标准本指南的范围仅限于项⽬管理领域。
1.1.2道德与专业⾏为规范价值观:责任、尊重、公正、诚实1.2基本要素1.2.1项⽬1、项⽬是为创造独特的产品、服务或成果⽽进⾏的临时性⼯作。
临时性:有明确的起点和终点。
2、项⽬驱动变⾰3、项⽬创造商业价值商业价值:从商业运作中获得的可量化净效益。
项⽬的商业价值指项⽬成果能为相关⽅带来的效益。
有形效益:货币资产、股东权益、公共事业、固定设施、⼯具、市场份额⽆形效益:商誉、品牌认知度、公共利益、商标、战略⼀致性、声誉4、项⽬启动背景P9(特别注意单个背景条件的)■符合法规、法律和社会要求;某化⼯⼚制造商批准⼀个项⽬,为妥善处理⼀种新的有毒材料制定指南(法律要求)■满⾜相关⽅的要求或需求;某相关⽅要求组织进⾏新的输出(相关⽅需求)为应对传染病频发,某发展中国家的⾮政府组织批准⼀个项⽬,为社区建设饮⽤⽔系统和公告厕所,并开展卫⽣教育(社会需要)■执⾏、变更业务或技术战略;为保持竞争⼒,产品价格要低于竞争对⼿产品价格,需要降低⽣产成本(竞争⼒)■创造、改进或修复产品、过程或服务相关。
某组织实施⼀个运⽤精益六西格玛价值流图的项⽬(业务过程改进)1.2.2项⽬管理的重要性将知识、技能、⼯具和技术应⽤于项⽬活动,以满⾜项⽬的要求。
渐进明细、持续改进、细化计划。
项⽬是组织创造价值和效益的主要⽅式。
1.2.3项⽬、项⽬集、项⽬组合以及运营管理之间的关系(P13重点看)1、项⽬组合、项⽬集、项⽬之间的关系项⽬组合:项⽬组合是为了实现战略⽬标⽽组合在⼀期管理的项⽬、项⽬集、⼦项⽬组合和运营⼯作。
选择题:1、项目的三个约束因素是: CA 时间、成本、收益率B 资源需求、包含的任务、资金C 时间、成本、质量或范围D 日程表、可用的设备、资金2、下面哪些选项是项目定义的一部分:BCDA 重复性的活动B 约束C 资源的消费D 一个定义好的目标3、通常来说,下面哪些选项是项目成功的标准:ABDA 客户满意B 客户接受C 至少满足规范需求的75%D 满足三项约束的需求4、下面哪些选项是使用项目管理获得的好处:BCDA 项目结束日期的适应性(弹性)B 改良的风险管理C 改良的估计D 对项目的跟踪5、负责分配项目资源的人往往是: CA 项目经理B 人力资源部门C 直线经理D 行政主管6、你所在的公司只做项目,如果公司所实施的项目是为公司外部的客户而做的,并且项目存在着一个利润标准,那么你所在的公司很可能是: AA 项目驱动型的B 非项目驱动型的C 混合型的D 以上都有可能,取决于利润的大小7、可重复使用的项目管理方法体系最常用的术语是: AA 模板B 并行进度技术C 并行计划技术D 框架文件8、项目与项目集之间的主要区别是: CA 项目发起人的角色B 职能经理的角色C 时间结构D 规格9、几乎全部存在于一个职能领域中的项目最好由哪位来管理: CA 项目经理B 项目发起者C 职能经理D 委任的职能人员10、项目集应该由哪位管理: BA 项目支持者B 项目管理办公室C 项目经理的主管D 营销主管11、对于何时使用项目管里方法体系的阈值是: BA 客户和潜在利益的重要性B 项目的大小和持续时间C 项目发起人的报告需求和位置D 管理需求与其跨越的职能界限12、分组的项目被称作: AA 项目集B 项目模板C 商业模板D 商业计划13、项目管理方法体系如果围绕下列哪种因素进行构建,就能发挥最好效应: DA 严格的政策B 严格的程序C 最少的表格和清单D 生命周期阶段14、标准化和控制是有好处的,这归因于: CA 放任的管理B 关于研发活动的项目经理C 使用生命周期阶段D 缺乏行政支持的组织15、对于行政主管来说,召开阶段末的评估会议时最难的决定是: DA 使项目在原定目标的基础上进入下一阶段B 使项目在修改后目标的基础上进入下一阶段C 推迟作出决定,直到获得更多信息D 取消项目16、生命周期阶段可能是不利的,因为: CA 行政主管将会管理得过细B 行政主管将成为“隐形人”C 项目经理将花费太多的时间来准备评估会议,而不是进行阶段管理D 项目经理将需要为每个阶段制定许多不同的计划17、某项目由于技术得不到发展,其资源被用于另一个成功的项目而早早结束。
管理学中的领导风格与影响力在当今竞争激烈的商业环境中,领导风格和影响力对于组织的成功至关重要。
作为管理学的一个重要领域,领导学给予我们深入了解不同领导风格和影响力的机会。
本文将讨论管理学中的领导风格和影响力,并探讨它们对组织绩效和员工发展的影响。
一、领导风格领导风格是指领导者在处理问题、制定决策和与员工互动时所表现出的行为方式。
管理学家们对领导风格进行了深入研究,并提出了不同的分类方法。
其中最为经典的是刘易斯的领导风格理论,他将领导风格分为自主、批判和授权三种类型。
1. 自主型领导风格自主型领导风格的领导者常常鼓励员工独立思考和决策,赋予他们更多的自主权。
这种领导风格可以激发员工的创造力和主动性,促进团队的凝聚力和创新能力。
然而,自主型领导风格也需要领导者具备高度的信任和沟通技巧,以确保团队的方向和目标一致。
2. 批判型领导风格批判型领导风格的领导者注重发现员工的问题和不足,并给予批评和改进的指导。
这种领导风格可以促使员工提高自己的专业能力和绩效水平,推动组织的进步和发展。
然而,过度的批判可能导致员工士气下降和不安全感增加,因此领导者需要平衡批判和赞扬的比例,以确保员工的积极性和工作动力。
3. 授权型领导风格授权型领导风格的领导者赋予员工更多责任和权力,使其有机会参与决策和项目管理。
这种领导风格可以提高员工的承担能力和自尊心,并激发他们的积极性和创新能力。
然而,领导者仍然需要提供支持和指导,以确保员工的目标与组织的整体利益保持一致。
二、领导风格对员工和组织的影响不同的领导风格对员工和组织都会产生不同的影响。
了解这些影响有助于领导者选择适合自己和组织的领导风格,并推动组织的发展。
1. 员工发展领导风格对员工的发展具有显著的影响。
自主型领导风格可以激发员工的创造力和自主性,帮助他们发现和发挥自己的潜力。
批判型领导风格可以指导员工改进不足,在专业能力和绩效水平上取得提高。
授权型领导风格可以增强员工的责任感和决策能力,培养他们的领导潜力。
PMP练习题答案解析版——如果把才华比作剑,那么勤奋就是磨刀石。
1、项目经理接受了一个新项目,和项目团队一起制定项目管理计划。
目前已经通过了正向和反向分析项目进度网络图。
接下来需要进行哪项工作?A.找出浮动时间为零或负数的关键路径B.确认各活动的排序类型C.估算关键路径上的活动资源D.估算次关键活动的成本正确答案:A答案解析:参考答案:A解析:正向分析,计算每个活动的最早开始和最早结束时间。
反向分析,计算每个活动的最晚开始和最晚结束时间。
活动的浮动时间=最晚开始时间-最早开始时间==最晚结束时间-最早结束时间。
参见《项目管理知识体系指南》第5版第176〜177页。
2、影响指数: 项目团队识别了一些风险并评估了每项风险发生的可能性及其对成本、进度和绩效的潜在影响。
该信息参见所示表格。
若实现成本目标为本项目的首要考虑问题,则项目团队应处理的最关键风险是什么?A.A风险B.B风险C.C风险D.D风险正确答案:D答案解析:参考答案:D 解析:组织可分别针对每个目标(如成本、时间和范围)评定风险等级。
选项A的成本风险大小:0.1×6=0.6 选项B的成本风险大小:9×2=1.8 选项D的成本风险大小:0.5×4=2.0选项E的成本风险大小:0.3×2=0.6选项D的成本风险最大,是最关键的风险。
参见《项目管理知识体系指南》第5版第332页。
3、项目经理在审查可能影响项目目标的机会列表。
下列哪些属于项目经理对不确定事件的有效响应战略?A.分摊、缓解和指派B.避免、成本审查和转移C.开拓、提高和消极接受D.缓解、威胁审查和保险正确答案:C答案解析:C 其他选项均包括错误的响应战略。
4、关键干系人被识别完后,项目经理应如何识别其他干系人?A.向发起人询问所有干系人B.审验需求规范C.查阅公司的组织图D.访问每个干系人正确答案:D答案解析:通常可对已识别的干系人进行访谈,来识别其他干系人,扩充干系人名单,直至列出全部潜在干系人。
PMP练习题答案解析版——聪明的人有长的耳朵和短的舌头。
1、施工工地受到风暴破坏.因此,项目经理授权采购替代材料以及获得额外的资源,确保使项目保持进度。
项目经理做此决定时,使用了下列哪—个文件?A.风险管理计划B.库存管理计划C.采购计划D.质量管理计划正确答案:A答案解析:A。
工地受破坏,遇到了风险和问题,采用了风险管理计划了2、项目管理信息系统有助于:A.项目管理计划制定B.项目管理计划执行C.项目管理计划监控D.项目管理计划制定、执行和监控正确答案:D答案解析:项目管理信息系统(如自动化工具,包括进度计划软件、配置管理系统、 信息收集与发布系统或进入其他在线自动系统的网络界面)是事业环境因素的内容之一,对子项目管理计划的制定,执行和监控都是重要的输入。
3、在项目计划编制阶段的早期,项目经理应该使用哪种领导风格?()A.教练型B.指挥型C.支持型D.授权型正确答案:B答案解析:A.教练型的领导风格适合在项目执行阶段使用。
B.正确答案。
项目计划编制的早期,项目团队成员相互之间不熟悉,项目经理需要运用指挥型的领导风格。
C.支持型的领导风格适合在执行阶段使用。
D.授权型的领导风格适合在执行阶段使用。
考点与答题技巧:领导风格与项目阶段的关系。
在项目的早期和晚期,应该采用比较集中式的风格;在中间阶段,应该采用比较参与式的风格。
4、项目文件更新不包括哪项内容?A.需求文件B.项目日志C.干系人登记册D.进度基准正确答案:D答案解析:答案:D。
执行过程可能需要更新的项目文件包括A、B,项目日志包括问题、假设条件,进度基准的更新是项目管理计划更新的内容。
5、 项目经理与PMO的区别在于:A.PMO从公司整体角度衡量项目的风险B.PMO关注项目特性C.PMO对具体项目结果负责D.项目经理不对项目结果负责正确答案:A答案解析: 项目经理对具体项目结果负责,PMO从整体角度衡量项目风险, 根据情况决定取消或继续哪些项目。
我的领导力与团队协作能力适合成为一名项目经理作为一名有着较强领导力和团队协作能力的个体,我深信自己适合担任项目经理一职。
通过自身的经验和学习,我对领导团队和推动项目取得成功有着深刻的理解和能力。
本文将从我的领导风格、团队建设以及项目管理能力等方面进行介绍。
首先,我可以自信地说,我具备一种灵活且适应性强的领导风格。
作为一名项目经理,我明白在不同的情况下需要采取不同的领导方式。
对于团队成员积极主动的情况,我通常会采取更加民主的领导方式,鼓励他们的想法和建议,并给予相应的支持和认可,从而提高团队的凝聚力和士气。
而对于团队在执行过程中遇到困难或者出现问题的情况,我会更倾向于以更加果断的方式进行决策和指导,以保证项目的进度和质量。
其次,我注重团队建设与人员管理。
作为一名项目经理,关键的任务之一就是搭建一个高效和和谐的团队。
我相信如果团队成员之间能够有效地沟通、互相合作,并共同为项目的成功努力,那么项目的实施就能够事半功倍。
为此,我会注重培养团队成员之间的良好关系,鼓励团队成员间的合作和互助,建立一个积极向上的团队氛围。
同时,我也会根据团队成员的特点和能力进行合理的分工和任务分配,以充分发挥每个成员的优势,从而更好地实现项目目标。
在项目管理方面,我拥有丰富的经验和优秀的能力。
项目管理是一个复杂而且多变的领域,但我相信通过我的努力和学习,我已经具备了应对各种挑战的能力。
首先,我注重项目计划和目标的制定。
在项目初期,我会与团队成员一起制定详细的项目计划,明确项目目标和关键节点,并制定相应的执行计划。
同时,我会定期召开会议对项目进展进行跟踪和评估,确保项目按照计划进行。
其次,我注重项目风险管理。
我会在项目开始之前对可能出现的风险进行评估和分析,并制定相应的应对策略。
在项目执行过程中,我会随时关注和监控项目的风险情况,并及时采取措施进行应对,以避免对项目造成不利影响。
最后,我注重团队绩效的评估和反馈。
我会定期对团队成员的工作进行评估,及时给予肯定和建设性的反馈,以帮助他们不断提高个人绩效,并为项目的成功做出更大贡献。
第3章项目经理的角色注:正确答案标红,易错题题干标蓝。
简单题目省略题目解析。
适合2021年PMP考试练习。
1、不同组织对项目经理的要求不一样,为了项目的成功,项目经理可能需要()A.参与项目前期的评估和分析B.组织专家对项目开展商业论证C.在项目章程发布前不参与项目活动D.负责跟进项目后的商业价值实现2、以下哪项是对项目经理的最佳描述?()A.精通技术,亲自解决技术难题B.与高级管理层沟通,取得他们的支持C.组织项目团队和其他相关方来完成项目工作D.确保项目达到既定的质量要求3、带领敏捷团队时,服务型项目经理应该()。
A.为团队分配工作内容B.要求团队自主决策并解决问题C.制定有效的奖励措施D.为团队扫除妨碍工作进展的障碍4、你作为项目经理,负责航空发射基地的一个土木建设项目,相关方对质量的要求非常苛刻,也规定了严格的现场管理和保密制度。
要确保完成这项任务,你应该()。
A.挑战现状B.更加注重创新C.严格按制度管理D.注重与相关方的关系5、杰克作为项目经理,带领大家按照计划实现了项目目标。
但团队成员却对他颜有微词,不愿意再次跟他合作下一个项目。
这说明杰克()。
A.作为管理者是失败的B.作为领导者是失败的C.既没有当好管理者也没有当好领导者D.没有管理好项目的负面相关方6、项目经理应该如何处理与项目所在组织的关系?()A.要求所在组织采用项目型组织结构B.与项目发起人合作处理会影响项目的政治和战略问题C.时刻关注行业的最新发展趋势D.防止组织中的其他项目经理干扰本项目7、PMI人才三角指出了项目经理需要具备的三个关键技能,其中不包括()。
A.项目管理专业技能B.领导力C.战略和商务管理D.影响力解析:A.PMI人才三角中的关键技能包括:项目管理专业技能、领导力、战略和商务管理。
项目经理应该掌握并能够应用项目管理知识和技术。
D.正确答案。
影响力是项目经理需要具备的技能,但不是PMI人才三角中提到的关键技能。
pmp 项目经理的领导力风格PMP项目经理的领导力风格是指在项目管理中,项目经理所采用的领导方式和方法。
领导力风格的选择对于项目的成功与否具有至关重要的作用。
在PMP项目管理中,项目经理的领导力风格主要包括:授权型、指令型、参与型、服务型和变革型。
授权型领导力风格是指项目经理将权力和责任下放给团队成员,让他们自主决策和执行任务。
这种领导方式适用于团队成员能力较强、经验丰富、自我激励的情况下。
授权型领导力风格能够激发团队成员的创造力和积极性,提高项目的效率和质量。
指令型领导力风格是指项目经理通过明确的指令和命令来指导团队成员的工作。
这种领导方式适用于团队成员能力较弱、经验不足、需要明确指导的情况下。
指令型领导力风格能够确保项目按照计划有序进行,但可能会抑制团队成员的创造力和积极性。
参与型领导力风格是指项目经理与团队成员共同参与决策和执行任务。
这种领导方式适用于团队成员能力较强、经验丰富、需要参与决策的情况下。
参与型领导力风格能够激发团队成员的创造力和积极性,提高项目的效率和质量。
服务型领导力风格是指项目经理将团队成员的需求和利益放在首位,为团队成员提供支持和帮助。
这种领导方式适用于团队成员需要关注个人需求和利益的情况下。
服务型领导力风格能够增强团队成员的归属感和忠诚度,提高团队的凝聚力。
变革型领导力风格是指项目经理通过创新和变革来推动项目的发展。
这种领导方式适用于项目需要创新和变革的情况下。
变革型领导力风格能够激发团队成员的创造力和积极性,推动项目的发展和进步。
在实际项目管理中,项目经理需要根据项目的特点和团队成员的情况选择合适的领导力风格。
不同的领导力风格有不同的优缺点,项目经理需要根据实际情况进行权衡和选择。
同时,项目经理还需要不断学习和提升自己的领导力,以更好地推动项目的发展和进步。
总之,PMP项目经理的领导力风格是项目管理中至关重要的一环。
项目经理需要根据项目的特点和团队成员的情况选择合适的领导力风格,以推动项目的发展和进步。
技术经理学知识点总结在当今竞争激烈的商业环境中,技术经理的角色不断发展和复杂化。
技术经理需要掌握各种技术知识、领导力和团队管理能力,以便有效地管理项目和推动组织的技术发展。
本文将总结技术经理学的重要知识点,包括领导力、项目管理、团队建设、技术决策和沟通技能等方面。
这些知识点将有助于技术经理提高绩效,并帮助组织提升技术创新能力和竞争力。
领导力作为技术经理,领导力是至关重要的。
领导力包括激励团队成员、制定愿景和战略计划、制定和实施变革和解决问题的能力。
以下是一些重要的领导力知识点:- 领导风格:技术经理需要了解不同的领导风格,以便在不同情况下选择合适的方式来激励和推动团队。
- 情感智商:情感智商是指个人在处理情绪和人际关系方面的能力。
技术经理需要具备情感智商,以便更好地与团队成员合作和沟通。
- 团队建设:技术经理需要了解如何建设高效的团队,包括如何选择合适的团队成员、推动团队协作和解决团队内部冲突等。
项目管理项目管理是技术经理的核心职责之一。
技术经理需要能够规划、执行和监控项目,确保项目按时、按预算和按质量要求完工。
以下是一些重要的项目管理知识点:- 项目规划:技术经理需要了解如何制定项目计划、设置目标和制定里程碑,以便确定项目的方向和资源需求。
- 风险管理:技术经理需要了解如何识别和管理项目风险,包括技术风险、需求变更和资源问题等。
- 质量管理:技术经理需要了解如何衡量和管理项目质量,包括如何制定标准、监督质量控制和改进项目质量。
团队建设技术经理需要具备团队建设能力,以便推动团队协作和业绩提升。
以下是一些重要的团队建设知识点:- 团队文化:技术经理需要了解如何塑造和管理团队文化,包括如何设定团队价值观、推动创新和提高团队凝聚力.- 团队激励:技术经理需要了解如何激励团队成员,包括如何设定目标、奖励优秀表现和解决团队成员的问题.- 团队协作:技术经理需要了解如何促进团队成员之间的协作,包括如何设立团队目标、推动信息共享和管理团队冲突。
项目管理中的领导风格选择
当今企业几乎都面临着巨大的生存压力,为此,推出新产品、采用新技术、进行管理创新,已成为企业界的普遍选择。
实际上,任何创新和改革都是一种项目活动,由于这些活动具有一次性和独特性的共同特征,人们日益认识到,采用常规的管理方式已经很难应付,必须组成专门的项目班子,运用项目管理方法,才能使创新、改革获得成功。
美国项目管理协会(PMI)给项目下的定义是:项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术,以达到项目目标的管理活动。
一般而言,项目经理是项目的牵头人,项目经理进行项目管理、实现项目目标的过程,也就是领导项目团队实现项目目标的过程。
通常情况下,项目经理对项目中的有关管理内容往往驾轻就熟,而比较容易忽略另一项重要内容即领导角色,比如,创造共同的目标并得到下属的认同和支持、激励下属出色完成目标任务等。
项目管理首先是人的管理,因此,项目经理是否具有较高的领导水平,往往直接影响到项目的成败,决定着项目目标的实现。
有关“领导力”问题的研究已经进行了上百年,但是如何在项目环境下运用领导力却是一个相对新颖的课题。
领导力与领导风格
领导风格论强调的是针对某位领导者的追随意愿,完全要视该领导日常所表现出来的行为模式而定,而此种行为模式即所谓的领导风格。
根据勒温的领导风格理论,领导风格可分为独裁型、民主型等。
随着现代项目管理的发展,项目管理的有效领导方式已由传统的等级制、指挥制等管理方式转变为民主参与式的管理方式。
民主参与式的领导方式要求项目经理提供指导而不是指挥,项目经理所需做的工作是制定准则和纲要,由项目成员自己决定怎样完成任务,领导有方的
项目经理很少教导员工怎样做工作。
这种领导方式要求项目经理向下充分放权,赋予每一位项目成员参与权及相对称的职责。
授权过小,会破坏这种民主的激励机制,影响成员们的参与热情,从而降低项目成员的工作效率和创造性;授权过大,职责过小,又会造成活而无序,项目成员行动过于自由,而承担的风险责任却过小的后果,终往往导致工作失控,影响项目目标的实现。
另外,这种领导方式也有它的缺点,就是当需要在现场立刻做出重要决定时,会因团队的民主式讨论而导致项目延期,从而损失时间和效益。
Aakilouko(____)认为,那些典型的而且结构变化的项目团队,会使项目的领导更具有挑战性。
在项目生命周期的不同阶段,项目经理需要同时采用以任务和关系为导向的领导风格;而在多文化的环境下,以人际关系导向的领导方式效果更好。
他还举出了许多项目经理通过个人影响力解决项目困难的例子。
但是,在个人影响力不能解决这些困难的时候,以任务为导向的领导方式会成为后的解决方法。
然而,Kezsbom(____)提出应根据项目生命周期的不同阶段采取不同的领导方式。
随着下属工作经验和独立性的增加,项目经理必须减少他们的控制,而更多地把决策权授予项目专家。
KELLER(____)的研究发现,在研发项目组中,员工乐于接受转换性的领导,这是由于员工的教育水平较高或对工作具有浓厚兴趣。
因为,项目经理职务是一个典型的低权力的领导职位。
按照法定的权力,项目经理往往仅稍高于同级的人,其结果是,他的领导风格必须靠影响力和说服力,而不是靠权力和命令。
而相对于男性领导而言,女性更善于鼓励参与,共享权力与信息,并努力提高下属的自我价值。
她们通过“包容”而进行领导,并依赖她们的领袖魅力、专业知识、交往技能来影响下属。
所以,女性领导者中大多数属于转换型的领导。
研究还发现,女性领导往往更多地采用人际关系导向的领导风格,而其他人也期待着女性领导显示出这样一种风格。
项目生命周期中的领导特点
项目的成功是建立在团队成员有效合作的基础上的。
当团队功能失调的情况出现时,项目的进度就会变慢,成本就会增加,产出质量就会下降,更严重的是,还有可能导致项目失败。
因此,为了促进项目目标的实现,可以针对项目生命周期各个阶段的特点,通过提高项目经理智力、社会、心理、精神和政治等方面的能力的方式,来消除那些引起团队功能失调的因素。
另外,ThomsandPinto(____)提出,在项目生命周期的不同阶段确定项目经理不同的时间导向,将有助于提高项目经理的领导力,从而促进项目目标的更好实现。
1.项目生命周期
在当今高度竞争的商业社会,专业项目经理越来越感到完成项目的压力。
项目生命周期模型的严格使用,可能会帮助项目经理克服两个主要的技术问题:,过迟发现或遗祸项目的主要因素(如风险、任务、特征、资源需要、人员的角色和职责);第二,在一个失败项目上继续投资。
项目生命周期的模型有很多种,我们采用的是一个标准的、通用的四阶段模型:
(1)项目方案的设计与选择、决策阶段。
为了实现某一特定目标,需要设计为了实现目标而采取的项目方案,提交项目建议书,通过对方案的可行性分析及经济社会效益比较,选定几个项目进行评审,综合考虑各种因素,终选定优方案,然后安排筹措资金,为项目的上马铺平道路。
(2)项目的准备与分析阶段。
项目开始之前,要进行一些前期的准备工作,具体包括组建团队并建立项目的管理机构、任命项目经理等。
(3)项目的实施与控制阶段。
这个阶段的主要任务是保证有足够的资源来实施项目,管理在项目计划中业已明确的任务,控制和报告项目进度,如果需要的话,可以重新制定计划。
(4)项目的评估和系统改进阶段。
这是一个有价值的但又是未充分利用的项目阶段,由于许多项目团队成员非常疲劳或者忙于别的工作,所以当顾客接受项目成果的时候,他们错误地以为他们的任务结束了。
事实上,这是一个非常好的机会,因为借此可以评估和提高组织的项目管理系统。
其中,通过总结经验教训,可以提高项目管理系统和人员的工作能力,这些经验教训既可以相对正式的形式(包括在项目终的评估报告中),也可以简化的形式在组织内部广泛传播。
2.项目生命周期各阶段的领导特点
在项目生命周期的不同阶段,项目经理可以运用不同的领导力来扩展团队的优势。
(1)在项目方案的设计与选择、决策阶段,项目经理应该具备的关键领导力主要是智力方面的,例如想象力、知识和远见等。
这时,项目经理应该是以未来时间为导向的,他们能够生动地想象未来,确定目标的优先顺序,能够以令人注目的形式描述他们的项目。
当团队成员设想出项目的美好前景时,就会更加热情地投入工作,圆满地完成任务。
这时,项目经理可以通过向项目成员提供美好愿景、更好的项目认可书以及更加生动的项目成果等方式,来激发团队成员的工作积极性。
(2)在项目的准备与分析阶段.项目经理应该具备社会和心理方面的能力。
项目经理的社会能力包括良好的社会关系,能够尊重和信任他人。
在项目经理看来,团队成员之间的关系应该是合作而不是竞争,从而保证项目计划阶段有足
够的投入。
而且,项目经理要建立一种相互信任、充满乐趣、前程乐观的工作环境,为项目团队的工作确立基调。
项目经理可以通过自发的、愉快的、体贴的方式,创造轻松的气氛来展示对他人的尊重。
另外,项目经理还可以通过向团队成员表示信任来奖励他们。
通过这些领导方式,使项目计划得以更好地实施,使团队工作得以顺利出现。
项目经理的心理能力主要体现为表现、献身和竞争。
具有这些能力的项目经理,可以让团队成员参与到与他们有关的决策过程之中。
他们可以坦率地表达自己,并且向团队成员提供很好的机会去表达他们的感觉,从而得到团队成员的肯定和心理安全。
项目经理应追求一种为了项目而“献身”的精神,他们维护良性竞争、维护激励机制,而不是纵容嫉妒,为对方的成就而高兴的团队将会成功地实现他们共同的项目计划;相反,如果项目经理和团队嫉妒他人的成功和成就,就会在某种程度上恶意地阻碍项目的进程。
(3)在项目的实施与控制阶段,项目经理应该具备的关键能力是道德方面的,如诚实、勇气和谨慎。
在这个阶段,项目经理可能更多地深入到以现在时间为导向的活动中。
他们诚实地面对有关项目进程的情况,勇敢地面对问题和谨慎地与工作伙伴相处。
他们的诚实表现将有助于下属准确及时地汇报问题,并迅速做出调整。
勇敢的项目经理将有助于克服现实的障碍,当面对项目困难时,既不会在上级面前退缩,也不会为了巴结上级而损害下属的利益。
成功的项目经理善于向项目团队成员施加广泛的影响力,他们运用这种影响力和高度互动性的管理风格来监控项目的进行,并在项目的计划和方向上进行适当的调控。
他们是以一种让人信任的方式完成这些工作的,而这种信任是建立在别人对他们的为人和能力的认可之上的。