人员紧急替代制度

人员紧急替代制度(一)凡遇有紧急情况,值班人员不能继续值班或不能满足值班要求时,需依照本制度,实行人员替代。

(二)各科室应有人员紧急替代方案，要结合本科室人员情况，合理安排二线、三线值班或听+班人员，并保持联络畅通，确保科室人员不缺岗、不空位。

(三)人员紧急替代应按照规定程序进行，紧急情况下，值班人员可直接请二线、三线人员到岗，如仍不能满足工作需求时，科主任、护士长有权直接调配其他不在岗人员到岗。

(四)如科室替代不能满足需要，应由科主任向总值班室或医务科、护理部等职能科室提出院内替代，医院总值班、医务科、护理部均有权直接调配院内任何科室的医护人员完成替代任务。

(五)被安排替代的人员应服从调遣，并及时到位。

对无理由不服从安排者，视情节轻重给予处罚，对贻误工作、造成后果的，追究当事人的责任。

附:人员紧急替代程序(1)总值班室人员紧急替代程序医院总值班室人员在值班期间本人如遇突发情况，应及时报告医院办公室，由办公室安排相应人员到岗。

(2)急诊人员紧急替代程序值班人员在值班期间如遇突发情况人员不足时，应由科主任及时安排相应人员到岗，不得延误急诊患者的诊治工作。

(3)门诊工作人员紧急替代方案1)普通门诊:医务科协调，门诊部配合，各出诊科室负责安排替诊医师出诊，门诊部备案。

2)专家门诊:专家出诊时间应相对固定，不得随意变动。

因故需要停诊者，科室沟通协调安排好同资质替诊人员，并到门诊部备案。

3)正常工作日期间，如值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，应立即向科主任汇报，增派科室后备医师替代完成，必要时报医务科、门诊部协调解决。

4)夜班及节假日值班期间，如值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，应立即向科主任汇报，增派科室后备医师替代完成，必要时可报医院总值班协助解决。

5)遇有其他突发情况，由医务科、门诊部或医院总值班室共同协调解决。

(四)医疗人员紧急替代方案1.白天:如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由科主任（或科副主任）安排其同一级或下一级医师替代完成；若后者没有能力完成诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代。

科室人员紧急替代制度科室人员紧急替代制度是指在特殊情况下，为了保障科室工作的正常进行，通过紧急替代的方式，确保人员调度能够顺利完成。

本制度的目的是为了提高科室的应急处理能力，确保各项工作能够在短时间内顺利进行，并最大程度地减少因人员不足而带来的影响。

一、紧急替代的情况1. 突发疾病：当科室成员遭遇突发疾病需要请假时，科室负责人应积极采取替代措施，及时确定替代人员。

2. 临时任务调度：在临时任务调度时，如人员紧缺，科室负责人应根据工作需要合理安排替代人员。

3. 应急事件：如突发事件、突发情况导致科室成员无法按时到岗，科室负责人应迅速安排其他人员进行替代，以确保科室工作正常进行。

二、紧急替代的程序1. 通知科室负责人：当科室成员发生突发情况无法到岗时，需要立即通知科室负责人，说明情况并提出替代需求。

2. 寻找替代人员：科室负责人应迅速寻找合适的替代人员，并进行协调和安排。

3. 替代人员确认：科室负责人应与替代人员进行沟通和确认，确认替代人员具备相应的工作能力和知识背景。

4. 工作交接：科室负责人应及时告知替代人员具体工作内容和要求，并进行工作交接。

5. 监管和反馈：科室负责人应对替代人员的工作进行监管和反馈，确保工作顺利进行，并及时处理出现的问题。

三、注意事项1. 替代人员的选择必须充分考虑其工作能力和任务执行能力，确保替代工作质量得到保障。

2. 替代人员需要在短时间内了解和掌握原有工作内容和流程，并能够快速适应新环境，确保工作的连续性和高效性。

3. 替代期间，科室负责人应密切关注替代工作的进展情况，并提供必要的支持和指导。

4. 替代人员需要密切与原有成员进行沟通协作，及时解决问题和交流工作进展情况。

5. 在替代过程中出现的问题，应及时进行总结和分析，并提出改进措施，以便于今后的应急处理。

通过科室人员紧急替代制度的建立和实施，可以提高科室的应急处理能力，保障科室工作的正常进行。

科室成员应当充分了解该制度的内容和要求，并严格按照程序进行操作，确保制度的有效性和可行性。

医院人员紧急替代制度
为保障医院的各项工作的顺利进行，在出现各种紧急状态下，医院的医疗、护理及后勤供应工作都要持续、完整、统一，使医院的中心工作正确无误地运转，不得出现人员不在岗、设备不运行、保障不到位的情况，以确保医院对病人的救治工作行进在有序可控的轨道上，特制订本制度。

一、全院各岗位均实行人员紧急替代制度，以保障医疗安全和质量，保证病人得到及时持续治疗。

二、全院各职能部门均应根据所管理科室的专业特点，结合本科室人员、床位等具体情况，合理安排科室二线值班人员，确保科室人员不缺岗，不空位，制定相应的人员紧急替代方案，保障医疗工作紧张有序进行。

三、各科室须严格执行部门制定的人员紧急替代方案的相关规定。

四、各职能部门应根据权限对部门和科室执行人员紧急替代方案情况进行督导、检查、总结、分析，找出问题，提出整改措施，切实保证人员紧急替代方案的有效执行。

五、医院人员紧急替代中，院级领导、各职能科室、临床科室主任、护士长24小时保持电话通畅，以形成有效的通讯联络网。

各职能科室要根据人员变化及时补充完善人员有效通讯联络方
式和不定期检验此项制度的落实情况。

六、医务科要备好全院紧急替代中医疗人员的通讯联络网；
门诊部要备好全院紧急替代中医技人员的通讯联络网；护理部要备好全院紧急替代中护理人员的通讯联络网；办公室要备好后勤保障人员的联络通讯网。

七、人事科负责对各职能部门执行人员替代制度情况进行督导、检查。

人员紧急替代制度(一)凡遇有紧急情况,值班人员不能继续值班或不能满足值班要求时,需依照本制度,实行人员替代。

(二)各科室应有人员紧急替代方案，要结合本科室人员情况，合理安排二线、三线值班或听+班人员，并保持联络畅通，确保科室人员不缺岗、不空位。

(三)人员紧急替代应按照规定程序进行，紧急情况下，值班人员可直接请二线、三线人员到岗，如仍不能满足工作需求时，科主任、护士长有权直接调配其他不在岗人员到岗。

(四)如科室替代不能满足需要，应由科主任向总值班室或医务科、护理部等职能科室提出院内替代，医院总值班、医务科、护理部均有权直接调配院内任何科室的医护人员完成替代任务。

(五)被安排替代的人员应服从调遣，并及时到位。

对无理由不服从安排者，视情节轻重给予处罚，对贻误工作、造成后果的，追究当事人的责任。

附:人员紧急替代程序(1)总值班室人员紧急替代程序医院总值班室人员在值班期间本人如遇突发情况，应及时报告医院办公室，由办公室安排相应人员到岗。

(2)急诊人员紧急替代程序值班人员在值班期间如遇突发情况人员不足时，应由科主任及时安排相应人员到岗，不得延误急诊患者的诊治工作。

(3)门诊工作人员紧急替代方案1)普通门诊:医务科协调，门诊部配合，各出诊科室负责安排替诊医师出诊，门诊部备案。

2)专家门诊:专家出诊时间应相对固定，不得随意变动。

因故需要停诊者，科室沟通协调安排好同资质替诊人员，并到门诊部备案。

3)正常工作日期间，如值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，应立即向科主任汇报，增派科室后备医师替代完成，必要时报医务科、门诊部协调解决。

4)夜班及节假日值班期间，如值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，应立即向科主任汇报，增派科室后备医师替代完成，必要时可报医院总值班协助解决。

5)遇有其他突发情况，由医务科、门诊部或医院总值班室共同协调解决。

(四)医疗人员紧急替代方案1.白天:如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由科主任（或科副主任）安排其同一级或下一级医师替代完成；若后者没有能力完成诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代。

一、总则为保障医院正常运行，提高医疗服务质量，确保患者安全，特制定本制度。

本制度适用于医院各部门在人员紧急情况下，对岗位人员进行临时替代的管理。

二、适用范围1. 医院各部门因人员病假、事假、产假、工伤、离职等原因导致岗位空缺，无法按时完成工作任务时；2. 医院因突发事件、自然灾害等原因导致人员不足，无法满足正常工作需要时；3. 医院对某些岗位进行临时调整，需要紧急替代人员时。

三、紧急替代人员条件1. 紧急替代人员应具备与原岗位相当的岗位技能和业务水平；2. 紧急替代人员应熟悉医院各项规章制度，具有良好的职业道德和服务意识；3. 紧急替代人员应服从医院工作安排，确保工作质量。

四、紧急替代人员选拔程序1. 各部门负责人根据岗位需求，提出紧急替代人员名单，经科室讨论后报人力资源部审核；2. 人力资源部对紧急替代人员名单进行审核，确保其符合条件；3. 人力资源部将紧急替代人员名单报院长审批；4. 经院长批准后，人力资源部与紧急替代人员签订临时劳动合同，明确双方权利和义务。

五、紧急替代人员职责1. 紧急替代人员应按照原岗位要求，完成工作任务；2. 紧急替代人员应遵守医院各项规章制度，维护医院形象；3. 紧急替代人员应积极配合原岗位人员，共同完成工作任务；4. 紧急替代人员应主动学习，提高自身业务水平。

六、紧急替代人员待遇1. 紧急替代人员享有与原岗位相同的工资待遇；2. 紧急替代人员享有与原岗位相同的福利待遇；3. 紧急替代人员在工作期间发生意外伤害，按照国家相关法律法规进行处理。

七、监督与考核1. 人力资源部负责对紧急替代人员的管理工作进行监督；2. 各部门负责人负责对紧急替代人员的工作进行考核；3. 紧急替代人员的工作表现将纳入医院年度考核，作为评优评先的依据。

八、附则1. 本制度由医院人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。

护理人员紧急替代调配制度
一、医院建立护理人力资源机动储备库，储备人员由人力资源部和护理部根据临床护理人力资源需求进行岗位安排，护理部统一组织规范化培训。

二、医院设置一定规模的护理应急队伍，由护理部统一组织培训和调配，应急队员由各科室护理骨干组建，保证通讯畅通，遇突发事件需要，立即进行调配。

三、护理部在医院突发事件应急领导小组的统一部署下，负责护理人员的组织和指挥工作。

四、护理人员应急调配程序：
（一）院级应急事件或指令性任务：凡遇到突发事件或指令性任务时，护理部立即启动应急调配预案，根据应急任务需求，及时合理调配护理应急队伍到位。

（二）科室临时护理人力资源不足：科室向护理部提出需求申请，经审核情况属实后，从护理人力资源机动储备库调配相应护理人员支援。

（三）科内护理人员应急替代：科室护士长根据护理工作需求合理排班，保障人员充足，搭配适当。

同时，制定紧急情况下的替班方案，预留全体护理人员有效联系方式，遇需临时增加护理人员值班时及时补充到位。

科内人员不能满足需求时，向护理部提出支援申请。

五、应急队员补偿机制
（一）院级应急事件或指令性任务，相关应急人员补贴及奖金按医院相关规定发放。

（二）科室需求的临时支援，由被支援科室承担前来支援人员支援期间的奖金，且奖金水平应与科室同级人员相等。

（三）科内护理人员紧急替代，由科室支付一定数额的补贴，并补相应休息日。

医院紧急状态护理人员替代制度
遇有特殊情况，如在岗人员不能坚持正常工作、院内外重大抢救、突发事件、接到特殊任务等，需安排人员紧急代替。

1．护理部、各科室有人员紧急代替预案，担任紧急任务的人员需保持联络通畅。

2．突发事件时护理部、各科室依照情况需要统一组织调配。

夜间、节假日由护士长先行安排，并立即向行政值班领导汇报，同时向护理部汇报。

3．院内、外重大抢救时，正常工作时间由护理部统一调配人员。

4．夜间、节假日听从行政值班领导统一调配。

5．护理部或护士长接报后立即妥善安排工作。

6．在岗人员有突发情况不能工作时，首先通知该病区护士长，安排人员到岗。

7．病区有困难时，应向护理部汇报，由上级部门协调解决。

8．病、事假原则上应先请假或持有相关部门的有效假条作凭证。

9．如遇临时特殊情况急需请假应有书面报告，立即向护士长报告，等待替换人员到岗方可离开。

人员紧急替代制度人员紧急替代制度凡遇有以下紧急情况如同时接收批量5人以上病人入院门、急诊同时接诊批量外伤、食物中毒等意外患者住院患者发生紧急意外情况不能继续值班或不能满足值班要求时须依照本制度实行人员替代。

一、替代原则1、根据岗位责任制各科室医师、护士要按时交班不得自行调换班次及自行找人替班如有特殊情况换班或替班必须经科主任或护士长许可。

2、在岗人员必须认真履行岗位职责完成各项工作任务不得在上班期间离岗、串岗如有特殊情况必须经科主任、护士长许可并安排人员替代方可离开。

3、紧急情况下值班医师可直接请二线人员参与抢救等医疗工作。

4、如二线人员到场仍不能满足工作需求时请本科室主任或其他高职人员到院救急。

5、紧急情况下根据患者病情值班医师可直接请相关专业会诊及参与抢救被请人员必须及时赶到不得因其他原因耽误时间。

6、在紧急情况下科主任、护士长有权直接调配不在岗的科内任何医疗、护理专业人员来院救急参与医疗护理工作7、如科室替代不能满足需要应由科室负责人向医务科、护理部提出院内替代医务科、护理部有权直接调配院内任何科室的医护人员完成替代任务。

所调人员应具备一定的工作能力。

并完成替代科室的各项工作任务保证护理质量。

二、各岗位紧急替代制度1、门诊工作人员替代制度①普通门诊若不能出诊本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。

②专家门诊若不能出诊本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应支撑的人员出诊。

③临床医技科室值班人员若不能出诊本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。

④门诊部发现缺岗时通知科主任及时安排相应的人员到岗。

2、急诊工作人员替代程序①值班人员再值班期间本人如遇突发情况及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。

②接班人员未到岗交班人员不能擅自离岗。

③7小时以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊不得延误急诊病人的诊治工作。

3、病房人员紧急替代制度①白天如因工作繁忙而人员不足或当班医务人员因以外情况不能坚持完成工作时由其下一及医师替代完成托后者没有能力完成诊疗操作则需向科主任报告请求派相应的人员替代。

紧急替代制度模板一、目的为确保各部门在工作中出现突发情况时能够及时应对，保证工作的顺利进行，特制定本紧急替代制度。

本制度旨在明确紧急替代的条件、程序和责任，确保各部门在紧急情况下有章可循。

二、紧急替代条件1. 部门关键岗位工作人员因突发情况无法正常履行工作职责。

2. 部门其他工作人员无法替代关键岗位工作人员的工作。

3. 紧急替代人员需具备相应的工作能力和素质。

三、紧急替代程序1. 部门负责人在紧急情况下，应及时向上级领导报告，并说明原因。

2. 上级领导审批同意后，部门负责人可根据紧急替代条件，选择合适的人员作为紧急替代人员。

3. 部门负责人对紧急替代人员进行必要的培训和指导，确保其能够胜任关键岗位的工作。

4. 紧急替代人员履行关键岗位工作职责，直至原工作人员恢复工作或另有安排。

5. 部门负责人需定期对紧急替代人员进行评估，确保其工作能力符合关键岗位的要求。

四、紧急替代责任1. 部门负责人：负责本部门紧急替代制度的具体实施，确保紧急替代工作的顺利进行。

2. 上级领导：审批紧急替代申请，对紧急替代工作进行监督和指导。

3. 紧急替代人员：认真履行关键岗位工作职责，确保工作质量。

4. 人力资源部门：协助部门负责人进行紧急替代人员的选拔和培训。

五、其他事项1. 本制度自发布之日起生效，并根据实际情况适时修订。

2. 本制度的解释权归公司人力资源部门所有。

3. 各部门应根据本制度制定具体的实施细则，并报人力资源部门备案。

4. 违反本制度的相关人员，公司将依法追究其法律责任。

为确保公司在紧急情况下能够保持正常运营，请各部门严格按照本制度执行，共同努力，共渡难关。

员工紧急替代制度
背景
在现代社会中，突发事件和紧急情况的发生时有所闻。

为了保障公司的正常运营和员工的安全，制定一套员工紧急替代制度是至关重要的。

目标
本文旨在介绍公司的员工紧急替代制度，确保在紧急情况下能够迅速找到有资质的替代员工，以保障业务的持续进行。

程序
1. 员工信息收集：公司将建立一个员工紧急替代名单，包括员工的基本信息、职位、授权程度以及紧急联系方式。

2. 员工培训：公司将为备选替代员工提供必要的培训，确保其具备必要的技能和知识来胜任所需的工作职责。

3. 替代员工的指定：在紧急情况下，公司将根据员工紧急替代名单中的信息，指定合适的备选替代员工来履行原始员工的职责。

4. 紧急情况通知：员工在发生紧急情况时，应立即通知公司，并提供必要的信息以便公司调用紧急替代制度。

5. 替代员工的薪资和福利：替代员工将按照其履行的工作职责和工作时长来支付相应的薪资和福利。

建议
1. 定期更新员工紧急替代名单，确保其中的信息的准确性和完整性。

2. 加强备选替代员工的培训，提高其能力和技能，使其能够胜任各项工作职责。

3. 紧急情况预案的制定：公司应制定相应的紧急情况预案，包括员工安全、应急通讯、设备备份等方面的考虑。

4. 定期演练员工紧急替代制度，以确保在紧急情况下的有效运行。

结论
员工紧急替代制度的建立和有效实施能够帮助公司应对紧急情况，保障员工的安全和公司的正常运营。

公司应重视该制度的建立和更新，并与员工共同参与，提高应对紧急情况的能力和准备度。

一、总则为了确保医院正常运转，提高医疗服务质量，保障患者安全，特制定本制度。

本制度适用于医院全体工作人员，包括医务人员、行政人员、后勤人员等。

二、适用范围1. 因病、事、产假、婚假、丧假、学习培训等原因，导致工作人员无法履行岗位职责的情况。

2. 因突发事件、自然灾害等不可抗力因素，导致工作人员无法到岗的情况。

3. 因医院工作需要，临时调整人员配置的情况。

三、紧急替代原则1. 首先考虑在职人员的内部调配，确保工作连续性。

2. 如内部调配无法满足需求，可从医院外部临时招聘人员。

3. 紧急替代人员应具备履行岗位职责的基本条件，并经过必要的培训。

四、紧急替代程序1. 发现岗位空缺后，科室负责人应及时上报医院人力资源部。

2. 人力资源部根据岗位需求，制定紧急替代方案，并报院长批准。

3. 科室负责人根据人力资源部的紧急替代方案，组织实施。

4. 紧急替代人员到岗后，科室负责人应对其进行岗位培训，确保其尽快熟悉工作。

5. 紧急替代人员在工作期间，应遵守医院各项规章制度，服从科室管理。

五、紧急替代人员待遇1. 紧急替代人员按照医院相关规定享受工资、福利待遇。

2. 紧急替代人员在医院工作期间，如表现良好，可根据实际情况给予一定的奖励。

3. 紧急替代人员离岗后，医院应为其办理相关手续，并给予必要的帮助。

六、监督管理1. 医院人力资源部负责紧急替代工作的监督管理。

2. 科室负责人应加强对紧急替代人员的考核，确保其工作质量。

3. 紧急替代人员如有违法、违纪行为，将按照医院相关规定进行处理。

七、附则1. 本制度由医院人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

通过实施医院人员紧急替代管理制度，确保医院在人员缺失的情况下，仍能保持正常运转，提高医疗服务质量，保障患者安全。

同时，为医院储备一批具备一定素质的备用人才，为医院的长远发展奠定基础。

医院人员紧急替代制度第一条在紧急意外情况下，为了医疗工作正常、有序进行，特制定医务人员紧急替代制度。

第二条人员紧急替代是指：在紧急意外情况下，临床、医技、行政等岗位人员短缺,为保证医疗工作连续性、安全性,由具备该岗位资质的人员替代行使该岗位职责的情况。

第三条科室内人员紧急替代。

原则上由科室负责人根据科室人员资质情况进行各岗位人员调配。

护理人员可由护士长根据人员资质情况进行调配。

第四条门诊工作人员替代流程(一）普通门诊医生、医技人员若不能出诊,本人提前一天及时通知本科室主任安排其他人员紧急替代出诊。

（二）专家门诊若不能出诊，本人提前一天通知门诊办公室及本科室主任安排相应职称的人员出诊，同时告知预约患者。

（三）门诊办公室发现缺岗时，通知科主任及时安排相应的人员到岗。

第五条急诊工作人员替代流程（一）值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告本科住院总医生、二拷医生或科主任安排相应人员到岗。

（二）接班人员未到岗前，交班人员不能擅自离岗。

(三）遇有突发事件如群伤事件等应及时通知医务部或行政总值班，协调相关科室主任安排人员增援,不得延误急诊患者的诊治工作。

第六条病房人员紧急替代制度（一）白天:如因工作繁忙而人员不足,或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时,由其下一班医师替代完成；若后者没有能力完成,则需向科主任报告,请求派相应的人员替代,如有必要，可报告医务部予以协调解决。

（二）夜间及节假日:当遇到人员不足，或当班人员因故不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系本科室负责医生安排人员支援，并报告科主任,如有必要可报告行政总值班或医务部，予以协调解决。

第七条术中人员紧急替代制度手术中若发生术者因某些意外情况不能坚持完成手术时，由其下一级医师（第一助手）替代其完成手术；若后者没有能力或资质完成该手术，则需向其所在的科主任或专业组长报告，请求派相应的医师上台,必要时汇报医务部协调解决。

第八条各临床、医技、药剂科室应编制出本科室的人员替代顺序及全科人员的通讯联系方式以备急需.第九条行政后勤等岗位人员日常工作或值班中出现紧急或意外情况,原则上按照“谁排班、谁协调”的要求安排替代人员。

医院《人员紧急替代程序与替代方案》为使我院各项工作在忙而不乱中规范有序开展，严格履行工作职责，现根据我院实际特制定本院《人员紧急替代程序与替代方案》如下：一、职能科室人员紧急替代程序与替代方案各职能科室应做好岗位轮换及岗位培训,保证出现突发事件时能顺利实现人员替代。

1、医院行政总值班人员因故不能值班的,应及时向带班领导及分管领导汇报，由分管领导负责安排替代人员。

2、医疗工作出现突发事件,由医务科负责安排替代人员。

3、护理工作出现突发事件,由护理部负责安排替代人员4、医院安全保卫事务出现突发事件,由保卫科负责安排替代人员。

5、水电、氧气、电话、厕所、排污、医院电梯、配送、担架、保洁等事务出现突发事件,由总务科协调安排替代人员。

6、医疗设备等事务出现突发事件,由设备科安排替代人员。

7、医院计算机及网络信息等事务出现突发事件,由信息科安排替代人员。

8、挂号收费等事务出现突发事件,由门诊收费处安排替代人员。

二、业务科室紧急替代程序与方案（一）门、急诊人员紧急替代程序及方案1.门诊人员替代程序及方案(1)各科门诊人员如遇突发情况,不能正常上班,本人于上班前及时通知本科室主任安排其他人员值班。

(2)临床医技科室值班人员如遇突发情况,不能正常上班,本人提前通知本科室主任安排其他人员值班。

(4)门诊各科值班人员当日以前做出调整的,应及时告知门诊部主任及本科主任及相关人员知晓值班情况。

（5)门诊科室已预约的患者,向患者做出解释,并推荐其他医师,根据患者意愿,做出相应调整。

(6)总值班及其他人员发现门诊科室缺岗时,立即通知科主任及时安排相应的人员到岗。

2.急诊人员替代程序及方案(1)值班人员在值班期间本人如遇突发情况,及时报告本科二线或科主任安排相应人员到岗。

(2)接班人员未到岗,交班人员不能擅自离岗。

(3)八小时以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊,发现相关科室人员缺岗时,应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗会诊,不得延误急诊病人的诊治工作。

临床医疗人员紧急替代制度
1. 临床科室根据编制配备人员，但由于特殊情况临时缺勤，其紧急替代人员应由科主任在科内调配，可以授予高年资住院医师紧急兼职或独立承担二线值班职责，三线医师也可以兼职一线工作，以保障正常医疗工作。

2.科内调配困难，科主任应立即上报医务处(非正常工作时间报告院总值班),由相关职能部门或主管院长在系统范围内临时跨科室协调，各科应给予配合，以保障病人获得连贯诊疗。

调配的紧急替代人员在医院人事处备案。

3.发生突发事件医院立即组成由在岗医务人员构成的应急救治分队。

留院坚守值班岗位的医务人员实行兼职并岗。

同时相关职能部门(医务处、护理部、人事处)可协调所辖范围的医务人员紧急到院，替代岗位值班。

医务处
1。

人员紧急替代管理制度为了提高我院处置紧急突发事件的应急能力，科学、合理调配人力资源，保障日常医疗工作规范、连续进行,依据我院《突发公共卫生事件应急预案》的精神及医疗核心制度的规定，结合医疗工作实际情况，建立我院人员紧急替代机制.1.人员紧急替代的定义人员紧急替代是指某一岗位减员或工作人员因故短期离岗，或工作量突然增加、发生突发事件时,紧急起动院内协调机制，通过科内、院内调配，使该岗位工作职责由其他工作人员替代履行，保障医疗工作正常有序进行的系统管理方案.2。

人力资源部负责将紧急替代所需人员列入医院整体人力资源规划。

紧急替代的日常管理工作及启动，根据岗位及人员需求，分别由医务部、护理部等职能部门负责。

相关职能部门应根据工作需要，随时将修改的紧急替代方案及人员需求报人力资源部备案。

3、值班时间的人员紧急替代工作由总值班员负责。

3.医务人员必须认真履行岗位职责，遵守请销假制度，不得迟到、早退、缺勤；上班期间不得离岗、串岗及随意换班；接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗.如有特殊情况,必须经科主任、护士长许可,并安排人员替代，方可离开。

4.替代方案(1)人员替代机制实行院、科两级管理。

（2）如遇突发事件，如自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件，及其他紧急情况，值班人员应及时报告总值班，总值班人员应按照医疗工作大事报告程序的规定，及时逐级上报，同时启动应急预案及院级人员替代机制.(3）日常工作中的人员替代，由各科主任、护士长按照相关医疗管理制度的要求组织进行。

如科室替代不能满足需要，则向医务部、护理部报告，值班时间向总值班员报告。

必要时，上述部门及人员有权启动院内替代机制，直接进行人员紧急调配和调度。

（4）如因科室工作繁忙、工作量突然增加而人员不足，或值班医务人员、出门诊医师因意外情况不能完成岗位工作,或手术人员，尤其是术者因意外情况不能完成手术等，当事人需向治疗组长或科主任报告，安排本治疗小组其他医师,或由科主任派相应人员替代；必要时应上报医务部、护理部予以协调解决。