人力资源分享
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人力资源管理经验分享工作总结在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理已成为企业成功的关键因素之一。
作为一名在人力资源领域工作多年的从业者,我积累了一些宝贵的经验,希望在此与大家分享。
一、招聘与选拔招聘是获取优秀人才的第一步,也是至关重要的一步。
在招聘过程中,明确岗位需求是关键。
我们需要与用人部门充分沟通,了解岗位的职责、技能要求以及工作环境等,从而制定出准确、详细的岗位说明书。
招聘渠道的选择也需要根据岗位特点和目标人才群体来决定。
对于一些基层岗位,网络招聘平台可能是不错的选择;而对于中高层管理岗位或技术专家,通过猎头公司或内部推荐往往能获得更合适的人选。
面试环节是选拔人才的核心。
面试官不仅要具备专业的知识和技能,还要有良好的沟通能力和判断力。
我们通常会采用结构化面试、行为面试等方法,以更全面、客观地评估候选人的能力和素质。
此外,背景调查也是必不可少的环节。
通过对候选人的教育背景、工作经历等进行核实,可以降低招聘风险,确保企业招到诚信、可靠的员工。
二、培训与发展员工的培训与发展是提升员工绩效和企业竞争力的重要手段。
我们会为新员工提供入职培训,帮助他们尽快了解公司文化、规章制度和工作流程。
针对不同岗位和员工的发展需求,我们还会制定个性化的培训计划。
例如,对于销售人员,会提供销售技巧、客户关系管理等方面的培训;对于管理人员,会注重领导力、团队管理等方面的提升。
内部培训和外部培训相结合也是我们常用的方式。
内部培训可以充分利用企业内部的资源和经验,而外部培训则能让员工接触到最新的行业知识和理念。
同时,我们鼓励员工自主学习和自我提升,并为他们提供相应的支持和资源。
通过建立学习型组织,营造良好的学习氛围,促进员工的不断成长和进步。
三、绩效管理绩效管理是人力资源管理的重要组成部分。
我们制定了明确的绩效目标,并将其与公司的战略目标相挂钩。
在绩效评估过程中,我们采用多维度的评估方法,包括上级评价、同事评价和自我评价等,以确保评估结果的全面、客观和公正。
人力资源招聘经验分享近年来,随着各行各业的竞争日趋激烈,企业对人才的需求也越来越大。
作为人力资源部门的一名从业者,我在招聘工作中积累了一些宝贵的经验。
今天,我将分享一些我在人力资源招聘方面的心得和体会。
一、明确岗位需求,精准招聘在招聘过程中,首先要明确岗位的需求,包括岗位职责、任职资格、工作经验等。
这样可以提高招聘的效率,避免人浪费在不合适的候选人身上。
在发布招聘信息时,要尽量具体地描述岗位要求,避免出现泛泛而谈的话语,以吸引符合要求的候选人。
二、多种渠道招聘,广泛吸引在寻找候选人的过程中,我们除了传统的招聘渠道外,还可以利用互联网和社交媒体等新兴渠道来扩大招聘的范围。
例如,在各大招聘网站上发布招聘信息、利用社交媒体平台传播招聘信息等。
这样可以更广泛地吸引候选人的关注,提高找到合适人选的几率。
三、高效简历筛选,深入了解候选人在收到大量简历之后,我们要迅速进行筛选,并选取符合要求的候选人进行面试。
在筛选过程中,我们不仅要看候选人的学历和工作经验,还要关注其个人能力和潜力。
同时,我们可以通过电话沟通或者视频面试等方式,进一步了解候选人的个性特点和与岗位的匹配程度。
四、注重面试技巧,综合考察在面试过程中,我们要注重面试技巧,全面考察候选人的能力和素质。
采取多种不同的面试方式,如个人面试、群面、案例面试等,通过不同的角度来评估候选人。
此外,我们还可以请相关部门的经理或专家作为面试官,从更专业的角度评估候选人的能力。
五、细致培训计划,提高员工入职率在成功招聘到候选人之后,我们需要制定细致的培训计划,以帮助他们尽快适应新的工作环境。
这包括对新员工进行系统的业务培训、公司文化的传递、岗位职责的明确等。
通过完善的培训计划,可以提高新员工的入职率,使他们更早地适应和融入公司的工作。
六、建立人才储备,持续招聘在人力资源招聘中,我们不仅要解决眼前的需求,还要注重未来人才的储备。
建立人才储备库,及时跟踪高素质人才的信息,并与他们进行有效的沟通和联系。
大家好!今天,我很荣幸能站在这里,与大家分享一些关于人力资源工作的想法和经验。
首先,我想对近期我们部门的工作进行简要回顾,并对未来的人力资源工作提出一些建议。
一、近期工作回顾1. 人才招聘:在过去的一段时间里,我们部门积极开展了人才招聘工作,成功引进了一批优秀人才,为公司注入了新的活力。
在此过程中,我们严格遵循公司招聘流程,确保招聘工作的公平、公正、公开。
2. 员工培训:为了提升员工综合素质,我们部门组织了一系列培训活动,包括专业技能培训、职业素养培训等。
通过培训,员工们的业务能力得到了显著提高。
3. 员工关系:我们关注员工需求,积极处理员工问题,维护了良好的员工关系。
同时,我们还组织了各类团建活动,增强员工之间的凝聚力。
二、未来工作建议1. 优化招聘流程:为了提高招聘效率,建议进一步完善招聘流程,缩短招聘周期。
同时,加强对外部招聘渠道的拓展,提高招聘质量。
2. 加强培训体系建设:根据公司发展战略和员工需求,建立完善的培训体系,提升员工专业技能和综合素质。
同时,关注员工职业发展规划,提供个性化培训。
3. 深化绩效管理:完善绩效考核体系,确保考核公平、公正。
通过绩效考核,激发员工积极性,提高工作效率。
4. 关注员工福利:优化员工福利政策,关注员工身心健康,提高员工满意度。
同时,加强员工关爱,营造温馨的企业文化。
5. 加强团队建设:通过举办各类团建活动,增强团队凝聚力。
同时,关注团队成员间的沟通与协作,提高团队执行力。
三、总结人力资源工作对公司发展具有重要意义。
在今后的工作中,我们将继续努力,为公司创造更多价值。
在此,我希望大家共同努力,为实现公司目标贡献自己的力量。
最后,感谢各位领导、同事们的支持与信任。
我相信,在大家的共同努力下,我们的人力资源工作一定会取得更加辉煌的成果!谢谢大家!。
人力资源管理实践经验分享作为一名人力资源管理从业者,我在这个领域工作已有十年以上的经验。
在这个过程中,我积累了许多经验和教训,想要和大家分享一下个人的实践心得。
一、职业素养非常重要人力资源管理是一个需要高度职业素养的领域。
作为一个人力资源从业者,我们需要具备很高的道德水准、职业操守和职业知识。
尤其是在招聘、培训、绩效管理等方面,我们必须倾听并理解员工的需求,在这个过程中更加注重细节和关注员工的感受,提供更好的服务。
二、加强沟通和协作人力资源管理既是员工和管理者之间的沟通桥梁,也是各个部门之间协作的纽带。
因此,我们需要不断加强自己的沟通和协作能力,建立良好的沟通渠道,以便在工作中及时了解各方的需求和问题,协调和解决各方面的矛盾。
三、招聘和培训是员工发展的基础在员工的成长和发展中,招聘和培训是至关重要的环节。
在招聘过程中,我们需要结合企业的发展和需要,制定恰当的招聘目标和策略,通过各种方法吸引和挑选最适合企业的人才。
在培训方面,我们需要结合员工的职业发展路径和企业的需求,制定有效的培训计划和方案,帮助员工提高自己的专业技能和业务水平,为企业的发展做出更多的贡献。
四、绩效管理对员工发展起着决定性作用绩效管理是人力资源管理中非常重要的一个环节,也是员工发展进程中不可或缺的一环。
通过有效的绩效管理,我们可以及时了解员工的工作表现和工作状态,通过及时的反馈和指导,使员工不断提高工作能力和专业素养。
同时,我们还需要注重建立正向激励机制,提供有效的奖励和晋升机会,以激发员工的工作热情和内在动力,并促使员工不断成长和进步。
五、了解企业文化,打造员工责任感和归属感企业文化是人力资源管理中非常重要的环节。
作为一个好的人力资源从业者,我们需要了解企业文化,并以此为基础,打造员工的责任感和归属感。
通过建立良好的企业文化,让员工产生对企业的认同感和忠诚度,在团队中形成良好的氛围和工作气氛,不断提高企业整体竞争力。
六、加强自身学习和发展人力资源管理是一个不断发展变化的领域,随着企业发展和形势变化,人力资源管理也会随之变化。
人力资源小知识点分享人力资源是指一个组织中负责管理和开发人力资源的部门或岗位,其职责包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面。
下面将分享一些人力资源管理中的小知识点。
1. 招聘渠道选择:在招聘过程中,选择合适的招聘渠道非常重要。
常见的招聘渠道包括招聘网站、校园招聘、猎头公司等。
根据不同职位和需求,选择合适的渠道可以提高招聘效果。
2. 面试技巧:面试是选拔人才的重要环节,掌握一些面试技巧可以帮助人力资源专员更好地评估应聘者。
例如,提前准备好问题清单,注重倾听和观察应聘者的表现,灵活运用不同的面试方式等。
3. 绩效管理:绩效管理是衡量员工工作表现的重要手段。
在进行绩效评估时,应该明确评估指标和标准,并与员工进行有效的沟通和反馈。
同时,建立公平公正的绩效奖励和惩罚机制,激励员工提高工作绩效。
4. 培训与发展:培训与发展是提高员工能力和素质的重要途径。
根据员工的需求和组织的发展需要,制定培训计划,包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等方式,提供员工持续学习和成长的机会。
5. 薪酬福利:薪酬福利是吸引和留住人才的重要因素之一。
在制定薪酬福利计划时,需要考虑市场薪酬水平、员工绩效、职位要求等因素,确保薪酬福利的公平性和竞争力。
6. 员工关系管理:良好的员工关系对于组织的稳定和发展至关重要。
人力资源专员需要及时解决员工的问题和纠纷,建立良好的沟通渠道,关注员工的需求和反馈,提高员工的满意度和归属感。
7. 法律法规遵循:人力资源管理涉及到许多法律法规的遵守,例如劳动法、社会保险法等。
人力资源专员需要了解相关法律法规的要求,确保组织的人力资源管理符合法律的规定,避免出现法律风险。
8. 数据分析能力:现代人力资源管理越来越注重数据驱动决策。
人力资源专员需要具备一定的数据分析能力,通过分析人力资源数据,提供对组织决策有价值的信息和建议。
9. 跨文化管理:随着全球化的发展,人力资源管理也面临着跨文化的挑战。
在跨文化管理中,人力资源专员需要了解不同文化背景下的员工需求和习惯,灵活调整管理策略,提高员工跨文化适应能力。
人力资源部门工作经验分享人力资源部门是一个企业管理组织的重要部门,其职责涵盖员工招聘、薪资福利、人事培训及组织文化建设等各方面。
在人力资源部门工作,需要具备敏锐的洞察力、灵活的应变能力以及深厚的人际关系处理能力等多方面的素质。
在这篇文章中,我将分享我在人力资源部门工作的经验和感悟。
1. 关注招聘渠道多元化企业的发展需要人才的支撑,因此招聘工作是人力资源部门最重要的职责之一。
为了确保招聘效率和质量,我们在选择招聘渠道时需要多元化,不仅局限于线下招聘会和求职网站,还要开拓社交媒体和内部推荐等渠道。
内部推荐特别重要,因为员工了解企业文化和岗位要求,推荐合适人选可以提高招聘质量,同时也能激发员工的工作热情和认同感。
2. 构建完善的薪酬体系薪酬水平是吸引和留住人才的重要保障。
由于员工的福利需求各不相同,我们需要制定灵活多样的薪酬政策,将员工薪酬与企业绩效挂钩,也需要考虑到市场行情和员工所处行业的薪酬水平,以确保薪酬体系的科学性、公正性和可持续性。
此外,我们还需要结合员工培训、晋升和表彰等方面来不断激励员工的工作热情和创造力。
3. 关注员工培训和职业发展企业的未来发展离不开员工的个人成长。
因此,我们要注重员工培训和职业发展,制定针对性的培训计划和职业规划,帮助员工在技能、知识和工作经验等方面逐步提高。
通过培训和发展,员工的工作能力和素质可以得到不断的提升,也能够更好地支撑企业的业务和战略发展。
4. 建设和谐的组织文化企业文化是企业的灵魂,也是推动企业同员工共同成长发展的重要力量。
在人力资源部门的工作中,我们需要着眼于员工价值观和企业文化的融合,通过各种形式和途径,培养和弘扬企业价值观念和文化理念,增强员工的凝聚力和归属感。
只有创建和谐、积极向上的企业文化,才能够激发员工的工作热情和协作精神,提升企业的核心竞争力。
总之,在人力资源部门的工作过程中,要关注实际操作中的问题和难点,及时总结和反思经验,不断优化工作方式和方法。
1.介绍人力资源经验分享的背景和目的在职场中,人力资源是一个至关重要的领域,负责管理和发展组织的人力资本。
作为一名经验丰富的人力资源专业人员,我选择分享我的人力资源经验,是出于以下几个方面的考虑:背景人力资源管理是一个充满挑战和变化的领域。
在我多年的从业经历中,我经历了各种人力资源问题和情况,面对了不同的困难和挑战。
这些经历让我深刻认识到人力资源管理的重要性,也使我积累了宝贵的经验和知识。
目的和意义分享人力资源经验的目的和意义有以下几点:1.帮助他人成长人力资源是一个涉及到组织内各个层级和部门的领域。
通过分享我的经验,我希望能够帮助其他人力资源从业者更好地理解和应对各种人力资源管理问题和挑战。
我相信通过分享经验,可以为他人的成长和发展提供有益的指导和启示。
2.促进行业交流和进步人力资源管理是一个不断演变和发展的领域。
通过分享我的经验,我可以与其他人力资源专业人士进行交流和互动,共同探讨解决方案和创新方法。
这种交流和分享有助于推动整个人力资源行业的进步,促进最佳实践的传播和应用。
3.建立个人品牌和影响力分享人力资源经验不仅可以展示个人在该领域的专业知识和经验,还可以帮助建立个人品牌和影响力。
通过分享,我有机会展示自己的专长和独特的见解,树立自己在人力资源领域的声誉,并与其他专业人士建立有价值的联系和合作机会。
综上所述,选择分享人力资源经验是为了帮助他人成长,促进行业交流和进步,并建立个人品牌和影响力。
我希望通过分享我的经验,能够为人力资源领域的发展做出贡献,并与其他人力资源从业者共同成长和进步。
2.工作职责和挑战在人力资源领域,我承担了多个关键职责,同时也面临了一系列挑战和困难。
以下是我在招聘与选拔、员工培训与发展以及绩效管理等方面的工作职责和所面临的挑战的描述:招聘与选拔作为人力资源专业人员,招聘与选拔是我重要的工作职责之一。
我负责制定并执行招聘策略,与各部门合作确定岗位需求,并开展招聘活动。
然而,面临以下挑战:•找到合适的人才:市场竞争激烈,寻找符合组织需求的优秀人才是一项挑战。
人力资源学习心得(稿件8篇)人力资源学习心得篇1人力资源学习心得分享自从我踏入人力资源领域以来,我深深地感受到了这个领域的魅力和挑战。
在这篇*中,我将分享我的学习经历、心得和感悟。
我选择人力资源专业是因为我被这个领域的复杂性和挑战性所吸引。
在这个领域,我们处理的是人类行为、动机和组织设计等复杂问题,这让我觉得这个职业充满了无限的可能性。
在学习过程中,我了解到人力资源的核心内容包括组织行为学、人力资源管理、员工关系、招聘与选拔、培训与发展以及薪酬与福利等。
这些知识点看似独立,但实际上是一个有机的整体,相互关联、相互影响。
我逐渐认识到,人力资源是一个全面的、多学科交叉的领域,需要我们综合运用各种理论和方法来解决实际问题。
在学习人力资源的过程中,我不仅提高了自己的理论基础,还积累了实践经验。
例如,我有幸参与了公司的员工选拔、培训和福利制定等工作,这些实践经验使我对人力资源的核心内容有了更深刻的理解。
此外,我还参加了多次相关领域的研讨会和培训课程,这让我对这个领域的发展趋势有了更清晰的认识。
学习人力资源使我认识到了人力资源的重要性。
人力资源是一个组织成功的关键因素,它不仅涉及到员工的选拔和培训,还与组织的战略目标、文化以及管理环境密切相关。
在现代企业中,人力资源的角色越来越重要,我们需要用科学的方法和先进的管理理念来推动组织的发展。
总的来说,人力资源的学习过程是一个不断挑战、不断学习的过程。
在这个过程中,我深刻地认识到了人力资源的重要性和价值,也提高了自己的专业素养和实践能力。
我期待在未来的工作中,继续运用所学的知识和技能,为组织的发展贡献自己的力量。
人力资源学习心得篇2人力资源学习心得体会在过去的几个月中,我有幸参加了我们公司举办的人力资源管理培训课程。
这个课程旨在提高我们的人力资源专业技能,帮助我们更好地管理员工,提高员工的工作效率。
这次培训的主题是“人力资源管理的基础与实践”。
课程涵盖了人力资源管理的各个方面,包括员工招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬福利等。
人力资源管理课心得体会(分享10篇)篇一:人力资源管理课心得体会薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。
一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。
外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。
对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。
薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。
5、绩效管理绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。
一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。
纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!6、员工关系员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。
对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。
对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。
但是另一方面也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。
总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!综合上述六大模块,我个人认为其起着承上启下、互为互存、缺一不可的关系,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。
人力资源管理经验分享发言稿尊敬的各位领导、同事们:大家好!今天我非常荣幸能够在这里与大家分享自己在人力资源管理方面的经验和心得。
作为一个人力资源管理者,我有幸亲身参与了企业人力资源的规划、招聘、培训、绩效管理等各个环节,积累了一些经验,希望能够与大家交流和学习。
首先,我认为一个优秀的人力资源管理者应该具备专业知识和良好的沟通能力。
在日常工作中,我们需要了解劳动法律法规等相关知识,确保公司的人力资源管理符合法律法规的要求。
此外,人力资源管理者还应该具备良好的沟通能力,能够与员工、领导以及其他部门进行有效沟通,及时解决问题,保持信息的畅通。
其次,我认为人力资源管理者要注重人才的培养和发展。
一个企业的核心竞争力在于其人才队伍的素质和能力,因此,我们必须重视对员工的培训和发展。
通过培训,我们可以增强员工的专业知识和技能,提升其工作能力;通过激励措施,我们可以激发员工的工作动力,提高其工作积极性和创造力。
只有不断培养和发展员工,企业才能够不断壮大和发展。
第三,我认为人力资源管理者要善于倾听员工的声音,并积极采纳他们的意见和建议。
员工是企业的重要资源,他们对于企业的发展有着直接的影响。
因此,我们应该善于倾听员工的意见和建议,为员工提供一个良好的工作环境和发展平台。
只有给予员工足够的关怀和支持,才能够激发他们的工作激情,增强他们的归属感和忠诚度。
最后,我认为人力资源管理者要与时俱进,不断学习和提升自己的能力。
随着社会的发展和变化,人力资源管理也在不断发展和演变,我们必须与时俱进。
通过不断学习和提升自己的能力,我们才能够更好地适应和引领企业的发展。
在结束发言之前,我想再次强调一个重要的观点,即人力资源管理是一个全员参与的过程。
每一个员工都应该意识到人力资源管理的重要性,并积极参与其中。
只有大家齐心协力,才能够实现人力资源管理的目标,为企业的发展做出贡献。
谢谢大家!。
不得不说,可能再也没有一个管理部门如人力资源部那样令人精神分裂,摸不着头脑。
在职场人眼中她一会是头戴光环,伸展双翼的美丽天使,一会又是青面獠牙,面目可憎的恐怖恶魔。
一方面,她自诩能够通过精湛的技术对组织和人力资源进行有效运作,保证实现组织目标与人力资源价值的最大化;另一方面,每隔九年,对她的强烈批判,犹如诅咒一般,准时掀起滔天波澜。
✦1996年,托马斯·斯图沃特呼吁《炸掉你的人力资源部》
✦2005年,基思·哈蒙兹痛陈《我们为何憎恨HR》
✦2014年,大师拉姆·查兰更是直接提议《是时候分拆人力资源部了》
身为人力资源部的一员,我不得不深刻自我反省,为什么她会有如此境遇。
也许,正是由我们在思维方式上的误区造成了如今这种局面。
1人力资源管理分为六大模块?
也许,这是我听到最多为人力资源管理工作职能下的定义。
为什么?因为,学术界,尤其是各类教材,为了更加清晰的交代人力资源管理工作的内容,在编排和撰写体例上,按照规划、招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系六个部分进行分类,久而久之,我们也想当然的认为企业的人力资源管理是按照六个模块分别来开展工作的。
这种思维方式的危害性尤为明显。
首先,人为的将人力资源管理分为六大模块,也就意味着人为的割裂了人力资源管理职能的内在联系,导致各工作职能之间老死不相往来,缺乏在整体上思考推进人力资源管理工作实效的基础。
时间长了,就会发现人力资源部的人大多在自己的小范围内转圈,没有宏观性和全局性的工作理念,对超出自身工作之外的内容茫然无知。
其次,目前很多人力资源部门的分工也是明显的职能分工,招聘一摊、培训一摊、绩效薪酬一摊等等。
如此造成的不良后果就是,诸如招聘的人完全不用去考虑培训工作做得怎么样,反正我招聘工作完成了,至于招来的人如何输出绩效,我就不用考虑了。
结果,每一个模块的工作都看似不错,但是合在一起,却没有使人力资源部发挥应有的作用。
第三,职能分工使得人力资源部的同仁大多从专业性和工作过程去考虑自身的绩效输出,缺乏从业务角度和价值结果思考工作。
我们在总结工作的时候,往往容易将招聘人数、组织培训课时数、薪酬发放的及时性等等作为我们的工作业绩而洋洋自得,却从来没有深入思考或者也无法合理证明这些工作对公司业务发展和战略落地带来的价值和结果。
因此,我们不能再将人力资源管理看成是六大模块的简单组合,必须将其看作是一个动态的工作整体,就如人体的骨骼和血液,牵一发而动全身,需要从宏观整体上去考虑价值和结果。
因此,牢记一句话,人力资源管理要有成绩必须"跳出人力资源管理看人力资源管理"。
这句话虽然非常拗口,但只要想通了,也就打通了任督二脉。
2人力资源管理就是人力资源部的职责?
这也是一个典型的思维误区,而且这不单是非人力资源部门的误区,更有甚者,很多人力资源部的同仁也是这样认为,呜呼哀哉!这个误区在人力资源管理领域中,最为典型的表现就是绩效管理的推行。
曾几何时,企业但凡打算推行绩效管理,必定一股脑儿的交给人力资源部门操办,大至工作流程,小至岗位指标,全部要求人力资源部门出台,搞得人力资源部焦头烂额,索性直接百度、Google。
结果当然是骂声一片,工作效果不升反降,此时这个黑锅人力资源部不背都不行。
对于这个问题,我一直觉得我们不要去埋怨公司领导和业务部门不懂人力资源管理,我们更应该自我反思,为什么会让组织有如此想法,我们为了改变这个问题能够做些什么。
我希望人力资源部的同仁在如今这个知识经济时代一定要秉持一个观点,即"企业管理=人力资源管理",虽然貌似极端了一些,但确实也代表了发展趋势。
人力资源管理绝对不是人力资源部一个部门的工作,人力资源部也并非超人或大圣,能够包办一切。
但是,人力资源部要清晰的认识到,让组织上下了解人力资源管理的重要性,了解人力资源管理的技巧和方法是我们不可推卸的责任和职责。
这点我们在工作中往往十分忽视,只是坐在办公室里出个制度,搞个流程,剩下的就让各部门自己玩耍,并想当然地认为没有问题,出了问题也必定是各部门管理能力低下造成的。
让我们想想是否有以下情况,面试时我们和业务部门会对标准产生矛盾,对结果决策产生冲突?在绩效指标设计时,我们和部门之间会互相扯皮?在员工个人薪酬调整时,我们的意见会和部门想左?在防范劳动风险时,部门的想法和我们完全不一致?等等,如果有上述这些情况,那请人力资源部深刻反思一下,与部门之间的沟通是否顺畅,工作理念是否达成了共识,该如何进行改进。
3成功的关键在于"科学"和"专业"
人力资源部的同仁为了显示自己的与众不同,或者为了在自卑的感情中自
证价值,很喜欢用更炫的词汇和更科学的专业工具来粉饰自己。
只不过,当我们在夸夸其谈这些"科学"和"先进"时,却将人力资源管理的目的和本质
丢在了一边。
再以绩效管理为例。
我相信有很大一部分人力资源部的同仁在推进绩效管理时的关注点,在如何将指标设计的更加科学、量化,似乎认为只要指标量化了,绩效管理的推行就会无比顺畅。
同时,即使我们的指标都量化了,但对绩效的抱怨声也许还是所有工作中最多的,至于原因,我们想当然的会认为"领导不支持","业务部门不配合"。
当然,更悲剧的是"拿来主义",很多同仁听了课,看了书,觉得外面的世界很精彩,一切可以为我所用,"末尾淘汰"、"阿米巴"、"OKR"等等工具广为流传。
为何不可?"拿来主义"害死人,只学到形,没学到神,只看到科学的体魄,没
看到高挂的精神!
因此,人力资源管理要有成效必须从管理的本质和目的出发,以适用、有效为标准,而不能聚焦在"最佳实践"的工具和流程上。
在操作中,既不要盲从于科学的理论知识和标准化的流程体系,更不能对所谓的"科学"照搬照抄。
同时,人力资源部的最大作用在于为客户提供有关问题高价值的解决方案,从而最终实现组织发展与人价值提升的共赢。
因此,大家要收起那套专业的外衣,不要试图把自己变得更专业,更科学,因为这点恰恰可能是你创造价
值的最大障碍!
最后以一个小故事来结尾:
有个人做了十几年折火柴盒的工作。
某一天,他希望给自己设计一套与众不同的房子。
他埋头设计了上百稿,都不满意。
因为无论一开始有着怎样的创意,设计完之后看起来都像一个火柴盒。
很多时候,人力资源部的我们就像这个折火柴盒的人。
只有改变思维方式,才能找到冲破误区的方法;只有合理的方法,才能解决我们遇到的困境!。