赠品管理流程-公司治理

赠品管理制度及流程赠品管理制度及流程篇一一、为使公司赠品管理有章可循，特制定本管理办法。

二、公司赠品由企划课设立专门仓库保管。

三、赠品管理须建立详细目录，随时更正数量，以便核对稽查。

四、在促销活动中，赠品的领用仅限于活动组人员领取，并由主管签字核准，领用时填写相应的领用单。

五、新赠品入库，须填写相应的库存登记单，见建立赠品明细目录表。

六、赠品保管人员须于每周末汇总赠品明细目录，以便及时领用，赠品发放人员须于每周末汇总赠品使用情况，以便核对。

每次活动结束后，须将当次活动的赠品发放情况汇总，并报公司主管审批。

七、赠品发放人员须谨慎处理赠品的发放，活动期间，赠品如有遗失或损坏，将由发放人员负责赔偿。

八、赠品的发放对象只针对前来商厦购物的'顾客，商厦当值人员不得在上班期间购物并领取赠品。

九、赠品发放人员不得利用职权随意发放赠品，一经核实，以偷盗处理。

十、赠品非质量问题不得退还，如遇特殊情况，由主管批准后方可处理。

十一、活动期间购物累积获取的赠品，在出现商品退赔时，赠品须及时收回。

十二、本管理办法若有遗漏之处将随时补充。

赠品管理制度及流程篇二第一章总则第一条为规范公司礼（赠）品的管理，特制订本制度。

第二条本制度适用于江苏xx实业集团有限公司。

第二章管理条例第三条礼品采购（一）行政部负责人根据礼品的日常用量，确定各类礼品的最高、最低库存量。

（二）行政部库房管理员负责定期清点各类礼品的库存量，当库存接近最低库存量时，应及时将请购计划报行政部负责人审批。

（三）每逢春节、中秋、'十一'等重大节假日，各相关部门须提前一个月向行政部上报礼品计划，由行政部负责人根据计划确定采购量。

（四）礼品采购由行政部负责人统一安排，视实际情况由供应部或相关人员办理采购。

第四条礼（赠）品的缴库（一）礼品入库：库房管理员必须查点礼品的数量、标识等项目，如发现礼品数量、单据等不齐全、标识不清或质量有问题时，不得办理入库手续。

赠品管理流程为进一步加大赠品管理力度，细化赠品收货、领取、发放、保管工作的管理，卖场特制定本赠品管理流程。

一、赠品的收货1.所有的赠品，必须统一由卖场收货组按照先验质、后验量的原则进行验收，然后在《超市赠品收发登记本》（收货组）（附件1）上账，再将赠品存放到卖场指定仓库或赠品存放处。

同时收货组内的防损员监督理货区将赠品贴上赠品标签、覆盖条码、做上赠品记号(粘贴统一赠品标识)。

2.凡属单独装箱的赠品，经验收核实后，在赠品仓库单独存放并及时登账。

3. 随箱附赠的赠品：供应商告知或收货过程中开箱抽查时，收货员得知有随箱附赠的赠品，收货员必须核对单品所有的包装箱打开，逐一查实，将赠品取出进行登记，收货主管、防损员签字后交行政办公室签收。

若属于箱内赠品与商品整件出售的，须按不低于20%的抽查率进行抽查，检查赠品数量是否准确。

4.凡属箱内礼盒包装的赠品特别是烟、酒类等贵重赠品的收货组要严格验收并单独存放。

5、收货核查无误，验货人员和供应商送货人员双方签字确认。

6.签字后，收货组按验收单分类、分区域登账，并将赠品分类放入赠品专用仓库视同商品保管。

7.供应商赠送卖场赠品：供应商赠送给卖场提高毛利的赠品按照订单的赠品数量，按正常收货流程收货进入卖场。

特别注意验执单上只有赠品数量，赠品的金额为零。

二、赠品的存放：卖场设立赠品专用仓库，进行分类存放。

绑赠、免品的赠品能一次性用完的，理货区及时办理绑赠和免品手续，不能一次性用完的统一分类、分区存放在仓库内，由客服负责管理并登账。

三、赠品的领取和发放（一）客服发放的赠品：1.客服发放的赠品，由供应商（促销员）先填写《赠品促销活动通知单》（附件2），--->理货区主管签字--->收货组收发货签字--->卖场经理审批签字--->防损员全程监督签字。

赠品移至客服后，客服员在《超市赠品进销存台账》（附件4）入账。

2.客服赠品发放必须按照《超市赠品发放登记表》（客服）（附件5）逐项详细记录发放情况，并指定专人为实物负责人。

赠品管理规范一、背景介绍赠品是企业为了促销、提升品牌形象或者回馈客户而免费提供给客户的物品。

赠品管理的目的是确保赠品的有效利用和合理分配，以达到最大化的营销效果。

本文将详细介绍赠品管理的标准格式文本。

二、赠品管理流程1. 赠品申请a. 员工根据市场部门提供的赠品目录，填写赠品申请表格，包括赠品名称、数量、用途等信息。

b. 赠品申请表格需经部门主管审批后提交给市场部门。

2. 赠品库存管理a. 市场部门负责赠品库存的管理，包括赠品的采购、入库、出库等流程。

b. 市场部门应定期进行赠品库存盘点，确保库存数据的准确性和及时更新。

3. 赠品分发a. 市场部门根据赠品申请表格中的信息，及时安排赠品的分发。

b. 市场部门应确保赠品的分发符合公司制定的策略和目标。

4. 赠品使用跟踪a. 市场部门应建立赠品使用跟踪系统，记录赠品的使用情况，包括使用对象、使用时间等信息。

b. 市场部门应定期分析赠品使用情况，评估赠品的有效性和市场反馈。

5. 赠品回收与报废a. 市场部门应建立赠品回收与报废的流程，及时回收赠品并进行合理利用或报废处理。

b. 市场部门应定期评估赠品的使用寿命，及时报废老化或损坏的赠品。

三、赠品管理的注意事项1. 赠品选择a. 赠品应与企业的品牌形象和产品特点相符，能够给客户带来实际的价值和好感度。

b. 赠品的数量和价值应根据市场需求和预算进行合理规划。

2. 赠品质量控制a. 赠品的质量应符合相关标准和法规要求，确保赠品的安全性和可靠性。

b. 市场部门应与供应商建立良好的合作关系，确保赠品的质量稳定可靠。

3. 赠品宣传a. 赠品的宣传应与企业的宣传策略相一致，能够有效传递企业的核心价值和品牌形象。

b. 市场部门应制定赠品宣传计划，选择合适的渠道和方式进行宣传。

4. 赠品效果评估a. 市场部门应定期评估赠品的效果，包括市场反馈、销售数据等指标。

b. 根据评估结果，市场部门应及时调整赠品管理策略，提升赠品的效果和价值。

门店赠品管理一、赠品的分类有编码的赠品、无编码的赠品、商品转赠品二、赠品操作规范1、有编码的赠品。

【定义】赠品、促销品(包括试用品)是供应商或公司为门店商品进行促销而给予消费者的实际利益，是用来吸引顾客的手段。

【操作】按照商品管理规范进行赠品管理。

2、商品转赠品【定义】商品转赠品仅限于系列商品的买赠活动。

【操作】当顾客达到买赠要求时直接赠送原商品，需要留下购物小票，填写完成《门店赠品申请表》并把小票粘贴在单据粘贴处。

每周店经理会交到商品部。

【注意】其他商品的转赠必须事先要有文字性的申请或填写《赠品领用申请表》，并有相关人员签字方可。

3、无编码的赠品【定义】由公司统一采购或供应商提供，没有进系统库存的赠品【操作】赠品到门店后填写清楚《门店赠品进销存明细表》，达到要求赠送给顾客时填写《赠品赠送明细清单》4、日常管理及盘点时，赠品同商品管理一致。

附件：《赠品领用申请表》附件一《赠品赠送明细清单》附件二附件一：注：本表一式两份．门店＼配送中心各留一份附件二：门店赠品赠送明细清单：处罚：如有私自调整库存数量和领取赠品的，具体按人事制度中贪污处罚。

赠品管理事项：1、赠品、促销品(包括试用品)是供应商或公司为门店商品进行促销而给予消费者的实际利益，是用来吸引顾客的手段。

为维护消费者的权益，保证厂家和公司的利益，门店须保证赠品、促销品的合理使用。

凡进入公司(配送中心、门店、柜组)的赠品、促销品(包括试用品)均属公司财产，任何人不得擅自挪用、占为已有。

对于厂家用于奖励门店的赠品，店经理须知会门店部，经同意后方可接收，并做好登记。

2、赠品、促销品如同其它商品一样，均须由商品部、配送中心履行进货、验收、储存、配送等程序后到达各门店、柜组。

赠品和促销品的数量及配送时间按照厂商或公司规定的促销方案及商品搭配原则进行调配。

3、赠品、促销品发到门店(柜组)后，由店经理(当班责任人)验收并负责管理，设立专册登记，每班发放，纳入交接班内容。

（管理制度）赠品管理制度赠品管理制度第壹条赠品是指由公司市场部门或供应商提供的非销售礼品，主要包括：可计量非销售实物礼品、可销售商品转非销售实物礼品、非销售实物礼品转可销售商品；有价证券，如电子消费卡、出租车票等（此类赠品由门店财务主管负责管理，赠品仓库保管员代为发放）。

第二条赠品主要用于各连锁门店指定品类商品的促销、特殊顾客投诉事件的处理、外协单位的赠送。

第三条各连锁门店必须设立专门赠品库，且指定赠品仓库保管员，负责赠品的接收、入库、保管、发放等工作。

第四条赠品的接收入库1.公司市场部门或供应商必须开具送货单据，货单同行后，直接配送至连锁门店赠品仓库；不论业务部门或供应商能不能出具送货单，赠品仓库均必须开具《商品入库单》（附表壹）；2.对于厂方促销员直接从厂方收取带回的赠品，应及时入赠品库。

由营销管理中心协调供应商将赠品送货清单传真至相应连锁门店，赠品仓库保管员依据送货清单及时督促厂方促销员将赠品入库；3.赠品仓库保管员会同相应品类的厂方促销员（或品类柜组长）对实物进行验收，且于商品入库单上签字确认；4.赠品仓库保管员严格按照商品入库的有关管理制度，办理入库手续，填写《商品入库单》（附表壹），壹式三联：壹联存根，二联仓库留存，三联台帐。

备注栏注明“赠品”；5.赠品仓库保管员将《商品入库单》存根联交予送货人员作为收货凭证，根据仓库留存联记手工保管帐，且将台帐联和原始入库单据交接给门店财务记手工帐；第五条赠品的于库保管参见物流部制定的商品保管的有关管理制度。

第六条赠品的发放1指定品类商品的促销赠品仓库保管员凭顾客持有的《发票》发票联、《赠品提货券》，如实发放赠品，且于发票联背后和《赠品提货券》上加盖“发货章”，收下《赠品提货券》，记手工保管帐，且将原始出库单据交接给门店财务记手工帐。

注：对有价证券及赠品，发票上必须备注赠品的信息。

2特殊顾客投诉事件的处理、外协单位的赠送赠品仓库保管员依据连锁门店客户服务专员填写、且由门店经理签字同意的《赠品提货券》，发放赠品，收下壹联《赠品提货券》，且加盖“发货章”，记手工保管帐，且将原始出库单据交接给门店财务记手工帐。

赠品管理制度及流程模板1. 应用范围本制度适用于我司全部赠品的管理和流程操作，旨在规范赠品的领用、使用、归还等环节，提高赠品管理的效率和准确性。

2. 定义与解释•赠品：指公司准备用于促销、客户关系维护等目的而免费供应的物品或服务。

•赠品管理负责人：指公司指定的全权负责赠品管理的责任人。

•赠品领用人：指公司员工或相关人员因工作需要向公司申请领取赠品的人员。

3. 赠品库存管理3.1 赠品库存管理责任人公司内设赠品库存管理责任人，由赠品管理负责人全权负责，并指定专人具体执行。

赠品库存管理责任人负责以下工作：•定期对赠品库存进行盘点，确保库存数量与实际情况相符。

•维护赠品库存记录，确保记录的准确性和完整性。

•帮助赠品管理负责人订立库存报告，供应库存数据。

3.2 赠品库存的接收与储存—赠品库存的接收应当由指定人员进行验收，并填写入库单。

—入库前应核对赠品与入库单上的信息是否全都，并对赠品进行质量检查。

—赠品应依照类别、数量和有效期等要求妥当储存，确保赠品质量和有效期。

—赠品库房应保持乾净、干燥，并定期进行清理和消毒。

3.3 赠品库存的监控与调整—赠品库存管理责任人应定期进行库存盘点，确保库存数量与实际情况相符。

—如发现赠品库存与记录不符，应立刻调查原因并及时调整库存数量。

—赠品库存管理责任人应依据市场需求和销售计划，合理调整赠品库存数量。

4. 赠品领用管理4.1 赠品领用资格凡公司员工或相关人员，需向赠品管理负责人提出申请，经审批后方可获得赠品领用资格。

4.2 赠品领用申请流程—员工或相关人员向赠品管理负责人提出赠品领用申请，明确赠品名称、数量和用途等。

—赠品管理负责人负责对赠品领用申请进行审核，并依据赠品库存情况批准或拒绝申请。

—审批通过后，赠品管理负责人将通知申请人可以领取赠品，并填写领用记录。

4.3 赠品领用流程—赠品领用人应当携带有效证件和赠品领用凭证（如领用通知或审批单）到赠品库房领取赠品。

—赠品库房人员在领用人到达时核对赠品库存记录和领用凭证，并调取相应赠品发放给领用人。

赠品管理规范一、背景介绍赠品是企业为了促销、宣传和回馈客户而提供的免费产品或者服务，对于企业而言，赠品管理是一项重要的工作。

良好的赠品管理可以提高客户满意度，增加销售额，同时也能够保证赠品的合理使用，避免资源浪费和不必要的成本支出。

本文将介绍赠品管理的规范流程和注意事项，以确保赠品管理工作的高效和准确性。

二、赠品管理的规范流程1. 赠品库存管理a. 建立赠品库存清单：对所有赠品进行清点和记录，包括赠品的名称、数量、规格、进货日期等信息。

b. 定期盘点赠品库存：每月或者每季度进行一次全面的赠品库存盘点，核对库存数量与清单是否一致，并及时更新库存记录。

c. 赠品入库管理：对于新进的赠品，需要进行验收，核对赠品的数量和质量，并及时入库。

d. 赠品出库管理：赠品的发放必须经过授权，记录赠品的领取人、数量和用途，并及时更新库存记录。

2. 赠品分发管理a. 制定赠品分发政策：明确赠品的分发对象、条件和方式，确保赠品的合理分发。

b. 赠品分发申请流程：赠品的分发需要经过申请，申请人需填写赠品申请表，包括赠品名称、数量、用途等信息，并经过相关部门审批后方可发放。

c. 赠品分发记录管理：记录赠品的分发情况，包括赠品的接收人、数量、日期等信息，并及时更新赠品库存记录。

3. 赠品使用管理a. 赠品使用审批流程：赠品的使用需要经过审批，申请人需填写赠品使用申请表，包括赠品名称、数量、用途等信息，并经过相关部门审批后方可使用。

b. 赠品使用记录管理：记录赠品的使用情况，包括赠品的使用人、使用日期、使用用途等信息，并及时更新赠品库存记录。

c. 赠品使用效果评估：定期对赠品使用效果进行评估，包括客户反馈和销售数据分析，以便调整赠品策略和改进赠品管理工作。

4. 赠品退回管理a. 赠品退回申请流程：赠品的退回需要经过申请，申请人需填写赠品退回申请表，包括赠品名称、数量、退回原因等信息，并经过相关部门审批后方可退回。

b. 赠品退回记录管理：记录赠品的退回情况，包括赠品的退回人、数量、日期等信息，并及时更新赠品库存记录。

赠品管理规范一、背景介绍赠品是企业在销售过程中为吸引客户、促进销售而提供的附加产品或服务。

赠品管理规范旨在确保赠品的有效管理，提高企业的销售效率和客户满意度。

二、赠品管理流程1. 赠品需求确认销售团队通过与客户沟通，了解客户需求，并确认赠品的类型、数量、价值等信息，并将需求记录在赠品管理系统中。

2. 赠品申请销售团队根据客户的需求，在赠品管理系统中提交赠品申请。

申请中应包括客户信息、赠品类型、数量、价值、预计发放时间等。

3. 赠品审批赠品申请经过销售主管审批后，提交给赠品管理部门进行审批。

审批内容包括赠品的合理性、预算控制等。

4. 赠品采购赠品管理部门根据赠品申请的审批结果，进行赠品的采购工作。

采购过程中应注意赠品的质量、供应商的信誉等因素。

5. 赠品入库赠品采购完成后，将赠品送至仓库进行入库管理。

入库时应对赠品进行验收，确保赠品的完好无损。

6. 赠品发放销售团队根据赠品申请中的预计发放时间，及时安排赠品的发放工作。

发放过程中应核对赠品的数量和客户的身份信息，确保赠品发放的准确性。

7. 赠品记录和统计赠品管理部门应建立赠品管理系统，记录赠品的申请、审批、采购、发放等信息，并进行统计分析，为企业决策提供参考依据。

8. 赠品库存管理赠品管理部门应定期对赠品库存进行盘点，并及时调整库存数量，确保库存的准确性和充足性。

9. 赠品回收与处置赠品管理部门应及时与销售团队沟通，了解赠品的使用情况。

对于过期、损坏或无法使用的赠品，应及时回收并进行合理的处置。

10. 赠品效果评估赠品管理部门应定期评估赠品的效果，包括赠品对销售业绩的影响、客户满意度的提升等，并根据评估结果进行调整和改进。

三、赠品管理的注意事项1. 赠品管理应与销售团队密切合作，及时了解客户需求，确保赠品的准确性和实用性。

2. 赠品管理部门应与供应商建立良好的合作关系，确保赠品的质量和供应的稳定性。

3. 赠品管理部门应加强对赠品的质量控制，确保赠品的安全和合规性。

赠品管理流程为进一步加强赠品管理，最大限度的保证公司及供应商的利益双赢，特制订本管理流程。

一、系统赠品管理：1、赠品商品编码采购部负责整理赠品信息，质量控制部录入系统。

每个有A送A或A送B 的供应商，信息系统编制两个赠品编码，名称分别为供应商编号+赠品A和供应商编号+赠品B，如胶南糖酒有限公司公司赠品编码分别为：2011赠品A，2011赠品B。

赠品进价、售价分别为0元，下发各个门店使用。

2、赠品码的粘贴赠品所需的赠品码，外围门店提前到收货部统一打印不易撕毁的赠品条形码，在供应商送货时粘贴并覆盖原条形码；总店赠品所需的赠品码，由收货部统一打印不易撕毁的赠品条形码，在供应商送货时粘贴并覆盖原条形码；赠品码产生的费用，由采购部通知供应商承担。

3、赠品的信息管理供应商日常的赠品信息，由采购部通过腾讯通下发门店、配送中心。

中秋、春节两大节日，采购部提供供应商的赠品信息明细，下发门店、配送中心。

4、赠品库存管理（1）门店赠品管理：每次赠品收货时，收货人员须将赠品验收到相应的商品的柜组，作为后期赠品销售及库存管理的依据，赠品由所属柜组进行管理；赠品销售时必须从收银台扫赠品码销售；每次赠品退换时，实物负责人必须在系统中做退货处理。

（2）配送中心赠品管理：总部系统增加4个赠品库（1301国货配送酒水赠品库；1302中泽配送赠品库；1303国货配送百货赠品库；1304国货配送调味、休闲赠品库），作为配送中心不同仓库赠品管理部门。

每次赠品来货，收货人员必须于当天将赠品在系统内验收到赠品库，并将赠品视同正常商品进行管理。

后期直配或协配商品时，须将赠品同时配送到门店，并由门店人员签字，确认后保存三年单据。

（3）所有赠品验收单、赠品退换单必须打印，一式三份，分别由供应商、收货部、赠品管理部门保存，以备后期查询。

（4）卖A赠A的赠品实际库存、商品实际库存、赠品系统库存三者必须保持一致，不得随意损溢、转移库存。

（5）赠品的盘点：日常管理日清日结，责任到人。

赠品管理办法（精选5篇）第一篇：赠品管理办法赠品管理【目的】：为规范门店对商品销售赠品派发的操作，加强赠品的保存管理，杜绝门店违规发放，明确公司赠品管理流程及部门职责，有效防止赠品不正常流失，保证赠品库存与实物一致。

【内容】：一、定义：赠品是指由公司采购部或供应商提供的非销售商品或礼品，主要包括供应商赠品和公司自采礼品。

1.供应商赠品：指供应商根据促销活动提供有价值无售价赠品及试用品（试用品分为大样、中样、小样）；2.促销礼品：节假日为提高销售，根据促销活动所采购的非销售商品；3.系统发放：指门店人员按照公司促销活动指定要求进行发放。

4.特殊发放：仅限重大节假日促销，新店开业等特殊情况下由采购部批准不需经系统正常发放（如：促销活动指定赠送商品转为另一种渠道赠送或门店为了提升业绩同采购申请特殊赠送）。

二、职责1.营运部负责促销活动主题拟定。

2.采购部负责对赠品采购、赠品资料录入及编码，有条码的商品按照商品条码入系统为无售价赠品，无条码赠品由采购部按照规定条码录入系统。

3.财务部负责监督各种赠品发放抽查及数量抽盘。

4.配送部根据促销活动《赠品分配表》进行入库审核和按时配发，对残次赠品及时沟通。

5.门店严格按照下发的促销活动《赠品分配表》进行赠品的接收及过期商品、质量问题等异常赠品进行定期上报，门店促销活动赠品发放必须做到日清日结，帐实相符；店经理进行审核工作。

三、赠品采购、管理制度1.采购原则：严禁采购过期、变质、残损商品作为赠品。

2.管理原则：赠品管理视同于商品，严禁任何部门挪用任何赠品，库存赠品必须保证帐实相符。

四、财务核销管理要求财务核销各类赠品采购款项，赠品票据必须附对应的赠品入库单（赠品型号、价值必须相符），且票据开具时间与赠品入库时间不能相差一个星期，否则财务不予报销，特殊情况必须经总经理确认后按照流程给予核销。

五、赠品出入库要求：1.入库管理：配送部严格按照厂商提供的厂家出库单或送货单办理入库，财务审核手续，仓库每月对剩余赠品集中管理。