社区服务平台建设_图文(精)

智慧城市社会综合治理平台以服务对象的需求为根本原则，紧扣国家政策，融入互联网+、大数据+的思维，整合基层资源、条线资源，形成统一标准的数据中心以及丰富多样的服务产品，形成集精细管理、智能指挥、立体防控、智慧应用四位一体的大平台。

一、建设背景1.1十九大报告指出要健全完善“五位一体”的社会治理体制，加强社会治安防控体系建设，加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。

1.2政府高度重视社会管理服务建设●习近平：发展是硬道理，稳定也是硬道理，抓发展、抓稳定两手都要硬。

●2015年4月13号中共中央办公厅、国务院办公厅印发《加强社会治安防控体系建设的意见》，第五条：把网格化管理列入城乡规划，将人、地、物、事、组织等基本治安要素纳入网格管理范畴，做到信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、便民服务到位。

到2020年，实现全国各县（市、区、旗）的中心城区网格化管理全覆盖。

● 国务院安委会办公室关于加强基层安全生产网格化监管工作的指导意见（安委办〔2017〕30号）实施基层安全生产网格化监管，使安全生产监管体系延伸到最基层，协助打通安全生产监管“最后一公里”，是新形势下创新安全生产监管模式、增强安全生产监管效能的迫切要求，对于缓解基层安全生产监管任务和监管力量之间的突出矛盾，提升全社会安全生产综合治理能力，构建全覆盖、齐抓共管的安全生产监管工作格局意义重大。

各地区要充分认识新形势下做好基层安全生产网格化监管工作的重要性，立足本辖区安全生产工作实际，抓好落实，推动安全生产监管工作关口前移、重心下移，全面提升基层安全生产监管的精细化、信息化和社会化水平，力争到2018年底，初步建成运行高效、覆盖所有乡镇(街道)、村（社区）和监督管理对象的基层安全生产网格化监管体系。

● 根据XX市综治委《关于推进全市各级综治中心标准化建设与管理的指导意见》和XX省公安厅《关于开展“一村一警务助理”工作的指导意见》（试行）的具体要求，力争建设完成XX县社会管理智慧平台建设。

社区党群服务中心建设方案三篇为认真贯彻落实区委《关于加强各级党群服务中心(站)规范化建设的实施意见(试行)》通知要求，推进我街、社区党群服务中心(站)规范化标准化建设，结合西村实际，制定本方案如下：一、西村街党群服务中心(一)场地设置。

西村街党群服务中心位于协和路1号，总面积约1132.71平方米，共设1个接待服务功能区(1.5楼党员活动服务中心，面积38.61平方米)、1个展览展示及交流互动功能区(文化站14楼，面积672平方米)、2个教育管理功能区和1个区域共建功能区(4、5楼会议室，面积各114.3平方米、277.8平方米)。

(二)功能及作用。

街党群服务中心坚持"以人民为中心"的思想，面向辖内党员群众，采用图文说明、影视互动等表现形式，宣传党的路线、方针、政策和街道党建工作引领基层治理、优秀基层党组织以及先锋党员事迹，充分展示西村党建成果、基层治理成效。

同时，为辖区内各级党组织和党员群众开展学习教育、组织生活、"三会一课"、召开会议、交流联谊等活动提供场所，更好地促进各级党组织之间、党群组织之间、党员群众之间的交流，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，提高服务党员、服务群众的水平，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

(三)功能区域划分。

根据场地实际设置5个功能区，满足服务党员、服务社会、服务群众的需要。

(1)接待服务功能区。

位于办事处办公楼1.5层党员活动服务中心。

主要用于办理辖内党员党组织关系接转工作;做好党员群众来电、来信、来访第一环节接待工作，分类转接党员群众咨询服务事项。

(2)展览展示功能区。

位于街文化站4楼。

主要用于宣传党的路线、方针、政策及中央领导重要讲话精神，宣传上级党组织抓党建工作要求，展示西村基层党建创新成效、优秀基层党组织和先锋党员事迹以及廉政建设成效。

(3)交流互动功能区。

位于街文化站14楼。

主要用于本街社区、"两新"组织、企业、新兴领域、驻街单位等基层党组织开展"大党建"联谊交流活动、召开党建联席会议、党员学习座谈交流等活动。

新疆阜康产业园信息化服务平台建设项目项目建议书阜康市时代发展有限公司二0一一年十月前言产业园是产业集群发展的有效途径，是推动全市经济发展的重要支撑点，因此加快产业园发展，是我市实施“以产业化带动经济发展”战略的迫切要求。

加快产业园信息化建设，构建互联互通、资源共享的信息资源网络，以信息化带动产业化是加快产业园发展的重要内容，产业园信息化建设是我市实现快速经济发展的重要手段。

阜康市时代发展有限公司2011年开始协助新疆阜康产业园建设信息化平台,新疆阜康产业园信息化平台由市级平台、产业园级平台和企业级平台三级组成，利用信息共享平台整合产业园信息、产业园企业信息,并且构建相互的信息交换和工作管理通道,从而形成整体的信息优势和有序工作管理机制。

阜康市时代发展有限公司利用资金、技术、网络、运行、管理、服务上的优势，本着服务企业的宗旨和“稳妥、规范、高效”的原则及双赢的合作模式,与新疆阜康产业园管委会强强联手、加深合作、携手加速推进阜康产业园整体信息化进程！项目名称：新疆阜康产业园信息化服务平台建设项目承担单位:阜康市时代发展有限公司建设性质：新建项目建设内容：信息楼（500平方米）、产业园门户网站、综合办公管理系统、通信管理调度系统、产业园视频监控系统、产业园治安巡逻对讲系统、产业园翼机通系统建设起止年限：2011年-2012年项目总投资:2100万（其中信息楼建设300万、设备1300万、安装费用180万、流动资金320万）申请国家引导资金：210万自有资金:1890万第一章产业园信息平台建设目的1、以现代信息和网络技术为手段，借鉴成熟的产业园信息化建设经验和模式，构建高水平复合式产业园信息化基础技术平台和立体式信息服务体系，加快产业园信息化的进程，以信息化带动工业化,有效提高产业园及入住企业的信息化水平，提升管理能力和竞争力，促进全市产业园的整体发展。

2、加强产业园安全管理，促进产业园健康、快速地发展,通过信息平台将产业园形象向全球宣传展示,各级领导及时掌握产业园及企业建设、重点项目进度等情况.3、结合当地政府政策和阜康产业园成熟的网络和丰富的各种资源，同时聚积社会其他先进的软件系统，构建面向产业园和入住企业的信息化共用技术及通用基础管理平台。

舆情监测：平台建设方案（图文）展开全文1项目背景及建设目标1.1项目背景随着互联网技术和应用的普及和发展，新闻、论坛、博客、微博客、视频网站等舆情产生速度、传播渠道等均呈现出爆炸式快速增长的态势，据初步统计，2009年以来，互联网网上具有负面影响的舆情数量同比增长了近 2倍以上。

目前主要存在以下问题拯待解决：1）网络舆情监测导控工作几乎完全是通过人工的方式开展的，手工发现关注网站的局部性、时间上的滞后性与信息发布的随意性、随时性之间的矛盾日益严重。

2）缺乏舆情信息综合分析，导致分析关联能力不足。

例如，特定舆情事件在新闻、论坛、微博、博客等不同来源上的关联分析。

3）各分支在舆情信息的管理上缺乏统一的信息报送、舆情导控任务下发等业务流程的信息化工具支撑。

4）目前，舆情导控体系中缺乏可量化的考核数据作为各级领导年底评分的依据；在经过多次现场充分调研的基础上，提出建设舆情综合导控系统的规划，制定一个统一的元数据标准和数据交换接口规范，作为舆情分析研判和考核统计的元数据，从而对互联网上传播的舆情信息进行准确查找、归类、排重、分析、研判、导控和核查，实现对互联网上各类海量数据快速分析处理，更加准确的掌握各类舆情信息传播的数量、范围、趋势、影响等情况，最终形成一套科学、全面、高效地掌握网上舆情监测导控系统。

1.2建设目标系统建设总体实现目标是：能够全面、准确、及时的获取与“我”有关的网络信息，深层次的对互联网舆情信息进行分析和挖掘，通过统一的综合指挥系统实现舆情的及时上传和导控任务的集中下达，并从在线率、引导发帖、信息报送及任务下发等多方面综合考核，确保以互联网舆情监测小组为核心的整体监测成效。

1总体架构1.1软件架构整个系统设计分为数据采集子系统、舆情信息数据仓库、舆情研判分析子系统、引导指挥子系统、引导考核子系统几个部分。

1.1.1数据采集子系统负责对信息源头采集，采集子系统主要实现多线程、集群采集模式。

1建设目标全面深入贯彻和落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》文件精神,积极推进社区信息化建设。

整合社区现有信息网络资源，鼓励建立覆盖区(县、市）或更大范围的社区综合信息管理和服务平台，实现数据一次收集、资源多方共享。

整合区、街道、社区面向居民群众、驻区单位服务的内容和流程，建设集行政管理、社会事务、便民服务为一体的社区信息服务网络，逐步改善社区居民委员会信息技术装备条件，提高社区居民信息技术运用能力，全面支撑社区管理和服务工作。

积极推进社区居民委员会内部管理电子化，减轻工作负担，提高工作效率。

2体系结构社区综合信息管理和服务平台体系结构由三部分组成：底层为“社区基础数据中心”存储十大类业务数据,涵盖了社区管理和社区服务的方方面面;上层为“社区管理应用平台"和“社区服务应用平台”。

其中“社区管理应用平台”集成社区各专项业务系统，为社区工作提供便利、高效的科学化管理手段.“社区服务应用平台”面向广大社区居民，为居民提供满意、周到的社区服务，建立起政府监管、企业（服务商)服务、居民获益的交换平台.社区基础数据中心社区基础数据中心是社区信息化建设的基础和核心。

它不仅负责存储“社区管理应用平台”和“社区服务应用平台”中的业务数据、图文数据和配置数据信息，还会自动对这些数据进行分析汇总，以形成更加科学和有价值的数据业务模型。

社区基础数据中心还提供了数据层面上的数据共享和数据交换功能，为“社区管理应用平台”和“社区服务应用平台”中的系统及与第三方系统（社保、银行等）之间的数据共享和交换提供了接口。

社区管理应用平台1）社区信息管理系统社区信息管理系统是对“社区基础数据中心”的数据信息进行采集、维护、查询、分析、展现的综合利用工具。

该系统可以让社区工作人员从繁重的数据统计上报工作中解脱出来,各委办局可以直接通过系统查询到自己需要的数据和统计报表.系统还提供了强大的业务自定义功能。

智慧社区APP建设方案“物联网智慧平安社区APP”是充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，满足居民的生存和发展需要。

利用移动互联网的工具，将物业管理工作更加规范化、精细化、数字化，提升人员工作的效率和服务水平。

一、居民用户端1智能门禁管理(1)蓝牙开门此功能是给小区住户使用，用户通过手机蓝牙打开小区大门及单元门。

(2)二维码开门此功能是给小区住户使用，用户可通过手机扫描二维码打开小区大门及单元门。

(密码开门此功能是给小区的访客使用，业主可通过短信等方式将密码发送给访客，访客使用这个密码进行开门。

支持自定义设置门禁密码的有效期限。

(4)一键开门此功能是给小区的访客使用，业主点击一键开门后连接到门禁管理系统，实现跨地域、远距离开门。

默认开启用户单元门禁。

(5)人脸识别开门此功能是给小区住户使用,用户在门禁摄像头进行人脸信息比对成功打开小区大门及单元门。

用户可以通过门禁摄像头采集用户人脸信息，与认证时的人脸信息进行比对，成功后自动开门。

2社区新鲜事实时更新小区最新、最热的社区动态，掌握第一手新鲜资讯。

让小区居民对小区的动态有全盘的了解。

3社区公告默认显示为:今日天气，空气质量。

小区居民可以查看物业发布的通知公告、节日问候、温馨提示等信息。

4社区活动通过图文并茂的形式展示社区的各种活动。

一方面，小区居民可以通过APP报名参加自己感兴趣的活动。

另一方面，对于已经举办完的活动，可以展示活动的内容及精彩图片，与居民分享。

5生活缴费(1)小区居民可在线缴纳多种费用，缴费记录随时可查。

实施到账，减少排队等候的时间。

(2)支持多套房产缴费，一次性轻松搞定。

3)支持缴费推送提醒，提前预存优惠等业务。

6 访客管理(1)访客人员管理小区居民对访客人员的信息进行维护。

(2)访客车辆管理小区居民对访客人员的车辆信息进行维护,支持用户将停车位分享给访客人员。

1目录1建设背景 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。

2建设目旳及意义............................................................................................................. 错误!未定义书签。

3总体建设思绪 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。

4系统构架 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。

5建设方案 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。

5.1选择公众号类型 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。

5.2栏目规划 ............................................................................................................................ 错误!未定义书签。

智慧社区建设指南(试行中华人民共和国住房和城乡建设部二〇一四年五月前言智慧社区是通过综合运用现代科学技术,整合区域人、地、物、情、事、组织和房屋等信息,统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源,以智慧社区综合信息服务平台为支撑,依托适度领先的基础设施建设,提升社区治理和小区管理现代化,促进公共服务和便民利民服务智能化的一种社区管理和服务的创新模式,也是实现新型城镇化发展目标和社区服务体系建设目标的重要举措之一。

我国智慧社区建设仍然处于初级阶段,存在着一些困难和问题。

比如社区基础设施建设水平参差不齐,缺乏社区综合服务平台,应用尚未形成规模;社区治理职能亟待完善,公共服务项目少且使用不便;小区房屋和物业管理服务层次低,社区自治能力尚未充分发挥;便民利民领域应用未能广泛推广;缺乏统筹规划,体制机制不顺畅,相关人才队伍欠缺,可持续的建设运营模式尚未形成。

作为智慧城市建设的核心组成部分,智慧社区建设具有见效快、惠民利民的特征,智慧社区还能增强社区居民对智慧城市建设的感知度和社会认同度,为智慧城市建设的普及和宣传增光添彩。

积极推进智慧社区建设,有利于提高基础设施的集约化和智能化水平,实现绿色生态社区建设;有利于促进和扩大政务信息共享范围,降低行政管理成本,增强行政运行效能,推动基层政府向服务型政府的转型,促进社区治理体系的现代化;有利于减轻社区组织的工作负担,改善社区组织的工作条件,优化社区自治环境,提升社区服务和管理能力;有利于保障基本公共服务均等化,改进基本公共服务的提供方式,以及拓展社区服务内容和领域,为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。

在新时期新形势下,居民对便捷、高效、智能的社区服务需求与日俱增,倒逼政府优化行政管理服务模式,引导建立健康有序的社区商业服务体系。

随着信息技术的高速发展,国内智慧社区建设相关的技术基础较为扎实,面向移动网络、物联网、智能建筑、智能家居、居家养老等诸多领域的应用产品及模式已基本成熟。

“健康广西”居民健康服务平台建设方案上海趣医网络科技有限公司目录1背景11.1国家政策对医疗信息化发展的引导11.2缓解社会民生问题对医疗信息化的需求11.3技术的发展对医疗信息化发展的推动22总体建设思路33预约挂号统一服务平台43.1为什么亟需建设预约挂号统一服务平台43.1.1移动互联网技术如火如荼，必将反推医疗行业应用创新43.1.2移动互联网手机APP应运而生43.1.3预约挂号统一服务平台的价值53.2预约挂号统一服务平台解决方案73.2.1项目概述73.2.2业务流程描述83.2.3功能清单123.3号源管理方案143.3.1号源分配及更新143.3.2排班信息获取143.4系统安全设计153.4.1内外网交互设备介绍153.4.2用户安全153.4.3支付安全163.4.4网络安全163.5后期规划173.6各医疗机构建设配合事项184居民健康档案管理205居民健康管理与健康促进226质量标准246.1安全性要求246.2可靠性要求246.3易用性要求246.4性能要求246.5可维护性要求246.6可移植性要求256.7系统日志257接口方案267.1与医院预约挂号服务系统的接口267.1.1接口模式267.1.2接口列表267.2与第三方服务商接口267.2.1接口模式267.2.2接口列表268总结281背景构建富有效率的医疗卫生体制是一个世界性的难题，纵观各国医疗卫生体制改革之路可以看出，尽管改革思路和方法有所不同，但在通过信息化全面构建并应用数字卫生系统，推动医疗卫生体制改革，更好地解决医疗卫生服务需求与服务供给的平衡方面都有着共同的期望。

在国家新医改方案的统一指导下，广西省致力于构建一个以居民为中心的健康服务体系。

通过在服务成本、服务质量和服务可及性三方面取得一个良好的平衡，优化医疗实践成果、创新医疗服务模式和业务市场以及提供高质量的个人健康服务体验。

1.1国家政策对医疗信息化发展的引导在十八届三中全会上，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中指出，深化医药卫生体制改革成为全面深化改革的战略中的一部分，并提出要充分利用信息化手段，促进优质医疗资源纵向流动，并加强区域公共卫生服务资源整合，健全全民医保体系。

168 •电子技术与软件工程 Electronic Technology & Software Engineering数据库技术• Data Base Technique【关键词】智慧社区 广电 应用智慧社区作为智慧城市建设过程中的重要环节，其也是最为贴近民生服务的一个环节。

随着网络传输能力的不断提升以及覆盖范围的不断扩大，智慧社区平台将可以逐步将服务扩展到Pad 等移动终端，适时推出各类智能网关及终端产品，实现“一云多屏”，从而增强智慧社区平台的业务承载能力。

而且，目前广电网络覆盖到了城市以及乡村区域，并具备有承载智慧社区服务的基础网络覆盖优势。

通过构建广电网络智慧社区平台的模式，还能够进行政府提供的各项民生资源跟服务的最优化配置，并给予居民们更加优质的民生服务。

1 基于广电的智慧社区平台建设1.1 信息化公共服务平台在该平台之中主要包含有以下两点内容：（1）市区政府信息平台以及各乡镇跟社区的信息平台。

目前我国的市区政府都包含有自身的政府网站，并只需将其简单移植到机顶盒上显示即可。

但是社区一般都没有自己的宣传渠道，通过社区信息平台的应用，能够让社区居民们只需要打开机顶盒就能够知道该社区的各种信息内容，并能够通过一系列的互动活动参与到社区事务之中，从而拉近居民们跟街道以及社区的距离。

（2）部分企事业单位的信息发布平台，比如可以在联合物价局的基础上来对该区域多家农贸市场以及超市的商品价格信息进行发布，以及跟消防局合作的消防之声等节目等等。

可以说信息化公共服务平台多是通过展示图文或者视频的模式来进行内容的提供。

1.2 智能化民生服务平台在进行智能化民生服务平台的构建过程中，需要在结合百姓们实际关心内容的基础上来进行，比如通过智能医护的构建还能够将用基于广电的智慧社区平台建设文/田野户们的身体数据实时传输到社区的医疗机构之中，并将其加入到居民健康档案中进行分析跟报告。

而通过智能家居的模式则能够通过电视操作来进行家庭电器的有效控制，借此来提升居民们的生活质量。