人力资源管理案例分析:大学生频繁跳槽
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摘要:据国内某调查机构的一项调查显示,有38%的2009届大学毕业生在工作半年内离职,其中近九成毕业生是主动离职。
造成这种现象的原因有很多,本文谨从企业的角度分析大学生跳槽的原因并分析相应的对策。
关键词:毕业生跳槽企业1.校园招聘的优势招聘应届毕业的大学生是企业补充新鲜血液的有效手段,是企业强化人才梯队建设的重要举措。
如果把企业的社会招聘比作“输血机制”的话,那么校园招聘就是“造血机制”。
通过校园招聘,企业可以从容不迫地建立健全人才储备机制,强化人才梯队建设,在招聘工作中变被动为主动,从根本上解决招聘难的问题,是着眼于企业未来发展的投资。
相对于社会上有工作经验的人员,大学生如同一张白纸,企业可以完全按照自己的设想、自己的文化,塑造自己的子弟兵,没经验恰恰成了应届毕业生最大的优势。
2.大学生频繁跳槽的原因大学生从校园到社会,踏入一个完全陌生的环境,开始新的学习、生活,到完全适应新的环境、工作,是一个复杂的组织社会化的过程。
今天的大学生的价值观更加多元化,他们更加看重自我的意愿和喜好是否得到满足,他们对企业和社会都比较陌生,但自身的期望却一般都比较高,譬如:希望组织能提供高的薪水、舒适稳定的工作环境、有挑战性的工作职位、有地位而又被人尊重的生活等。
然而,组织能够提供的条件毕竟是是有限的,在员工与组织之间就会存在现实与期望的差距。
这个时期如果不能很好的解决他们所遇到的问题就往往会给其以后的职业生涯发展埋下隐患,更有甚者则是刚进入企业没多久就选择离开。
新员工在短期内离职对于公司的损失是巨大的,招聘过程中人力财力的投入以及入职后所作培训方面的投入都会付诸流水,但这些损失还是有形的,可以计算的,更重要的是那些无形的、难以计算的损失,比如耽误公司业务的正常进行而可能贻误商机,打乱部门人才队伍建设规划,影响其他员工的士气,甚至有可能影响公司在下届毕业生们中的形象,进而影响公司以后的招聘工作等。
要避免这种情况首先从大学生跳槽的原因入手,企业才能对症下药,实行具体的改进措施:其一,盲目拔高选才标准。
2014年32期总第771期从人力资源管理角度看企业“大学生跳槽”现象■张雅杉葛振林宁波大学摘要:近年来,大学生频繁跳槽现象受到社会的高度关注。
本文通过研究分析了大学生跳槽频繁的原因,并结合人力资源管理的知识,从该角度出发,分析并提出了相应的解决措施,从而降低跳槽率,减少企业成本浪费和风险。
关键词:大学生跳槽;人力资源管理一、现状概述近年来,大学生频繁跳槽现象受到社会的高度关注,尤其是应届毕业生的跳槽现象尤为严重。
麦可思研究院的研究调查显示,大学生在毕业3年内发生离职的现象具有普遍性。
在已就业的2010届、2011届全国大学毕业生中,平均有38%在毕业半年内发生过离职(其中本科生平均有27%,高职高专生有48%)。
如果把调查时点延伸到毕业3年后,这一比例更高。
根据麦可思对2007届、2008届大学生的跟踪,在已就业的人群中,平均有61%的本科生毕业3年内发生过离职,高职高专生有79%。
调查显示,离职中主动提出离职的98%是大学生,而不是雇主。
他们的离职理由分为薪资福利偏低、工作要求和压力太大、对企业管理制度和文化不适应、个人发展空间不够、就业没有安全感、准备求学深造、想改变职业或行业以及其他原因。
二、原因分析从调查过程中可总结出,大学生跳槽频繁的原因主要有以下几点:1.不满足现有的薪资福利待遇大学生对于工资期望值较高。
虽然,随着当今社会高校的扩招,大学生多如牛毛,但对于大学生自身而言,仍认为自己是高学历者,对于工作的薪资待遇要求较高。
考虑到回报父母,同时又要为日后生活做打算,尤其是买房购车等现实问题,大学生对薪资要求就更加明显。
2.不适应企业管理制度及工作环境现代大学生对事物的期待往往会过于理想化,期待理想的企业公司制度,期待理想优渥的工作环境,期待理想美好的同事感情,但往往现实达不了他们的预期。
企业规模参差不齐,其工作管理制度也良莠不齐,即使是大公司也存在些许管理漏洞。
此外,由于现实因素,工作环境及同事工作氛围也往往不尽如人意。
大学生实习频繁跳槽调查报告5篇大学生实习频繁跳槽调查报告篇1我怀着对企业实训生活的憧憬,结合在校的物流理论学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的了解,希望通过实训将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力以及进一步了解现行市场物流的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,能对今后的学习中起到促进作用,并结合所学的理论提出改进意见。
基于此,我进入了__公司开始了毕业实训生活。
__是__有限公司在经营国内、国际快递业务中的一个品牌。
_在民营快递进入转折的阶段,竞争日趋激烈的形势下,加强自身建设,完善管理体制,提高服务质量;同时进一步投入巨资,开发电脑软件,完成电脑化管理,使__的整体管理与服务跟踪、查询等尽快进入信息化、科学化管理阶段。
_公司处理的业务投诉以及业务员派送快件时间问题,各个分点之间和谐能力差,这些都是有待提高需要解决的问题。
在实训的过程中,我对物流工作有了一些自己的心得:1、码放货物,不能倒置的货物要按要求摆放,避免货物受损,摆放货物要合理(如:避免农药和食品摆放相邻等情况)。
2、车次卸完后,拿清单进行点货,在点货中发现少货、多货或货损等情况,应注明在清单上,交于理赔部。
3、以总公司为中心,各片区、各分公司、各站点为单位,加大巩固公司客服部的整体水平。
首先领导以身作责,发现问题及时批评教育,定期培训员工以提高整体客服水平。
4、公司应加大网络宣传,所有员工应加强网络系统的培训和提升。
因为在网络信息化时代,尤其作为物流公司,一个厂家、一个企业对一个物流公司的认可和评价往往很大部分是看其网络宣传规模和网络影响。
随着电子商务的发展,通过网络订单购物也越来越广泛,一个好的物流公司更应该发展其网络信息化,通过网络来宣传公司。
5、严禁司机对货物野蛮装卸导致货损、货差率过高。
6、公司人事部门和客服部门应每月吸收和采纳员工提出的良好建议,做到件件有回应,采纳可通过QQ群、信箱,和直接书面发表,让公司从基层到高层人人有话说。
人力资源管理结课案例分析作业说明:所有案例均须结合所学理论进行全面分析,应做到有理有据。
切忌就事论事,缺乏理论根据。
成绩将视分析质量状况而定。
特此说明!案例1在一家大型企业从事HR长达5年的李先生,眼下正打算跳槽去一家小型企业担任副总。
“在公司,我总觉得自己是个谁都能取代的角色。
招聘、面试,任何一个部门的同事都能做,而薪资设计,公司早就有一套完善的体系。
我越想越觉得自己可有可无。
”在某国企工作的王经理,也是心力交瘁,他把自己的工作概括为“员工保姆”、“出气筒”、“救火员”、“夹心饼干”等可怜的后勤角色,公司在召开重要会议时,他所在部门经常会被遗忘。
王经理说:“在我所接触的不少企业,人力资源部门的负责人,好像都是老好人,或者业务能力不强的人才会去担任。
可以想象,人力资源部门是个多么无足轻重的部门。
”问题:从人力资源管理角度分析上述问题产生的原因何在?对你有何启示?分析要点要求:(1)人力资源管理对于企业的意义。
(2)各类人员在企业人力资源管理中扮演的角色及其重要性。
(3)分析出现上述观点的原因及其相应对策。
案例2D集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商,企业最初从来不定什么计划,缺人了,就现去人才市场招聘。
企业日益正规后,开始每年年初定计划:收入多少,利润多少,产量多少,员工定编人数多少等等,人数少的可以新招聘,人数超编的就要求减人,一般在年初招聘新员工。
可是,因为一年中不时的有人升职、有人平调、有人降职、有人辞职,年初又有编制限制不能多招,而且人力资源部也不知道应当多招多少人或者招什么样的人,结果人力资源经理一年到头的往人才市场跑。
近来由于3名高级技术工人退休,2名跳槽,生产线立即瘫痪,集团总经理召开紧急会议,命令人力资源经理3天之内招到合适的人员顶替空缺,恢复生产。
人力资源经理两个晚上没睡觉,频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场之间,最后勉强招到2名已经退休的高级技术工人,使生产线重新开始了运转。
大学生习惯性跳槽案例解析及心理调适作者:张正祺王爽来源:《学校教育研究》2018年第02期一、习惯性跳槽案例分析案例介绍:小华生于1985年,性格内向,不喜欢与人交流的工作,更不喜欢跟人争斗,不知道自己喜欢什么,在大学期间一直不太喜欢自己的专业,但对软件编程、设计比较感兴趣,而且在毕业设计中参与过一个大型查询系统的软件设计,因为兴趣没有在专业上,专业课成绩也不理想,通过补考才完成了自己的学业。
在谋求职业的发展上也没有一个明确的目标。
转眼已过30岁,现在北京一家事业单位性质的设计单位,但无编制属于临时聘用人员,由于无房与人合租,每月工资除掉正常开支后所剩无几,他现在的困惑有三点:一、是否要换工作,如果不换工作,很难有大的发展,但从内心来讲,他又不想换工作,因为在离开校门的五年里他已经辗转五个城市,换了连他自己也数不清楚的岗位;二、是留在北京还是回自己的老家贵州安顺,家里虽有一个弟弟却远在西藏工作;三、是继续留在自己喜欢的编程设计行业还是回归自己的本专业机械工程及自动化。
现状分析:1.小华家在贵州安顺农村,父母健在但随时间的流逝,一天天老去,弟弟由于学医在西藏工作短期并未打算回老家赡养父母,作为长子小华还应承担为父母养老的责任。
2.从小华的性格以及职业倾向来看,他都比较适合做设计类的工作,若偏向兴趣即软件编程方向,他又缺乏相应的资质证书与科班毕业生相比处于竞争劣势;偏向自己所学专业,又缺乏兴趣,难取得长足的发展。
3.习惯性跳槽,遇到工作上的困惑,简单地归结为工作不合适,不去思考深层次的原因,只把希望寄托在匆忙选择的新工作上,循环往复造成就业信心的缺失,饥不择食,不断地更换工作,奔波于陌生的城市间。
4.对自己现状缺乏清晰的认识。
马上就到而立之年,工作一直不如意,更谈不上事业,只是一味地追求一个月能挣多少钱,是否能多挣钱。
到现在为止还未谈过恋爱,也不知如何找女朋友,该找怎样的女朋友。
5.由于长期的漂泊,内心充满了挫败感,生活态度消极,总把希望寄托于幻想,听同学说自己发展的很好,就匆匆前往并期望共同发展,结果常常是赔了夫人又折兵。
案例分析为什么如此频繁地跳槽毕业3年以下的人,跳槽特别频繁,下面这位吴小姐的例子比较典型,刚刚毕业两年,却已经换了5家单位。
为何这些人如此频繁地跳槽?以下是店铺为你精心整理的频繁地跳槽的原因,希望你喜欢。
频繁地跳槽案例分析吴小姐,24岁,毕业于某重点大学,本科学历,工作年限两年左右,先后跳槽五次之多,行业涉及到房地产、化妆品、教育咨询、传媒等,所从事的具体工作也有服务、营销、策划、编辑等四项之多。
吴小姐在大学所学的专业为国际贸易,但她的长项却比较倾向于中文,写作能力和口头表达能力均非常优秀。
在校期间,一直担任教授助理,并且独自寻找了一个加盟项目,在家乡担任整个城市的代理商,先期运作比较成功。
因为这些经历,吴小姐在毕业时对自己的期望较高,不甘心在大公司从低做起,而是想进入一家规模不大但是有发展前途的公司,可以一开始就受重视,以最快的速度成长,然后再自己创业。
以下是吴小姐的工作简历:2001年9月-2002年1月,某知名房地产公司,任物业主任,主要工作职责就是处理投诉之类的事宜。
工作非常的清闲稳定,福利待遇也比较让人满意。
但是吴小姐认为该工作没有挑战性,并且发展空间很小。
2002年1月-2002年6月,某合资化妆品公司,任品牌经理。
该公司老板在招聘时对吴小姐极为器重,吴小姐认为自己进入该公司后可以大施拳脚。
开始时,吴小姐信心百倍,编写了整套的企业文书、招商方案、对外合同,与客户谈判等。
但渐渐发现,老板的经商风格非常保守、吝啬,谈判往往因为极小的折扣或非常少的利益分配而耽搁下来,甚至不欢而散。
并且所有的产品都是在作坊式的小型加工厂里贴牌生产,产品质量得不到保障。
本来是想与公司一起成长的吴小姐觉得前途渺茫,不顾老板的挽留,毅然辞职。
2002年6月-2002年9月,某台资教育机构,主要销售知名英语教材。
该公司有点类似于保险公司,非常注重对员工的培训,甚至用独特的企业文化实现对员工思想的控制。
有点理想主义的吴小姐正是被该公司表面上热情奋进的氛围所吸引,接受了这份没有底薪只有提成的工作。
公司人力资源对于跳槽频繁的员工看法公司人力资源对于跳槽频繁的员工看法在职场上,很多人往往会存在着这山望着那山高的心态。
或者由于自己所在企业在培训机会、晋升空间等体制的不够完善;或者觉得单位给的待遇太低,希望谋到一份薪水、福利都非常优厚的工作;或者觉得自己的能力在单位没有受到领导的充分肯定,而心生怀才不遇之感;公司人力资源或者嫌自己的工作单调乏味,希望跳槽以后找到一份有趣而富于变化的理想工作;或者由于自己在单位里的人际关系不顺畅,这时候看到别的企业在招聘,就非常容易受到这些招聘信息所吸引,心里始终抱着下家肯定比这家强的念头,也顾不及考虑自身的实际情况草率跳槽。
他们大都抱着这样的想法:认为申请人员的简历上写着一连串的工作经历,公司人力资源而且在短短的时间内,给人的第一感觉就是他的工作换得太频繁了,公司人力资源认为频繁地换工作并不代表一个人工作经验丰富,而是更说明了一个人的适应性很差或者工作能力低,如果他能快速适应一份工作,就不会轻易离开公司人力资源,因为换一份工作的成本也是很大的。
这样频繁跳槽的人,公司人力资源不能给人一种安全感和信任感。
一个什么工作都做不长久的人,让人想到不会是公司的问题而是他个人的问题。
所以看到他们的简历只会给人这三种印象:第一、他的工作能力值得怀疑;第二、他对企业的忠诚度值得怀疑;第三、不能肯定他会在我的公司做得长久。
而这样的公司人力资源频繁跳槽却并不一定是往高处走的表现,甚至在很大的程度上,那是一种不负责任、逃避现实、高估自我的表现。
频繁跳槽的原因从大致上可以分为这样几大类:一是认为同事间小人多;二是认为领导不够重视自己的才能;三是觉得工作太过枯燥;四是嫌薪水太少。
那么对于一部分频繁跳槽的人来说,在跳槽前就有必要从这几个方面多考虑一下问题:一、同事间为什么会小人多?你所认为的那些小人对每个人都是耍尽心眼的,单位领导为什么总会听信他们的话,他们做小人究竟是为什么?俗话说没有无缘无故的爱也没有无缘无故的恨,公司人力资源那么你究竟是哪儿让别人看了不舒服呢?二、为什么领导会不够重视你的才能?是你所做的事情真的值得领导重视,还是仅仅是你自以为有些工作别人都无法完成?你所做的事情真的是在整个单位能起到一个关键的作用吗?如果确有才能,公司人力资源也要想一想是不是应该主动出击,用一个巧妙的方式来让领导注意到你呢?三、为什么你总是觉得工作太枯燥?你究竟是在一种爱一行干一行的心态中工作还是在干一行爱一行的心态中工作?当你换过工作或工种以后,你的工作激情会不会又用不了多久就完全消失了?四、为什么你总是觉得薪水太少?你的工作实力真的和薪水比你高的人一样好甚至你比他们还要好吗?世上薪水高的工作和工种很多,给你安排其中的任何一份工作或工种你确定你能够胜任吗?你有没有多想办法提高自己的工作质量和效率;有没有想过要通过自己的努力向更高一层的岗位迈进?公司人力资源有没有想过为单位付出更大的力量做出更大的贡献?那么今后,你是不是该用更多的心力去努力提高和完美自己?公司人力资源第一步、设定目标或许不需要那些文绉绉的理定你的人生价值、角色定位和人生主要目标等等,简单地说要觉得自己没有白来世间一趟,你认为你需要怎样活,换句话说,你准备做一个什么样的人。