广西大学往年考研真题(管理 学基础)

西大往年考研真题（管理学）各位研友们，现在偶把商学院的管理学基础打出来跟大家分享了。

我准备考研的时候，我也是为真题愁死了，也是在雨无声论坛网站上得到一个学长很好心的帮助，现在，因为很多人需要它，我想办法弄到这几份真题，并它打出来，希望也可以帮上有需要的朋友。

广西大学2009年硕士研究生入学考试试卷考试科目代码：868 考试科目名称：管理学基础一．名词解释（每小题5分，共30分）1.流动比率2.反馈控制3.沟通4.伦理规范5.变革型领导者6.负强化二．简答题（每小题10分，共60分）1.组织变革的动因有哪些？2.简述流程部门化的优缺点？3.目标管理的基本思想是什么？4.企业经营基本战略姿态，可以分为哪几种类型？其含义分别是什么？5.简述技术创新的内涵。

6.简述领导生命周期理论。

三．论述题（每小题15分，共30分）1.比较管理人员内部晋升与外部招聘的优点和局限性2.试述影响管理者道德素质的因素四．案例分析题（共30分）2008年6月28日，位于甘肃省兰州市的中国人民解放军第一医院泌尿科收到第一例婴儿患有“双肾多发性结石”和“输尿管结石”的病例。

至9月8日，该院两个多月来共收治14名患有同样疾病的婴儿。

随后在湖北、湖南、山东、安徽、江西、江苏、陕西、甘肃、宁夏、河南等十个省份出现了类似的病儿且病儿数量不断呈上升趋势。

该事件引起了卫生部的高度重视，并马上开展调查。

之后，卫生部宣布，甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现患儿多食用“三鹿”牌婴幼儿配方奶粉的历史。

经相关部门调查，高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的“三鹿”牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺的污染。

三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。

9月11日晚，石家庄三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明，称公司经自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次“三鹿”婴幼儿奶粉受到三聚氰胺污染，市场上大约有700吨。

三鹿集团公司决定立即全部召回2008年8月6日以前生产的“三鹿”婴幼儿奶粉。

若在几十年前，我们的父辈们或许还可以告诉我们，未来从事怎样的职业，会有很好的发展，不至于失业。

而如今，他们大抵再也不能如此讲话了，只因这个世界变化的如此之快，在这变化面前，他们大概比我们还要慌乱，毕竟他们是从传统的时代走来的，这个更新换代如此迅速的世界只会让他们措手不及。

但是，虽然如此，他们却可以告诉我们一条永远也不会过时的生存法则，那就是掌握不断学习的能力。

所以，经过各种分析考量我终于选择了考研这条路，当然，这是只是，千万条路中的一条。

只不过我认为，这条路可操作性比较强，也更符合我们当下国情。

幸运的是，我如愿以偿，考到自己希望的学校。

一年的努力奋斗，让自己从此走上了截然不同的人生道路。

秋冬轮回，又是一年春风吹暖。

在看到录取名单之后，我终于按捺不住发了我一条朋友圈，庆祝考研胜利。

当时收到了很多平时不太联系的同学，发来的询问信息，这也促使我想将我的备考经验写下来，希望真的可以帮助接下来备考的学弟学妹们！因为想要讲的话太多，所以这篇文章会比较长，希望各位能够一点点看完。

或许会从我的经验教训中找到自己的方向以及方法来面对考研。

在结尾处会奉上我的学习资料供大家下载。

一、广西大学公共管理的初试科目为：（101）思想政治理论、（201）英语一、(614)管理学原理、(809)人力资源开发与管理二、(614)管理学原理参考书目为：1.《《现代管理学原理》（第三版），娄成武，中国人民大学出版社，2012年。

2.《《管理学》（第九版），罗宾斯，清华大学出版社，2009年。

3.《:《管理学原理与方法》（第五版），周三多，复旦大学出版社，2008年。

三、(809)人力资源开发与管理参考书目为：孙柏瑛《公共部门人力资源管理》萧鸣政《人力资源开发与管理》先说一下我的英语单词复习策略1、单词背单词很重要，一定要背单词，而且要反复背！！！你只要每天背1-2个小时，不要去纠结记住记不住的问题，你要做的就是不断的背，时间久了自然就记住了。

广西大学课程考试试卷 （ 200 —— 200 学年度第 学期） 课程名称：管理学 试卷类型： A 命题教师签名： 教研室主任签名： 主管院长签名： 一、名词解释（每小题3分，共12分） 1、社会责任 2、战略集团 3、收缩战略 4、直线职权 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1、某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？ （ ） A 、10人，4层； B 、9人，3层； C 、9人，4层； D 、8人，3层2、一般认为管理过程理论之父、科学管理之父、组织理论之父，分别是：（ ） A 泰罗、法约尔、韦伯 B 法约尔、韦伯、泰罗 C 韦伯、泰罗、法约尔 D 法约尔、泰罗、韦伯3、广东省人民医院为了给一名长有三条腿的男婴“修腿”，成立了由放射科、麻醉科、骨科等科组成的多学科专家会诊小组，这种组织形式属于：（ ） A 、直线制 B 、职能制 C 、矩阵制 D 、事业部制4、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：（ ） A 了解下属的欲望和需要 B 为下属设定崇高的目标 C 为了下属的利益不惜牺牲自己 D 上下级之间的友情装订线（答题不得超过此线）5、企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品生产和销售领域中, 属于: （）A、多角化策略B、一体化策略C、横向多角化策略D、混合多角化6、商鞅在秦国推行改革, 他在城门外立了一根木棍, 声称有将木棍从南门移到北门的, 奖励五百金, 但没有人去尝试。

根据期望理论, 这是由于: （）A. 五百金的效价太低B. 居民对完成要求的期望很低C. 居民对得到报酬的期望很低D. 枪打出头鸟, 大家都不敢尝试7、以下哪种情况不是由于过分集权引起的？（）A.降低决策质量B. 降低企业员工的工作热情C. 增加企业各部门之间的摩擦D. 削弱了企业的应变能力8、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织：（）A 非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好。

广西大学2010年硕士研究生入学考试试卷参考答案一名词解释1、是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。

2、善于创造一种变革的气氛，热衷于提出新奇的，富有洞察力的想法，把未来描绘出诱人的蓝图，并且还能用这样的想法去刺激，激励和推动其他人勤奋工作。

3、是以在某一项指标或某一方面实践上竞争力最强的企业或行业中的领先企业或组织内某部门作为基准，将本企业的产品，服务管理措施或相关实践的实际状况与这些基准进行定量化的评价、比较、在此基础上制定，实施改进的策略和方法，并持续不断反复进行的一种管理方法。

4、是一种以项目为中心，通过与其他组织建立研发，生产制造，营销等业务合同网，有效发挥核心业务专长的协作型组织形式。

5、组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察，评估和测度的一种正式制度。

6、又称管理决策，是在组织内贯彻的决策，属于战略决策执行过程中的具体决策，旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。

二简答题1、答：（1）三种集体决策的方法分别为头脑风暴法，名义小组技术，德尔菲技术。

（2）三种集体决策方法的不同点：①针对要解决的问题，头脑风暴法侧重于相关人员或专家聚在一起寻求多种策略思路，建议不必深思熟虑，越多越好，而名义小组技术和德尔菲技术提倡在众多决策思路中找出一种最佳方案。

②头脑风暴法要遵循各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论，而名义小组技术和德尔菲技术要评价每位成员的意见，并形成最佳方案。

（3）三种集体决策方法的相同点：①三种集体决策方法都要聚集相关专家或有经验的人②三种集体决策方法都体现了群体决策的优势③三种集体决策方法都是为了寻求最佳解决问题的方案。

2、答：（1）根据美国学者波特的研究，一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力，这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力，并且最终利润也会随着这种合力的变化而发生根本性的变化。

（2）一个行业内部的竞争状态取决于行业竞争对手，潜在入侵者，供方的讨价还价能力，买方的讨价还价能力，替代品生产商的综合作用力。

广西大学2009年硕士研究生入学考试试卷参考答案一名词解释1、企业的流动资产与流动负债之比，它反映了企业偿还需要付现的流动债务的能力。

2、是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及结果进行总结。

3、借助一定的手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程，目的是通过相互之间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相互适应。

4、是指从道德意义上考虑的，由社会向人们提出并应当遵守的行为准则，它通过社会公众舆论规范人们的行为。

5、这种领导者关心每个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力。

6、就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。

二简答题1、答：（1）整个宏观社会经济环境的变化；（2）科技进步的影响；（3）资源变化的影响；（4）竞争观念的改变；（5）组织机构适时调整的需求；（6）保障信息通畅的要求；（7）客服组织低效率的要求；（8）快速决策的要求；（9）提高组织整体管理水平的要求；2、答：优点：（1）组织能够充分发挥集中的技术优势，易于协调管理，对市场需求的变动也能够快速敏捷地反应，容易取得较明显的集合优势。

（2）简化了培训，容易在组织内部形成良好的相互学习的氛围，会产生较为明显的学习经验曲线效益。

缺点：（1）部门之间的紧密协作有可能得不到贯彻，也会产生部门间的利益冲突。

（2）权责相对集中，不利于培养出“多面式”的管理人才。

3、答：（1）企业的任务必须转化为目标，企业的管理人员必须通过这些目标对下级进行领导，并以此来保证企业总目标的实现；（2）目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标，确定彼此的责任，并将此责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则；（3）每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标贡献；（4）管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理，他们以所要达到的目标为依据，进行自我指挥，自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制；（5）企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标；4、答：企业的经营基本战略姿态可以分为三种类型：成本领先，特色优势，目标集聚战略成本领先战略：企业强调以低单位成本价格为用户提供标准化产品，其目标是要成为其产业中的低成本生产商。

广西大学2008年硕士研究生入学考试试卷考试科目代码：604 考试科目：管理学原理一、名词解释（每题6分,共30分）1。

管理幅度2。

学习型组织3。

目标管理4. 激励5。

预算控制二、简述题（每题10分，共60分）1。

系统有哪些基本特征？管理者可以从系统中得到哪些启示?2. 人本管理的基本内容和特征是什么？3。

管理沟通的重要性体现在哪些方面？4。

组织文化有哪些主要功能？5。

简述创新智职能的基本内容。

6。

简述管理与领导的关系。

三、论述题（每题30分，共60分）1。

以电子计算机与网络信息技术为例论述技术进步对提高管理有效性的作用。

2。

赫伯特•西蒙曾说过“管理就是决策”,请对这个论断做相关评述。

广西大学2008年硕士研究生入学考试试卷考试科目代码：809 考试科目:人力资源开发与管理一、名词解释（每题6分，共30分）1. 工作说明书2。

内部调用3。

再次信度4。

职业途径5. 集体咨询二、简答题（每题12分,共48分)1. 简述人力资源短缺时的政策制定。

2。

简述员工培训与开发的重要性。

3. 克服绩效评估阻力的对策有哪些？4。

简述福利的重要性.三、论述题（每题24分,共48分)1。

联系实际，谈谈你对人力资源开发与管理的主要内容的认识。

2。

试论未来人力资源部的角色。

四、案例分析题(24分）摩托罗拉的“员工沟通"人才是Motorola 最宝贵的财富和胜利源泉,尊重个人是Motorola在全球所倡扬的处事信念.为此,Motorola将深厚的全球公司文化融合在中国的每一项业务中，致力于每一个员工.“尊重个人”的内涵包括:以礼待人、忠贞不渝、个人参与企业管理与发展、提倡集体协作精神、鼓励创新。

Motorola（中国）电子有限公司员工关系部门以及各种“沟通宣传”活动向员工介绍公司的12种沟通方式，如：“我建议”:以书面形式提出自己对公司的各方面的改善建议,全面参与公司管理.“畅所欲言”:保密性双向沟通渠道，可以对真实的问题进行评论、投诉或提出建议。

2015年广西民族大学管理学原理考研真题A卷
考生须知
1．答案必须写在答题纸上，写在试题上无效。

2．答题时一律使用蓝、黑色墨水笔作答，用其它笔答题不给分。

3．交卷时，请配合监考人员验收，并请监考人员在准考证相应位置签字（作为考生交卷的凭证）。

否则，产生的一切后果由考生自负。

一、名词解释（每小题6分，共5小题，共30分）
1．职业管理者
2．常用计划
3．社会责任
4．管理幅度
5．名义小组技术
二、判断分析题（每小题9分，其中判断3分，分析6分。

共2小题，共18分）
1．最高层管理人员的性格及他们信奉的哲学对职权分散到什么程度起着重大影响。

2．二十世纪三十年代，赫茨伯格在霍桑试验的基础上出版了《工作与激励》一书，正式提出了X-Y激励理论。

三、简答题（每小题13分，共4小题，共52分）
1．管理沟通的障碍主要来自哪些方面？
2．相对于个人决策来说，群体决策有何优点？
3．简述降低组织变革阻力的主要策略。

4．有人说：“目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地和效率高地实现组织目标和个人目标。

”谈谈你对这句话的看法。

四、论述题（每小题25分，共2小题，共50分）
1．试论述法约尔组织管理理论的主要内容并对该理论进行评论。

2．结合实际，论述管理人员考评的目的和作用。

2015西大868考研真题
简述题（5M/题）
简述霍桑实验的发现
明茨伯格的管理者十大角色
西蒙的有限理性决策
扁平结构的优缺点
论述题（20m/题）
如何进行业务流程再造及其原则
人本原理及如何进行
组织文化的基本要素
案例分析
1.主要是说某设计企业为了激发一线员工积极性，采用工资全额浮动，在基本补贴的基础上加设计费提成，导致技术组员相互争抢产值高短期项目，对短期见效慢的项目置之不理，员工对工资调整抵触，抱怨多。

高级工程师打算提前申请退休，有几个人准备跳槽，人心浮动，分配任务的组长也觉的力不从心！根据马斯洛需求理论，技术员的主导需求工资全额浮动带来的变化
请用双因素理论分析工资浮动失灵的原因。

2019年广西民族大学管理学原理考研真题A卷一、名词解释（每小题6分，共5小题，共30分）1、人员配备2、现场控制3、组织精神4、授权5、组织结构二、简答题（每小题12分，共4小题，共48分）1、什么是管理的二重性（自然属性、社会属性）？区分二者有何意义？2、简述泰罗的科学管理理论的内容。

3、简述直线-参谋制（直线-职能制）组织结构的特点及其优缺点。

4、简述赫兹伯格“双因素理论”与马斯洛“需求层次理论”的区别与联系。

三、案例分析题（每小题10分，共2小题，共20分）1、案例一何某是某公司一位出色的事业部经理助理，后来被选拔担任另一事业部的经理。

他从一开始就遇到困难：不熟悉应向执行副总裁呈报的信息资料，不易同新下属交流，甚至不能真正了解自己所处的困境。

不到一年，他就下台了。

提拔他的公司领导在思考自己为何会犯这一错误。

他的结论是：何某只是一位经理助理，未曾被培养去经营一个事业部。

他当时的上司简单地把他当作参谋人员使用，完全排除在事业部运营之外。

问题：（1）你如何看待这家公司的人员使用和培养政策？（2）如何应对何某在新岗位遇到的困难？2、案例二刘局长在某局工作近20年。

3年前他当了局的第一把手之后，适逢上级要求该局进行机构改革。

刘局长认为，过去的工作全靠同事们的支持，应该给他们安排、提拔，才能调动他们的积极性，同时也有利于化解局里的矛盾。

于是，他多方努力，通过增设各种内设机构和助理职位，以求尽可能多的安排人员，缓解人事安排方面的压力。

谁知事与愿违，由于机构臃肿，人浮于事，造成互相扯皮，效率低下，局里的工作也遭到挫折。

上级领导批评刘局长搞上有政策，下有对策。

刘局长辩解说，他是依据管理的例外原则，根据本单位的实际情况进行机构改革。

结合本例，回答问题：刘局长违反了哪些组织设计的基本原则？应该怎样正确理解权力运用过程中的例外原则？四、论述题（每小题26分，共2小题，共52分）1、根据弗鲁姆（VictorVroom）提出的期望理论，在管理过程中，要有效地激发职工的积极性，必须注意正确处理哪些关系？管理者应做好哪些工作？2、结合实际，论述组织变革阻力的主要来源及组织变革阻力的化解措施。