现代企业的人才管理

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激 励 的 制 度 , 出 台 不 同 的 考 评 办
不 难 看 出 ,现 代 企 业 管 理 要 求 我们 必须 充分 认识 到 “ 以人为 本 ” 的 重要作 用 :
可 以 了解 到 员 工 的 需 求 ,更 可 以改
善上 下 级 之 间 的关 系 ,从 而 使 员 工 更 加 自愿 地 努 力工作 。倾 听是 一 种 有效 的沟 通 方 式 。具 有成 熟 智 慧 的
是 由于排 在 最 后 1 0 % 的 员工 被 淘 汰 部 门的 人 力 、物 力 ,使 企 业 的 整体
效 率受 到影 响 。 实际 上 ,企 业 的人 力 资源 管 理 大 致分 为 三 个发 展 阶 段 : 第 一 阶段 , 人 力成 本 阶 段 。 企 业 认 为 员 工是 成
本 ,缺乏对员工的尊重和信任 。企 业为 了降低成本 ,多出效益 ,一味
员工将 被 淘汰 。 第 一 年 ,末 位 淘 汰 制 的 实 行 , 吴 总感 觉 效 果 很 明显 。 一大 批 平 日
里 表 现 不 好 的 员 工得 到处 理 ,员 工
三是 被淘 汰 的员工 到处 喊冤 ,
认 为 自己被 淘 汰是 因为 评 价 中存 在 把 员工工资压低 ,这个阶段是最原 着 不公 平 现 象 ,很 多工 作 表 现 比 自
己差 的人 由于 人 缘 好 或 者 是 会 讨 好
始的i 第 二 阶 段 ,人 力 资 源 阶 段 。
企 业 逐 渐 意 识 到 员 工 自觉 干 和被 动
的工 作 积 极 性 有 了很 大 提 高 ,企 业
领 导 ,反而 排 名很靠 前 。
干 所 产 生 的 效 果是 不 一 样 的 ,开 始
在市场上的表现也有了很大起色 。
四是企 业的人力资源配置本 身 重视培训 ,重视提高 员工的能 力 。
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此 阶 段 的 企 业 会 制定 各 种 有 关 员 工
某 印 刷 企 业 的 负 责 人 吴 总 最 近

但 是 ,随 着 时 间 的 推移 ,末 位
就不 合 理 ,有 的部 门缺 人 ,有 的部
段时间心情很差 ,因为有一个难 淘 汰 制 的 施 行 却 逐渐 带 来 一 系 列 的
问题 :

门人浮于事 ,由于采用 “ 一刀切 ( 各
部 门都按 固定 的 比例 ) ”的 “ 末位 淘
以解 决 的问题 困扰 了他很 久 。 吴 总 所 在 的这 家 印 刷 企 业 以前
是 一 家 国有 E F J ,  ̄ 厂 ,后 来 进 行 了改
是 干 活 越 多 的人 , 出错 的几
汰 制 ” ,使 得 缺 人 的 部 门 更 显 人 力 不 足 ,人浮 于 事 的部 门可 能依 旧存 有 富余 人员 。
进不能 出 ,成本居高不下 ,市场 占 被淘汰 了。但是企业里有很多人对 其是拥有企业治理职能的部门 、岗
有 率 日益 萎 缩 。吴 总 下 决 心 要 改 变
他 们被 淘汰感 到惋 惜 , 意 见也 很大 ,
认 为假 如 再 这 样 淘 汰 下 去 ,将 没 有
位) 为 了证 实 自身 工作 的重要 性 ,
1 . 人才是企业发展的动力之源 。 人 、财 、物是 企业 经营管理 必
不 可 少 的三 大 要 素 ,而 人 又是 其 中 最 为 活 跃 、最 富 于 创造 力 的 因 素 。 即便 有 最 先 进 的技 术 设 备 ,最 完备
避 免被 列 入 淘 汰 之 列 ,经 常进 行 一
当时 的 人事 制度 ,在 参 考 了众 多 知 名 企 业 的做 法 之后 ,末位 淘 汰 制被 当作 一件 法 宝 引入 了企 业 的人 事 制 度 之 中 。其 目的 是 通过 末位 淘 汰 制
这 样 一 种 强 势 治 理 ,给 予 员工 一 定 的压 力 ,激 发他 们 的积 极性 ,使 整
五 是企 业 的有些 部 门和 人 员 ( 尤
率 越 大 ;越 坚 持 原 则 的 人 ,得 罪 的 人 越 多 。 结 果是 这 两 类 人 年 终 的 评
制 。 改 制之 初 ,企 业人 浮 于事 ,效
率 低 下 ,干 部 能 上 不 能 下 ,员 工 能
分 都 很低 ,按 照 公 司 的规 定 ,他们
法; 第 三 阶 段 ,人 力 资 本 阶 资 产 ,实 现 资 产 增 值 。 这 时 员 工 的 创 新 能 力 是 最
重要 的 。 吴 总 所 在 的 印刷 企 业 改 制 之 初 正 处 在从 第 一 阶 段 向第 二 阶段 过 渡
人敢 说真 话 了 。
些 不必 要 的检 查工 作 和 开 展 各 类 活
二是公 司销售部 门在不利的市 动 ,使 一 些直 接 为企 业 创 造 财 富 的
场 环境 中努 力拼 搏 ,取 得 了非 常 好 部 门不 得 不 分 心 应 付 ,耗 费 了这 些 的业 绩 ,很难 从 中选 出最 差 的 1 0 % 的人 出来 ; 即使选 出这 1 0 % 的 员工 , 吴 总 也 觉 得他 们 不 应 该 被 淘 汰 ,但
经 营 管理 f 管理新智
现代 企 业 的人 才 管理
文/ 叶建华
只有个人 、企 业 的利益保持均衡 时 ,才 能最大 限度地发 挥个 人 的潜 能 。培养 共 同的价值观 ,创 造积极 向上 的企 业文化是协调好 组织 内部各利 益群体 关 系 、发 挥组织协 同效应和增加企业凝 聚力最有效 的途径 。
个 企 业 处 于 一 种 积 极 上 进 的状 态 ,
消 除 人 浮 于 事 的 弊 端 。 该 制 度 规 定 ,每 年 年 底 对 所 有 员 工 进行 全 面 考 评 ,各 部 门得 分排 在 最 后 1 0 % 的
是 整 个 人 事 制 度 改 革 的核 心 内容 ,
这让 吴总 处于 左右 为难 之 中 。