龙湖天街基本信息

杭州龙湖紫荆天街项目考察报告目录一、基本概况 (2)二、项目构成 (3)三、购物中心 (3)1.主题文化 (3)2.商场体量 (3)3.目标客群 (4)4.主力业态 (4)5.首进品牌 (5)四、龙湖天街特色 (5)旅游研究院2020.1.20一、基本概况紫荆天街位于杭州市西湖区三墩板块核心位置，地铁2号线三墩站B出口直达。

项目用地面积约47公顷，建筑面积约13万平方米，总辐射人口超30万人。

并于2019年12月21日正式开业，开业双日客流破30万人次，总营业额破2200万元。

紫荆天街区位图二、项目构成紫荆天街项目是体量约30万㎡的TOD综合体，集购物中心、独栋商业、公寓产品和国际BLOCK商业街区于一体。

其中：·购物中心：面积约13万公平米，包括主力店、零售、餐饮、服务、娱乐、家居等。

·独栋商业：铂金岛，一座可售型独栋商业，用来引入奢侈品牌旗舰店。

·公寓产品：紫金上城，有5幢高层精品公寓。

·国际BLOCK商业街区：位于公寓底部，一条24h开放的国际商业街区。

三、购物中心1.主题文化紫荆天街以“院子文化”为主题，将江南庭院融入商场，打造“聚院、动院、静院、智院、宴院、静院”六院主题空间，独具江南水乡、白墙黑瓦的特色。

2.商场体量·项目体量：86000㎡；·楼层分布：B1-6F；·车位分布：超1500个。

六院空间分布图3.目标客群天街以亲子、家庭为核心目标群，以服务亲情欢聚，追求更有品质生活的成熟家庭为核心，让家的美好在紫荆天街得到延伸。

聚焦“细分社群”的精确性，致力于为三墩居民打造“第二个家”。

以“家庭”为核心客群定位，结合区域客群成熟、高校多、年轻人多的特点，将客户群划分为：萌宝家庭、文艺少女、运动狂人等个性鲜明的“细分群体”，针对不同群体，设计专属矩阵。

通过丰富业态组合，打造有偏好的共同体。

4.主力业态以健康休闲生活、健身运动、儿童游乐、影院等主力业态。

房山首开龙湖天街运营管理引言房山首开龙湖天街是房山区重要的商业中心，也是房山地区居民购物、休闲娱乐的主要场所之一。

为了保证龙湖天街的正常运营和管理，该文档旨在介绍房山首开龙湖天街的运营管理工作，并提供相关措施和建议。

背景房山首开龙湖天街位于房山区城关街道中心位置，总建筑面积约30万平方米，拥有大型购物中心、影院、餐饮区等多个业态。

目前，天街内拥有众多知名品牌商家和租户，每天人流量巨大。

为了保持良好的运营状态，需要进行全面的运营管理。

运营管理职责房山首开龙湖天街的运营管理职责主要包括以下几个方面：商家招商与租赁管理天街的商家招商工作需要与品牌方进行合作，选择适合天街业态的品牌商家。

同时，对于已经入驻的商家，需要进行租赁管理，确保双方权益。

客户服务与投诉处理天街作为一个购物和娱乐场所，客户服务至关重要。

运营方需提供高质量的客户服务，例如便捷的停车场、卫生整洁的公共区域、便捷的退换货政策等等。

同时，要设立专门的投诉处理渠道，及时解决客户投诉。

活动策划与推广营销定期举办各种商业活动和主题活动，提高天街的知名度和影响力。

通过合理的推广营销策略，吸引更多的顾客。

设备维护与安全管理天街内的各种设备和设施需要进行定期维护和保养，确保正常使用。

同时，制定安全管理制度，保障天街的安全和稳定。

数据分析与决策支持通过数据分析，了解天街各项指标的情况，提供决策支持，帮助运营管理更加科学和有效。

运营管理措施和建议以下是针对房山首开龙湖天街运营管理的一些具体措施和建议：1.加强商家招商工作，选择具有品牌影响力和业态适合的商家，确保天街商业氛围的独特性。

2.建立健全的租赁管理制度，保证商家的合理权益，同时注重与商家的良好合作关系。

3.设立专门的客户服务中心，提供全天候的客户服务，并建立投诉处理机制，及时解决客户问题。

4.注重活动策划和推广营销，定期举办各种商业活动，吸引更多的顾客，提高天街的知名度。

5.设立专门的设备维护团队，定期检查和维护天街设备设施，并建立安全管理制度，确保天街的安全和稳定。

龙湖西城天街购物广场招商手册一、项目介绍龙湖西城天街购物广场位于重庆市九龙坡区，是龙湖集团旗下的大型购物中心。

项目总建筑面积为12万平方米，拥有近300家商铺，涵盖了时尚服饰、美食餐饮、休闲娱乐、文化艺术等多种业态。

周边辐射人口超过100万人，交通便利，地理位置优越。

二、招商定位本购物广场以年轻人为主要消费群体，同时涵盖家庭消费群体。

招商目标为国内外知名品牌、时尚潮流品牌以及特色个性店铺。

我们将打造一个集购物、休闲、娱乐、美食于一体的一站式消费体验中心，为消费者提供高品质、多样化的商品和服务。

三、商家入驻政策1、租金优惠：为优秀商家提供租金减免、租金分期等优惠政策。

龙湖西城天街购物广场作为重庆市北部新区最大的购物中心之一，为了吸引优秀的商家入驻，为消费者提供更好的购物体验，特别为优秀商家提供了租金减免、租金分期等优惠政策。

这些政策旨在帮助商家降低经营成本，提高盈利能力，同时也为商家提供了更加灵活的租金支付方式，让商家能够更加专注于经营和发展。

租金减免政策针对的是在行业内具有较高知名度和良好信誉的商家，这些商家能够为购物广场带来更多的人气和客流，提高消费者的购物体验。

符合条件的商家可以获得一定比例的租金减免，减免比例根据商家的具体情况而定。

租金分期政策则针对的是有一定经营规模和稳定收入的商家，这些商家可以通过分期支付的方式，更加灵活地安排资金，减轻资金压力。

分期支付的方式可以根据商家的具体需求和资金状况进行定制，让商家在不影响经营的情况下更加轻松地支付租金。

总之，龙湖西城天街购物广场的租金优惠政策是为了吸引更多的优秀商家入驻，为消费者提供更好的购物体验。

通过这些政策，商家可以更加轻松地入驻购物广场，专注于经营和发展，提高盈利能力。

购物广场也能够吸引更多的人气和客流，提高整体的经营效益。

2、装修支持：提供免费装修设计和施工指导，帮助商家打造个性化店铺。

龙湖西城天街购物广场致力于为商家提供优质的商业环境，为此，我们特别提供了免费的装修设计和施工指导服务。

龙湖商业介绍从2003年龙湖地产旗下首个商业项目“重庆龙湖北城天街”开业，到2013年初11个已开业商场，龙湖在商业地产的道路上已走过整整10年。

龙湖用10年打造了“天街”、“星悦荟”、“家悦荟”三大商业产品线，完成11个项目开业，步伐不算快，但龙湖已初步完成人才、商家资源及管理经营的积累。

2013年，龙湖地产开启在商业地产全国化的扩张之路。

龙湖每年将销售回款的10%以内沉淀到商业地产扩张之中，并预计用10-15年左右的时间，使得持有物业的利润贡献比例从目前不到5%，提升至30%。

一、天街系列介绍1．龙湖天街——大型超区域及区域型购物中心通过为中国新型家庭，提供一站式消费场所，从而成为城市的时尚生活中心和休闲文化中心。

2.龙湖星悦荟——社区型时尚生活中心面向中产家庭及消费者，提供购物、美食、娱乐、休闲、家具等多样生活，从而让消费者发现和享受“生活之悦”。

3.龙湖MOCO——高端精品家居生活馆为中产及中产以上人群，提供了“与国际潮流同步”的生活方式和消费文化，并赋予其引领潮流、品位非凡的身份价值。

目前，龙湖凭借其上市公司的雄厚实力，已在北京、重庆、成都、沈阳、西安、杭州、无锡等城市，与多家金融机构、世界五百强，及国内众多品牌商如沃尔玛、百安居、远东百货、UME国际影院、法拉利、minicooper、劳力士、哈根达斯等合作，大手笔打造了十多个城市商业地标。

龙湖集团目前已经开发建成的商业项目已逾200万方体量，其中北京龙湖长楹天街、重庆龙湖北城天街、成都龙湖天街三千集堪称龙湖“天街”系列商业综合体代表。

龙湖.北城天街——重庆观音桥商圈的繁荣引擎“龙湖.北城天街”购物广场运用国际商业前沿理念建造而成，建筑面积约为14万平方米，是目前重庆规模最大、功能最完善的超大兴购物中心之一，集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体。

北城天街拥有3座休闲景观广场、2家大型生活超市、1家主力百货，300余家国际一线潮流品牌专卖店、1个专业体育用品连锁卖场、1座全国放映厅最多的五星级电影院、近千个泊车位的大型停车场……是重庆时尚人群休闲、购物的首选之地。