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杭州龙湖紫荆天街项目考察报告目录一、基本概况 (2)二、项目构成 (3)三、购物中心 (3)1.主题文化 (3)2.商场体量 (3)3.目标客群 (4)4.主力业态 (4)5.首进品牌 (5)四、龙湖天街特色 (5)旅游研究院2020.1.20一、基本概况紫荆天街位于杭州市西湖区三墩板块核心位置，地铁2号线三墩站B出口直达。
项目用地面积约47公顷，建筑面积约13万平方米，总辐射人口超30万人。
并于2019年12月21日正式开业，开业双日客流破30万人次，总营业额破2200万元。
紫荆天街区位图二、项目构成紫荆天街项目是体量约30万㎡的TOD综合体，集购物中心、独栋商业、公寓产品和国际BLOCK商业街区于一体。
其中：·购物中心：面积约13万公平米，包括主力店、零售、餐饮、服务、娱乐、家居等。
·独栋商业：铂金岛，一座可售型独栋商业，用来引入奢侈品牌旗舰店。
·公寓产品：紫金上城，有5幢高层精品公寓。
·国际BLOCK商业街区：位于公寓底部，一条24h开放的国际商业街区。
三、购物中心1.主题文化紫荆天街以“院子文化”为主题，将江南庭院融入商场，打造“聚院、动院、静院、智院、宴院、静院”六院主题空间，独具江南水乡、白墙黑瓦的特色。
2.商场体量·项目体量：86000㎡；·楼层分布：B1-6F；·车位分布：超1500个。
六院空间分布图3.目标客群天街以亲子、家庭为核心目标群，以服务亲情欢聚，追求更有品质生活的成熟家庭为核心，让家的美好在紫荆天街得到延伸。
聚焦“细分社群”的精确性，致力于为三墩居民打造“第二个家”。
以“家庭”为核心客群定位，结合区域客群成熟、高校多、年轻人多的特点，将客户群划分为：萌宝家庭、文艺少女、运动狂人等个性鲜明的“细分群体”，针对不同群体，设计专属矩阵。
通过丰富业态组合，打造有偏好的共同体。
4.主力业态以健康休闲生活、健身运动、儿童游乐、影院等主力业态。
房山首开龙湖天街运营管理引言房山首开龙湖天街是房山区重要的商业中心，也是房山地区居民购物、休闲娱乐的主要场所之一。
为了保证龙湖天街的正常运营和管理，该文档旨在介绍房山首开龙湖天街的运营管理工作，并提供相关措施和建议。
背景房山首开龙湖天街位于房山区城关街道中心位置，总建筑面积约30万平方米，拥有大型购物中心、影院、餐饮区等多个业态。
目前，天街内拥有众多知名品牌商家和租户，每天人流量巨大。
为了保持良好的运营状态，需要进行全面的运营管理。
运营管理职责房山首开龙湖天街的运营管理职责主要包括以下几个方面：商家招商与租赁管理天街的商家招商工作需要与品牌方进行合作，选择适合天街业态的品牌商家。
同时，对于已经入驻的商家，需要进行租赁管理，确保双方权益。
客户服务与投诉处理天街作为一个购物和娱乐场所，客户服务至关重要。
运营方需提供高质量的客户服务，例如便捷的停车场、卫生整洁的公共区域、便捷的退换货政策等等。
同时，要设立专门的投诉处理渠道，及时解决客户投诉。
活动策划与推广营销定期举办各种商业活动和主题活动，提高天街的知名度和影响力。
通过合理的推广营销策略，吸引更多的顾客。
设备维护与安全管理天街内的各种设备和设施需要进行定期维护和保养，确保正常使用。
同时，制定安全管理制度，保障天街的安全和稳定。
数据分析与决策支持通过数据分析，了解天街各项指标的情况，提供决策支持，帮助运营管理更加科学和有效。
运营管理措施和建议以下是针对房山首开龙湖天街运营管理的一些具体措施和建议：1.加强商家招商工作，选择具有品牌影响力和业态适合的商家，确保天街商业氛围的独特性。
2.建立健全的租赁管理制度，保证商家的合理权益，同时注重与商家的良好合作关系。
3.设立专门的客户服务中心，提供全天候的客户服务，并建立投诉处理机制，及时解决客户问题。
4.注重活动策划和推广营销，定期举办各种商业活动，吸引更多的顾客，提高天街的知名度。
5.设立专门的设备维护团队，定期检查和维护天街设备设施，并建立安全管理制度，确保天街的安全和稳定。
龙湖西城天街购物广场招商手册一、项目介绍龙湖西城天街购物广场位于重庆市九龙坡区，是龙湖集团旗下的大型购物中心。
项目总建筑面积为12万平方米，拥有近300家商铺，涵盖了时尚服饰、美食餐饮、休闲娱乐、文化艺术等多种业态。
周边辐射人口超过100万人，交通便利，地理位置优越。
二、招商定位本购物广场以年轻人为主要消费群体，同时涵盖家庭消费群体。
招商目标为国内外知名品牌、时尚潮流品牌以及特色个性店铺。
我们将打造一个集购物、休闲、娱乐、美食于一体的一站式消费体验中心，为消费者提供高品质、多样化的商品和服务。
三、商家入驻政策1、租金优惠：为优秀商家提供租金减免、租金分期等优惠政策。
龙湖西城天街购物广场作为重庆市北部新区最大的购物中心之一，为了吸引优秀的商家入驻，为消费者提供更好的购物体验，特别为优秀商家提供了租金减免、租金分期等优惠政策。
这些政策旨在帮助商家降低经营成本，提高盈利能力，同时也为商家提供了更加灵活的租金支付方式，让商家能够更加专注于经营和发展。
租金减免政策针对的是在行业内具有较高知名度和良好信誉的商家，这些商家能够为购物广场带来更多的人气和客流，提高消费者的购物体验。
符合条件的商家可以获得一定比例的租金减免，减免比例根据商家的具体情况而定。
租金分期政策则针对的是有一定经营规模和稳定收入的商家，这些商家可以通过分期支付的方式，更加灵活地安排资金，减轻资金压力。
分期支付的方式可以根据商家的具体需求和资金状况进行定制，让商家在不影响经营的情况下更加轻松地支付租金。
总之，龙湖西城天街购物广场的租金优惠政策是为了吸引更多的优秀商家入驻，为消费者提供更好的购物体验。
通过这些政策，商家可以更加轻松地入驻购物广场，专注于经营和发展，提高盈利能力。
购物广场也能够吸引更多的人气和客流，提高整体的经营效益。
2、装修支持：提供免费装修设计和施工指导，帮助商家打造个性化店铺。
龙湖西城天街购物广场致力于为商家提供优质的商业环境，为此，我们特别提供了免费的装修设计和施工指导服务。
龙湖商业介绍从2003年龙湖地产旗下首个商业项目“重庆龙湖北城天街”开业，到2013年初11个已开业商场，龙湖在商业地产的道路上已走过整整10年。
龙湖用10年打造了“天街”、“星悦荟”、“家悦荟”三大商业产品线，完成11个项目开业，步伐不算快，但龙湖已初步完成人才、商家资源及管理经营的积累。
2013年，龙湖地产开启在商业地产全国化的扩张之路。
龙湖每年将销售回款的10%以内沉淀到商业地产扩张之中，并预计用10-15年左右的时间，使得持有物业的利润贡献比例从目前不到5%，提升至30%。
一、天街系列介绍1．龙湖天街——大型超区域及区域型购物中心通过为中国新型家庭，提供一站式消费场所，从而成为城市的时尚生活中心和休闲文化中心。
2.龙湖星悦荟——社区型时尚生活中心面向中产家庭及消费者，提供购物、美食、娱乐、休闲、家具等多样生活，从而让消费者发现和享受“生活之悦”。
3.龙湖MOCO——高端精品家居生活馆为中产及中产以上人群，提供了“与国际潮流同步”的生活方式和消费文化，并赋予其引领潮流、品位非凡的身份价值。
目前，龙湖凭借其上市公司的雄厚实力，已在北京、重庆、成都、沈阳、西安、杭州、无锡等城市，与多家金融机构、世界五百强，及国内众多品牌商如沃尔玛、百安居、远东百货、UME国际影院、法拉利、minicooper、劳力士、哈根达斯等合作，大手笔打造了十多个城市商业地标。
龙湖集团目前已经开发建成的商业项目已逾200万方体量，其中北京龙湖长楹天街、重庆龙湖北城天街、成都龙湖天街三千集堪称龙湖“天街”系列商业综合体代表。
龙湖.北城天街——重庆观音桥商圈的繁荣引擎“龙湖.北城天街”购物广场运用国际商业前沿理念建造而成，建筑面积约为14万平方米，是目前重庆规模最大、功能最完善的超大兴购物中心之一，集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体。
北城天街拥有3座休闲景观广场、2家大型生活超市、1家主力百货，300余家国际一线潮流品牌专卖店、1个专业体育用品连锁卖场、1座全国放映厅最多的五星级电影院、近千个泊车位的大型停车场……是重庆时尚人群休闲、购物的首选之地。
用英文介绍龙湖天街商场的作文English: Longhu Tianjie Mall, located in the bustling heart of the city, is a vibrant shopping destination that caters to the diverse needs and preferences of visitors. Spanning multiple floors, this contemporary mall offers an extensive range of retail outlets, ranging from luxury brands to popular international chains, ensuring there's something for everyone. The mall's sleek and modern design provides a welcoming ambiance for shoppers to explore and indulge in a shopping experience like no other. Beyond shopping, Longhu Tianjie Mall boasts a plethora of dining options, from casual eateries to upscale restaurants, serving up a wide array of cuisines to tantalize the taste buds of shoppers. Additionally, the mall features entertainment facilities such as a cinema complex, arcade games, and a children's play area, making it a perfect destination for families and friends to spend quality time together. With its convenient location, diverse offerings, and contemporary ambiance, Longhu Tianjie Mall stands as a beacon of retail excellence in the city, attracting locals and tourists alike.中文翻译: 龙湖天街商场位于城市繁华的中心地带，是一个充满活力的购物目的地，满足游客多样化的需求和喜好。
龙湖天街会员等级规则
龙湖天街会员等级规则根据会员在购物中的消费金额和消费次数来确定。
龙湖
天街会员分为五个等级，分别是普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石卡会员和黑卡会员。
1. 普通会员：成为龙湖天街会员后默认为普通会员。
普通会员享受基本会员权益，包括参与会员活动、享受特定的优惠折扣等。
2. 银卡会员：当会员在购物中的消费累计达到一定金额后，会升级为银卡会员。
具体金额标准由龙湖天街确定，并向会员及时通知。
银卡会员享受普通会员权益的基础上，还可享受更多的专属福利，如生日特别礼遇、免费停车服务等。
3. 金卡会员：当会员在购物中的消费累计达到更高的金额后，会升级为金卡会员。
具体金额标准由龙湖天街确定，并向会员及时通知。
金卡会员享受银卡会员的所有权益，并额外获得一些豪华特权，如专属贵宾休息区、优先换货服务等。
4. 钻石卡会员：当会员在购物中的消费累计达到更高的金额后，会升级为钻石
卡会员。
具体金额标准由龙湖天街确定，并向会员及时通知。
钻石卡会员除了享受金卡会员的所有权益外，还可获得更多高级特殊服务，如私人定制购物体验、专属销售顾问等。
5. 黑卡会员：黑卡会员是龙湖天街会员等级的最高级别。
黑卡会员是经龙湖天
街特别邀请的一部分高端消费者。
黑卡会员享受钻石卡会员的所有权益，并且可获得更多独家特权和个性化服务。
需要注意的是，会员等级的晋升和维持需要会员在规定的时间内完成消费额度
要求，否则会员等级可能会被调整降低。
龙湖天街保留对会员等级规则进行调整和解释的权利，并会及时通知会员。
龙湖天街策划书3篇篇一《龙湖天街策划书》一、项目背景随着城市的发展和人们生活水平的提高，对于高品质商业综合体的需求日益增长。
龙湖天街作为一个具有影响力的商业品牌，致力于打造集购物、餐饮、娱乐、休闲等多种功能于一体的综合性商业空间，以满足消费者的多样化需求。
二、项目定位1. 目标客群主要面向城市中高收入群体、年轻家庭以及时尚潮流追求者。
2. 功能定位打造成为城市的时尚地标和生活中心，提供全方位的消费体验。
三、项目规划1. 商业布局2. 空间设计采用现代化、时尚的设计风格，打造舒适、宽敞、明亮的购物环境。
3. 配套设施完善停车场、公共休息区、卫生间等配套设施，提升消费者的满意度。
四、营销策略1. 品牌推广通过线上线下的广告宣传、活动策划等方式，提升龙湖天街的品牌知名度和美誉度。
2. 会员制度建立完善的会员制度，提供积分、优惠、专属活动等权益，增强消费者的粘性。
3. 活动策划定期举办各类主题活动、促销活动、文化活动等，吸引消费者前来体验。
五、运营管理1. 招商管理精选优质商家入驻，确保商业品质和品牌形象。
2. 物业管理提供专业、高效的物业管理服务，保障商业环境的整洁和安全。
3. 人员培训加强对员工的培训，提高服务水平和业务能力。
六、经济效益预测七、风险评估与应对措施1. 市场风险密切关注市场动态，及时调整营销策略和商业布局。
2. 竞争风险不断提升自身竞争力，打造差异化优势。
3. 经营风险加强运营管理，提高应对突发情况的能力。
八、实施计划制定详细的项目实施计划，明确各个阶段的工作任务和时间节点，确保项目能够按时、高质量地推进。
篇二《龙湖天街策划书》一、项目背景龙湖天街作为一个具有影响力的商业综合体，致力于打造一个充满活力、时尚与品质的消费场所。
为了进一步提升其市场竞争力和吸引力，特制定本策划书。
二、目标定位1. 打造成为城市的地标性商业中心，吸引广大消费者。
2. 提供多元化的商业业态，满足不同消费者的需求。
项目介绍项目概况天街之量天街之域截至2011年：★地区生产总值122.39亿元★人均可支东，通州新城商务区；西，CBD核心区；南，垡头商务基地、中国传媒产业走廊；北，国际会展版块的核心生活区。
辐射区域超过500,00求，与不足100,000盾，是中心崛起的市场基础。
天街之体均可支配收入34,044元★地区人均消费性支出24,799元00,000居民的消费需,000m2商业供应的矛起的市场基础。
“龙湖·长楹天街”作为北京东区体量最大、业态最丰富的城市综合体，涵盖写字楼、商务公寓、商业、高端住宅，将升级区域板块，创造新城市中心。
“不出地铁，进商城”项目优★5公里★定福未来商务人群★全北业体，快线★项目优势公里范围内社区数量约达480个，常驻人口超过50万人。
定福庄传媒产业带、东坝商务区、垡头总部商务基地环绕，未来商务人群逾10万人。
无缝连接地铁上盖的商业旗舰全北京最大地铁站、快慢双线站上盖物业，首个与地铁无缝连接商业体，快线3站抵达国贸CBD区域。
4个出入口均与项目无缝连接。
20条公交路线、超过3,000个停车位让您体验迅达便捷。
地铁文化广场——休闲时光，市民的汇聚空间百部电、扶梯——便捷，轻盈自由的购物空间风情商业街——惬意流连，活泼律动的城市商业空间云端上的天堂–“改变生活，由此开始”人文主义的设计蓝本光彩夺目的设计，人性化的动线规划，营造空间律动，引领舒心畅购。
建筑设计：中国建筑设计研究院室内设计：AEDAS 香港灯光设计：ADPI 英国景观设计：麦田景观澳大利亚国际知名设计巨头担纲270,000m2项目业态优势超大商业体量；700m主干道展示面；京东最大商业综合体，全业态、全方位满精品百货、超市、IMAX城市综合体近670,000m2 ，其中高端住宅园林景观36,000m2。
京东最大商业综合体，全业态、全方位满足家庭消费；影城、真冰场4大主力店。
端住宅170,000m2，写字楼及公寓122,000m2，项目业态优势★京东优雅时尚中心200多个国际时尚名店、优40,000m 2精品百货全面提★京东美食娱乐中心130家以上各国风情美味珍6,000m 22,100m 2真冰场，具备国际★京东家庭生活中心10,000m 2儿童天地充盈童多个国际时尚名店、优雅女装、个性服饰和化妆品的旗舰店、概念店。
龙湖天街会员等级规则摘要：1.龙湖天街会员等级规则介绍2.会员等级的划分与升级条件3.会员等级所对应的优惠政策4.会员等级降级与维护规则5.会员特权与服务正文：龙湖天街是一家集购物、餐饮、娱乐于一体的大型商业综合体，为广大消费者提供了便捷的消费体验。
为了回馈广大消费者的支持与厚爱，龙湖天街推出了会员等级制度，为会员提供更多优惠和特权。
下面我们来详细了解一下龙湖天街会员等级规则。
一、龙湖天街会员等级规则介绍龙湖天街会员等级共分为五个等级，分别是：普通会员、银卡会员、金卡会员、白金卡会员和黑金卡会员。
会员等级的划分主要根据会员的消费金额和消费次数来评定。
二、会员等级的划分与升级条件1.普通会员：无需消费金额和消费次数限制，注册成为龙湖天街会员即可成为普通会员。
2.银卡会员：累计消费金额达到10,000 元或累计消费次数达到20 次，即可升级为银卡会员。
3.金卡会员：累计消费金额达到30,000 元或累计消费次数达到50 次，即可升级为金卡会员。
4.白金卡会员：累计消费金额达到100,000 元或累计消费次数达到150 次，即可升级为白金卡会员。
5.黑金卡会员：累计消费金额达到300,000 元或累计消费次数达到300 次，即可升级为黑金卡会员。
三、会员等级所对应的优惠政策1.普通会员：享受部分商品的优惠折扣，但不享受会员专享活动。
2.银卡会员：享受部分商品的优惠折扣，同时享受部分会员专享活动。
3.金卡会员：享受大部分商品的优惠折扣，同时享受更多会员专享活动。
4.白金卡会员：享受几乎所有商品的优惠折扣，同时享受更多会员专享活动和部分免费服务。
5.黑金卡会员：享受所有商品的优惠折扣，同时享受更多会员专享活动、免费服务和尊贵礼遇。
四、会员等级降级与维护规则会员等级并非永久不变，如会员在一段时间内消费金额和消费次数未达到相应要求，会员等级将会被降级。
为维护会员等级，会员需持续在龙湖天街进行消费。
五、会员特权与服务龙湖天街为会员提供多种特权与服务，包括但不限于：会员专享折扣、会员专享活动、免费停车、贵宾休息室等。
