物流案例与实践自考模拟题4(含答案)

物流案例与实践试题四及答案一、名词解释1．物流2．牛鞭效应3．多式联运4．特种物流二、简答题1．简述VMI的基本思想。

2．简述第一、二、三、四方物流企业的含义，并举出相应类型企业的例子。

3．供应链成本管理主要针对哪几个方面？三、案例分析题“大众包餐”是一家提供全方位包餐服务的公司，由上海某大饭店的下岗工人李杨夫妇于1994年创办，如今已经发展成为苏锡常和杭嘉糊地区小有名气的餐饮服务企业之一.“大众包餐”的服务分成两类：递送盒饭和套餐服务.盒饭主要由荤菜、素菜、卤菜、大众汤和普通水果组成.可供顾客选择的菜单：荤菜6种、素菜10种、卤菜4种、大众汤3种和普通水果3种，还可以定做饮料佐餐.尽管菜单的变化不大，但从年度报表上来看，这项服务的总体需求水平相当稳定，老顾客通常每天会打电话来订购.但由于设施设备的缘故，“大众包餐”会要求顾客们在上午10点前电话预订，以便确保当天递送到位。

在套餐服务方面，该公司的核心能力是为企事业单位提供冷餐会、大型聚会，以及一般家庭的家宴和庆宴会上.客户所需的各种菜肴和服务可以事先预约，但由于这项服务的季节性很强，又与各种社会节日和国定假日相关，需求量忽高忽低，有旺季和淡季之分，因此要求顾客提前几周甚至1个月前来预定。

大众包餐公司内的设施布局类似于一个加工车间.主要有五个工作区域：热制食品工作区，冷菜工作区，卤菜准备区，汤类与水果准备区，以及一个配餐工作区，专为装盒饭和预订的套菜装盆共享.此外，还有三间小冷库供储存冷冻食品，一间大型干货间供储藏不易变质的物料.由于设施设备的限制以及食品变质的风险制约着大众包餐公司的发展规模，虽然饮料和水果可以外购，有些店家愿意送货上门，但总体上限制了大众包餐公司提供柔性化服务。

李杨夫妇聘用了10名员工：两名厨师和8名食品准备工，旺季时另外雇佣一些兼职服务员。

包餐行业的竞争是十分激烈的，高质量的食品、可靠的递送、灵活的服务以及低成本的运营等都是这一行求生存谋发展的根本.近来，大众包餐公司已经开始感觉到业自愈来愈挑剔的顾客和几位新来的专业包餐商的竞争压力.顾客们愈来愈需要菜单的多样化、服务的柔性化，以及响应的及时化。

物流师（仓储配送）（四级）理论知识试卷一、判断题（第1题～第60题。

将判断结果填入括号中，正确的填“√”，错误的填“×”。

每题0.5分，满分30分。

）1、物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

（√）2、物流系统是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。

（√）3、企业物流是在企业经营范围内的由生产或服务活动所形成的物流系统。

（√）4、由于产品质量或物流过程中造成的货损，以及顾客出于消费倾向造成的合理退货，均属回收物流。

（√）5、装卸是在同一场所内对物品进行水平短距离移动为主的物流作业。

（×）6、配送是以配货、送货形式最终完成社会物流并最终实现资源配置的活动。

（√）7、物流基础模数是设备制造、设施建设、物流系统中各个配合协调的依据。

（√）8、物流服务水平的衡量涉及到以最低的成本给供应链提供最大的增值利益。

（√）9、进口物流和出口物流是根据货物跨国运送的特性能的分类。

（×）10、仓库是指保管、存储物品的建筑物和场所的总称。

（√）11、托盘是用于集装、堆放、搬运和运输的放置作业为单元负荷的货物和制品品质水平平台装置。

（√）12、集装箱是一种集成化运输设备。

（√）13、GPS是具有海陆空进行全方位实时二维导航与定位能力的系统。

（√）14、EDI 系统的构成要素包括EDI 硬件、EDI软件、电子数据和数据标准化。

（×）15、不得以普通货物的名义托运危险品货物，也不得在普通货物中夹带危险品。

（√）16、职业道德对增强企业凝聚力和竞争力具有重要作用。

（√）17、储存和装卸搬运的工作质量不仅取决于工作人员的业务水平，在很大程度上取决于职业道德和责任心。

（√）18、仓库作业安全管理的内容包括开展安全操作竞赛。

（×）19、仓库消防管理必须遵循以下几项原则:依靠群众原则、依法管理原则、科学管理原则和专项治理原则。

（×）20、仓库常用的防火方法有控制可燃物、控制助燃物、消除着火源和阻止火势蔓延。

物流快递模考试题+参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.从接收中转商品起到交付铁路、交通运输部门转运时止,所发生的损失和由于接收中转商品单位工作处理不善造成的损失,由()单位负责。

A、承运单位B、收货单位C、发货单位D、中转单位正确答案：D2.生产延迟的基本原理是()。

A、地理延迟B、保证产品数量的准确性C、有效的风险预测D、准时化正确答案：D3.连接干线运输和支线运输的结点是（）A、转运型结点B、流通型结点C、综合型结点D、储存型结点正确答案：A4.按照采购成本与数量的关系,采购成本可以分成直接成本和()。

A、间接成本B、库存成本C、运输成本D、价格成本正确答案：A5.下列的配送中心()是按功能角度来分类。

A、零售商型配送中心B、化妆品配送中心C、批发商型配送中心D、加工配送中心正确答案：D6.生产物流存在于()类型企业中。

A、制造B、加工C、流通D、资源正确答案：A7.物流业通过 ( )来提高物的附加价值。

A、运输B、生产C、配送D、流通加工正确答案：D8.配送也是一种运输方式，是在 ( )A、长距离的送货B、局域范围内的送货C、大范围内的送货D、国际间的送货正确答案：B9.“三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。

与此谚语内涵相符的选项是()。

A、创新具有极其重要的作用B、尊重与理解是为人处世的重要原则C、合作是从业人员成长的保障D、谁都有需要帮助的时候正确答案：C10.近年来,我国电商物流呈现蓬勃发展势头。

据网易科技报道,2018年天猫“双11”全球狂欢购物节当天,网购成交量达( )元人民币。

A、2200亿B、2100亿C、2135亿D、2000亿正确答案：C11.原材料、半成品等按照工艺流程在各个加工点之间不停顿地移动、流转,形成了()。

A、生产物流B、供应物流C、销售物流D、流水作业正确答案：A12.把采购部门分为国内采购和国外采购，是按照（）进行分类。

A、采购价值B、采购过程C、采购地区D、物品类别正确答案：C13.()最初是在装卸领域出现并发展的,既作为储存设施,又作为一个运输单位,并成为了综合一贯制运输的主要载体及重要装备机具。

2018年10月高等教育自学考试《物流案例与实训》试题课程代码：01001一、单项选择题1．集散站分为主集散站和A．次集散站 B．从集散站 C．卫星集散站 D．分集散站2．TNT提供的经济快件服务主要是采取A．汽车运输 B．空运 C．铁路运输 D．水运3．下列要素中，不属于合理运输五要素的是A．距离 B．费用 C．时间 D．速度4．TNT提供的供应链服务，要求为客户实现A．5R B．4R C．3R D．2R5．TNT公司的收益除了业务经营的收益外，还有A．固定收益 B．财务收益 C．资本收益 D．规模收益6．配送模式主要有自营配送、共同配送、互用配送和A．第四方配送 B．第一方配送C．第二方配送 D．第三方配送7．在劳动成本低的国家建立海外制造业务的决策属于A．公司战略 B．业务战略 C．竞争战略 D．职能战略8．下列标准属于供应商选择的长期标准的是A．商品质量 B．交货时间 C．履约能力 D．供应商财务状况9．运输方式的选择应满足运输的便利性、经济性和A．舒适性 B．安全性 C．合理性 D．规模性10．一般仓库包括管理生活区、辅助设施和A．库房 B．货棚 C．生产作业区 D．验收工作区二、多项选择题11．德国零件中心仓库选址条件包括A．临近交通要道 B．方便夜间航空运输 C．紧靠分拣中心D．低价便宜 E．紧靠供应商12．生鲜商品按用途可分为A．半成品 B．原料 C．辅料D．产成品 E．恒温品13．德国邮政零件中心仓库的作用是A．提供效率 B．减少损失 C．压低价格D．减少盘存 E．优化存货和订货14．过量的库存可能导致的问题有A．大量物品的积压 B．占有大量的资金 C．增加库存成本D．增加资金使用成本 E．减低物流效率15．降低仓储成本的措施有A．降低存储 B．提高仓容利用率 C．提高仓储作业效率D．加速周转 E．减小仓储风险三、填空题16．在物流系统中，运输改变了物品的。

17．沃尔玛的运输业务模式是。

案例一S公司是一家跨国大型电器生产制造企业，1987年在中国建立了合资公司，主要经营家用空调、洗衣机、通讯设备、音响、半导体等生产器材。

年销售量达到200万台，产品种类35种，销售额为1.6亿元，产品毛利为15%。

随着客户对服务水平逐渐提高的要求，S公司在全国30多个省市建设了配送中心并组建了良好的销售团队。

其物流业务流程为：产品由工厂下线以后，根据补货计划向30多个异地配送中心进行补货。

目前的物流成本销售额的1.3%经过一段时间的动作，物流经理发现了交货期仍然无法满足部分客户的要求，于是建议增加5个配送中心，。

从而会大大提高对客户的服务水平，预计销售额会增加5%，但物流成本也要增加200万元。

另一方面，随着销售业务量的不断加大，配送中心的部分产品经常出现断货和积压现象，单个配送中心单个型号产品月度断货次数为5次，而积压的滞销品占销售数量的9.8%，大大影响了S公司的销售利润。

根据以上案例提供的资料，请回答问题。

1. 请解释物流成本和服务水平的关系。

2. 如果按照物流经理新增配送中心的建议，物流成本占销售额的比例是多少？如果从利润角度来看，你作为公司的主管是否同意增加配送中心的要求，为什么？（列出计算过程）3. 如何合理控制库存，从而最大程度避免断货，并降低公司的物流成本。

案例二近年来飞机制造业增长变缓，行业出现了井购风潮，F公司就是这样一家公司。

它是由生产机翼、机身、尾翼等部件的多家公司合并而成。

台并前生产这些部件的公司单独向飞机制造商供货。

台并以后．原来这些公司就变成了F公司下属的制造事业部．但还是相互独立运作。

新公司经过一段时间运作发现，各事业部原材料库存量很大．许多事业部存储的原料是相同的，但各事业部相互之间并不知道。

F公司决定调整采购权限，把原来各事业部的采购权集中到公司，所有物料由公司集中采购。

但此决定一出．引起了各事业部的抵制，如机翼制造部就反映说他们正在试用新型材料，一有问题供应商要现场处理。

全国自考（国际物流导论）模拟试卷4(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1．《海牙规则》规定，如果货物的灭失和损坏不明显，收货人将索赔通知提交承运人的时间应是在收到货物之日起( )A．1日内B．3日内C．7日内D．15日内正确答案：B解析：《海牙规则》第三条第六款规定，如果货物的灭失或损坏不明显，则收货人应在收到货物之日起3日内将索赔通知提交承运人。

2．下面是卖方承担责任、费用和风险最大的一种术语的是( )A．ZXWB．FASC．DAFD．DDP正确答案：D解析：DDP术语是卖方承担责任、费用和风险最大的一种术语。

3．代理业务的依据是( )A．每笔提单B．代表人C．代表人与第三者D．代理协议正确答案：D解析：代理业务的依据是代理协议。

4．以箱装、袋装、桶装和捆装杂件货物为主要承运对象的是( )A．散装货船B．杂货船C．冷藏船D．木材船正确答案：B解析：杂货船以箱装、袋装、桶装和捆装杂件货物为主要承运对象。

杂货船又称普通货船。

5．进口货物的申报期限为自装载货物的运输工具申报进境之日起( ) A．3日内B．7 日内C．14日内D．21日内正确答案：C解析：进口货的申报期限为自装载货物的运输工具申报进境之日起14日内。

6．出口商品经检验机构预先检验合格后对内签发，用于商品出口时向当地检验机构换证的是( )A．委托检验结果单B．预验结果单C．出口商品放行单D．出口商品检验报证凭单正确答案：B解析：预验结果单是出口商品经检验机构预先检验合格后对内签发，用于商品出口时向当地检验机构换证。

7．由于海上风暴、船体破损、海上救火导致海水浸湿等原因造成的海上损失称为( )A．破损B．海水湿C．短缺D．汗湿正确答案：B解析：海水湿是由于海上风暴、船体破损、海上救火导致海水浸湿等原因造成的。

8．由于舱内通风不良，衬垫、隔离不当造成的海上损失是( )A．部分灭失B．破损C．海水湿D．汗湿正确答案：D解析：汗湿是由于舱内通风不良，衬垫、隔离不当造成的。

物流快递模拟试题+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、生产活动的终点,物流活动的起点被认为是()。

A、搬运B、仓储C、包装D、运输正确答案：C2、AGV 是指()。

A、货架B、监控设备C、自动导引搬运车D、叉车正确答案：C3、根据下面的有一些基本作业项目，构成公路货运业务的正确流程是（）。

①填写托运单② 备货托运③ 运送与交货④派车装货⑤统计与结算A、①②④③⑤B、②①③④⑤C、②①④③⑤D、①②③④⑤正确答案：C4、一般而言，为了衔接单品种大批量生产与多样化需求的流通加工，加工地应该设置在（）A、中转地B、生产地C、集散地D、需求地正确答案：D5、按照配送的流程，在拣货之前的工作是（）A、配载B、拣选单制作C、送货D、车辆调度6、位于仓库一切管理工作首位的是()。

A、人事工作B、安全工作C、财务工作D、教育工作|正确答案：B7、利用下列元素（拣货、配货、出货、加工、订单处理）完成一般配送中心作业的业务流程排序（）A、订单处理拣货加工配货出货B、订单处理加工拣货配货出货C、加工订单处理拣货配货出货D、加工订单处理配货拣货出货正确答案：A8、适于一种或多种运输,能适应机械设备快速装卸和搬运,具有1M3以上的容积,并有足够强度适应反复使用的运输容器是()。

A、钢瓶B、金属箱C、托盘D、集装箱正确答案：D9、现代物流环节包括（）。

A、仓储、运输、配送等实物形态的活动；B、电子商务、贸易、包装等实物形态的活动C、输送、仓储、装卸搬运、包装、流通加工和物流信息等；D、运输、储存、配送、信息管理等方面；正确答案：C10、生产季节性商品的企业,为了协调旺季和淡季需求的不均匀性,通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求,这种储备克服了()。

A、所有权间隔B、场所间隔C、时间间隔D、使用权间隔11、为统一集装箱箱数计算,一般都把( )作为一个计算单位。

A、10英尺集装箱B、20英尺集装箱C、40英尺集装箱。

自考物流考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加库存D. 减少运输距离答案：B2. 以下哪项不是物流服务的基本要素？A. 运输B. 仓储C. 包装D. 销售答案：D3. 物流信息系统的主要功能不包括以下哪项？A. 信息收集B. 信息处理C. 信息传递D. 信息销毁答案：D4. 物流成本管理中，以下哪项不是直接成本？A. 运输费用B. 仓储费用C. 人工费用D. 管理费用答案：D5. 物流网络设计中，以下哪项不是关键要素？A. 节点B. 线路C. 运输工具D. 客户满意度答案：D6. 供应链管理的核心是什么？A. 产品开发B. 客户满意度C. 库存控制D. 信息共享答案：D7. 以下哪项不是物流服务的增值服务？A. 订单处理B. 货物追踪C. 货物包装D. 货物生产答案：D8. 物流服务水平的衡量指标不包括以下哪项？A. 准时率B. 订单准确率C. 客户投诉率D. 货物生产率答案：D9. 物流成本控制的方法不包括以下哪项？A. 成本预测B. 成本计划C. 成本核算D. 货物生产答案：D10. 以下哪项不是物流运输的方式？A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 邮件传输答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流管理的基本原则包括以下哪些？A. 客户至上B. 系统优化C. 信息共享D. 资源节约答案：ABCD2. 物流服务的特点包括以下哪些？A. 无形性B. 不可分割性C. 异质性D. 即时性答案：ABCD3. 物流成本的构成包括以下哪些？A. 直接成本B. 间接成本C. 固定成本D. 变动成本答案：ABCD4. 物流网络设计需要考虑的因素包括以下哪些？A. 节点布局B. 线路规划C. 运输方式D. 成本控制答案：ABCD5. 供应链管理的流程包括以下哪些？A. 采购管理B. 生产管理C. 销售管理D. 库存管理答案：ABCD三、简答题（每题5分，共10分）1. 简述物流管理在现代企业中的作用。

全国自考（物流案例与实践）模拟试卷4(题后含答案及解析)题型有：1. 试题一 2. 试题二 3. 试题三 4. 试题四 5. 试题五试题一，某中转仓库的配送业务某地有一中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库。

进入20世纪90年代后，该库领导意识到若一直停留在传统储运业务上，早晚要被社会淘汰。

为此库领导积极探索新的业务领域，力图向现代化物流转变。

仓库早在1997年就成立了配送中心，依靠原仓库已有的几辆运输车辆，以送货服务为主要内容，进行货物的配送，但收入并不理想，仓库面貌变化也不大。

进入21世纪后，该库进行了充分的调查研究，反复论证，分析了仓库所处的社会环境和经济环境，在此基础上，重新组建了物流配送中心，将原来仓库内部的汽车运输业务进行了剥离，并依托仓库库存大客户不占用仓库资产的有利条件，建立起运输信息系统，充分利用社会对配送业务的需求，做到运输车辆不空载，使得配送业务逐渐扩大，收到了良好的经济效益。

例如该库原大客户“牡丹电视”占该库库房近1万平方米的面积，每月周转数次，全国性的配送业务量很大。

可原来“牡丹电视”的配送业务是由另一家公司代理，而该库只负责储存，在该库成立了新的配送中心以后，通过公关，迎合客户对配送要求高、同时又能满足降低客户成本的需要，取得了“牡丹电视”的配送业务权。

由于他们提供了优质配送服务，使货物安全及时地达到目的地，受到客户的一致好评；同时他们又积极开展其他商品的配送，尤其是对一些技术含量与成本都很高的大件货物的配送，一般仓库都不愿意接受，而该配送中心却克服种种困难，积极开展大件货物的配送，逐渐使配送业务的收入成为该库收入的又一支柱。

案例分析要求：1．分析为什么该库早在1997年就成立了配送中心，但真正的配送业务一直到21世纪以后才开展起来?正确答案：虽然该企业意识到了不能停留在传统储运业务上，也成立了配送中心，但是该企业仅仅处于意识到的阶段，因此成立的所谓配送中心也只是做到了形似，并没有做到神似。

国际物流试题四及答案一、单项选择题(共10题，每小题2分，共20分)1. 国际特快专递业务（）的资费标准相同。

A．“信函类”与“文件资料类” B．“信函类”与“物品类”C．“物品类”与“文件资料类” D．所有的都相同2．某项发盘于某月12日以电报形式送达受盘人。

但在此之前的11日，发盘人以传真告知受盘人发盘无效，此行为属于（）。

A．发盘的撤回 B．发盘的修改 C．一项新发盘 D．发盘的撤消3．国际铁路联运的特点不包括（）A．涉及面广 B．责任统一 C．两份票据 D．运输条件高4．不适合于航空运输的货物有（）。

A．高附加值产品B．时效性物品 C．对运价极具敏感度的物品D．对运价具有敏感度但能承受一定的运价的物品5．航空运输方式中最快捷方式是（）A．班机 B．集中托运 C．包机 D．航空快递6．国际多式联运的组织形式不包括（）。

A．海陆联运 B．陆桥运输 C．海空联运 D．空空运输7．海运提单和航空运单( )。

A．均为物权凭证 B．均为“可转让”的物权凭证C．前者作为物权凭证，后者不作为物权凭证D．前者不作为物权凭证，后者可作为物权凭证8．某船舶在海上遭遇台风，雨水将货物淋湿而导致船上全部货物无法使用，如果需要修复货物，那么，修复成本要比货物本身价值还高，这种损失被称为( )。

A．实际全损 B．推定全损 C．共同海损 D．单独海损9．根据经营业务范围及性质的不同，无船承运人不包括（）。

A．承运人型 B．转运人型 C．经纪人型 D．有船承运人10．多式联运人对货物承担运输责任是（）。

A．对自己运输区段 B．全程运输C．对实际承运人运输区段 D．对第三方承担责任二、填空题（共10空，每空2分，共20分）1．按功能对包装进行分类大致分为两种，即（）和（）。

2．被保险人办理保险时必须投保一种（）险，（）险不能单独投保3．托收根据是否随附货运单据，可分为（）和（）。

国际贸易中使用的多为（）。

4．公路运单不是（），不能转让买卖。