产品经理工作流程图
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产品开发主流程角色和职责说明产品开发的主流程角色包括产品经理、设计师、开发工程师、测试工程师和运营人员等。
每个角色都有不同的职责和任务,以下是对这些角色的详细说明。
1. 产品经理(Product Manager):职责:-挖掘市场需求,分析竞争对手的产品,并制定产品策略和路线图。
-定义产品目标和需求,并撰写产品需求文档(PRD)。
-确定产品功能和用户体验,并与设计师和开发工程师合作制定产品规格。
-负责产品的市场推广和销售策略,并协调市场部门进行市场调研和推广活动。
-监控产品的上线和运营效果,收集用户反馈并优化产品。
2. 设计师(Designer):职责:-进行用户研究,了解目标用户的需求和行为,提供用户需求分析报告。
-制定产品的用户界面(UI)和用户体验(UX)设计方案,并与产品经理和开发工程师讨论和完成设计。
-创建产品的原型和界面设计,并进行用户测试和迭代优化。
3. 开发工程师(Developer):职责:-根据产品需求文档和设计师提供的设计方案,负责产品的开发和编码。
-进行软件开发和编程,实现产品的功能和特性。
-协作测试工程师进行产品的单元测试和集成测试。
-与产品经理和设计师合作,解决产品开发过程中的技术问题和难题。
4. 测试工程师(Tester):职责:-根据产品需求和设计文档,制定测试计划和测试用例。
-执行功能测试、性能测试、兼容性测试、安全测试等,确保产品的质量和稳定性。
-发现和报告产品的缺陷和问题,并与开发工程师合作解决问题。
-参与用户体验测试,提供用户反馈和改进建议。
5. 运营人员(Operation):职责:-制定产品的运营策略和计划,包括产品推广、用户增长、用户留存和活跃度提升等。
-进行市场调研和竞争分析,监测产品市场需求和用户反馈。
-设计和优化产品的推广活动、用户运营和社群建设等。
-监测产品的运营效果和数据分析,提供决策依据,并与产品经理和开发团队合作优化产品。
以上是产品开发主流程中的角色及其职责说明。
公司简介商业计划书创业计划书节日庆典新品发布会创业融资项目介绍模板策划项目汇报市场营销活动策划工作计划策划书营销管理节日策划推广策划策划方案商务策划工作汇报企业报告企业宣讲校园宣讲总结报告总结汇报个人总结工作总结工作报告模板教育教学教育培训教学课件主题教育班会育人教学计划班会课件教学研究模板家长会思想教育小学教学中学教学大学教学幼儿教学产品部工作流程2019-2020版目录一、产品运营计划提交流程 (4)二、自营开服流程 (5)三、联营开服流程 (8)四、《开服信息表》提交流程 (11)五、合服流程 (12)六、合作商筛选及接入流程 (15)七、活动策划、执行流程 (17)八、我方向合作商提出活动的申请流程 (19)九、合作商提出的活动申请流程 (21)十、活动道具申请及审批流程 (22)十一、活动卡申请流程 (23)十二、非客服部道具申请流程 (25)十三、客服部道具申请和数据修改流程 (25)十四、新功能(游戏问题、修改建议、活动)提交流程 (26)十五、各种测试需求(活动卡、版本、游戏功能、程序功能等)提交流程 (28)十六、游戏问题提交流程 (28)十七、重大问题处理流程 (29)十八、游戏资料更新流程 (32)十九、新闻发布流程 (33)二十、官网(专区)(专区)制作需求流程 (34)二十一、专题页面制作需求流程 (36)二十二、平台、官网(专区)广告制作需求流程 (38)二十三、GCS问题处理流程 (39)二十四、数据统计流程 (40)二十五、对账流程 (42)一、产品运营计划提交流程1.产品经理于每月25日前完成下下月产品运营计划,并提交给市场部经理。
2.市场部经理根据产品运营计划,制订对应市场宣传费用、PR宣传策略、广告投放站点、广告创意计划,并提交给产品经理进行市场推广计划沟通。
3.双方达成一致后,由市场部经理进行市场推广计划流程,提交上级领导审核。
4.上级领导审核通过后,由市场部经理通知产品经理最终审核通过的市场推广计划,并按照此执行。
产品部工作规范及流程一、部门职责1.产品规划结合公司远期、中期和近期发展目标,以市场需求为基础,分析需求、规划产品发展路径,并设计产品,协调资源实现产品功能。
2.产品研发管理(项目管理)产品经理对其负责的产品(项目)负责,推动和跟进设计、开发、测试等部门的工作,统筹各个部门不同阶段介入配合,保障项目完成质量。
3.售前支持配合市场部门进行产品宣讲、售前解决方案及投标技术方案制作。
二、角色及职责1.部门经理岗位职责根据公司的发展战略和方向,研究和制定产品部及产品管理的规章制度并监督执行,负责公司产品计划与策略的定制和实施,建立和完善产品管理体系,主持产品部的各项日常工作,指导和监督部门的产品管理工作,确保产品满足公司现状和未来发展需要。
1.部门制度体系搭建:建立产品部相应规章制度、工作流程及工作标准。
2.部门工作统筹:全面主持部门各模块(产品规划、定岗定编、招聘、考核、培训)工作,指导、监督员工工作,确保产品部的高效运行;组织制订部门年度工作计划,并落实实施,确保年度产品部工作的合理开展; 3.内外部支持与关系协调:统一协调公司相关部门与产品部之间的联络工作,确保信息的正常流转,处理各部门合作过程中出现的关键问题,以避免信息不对称导致的矛盾。
4.人员培养与团队建设:负责部门内部的人员配置,指导员工的发展,组织本部门员工的绩效考核,提升员工的能力素质,营造健康积极的部门组织氛围;任职要求1.全日制本科及以上学历2.5年以上产品管理工作经验;3.优秀的语言表达能力和出色的协调沟通能力以及团队合作精神 4.较强的人才培养能力; 5.较强的分析思维能力; 6.具备战略性和前瞻性思维能力,能够把握全局,能够在更高抽象级别上进行思考; 7.积极主动、具有持续不断的创新热情以及学习能力2.高级产品经理岗位职责根据公司的发展战略和产品方向,进行市场调研和数据分析,协助部门经理规划和改进产品管理工作。
1.负责产品规划设计并推动技术团队将产品落地; 2.负责和客户沟通,收集客户反馈、客户需求,思考解决方案,持续挖掘需求进行产品创新,合理规划产品方案及路线图,协调推动产品功能实施; 3.跟踪市场方向,进行对标产品、竞品研究,不断完善产品; 4.完成产品的原型设计、流程设计; 5.全权把控项目进展,包括需求分析、产品设计、开发跟进、产品测试、产品上线等环节; 6.独立进行售前解决方案撰写及产品宣讲。
深入浅出解析四种流程图,附膜拜/ofo案例解析梗概对于任何产品设计来说,构建流程都是一个绕不开的环节.其奠定了后续的产品框架,是用户体验的基石。
本文将从定义和分类出发,结合实际案例,深入浅出地阐述流程图的作用以及画法。
定义流程——顾名思义:水流的路程;事物进行中的次序或顺序的布置和安排。
流程是自然而然就存在的,它可以不规范,可以不固定,可以充满问题.由两个及以上的步骤,完成一个完整的行为的过程,可称之为流程;注意是两个及以上的步骤。
流程图的核心就在于如何排布事物进行的次序,不同的顺序可能造成截然不同的结果。
目的产品经理画流程图的目的不外乎几点:1. 流程图为产品设计基石,可以保证产品的使用逻辑合理顺畅2. 传达需求,用流程图来更好地表达产品逻辑3. 查漏补缺,检验是否有遗漏的分支流程分类流程图以描述对象分类,包括:业务流程图、页面流程图、功能流程图、数据流程图等。
业务流程图(Transaction Flow Diagram,TFD)先以宋丹丹小品中的一个脑筋急转弯为例:把大象装冰箱,总共分几步?三步:•第一步,把冰箱门打开;•第二步,把大象装进去;•第三步,把冰箱门关上。
这看似是一个笑话,但其实蕴含着很强的逻辑思维.首先这里忽略了很多现实中的限制条件。
比如,以大多数冰箱的容积都不可能将大象塞进去;比如是否能把大象切成块放进去?如果把大象塞进去,它会不会又跑出来?但抛开这些限制条件,那把大象塞冰箱的极简流程就是三步。
打开冰箱门,把大象装进去,最后把门关上.我们做业务流程图,其实很多时候都需要具有把“大象塞进冰箱"的思维方式,抛开很多现有的认知局限,将具象的行为一个个抽象出来。
结合上面的例子,再来细细品味“业务流程图”的定义:抽象地描述事物进行的次序和顺序,不涉及具体操作与执行细节。
在互联网软件行业通常指脱离产品设计的用户行为流程。
业务流程图是一种系统分析人员都懂的共同语言, 用来描述系统组织结构、业务流程。
产品经理工作流程 了解需求
市场调研
竞品分析
用户挖掘
定义产品
需求分析
商业模式打磨
产品策略制定
项目立项
产品宣讲
设计产品
产品架构设计
功能清单梳理
画用户比例图
用户权限分配
画业务流程图
画信息结构图
画数据流程图
画功能流程图
画页面流程图
画原型图
写需求文档
原型评审
交互设计
研发产品
技术评估
技术反讲
代码实现
管控产品
监督过程
把控进度
处理异常
汇报结果
总结复盘
测试产品
研发自测
测试检查
灰度发布
上线产品
产品验收
正式上线
写操作手册
用户产品培训
运营产品
产品冷启动
产品成长期
产品成熟期
产品衰退期
分析产品
收集数据
整理数据
分析数据
展示数据
得出结论
迭代产品
收集用户使用反馈
讲用户诉求转化为产品需求
结合数据分析迭代优化产品。
产品经理的工作流程及规范详解一、产品需求调研产品经理接到产品需求后先进行产品市场调研,围绕产品背景、痛点问题,以用户为核心,重点关注用户存在什么不能忍受的且持续反复出现的问题。
调研内容可聚焦以下几点:(1)产品价值:产品要解决的问题;(2)目标用户/市场:为谁解决这个问题,有哪些角色参与到产品应用过程中,每个角色可获取哪些产品带来的价值。
尽量找到产品的目标用户,对目标用户进行调研访谈,了解用户使用产品的业务逻辑;(3)解决方案:如何解决这个问题,产品核心所在,规划的产品核心功能;(4)市场规模:市场规模如何,市场是否有第三方机构对此进行调研并形成调研报告,是否可以用数据进行佐证;(5)竞争格局:目前市场上有哪些成熟的相似产品,这些产品的运营状况如何,分别以用户和产品视角进行体验后产品体验分析;(6)产品目标:如果我们做这样的产品,我们的目标是怎样的。
目标需要尽可能的用数据去衡量的,从而使这个目标可以被拆解到各项目上,各项目再根据这个目标去制定对应的策略。
(7)竞争优势:其他产品的优劣势怎样,如果我们做此产品在哪些方面可以体现出优势,是否还有竞争对手未满足用户痛点可供产品进行差异化调整。
需求整理:通过访谈,实地调研,问卷报告等形式整理用户需求,梳理用户核心痛点与当前迫切需求;调研时间:根据产品经理初步评估确定产品调研时间;阶段产物:产品调研报告(word、PPT、业务流程图等形式,核心功能与主要竞品demo演示)二、产品评估项目正式开始前,需要根据前期进行的调研结果组织产品评估会议,针对产品核心功能点进行开发可行性评估。
具体工作有以下几点:产品经理根据调研内容进行产品核心功能与价值阐述,通过demo演示让全体参会人员理解产品的核心功能与主要业务流程;(1)研发人员对产品经理进行提问,理解产品功能需求,并对产品开发的可行性进行讨论;(2)研发负责人根据产品评估结果划定相应的开发资源,提出相关要求;(3)会后产品根据研发人员相关建议与评估结果重新梳理需求并整理汇总。
产品设计流程系列:业务流程和流程图介绍也许我们经常会碰到这么一副画面:很多产品经理在梳理好了产品架构的脑图之后,都会火急火燎打开原型设计工具Axure,开始进行原型设计工作去了。
三下五除二就基本将产品线框图给画完了,然后就屁颠屁颠地跑去和研发工程师过需求,讨论的时候会发现:不是这里有个小问题,就是那里有个逻辑没想明白,整理整理返工,结果下一次又发现有一个流程没有考虑清楚,这样来回反复几次才能将一个产品需求和原型界面给讨论清楚。
其实,这样的场景出现的频率还比较高。
想想自己第一次去和公司开发沟通的时候,也是碰到了这样的情况,被开发喷这里逻辑不对,那里漏了一种分支情况的思考,当时那个囧啊,真想找个地缝钻进去。
后来才知道,在设计原型之前,其实还少了一个关键的步骤,那就是确定产品的业务流程,梳理产品的流程图。
什么是流程图从字面来理解,流程图=流程+图。
流程,是指特定主体为了满足特定需求而进行的有特定逻辑关系的一系列操作过程;而图呢,就是将这些流程进行显性化和书面化的一种表达。
流程图有时也称作输入-输出图,某种程度上来说,流程图是一种沟通性质的图形化语言。
一般会使用一些标准符号代表某些类型的动作,如判断用菱形框表示,具体的操作行为、活动用方框表示,开始和结束用圆角矩形框表示。
但比这些符号规定更重要的,是必须清楚地描述产品业务流程的顺序及使用逻辑。
从产品经理的角度来理解,流程图其实就是一个用户使用产品的过程,基本的三要素是“从哪进—做什么—从哪走”。
比如用户打开一个电商APP,会有这样一个使用产品的过程:「搜索商品」→「查看商品详情页」→「加入购物车」→「生成订单」→「开始支付」,以及支付之后的「确认收货」用户从电商商城的首页进入,通过搜索来找到自己想要购买的商品,了解后将其加入购物车,购买了自己想要的商品,支付结束后便离开APP,待收到商品后又回到APP进行确认收货。
可以看出,只要产品用户在使用我们产品的过程中有其自身的目标和任务,产品流程就会存在。
1.目的落实新产品开发设计之作业流程管制,确保其设计结果能符合客户及公司对品质之要求。
2.范围凡本移动通讯事业群新产品之开发设计案均属之。
3.名词解释3.1 PM:产品经理3.2 MRS:Marketing Requirement Spec3.3 PDS(Product Development Schedule):新产品开发进度3.4 BOM(Bill of Material):材料构成表3.4.1 E-BOM:研发阶段初期之零件表。
不能用于正式生产.3.4.2 M-BOM:研发成熟后,将用于产线生产使用之零件表。
3.5 Kick Off Meeting:设计开发案启动会议3.6 FTA(Full Type Approval):产品认证3.7 ES(Evaluation Specification):提案及市场/客户需求分析、研发计划申请阶段3.8 EV(Evaluation Validation):产品概念发展、设计规划及设计雏型阶段3.9 DV(Design Validation):研发样品、工程试作阶段3.10 PV(Production Validation):量试阶段3.11 MP(Mass Production):量产阶段3.12 EVT 1.x:PCBA样品、手工样品、CNC样品试作代号(通信基本功能、外观参考用)3.13 DVT 2.x:新产品设计验证试作代号(正式模具品Soft/Hard Tooling、全功能验证、研发技转确认产线)3.14 PVT 3.x:产品小量量产验证试作代号(确认制程&良率)4.管理重点:4.1 产品概念发展/设计规划阶段(ES):4.1.1 提案客户产品之开发构想,由产品规划人员提出开发案申请。
4.1.2 市场/客户需求分析:(A)市场信息,销售预计(B)成本预估(C)必要时合同审查之结果(D)国际或国家法规4.1.3 可行性分析:视产品需求,可由产品规划人员主导进行市场分析及技术可行性分析(RD),客制化的专案项目的市场可行性分析可由客户承担4.1.4 提出产品规格书及专案计划:PM依据『MRS』与Project Team人员共同研讨各项设计需求,(A) 项目组织结构:(1)每一新产品研发项目需指派 PM 负责整个计划之推动。
关于流程图,你想知道的都在这里流程图是一个很强大的工具,在我们的日常工作中经常会使用到。
但我们也发现,有时看到别人流程图的画法、规范都不太一样,这是为什么呢?难道流程图就没有统一的标准或规范吗?基于这个疑问,我出于好奇认真地查阅了一些资料,发现流程图确实有一套明确且通用的规范。
很多人都没有意识到这些使用规范,认为流程图随随便便画一下,别人看得懂就行了,其实,这种看法是不正确的。
下面,根据我学习得到关于流程图的知识,整理出这篇文章,分享给大家。
目标读者:需要经常画流程图的专业人士,不确定自己画的图是否规范的朋友也可以来看看。
本文将从以下几个方面入手:流程图的定义,为什么要画流程图,流程图的绘制方法以及注意事项。
一、流程与流程图1. 什么是流程具体来说,过程是一项活动或一系列连续的、有规律的事件或行为。
流程有6个要素,分别是:资源、过程、结构、结果、对象和价值。
一个流程会把这些基本要素串联起来,例如流程中资源的输入、流程中的活动、活动的结构,由谁执行,输出结果、流程最终创造的价值等。
2. 什么是流程图流程图(Flow Chart),顾名思义,就是用来直观地描述一个工作过程的具体步骤图,它使用图形表示流程思路,是一种极好的方法。
它在一些技术设计、工作步骤及商业简报等领域应用较为广泛,也可以称之为输入-输出图。
它通常用一些图框来表示各种类型的操作,在框内写出各个步骤,然后用带箭头的线把它们连接起来,以表示执行的先后顺序,用图形表示执行步骤,十分直观形象,易于理解。
二、为什么要画流程图那么,流程的功能是什么?为什么要画流程图?首先,流程图作为一个工具,帮助我们把一个复杂的过程简单而直观地展示出来,大大提高了我们的效率。
其次,在我们画出一张流程图之后,方便我们将实际操作的步骤和我们想象的过程进行比较、对照,更加方便我们寻求改进的机会。
最后,流程图还能帮助我们将工作过程中复杂的、有问题的、重复的部分、多余的环节以及可以简化和标准化的地方都显示出来,有利于我们把复杂流程简单化。
产品经理做产品设计的九步法产品经理在进行产品设计时,通常需要遵循以下九个步骤:第一步:需求调研和分析产品经理需要通过各种途径,例如市场调研、用户反馈、竞争对手分析等,了解市场和用户需求。
基于这些调研结果,确定产品的定位和目标。
第二步:产品规划和定义产品经理需要根据需求调研的结果,制定产品规划和定义。
这包括产品的功能特性、用户界面设计、技术要求等。
同时,还需要定义产品的开发周期和预计的投入产出关系。
第三步:初步设计在初步设计阶段,产品经理需要着重考虑产品的用户体验和界面设计。
他们可以根据用户需求,制定产品的工作流程和功能流程图,并设计产品的界面原型。
第四步:需求确认和评审在这一阶段,产品经理需要与开发团队和其他相关部门确认产品需求和设计方案。
此外,也需要和用户进行反复交流和确认。
通过不断的迭代和修改,确保设计方案符合市场和用户的期望。
第五步:详细设计和开发在详细设计和开发阶段,产品经理需要制定具体的产品需求说明书,包括功能模块、技术规格等。
同时,还需要与开发团队密切合作,确保产品设计的实现和可行性。
第六步:测试和修正产品经理需要与测试团队合作,对产品进行测试和修正。
通过分析测试结果,及时发现和解决问题。
同时,也需要与开发团队协调,确保及时修复和升级产品。
第七步:产品发布和推广在产品发布和推广阶段,产品经理需要与市场部门密切合作,制定产品推广策略。
可以采用各种手段,如广告、促销、公关等,来推广产品。
同时,还需要密切关注市场反馈,及时调整产品和营销策略。
第八步:数据分析和迭代在产品发布后,产品经理需要通过数据分析工具,对产品的表现进行监测和分析。
根据市场和用户的反馈,对产品进行迭代和升级,以满足市场需求。
第九步:维护和升级产品经理需要负责产品的后期维护和升级工作。
他们需要与研发团队密切合作,及时解决产品出现的问题,并根据市场需求进行新功能的开发和升级。
总结起来,产品经理在进行产品设计时,需要进行需求调研和分析、产品规划和定义、初步设计、需求确认和评审、详细设计和开发、测试和修正、产品发布和推广、数据分析和迭代、维护和升级等九个步骤。
产品经理工作流程图产品经理的工作流程图可以概括为以下几个阶段:需求调研、产品规划、原型设计、研发与测试、发布与推广、数据分析与改进。
下面将详细介绍每个阶段的工作内容。
首先是需求调研阶段。
产品经理需要通过市场调研、竞品分析、用户访谈等方式,了解用户需求和痛点。
在这个阶段,产品经理需要确定产品的目标用户群体以及他们的需求和期望。
通过调研收集的数据和信息,产品经理可以为后续的产品规划提供有力的支持。
接下来是产品规划阶段。
根据需求调研的结果,产品经理需要制定详细的产品规划,明确产品的功能和特性。
在这个阶段,产品经理需要与开发团队、设计团队等进行合作,确定产品的基本架构和设计方向。
此外,产品经理还需要制定产品的产品需求文档(PRD),明确产品的功能、用户界面设计、技术要求等具体细节。
接下来是原型设计阶段。
在这个阶段,产品经理需要使用原型设计工具,制作产品的界面和交互流程。
通过原型设计,产品经理可以将产品的想法以图形化的方式展示出来,并与开发团队进行沟通和协调,确保产品的设计符合用户需求和预期。
然后是研发与测试阶段。
在这个阶段,产品经理需要与开发团队密切合作,监督产品的开发进度,确保产品按照规划和设计要求进行开发。
同时,产品经理还需要与测试团队合作,对产品进行测试和排查bug,确保产品的质量和稳定性。
接下来是发布与推广阶段。
在产品开发完成后,产品经理需要与运营团队合作,制定产品的发布和推广策略。
产品经理需要确定产品的上线时间、上线渠道,并策划产品的宣传活动。
此外,产品经理还需要与市场部门、销售团队等合作,促进产品的推广和推广效果的评估。
最后是数据分析与改进阶段。
在产品上线后,产品经理需要通过数据分析工具,对产品的用户行为数据进行收集和分析。
通过分析用户数据,产品经理可以了解用户的使用情况和反馈,为后续的产品改进和迭代提供有力的支持。
根据用户反馈和数据分析结果,产品经理可以进行产品的迭代和优化,不断提升产品的用户体验和市场竞争力。
产品管理工作流程是什么我真但愿周扬把让我设计产品管理流程事情暂时忘了,但这种也许性基本为零。
不懂得是不是所有搞技术人都是这样,至少我感觉周扬就是这样,其她事情可以不放在心上,甚至可以忘掉,但是只要是涉及工作事情,从来就没有想不起、记不清过。
昨天安排工作,本来预测今天就能做完,但是从早上到当前,别说动手去做了,就连思考时间都被一堆杂事一点点挤掉了。
但这还不是最大问题,最大问题是这看似仅仅搞一种流程,事实上这需要不但是我近年功力,并且还需要给我足够时间来整顿!但是说究竟,只能怪我那天多嘴。
吃完午饭,我依然趴在工位上睡觉,这是近年养成习惯。
在我看来,什么事情都可以忍,但是不让趴在工位上睡觉是绝对不能忍,并且这个规定也不算高嘛。
关于午间小憩问题,有时候我很怀疑有些公司规定,非规定员工午休时间也要保证良好仪表,说是要给客户留下好印象,我就奇怪了,大中午有什么客户会来,就算是来了,还不是和老大们在饭店觥筹交错呢,既然说是午休时间,就要让员工真正感受"休"体验。
对我来说,反正一时半会儿也做不出这个流程来,今天横竖是个死了,在临刑之前,好好地睡一觉也算是对人间最后留恋吧。
我还美美地做了一种梦,小娟说我午休时候都打呼噜,要不是产品部屋子是封闭,恐怕HR人早来和我谈话了。
打呼噜怎么了,这不正阐明我工作得如此投入,才累得如此惊天动地嘛!周扬不懂得是什么时候回来,我睁开眼时候,已经快3点了,周扬坐在自己座位上不懂得在忙着什么。
我很奇怪,她们为什么不叫醒我,特别是周扬都回来了。
看来只有一种因素,是周扬不让她们叫醒我。
深层次因素预计就是周扬晃点了咱们午饭,想必心理上总有些过意不去吧。
周扬脸上布满得意,看来我教她说辞见效了,亮仔被成功搞定。
接下来必定就是我事情了。
果不其然,周扬看我醒了,乐呵呵地说:"阿泡,那个工作流程设计得怎么样了?"人们说我当前该怎么应对呢?如果说"完毕"了,那好,请拿出工作成果来。