销售部门绩效考核管理办法
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销售人员的绩效考核方案(8篇)销售人员的绩效考核方案(精选8篇)促销活动方案还应考虑与品牌形象和市场定位的一致性,确保促销活动与企业的长期发展战略相符,增强品牌价值和市场竞争力。
需要定期进行跟踪和评估,分析活动的效果和反馈,及时调整和改进方案,以不断提高促销活动效益和效果。
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销售人员的绩效考核方案(篇1)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;安全方面:工作过程中有无事故发生;执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序:每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
销售部绩效考核管理办法第一章总则第一条为全面实现销售目标,提高销售人员的积极性和工作效率,制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于销售部的全体员工。
第三条考核将以公平、公正、公开为原则,以实际销售业绩和日常工作表现为依据。
第二章考核指标第四条销售人员的考核指标主要包括:销售额、销售利润、客户满意度、新客户开发数量、销售线索转化率等。
第五条各项指标的具体计算方法将按照公司规定执行。
第三章考核周期与方式第六条考核周期将分为季度考核、年度考核和项目考核。
1.季度考核:每个季度进行一次,主要评估销售人员的业绩和表现,及时调整工作策略。
2.年度考核:每年进行一次,全面评估销售人员的业绩和表现,为下一年度的销售计划提供依据。
3.项目考核:针对特定项目进行的考核,以评估销售人员在项目中的贡献和表现。
第七条考核方式将以自评、上级评价、客户评价等多种方式进行综合评估。
第四章奖励与惩罚第八条根据考核结果,将设立以下奖项:1.销售冠军奖:销售额最高或销售业绩突出的销售人员将获得此奖项。
2.利润贡献奖:销售利润最高的销售人员将获得此奖项。
3.客户满意奖:客户满意度最高的销售人员将获得此奖项。
4.新客户开发奖:新客户开发数量最多的销售人员将获得此奖项。
5.销售线索转化奖:销售线索转化率最高的销售人员将获得此奖项。
第九条对于考核结果不达标的销售人员,将视情况进行约谈、培训或调整岗位等措施。
第五章附则第十条本管理办法的解释权归销售部经理所有。
如有疑问或需要调整,需向销售部经理提出申请。
第十一条本管理办法自发布之日起执行。
营销团队绩效考核方案营销团队绩效考核方案(7篇)为了确保事情或工作扎实开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的营销团队绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营销团队绩效考核方案1为了实现公司产品销售目标,最大化拓展市场销售空间,公司对销售人员实行以下绩效考核办法:一、销售部设:经理一名,销售人员定岗四名,销售部内勤一名:二、职能分工:销售部经理主要负责实施公司产品销售年度计划和本部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作,展会组织安排,并定时向总经理汇报企业销售业绩情况。
三、销售人员绩效挂钩:1、公司实行区域逐步拓展的市场营销模式,通过市场细分找准切入点,以培植和建立代理商为基础的销售网络,规范代理商网络,最终实现高效地电子商务平台。
2、销售人员按区域同代理商捆绑,实现以效益为中心的企业宗旨,具体业绩考评如下:A、完成基本销售目标3万元/月,落实签约代理商或经销商3家,每月可领取基本底薪600元,差费按公司财务报销标准执行,报销旅差费及通讯费600元;未完成此任务者,按销售目标折算发放。
B、超额业绩按公司产品销售价2%计发绩效工资及奖金,合同高出公司价格部分,公司扣除税金后,50%奖励销售员,不再报销旅差费及其它费用。
C、重大商业合同和商业谈判需公司出面时,成交额可比照上条情况,不再奖励高出价格部分,扣除费用后执行。
销售人员绩效考核表D、销售人员必须做好市场的开发、考查、资源利用和维护工作,销售代理商网络原始资料,必须交由公司销售部备档。
E、公司财务严格实行不欠帐销售制度,每笔销售合同必须全款回收,财务监督,归档管理,落实到人,确有实际情况需由公司总经理签字同意后方可酌情执行。
F、合同回全款必须作为销售人员第一责任考核,销售部除内勤统计管理外,每人必须和绩效工资奖励办法挂钩。
销售部绩效考核方案根据公司发展需要,为扩大市场占有率,提升公司的销售业绩,提高销售人员的积极性,确保完成___年度销售计划目标的实现,参照同行业销售承包政策并结合本企业实际情况,制定本考核方案,具体实施细则如下:一、销售考核指标1.销售计划:13.5万吨(不包括全员销售数量);2.财务费用占用:___元/吨;3.占比:不低于___%(不含非空调厂家的光管销售量);4.退换货率:2.47%(按发货量计算);5.两器损失:17.5元/吨;6.包装物回收率:木盘≥___%,木托≥___%。
二、费用承包方式根据公司本年度销售计划及公司实际情况,本着节约销售费用且能调动销售人员积极性的原则,将销售工作的全部费用(包括办公、差旅、通讯、车辆、招待、销售部全体员工工资等)承包给销售部。
核定合理的销售费用提成标准,年终按照销量结合指标完成情况经考核后兑现,用于该年度的销售费用和业绩考核后的收入分配。
三、提成兑现条件1.销售合同必须经公司认可。
2.按实际销售回款金额折算销售量并结合考核指标计算提成。
3、货款必须按合同规定回款时间回到公司账户,原大客户以开___日期___天回款为回款期;付现汇客户(TCL)以开___次月底为回款期。
福瑞得以开______天内付现汇。
四、销售费用提成标准提成标准:___万吨以下___元/吨,超出___万吨部分___元/吨;如销售量突破___万吨,超出___万吨部分全部按___元/吨。
提成金额:13.5万吨以内(含___万吨):12___50.5+1.5___25=649.5(万元)超出___万吨:12___50.5+1.5___30=657(万元)五、考核办法1.销售计划目标值:13.5万吨因客户实际生产异常变动或生产供货不及时或质量事故停用造成当月销售计划未完成时,可以在月中合理调整销售计划考核指标,由销售部提出调整计划报分管领导审核,经总经理办公会研究批准后执行。
2.财务费用占用目标值=年度财务费用占用金额/产品产量其中:年度财务费用占用金额=(电解铜采购均价+加工费___1.16)___年度平均贷款利率/12___2.383___产品产量电解铜采购均价按___元/吨测算;加工费按___元/吨测算;年度平均贷款利率按___%测算;回款周期按电解铜采购到回款平均2.38___月测算。
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度一、总则为了有效激励销售部员工的工作积极性,提高销售业绩,实现公司的经营目标,特制定本销售部薪酬体系及绩效考核管理制度。
本制度适用于销售部全体员工。
二、薪酬体系(一)薪酬构成销售部员工的薪酬由基本工资、绩效工资、提成奖金和福利四部分构成。
1、基本工资:根据员工的职位和工作经验等因素确定,为员工提供稳定的收入保障。
2、绩效工资:根据员工的绩效考核结果发放,旨在激励员工提高工作绩效。
3、提成奖金:根据员工的销售业绩计算,鼓励员工积极开拓市场,提高销售额。
4、福利:包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。
(二)基本工资标准销售部员工的基本工资分为不同的等级,具体标准如下:1、销售代表:_____元/月2、销售主管:_____元/月3、销售经理:_____元/月(三)绩效工资计算绩效工资与员工的绩效考核得分挂钩,绩效考核得分满分为100 分。
绩效工资计算公式为:绩效工资=绩效工资基数 ×绩效考核得分 ÷100。
(四)提成奖金计算1、提成比例根据不同的产品和销售区域,设定不同的提成比例。
例如,产品 A的提成比例为销售额的 5%,产品 B 的提成比例为销售额的 3%。
2、计算方法提成奖金=销售额 ×提成比例三、绩效考核管理制度(一)考核指标1、销售业绩指标包括销售额、销售增长率、市场占有率等。
2、客户开发指标如新客户数量、客户满意度、客户流失率等。
3、销售技巧指标如销售拜访次数、销售成功率、销售谈判能力等。
4、工作态度指标如工作责任心、团队合作精神、遵守公司制度等。
(二)考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。
月度考核于次月上旬进行,年度考核于次年 1 月进行。
(三)考核流程1、设定目标在考核期初,上级主管与员工共同设定工作目标和考核指标。
2、自我评估员工在考核期结束后,对自己的工作表现进行自我评估。
3、上级评价上级主管根据员工的工作表现、业绩完成情况等进行评价。
销售部薪资及绩效考核管理制度一、制度目的二、薪资体系销售人员的薪资由基本工资、绩效工资和奖金组成。
1.基本工资销售人员的基本工资根据其工作岗位、工作年限和学历等因素确定,定期按月支付。
2.绩效工资销售人员的绩效工资是根据销售业绩和个人能力等因素来计算的,绩效工资以当月实际销售额为基础,分为多个档次,销售额越高,绩效工资档次越高。
3.奖金销售人员的奖金是根据销售业绩的完成情况来确定的,主要包括团队奖和个人奖两部分。
团队奖是销售团队共同完成的销售目标所获得的奖金,根据团队绩效进行分配。
个人奖是根据个人的销售业绩来计算的,个人销售业绩越高,个人奖金越多。
三、绩效考核机制销售人员的绩效考核按月度进行,主要考核指标包括销售额、销售目标完成情况、销售质量和客户满意度等。
1.销售额销售额是销售人员最直接的考核指标,根据销售额的完成情况评估销售人员的业绩。
2.销售目标完成情况销售人员的销售目标根据公司的销售计划制定,根据销售目标的完成情况评估销售人员的业绩。
3.销售质量销售质量是指销售人员完成的销售订单的质量和客户满意度等方面的考核指标。
根据上述考核指标,销售人员的绩效被分为几个等级,绩效等级越高,薪资及奖金越高。
四、绩效考核流程绩效考核流程如下:1.目标设定阶段销售人员和销售经理一起制定个人的销售目标,明确任务和责任。
2.销售过程跟踪阶段销售经理根据销售人员的工作计划和销售报表等文件,定期跟踪销售进展情况。
3.绩效评估阶段根据销售人员的销售报表和销售数据,进行绩效评估,并确定绩效等级。
4.薪资计算及发放阶段根据销售人员的基本工资、绩效工资和奖金,计算当月的薪资,并在制定时间内发放到销售人员的工资卡中。
五、制度执行六、制度评估与改进总结。
销售部绩效考核方案6篇为了确保事情或工作扎实开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么你有了解过方案吗?下面是精心整理的销售部绩效考核方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售部绩效考核方案1为了调动本部门员工的工作积极性和创造性,引导员工努力做好本职工作,不断提高工作效率和工作质量,根据公司有关规定,结合本部门的实际情况,特制定本办法。
一、绩效工资分配的基本原则1、与业绩、岗位、技能和贡献挂钩,合理拉开差距的原则;2、公开、公平、公正的`原则;3、定期考核,按月分配的原则。
二、绩效考核内容1、月度考核本部门人员月度考核统一使用《员工月度绩效考核细则》,对当月履行工作职责情况进行考核。
2、年度考核本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。
员工年度绩效考核综合得分=员工每月绩效考核得分平均值×70%+能力指标考核得分×15%+态度指标考核得分×15%;部门人员年度绩效考核综合得分位于前5%的为优秀。
三、月度绩效工资发放员工月度绩效工资发放根据月度绩效考核情况确定。
员工月度绩效工资=月绩效工资基数×个人绩效系数×月考评系数本部绩效工资基数根据本部工作指标完成情况部领导确定。
四、考评程序㈠、组织考核1、每月28日前,每个员工把自己当月的工作日记交部领导。
2、对员工考核,部长考核分占60%,副部长及部长助理考核分各占20%。
㈡、绩效反馈面谈次月5日前,部门领导根据员工绩效考核情况进行反馈面谈,以帮助其改进和提高工作。
五、其他规定1、请假者扣2分/天,连续或累计假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受当月绩效工资;2、旷工半天者,扣发本人当月绩效工资的50%,旷工一天及以上者,扣发个人当月绩效工资。
3、未交当月工作日记者,扣发个人当月绩效工资。
市场营销部**年10月28日销售部绩效考核方案2一、职责1、专案经理职责:专案经理实行项目销售全程负责制,全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。
销售人员薪酬与绩效考核管理办法【最新版】销售人员薪酬与绩效考核管理办法第一章总则为明确销售人员的考核标准与内容,提高营销部门的运作效率,促进各项经营目标的达成,培养人才,激励员工与公司共同发展,为价值分配提供依据,特制定本办法。
第二章薪资管理本办法适用于营销中心销售人员,以销售人员为考核单元,通过规范、透明、公平公正的销售考评管理,真实体现团队组织和员工个人的工作绩效。
第三章销售任务及提成所有销售人员(不含兼职人员)实行有责任底薪,试用期员工不考核基本任务,如当月实际销售额超过基本销售任务,则试用期基本任务和正式期基本任务同等。
兼职销售人员的提成为实际销售额的10%。
第四章拜访客户数业务人员每月拜访客户基本数为200个次。
第五章销售任务及提成计算销售人员的基本销售任务计算公式为:基本销售任务=元(岗位级别-1)×2000元业务人员月薪酬=底薪基本销售任务提成超额提成。
基本销售任务的提成比例根据当月基本销售任务的完成情况不同而不同。
提成基数为当月实际销售额或当月基本销售任务,超额提成基数为实际销售额减去基本销售任务。
业务员当月基本任务全额或超额完成,基本销售任务的提成比例为3%。
业务人员当月基本任务未完成,则基本销售任务的提成比例计算公式为:基本销售任务的提成比例=0.03-(取整((当月基本销售任务-当月实际销售)/(当月基本销售任务/10))1)×0.003.超额提成比例根据实际销售额的不同而不同。
销售额每超过当月基本任务元除提成外公司另外奖励现金100元。
最佳新客户奖:业务人员每月评选出一个新客户为最佳新客户,给予岗位级别调高一级奖励。
提成计算公式如下:超额提成比例=基本销售任务提成比例(实际销售额-基本销售任务)/5000×0.002,超额提成比例最高为4%。
例如,中级业务员甲的基本销售任务为元,当月实际销售额为元,则甲的当月提成为760元,其中基本任务提成为600元,超额提成为160元。
销售部绩效考核管理试行办法第一章总则为充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合销售部实际情况,特制定本考核试行办法。
1.1、适用范围销售部员工1.2、绩效考核目的员工考核的目的在于评价和开发。
评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩。
开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升组织的整体绩效。
1.3、绩效考核原则以提高员工和组织绩效为导向;定性与定量考核相结合;多角度考核;公平、公正、公开。
第二章绩效绩效考核组织和管理2.1绩效考核周期绩效考核周期为季度,每季度结束后次月内完成。
2.2绩效考核职责划分2.2.1绩效考核管理委员会职责:由业务总裁、副总裁、HRBP组成销售部绩效考核管理委员会,统筹绩效考核工作,承担以下职责:2.2.1.1最终绩效考核结果的审批;2.2.1.2区域总监级别、部门负责人绩效考核等级综合评定的监督审核;2.2.1.3员工绩效考核申诉的最终处理。
2.2.2HRBP职责:作为绩效考核工作组织者和监督者,主要负责:2.2.2.1制定绩效考核原则、方针和政策;2.2.2.2组织协调及指导各部门的绩效考核工作;2.2.2.3对各部门绩效考核过程进行监督与审核;2.2.2.4协调各级人员关于绩效考核申诉的具体工作;2.2.2.5跟进绩效考核反馈工作。
2.2.3区域总监/副总监、部门负责人的职责:作为绩效考核工作具体实施者,主要负责:2.2.3.1负责本区域/部门下属员工的绩效考核工作的具体实施;2.2.3.2负责处理本区域/部门下属员工关于绩效考核工作的申诉;2.2.3.3负责对本区域/部门下属员工绩效考核工作中不规范行为进行纠正;2.2.3.4负责帮助本区域/部门下属员工制定工作计划和绩效考核指标;2.2.3.5负责所属本区域/部门下属员工的绩效考核评分级综合评定;2.2.3.6负责所属员工的绩效面谈,月度辅导,监控指标达成情况。
销售部绩效考核管理办法第一章总则第一条目的:为加强销售部内部管理,提高销售人员的工作积极性和销售业绩,特制定本办法。
第二条适用范围:本办法适用于公司销售部全体员工。
第二章考核原则第三条考核原则:公开、公平、公正,注重绩效,奖罚分明。
第三章考核周期和内容第四条考核周期:1. 月度考核:每月进行一次,考核当月的工作业绩。
2. 年度考核:每年进行一次,考核全年的工作业绩。
第五条考核内容:1. 工作业绩考核:主要考核员工的销售业绩、客户开发、市场占有率等方面。
2. 工作能力考核:主要考核员工的沟通能力、谈判能力、团队协作等方面。
3. 工作态度考核:主要考核员工的工作积极性、责任心、纪律性等方面。
第四章考核方法和程序第六条考核方法:1. 员工自评:员工根据考核内容进行自我评估,填写《销售部员工绩效考核表》。
2. 上级评价:上级根据员工的工作表现进行评价,填写《销售部员工绩效考核表》。
3. 考核得分:根据员工自评和上级评价的得分,确定员工的考核得分。
4. 绩效面谈:上级与员工进行绩效面谈,反馈考核结果,提出改进建议。
第七条考核程序:1. 人力资源部发布考核通知。
2. 员工填写《销售部员工绩效考核表》,进行自评。
3. 上级对员工进行评价,填写《销售部员工绩效考核表》。
4. 人力资源部对考核结果进行审核,并将考核结果反馈给员工。
5. 上级与员工进行绩效面谈,提出改进建议。
6. 人力资源部根据考核结果计算员工的绩效工资,并将考核结果存档。
第五章绩效工资计算方法第八条绩效工资计算方法:1. 绩效工资基数:根据员工的岗位和级别确定绩效工资基数。
2. 绩效得分:根据员工的绩效考核得分确定绩效得分。
3. 绩效工资:绩效工资=绩效工资基数×绩效得分。
第六章附则第九条本办法由[公司名称]人力资源部负责解释。
第十条本办法自发布之日起生效。