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炼铁厂相关方管理程序范文一、引言炼铁厂作为金属冶炼行业的重要组成部分，其生产过程中面临着众多相关方的参与和利益关系，为了确保炼铁厂的安全运营和可持续发展，必须建立一套有效的相关方管理程序。
本文旨在探讨炼铁厂相关方管理程序的设计和实施，并提出相应的解决方案。
二、背景炼铁厂的相关方包括但不仅限于政府监管部门、员工、业主、供应商、客户、社区居民等。
每个相关方都对炼铁厂的运营和发展有着不同的期望和利益诉求，因此，炼铁厂必须积极管理和应对相关方的关切和要求，以实现其长期可持续发展的目标。
三、目标炼铁厂相关方管理程序的目标是确保所有相关方的需求得到妥善管理和满足，并最大限度地减少不必要的冲突和争议。
具体目标包括：1. 建立定期沟通和交流机制，及时了解和回应相关方的需求和关切；2. 制定明确的政策和规定，明确相关方的权责，并确保其有效执行；3. 建立健全的投诉处理机制，解决相关方的不满和争议；4. 建立长期的合作关系，共同促进炼铁厂和相关方的共同发展。
四、程序设计为了实现以上目标，炼铁厂应当设计和实施以下相关方管理程序：1. 相关方识别和分析：炼铁厂应当对所有相关方进行识别和分析，了解其需求和期望，并根据其重要程度和影响力确定相关方的管理重点。
2. 沟通和交流机制：炼铁厂应当建立定期的沟通和交流机制，与相关方充分交流并及时回应其需求和关切。
可以通过定期召开会议、组织研讨会、发布通知等方式来实现。
3. 政策和规定制定：炼铁厂应当制定明确的政策和规定，明确相关方的权责，并确保其有效执行。
政策和规定的内容应当与相关方的需求和期望保持一致，激励相关方积极参与和支持炼铁厂的运营和发展。
4. 投诉处理机制：炼铁厂应当建立健全的投诉处理机制，确保相关方的不满和争议得到妥善解决。
投诉处理机制应当简洁明了，并能够公正、快速地处理各类投诉，以维护炼铁厂的声誉和形象。
5. 合作关系建立：炼铁厂应当建立长期的合作关系，与相关方共同促进炼铁厂和相关方的共同发展。
相关方车间作业管理规定为加强对相关方在车间作业过程中的监管及作业内容的闭环管理，特制订本规定。
1、范围1.1、本规定适用于所有相关方进入厂区车间作业的情况。
2、职责2.1、发包部门负责对相关方培训本规定，并督促相关方严格执行。
2.2、制造部负责对工位长、工位负责人、交车代表培训本规定，督促相关人员履行好属地管理责任，严格执行;负责相关表单的升级发放、收集、整理、保存工作。
2.3、质量管理部负责在现场巡检过程中对有相关方在现场作业的工位重点关注。
3、相关方进厂作业流程3.1、相关方进厂前由发包部门对相关方进行安全教育及相关培训，办理相关方进厂作业审批表或常驻相关方证，具体参照公司《外来相关方人员管理工作指引手册》。
3.2、相关方凭相关方进厂作业审批表或常驻相关方证在车间门口保安处登记，调试车间需按照《静调车间管理办法》进行登记并更换临时证。
3.3、相关方在静调车间保安处完成登记后领取一张《相关方现场作业确认表》，其他车间在各工位工位长出领取并填写。
作业的前中后按要求进行填写，所有项点必须如实填写，不得存在漏填、弄虚作假等情况。
3.4、完成现场作业后，持《相关方现场作业确认表》联系作业工位工位长对作业内容及5S情况进行现场确认。
如果是停止检、普检、客检则联系交车代表进行确认。
现场工位长/交车代表确认作业无问题后在表上进行签字，调试车间作业人员需持完成签字的表格至门口保安处方可更换证件并离开。
3.5、静调车间每人每天作业都需要填写一张《相关方现场作业确认表》，不得重复使用。
其他车间的每作业一次在作业工位填写一条，并通知工位长现场核验。
3.6、现场工位长/交车代表完成确认并签字后，相关方方可离开作业现场。
37、工区长每周将收集的《相关方现场作业确认表》进行汇总，并交由制造部保存。
4、考核与奖惩4.1、相关方未按本规定执行，导致出现质量问题的，考核相关发包部门:0.5分/次;导致出现重大问题影响计划兑现的，考核相关发包部门:1-5分/次。
炼钢厂对外包外委工程（项目）等相关方的安全管理规定第一章总则第一条为加强炼钢厂外包外委工程（项目）等涉及相关方方面的安全生产管理，保障炼钢厂生产经营安全稳定运行，根据《中华人民共和国安全生产法》等法律法规，和《企业安全生产标准化基本规范》（AQ/T9006—2010）要求，制定本规定。
第二条本规定适用于炼钢厂各单位。
第二章管理职责第三条炼钢厂各职能管理科室负责相应专业监督、管理工作。
各生产车间对进入管辖区域的施工、作业相关方实施业主监督管理。
第四条职责一、生产科负责对入厂物料运输、生产服务、承包作业等相关方和人员的现场及作业活动日常安全管理。
二、技术科负责对入厂技术承包、技术改造、外来实学习等相关方和人员的现场及作业活动日常安全管理。
三、设备科负责对入厂施工建设、大中修维护改造、设备运送等相关方和人员的现场及作业活动日常安全管理。
四、管理科负责对临时入厂参观、考察、慰问等相关方和人员的入厂安全告知和在厂期间的安全管理。
五、安全科代表厂安委会负责与相关单位签订安全协议书，明确双方安全责任，并对相关人员进行入厂安全教育培训，监督各相关科室的责任落实情况，监督相关方和人员的作业行为。
六、各车间对在本区域现场进行作业活动的相关方和人员负有安全管理和监督检查的职责。
七、相关方和人员进行作业活动要遵守我厂各项安全管理规章制度。
第三章外包外委工程（项目）安全管理第五条炼钢厂（以下简称甲方）确需外包外委工程（项目）的，必须严格按公司有关规定办理审批手续。
第六条甲方职能管理科室在施工、作业单位（以下简称乙方）进厂前，必须对其安全资质进行审查，凡不具备与承揽工程（项目）相应资质的单位，甲方不得与其办理手续。
第七条甲、乙双方签订的《安全生产管理协议》应作为合同附件同时生效、废止。
安全生产管理协议的主要内容包括：一、甲方要求乙方必须遵守的有关规定、要求；二、工作场所及周围环境的危险控制项目、危害因素及措施；三、乙方向甲方提出的保证安全生产的条件；四、对违反安全生产相关法律法规、规章制度，不履行本方安全生产职责而造成人身伤害的责任方认定和所承担的法律责任；五、安全生产涉及的其他内容。
2023年炼铁厂相关方管理程序引言：炼铁厂作为一个重要的工业生产单位，与各种相关方有着紧密的关系，其中包括政府监管部门、员工工会、供应商、客户、社区居民等。
为了实现炼铁厂的可持续发展，建立有效的相关方管理程序是至关重要的。
本文将探讨2023年炼铁厂的相关方管理程序，包括相关方的识别与评估、沟通与合作、风险管理等方面的内容。
一、相关方的识别与评估1. 政府监管部门：通过与政府监管部门的沟通，了解清楚相关的法规法律要求，确保炼铁厂的运营合规。
2. 员工工会：与员工工会进行密切合作，建立良好的劳资关系，共同促进员工福利和工作环境的改善。
3. 供应商：与供应商保持良好的合作关系，选择合适的供应商，确保原材料的质量和供应的稳定性。
4. 客户：与客户保持密切联系，了解其需求和反馈，提供优质的产品和服务，增进客户满意度。
5. 社区居民：与周边社区居民保持沟通，开展环境保护和社会责任活动，减少炼铁厂对环境和社区的负面影响。
二、沟通与合作1. 定期召开相关方会议：定期召开与各相关方的会议，通过会议向相关方传递信息，协商解决问题，促进合作。
2. 建立沟通渠道：建立相关方反馈渠道，使各相关方能够及时反馈问题和意见，炼铁厂及时做出调整和改进。
3. 开展培训与沟通活动：定期开展培训和沟通活动，提高各方对炼铁厂的了解，增进彼此之间的理解和信任。
三、风险管理1. 相关方风险评估：对各相关方进行风险评估，识别可能存在的问题和冲突，制定应对措施，降低相关方风险。
2. Crisis Management危机管理：建立危机管理计划，包括预测潜在危机，制定应对方案，确保及时、有效的应对突发事件，减少对各相关方的影响。
3. 建立投诉处理机制：建立投诉处理机制，对各个相关方的投诉进行及时处理，并主动改进问题，避免类似情况再次发生。
结论：通过2023年炼铁厂相关方管理程序的建立与执行，可以有效地管理与各相关方之间的关系，增强炼铁厂的可持续发展能力。
文件编号：RHD-QB-K6634 （管理制度范本系列）编辑：XXXXXX查核：XXXXXX时间：XXXXXX炼铁厂相关方管理程序标准版本炼铁厂相关方管理程序标准版本操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。
，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。
1 目的为向进入天钢作业场所内的相关方宣传、传达公司的环境与职业健康安全方针、管理体系要求，对相关方施加影响，达到确保不危及人员安全与健康以及保护环境的目的，特制定本程序。
2 适用范围适用于对公司建筑及装修施工、运输、固废处置、设备安装与维修等所有进入生产区域的可对其施加影响的相关方人员。
3 术语和定义相关方：关注组织的环境绩效、与组织的职业健康安全绩效有关的或受其环境和职业健康安全绩效影响的个人和团体。
包括：培训、实习人员；政府公务人员、外来参访者；生产临时用工；外施工人员；保驾人员；设备、原料供应商；运输承包方；其他不隶属天钢与天钢有业务关系的人员。
4 职责4.1 安全管理部是公司职业健康安全相关方管理的归口管理部门，负责监督各部门对相关方的控制和管理。
4.2 能源环保部是公司环境相关方管理的归口部门，负责监督各部门对相关方的控制和管理。
4.3.行政卫生部负责通勤班车、绿化公司、食堂、固废处置单位等相关方的环境/职业健康安全的管理。
4.4 销售部负责对顾客和产品运输承包方的管理。
4.5 规划建设部负责工程项目外来施工单位、外来设计勘察、工程监理等相关业务单位的环境/职业健康安全的管理。
4.6 原料部和材料部负责外来销货方（供方）、相关方的环境/职业健康安全的管理。
4.7 设备部负责设备检修工程项目外来施工单位环境/职业健康安全的监督管理。
4.8 生产技术部负责固体废物运输承包方的管理。
4.9 保卫部负责外来人员在厂区内的治安管理；负责检查办理外来人员进入公司的相关手续。
炼铁厂相关方安全管理规定（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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( 管理体系 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改对相关方的管理程序(新版)Safety management system is the general term for safety management methods that keep pace with the times. In different periods, the same enterprise must have different management systems.对相关方的管理程序(新版)1．目的为了保证公司OHSMS的正常运行，对可能产生职业安全健康危险的相关方进行管理，特制定本程序。
2．范围本程序适用于与公司OHSMS有关的、涉及相关方的所有公司管理部门。
3．职责3．1设备处、供销处、基建处负责对与之有业务关系的相关方的OHS管理工作。
3．2人事处负责临时工、民工等外协人员的OHS管理工作。
3．3各相关单位负责对进入本单位工作现场外来人员的OHS管理工作。
3．4安全责检查各相关单位对相关方的管理工作。
4．工作程序4．1设备处等单位对引进的外协人员进行公司OHSMS运行知识的教育工作并负责贯彻执行《设备检修安全管理标准》，防止事故的发生。
4．2人事处对临时工、民工等进行OHS知识的培训并督促、检查其执行情况。
4．3基建处对外包工、外来基建队伍进行公司OHSMS运行知识的教育工作，监督检查其对国家颁发的《建筑安装工程安全技术规程》及其他有关规定的执行情况，在合同中应尽可能包括劳动保护品的配备；发生事故的处理条款等内容。
4．4接受外协的各单位对外协人员进行本部门的安全教育工作并提出安全技术要求。
4．5供销处的原材料采购、设备处的设备、备品、备件的采购、安全处劳动保护用品的采购活动中，应向供应商索要必要的安全性能指标和运输、包装、贮存条件说明等信息，并监督其实施。
炼铁厂相关方管理程序炼铁厂相关方管理程序炼铁厂作为一个大型的工业设备，其生产状态特别多而杂，同时涉及到的相关方也特别多，如：厂内员工、施工单位、监管部门、供应商等等。
为了保证炼铁厂的正常生产和运营，需要订立相应的相关方管理程序，加强各方之间的协调与沟通，确保生产工作能够顺当进行。
程序一：炼铁厂内部员工管理1、入职手续：炼铁厂员工入职时需符合炼铁厂的规定，经过面试、体检、考察等一系列程序后才能正式入职。
公司要对每位员工进行认真的备案工作，包括个人基本信息、家庭情况、教育背景、健康情形等等。
2、薪酬管理：员工工资按固定周期支出，确保员工的稳定性和生产效率。
3、班组管理：炼铁厂内员工分为不同的班组，每个班组有固定的班组长负责管理。
班组长需把握班组员工的情况，协调员工之间的协作，协调适时解决发生问题。
4、职业培训：为了进一步提高员工的综合素养，提高员工的专业技能和本领，炼铁厂应开展职业培训，提升员工的学习积极性和绩效。
程序二：合格供应商管理1、供应商选择：炼铁厂选取供应商应严格依照要求进行筛选，同时要注意依照规定审核供应商的经济本领、质量保证本领、备货本领、技术本领等多个方面。
2、入厂手续：供应商在进入炼铁厂后应先办理进厂手续，需要保证相关证件的齐全和有效性，否则不能进入厂区。
3、质量验收：在供应商交货后，炼铁厂必需对供应商供给的物品进行质量验收，以确保进厂的物品质量符合规范和要求，从而保证炼铁生产过程的安全和质量。
程序三：监管部门管理1、安全监测：监管部门应定期对炼铁厂的安全管控进行检查和监测，对发觉的问题应适时通知厂方要求处理，确保生产过程的安全性。
2、环保监测：监管部门应定期对炼铁厂的环境污染情形进行监测并进行评估，提出相应的要求和建议，确保生产过程的环保性。
3、法律监管：监管部门应严格依照相关法律法规进行监管，并对炼铁厂员工和工作场所进行检查和监察。
程序四：施工单位管理1、施工方案：施工单位在进入炼铁厂进行施工作业前需编制认真的工程方案和施工过程管理制度，并向炼铁厂提交相关文件。
相关方的管理制度流程1
承包商、供应商等相关方的管理制度
1.目的
为了规范承包商、供应商的选择程序，加强承包商、供应商的安全管理，减少承包商、供应商对公司安全的不利影响，制定本制度。
2.
4.1.2合格供应商应具备与所提供商品相应的生产能力和相关资质，提供商品为危险化学品的供应商应具备安全生产许可证或安全经营许可证。
4.1.3公司有关部门聘用的临时工应是具备独立民事行为能力的自然人，并具备与其承担的工作相适应的身体条件和文化素质。
4.2承包商的管理
4.2.1承包商进入公司生产区前，应由本公司安全部根据其承担的工作性质，向其书面或口头说明进入本公司应注意的安全事项，所承担工作持续时间两天或两天以上的，应与公司签订书面安全协议。
4.2.2在公司作业区从事相关施工或其他劳务工作的承包商，应遵守本公司的有关安全管理规定，并接受公司安全管理人员的监督、管理和考核。
（两
5.
5.1承包商对其劳务工作的售后应给及积极配合的态度。
5.2供应商应有义务对其产品进行检查、维修等售后服务。
6.考核评估
6.1根据质量、价格、交付、服务四个方面进行评价。
6.2根据评估结果决定是否续用。
炼铁厂相关方管理程序
一、背景介绍
炼铁是重工业中重要的一环，其生产过程涉及的方面非常广泛，例如原料搬运、高温烧炼、排放控制等等。
因此，为了确保炼铁生
产过程的安全性、环保性以及经济性，需要对炼铁厂的相关方进行
管理。
二、相关方的定义和分类
相关方是指与炼铁生产过程直接或间接相关的各方，包括但不
限于以下范围：
1.员工
2.供应商
3.客户
4.政府部门
5.社会公众
根据相关方的属性，可以将其分为内部相关方和外部相关方。
1.内部相关方：即炼铁厂本身的员工和管理层。
2.外部相关方：即与炼铁生产过程相关的其他方面，包括但不
限于供应商、客户、政府部门以及社会公众等。
三、相关方管理程序
1。
江苏舜天碧波物业管理有限公司程序文件编号：STBB/CX—17 B/0相关方的管理程序1.目的对相关方在公司的有关活动进行有效控制，对可能产生环境污染的相关方进行管理，保证公司一体化管理体系的正常运行。
2.适用范围适用于公司具有合作协议的合同方/承包方和进入工作现场、作业区域的人员的环境管理，涉及与相关方有联系的所有部门。
3.职责3.1办公室检查对相关方管理的情况，负责处理相关方有关环境投诉。
3.2项目部负责对劳务供方和承包方的现场作业管理以及与外单位施工交叉作业的协调和管理。
3.3膳食部负责协调前来就餐人员的就餐秩序，对酗酒、哄闹者进行劝止。
3.4各相关部门负责对进入本部门所辖区域内的外来人员的一体化管理。
4.工作程序4.1管理对象主要是指采购供方、合同方、承包交叉作业单位、劳务供方、临时工、外来办事人员等。
4.2管理内容4.2.1项目部依据相应的劳务合同和（或）管理办法对相关合同方/承包方进行管理，劳务合同中应有明确的环境、安全要求。
4.2.2办公室应依据供货合同规定对物资供方进行管理，向供方索要材料或设备必要的环境、安全性能指标和运输、包装、贮存条件说明等信息，并发放相关部门。
4.2.3办公室依据工程承包合同的规定对工程承包方及劳务人员进行环境、安全运行知识的培训，并监督、检查其执行情况。
对查出的问题，按照《不合格品、不符合控制程序》、《纠正和预防措施控制程序》的要求组织实施。
4.2.4项目部依据设备维修合同规定及相应管理办法对设备维修分包方进行管理。
4.2.5对外来办事人员的管理各部门负责对本部门相关的外来和进入所辖区域内的外来人员进行管理。
4.2.6当设备器具租赁给相关方时，含有可标识的环境因素或风险，要将有关的程序要求通知给供方和相关方。
4.2.7相邻单位及相关方的合理抱怨、意见由相关部门负责及时答复或处理，处理不了的向管理者代表反映、逐级上报，直到问题的圆满解决。
5.相关文件5.1不合格品、不符合控制程序5.2纠正和预防措施控制程序5.3人力资源控制程序6.相关记录6.1相关方施加影响一览表。
相关方安全管理办法第一章总则第一条为全面贯彻“安全第一，预防为主，综合治理” 的方针，加强对相关方的安全管理，预防和减少各类事故发生，实现生产安全，特制定本办法。
第二条实行“谁主管谁负责”的原则。
第三条本办法适用于炼钢厂各部门和相关方。
第二章管理职责第四条安全生产科负责制定完善本办法，并代表公司对相关方进行安全监督管理。
第五条相关部门与相关方签订工程承包合同、房屋租赁合同、设备仪表安装调试合同、劳动合同、设备搬运合同时，应将合同送安全生产科进行安全评审。
第六条安全生产科负责组织对相关方人员进行安全教育并督促相关方遵守国家安全生产法律法规和炼钢厂安全生产规章制度。
第三章管理内容第七条外来实习人员必须经三级安全教育，外来学习人员（包括来厂培训人员、委培人员）应经相应的安全教育。
第八条短期外来服务人员，接待部门应根据服务项目进行相应的安全、保卫、保密教育，学习“安全、保卫、保密管理规定告知书” 1〜6条的内容。
第九条外来工作人员，接待部门应要求其遵守炼钢厂安全规章制度，并对其进行相应的部门、班组两级安全教育。
第十条外来参观人员，接待部门（或人员）应向其宣传公司相关安全、保卫、保密管理规定，并要求其严格遵守。
第四章外来施工单位安全管理第十一条外来施工（作业）单位（以下简称乙方）应具有相应的施工作业资质证书，并具有法人资质。
第十二条安全生产科签订施工合同时应将“施工安全协议书”作为合同附件，并指定现场施工联系人，定期组织公司相关部门对施工现场的安全检查，发现问题，及时责成乙方整改。
第十三条乙方进入炼钢厂后必须办理以下手续：（一）到安全生产科填写“施工队伍安全信息表”（二）将特种作业人员操作证复印件送交甲方安全生产科核查。
第十四条施工现场安全管理要求（一）作业人员必须遵守本工种作业的安全操作规程。
（二）施工区必须符合国家有关职业安全卫生要求，建材、物品不得堆放在公司区主通道、消火栓附近（1.5米范围内）等区域。
钢铁公司相关方管理方法钢铁公司是我国紧要的制造业企业，拥有多而杂的管理体系和严格的安全要求。
为了更好地管理钢铁公司的相关方，从而提高企业的整体效益，需要订立一套针对相关方管理的方法。
一、相关方分类对于钢铁公司，相关方可以分为内部相关方和外部相关方两类。
内部相关方包括公司董事会、高管层、员工等，他们是公司的核心管理团队和员工队伍，对公司的运营和进展起侧紧要的作用。
外部相关方则包括供应商、客户、政府监管部门和投资者等，他们是公司运营过程中不可或缺的一部分，与公司的利益紧密相关。
二、相关方管理方法1. 领导核心在钢铁公司的相关方管理中，公司的领导核心扮演着至关紧要的角色。
公司应设立强有力的董事会和高管层，确立明确的公司战略和目标，并拥有高效的运营和管理机制，以确保公司能够在市场竞争中脱颖而出。
2. 内部相关方管理内部相关方是钢铁公司的核心管理团队和员工，管理方法应包括以下几个方面：（1）明确岗位职责，订立合理的薪酬政策，激励员工积极投入工作。
（2）严格遵守劳动法律法规，为员工供给安全、健康的工作环境。
（3）建立有效的沟通渠道，提高内部合作和协调，降低内部冲突和纷争。
3. 外部相关方管理（1）供应商管理：与供应商合作应建立长期的合作伙伴关系，确保按时供货，质量达标。
同时，与供应商之间要进行开诚布公的沟通，建立有效的信任。
（2）客户管理：敬重客户的权益，供给优质的产品和服务，建立稳定的客户关系。
对于客户的投诉和建议，要适时解决，并在此基础上不断完善服务。
（3）政府监管部门管理：坚持遵守法律法规，与政府监管部门建立良好的合作关系，积极履行社会责任。
（4）投资者管理：对于投资者的关注和挂念，要积极回应，定期发布透亮的财务和业绩信息，为投资者供给牢靠的投资平台。
三、相关方管理的优势和挑战优势：相关方管理能够提高整体效益，加强企业持续进展本领。
有效管理相关方，能够优化供应链、提高产品品质、提升客户充足度、降低运营成本、改进企业形象，对企业的长远进展具有紧要的帮忙。
相关方安全管理办法第一章总则第一条为全面贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加强对相关方的安全管理，预防和减少各类事故发生，实现生产安全，特制定本办法。
第二条实行“谁主管谁负责”的原则。
第三条本办法适用于炼钢厂各部门和相关方。
第二章管理职责第四条安全生产科负责制定完善本办法，并代表公司对相关方进行安全监督管理。
第五条相关部门与相关方签订工程承包合同、房屋租赁合同、设备仪表安装调试合同、劳动合同、设备搬运合同时，应将合同送安全生产科进行安全评审。
第六条安全生产科负责组织对相关方人员进行安全教育并督促相关方遵守国家安全生产法律法规和炼钢厂安全生产规章制度。
第三章管理内容第七条外来实习人员必须经三级安全教育，外来学习人员(包括来厂培训人员、委培人员)应经相应的安全教育。
第八条短期外来服务人员，接待部门应根据服务项目进行相应的安全、保卫、保密教育，学习“安全、保卫、保密管理规定告知书”1～6条的内容。
第九条外来工作人员，接待部门应要求其遵守炼钢厂安全规章制度，并对其进行相应的部门、班组两级安全教育。
第十条外来参观人员，接待部门(或人员)应向其宣传公司相关安全、保卫、保密管理规定，并要求其严格遵守。
第四章外来施工单位安全管理第十一条外来施工(作业)单位(以下简称乙方)应具有相应的施工作业资质证书，并具有法人资质。
第十二条安全生产科签订施工合同时应将“施工安全协议书”作为合同附件，并指定现场施工联系人，定期组织公司相关部门对施工现场的安全检查，发现问题，及时责成乙方整改。
第十三条乙方进入炼钢厂后必须办理以下手续：(一)到安全生产科填写“施工队伍安全信息表”。
(二)将特种作业人员操作证复印件送交甲方安全生产科核查。
第十四条施工现场安全管理要求(一)作业人员必须遵守本工种作业的安全操作规程。
(二)施工区必须符合国家有关职业安全卫生要求，建材、物品不得堆放在公司区主通道、消火栓附近(1.5米范围内)等区域。
文件制修订记录
1.0目的：
为满足理解公司及其环境的要求，确定与公司目标和战略方向相关并影响实现质量、环境、有害物质管理体系预期结果的各种内部和外部因素，确定与公司质量、环境、有害物质管理体系有关的相关方的需求和期望，并对其进行有效控制，以保证公司质量、环境、有害物质管理体系的策划能实现预期的结果。
2.0范围
适用于对本公司相关方需求和期望的识别、确定、监视与评审。
3.0定义
无
4.0职责
4.1 管理部：组织各部门进行相关方需求和期望的识别与确定、并拟定应对措施，对结果进行审核整理。
4.2 管理者代表：确定相关方期望或要求，批准风险和机会的应对措施。
4.3 各部门：配合进行相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施。
5.0工作流程及内容：
《文件资料与记录控制程序》《相关方需求期望分析报告》。
炼铁厂相关方管理程序模版一、引言本文档旨在描述炼铁厂相关方管理程序的内容和要求，以确保炼铁厂与其相关方之间的有效沟通和合作。
相关方包括但不限于员工、供应商、客户、政府机构以及其他利益相关者。
二、定义1. 相关方：指与炼铁厂有直接或间接利益关系的个体或组织。
2. 相关方管理程序：指为了有效管理与相关方的关系，炼铁厂所制定的一系列规定和程序。
三、相关方识别与分类1. 相关方识别原则：炼铁厂应通过以下途径识别和明确其相关方：(1) 内部相关方：包括员工、管理层和所有者等。
(2) 外部相关方：包括供应商、客户、政府机构、社会公众等。
2. 相关方分类：(1) 关键相关方：对炼铁厂的运营和发展具有重要影响的相关方。
(2) 一般相关方：对炼铁厂的运营和发展有一定影响的相关方。
(3) 次要相关方：对炼铁厂的运营和发展影响较小的相关方。
四、相关方需求分析1. 相关方需求的收集：(1) 内部相关方需求：通过内部调查、员工意见反馈等收集员工的需求。
(2) 外部相关方需求：通过市场调研、客户满意度调查等收集外部相关方的需求。
(3) 政府机构需求：通过了解相关法律法规、政策要求等收集政府机构的需求。
2. 相关方需求的分析：(1) 内部相关方需求分析：将收集到的员工需求进行整理和归纳，分析其重要性和可行性。
(2) 外部相关方需求分析：将收集到的客户需求进行整理和归纳，分析其对炼铁厂的业务和产品的影响。
(3) 政府机构需求分析：将收集到的政府机构需求进行整理和归纳，分析其对炼铁厂的合规和环境要求。
五、相关方沟通与合作1. 沟通渠道的建立：(1) 内部沟通渠道：包括员工会议、内部通知、员工反馈渠道等。
(2) 外部沟通渠道：包括供应商会议、客户满意度调查、公开发布会等。
2. 沟通内容的统一：(1) 内部沟通内容：包括炼铁厂的目标、政策、规定等。
(2) 外部沟通内容：包括产品信息、交付时间、质量保证等。
3. 合作机制的建立：(1) 内部合作：炼铁厂内不同部门之间的合作，包括信息共享、资源协作等。
( 安全管理 )
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炼铁厂相关方管理程序(2021新
版)
Safety management is an important part of production management. Safety and production are in
the implementation process
炼铁厂相关方管理程序(2021新版)
1目的
为向进入天钢作业场所内的相关方宣传、传达公司的环境与职业健康安全方针、管理体系要求，对相关方施加影响，达到确保不危及人员安全与健康以及保护环境的目的，特制定本程序。
2适用范围
适用于对公司建筑及装修施工、运输、固废处置、设备安装与维修等所有进入生产区域的可对其施加影响的相关方人员。
3术语和定义
相关方：关注组织的环境绩效、与组织的职业健康安全绩效有关的或受其环境和职业健康安全绩效影响的个人和团体。
包括：培训、实习人员；政府公务人员、外来参访者；生产临时用工；外施工人员；保驾人员；设备、原料供应商；运输承包方；其他不隶属天钢与天钢有业务关系的人员。
4职责
4.1安全管理部是公司职业健康安全相关方管理的归口管理部门，负责监督各部门对相关方的控制和管理。
4.2能源环保部是公司环境相关方管理的归口部门，负责监督各部门对相关方的控制和管理。
4.3.行政卫生部负责通勤班车、绿化公司、食堂、固废处置单位等相关方的环境/职业健康安全的管理。
4.4销售部负责对顾客和产品运输承包方的管理。
4.5规划建设部负责工程项目外来施工单位、外来设计勘察、工程监理等相关业务单位的环境/职业健康安全的管理。
4.6原料部和材料部负责外来销货方（供方）、相关方的环境/职业健康安全的管理。
4.7设备部负责设备检修工程项目外来施工单位环境/职业健康安全的监督管理。
4.8生产技术部负责固体废物运输承包方的管理。
4.9保卫部负责外来人员在厂区内的治安管理；负责检查办理外
来人员进入公司的相关手续。
4.10人力资源部负责外用劳务单位、外来培训实习人员的环境/职业健康安全的管理。
4.11各部门负责本部门所辖范围内的建筑承包方、设备安装与维修承包方、运输承包方、生产生活固废承包方和参观者的职业健康安全、环保的管理工作。
各部门在科研、技术交流工作中做好相应的职业健康安全、环保的管理工作。
5管理内容和要求
5.1各联系部门应对相关外来人员的资格、身份进行严格审查，确认后给予接洽安排。
5.2接待单位负责向外来人员介绍天钢有关安全、环保要求，内容应包括：
5.2.1工作现场的危险因素；
5.2.2本公司安全操作规程；
5.2.3个人劳动防护用品的佩戴和使用；
5.2.4相关的法律法规及标准；
5.2.5工作现场的环境因素；
5.2.6本公司的环保管理制度。
5.3接待单位应对进入现场的外来人员安全健康负责，安排熟悉现场的人员陪同和监护。
5.4各单位与相关方业务往来签订合同时，合同或协议内容必须有关于公司职业安全健康条款及环境保护条款。
并对合同执行情况进行监督检查，必要时对合同方人员进行培训并记录。
5.5对关注公司环境与安全健康绩效的政府和上级有关部门来访人员，通过宣传安全健康方针、环境方针，汇报工作等方式宣传本公司对职业安全健康与环境保护的承诺，以促进持续改进。
5.6施工承包方的管理
5.6.1承包方确定之前，负责施工的各部门应要求承包方提供相应资料，如资质证明、公司简介、经营范围、施工方案等。
5.6.2负责施工的各部门承包方签订合约时，应先签定安全协议和环保协议，并在相关条款中规定承包方应遵守公司环保及职业健康安全规范。
5.6.3负责施工的各部门向为本公司施工的承包方宣传本公司方针，并对其施加影响，鼓励其建立环境和职业健康安全管理体系。
5.6.4承包方入厂施工前，负责施工的各部门向其传达公司环境和安全方面的要求，需传达的主要内容有：固废管理、化学品管理、噪声管理、用电管理、用水管理、消防管理和施工过程安全和环保管理等，承包方制定相应管理规定。
5.6.5承包方作业人员进入公司施工作业时，应遵守公司相关法律法规。
5.6.6施工现场要洒水抑尘、禁止焚烧废弃物；建筑垃圾要及时清理，防止环境污染，具体按《大气污染防治管理程序》、《水污染防治管理程序》、《噪声污染防治管理程序》和《固体废弃物管理程序》执行。
5.6.7承包方入厂进行特种作业之前，承包方应有相应的特种作业资质，相关单位方可与其签订合同，其作业人员要持特种作业证上岗。
5.6.8在公司内动火施工前必须办理相应级别的动火证，经批准
后方可施工。
5.7运输承包方的管理
5.7.1承包方的运输车辆在厂区内要按规定的道路行驶，禁止鸣笛，必须遵守公路交通运输法律、法规，车辆行至路口、转弯时要减速行驶。
5.7.2运输车辆在运输散流体时要苫盖，不准遗洒。
5.7.3进入厂区内的运输车辆尾气要达到国家标准要求，运输货物时车高、车宽和载重要符合国家要求。
5.7.4运输车辆在厂区发生故障时，检修后的废物应进行收集带走，不能随意遗弃，严禁往排水管网倾倒废油。
5.7.5运输危险化学品时必须有相应的资质，运输危险化学品的车辆、槽罐以及其它容器，必须由专业生产企业定点生产，并经检测、检验合格。
运输危险化学品的驾驶员、装卸管理员、押运人员必须了解所运载的危险化学品的性质、危害、包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施。
具体按《危险化学品管理程序》执行。
5.8固废处置承包方的管理
固废处置承包方必须具有环保局认可的处置资质。
到公司回收固废时要具备相关的运输资质，并严格遵守公司安全、环保规定。
5.9设备安装与维修承包方的管理
5.9.1设备部和各部门要选择有资质的承包方和人员进行设备安装与维修，特种设备的维修要选择有特种作业资质的承包方和人员进行维修，其作业人员要持特种作业证上岗。
5.9.2负责与设备保驾队签订承包合同的部门必须将环保要求、安全要求作为合同附件向承包方传达公司环境和安全方面的要求，需传达的主要内容有固废管理、噪声管理、用电管理等，并要求承包方依照相应规定作业。
附件中提出的环保要求内容应经能源环保部认可并签字盖章。
5.9.3环保工程承包方及特种设备、危险气体管道和压力容器承包方的评价，必须有安全管理部、能源环保部、保卫部和设备部参加。
5.10参观者的管理
5.10.6参观者主要包括外来技术交流人员；培训、实习人员；
政府公务人员、外来参访者和其他与公司有业务关系的人员。
5.10.7接待单位负责向外来人员介绍公司有关安全、环保要求，告知生产区域安全环境危险、有害因素及安全环境控制措施，为外来人员配备所必需的劳动保护用品。
5.10.8接待部门应安排熟悉现场的人员陪同和监护参观者，并对进入现场的外来人员健康安全负责，直至参观结束。
5.11劳务人员的管理
5.11.1劳务单位应备齐作业方案、作业现场安全技术措施和作业环境污染防护措施文件及施工协议。
用工部门负责人根据作业方案和作业现场的具体情况，审查作业现场安全技术措施和作业环境污染防护措施文件的适宜性和可行性，提出具体意见并签章。
协议办理须经协议方单位法人签章。
5.11.2用人部门在劳务人员进入作业现场前，对作业人员进行安全环保教育培训及作业现场环境保护要求和危险、有害因素告知，并在实施书面安全交底后，劳务单位人员才能进入作业现场作业。
用人部门对作业现场进行安全环保监督检查，对作业人员的违约行
为进行处理。
5.11.3用人部门对劳务单位作业现场实行过程安全管理，并对劳务单位的安全绩效测评，结果反馈到安全管理部和人力资源部。
5.12其它相关人员的管理
5.12.1禁止外来闲杂人员擅自进入生产区域，保卫部负责监督管理。
5.12.2机电公司、绿化公司、医用气体厂等相关方的人员由相关部门进行安全环境告知、培训和监督检查。
5.13相关方发生人身伤害事故，按合同和协议条款执行，未签订合同和协议的按照国家有关规定处理。
5.14相关方造成环境污染事件，遵循谁污染谁负责的原则处理。
5.15接待单位接洽完毕后,方可解除对相关外来人员的安全/环保管理责任。
5.16各部门应建立并保持告知、培训、监督检查及处置等对相关方施加影响的记录。
6相关文件
实用文本 | DOCUMENT TEMPLATE
冶金安全TG/CX-4.2.4-01《记录控制管理程序》
TG/CX-7.7-02《建设项目安全和环保管理程序》
TG/CX-7.7-04《危险化学品管理程序》
TG/CX-8.3.2-01《大气污染防治管理程序》
TG/CX-8.3.2-02《水污染防治管理程序》
TG/CX-8.3.2-03《噪声污染防治管理程序》
TG/CX-8.3.2-04《固体废物管理程序》
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