业务员岗位描述

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业务员岗位描述
岗位名称:
业务员
直接上级:
业务部主管
本职工作:
销售产品,联络客户,巩固和开拓市场。

工作责任:
(1)执行公司的营销管理制度和销售政策,保质保量按时完成销售任务。

(2)制订月度工作计划和预算,经批准后执行。

(3)认真填写并上报业务报表和工作记录并做出月度工作总结。

(4)开展销售工作,巩固开拓市场,提高产品市场占有率。

(5)及时报送客户订货需求,负责销售货款的催收。

(6)在授权下签订一般订货合同。

(7)密切联系客户,掌握客户基本情况和动态,建立健全客户档案。

(8)配合市场部实施公关、促销活动和广告宣传。

(9)进行售前、售中、售后服务,及时解决和上报客户投诉。

(10)负责客户退、换货的初步审查和申报。

(11)熟悉产品,提高自身的技术服务能力。

加强业务知识、技能的学习和锻炼,认真参加公司有关的培训活动。

(12)进行市场调查及时向公司有关部门反馈市场、客户信息和侵权信息。

(13)维护公司和产品形象,采取措制止客户不利于公司和产品的行为,避免公司利益受损。

(14)及时向业务部主管报告工作情况。

(15)定期向业务部主管述职。

(16)做好保密工作。

(17)做好工作记录、表单、客户档案等资料的保管和及时上交工作。

(18)完成业务部主管交付的其他工作任务。

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