阿尔卑斯棒棒糖包装策划案

阿尔卑斯棒棒糖的广告策划案前言：随着人们生活水平的提高，人们的需求也在进一步的增加，需求更加趋于多样化。

在社会竞争日益激烈的今天，人们为了自己的生活而奔波忙碌着，心理承受着各种压力。

阿尔卑斯棒棒糖弥补了人们内心生活的亏空，给人们的生活带来了新意，带来了满足和快乐。

一、广告调查（一）背景1994年不凡帝意大利公司在沪投资成立了不凡帝意大利（中国）公司，并于2000年6月1日许可该公司使用自己的装潢和部分注册商标。

1996年来自意大利的“阿尔卑斯牛奶糖”在中国上市了，它以独特的口味、新颖的包装吸引了无数人的目光。

从此“阿尔卑斯”在中国同类产品的销售中一直保持着很好的成绩，在消费者的心中，它一直是“甜蜜”的代名词，是每一个“浪漫”时刻的见证。

2001年，意大利不凡帝公司与荷兰上市范梅勒集团合并成立了不凡帝范梅勒集团，成为全球最大的糖果成产企业之一，专业从事各种糖果和胶姆糖的生产和销售。

在人们的日常生活中，阿尔卑斯棒棒糖正在成为一种时尚，一种浪漫，一种美好与休闲的象征。

但是作为发展糖果类的企业，除了阿尔卑斯棒棒糖，市场上还有其他很多竞争者参与。

如：德芙巧克力、大白兔奶糖、上好佳水果糖、金丝猴奶糖等知名品牌，给阿尔卑斯棒棒糖的市场发展带来了挑战。

（二）调查目的通过对人们日常消费糖果习惯的相关方面的调查，了解人们对哪种糖果产生偏好、喜欢在哪里进行消费、为什么进行消费、一次性消费多少以及消费糖果的频率等，根据调查统计与分析，得出调查结果，根据现有的阿尔卑斯棒棒糖的市场份额，进行深度分析，制定出新的广告策划，以诱发消费者的购买欲望，进而促进其购买行为，提高消费者的忠诚度，从而使阿尔卑斯棒棒糖的市场进一步扩大。

（三）调查方法该调查多采用访问调查法，如：面谈调查法、邮寄调查法、电话调查法、留置问卷调查法等。

（四）信息资料的获得1.原始资料的来源（1）企业内部（2）消费者或购买者（3）商品流通领域的各类中间商及市场经营组织（4）各类企业2.二手资料的来源a.企业内部二手资料（1）业务资料（2）统计资料（3）财会资料（4）客户资料（5）竞争对手资料（6）企业积累的其他资料b.企业外部二手资料（1）政府机构（2）出版物（3）行业组织（4）专业调研机构（5）电子网络二、广告定位（一）目标市场与目标人群1.市场定位：大众糖果类2.目标顾客定位：儿童、青少年以及童心未泯、年轻活力的人3.品质定位：绿色、健康4.品牌口号：阿尔卑斯，忍不住的快乐诱惑（二）产品定位给人快乐享受的糖果：红色草莓口味代表表白；绿色苹果口味代表友情；蓝色薄荷口味代表单纯；黄色柠檬口味代表热情；紫色葡萄口味代表温柔；棕色可乐口味代表挑战；纯棕咖啡口味代表讨厌；白色荔枝口味代表清爽；橙色橙子口味代表诱惑；纯白牛奶口味代表可爱；奶橙哈密瓜口味代表柔情；粉白色树莓牛奶口味代表幸福和喜欢等。

一、活动背景随着生活水平的提高，糖果市场日益繁荣，消费者对糖果的需求也呈现出多样化、个性化的趋势。

棒棒糖作为糖果市场中的重要品类，具有携带方便、口味丰富、价格亲民等特点，深受广大消费者的喜爱。

为提升品牌知名度，增加产品销量，特制定本次棒棒糖活动促销方案。

二、活动目标1. 提高品牌知名度和美誉度。

2. 增加棒棒糖产品销量，提升市场份额。

3. 拉近与消费者的距离，增强品牌忠诚度。

4. 激发员工工作热情，提升团队凝聚力。

三、活动主题“甜蜜滋味，棒棒糖盛宴”四、活动时间2023年5月1日至2023年5月31日五、活动对象全国范围内18-45岁的棒棒糖消费者六、活动内容1. 线上线下联动促销（1）线上促销：- 利用社交媒体平台（如微博、抖音、微信公众号等）进行活动预热，发布活动海报、产品介绍、用户评价等内容，吸引消费者关注。

- 在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）开展限时折扣、满减优惠等活动，鼓励消费者购买。

- 与网红、KOL合作，进行产品试用和推广，扩大品牌影响力。

（2）线下促销：- 在各大超市、便利店、药店等销售终端设立促销专区，展示棒棒糖产品，并安排促销员进行现场介绍和推荐。

- 与大型商场、购物中心合作，举办棒棒糖主题展览，吸引消费者参观体验。

- 在学校、社区、公园等公共场所开展棒棒糖试吃活动，让消费者亲身体验产品口感。

2. 新品上市促销- 上市新品棒棒糖，推出限时优惠价格，吸引消费者购买。

- 设计新品棒棒糖包装，增加趣味性和吸引力，提升消费者购买欲望。

3. 会员专享活动- 为会员提供专属折扣、积分兑换、会员日等优惠活动。

- 举办会员专属的线上线下一体化活动，如会员派对、亲子活动等，增强会员的归属感和忠诚度。

4. 互动游戏促销- 设计与棒棒糖相关的互动游戏，如“猜口味”、“连连看”等，让消费者在游戏中体验产品，增加趣味性和参与感。

- 设置游戏奖品，如棒棒糖、购物券等，激发消费者的参与热情。

5. 限时抢购促销- 在特定时间段内，开展限时抢购活动，如“10分钟抢购”、“每小时秒杀”等，刺激消费者购买欲望。

姓名：王梅班级：15 级电商 2 班学号：8尔 卑 斯 营 销 策划目录一、前言 ....................... 错误 ! 未定义书签二、网络营销环境分析 . .............................. 错误! 未定义书签1、企业及产品情况分析 ................. 错误! 未定义书签2、消费者分析 .................... 错误! 未定义书签三、 阿尔卑斯的SWO 分析 ................ 错误!未定义书签1、优势分析. .................................... 错误! 未定义书签2、劣势分析. .................................... 错误! 未定义书签3、机会分析. .................................... 错误! 未定义书签4、威胁分析. .................................... 错误! 未定义书签四、产品策略.................................... 错误! 未定义书签五、价格策略.................................... 错误! 未定义书签六、渠道策略.................................... 错误! 未定义书签七、促销策略.................................... 错误! 未定义书签八、实施计划.......................................... 错误!未定义书签1、线下推广. ................................... 错误! 未定义书签2、线上推广. ................................... 错误! 未定义书签九、客户关系管理策略. .............................. 错误! 未定义书签十、总结 ....................... 错误! 未定义书签一、前言糖果的全球年人均消费量为3公斤左右，而我国只有公斤，因此我国糖果市场具有巨大的发展潜力。

阿尔卑斯糖的制作过程阿尔卑斯糖是一种口感酥脆、香甜可口的糖果，它起源于瑞士阿尔卑斯山脉地区。

制作阿尔卑斯糖的过程需要经过多个步骤，包括原料准备、糖浆制备、混合搅拌、成型和包装等环节。

下面将详细介绍每个步骤。

1. 原料准备制作阿尔卑斯糖所需的主要原料有白砂糖、葵花籽油、牛奶粉和香精等。

其中，白砂糖是主要的甜味剂，葵花籽油可以增加口感的酥脆度，牛奶粉则赋予了阿尔卑斯糖丰富的奶香味道。

2. 糖浆制备将适量的白砂糖和水放入锅中加热，搅拌均匀直至溶解。

将锅放在火上继续加热，直到温度达到120摄氏度左右。

这个温度是为了让糖浆变得粘稠，以便后续的混合搅拌。

3. 混合搅拌当糖浆达到适当的温度后，将葵花籽油和牛奶粉加入其中。

还可以根据个人口味添加一些香精或其他调味料。

用搅拌器将所有原料搅拌均匀，直至形成一个均匀的糊状物。

4. 成型将混合好的糖浆倒入模具中进行成型。

模具可以根据个人喜好选择不同的形状和大小。

一般来说，阿尔卑斯糖的形状较小且扁平，方便食用。

在倒入模具之前，可以在模具内部涂上一层薄薄的葵花籽油，以防止糖浆粘附在模具上。

5. 包装成型好的阿尔卑斯糖需要进行包装，以保持其新鲜度和口感。

常见的包装方式有塑料袋、铝箔纸和纸盒等。

包装时需要注意，防止糖果与空气接触，以免变软或变硬。

6. 质量检验制作完成的阿尔卑斯糖需要进行质量检验。

主要检查糖果的口感、外观和味道是否符合要求。

口感应该酥脆，外观应该平整光滑，味道应该香甜可口。

还需要检查包装是否完好无损，以确保产品的质量。

7. 储存和销售制作好的阿尔卑斯糖可以储存在干燥、阴凉的地方，避免阳光直射和高温。

在销售时，可以选择将糖果放入小包装袋中，方便消费者购买和携带。

在销售过程中要注意产品的保质期，并及时更新库存。

以上就是阿尔卑斯糖的制作过程。

通过逐步介绍原料准备、糖浆制备、混合搅拌、成型、包装、质量检验和储存销售等步骤，我们可以了解到制作阿尔卑斯糖所需的流程和注意事项。

阿尔卑斯棒棒糖成功案例
阿尔卑斯物语：在英语中，品牌的名称"ALPENLIEBE"（阿本恩里
泊）解释为"爱在阿尔卑斯"，它的意思是希望成为一种给人们带来
爱的糖果。

“阿尔卑斯奶糖,见证幸福每一刻。

”
“浓浓糖果情,甜蜜如拥抱”
阿尔卑斯广告语：第一代 快乐至纯时,甜蜜如拥抱
第二代 浓浓奶香情,甜蜜如拥抱
第三代 阿尔卑斯,见证幸福每一刻
阿尔卑斯糖的产品特点：（1）采用天然纯正的原料比如牛奶，水
果，咖啡，草本薄荷等，味道醇正。

（2）产品种类和口味很多，在
原有口味基础上不断开发新口味产品满足不同消费者的需求。

（3）
产品口味醇正独特给人的是甜蜜幸福的意境美。

产品定位：给人快乐享受的糖果
品质：绿色、健康
品牌口号：阿尔卑斯，忍不住的块了诱惑
产品市场定位：大众糖果
目标顾客定位：儿童和青少年
分析成功的原因：1.成功的抓住了消费者的心里需要
2.目标顾客是儿童和青少年，抓住了青少年的市场，加强了阿尔卑
斯棒棒糖给人甜蜜的口味宣传
3.开发多种口味的新产品，满足消费者
二、对霸王凉茶新产品上市进行策划
1.进行市场促销活动
2.进行广告宣传
3.对消费者的口味进行调查，注重消费者的口感
4.对产品的包装进行创新，
5.进行品牌定位，确定目标群众
6.做好渠道的运行规划。

雪糕活动包装方案策划1. 前言雪糕是一种非常受欢迎的甜点，不仅可以满足人们对甜食的需求，还可以在夏季带来清凉的感觉。

为了吸引更多的消费者，雪糕企业需要设计具有吸引力的包装方案。

本文将提供一套全面的雪糕活动包装方案策划，帮助企业提高产品的知名度和销售额。

2. 研究市场需求在开始制定包装方案之前，首先需要研究市场需求。

通过调查和分析，了解消费者的偏好和需求。

一些常见的研究方法包括问卷调查、重点访谈和观察消费者的购买行为。

3. 设计包装基于市场需求的研究结果，设计具有吸引力和差异化的包装。

以下是一些建议：a. 颜色：选择明亮和有吸引力的颜色来吸引消费者的眼球。

可以选择与雪糕口味相匹配的颜色，或者使用鲜艳的彩虹色系，以增加包装的色彩感。

b. 图案和图标：设计具有品牌特色和识别性的图案和图标。

可以使用有趣的雪糕图案和糖果图标，吸引年轻消费者的注意力。

同时，图案和图标应该与产品的口味和特点相匹配。

c. 文字和字体：使用清晰易读的字体来展示产品信息和品牌名称。

字体的选择应该符合产品的定位和风格。

可以使用手写体字体来增加亲和力和趣味性。

d. 包装形式：考虑使用创新的包装形式，为消费者带来更好的购买体验。

例如，可以设计带有特殊开口和倒出口的包装，方便消费者享用雪糕。

4. 增加互动性为了吸引更多的消费者和提高产品的知名度，可以增加包装的互动性。

以下是一些建议：a. 游戏和谜题：在包装上设计有趣的小游戏和谜题，可以让消费者在享用雪糕的同时有一些娱乐。

游戏也可以促进消费者的粘性和品牌忠诚度。

b. 扫码互动：在包装上增加二维码，通过扫码可以参与抽奖活动、分享心得或参与线上互动。

这将为消费者提供额外的价值和乐趣。

c. 点亮效果：设计一种包装，可以在消费者享用雪糕时点亮或发光。

这种创意的包装将为消费者带来更好的使用体验，并吸引更多人关注产品。

5. 考虑环保在设计包装方案时，不仅要考虑到吸引力和互动性，还要关注环保。

以下是一些建议：a. 使用可回收材料：选择可回收的纸板或塑料材料作为包装材料，减少对环境的影响。

阿尔卑斯糖营销策划方案一、市场分析1.1 目标市场阿尔卑斯糖主要面向中国市场，目标消费群体为20岁至45岁的中青年消费者，特别是女性消费者。

这一年龄段的消费者购买能力较强，对健康和娱乐具有较高的需求。

同时，中国消费者越来越注重产品质量和食品安全，对有品牌认可度和口碑优势的产品更感兴趣。

1.2 竞争环境阿尔卑斯糖所处的竞争环境主要包括两个方面：传统糖果市场和新兴休闲零食市场。

传统糖果市场上，阿尔卑斯糖需要与知名品牌如老头糖、威化饼干等竞争；而在新兴休闲零食市场上，阿尔卑斯糖需要与麦片巧克力、果蔬干等产品竞争，这些产品相对更健康一些。

1.3 市场趋势随着中国城镇化进程的加快，消费者的生活节奏加快，快餐和方便食品的需求逐渐增加。

同时，人们对健康和口感的追求也增加了中青年消费者对休闲零食的需求。

据统计，休闲零食市场以年均20%的速度发展，并且呈现出进口零食占比逐渐增加的趋势。

二、营销策略2.1 品牌定位阿尔卑斯糖将定位为一款高品质、时尚感和健康的糖果产品。

通过提供口感独特、色彩鲜艳的糖果，满足消费者对品质和娱乐的需求。

2.2 产品特点阿尔卑斯糖产品有以下几个特点：首先，采用优质原材料，确保产品的口感和质量。

其次，产品独特的口感和创新的包装设计能够吸引消费者眼球。

最后，产品推崇健康理念，不添加人工色素和防腐剂，符合当代人对食品安全和营养健康的需求。

2.3 价格策略阿尔卑斯糖初期将采取相对较低的价格策略，以吸引消费者尝试。

当品牌知名度和市场份额逐渐提高后，逐步提高产品定价。

同时，阿尔卑斯糖还将推出一些限量版和特别款式产品，以高价位进行销售，提高产品的奢侈感。

2.4 渠道策略阿尔卑斯糖将通过多渠道销售，包括传统零售渠道和电子商务渠道。

传统零售渠道可以利用超市、便利店、糖果专卖店等渠道进行销售。

电子商务渠道可以通过自有网店和第三方电商平台进行销售。

此外，阿尔卑斯糖还可以与一些时尚潮流品牌合作，如星巴克、唐璜等，通过其它品牌的渠道进行销售。

徐福记包装设计策划方案前期调研分析·品牌故事徐福记创始于1978年，创办者徐氏兄弟，曾分别在台湾经营徐记食品、徐福记食品、安可食品、巧比食品及蜜饯等知名品牌，被誉为“二十年金字招牌”，是中国最大的糖果品牌和糖点企业之一。

该集团主要生产糖果、糕点、沙琪玛、巧克力、果冻等休闲糖点。

于1992年在中国广东省东莞市注册创立东莞徐福记食品有限公司”。

·产品特点徐福记坚持创新与改良提升，以活泼的创新力，结合对市场趋势与消费习性的敏锐掌握度，每年汰旧换新平均推出30种以上的新品种及新口味，引导潮流﹑带动消费需求。

研发团队长期深入研究华人生活习性与饮食文化特点，研制推出多样化的特色产品，从品种到口味都有独特的华人特色与风味，满足中国人日常生活里，讲究变化、而且喜欢尝新挑鲜的特殊饮食习性，让徐福记不断为消费者提供开心与放心的优质产品。

·竞争对手1.阿尔卑斯阿尔卑斯糖包装有着各种各样的颜色搭配各种味道。

粉红色是年轻女性的偏爱，她稚嫩而纯洁，常用来表达爱情的寓意。

阿尔卑斯香蕉牛奶糖果黄色，类似阳光的颜色，因此给人留下明亮、辉煌、灿烂、愉快、亲切、柔和的印象。

绿色表现价值是丰饶、充实、平静与希望。

最纯正的绿色多蕴涵着：和平、生命、青春、希望、轻松、舒适、安逸等情感含义。

渗入白色的牛奶色则淡化成浅绿色，表露出宁静、清凉、舒畅、飘逸、轻盈的感受……2.德芙在包装图形上面德芙巧克力包装主要是写实的产品形象为主，以此给消费者一种信任感和美感。

在色彩上面德芙巧克力仍然沿用巧克力行业的经典咖啡色，并根据不同的产品辅以不同的系列色彩，在上面的包装中，主要的辅助色彩是粉红，浪漫的粉红营造一种温馨的感觉。

在字体设计上，德芙巧克力采用了以曲线为主的设计方法，以此更接近消费人群（青年情侣）。

3.费列罗费列罗榛果威化巧克力，开创多层式用料，外面铺满牛奶巧克力和碎榛子，里面有威化、软巧克力和一粒完整的榛子。

每颗ROCHER都选用金箔纸独立包装，不论从包装到价格都“金”光闪烁，陈放在纸质或透明礼盒内，意念新颖独特，装潢典雅华贵。

阿尔卑斯糖策划方案背景与目标阿尔卑斯糖是一家以制造糖果和巧克力为主的企业。

由于市场上竞争激烈，阿尔卑斯糖希望通过创新的营销策略来提高品牌知名度和销售额。

本次策划方案的主要目标是在目标用户中建立热情、亲和、美好的品牌形象。

通过精心设计的活动和营销策略，让消费者更好地了解阿尔卑斯糖的产品特点和品牌理念。

思路与方案社交媒体互动活动社交媒体是目前热门的大众营销方式之一，可以获得广大用户参与度和关注度。

基于此，我们可以设计一个社交媒体互动活动。

阿尔卑斯糖可以根据产品特点和品牌定位，主动和消费者互动，留言并送出礼品。

此外，阿尔卑斯糖可以开发一个特别的微信小程序，吸引消费者参与，在小程序中与消费者互动，展示更多的产品信息和品牌理念。

公益慈善活动阿尔卑斯糖可以发起一个公益慈善活动，通过社会贡献加强品牌知名度和社会形象。

例如，可以向孤儿院、社区敬老院等机构捐赠一批阿尔卑斯糖的产品，并邀请明星和志愿者一起前往交流和送礼。

商场促销和特别礼品商场促销是一种有效的销售和品牌推广方式。

阿尔卑斯糖可以与一些大型购物中心和超市合作，推出一些特别礼品和折扣活动。

例如，在圣诞节期间推出一些节日礼盒，并设置购买优惠；在重大节日和纪念日前，放大阿尔卑斯糖的特别糖果和巧克力品种，美化商场和美食集市，并与商家合作举办各种活动，吸引消费者前来体验，并了解更多的产品和品牌信息。

品牌形象的传递阿尔卑斯糖可以和一些媒体公司进行合作，通过网络媒体和电视广告等形式传递品牌形象及其价值。

例如，在电视广告中，阿尔卑斯糖可以塑造出品牌灵魂和品牌历程，使用一些天然、温馨、美好的元素，把传承和精神渗透到广告内容中；在网络媒体中，阿尔卑斯糖可以发起一些话题，借助热门新闻和事件，展示品牌的价值和理念。

结论以上是阿尔卑斯糖策划方案的详细分析。

在综合考虑多种方案和策略的基础上，我们相信综合策略的执行，将能够帮助阿尔卑斯糖实现以下目标：•提高品牌知名度和美誉度；•吸引广大消费者的目光并促进销售额增加；•帮助消费者更好的了解阿尔卑斯糖的产品特点和品牌理念；•塑造出一个热情、亲和、美好的品牌形象。

阿尔卑斯广告策划方案阿尔卑斯，一生有你相伴——阿尔卑斯项目策划广告语：1、一丝甜蜜在齿间流过，让灰暗的世界顿时光明2、有阿尔卑斯陪伴，不会再寂寞3、幸福温馨，浪漫永恒浓浓爱意，尽在阿尔卑斯——阿尔卑斯项目策划广告语1、见证幸福每一刻2、享受你的每一天，天天好心情3、分享快乐，分享感受广告文案生活就像阿尔卑斯鲜亮夺目的外壳下包裹着五彩缤纷的糖果细细品味会发现生活就像糖果拥有一种表面颜色下的味道一种味道一种心情不同的甜蜜从周一到周五阿尔卑斯带你诠释每一天的味道让你感受不一样的浪漫周一周末的慵懒让充满薄荷味的糖果一扫而空周二正式步入忙碌的轨道有点烦躁积蓄着没有爆发的能量一粒青苹果味糖果将烦躁转化成力量让你明白青春就是这样酸涩中透着倔强有时候不得不坚强周三忙忙碌碌到了中点品味着生活是酸多一点还是甜多一点周四一周时光过了大半终于可以静下心细细品味会发现生活依旧充满如芒果般醇厚的香味周五伴随草莓味的浪漫总结一周的生活体验开始准备愉快的享受周末的二人世界领略多姿多彩的生活享受不一样的闪耀阿尔卑斯一丝甜蜜在齿间流过让灰暗的世界顿时光明幸福温馨浪漫永恒广告脚本脚本一：镜头序号镜头场景人物/物情节音乐时间1 全景仰拍洗漱间女孩女孩睡眼惺忪对着镜子刷牙舒缓2s2 特写俯拍同上同上旁边放着一包阿尔卑斯糖（薄荷味）清新愉悦2s3 全景同上同上女孩拿起糖，轻松转身清新愉悦2s4 特写跟拍室内男孩女孩男孩一副没睡醒的样子在整理仪容，女孩向他走去3s5 同上卧室内男孩女孩女孩喂给男孩一颗薄荷味糖温馨3s6 特写同上同上两人相视一笑，男孩突然精神抖擞2s7 全景同上同上带着上班的东西出门2s8 全景同上同上场景虚化，出现字幕，清凉薄荷扫尽慵懒3s脚本二：镜头序号镜头场景人物/物情节音乐时间1 全景马路上女士跑步3s2 全景同上同上由于下坡路，不小心弄伤了脚，不能行走4s3 特写俯拍同上同上原地等待支援，又冷又饿，哭泣2s4 全景同上男子跑步经过，看见受伤的女子，停在女子旁边3s5 同上同上男、女男士脱下自己的上衣，给女士披上，女子抬头看他浪漫3s6 特写同上同上男子从上衣口袋里拿出一条阿尔卑斯软糖，喂她吃同上4s7 同上同上同上女士停止哭泣，靠在男士肩上同上3s8 全景同上同上显示字幕“一丝甜蜜在齿间流过让灰暗的世界顿时光明”同上2s脚本三：镜头序号镜头场景人物/物情节对白/画外音时间1 全景仰视摩天轮上又是一个情人节，处处成双成对3s2 特写仰视同上一对夫妻在摩天轮上对视5s3 远景俯拍同上同上老公神神秘秘的望着摩天轮男说：“老婆，你看，那是什么？”2s4 特写俯视同上同上老婆望向窗外5s5 仰视同上同上老公赶紧掏出两个巧克力味棒棒糖，拿到老婆面前2s6 特写平视同上同上女莫名其妙的转过头对他说：骗子3s7 同上同上同上突然看到眼前的一瞬间，特别感动2s8 小全景同上同上男深情的望着老婆说：老婆节日快乐！是你喜欢的巧克力口味，喜欢吧6s9 小全景仰视同上同上两人相拥2s10 特写同上同上两人牵手，微笑，对视，嘴里吃着糖3s促销活动流程1、广告目标通过广告宣传，在6个月内使阿尔卑斯棒棒糖的品牌认知度达到90%销售量增加30%2、促销定位阿尔卑斯定位于大众消费品牌，主要以儿童、青少年消费者为诉求对象。