员工绩效实施失败的四大常见问题
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绩效考核不达标的常见问题解答及解决方法绩效考核是现代企业管理中的关键环节,它直接关系到员工个人的发展和企业整体的竞争力。
然而,在实际操作中,很多员工发现自己的绩效考核结果不达标,成为了一种普遍的问题。
为了帮助大家更好地了解绩效考核不达标的常见问题,并提供解决方法,本文将对此进行解答。
一、常见问题1. 不明确的目标设定绩效考核的首要问题在于目标的设定。
一些员工在进行工作时,可能对工作目标存在模糊的认识,甚至不了解具体的要求。
这导致了工作的偏差和不确定性,使得绩效考核不达标成为常态。
2. 缺乏有效的沟通和反馈绩效考核的过程中,有效的沟通和反馈是十分重要的。
但是,很多企业在这方面存在不足,绩效考核变成了一种形式主义的过程,没有真正起到激励和指导的作用。
员工缺乏对于自己表现的了解和改进的机会,从而无法提高工作质量。
3. 不公正的评价标准绩效考核的公正性是其核心价值之一。
然而,一些企业存在着评价标准的不公正性问题,可能出现主观偏见、权力滥用等情况,从而导致员工的绩效考核结果不准确和不公平。
二、解决方法1. 明确目标设定为了避免绩效考核目标不明确的问题,企业应该在设定目标时具体明确,并与员工进行深入沟通。
目标设定应该符合SMART原则,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Attainable)、与相关(Relevant)和有时限(Time-bound)。
只有明确的目标才能有效激励员工努力工作。
2. 加强沟通和反馈企业应该建立起良好的沟通机制,确保与员工进行频繁的沟通和反馈。
这包括正式的一对一会议、定期的团队讨论以及及时的日常反馈。
通过这些沟通和反馈机制,员工可以更好地了解自己的表现,发现问题并加以改进,提升绩效表现。
3. 建立公正的评价机制为了保证绩效考核的公正性,企业需要建立公正的评价机制。
首先,评价标准必须明确、具体,并符合员工实际工作的要求。
其次,评价的过程应该透明公开,避免主观偏见和权力滥用。
绩效考核工作存在的主要问题及措施一、绩效考核存在的问题1.指标体系不合理在现行的绩效考核体系中,往往只重视数量指标,而忽视了质量和效益。
这导致了以完成任务目标为重点,而忽视了员工的实际工作情况和能力发展。
同时,过于关注短期业绩指标,容易造成员工盲目追求数据表现,而忽略了长期发展和团队合作。
2.评价方式单一传统的绩效评价方式主要依靠领导对下属的直接观察和主观判断,缺乏客观量化的依据。
这种方式很容易受到个人偏见和情绪影响,从而降低了评价结果的公正性和准确性。
此外,分数排名制度也容易引发内部竞争和摩擦。
3.反馈不及时很多公司将年度绩效考核设定为一年一次, 反馈时间间隔过长。
这使得员工在整个考核循环中无法及时获得自己的表现信息,并且无法针对自身问题进行调整和改进。
考核结果只能等到年底得知,无法及时激励员工和引导他们继续提升。
这种情况下,绩效考核往往成为一种形式化的仪式,并且缺乏实际的改进措施。
二、解决问题的措施1.合理设计指标体系对于绩效考核指标的设计,应该注重定量和定性相结合。
量化指标可以量化任务完成情况,而定性指标则可以从工作态度、沟通能力、团队协作等方面评估员工能力。
同时,要根据岗位特点和部门需求,个性化地设置指标,避免一刀切的评价方式。
2.多元评价方式除了领导观察和主观评价外,还可以引入360度反馈机制。
通过向同事、下属以及客户收集意见和建议,并进行匿名统计分析,从不同角度获取员工表现数据。
此外,可以结合技术手段如数据分析、人工智能等提供客观可信赖的评估依据。
3.提供实时反馈将绩效考核与员工日常工作紧密结合起来,在任务执行过程中进行实时反馈。
通过定期接受上级对自己表现的意见和建议,员工可以及时发现自己的不足之处并加以改进。
此外,可以通过成立绩效小组或定期开展团队讨论,提供互相学习和借鉴的机会。
4.关注能力培养和长期发展绩效考核应该强调员工个体能力的培养与发展。
公司应提供多种形式的培训和进修机会,并鼓励员工参与岗位轮换和跨部门合作,促进他们对整个组织的全面了解。
企业员工绩效考核中存在的问题及对策
企业员工绩效考核中可能存在的问题包括以下几点:
1. 不公平性:考核标准不明确或主观评价导致员工感觉绩效考核不公平。
对策是建立明确的绩效考核标准和评价体系,确保考核过程公正客观。
2. 单一指标导向:仅以业绩为唯一考核指标,缺乏多元化和全面性。
对策是建立全面的绩效指标体系,包括业绩、工作质量、创新能力、团队合作等方面。
3. 评价主观性:由于评价者主观偏好或个人喜好,导致评价结果不准确。
对策是建立多位评价者参与的评估机制,提高评价的客观性和准确性。
4. 缺乏及时反馈:绩效评估周期较长,导致员工得不到及时的肯定或改进意见。
对策是建立定期的绩效反馈机制,及时给予员工评价和指导。
5. 缺乏激励措施:绩效考核结果不与激励制度相结合,无法激发员工积极性和提升个人发展。
对策是建立与绩效挂钩的奖励制度,给予优秀绩效者相应的激励和晋升机会。
总的来说,解决企业员工绩效考核中存在的问题需要建立公正、全面、客观的评价体系,加强及时反馈和激励机制,使绩效考核真正成为促进企业发展和员工个人成长的有效工具。
绩效考核实施存在问题及措施
绩效考核实施过程中存在的主要问题及相应措施如下:
1.工作分析不够细致:如果企业没有进行细致的工作分析,岗位职
责就可能不明确,导致无法对员工进行合理的评估。
因此,需要开展工作分析,明确各岗位的职责和要求,为绩效考核提供依据。
2.考核指标不科学:考核指标应该是具体、可衡量、可达成、与工
作相关的。
如果考核指标设置不科学,会导致考核结果不准确。
因此,需要制定科学的考核指标,并确保这些指标与企业的战略目标相一致。
3.考核周期不明确:考核周期应该合理设置,不能过长或过短。
如
果考核周期不明确,可能会导致员工对考核的不重视或过于紧张。
因此,需要明确考核周期,让员工知道什么时候进行考核,提前做好准备。
4.反馈机制不完善:反馈是绩效考核中非常重要的一环,它能帮助
员工了解自己的工作表现,明确自己的不足之处和改进方向。
如果缺乏有效的反馈机制,会导致员工对考核结果的不满和不理解。
因此,需要建立完善的反馈机制,让员工了解自己的考核结果,并给出具体的反馈和建议。
5.激励措施不到位:激励措施是绩效考核的重要组成部分,它能够
激发员工的积极性和创造力。
如果激励措施不到位,会导致员工对考核的热情不高,影响绩效的提升。
因此,需要制定有效的激
励措施,如加薪、晋升、奖励等,激发员工的动力和热情。
以上是绩效考核实施过程中存在的主要问题及相应措施。
企业需要开展细致的工作分析、制定科学的考核指标、明确考核周期、建立完善的反馈机制和采取有效的激励措施等来解决这些问题,以提高绩效考核的效果和员工的工作表现。
绩效考核不达标的常见问题及解决方案绩效考核是企业管理中的关键环节之一,它能够有效地评估员工的工作表现,并为员工提供晋升、奖励和培训的机会。
然而,在实际操作中,常常会出现绩效考核不达标的情况。
本文将分析绩效考核中的常见问题,并提出解决方案,以期帮助企业有效解决这些问题。
一、问题分析1. 评估指标不合理有时企业的评估指标设置不合理,与实际工作不符,导致员工无法理解或无法有效衡量自己的工作表现。
这样一来,绩效考核的结果就缺乏公正性和可信度。
2. 绩效目标不明确当企业没有明确的绩效目标时,员工往往无法正确理解自己应该如何努力工作以达到预期的绩效水平。
这会导致员工对自己的工作不自信,难以全力以赴。
3. 反馈不及时及时的反馈对于绩效提升非常重要。
然而,许多企业在绩效考核中往往无法及时给出反馈意见,这使得员工无法及时了解自己的工作表现,并进行针对性的改进。
4. 激励机制不完善绩效考核的目的之一是激励员工积极进取。
但是,如果企业的激励机制不完善,包括薪酬、晋升和奖励等方面,员工可能缺乏动力去提高自己的绩效。
二、解决方案1. 合理设定评估指标企业在制定绩效评估指标时,需充分考虑到业务需求和员工实际工作情况。
可以与员工进行充分的沟通与协商,确保指标合理、公平,并能反映员工的实际工作质量和能力。
2. 明确绩效目标企业应该为员工设定明确的绩效目标,并与员工充分沟通。
目标可以具体、可衡量,并与员工的工作职责和企业的战略目标相对应。
员工可以根据目标设定自己的工作计划,并将其与企业整体发展目标紧密结合。
3. 及时给出反馈在绩效考核中,及时给予员工反馈意见非常重要。
企业可以制定明确的反馈机制和时间安排,确保员工能够及时了解自己的强项和改进空间。
反馈可以是口头或书面形式,具体针对个人的工作表现,指出优点和不足,并提供具体的改进建议。
4. 完善激励机制企业应该建立完善的激励机制,包括薪酬、晋升和奖励等方面。
激励机制需要公平合理,能够激发员工的积极性和动力。
绩效中存在的主要问题和不足绩效管理是组织中至关重要的一个方面,它旨在通过评估和奖励员工表现来提高整体业绩。
然而,许多组织在实施绩效管理过程中遇到了一些主要问题和不足。
本文将讨论这些问题,并提出解决方案以改善现状。
一、缺乏明确的目标与期望一个常见的问题是组织没有为员工设定明确的目标和期望。
如果员工不知道他们应该达到什么样的表现水平,他们很难理解如何改进自己并取得成果。
此外,如果目标模糊不清或者没有关联到组织战略,那么员工就会感到困惑,并且可能无法正确地衡量自己的表现。
解决这个问题的关键是确保每个员工都有明确、可衡量和相关联的目标。
这需要与员工沟通,在设定目标时达成共识,并建立反馈机制来监督进展。
同时,将个人目标与组织整体目标对齐可以帮助增加员工对自己角色在整个企业成功中所起作用的理解。
二、缺乏及时有效反馈另一个常见问题是缺乏及时有效的反馈。
如果员工只在年度绩效评估中得到一次反馈,那么他们将无法及时纠正自己的行为或了解他们目前的表现如何。
这种延迟反馈可能会导致员工在整个工作年度中陷入错误或低效行为,从而影响组织业绩。
解决这个问题的方法是建立正式和非正式的反馈机制。
经理应该定期与员工讨论他们的表现,并提供具体、明确和有建设性意见的反馈。
此外,团队成员之间也可以互相给予积极和负面方面的反馈,以促进合作、改善关系和共同成长。
三、过于依赖量化指标往往会出现另一个问题即过分依赖量化指标来评估绩效情况。
尽管数量可以提供一些信息,但它并不能全面衡量员工对组织价值创造所做出贡献的程度。
只关注数字背后隐藏着更多复杂因素,如创新能力、领导才能、团队合作等等。
为了弥补这一不足,组织需要使用更全面的评估方法。
这可能包括360度反馈,其中员工收到来自经理、同事和下属的反馈;行为观察,通过观察员工在日常工作中的行为和互动来形成绩效评估;以及定性分析,通过讨论员工表现的强项和改进领域来深入了解其贡献。
四、缺乏激励机制如果组织没有适当的激励机制来奖励优秀表现,并鼓励其他人持续改进,那么绩效管理过程将失去其意义。
员工绩效管理中的常见问题与解决方案在当今竞争激烈的商业环境中,有效的员工绩效管理对于企业的成功至关重要。
然而,在实际操作中,许多企业在员工绩效管理方面面临着各种各样的问题。
这些问题如果不能得到妥善解决,不仅会影响员工的工作积极性和绩效表现,还可能对企业的整体发展产生不利影响。
本文将探讨员工绩效管理中的常见问题,并提出相应的解决方案。
一、常见问题(一)绩效目标不明确许多企业在设定绩效目标时,存在目标模糊、不具体、不可衡量等问题。
员工不清楚自己的工作重点和预期的成果,导致工作方向不明确,努力无法聚焦。
(二)评估标准不合理评估标准过于主观、单一或不公正,容易导致评估结果不准确。
例如,仅仅依靠上级的主观评价,而忽视了客观的数据和事实;或者评估标准过于注重短期业绩,而忽视了员工的能力提升和长期发展。
(三)缺乏有效的沟通在绩效管理过程中,上下级之间缺乏及时、充分的沟通。
上级没有向员工清晰地传达绩效目标和期望,员工也没有机会向上级反馈工作中的困难和问题。
这种沟通不畅容易导致误解和不满,影响工作效率和绩效。
(四)绩效反馈不及时很多企业在绩效评估结束后,没有及时向员工提供反馈。
员工无法了解自己的优点和不足,也就无法针对性地改进和提升自己。
(五)激励机制不完善绩效结果与激励措施没有紧密挂钩,优秀员工得不到应有的奖励,表现不佳的员工也没有受到相应的惩罚。
这会削弱员工的工作动力,降低绩效水平。
(六)培训与发展支持不足企业没有根据员工的绩效表现和发展需求,提供相应的培训和发展机会。
员工在工作中遇到的问题无法得到解决,能力无法得到提升,从而影响绩效的持续改进。
二、解决方案(一)明确绩效目标1、企业应与员工共同制定明确、具体、可衡量、可实现、相关且有时限的(SMART)绩效目标。
2、目标应与企业的战略目标相一致,并分解到各个部门和岗位,确保每个员工都清楚自己的工作重点和努力方向。
(二)建立合理的评估标准1、评估标准应综合考虑主观和客观因素,包括工作成果、工作质量、工作效率、工作态度等。
绩效考核不达标的常见问题与解决方案绩效考核在企业管理中具有重要的作用,它不仅可以评估员工的工作表现,还可以激励员工积极进取。
然而,在实际操作中,我们常常会遇到绩效考核不达标的问题。
本文将分析绩效考核不达标的常见问题,并提出相应的解决方案。
一、问题的分析1. 目标设定不明确绩效考核的第一步是设定明确的目标,但有时目标的设定却存在模糊、不具体的问题。
这使得员工在工作中无法明确方向,影响了他们的工作表现。
2. 考核标准不合理绩效考核标准的不合理性也是导致考核不达标的原因之一。
有时标准过于严苛,员工无法达到,产生挫败感;有时标准过于宽松,员工得不到激励,工作积极性不高。
3. 反馈机制不健全绩效考核的意义在于促使员工反思和改进,但如果反馈机制不健全,员工无法得到准确和及时的反馈,也就无法针对问题进行调整和改进。
二、解决方案1. 明确目标设定为解决目标设定不明确的问题,企业应该制定具体、可衡量的目标,要求员工理解并接受目标,并提供明确的工作计划和指导,帮助员工明确工作方向和重心。
2. 合理设定考核标准企业在设定考核标准时应兼顾员工的实际情况,要结合员工的工作特点和时期性制定不同的考核标准。
标准应该既有挑战性又能体现员工的实际工作表现。
3. 建立有效的反馈机制为了确保员工能够得到准确有效的反馈,企业可以采取以下措施:- 定期进行正式的绩效考核,给予员工详细的评价和反馈。
- 在日常工作中,主管应及时与员工沟通,了解他们的工作进展和问题,给予指导和支持。
- 提供培训和发展机会,帮助员工改进技能和能力,在工作中更好地发挥个人潜力。
4. 提供必要的支持与资源为了帮助员工在绩效考核中取得良好的表现,企业应该提供必要的支持与资源。
例如,为员工提供培训课程、专业工具和团队合作机会,确保员工具备必要的能力和条件进行工作。
5. 激励与奖励机制合理的激励与奖励机制可以激发员工的工作积极性和创造力。
企业可以通过设立奖金、晋升和荣誉称号等方式,公平、公正地激励和奖励那些表现优秀的员工。
企业员工绩效考核存在问题及解决方法探讨企业员工绩效考核是企业管理的重要环节,可以帮助企业了解员工的工作表现,评估员工的绩效水平。
现实中很多企业在员工绩效考核中存在一些问题,这些问题不仅影响了员工的积极性和工作动力,也对企业的发展产生了负面影响。
本文将对企业员工绩效考核存在的问题进行探讨,并提出解决方法。
一、问题:1.指标不合理:有些企业在员工绩效考核中设置的指标不合理,与员工的实际工作内容和职责不相符。
这导致了考核结果的不准确和不公平。
2.考核方式单一:很多企业仅采用传统的年度绩效考核或考核评分,忽视了员工在其他方面的表现和能力。
这使得员工有时只关注完成考核项,而忽略了其他重要工作。
3.员工对考核缺乏了解:很多员工对企业的绩效考核标准和流程缺乏了解,对他们的要求和期望不清楚,导致了不确定性和困惑感。
4.考核结果处理不公平:一些企业在处理员工的绩效考核结果时存在不公平现象,如任人唯亲、权健任性等,这使得员工对绩效考核失去了信任和动力。
二、解决方法:1.建立合理的指标体系:企业应根据员工的工作内容和职责,制定合理的指标体系,使考核内容切合实际,能够全面反映员工的工作表现和能力水平。
应该给予员工明确的工作目标和预期,让员工清楚自己需要做什么,怎样去做。
2.多元化的考核方式:企业应采用多元化的考核方式,如360度评估、项目评估、反馈评估等,全方位地了解员工的工作表现和能力。
这样可以减少对单一的年度考核的依赖,使员工更全面地展示自己的工作成果和能力。
3.提高员工对考核的了解:企业应加强对员工的考核标准和流程的培训和宣传,让员工对考核有清晰的认识和理解。
可以通过内部培训、培训材料和信息发布等方式,让员工了解考核的目的、标准和流程,避免对考核产生不必要的恐惧和不满。
4.公平处理考核结果:企业应确保绩效考核结果的处理公正和透明。
可以建立公正的评委会,由多位经理和领导共同审议和评定员工的考核结果,避免任人唯亲和权健任性的情况发生。
绩效工作中存在的主要问题和不足绩效管理是企业中一项至关重要的任务,旨在评估员工履行职责的程度,并为他们提供奖励和晋升的机会。
然而,尽管绩效管理对于促进员工发展和提升企业整体业绩非常关键,但仍然存在许多问题和不足之处。
本文将重点探讨绩效工作中存在的主要问题以及导致这些问题出现的原因,并给出相应解决方案。
一、目标设定不明确或过于模糊在绩效管理过程中,第一个主要问题就是目标设定不明确或过于模糊。
没有清晰明确的目标,员工很难知道应该朝着什么方向努力。
有时候,目标可能被过分详细地制定,使得员工感到压力重重并丧失动力。
为了解决这个问题,企业需要确保制定的目标具有可衡量性、可实现性和可追踪性。
这样可以帮助员工更好地理解目标,并将其与个人能力进行对齐。
此外,领导者也应该与员工共同制定目标,在整个过程中给予必要的支持和指导。
二、反馈不及时或不准确及时的反馈对于员工的发展和提高绩效非常关键,然而许多企业在这方面存在问题。
一些领导者可能缺乏时间或意愿来提供持续的反馈,而其他人则可能没有掌握正确的反馈技巧。
为了解决这个问题,领导者应该与员工保持良好的沟通,并定期进行绩效评估。
他们需要提供具体、建设性和实质性的反馈,帮助员工了解自己的优点和改进点,并提出行动计划。
此外,培训和教育也可以帮助领导者提升他们的反馈技巧。
三、奖励机制不公平或不合理绩效管理涉及到奖励与晋升,但如果奖励机制存在问题,将会引发员工不满情绪并降低整体士气。
一些企业可能没有建立公正透明的奖励机制,导致优秀员工未能得到应有的认可和回报。
要解决这个问题,企业需要确保奖励机制公平合理,并建立一个明确有效的晋升渠道。
评估员工绩效时应采取客观公正的标准,避免任何不当歧视或主观评价。
此外,企业还应鼓励员工参与目标设定过程,并在奖励方案中考虑到个人和团队的贡献。
四、缺乏培训和发展机会绩效管理不仅应该关注现有绩效水平,也应关注员工的发展和进步。
然而,一些企业没有为员工提供充足的培训和发展机会,导致绩效无法持续提升。
绩效考核是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。
绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益,其最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的“双赢”。
绩效考核是一柄“双刃剑”,用得好能最大限度地激发员工的热情,挖掘员工的潜力;反之,则会挫伤员工,给企业发展带来消极影响。
例如由于评估标准不明确、评估过程不诚实等原因而导致的评估失败和由于反馈渠道不通畅而导致的绩效增进失效等等。
一、绩效考核的正确管理思想没有被成功的植入企业
开展绩效考核工作,首要回答的问题就是为什么要开展绩效考核工作,这个问题不加以明确,势必使绩效考核陷于盲目。
开展绩效考核工作,核心问题是使企业的战略目标得以顺利实现。
要实现战略目标,人是其中最关键的因素。
如何使人力资源发挥最大效能,调动人的积极性,使企业各级管理人员都有使命感,进而发挥创造力,使公司具有运行活力,进而对人力资源进行整合,使优者得其位,劣者有压力并形成向上动力,使企业目标在优化的人力资源作用下得以顺利实现等问题,是公司开展绩效考核工作所要解决的最本质的问题。
企业在实施绩效考核之前,做宣传及培训是有必要的,但是这些培训和宣传如果没有能够突出绩效考核的真正用意,如果培训的重点只停留在考核手段及技术上,不能让员工很好的理解绩效考核,那么绩效考核是很难达到目标的。
绩效管理思想只被公司很少一份中高层管理人员所掌握,没有在基层得到很好的推广,在执行过程中必然出现这样那样的问题。
并且有些部门认为绩效考核是人力资源部的事情,与企业内部的其他部门无关。
同时,在绩效考核体系的设计上,追求一步到位型的指标设计,没有考虑企业的实际情况,部分考核在实际操作中都很难起到良好的考核效果。
二、考核指标主次不分,设计不够合理
绩效考核是运用各种技术手段和方法对人员的工作绩效进行科学的测量与评定,以满足组织内部人员选择、配置与培养以及组织变革与发展的需要。
毋庸置疑,绩效考核是一项工作,而且是一项技术性很强的工作。
因此,对绩效考核的方案设计与制定提出了很高的要求。
通常情况下,我们习惯于从完成组织使命、组织发展的角度出发,来设计和制定考核方案,而且方案中包罗万象,生怕漏项掉项,结果是将一些非量化指标人为地进行“量化”,这些模棱两可的“量化”指标导致考核者和被考核者均无所适从,最后导致考核一阵风之后不了了之。
企业绩效考核方案好比国家制定法律,先要制定宪法,对国家大事进行总体上的规范,然后再制定单行法或部门法。
对于企业而言,在设计、制定绩效考核方案时,先不要急于求大求全,而要从最基本的入手,为员工制作一份“行为标签”,首先明确告诉员工应该做哪些事,怎样做才正确。
联想集团在这方面的做法值得借鉴。
联想每年都举行公司战略制订会议和分解会议,这个会议不是一般的纸上谈兵了事,而是从高层到事业部,从事业部到具体的运营部门,从部门主管到员工的沟通和教育会议。
会议的结果,就是公司的战略目标深入到每位员工,使他们明白要做什么,做到什么程度。
也就是要把公司的各项目标任务以及工作的重点和措施让职工明白,同时让职工明确岗位职责和岗位规范,按照规范来履行岗位职责,用正确的方法做正确的事。
当然,这个行为标签将随着社会的进步、企业的发展而不断注入新的内涵。
也就是说,绩效考核方案如同制定国家法律体系一样,先把必须遵循、遵守的规则确定下来,把便于量化考核的界定下来,制作一部企业的“宪法”,在此基础上,当遇到问题时,再行制定“专门法”或者是“单行法”,最终让绩效考核让大家都乐于接受。
三、组织执行力度不够
2003年初,两位美国的管理学家拉里。
博西迪和拉姆。
查兰在《执行:如何完成任务的学问》一书中提出:企业经营失败往往不是因为采取了错误的战略,而是由于好的战略没有被准确地执行,执行不力才
是企业经营失败的真正原因。
企业的战略和计划固然重要,但是只有执行才能使其发挥出潜在的效用。
一个缺乏执行力的企业必将使其制定出的战略最终成为一纸空文,绩效考核也是如此,再好的考核制度不能很好地执行也是白费精力。
将企业的战略目标变成现实要有一个过程,这个具体的过程就是执行,而执行力是将战略设想变成现实的能力。
企业的执行力的强弱由三个关键因素决定,即战略、人员和运营流程。
绩效考核的有效执行也需要有人员的配合及对执行方法的选择和过程的控制。
本文从很多企业调查了解,越来越多的员工甚至一些主管都认为绩效考核只是一种形式,起不到其应有的作用,可有可无;在情面面前,绩效考核显得那么苍白无力。
笔者认为,造成这种执行力下降的情况的主要原因可能有:(1)绩效考核相关培训不充分。
(2)绩效考核没有得到高层实际的支持;(3)绩效考核指标本身设置不合理,促成了主观性、不可控制性的发生;(4)人际关系因素的影响;(5)各部门、上下级缺乏有效的沟通机制;(6)“对事先对人”的惯性与文化。
四、绩效考核结果与奖惩不对等
对于企业而言,绩效管理是企业文化的一部分,公正科学的绩效考核可以优化自身的组织结构,提升整体业绩,对于员工来说,绩效管理营造出了一种积极向上的工作环境,通过绩效考核,使员工正确地认识自己的优缺点,及时对自身的发展方向进行修正,从而获得更多的发展机会和更大的发展业绩。
但目前很多企业的管理人员把绩效考核当成是为了完成企业或上级提出的任务和要求。
因此,在考核过程中,工作态度不认真,考核形式单一化,草草走过场了事,之后将绩效考核结果束之高阁。
从总体上看,绩效考核结果几乎不会对被考核者最终的报酬和未来职位的升迁产生任何影响。
奖罚的力度与绩效考核结果不相符,对于绩效显著的员工不能给予相应的物质与精神上的奖励,而对绩效差的员工惩罚力度不够,这样必然导致员工工作积极性不高,从而失去了绩效考核的目的。
在对待考核结果上,一方面要保证公正、公平,另一方面还要从人性化的角度出发,充分考虑员工不同的气质差异,采取个别沟通的方式,把绩效结果反馈到被考核者,并帮助他们分析、查找结果好坏的原因,从而激发起被考核者重新崛起的希望,树立搞好工作的信心,帮助他们和企业一道成长和进步。
任何最佳的管理措施和办法,都是权变的、历史的。
组织在不同的发展阶段和水平,管理的制度也不尽相同。
再好的管理制度,首先是合适的。
绩效考核的准确性是一种管理的追求,但过于严格的要求往往会增加管理成本,有些情况下甚至无法实现。