我国中小企业电子商务模式探析

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OCCUPATION󰀹󰀹 2010 4我国中小企业电子商务模式探析文/漆礼根 周善国一、中小企业的界定及作用在我国,中小加工企业是指职工人数在2000人以内,或年销售额在3亿元以下的企业,其资产总额为4亿万元以下的企业也属于中小企业。中小企业是我国国民经济的重要组成部分。截至2008年底,我国中小企业和非公有制企业的数量已经超过4800多万户。据统计,当前中小企业数量占我国企业总数的99%,创造了我国近六成的经济总量,提供了近一半的财税收入,以及八成的就业岗位。在当前国际金融危机还在继续蔓延加深的严峻形势下,加快中小企业的健康发展对促进经济增长、增加财政收入、扩大城乡就业、维护社会稳定都具有十分重要的意义。二、中小企业实施电子商务工程的意义1.电子商务为中小企业提供了大量的市场机会通过电子商务,企业可以发布自己的产品信息,宣传与企业有关的形象资料,及时了解顾客的消费状况和竞争对手的情况,寻找新的商业合作伙伴和商业机会,从而无限地扩大市场,获得大量新的商机。2.电子商务促进中小企业经济效益提高中小企业采用电子商务,可以改变传统的商务模式,节省大量推销人员和市场开拓力量,其管理费用和业务开支将大大降低。电子商务使中小企业随时掌握市场行情和顾客需求、降低业务处理差错、缩短业务运转时间、降低贸易管理成本、改善顾客服务质量、降低库存成本、加快资金流动,从而提高企业的经济效益。3.电子商务有利于中小企业更好地适应市场变化通过电子商务网络,可以使企业更贴近市场的需求,生产商可以与客户直接对话,使企业及时了解市场需要什么,客户的要求是什么,及时地根据客户要求适时调整生产方案,生产的柔性化将使中小企业的抗风险能力得以增强,更好地适应市场而得到发展。三、我国中小企业电子商务模式分析企业在实施电子商务时,商务模式的选择是关键问题。电子商务模式需要不断创新,企业需要根据自己的实际情况来选择适合自己的商务模式。1.第三方平台模式所谓第三方电子商务模式是指由商品或服务交易双方之外的第三方中介建立并控制交易网站,交易双方将交易过程中的部分或全部业务外包给专业的第三方,以提高交易的公正、公平、效率,以及专业化水平。这是目前大多数中小企业实行电子商务所采用的主要方式。交易双方利用第三方中介提供的交易平台,发布供求商品或服务信息,完成询价、洽谈、签约、交易、支付、配送和售后服务等业务。目前国内的第三方交易平台有阿里巴巴、慧聪网、中国制造网等。2.专业化电子商务(ASP)应用模式ASP是Application service provider的缩写,即“应用服务提供商”。它不同于传统企业的局域网、应用软件系统、信息中心和专业开发维护人员的应用,而是由ASP服务商拥有应用系统所有权。该应用系统集中放置在internet数据中心集中管理,以一对多租赁的形式为众多企业提供有品质保证和安全保证的应用服务。众多的企业用户不用担心整个系统的维护与应用软件的维护,并可大大减少资金和人员的投入。ASP以“省钱、省力、省心、赚钱”等优势,倍受广大中小企业的青睐。3.开展B2C电子商务中小企业不仅可以借助第三方平台开展B2B业务,还可以开展B2C业务。 B2C电子商务入门门槛低,对于中小企业本身规模较小、资金有限的特点具有很强的可行性,可降低其营销成本、增加销售机会、更好地掌握产品信息反馈、促进产品升级等。4.开展电子采购对于一个从未接触电子商务的中小企业来说,开展电子商务是一个循序渐进的过程。在试探过程中可以先从电子采购开始。原材料的采购作为影响企业获利的最重要因素之一,对于中小企业来说犹为重要。通过电子采购,可以增加供应商选择的余地,寻找质量更为优良的产品,有助于企业更好地压低成本。5.开展广义电子商务所谓广义电子商务,是指使用各种电子工具从事商务或活动。这些商务或活动除了网上交易、网上支付外,还包括咨询洽谈、广告宣传、在线客服等。通过开展这些服务,特别是与其他网络营销手段相结合,可以大大提升企业形象,提高企业及产品的知名度,为企业的发展带来诸多好处。综上所述,就中小企业而言,为了在新的市场竞争环境下生存和发展,发展电子商务都是必然的选择。中小企业应该根据自己的实际情况,选择适合自己的电子商务模式,力争在新的市场竞争中取得先机和优势。

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