营销调查问卷

百事可乐公司新型可乐产品“Diet Coke”客户满意度市场问卷调查

我们美国百事可乐公司为了更好的了解前三个月在你们台湾地区刚上市的新型可乐产品“Diet Coke”的消费需求以及满意度，让百事公司更好的为大家服务，我们特地开展了此次调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间,协助我们完成以下这份市场调查。感谢您的合作！

1、您的性别？

A.男 B.女

2、您的年龄？

A．16岁以下 B.16~30岁 C.31岁以上

3、您的身份？

A.层次较高的自由职业者 B.在校学生 C.白领 D. 一般职工 E.家庭主妇

4．、您的体重？

A.50公斤以内 B.50~65公斤 C.66~80公斤 D. 80~100公斤 E.100公斤以上

5、您是否喝百事可乐“Diet Coke”？（选“是”，请跳至第7题；选“否”，请做第6题）

A、是 B.否

6、您为什么不喝百事可乐“Diet Coke”？

A.同个系列的可乐，口感差不多 B.不喜欢喝碳酸饮料 C.气太足，胃受不了

D.没有减肥功效 E.没听说过这个产品 F.其他

7、喜欢喝百事可乐“Diet Coke”得原因？

A.有减肥功效 B.口感好 C.包装时尚 D.价格公道 E.亲朋好友推荐

F．自己喜欢的明星的代言产品

8、您通常在什么情况下喝百事可乐“Diet Coke”？

A.运动后 B.口渴时 C.游玩时 D.看球赛时 E.无聊时 F.每天都喝，因为有减肥功效

9、您从什么渠道了解我们“Diet Coke”这个新产品的？

A.电视广告 B.百事可乐官网宣传 C.经朋友家人介绍 D.卖场广告

10、您最多在什么场合购买百事可乐“Diet Coke”？

A.大型百货商场 B.购物中心 C.连锁超市 D.便利店 E.流动的饮料摊位 F.小百货店

金融服务营销 13金管2班

信用卡营销调查问卷

1.你有信用卡吗？

A有 B无

2.是哪个银行的信用卡？

A工商B招商C建行D中行

3.使用信用卡的频率是？

A每周B每月

4.更看重信用卡的哪些功能？

A透支B红利C积分D双币

5.对信用卡有多少了解？

A很了解B不了解

6.你希望信用卡无限制额度吗？

A不希望B希望

7.你有常换信用卡的习惯吗？

A有B没有

8.您知道国家要建立信用档案吗？

A 知道 B 不知道

9.您知道信用卡可以增加个人信用度吗

A 知道 B 不知道

10.吸引您办理信用卡的因素有哪些？(多选)

A 增加诚信系数、消费积分 B 刷卡方便，时尚 C 看别人用，自己也想尝试

D 刷卡消费有折扣 E 广告吸引 F 朋友介绍□其他

11.您主要的消费场所是：（最多选三个）（ ）

A 超市 B 书店 C 娱乐场所（酒吧、卡拉 OK ） D 商场 E 酒店

F 专卖店 GIT 电脑店 H 品牌折扣店 I 休闲场所（运动、氧吧）

J 游玩场所

12.您在什么场所使用信用卡？（可多选）（ ）

A 超市 B 书店 C 娱乐场所（酒吧、卡拉 OK ） D 商场 E 酒店 F 宾馆

G 专卖店 H IT 电脑店 I 品牌折扣店 J 休闲场所（运动、氧吧） 金融服务营销 13金管2班

K 游玩场所 L 其他

13.如果您了解信用卡，您是通过什么渠道获知相关信息的？（可多选）（ ）

A 报纸 B 电视 C 广播 D 户外 E 营业厅广告 F 网络

G 银行人员上门拜访 H 朋友介绍 I 其他

14.在未来一年之内，您是否会考虑会再增办或是更换一张其他银行的信用卡：（ ）

客户问卷调查表

- 1 -

贵公司的基本信息

公司名称：

地 址： 邮编：

电 话：

网 站：

联 系 人：

职 位：

电 话：

E-Mail：

1.企业规模

口 大型 口 中型 口 小型

2. 企业经济类型

口 国有及国有控股 口民营企业 口外资企业 口合资企业

3. 企业类型（按主营业务分）

A.农林牧渔业 B. 采矿业 C. 制造业

D.电力燃气及水的生产供应业 E. 建筑业 F.交通运输、仓储和邮政业

G.信息传输、计算机服务和软件业 H. 批发和零售业 I. 住宿和餐饮业

J.金 融 业 K. 房地产业 L. 租赁和商务服务业

M.科学研究、技术服务和地质勘查业 N.水利、环境和公共设施管理业 O.居民服务和其他服务业

P. 教 育 Q. 卫生、社保和福利业 R. 文化、体育和娱乐业

S. 公共管理与社会组织 T. 国际组织 其他：

4、企业员工人数

口 少于50人 口51~100人 口101~200人 口201~500人

口 501~1000人 口1001~5000人 口5000人以上

为了了解我们的产品和服务是否满足您的期望，请完成这份简单的问卷。我们十分感谢来自于您的反馈，以提高我们对您的服务。谢谢您的合作！

客户问卷调查表

- 2 - 如果贵公司将信息化作为发展战略考虑

5、企业信息化战略实施

口已经实施 口列入公司战略目标 口短期内尚未考虑 口不需要

口 不清楚

5.1 贵公司完成信息化的时间

口半年以内 口一年 口二年 口三年以上

5.2 贵公司信息化主要应用领域（可以多选）

六个盒子组织诊断调查问卷（营销中心）

大家好！业务和组织是一个公司事业发展的两个车轮。为了更好的促进业务的发展，促进组织效能提升，本次进行基于六个盒子的组织效能诊断。本次调研为匿名调研，请大家如实回答以下35个问题，每个问题选择一个最符合你想法的选项，感谢大家支持。

1. 所在部门： [填空题] *

_________________________________

2. 我清楚知道组织的目标 [单选题] *

○非常同意

○同意

○基本同意

○中立/一般

○基本不同意

○不同意

○非常不同意

3. 组织内部分工灵活，具有弹性 [单选题] *

○非常同意

○同意

○基本同意

○中立/一般

○基本不同意

○不同意 ○非常不同意

4. 我的直接上级给我工作上的支持非常充足 [单选题] *

○非常同意

○同意

○基本同意

○中立/一般

○基本不同意

○不同意

○非常不同意

5. 我和我的直接上级的关系和睦 [单选题] *

○非常同意

○同意

○基本同意

○中立/一般

○基本不同意

○不同意

○非常不同意

6. 我的工作为我提供了成长的机会 [单选题] *

○非常同意

○同意

○基本同意

○中立/一般 ○基本不同意

○不同意

○非常不同意

7. 我的直接上级提供了对我的工作和生活有帮助的建议 [单选题] *

○非常同意

○同意

○基本同意

○中立/一般

○基本不同意

○不同意

○非常不同意

8. 员工对组织变革持支持态度 [单选题] *

○非常同意

○同意

○基本同意

○中立/一般

○基本不同意

○不同意

○非常不同意

9. 我认同部门和公司的现有目标 [单选题] *

○非常同意

○同意 ○基本同意

○中立/一般

○基本不同意

○不同意

○非常不同意

10. 公司组织结构设置能够支持实现现有的公司业绩目标 [单选题] *

○非常同意

○同意

○基本同意

○中立/一般

○基本不同意

○不同意