创业习题答案

第一章答案

课后习题

1．名词解释

（1）创业

创业是指某个人发现某种信息、资源、机会或掌握某种技术，利用或借用相应的平台或载体，将其发现的信息、资源、机会或掌握的技术，以一定的方式，转化、创造成更多的财富、价值，并实现某种追求或目标的过程。

（2）电子商务

电子商务是指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是互联网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

（3）网上商店

网上商店就是网上开的店铺，作为电子商务的一种形式，是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买，并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站。

2．简答题

（1）电子商务的分类有哪些？

按照交易对象分类，电子商务可以分为4种类型。

（1）企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，简称B2C）

（2）企业与企业之间的电子商务（Business to Business，简称B2B）

（3）个人与个人之间的电子商务（Consumer to Consumer，简称C2C）

（4）企业与政府方面的电子商务（Business to Government，简称B2G）

（2）网上创业的形式有哪些？

答：（1）开设网店

（2）创建论坛

（3）网络多层次营销

（3）网上商店与实体店的区别？

答：（1）进入条件 （2）经营风险

（3）投入成本

（4）同行竞争

（5）淡旺季节

（6）工作时间

（7）地域

（8）成交方式及售后服务

（4）商业策划书包括哪些内容？

答：1．摘要

2．主体

（1）公司介绍

（2）产业分析

（3）市场分析

（4）营销

（5）企业的经营

（6）企业的管理

（7）财务管理

（8）企业的发展计划

（9）撤出计划

3．附录

3．讨论题（略）

（1）怎样理解创业？

（2）怎样理解专业知识在创业中的作用？

（3）结合自身实际情况，分析如果自己想要进行网上创业所具备的优势与劣势？

第二章答案

课后习题

1．名词解释

（1）商品包装：

是指在流通过程中保护商品，方便运输，促进销售，按一定的技术方法而采用的容器、材料及辅助等的总体名称。

（2）商品包装技术：

是指为了防止商品在流通领域发生数量损失和质量变化，而采取的抵抗内、外影响质量因素的技术措施。

2．简答题

（1）网上商店主要的送货方式有哪些？

答：普通包裹、快递包裹、EMS快递、挂号信、其它快递

（2）简述网上商店的进货渠道?

答：批发市场、厂家、批发商、外贸产品或OEM产品、库存或清仓产品、淘宝分销平台

（3）商品包装的作用与总体要求？

答：商品包装的作用：

（1）保护商品

（2）便于流通

（3）容纳作用

（4）促进销售

（5）方便消费

（6）节约费用

总体要求：

（1）适应各种流通条件的需要

（2）应适应商品特性

（3）适应标准化的要求

（4）包装要“适量、适度” （5）商品包装要做到绿色、环保

（4）不同的商品定价策略的适用范围？

答：（1）撇脂定价

①市场有足够的购买者，他们的需求缺乏弹性，即使把价格定得很高，市场需求也不会大量减少。

②高价使需求减少一些，因而产量减少一些，单位成本增加一些，但这不致抵消高价所带来的利益。

③在高价情况下，仍然独家经营，别无竟争者。有专利保护的产品即是如此。

④某种产品的价格订得很高，使人们产生这种产品是高档产品的印象。

（2）渗透定价

①市场需求显得对价格极为敏感，因此，低价会刺激市场需求迅速增长。

②企业的生产成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降。

③低价不会引起实际和潜在的竟争。

（3）产品线定价

首先，在定价时，要研究某种产品的最低价格，它在产品线中充当领袖价格，吸引消费者购买产品线中的其他产品。

其次，确定产品线中某种商品的最高价格，它在产品线中充当品牌质量和收回投资的角色。

最后，对产品线中的其他产品，也分别依据其在产品线中的角色不同而制定不同的价格。

（4）单一价格定价

企业销售品种较多而成本悬殊不大的商品时，为了方便顾客挑选和内部管理的需要，企业所销售的全部产品实行单一的价格。

（5）投入期的定价策略

①高价策略。对某些市场寿命周期较短、花色式样翻新较快的时尚商品，如鞋、帽、服装、儿童玩具、化妆品等，投入市场后如果销路兴旺，可以以较高的价格出售。因为这类商品在试销阶段，需求弹性小，需求评价高，即便实行较高的价格也容易出售，所以企业必须争取时间，在竞争对手还没有参与竞争的条件下，抢先占领市场，争取高额利润，即采用“撇取定价法”；等到其他企业大量投产，市场由畅销转为平销，再把价格降下来，以保持价格的竞争力。 ②低价策略。对某些市场上有代用品的中、高档消费品，企业在生产初期直采用低价策略。因为这类商品需求弹性大、竞争对手多，进入市场后若能在价格上低于代用产品而质量上优于代用产品，就可以把更多的消费者吸引过来，并使竞争者难于参加竞争。所以低价策略能使商品迅速渗入市场，扩大市场占有率，这即为前面所说的“渗透”价格策略。使用这种定价策略，由于成本、利润的回收期比较长，要求企业必须拥有强大的经济实力和充足的资源储备。

③中价策略。对一般日用生活必需品和重要的生产资料，因为它们都是生产和生活的重要物资，需求弹性比较小，采取高价策略，会损害消费者利益，不利于国家建设；而采取低价策略，又难于扩大销售量。因此，对这类商品应当采取中价策略，即根据成本和销售情况，将价格定在介于高价和低价之间，使生产者、经营者和消费者都感到满意。

（6）成长期、成熟期的定价策略

新产品进入成长期以后，销售量迅速增加，成本不断下降，质量逐步提高，市场竞争者较少。这一阶段最有利于实现企业的目标利润。为此，企业一般都要制定目标价格。因为在成长阶段，企业在市场上处于主导地位，市场销售有保障，所以按目标利润来制定目标价格，可以比较有把握地组织实施。

产品进入成熟期以后，大批竞争者已进入市场，竞争日趋激烈，市场需求接近饱和，需求总量不可能继续增加，因此，必须根据市场条件的变化，实行竞争价格。企业只有制定出能战胜其他竞争者的价格，才能维护市场现状，或占领更大的市场。

（7）衰退期的定价策略

①驱除价格。对需求弹性较大的商品，可以按成本定价，不再要求利润，这样可以将竞争者逐出市场，延长本企业商品的市场寿命。如果按成本定价仍不足以维持一定销售量，可以把价格降至成本以下，以便抽出资金投入新产品的试制和生产。

②维持价格。对一般生活必需品和重要的生产资料，继续保持成熟期价格，或只做小幅度的降价。因为这类商品销量相对稳定，利润变化不大，降价潜力较小，实行维护价格尚能保持一定销量。

（8）尾数定价策略

是企业或者零售商为产品制定一个与整数有一定差额的价格，使顾客产生心理错觉从而促使购买的一种价格策略。许多商品的价格，宁可定为198元或202元，而不定为200元，是适应消费者购买心理的一种取舍，尾数定价使消费者产生一种“价廉”的错觉，比定为200元反应积极，促进销售。在大多数消费者看来，带零头的价格是经过合理、精确的方法产生的，给人以货真价实的感觉，适应了消费者求廉求信求准的心理。

（2）声望性定价

一是提高产品的形象，以价格说明其名贵名优；

二是满足购买者的地位欲望，适应购买者的消费心理。

（3）习惯性定价

消费者在长期的、大量的购买活动中，对某种商品需要支付多少金额会产生牢固的印象，渐渐在购买时形成了一种价格定势。这种价格定势心理对消费者的购买行为有着重要的影响，他们往往从习惯价格中去联想和对比价格的高低涨落，以及商品质量的优劣差异。企业对这类商品定价时，要充分考虑消费者的这种心理定势，不可随意变动价格，应比照市场同类商品价格定价。

（4）梯子价格

这是一种高明的折价策略，虽然折价，但折价比例的不确定性和折价活动时间的不确定性使消费者形成一种焦虑心理，担心赶不上便宜，消费者反而顾及不到折价与质量关系的考虑。

（5）对比定价策略

在对比之下，消费者会产生价格错觉，或使高价更高，或使低价更低，或者错误估计价格的差距。商家可以利用这种心理错觉，结合市场特点和经营目标，在定价上适当进行调整。

（6）最小单位定价策略

它是指企业同种产品按不同的数量包装，以最小包装单位制订基数价格，销售时，参考最小包装单位的基数价格与所购数量收取款项。通常包装愈小，实际单位数量产品价格愈高，包装越大，实际单位数量产品价格愈低。

（7）招徕定价

一是特廉价格商品的确定。这种商品即要对顾客有一定的吸引力，又不能价值过高以致大量低价销售会给企业造成较大的损失；

二是数量要充足，保证供应，否则没有购买到特价产品的顾客会有一种被愚弄的感觉，会严重损害企业形象。

招徕定价法的目的是吸引顾客，利用的是注意力的扩散，引起顾客注意是增加销售额的前提，当消费者因特价等因素前来的时候，一定要注意采取措施使顾客的注意力发生分散，千万别让顾客买完特价商品就走。

（8）折扣定价 ①数量折扣。是对购买商品数量达到一定数额的买主给予的折扣。一般来说，购买的数量越大，折扣也就越多。数量折扣有累积数量折扣和一次性数量折扣两种形式。

②心理性折扣定价。是利用消费者喜欢折价﹑优惠价和处理价的心理而采用的降价促销手段。当某商品的牌子﹑性能﹑寿命等不为广大消费者所了解﹑商品市场接受程度很低的时候，或者商品库存增加﹑销路又不太好的时候，采用心理性折扣，一般都会收到较好的效果。但折扣率必须合理，只有这样，才能达到销售的目。

3．讨论题（略）

在百度有啊建立店铺销售本地特产，如何选择送货方式，怎样做到时间、费用、服务的最佳组合。如果是数码产品呢？ 第三章答案

课后习题

1．名词解释

（1）单反数码相机

单反数码相机就是指单镜头反光数码相机，在单反数码相机的工作系统中，光线透过镜头到达反光镜后，折射到上面的对焦屏并结成影像，透过接目镜和五棱镜，可以在观景窗中看到外面的景物。

（2）长焦数码相机

长焦数码相机指的是具有较大光学变焦倍数的机型，而光学变焦倍数越大，能拍摄的景物就越远。

（3）卡片数码相机

卡片数码相机是超薄数码相机的统称，指那些小巧的外形、相对较轻的机身以及超薄时尚的数码相机。

（4）光影魔术手

光影魔术手是一个对数码照片画质进行改善及效果处理的软件。简单、易用，每个人都能制作精美相框，艺术照，专业胶片效果。不需要任何专业的图像技术，就可以制作出专业胶片摄影的色彩效果，是摄影作品后期处理、图片快速美容、数码照片冲印整理时必备的图像处理软件。

2．简答题

（1）反光板的使用中如何考虑角度、高低、强度等要素?

答：①角度。指的是被摄主体为中心，被摄体、相机、反光板之间的角度。如何选择和设置反光板的角度，一般来说要根据被摄体的特征来决定。反光板的正面可以完全打亮人物的脸部，减少脖子处的暗影，不过这样就会缺乏必要的阴影轮廓，侧面则可以在鼻梁处营造出一种阴影，对塑造脸型起到很好的作用。

②高度。反光板配置角度的高低，是一个直接影响被摄人物脸部线条，层次以及直观效果的重要因素。通常，高光位会在脸部形成比较重一些的阴影，而这些阴影所造成的直观效果是人物显得瘦削；那么低光位因产生的阴影不是很重，人物就显得略微丰满。

③强度。也可以说反光板打到主体上的亮度。反光板的反光是中心区域亮，越往边缘越