远程审方系统管理制度电子版(二篇)

远程审方系统管理制度一、概述为规范远程审方系统的运行和管理，保障医疗安全和合理用药，制定本管理制度。

二、远程审方系统的定义和范围远程审方系统指通过网络连接，利用信息化技术实现医疗机构跨地区或跨部门之间药品审方的协作。

涉及医药、信息和通信等技术，是一种新型的医疗技术。

本制度适用于全院范围内所有使用远程审方系统的部门、岗位以及涉及到其管理、使用等方面的所有人员。

三、系统的管理远程审方系统管理是保证系统安全、稳定、高效运行的重要环节。

1. 系统的维护远程审方系统管理员应按要求预防和排除系统故障，确保系统和数据的完整性和保密性。

2. 系统的优化定期对远程审方系统进行配置、升级和优化，提高系统的性能和扩展性，提高审方人员的工作效率。

3. 系统的安全制定远程审方系统安全策略和安全规范，确保系统数据不受破坏、篡改、丢失等风险。

四、人员的管理1. 用户的注册使用远程审方系统的医务人员需经过认真审核和培训，并进行实名注册，确保用户身份真实。

2. 用户的权限医务人员通过远程审方系统进行审方前，需要经过验证和授权后才能使用，确保能够执行与自身专业水平相适应的工作。

3. 用户的操作医务人员在使用远程审方系统时必须认真核对患者信息、药品信息，保证操作正确合规。

4. 用户的监督建立用户操作记录和操作追溯制度，保证对用户操作进行监督和管理。

五、系统的应用1. 审方的流程医务人员在远程审方系统上进行审方时，需按照审方流程进行操作，确保审方的效率和准确性。

2. 审方的标准医务人员应按照国家相关法规、规范和医院制定的审方标准进行审方。

3. 审方的沟通远程审方系统应支持审方人员进行在线沟通，及时解决审方中的疑点和问题，确保审方准确性和高效性。

六、制度的执行各部门、岗位要执行本制度规定，对制度违反者，予以追究责任。

部门应按照本制度要求，加强远程审方系统日常管理。

本管理制度自发布之日起正式实施，修改时需经过管理层审批。

如有需要，可通过持续改进完善制度，并根据实际情况进行调整和优化。

远程审方系统管理制度1. 简介远程审方系统是一种通过网络和远程技术，将审方过程和审方专业人员连接起来，实现远程审方的方式。

远程审方系统管理制度是为了保证远程审方的顺利进行而制定的一系列管理规定和流程。

2. 审方系统的配置和维护2.1 服务器配置远程审方系统需要在一台或多台服务器上运行，服务器的配置应满足系统的性能和稳定性要求。

具体配置包括：•测试环境和生产环境的服务器规格；•服务器的操作系统版本和配置；•数据库服务器的配置和备份策略。

2.2 软件的安装和更新远程审方系统的软件安装和更新是管理制度的重要部分。

管理制度应涵盖内容：•软件的安装和部署流程；•软件的更新和升级流程；•软件版本管理和发布策略。

3. 审方人员的培训和管理3.1 培训计划和课程设计为了保证远程审方人员的专业素质和操作能力，需要制定培训计划和课程设计，包括内容：•远程审方系统的介绍和基本操作培训；•审方规范和标准的培训；•数据安全和隐私保护的培训。

3.2 工作流程和责任分工管理制度应明确远程审方人员的工作流程和责任分工，包括方面：•审方流程的整体规划和管理；•审方任务的分配和追踪；•审方报告的编写和审核。

4. 数据安全和隐私保护4.1 数据备份和恢复策略为了防止数据丢失或损坏，需要制定数据备份和恢复策略，包括：•数据备份的频率和存储位置；•数据恢复的流程和时间要求；•灾难恢复和紧急事件处理计划。

4.2 数据访问和权限管理为了保护数据的安全性和隐私，需要制定数据访问和权限管理策略，包括：•用户身份验证和授权机制；•不同角色的权限分配；•数据访问日志和审计。

5. 系统监控和故障处理5.1 系统监控和告警远程审方系统应具备一定的监控和告警机制，及时发现和处理系统故障。

管理制度应包括：•监控指标的定义和设置；•告警规则和处理流程；•历史数据的分析和优化。

5.2 故障处理和紧急处理远程审方系统出现故障时，需要有相应的故障处理和紧急处理措施。

文件目录远程审方系统管理制度一、为规范远程审方系统的使用，特制定本制度。

二、依据：《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。

三、本公司远程审方系统为***医药零售管理系统。

四、人员配备4.1审方员配备：连锁门店以20家门店至少配备3名执业药师为基数，每增加20家门店，增配1名执业药师，不足20家的按20家计算；已有注册执业药师审方的门店如参与远程审方服务的，该门店按0.5折算系数计入门店总数。

有经营中药饮片的，执业中药师配备不少于执业药师总数的30%。

4.2 审方员资格：审方员必须是由具有执业药师或执业中药师资格（其中中药处方须由执业中药师进行审核）,并注册到本公司总部的人员担任，并不得兼任其他业务工作。

4.3 参加远程审方服务的门店人员要求：配备2名驻店药师以上职称人员，有经营中药饮片的，其中1名为驻店中药师。

五、设施设备5.1 公司总部设置独立的远程药学服务室（也称远程审方室），并配备以下设备：计算机、***医药零售管理系统软件、高清摄像头、麦克风、指纹仪、高清视频监控。

5.2 门店设备：计算机、***医药零售管理系统软件、高拍仪、高清摄像头、麦克风。

5.3 各设备功能：△***医药零售管理系统软件功能包括：处方登记、处方审核、处方保存、处方查询和统计功能；审方系统嵌入销售系统中，能对远程审核的每个处方自动编制序号，并对未审核通过的处方自动锁定，不能收银。

△门店配备高拍仪，用于处方的拍摄。

△远程审方室配备指纹仪，用于审方员的考勤和指纹确认放行处方。

△远程审方室与开展远程药学服务的门店配备高清摄像头、麦克风，实现审方员与顾客间的远程视频沟通。

△远程审方室安装高清视频监控设备，以实现与市食品药品监管局信息化监管系统及本公司对远程审方室实时监控，监控记录保存时间不少于1个月。

六、其他：6.1 远程审方系统嵌在销售系统中，销售系统对需凭处方销售的药品自动识别，如门店需销售凭处方销售的药品，在收银时系统自动提醒是否需要远程审方，参加远程审方的门店选择“是”，系统自动跳出处方拍摄界面，如选择“否”，则不予进行结算收银。

远程审方系统管理制度远程审方系统管理制度1. 引言2. 系统管理流程2.1 系统安装与配置为了保证远程审方系统的正常运行，需要进行以下步骤的安装与配置：1. 安装服务器操作系统。

2. 配置服务器硬件环境，确保满足系统运行的最低要求。

3. 安装远程审方系统软件。

4. 配置系统参数，如数据库连接、网络设置等。

2.2 用户管理为了保障系统的安全性，需要进行严格的用户管理：1. 设定不同的用户角色，如管理员、操作员等。

2. 设定用户权限，确保用户只能访问其需要的功能和数据。

3. 定期更新用户密码，避免密码泄露风险。

4. 管理用户账号，及时禁用或删除失效账号。

2.3 数据备份与恢复为了保护数据的安全性和完整性，需要进行定期的数据备份与恢复：1. 制定数据备份策略，包括备份频率、备份介质等。

2. 将备份数据存储在安全可靠的地方，防止数据丢失。

3. 定期数据恢复的有效性，确保备份数据的可用性。

2.4 审方流程管理远程审方系统需要进行系统化的审方流程管理：1. 制定审方工作流程，明确审方人员的职责和工作流程。

2. 设定审方指标，监控审方工作质量和效率。

3. 定期评估审方效果，对系统进行优化和改进。

3. 系统安全与风险管理为了保证远程审方系统的安全性，需要进行以下的安全措施和风险管理：1. 安装防火墙、杀毒软件等安全工具，保护系统免受网络攻击。

2. 定期进行系统漏洞扫描和安全评估，及时修补系统漏洞。

3. 建立系统访问日志，监控系统的访问行为，发现异常情况及时处置。

4. 建立数据备份和恢复机制，防止数据丢失和损坏。

4. 维护和支持为了保证远程审方系统的正常运行，需要进行持续的维护和支持：1. 定期检查系统运行状况，及时发现和解决系统故障。

2. 提供及时的技术支持，解答用户疑问和解决使用问题。

3. 对系统进行定期升级和优化，提升系统性能和稳定性。

5.。

远程审方系统管理制度远程审方系统管理制度1. 引言远程审方系统是一种通过互联网实现医疗机构间药品审方协作的系统，为医疗机构提供便捷、高效的审方服务。

为了规范远程审方系统的管理和使用，保障医疗机构间合理用药的准确性和安全性，制定本管理制度。

2. 系统概述远程审方系统是由医疗机构通过互联网实现的药品审方协作系统。

它的主要功能有以下几点：- 药品审方协作：医疗机构可以在系统中发起审方申请，其他机构可以对申请进行审方意见反馈。

- 药品信息管理：系统提供药品信息的录入和维护功能，包括药品目录、药品使用说明等。

- 审方结果查询：医疗机构可以查询历史审方记录和审方结果。

3. 系统管理为了保障远程审方系统的正常运行和安全使用，需要进行系统管理和维护。

具体管理措施如下：3.1 系统管理员的职责系统管理员是远程审方系统的管理者，负责系统的开通、设置和维护。

其职责包括但不限于：- 系统设置和参数配置；- 用户管理和权限控制；- 审方结果的管理和归档；- 系统数据备份和恢复；- 系统日志的监控和分析；- 系统故障的处理和排除。

3.2 用户管理系统管理员负责对远程审方系统的用户进行管理和权限控制。

具体措施如下：- 注册与认证：用户需要通过合法的证书或账号认证才能在系统中进行操作；- 权限分配：根据用户的职责和需求，管理员给予不同的操作权限；- 用户管理：系统管理员负责新增、修改和注销用户账号，保证用户信息的安全和完整性。

3.3 系统安全措施为了保障远程审方系统的安全，需要采取以下措施：- 数据加密：在数据传输和存储过程中，采取加密算法保障数据安全；- 防火墙和入侵检测系统：安装防火墙和入侵检测系统，防范黑客攻击和非法访问；- 访问控制：设定系统访问权限，限制非授权人员的访问；- 定期备份：定期对系统数据进行备份，防止数据丢失或损坏；- 审计和日志记录：对系统操作进行审计记录，及时发现安全问题。

4. 使用流程远程审方系统的使用流程如下：1. 医疗机构A发起审方申请，填写相关信息并提交。

远程审方系统管理制度一、制度目的为了规范远程审方系统的管理和使用，提高审方效率和准确性，保障药品安全和合理使用，制定本远程审方系统管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司内所有使用远程审方系统的人员。

三、管理责任1.远程审方系统管理员负责远程审方系统的配置、升级、维护和管理，对系统参数进行设置和审核，确保系统安全、稳定地运行；对系统进行备份，以保证数据的完整性和安全性；对系统进行监控维护，及时发现并处理故障，确保系统运行无故障。

2.审方人员依据本公司相关规定，遵纪守法，规范操作程序，审方人员需要在系统中做到以下几点：•确认医嘱相关信息是否完整•确认病人诊断和医嘱是否符合规范•核实药品是否符合规定、是否在国家基本药物目录内、是否有不良反应等四、使用要求1.登录与身份认证使用远程审方系统，必须先完成登录和身份认证，确保系统的安全性和数据的完整性。

2. 操作规范在审方过程中，审方人员应当严格按照规范操作程序，并记得在系统中记录，以确保操作的规范性和实时性。

3. 保密性保证系统操作过程的保密性。

所有有关审方系统的信息及操作记录均需保存机密。

4. 故障处理在系统运行过程中，如出现故障，审方人员需及时报告管理员，必要时协助管理员解决。

5. 审方结果审核对于审方结果的审核，须由具备资格的审方专家审核后才可下达审方结果，以确保药品安全、与合理使用。

6. 数据备份系统管理员需要对执行审方的数据实行周期性备份，以避免数据丢失。

五、远程审方制度学习考核新接触远程审方系统的审方人员应当参加培训，熟悉远程审方系统的基本操作和管理制度。

并安排考核，以确保审方人员掌握了正确的操作流程、方法和规范。

六、技术保障为了保障远程审方系统的安全性和稳定性，需具备如下技术支持：1.网络与通信平台保障技术；2.数据库技术支持；3.信息安全技术支持；4.值班维护和服务支持技术。

七、附则本制度适用于所有的远程审方系统管理和使用，制定和修改需经公司领导同意，并报上级主管部门审核。

远程审方管理制度范文远程审方管理制度一、总则为规范远程审方工作，提高审方效率，保障药品合理用药，制定本制度。

二、远程审方的目的和原则（一）目的：1. 提高药品审方效率，确保审方工作的准确性和高效性；2. 减少药品使用错误和滥用的风险；3. 加强药师间的沟通和协作，促进药学知识的分享和交流。

（二）原则：1. 严格按照国家法律法规和药学专业标准进行远程审方工作；2. 坚持以病人为中心，关注患者的药物治疗效果和安全；3. 远程审方应保证药师的独立性和专业判断；4. 严格保护患者个人隐私和药师的专业秘密。

三、远程审方的组织机构（一）审方团队1. 审方团队由具备药师资格的专业人员组成；2. 审方团队应定期进行培训和学习，更新药学知识，提高审方能力和水平；3. 审方团队应建立健全的沟通和协作机制，保证审方工作的连续性和稳定性。

（二）远程审方平台1. 远程审方平台应具备安全可靠的网络环境和数据保护措施；2. 远程审方平台应能够实现医药信息的快速传输和远程协作。

四、远程审方的流程和方法（一）审方申请1. 医生提出审方申请，包括患者的基本信息、病情描述、用药方案等；2. 医生应提供必要的辅助资料，如化验结果、影像学检查等。

（二）审方与咨询1. 药师收到审方申请后，进行初步审核，确认申请的合法性和完整性；2. 药师根据患者的病情和用药需求，结合药学知识和经验，提供合理的用药建议和咨询。

（三）审核与决策1. 审方团队根据患者的病情和用药需求，确认用药方案的合理性和安全性；2. 审方团队应进行多学科的讨论和决策，确保用药方案的科学性和可靠性。

（四）审方结果的通知与反馈1. 审方团队将审方结果通知医生，包括建议的用药方案和注意事项等；2. 医生对审方结果进行评价和反馈，提供改进意见和建议。

五、远程审方的质量管理和监督（一）质量评估1. 远程审方结果进行周期性的评估，评估指标包括准确性、及时性、合理性等；2. 质量评估结果应及时反馈给审方团队，提供改进的机会和建议。

远程审方系统管理制度远程审方系统管理制度1. 引言远程审方系统是指通过互联网等远程通讯手段，将审方人员与药师、医生等专业人员进行远程协作，实现药学审方的效率化和规范化。

为了有效管理和规范远程审方系统的运行，制定本管理制度。

2. 审方系统管理流程2.1. 审方需求提出与确认由医生或药师提出药学审方需求，并详细描述审方要求。

审方需求由系统管理员进行初步审核，确认是否符合远程审方系统的标准和要求。

确认无误后，审方需求进入下一阶段。

2.2. 审方人员匹配与分配系统管理员根据审方需求的性质和要求，匹配适当的审方人员。

系统管理员将审方需求分配给相应的审方人员，通知其开始审方工作。

2.3. 远程协作和审方过程审方人员与提出审方需求的医生或药师进行远程协作。

审方人员根据审方需求，结合专业知识和经验，对相关药物进行审方。

审方过程中，宜进行书面或录音记录，以备查证和审查。

2.4. 审方结果与整理审方人员根据审方结果审方报告，并进行整理和归档。

审方报告应包括审方过程、结果、建议等内容，具有明确的结论。

3. 远程审方系统管理要求3.1. 系统环境要求系统硬件设备稳定，能够满足远程协作的需求。

系统应具备稳定的网络连接，并且网络速度要满足远程协作的要求。

3.2. 数据安全要求审方系统应具备数据加密和身份验证等安全机制，保障审方数据的安全性。

系统管理员应定期进行数据备份和恢复测试，确保数据可以随时恢复。

3.3. 审方人员要求审方人员应具备专业的药学知识和丰富的临床经验。

审方人员应具备良好的沟通和协作能力，能够与医生、药师等专业人员进行有效的沟通。

3.4. 监督和评估要求系统管理员应对系统运行情况进行定期监督和评估。

定期对审方人员进行绩效考核，以评估其审方质量和效率。

4. 审方系统管理制度遵守和违反的处理4.1. 制度遵守所有使用远程审方系统的专业人员应遵守本管理制度的要求，并按照制度执行工作。

制度遵守者将受到表扬和奖励，以激励其继续遵守制度。

连锁药店远程审方系统第一篇：连锁药店远程审方系统连锁药店执业药师远程审方系统远程审方管理规定一目的为符合国家“药品安全十二五规划”零售药店营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务的要求，确保用药安全，根据((药品管理法))、（（处方管理办法））等相关规定，特制订本制度二适用范围公司远程审方室人员、各门店药师三.内容1.远程审方案：1.1 审方员配备：连锁门店10家之内的配备两名执业药师，超过10家每增加1—10家门店增加一名执业药师，经营中药饮片必须配备执业中药师1.2审方员要求：审方药师必须是具有执业药师或执业中药师的资格人员担任 1.3 设备配备：电脑打印机耳麦摄像头2.实行上下班打卡制度，工作时间与门店同步，营业时间内必须有执业药师在岗3.门店药师收到处方，进行初步审核无误后，通过公司远程审方系统将处方上传到总部审室，并通知审方员4.审方员应仔细审查门店上传的处方，并按照“四查十对”：的要求开展工作。

5.审方员审查处方后，做出审方决定。

对有配伍禁忌或超剂量的处方，应通知门店拒绝调配，必要时需经处方医生更正或重新签字，方可调配6.门店处方调配人员按照审方员的审核决定，已通过审核确认的处方予以调配，未通过审核确认的处方不予调配并向顾客说明理由7.调配处方后需经过门店药师核对方可销售8.处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章，并按照有关规定保存处方或者其复印件9.门店药师负责收集、保留处方或病历卡，并做好销售台账10.门店药师协助审方员开展远程审方和在线药学咨询工作 11.审方员应对本职工作负责审方员职责1.负责审查门店上传的处方，严格按照“四查十对”的要求审查处方，对不合理的处方应要求门店拒绝调配并说明理由。

2.负责顾客用药咨询，并指导顾客合理用药3.收集分析顾客信息，有效开展售后服务工作4.开展药品相关知识的宣传工作5.协助开展顾客投诉处理和药品不良反应的检测工作6.负责对实施远程审方系统门店员工的操作培训、指导7.负责系统药品目录基础信息的维护8.负责所审核处方在系统里的存档、整理执业药师远程审方系统功能要求一、系统流程处方登记和修改、上传、处方审核、审核处方回传、处方查询和统计二、具体要求1、处方登记由门店操作员在现有管理软件中填写处方明细完毕后打开处方登记功能，填写处方医院、开方医生、病人姓名以及纸质处方号，扫描纸质处方影像，自动生成电子审方号。

文件目录序号文件名称文件编号页码1 远程审方系统管理制度 12 远程处方审核、保存管理制度2-33 远程审方药师考勤管理制度 44 处方审核权限设置规定 55 远程处方审核和药学服务操作规程6-76 远程审方药师岗位职责8远程审方系统管理制度一、为规范远程审方系统的使用，特制定本制度。

二、依据：《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。

三、本公司远程审方系统为***医药零售管理系统。

四、人员配备4.1审方员配备：连锁门店以20家门店至少配备3名执业药师为基数，每增加20家门店，增配1名执业药师，不足20家的按20家计算；已有注册执业药师审方的门店如参与远程审方服务的，该门店按0.5折算系数计入门店总数。

有经营中药饮片的，执业中药师配备不少于执业药师总数的30%。

4.2 审方员资格：审方员必须是由具有执业药师或执业中药师资格（其中中药处方须由执业中药师进行审核）,并注册到本公司总部的人员担任，并不得兼任其他业务工作。

4.3 参加远程审方服务的门店人员要求：配备2名驻店药师以上职称人员，有经营中药饮片的，其中1名为驻店中药师。

五、设施设备5.1 公司总部设置独立的远程药学服务室（也称远程审方室），并配备以下设备：计算机、***医药零售管理系统软件、高清摄像头、麦克风、指纹仪、高清视频监控。

5.2 门店设备：计算机、***医药零售管理系统软件、高拍仪、高清摄像头、麦克风。

5.3 各设备功能：△***医药零售管理系统软件功能包括：处方登记、处方审核、处方保存、处方查询和统计功能；审方系统嵌入销售系统中，能对远程审核的每个处方自动编制序号，并对未审核通过的处方自动锁定，不能收银。

△门店配备高拍仪，用于处方的拍摄。

△远程审方室配备指纹仪，用于审方员的考勤和指纹确认放行处方。

△远程审方室与开展远程药学服务的门店配备高清摄像头、麦克风，实现审方员与顾客间的远程视频沟通。

△远程审方室安装高清视频监控设备，以实现与市食品药品监管局信息化监管系统及本公司对远程审方室实时监控，监控记录保存时间不少于1个月。

远程审方系统管理制度远程审方系统管理制度为了加强远程审方系统管理，提高药品合理使用率和医疗质量，保障患者用药安全，特制订本制度。

一、远程审方系统使用范围远程审方系统可以实行在医院、药店、保健院、社区卫生服务中心等医疗机构及相关行业使用。

二、系统实施机构远程审方系统实施机构是经银行业监管部门批准设立的金融机构，具有合法的经营资质和技术能力。

三、系统功能与流程1、医生开处方并上传系统，药师进行审方工作，完成后给予处方意见。

2、药师通过系统将意见传达给医生，并发出符合要求的药品清单。

3、医生根据建议选择适当药品，生成新的处方并上传系统，药师进行审方工作。

4、完成审方工作后，药师向医生提交审方意见，生成最终处方，药师按照规定进行审核。

5、医院收到最终处方后，确认药品是符合要求的，并安排配药、配送等工作。

四、系统使用规范1、医院开具处方时应严格按照标准规范执行，无不合理处方，保证用药的科学性、规范性和安全性。

2、药品清单应准确无误地列出所有药品的名称、剂量、数量、频次、用法和用量等。

3、医生和药师在审方时应仔细核查处方和药品清单，杜绝错误和疏漏的发生。

4、系统必须保证对病人、处方和药品信息的密切保护和保密工作，严禁向外泄漏相关信息。

五、系统维护安全1、系统必须定期维护，保证操作平台的安全稳定。

2、系统运行时必须经过严格的安全控制和使用权限配置，防止外部攻击或者内部违规操作。

3、系统瘫痪或者其它异常情况时，应及时处理，并保证信息不流失。

4、保留相关日志信息，以便跟踪和过程追溯。

六、违规处理1、对于违规操作人员，如果情节严重，则应予以开除等处理。

2、对于违规操作，造成了一定的经济损失，责令其进行处理和赔偿。

3、对于泄露信息等违规行为，应当依照相关法律法规和机构规定进行处理。

七、系统控制1、对于远程审方系统和维护人员，应该严格限制其操作权限，防止恶意篡改或盗取数据。

2、对于系统日志要求实时备份或者定时备份，防止数据丢失或被篡改。

远程审方系统管理制度远程审方系统管理制度一、引言远程审方系统是医院日常工作中非常重要的一环，旨在优化药品使用过程，确保患者药品安全，提高临床用药质量，降低药品成本。

为了规范远程审方系统的管理，本文档制定了相关管理制度。

二、系统管理2.1 系统使用权限管理1. 远程审方系统仅限授权人员使用。

2. 用户需经过培训并签署远程审方系统使用协议方可获得权限。

3. 用户权限应根据工作需要设定，定期进行权限审核。

2.2 系统数据安全管理1. 远程审方系统定期进行数据备份，确保数据安全可靠。

2. 禁止未授权人员访问系统数据库。

3. 系统管理员需定期检查系统数据安全性。

三、审方流程管理3.1 审方规范1. 审方人员需熟悉国家相关政策法规，遵循药品审批标准。

2. 审方人员需按照规定流程进行审方操作，确保审方准确性。

3.2 审方结果监督1. 审方结果需经过审核确认后才能执行。

2. 对于重大审方结果，需进行复核确认。

四、系统维护管理4.1 系统更新维护1. 远程审方系统需定期进行软件更新维护，确保系统性能稳定。

2. 系统问题需及时处理，确保系统运行正常。

4.2 系统使用培训1. 对新用户进行系统使用培训，确保使用规范性。

2. 对老用户进行定期技能培训，提高使用效率。

五、应急预案管理5.1 系统故障处理1. 制定系统故障处理应急预案，确保系统故障能够及时恢复。

2. 定期进行系统故障演练，提高应急处理效率。

5.2 信息泄露处理1. 制定信息泄露处理预案，一旦发现信息泄露事件立即采取应急措施。

2. 对信息泄露事件进行彻底调查，追究责任并改善管理措施。

结语远程审方系统管理制度的建立与完善，不仅可以提高远程审方工作效率，减少工作风险，更能确保患者用药安全和临床用药质量。

各相关部门应严格按照本制度执行，做好制度宣传与培训，确保制度落实。

远程审方系统管理制度范本1. 引言远程审方系统是指利用互联网和信息技术，对药品处方进行远程审核与监控的一种管理方式。

为了规范远程审方系统的运营和管理，确保审方工作的准确性和安全性，制定本管理制度。

2. 任务和职责2.1 远程审方系统管理员的任务和职责2.1.1 负责远程审方系统的日常维护和运营管理。

2.1.2 确保远程审方系统正常运行，并及时处理系统故障和异常情况。

2.1.3 负责审方系统的升级和数据备份，保证审方数据的安全性和完整性。

2.1.4 协助审方人员进行系统操作和技术支持，解决系统使用中的问题和困难。

2.1.5 监督和评估远程审方系统的使用情况，提出改进和优化建议。

2.2 审方人员的任务和职责2.2.1 审查和分析药品处方信息，判断处方的合理性和安全性。

2.2.2 根据药品处方信息，进行药物配伍和相互作用的评估，确保患者用药的安全性。

2.2.3 出具审方意见和建议，对不合理的药品处方进行修改和调整。

2.2.4 定期参加远程审方系统的培训和考核，提升审方水平和技能。

3. 远程审方系统的操作规程3.1 登录系统要求审方人员在每次登录系统之前，先进行身份识别和认证。

确保只有授权人员可以访问系统。

3.2 处方审查3.2.1 审查方式审方人员应根据药品处方信息，进行全面、细致的审查。

根据审方流程和规范，对处方中涉及的药品种类、剂量、用法等进行逐一核对和评估。

3.2.2 问题处方的处理对于存在问题的药品处方，审方人员应立即与开方医生进行沟通和协商，提出审方意见和建议。

必要时，可以建议修改处方或者停止使用不合理的药品。

3.3 数据备份与存储审方系统管理员应定期进行数据备份，并将备份数据存储在安全可靠的地方。

备份数据应具有完整性和可还原性。

3.4 审方数据的保密性审方人员需要严守保密协议，保护患者的个人信息和药品处方数据。

审方数据不得用于其他目的，未经授权不得将数据外传或泄露。

4. 远程审方系统的管理与监督4.1 监督机构及职责审方系统管理机构应建立专门的监督部门，负责对远程审方系统的管理和运营进行监督。

文件目录远程审方系统管理制度一、为规范远程审方系统的使用，特制定本制度。

二、依据：《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。

三、本公司远程审方系统为***医药零售管理系统。

四、人员配备4.1审方员配备：连锁门店以20家门店至少配备3名执业药师为基数，每增加20家门店，增配1名执业药师，不足20家的按20家计算；已有注册执业药师审方的门店如参与远程审方服务的，该门店按0.5折算系数计入门店总数。

有经营中药饮片的，执业中药师配备不少于执业药师总数的30%。

4.2 审方员资格：审方员必须是由具有执业药师或执业中药师资格（其中中药处方须由执业中药师进行审核）,并注册到本公司总部的人员担任，并不得兼任其他业务工作。

4.3 参加远程审方服务的门店人员要求：配备2名驻店药师以上职称人员，有经营中药饮片的，其中1名为驻店中药师。

五、设施设备5.1 公司总部设置独立的远程药学服务室（也称远程审方室），并配备以下设备：计算机、***医药零售管理系统软件、高清摄像头、麦克风、指纹仪、高清视频监控。

5.2 门店设备：计算机、***医药零售管理系统软件、高拍仪、高清摄像头、麦克风。

5.3 各设备功能：△***医药零售管理系统软件功能包括：处方登记、处方审核、处方保存、处方查询和统计功能；审方系统嵌入销售系统中，能对远程审核的每个处方自动编制序号，并对未审核通过的处方自动锁定，不能收银。

△门店配备高拍仪，用于处方的拍摄。

△远程审方室配备指纹仪，用于审方员的考勤和指纹确认放行处方。

△远程审方室与开展远程药学服务的门店配备高清摄像头、麦克风，实现审方员与顾客间的远程视频沟通。

△远程审方室安装高清视频监控设备，以实现与市食品药品监管局信息化监管系统及本公司对远程审方室实时监控，监控记录保存时间不少于1个月。

六、其他：6.1 远程审方系统嵌在销售系统中，销售系统对需凭处方销售的药品自动识别，如门店需销售凭处方销售的药品，在收银时系统自动提醒是否需要远程审方，参加远程审方的门店选择“是”，系统自动跳出处方拍摄界面，如选择“否”，则不予进行结算收银。

远程审方系统管理制度一、引言随着互联网和信息技术的迅速发展，医疗行业也迎来了数字化转型的机遇和挑战。

远程审方系统作为医疗机构管理的重要组成部分，不仅可以提高审方效率和准确性，还可以为医疗机构提供更好的数据支持和管理系统。

为了有效推行远程审方系统，建立一套合理、科学的管理制度显得尤为重要。

二、远程审方系统的定义和应用远程审方系统是基于互联网和信息技术的一种医疗管理工具，通过将医师和药师分隔地进行审方工作，实现远程协同工作。

远程审方系统可以帮助医师充分利用信息化技术完成对患者用药方案的审方工作，提高医疗服务的质量和效率。

远程审方系统主要应用于以下几个方面：1. 顾问制度：由于医院部分专业科室人员不齐，远程审方系统可以通过与其他医院、医生进行合作，解决专科药物方面的问题。

2. 门外用药：对于需要长期用药的患者，尤其是需要长期异地就医的患者，远程审方系统可以解决他们在门外用药方面的问题。

3. 社区医疗：对于一些偏远地区的社区医院来说，远程审方系统可以帮助其提升医疗服务能力，缓解医生资源短缺问题。

三、远程审方系统管理制度的建立为了确保远程审方系统的运行有效，需要建立一套科学合理的管理制度，以下是几个重要环节的管理制度建议。

1. 岗位设置与职责远程审方系统的岗位设置应该明确，包括系统管理员、主治医生、药剂师等，每个岗位都应明确职责和权限。

2. 人员培训远程审方系统的管理人员和操作人员应接受专业培训，掌握系统的操作技能和审方知识，并定期进行培训和学习，以适应医学和信息技术的发展需求。

3. 权限管理根据不同岗位的职责，设置相应的权限，对不同级别的用户进行权限分配和管理，保护数据安全和隐私。

4. 质量控制建立远程审方系统的质量控制机制，包括定期审查和评估系统的运行情况，对系统进行升级和优化，确保其稳定运行和准确性。

5. 风险防范加强远程审方系统的安全防护措施，建立系统的备份和恢复机制，防止数据泄露和丢失，确保系统安全可靠。

第一章总则第一条为规范公司药品零售企业的远程审方工作，确保药品安全、合理使用，提高服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有药品零售企业及其分支机构，涉及远程审方服务的各项工作。

第三条本制度依据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规制定。

第二章远程审方系统与人员第四条公司应建立并维护远程审方系统，确保系统安全、稳定运行，具备以下功能：1. 远程复诊、中药审方、西药审方、慢病管理、共享处方、特殊管理药品等功能模块；2. 实时监控处方药的销售情况；3. 提供开方、审方过程的视频支持回放；4. 避免医患纠纷，杜绝执业药师挂证行为；5. 实现医保控费。

第五条远程审方人员应具备以下条件：1. 具有执业药师资格或经国家认可的其他药学专业技术资格；2. 具备扎实的药学知识、临床用药经验和良好的职业道德；3. 熟悉远程审方系统的操作规程。

第三章远程审方流程第六条客户在购买处方药时，应提供医师开具的处方。

第七条药师通过远程审方系统对处方进行审核，包括以下内容：1. 处方合法性、完整性审核；2. 药品适应症、用法用量、禁忌症审核；3. 药物相互作用、不良反应审核；4. 患者病史、过敏史、用药史审核。

第八条审核通过后，药师应将处方信息录入系统，并告知客户相关信息。

第九条客户确认无误后，药师可进行药品调配，并确保药品质量。

第四章监督与检查第十条公司应定期对远程审方工作进行监督与检查，确保制度落实。

第十一条监督检查内容包括：1. 远程审方系统的运行状况；2. 审方人员的资质与培训情况；3. 审方数据的真实性与完整性；4. 审方过程的合规性。

第五章处罚与整改第十二条对违反本制度的行为，公司将视情节轻重给予以下处罚：1. 警告；2. 通报批评；3. 离岗培训；4. 解除劳动合同。

第十三条对检查中发现的问题，公司要求相关责任人限期整改，并上报整改情况。

第六章附则第十四条本制度由公司药品零售管理部门负责解释。

远程审方系统管理制度统方管理制度为进一步深化治理医药购销领域商业____工作，进一步规范医疗服务行为，维护患者和医疗机构及其工作人员的合法权益，避免为不正当商业目的统计医生个人和临床科室有关药品、耗材用量信息，建立防控医药购销领域商业____长效机制，结合我院实际，特制订药品、耗材统方管理规定。

一、“统方”是医院对医生用药信息量的统计。

所谓为商业目的“统方”，是指医院中个人或部门为医药营销人员提供医生或部门一定时期内临床用药量、医用耗材用量等信息，供其发放回扣的行为。

二、严格按照____部要求，我院对各个科室信息查询权限实行分级管理。

根据不同科室的职能，限定各个科室通过计算机网络查询有关信息的权限。

各岗位根据岗位工作需要设定权限，通过用户名和____登录使用。

三、严禁医院工作人员为不正当商业目的统方。

医院工作人员不得利用工作之便为医药购销人员牵线搭桥，为其提供相关信息，干扰正常医疗秩序。

四、建立审批权限。

所有对药品、高值耗材进行相关统计和查询，必须在信息中心建立名册，工作人员只能在授权范围内查询本职责范围的相关信息，同时医院信息中心设置重要(敏感)信息查询留痕功能，要以有效地控制药品、高值耗材信息的传播范围。

五、加强风险岗位廉洁监督。

对有条件统方的岗位，建立监督机制。

加强对工作人员的教育，相关工作人员签订信息保密承诺书，对违反规定进行商业目的统方人员，应立即____处理，除追究当事人责任外，还要追究当事人所在科室负责人的责任。

六、强化信息监督管理。

对因工作需要的相关模块，由信息科加强监管，并建立查询日志，进行登记(包括计算机编号、操作者代号、操作时间等)，定期监管分析，保障药品、高值耗材信息的安全。

七、实行医院、企业规范药品、高值耗材购销双向承诺制和不良行为记录制度。

推行医院与医药生产、经营企业建立医药购销廉洁自律承诺书。

将禁止违规统方列为《承诺书》的内容之一；实行医药购销不良行为记录制度，对从事违规统方的医务人员按规定严肃处理，对从事统方的医药代表和医药生产及经营企业建立“黑____”，按要求给予取消其供货资格，并在两年内不准其参与招标的处罚。

远程审方系统管理制度1、公司应按要求配备完善的远程审方计算机信息系统，并对所有2、公司远程审方室计算机系统要与所有门店联网，并确保网络信3、信息部负责远程审方系统的权限开通，根据各注册审方执业药师设置权限。

4、信息部负责培训、指导系统的操作使用和维护系统的正常运作。

5、信息部应记录公司所有系统设施设备使用维修情况，建立专门档案统一管理。

6、为确保公司网络平安，控制非公司使用的任何硬盘、光盘、软盘在公司网络系统内的机器上使用。

12、审方室执业药师的审方权限由公司质量负责人审批授权，由信息部进行权限的设置，所有审方药师的指纹录入软件系统中，审方药师的指纹要与软件中留存的相一致，否那么审核处方无效。

3、审方药师应在职在岗，保证门店营业时间有执业药师审方，如执业药师有事离开，应在系统里设置离开，不在岗标示，此时门店暂停销售处方药。

45远程审方系统管理制度1、远程药学人员应熟悉?药品管理法?，掌握根本药学知识，熟悉所管辖药房经营药品品种，做到正确指导顾客用药。

2、远程药学人员宣传医药商品要实事求是，不夸大其使用性能和作用，如实反映毒、副反响，不欺骗患者；接待病人一视同仁，不以貌取人，不评头论足，做到主动、热情、耐心、周到细致。

3、远程药学人员进行药学效劳时，做到文明用语，对患者有关药品和健康方面的问题，应当给予热情、耐心、准确、完整的解答，并做到保护病人的隐私；对于病因不明或用药后可能掩盖病情、延误治疗或加重病情的患者，执业药师应向其提出寻求医师诊断、治疗的建议。

4、远程药学人员要积极主动接受继续教育，不断学习新知识、新技术，关注与执业活动相关的法律法规的变化，提高专业水平和执业能力。

5、远程药学人员应定期或不定期的对门店进行日常巡查工作，承当门店员工的培训工作，指导门店工作是否按照新版GSP进行。

6、远程药学人员应对药学效劳视频进行存档，视频至少保存30天。

远程审方系统管理制度1、门店工作人员收到处方，录入顾客身份信息并扫描处方单，通过公司远程审方系统将处方上传至公司连锁药房总部远程审方室。