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大学生假期当空调促销员的社会实践报告社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。
结束了我的大一生活，迎来了我大学的第一个暑假。
大学是一个教育我，培养我，磨练我的圣地。
虽然大学不像社会，但总算是社会的一部分，称得上是一个小社会，我们有了在学校里对知识的吸收，就有了比别人有更高的起点，有了更多的知识去应付各种工作上的问题，所以我为我能在华中师范大学里学习而感到荣幸和骄傲。
而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方，社会实践是学生把在学校里所学到的理论知识运用到到实际当中去，更多的也是学生接触社会，了解社会，服务社会并实践自我的最好途径。
美国次贷危机对我国进出口企业甚至是全国各行各业都有消极的影响，这使我们自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
多少家企业倒闭了，多少个毕业生面临着就业难题，多少个农民工下岗失业……不仅如此，在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题，我提前走上了工作岗位。
以下，我将根据我的工作经历，结合介绍，总结我得到的一些启发：第一：机会要靠自己争取，更要靠自己把握; 白衬衫，黑裤子，黑皮鞋，临走前，再带上我的工牌，就像是高考前一样，头脑中在想很多东西，却总是空荡荡的。
自己就像是个工作狂，刚刚回到家里，我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话，杨姐很高兴，立刻安排我隔天就去上班。
那晚，我睡之前有些紧张，虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年，我就到苏宁做格力的临促)，但是，毕竟也有一年的时间没有接触空调了，甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。
大学生当空调促销员的社会实践报告小编为您提供一篇关于大学生当空调促销员的社会实践报告，欢迎参考！社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。
在我的打工生活中，我也明白了许多：在工地的管理中责备下级是不可避免的。
责备也要用适当的方式，既要与工人打成一片，也要保持自己的威严。
虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。
它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。
虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。
因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。
我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。
结束了我的大一生活，迎来了我大学的第一个暑假。
大学是一个教育我，培养我，磨练我的圣地。
虽然大学不像社会，但总算是社会的一部分，称得上是一个小社会，我们有了在学校里对知识的吸收，就有了比别人有更高的起点，有了更多的知识去应付各种工作上的问题，所以我为我能在华中师范大学里学习而感到荣幸和骄傲。
而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方，社会实践是学生把在学校里所学到的理论知识运用到到实际当中去，更多的也是学生接触社会，了解社会，服务社会并实践自我的最好途径。
美国次贷危机对我国进出口企业甚至是全国各行各业都有消极的影响，这使我们自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
多少家企业倒闭了，多少个毕业生面临着就业难题，多少个农民工下岗失业……不仅如此，在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题，我提前走上了工作岗位。
以下，我将根据我的工作经历，结合介绍，总结我得到的一些启发：现在想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。
一、前言随着我国经济的快速发展，人民生活水平不断提高，空调已成为现代家庭和公共场所必备的家用电器之一。
为了更好地了解空调市场，提高自己的销售能力，我于近期进行了一次空调销售的社会实践活动。
以下是我对这次实践活动的总结和反思。
二、实践背景1. 实践目的通过本次实践活动，我希望了解空调市场的现状，掌握空调销售的基本技巧，提高自己的沟通能力和应变能力，为今后的职业发展打下基础。
2. 实践时间2021年7月1日至2021年7月31日3. 实践地点某知名空调品牌专卖店三、实践过程1. 市场调研在实践活动开始前，我首先对空调市场进行了调研，了解了我国空调行业的发展趋势、品牌分布、消费者需求等信息。
通过查阅资料、走访专卖店等方式，我对空调市场有了初步的认识。
2. 产品知识学习为了更好地向消费者介绍空调产品，我认真学习了空调的基本原理、技术参数、产品特点等方面的知识。
同时，我还了解了该品牌空调的优势和劣势，为销售工作做好准备。
3. 销售实践在实践过程中，我主要参与了以下工作：（1）接待顾客：热情接待每一位顾客，了解他们的需求，为他们推荐合适的空调产品。
（2）产品介绍：详细向顾客介绍空调产品的功能、特点、价格等，解答他们的疑问。
（3）促销活动：参与店内举办的促销活动，为顾客提供优惠方案。
（4）售后服务：在顾客购买空调后，提供安装、维修等售后服务。
4. 实践总结在实践过程中，我深刻体会到了以下几点：（1）沟通能力的重要性：在与顾客沟通时，要善于倾听，了解他们的需求，有针对性地介绍产品。
（2）专业知识的重要性：要掌握空调产品的相关知识，以便为顾客提供专业的建议。
（3）应变能力的重要性：在销售过程中，会遇到各种突发状况，要具备较强的应变能力，及时解决问题。
四、实践成果1. 销售业绩：在实践期间，我成功销售了10台空调，销售额达到5万元。
2. 消费者满意度：在销售过程中，我注重顾客体验，得到了顾客的一致好评。
3. 个人成长：通过本次实践活动，我提高了自己的沟通能力、应变能力和专业知识，为今后的职业发展奠定了基础。
大学生假期当空调促销员的社会实践报告社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。
结束了我的大一生活，迎来了我大学的第一个暑假。
大学是一个教育我，培养我，磨练我的圣地。
虽然大学不像社会，但总算是社会的一部分，称得上是一个小社会，我们有了在学校里对知识的吸收，就有了比别人有更高的起点，有了更多的知识去应付各种工作上的问题，所以我为我能在华中师范大学里学习而感到荣幸和骄傲。
而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方，社会实践是学生把在学校里所学到的理论知识运用到到实际当中去，更多的也是学生接触社会，了解社会，服务社会并实践自我的最好途径。
美国次贷危机对我国进出口企业甚至是全国各行各业都有消极的影响，这使我们自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
多少家企业倒闭了，多少个毕业生面临着就业难题，多少个农民工下岗失业……不仅如此，在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题，我提前走上了工作岗位。
以下，我将根据我的工作经历，结合介绍，总结我得到的一些启发：第一：机会要靠自己争取，更要靠自己把握;白衬衫，黑裤子，黑皮鞋，临走前，再带上我的工牌，就像是高考前一样，头脑中在想很多东西，却总是空荡荡的。
自己就像是个工作狂，刚刚回到家里，我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话，杨姐很高兴，立刻安排我隔天就去上班。
那晚，我睡之前有些紧张，虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年，我就到苏宁做格力的临促)，但是，毕竟也有一年的时间没有接触空调了，甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。
但是回想起自己的经历真是欣慰，因为这上班的机会是我自己找的，在几天的辛苦学习后，最终得到认可。
大学生促销员实践报告引言：作为一名大学生，我始终认为实践是思考的最佳方式。
由于学业繁忙，我选择了在暑期期间参加促销员实践活动。
通过这次实践，我不仅锻炼了自己的沟通能力和销售技巧，还深入了解了市场经济的运作规律。
以下是我在实践中的收获和体会。
一、实践目标和准备工作在参加实践前，我设定了明确的实践目标——提高自己的销售技巧和沟通能力以及了解市场经济运作的规律。
同时，我还对促销员的工作内容和所销售商品进行了详细的调研，了解了该商品的特点、市场需求以及竞争对手情况，做到心中有数。
二、实践过程及反思1. 自我调整作为一名大学生促销员，首先要调整好自己的心态。
我明白促销员的工作是一项具有挑战性的工作，需要面对各种各样的人和事。
因此，我调整了自己的思想，以积极乐观的心态去面对一切困难和挑战。
同时，我也保持了良好的形象，力求以自己的言行影响和吸引他人。
2. 销售技巧的提升在实践过程中，我逐渐提升了自己的销售技巧。
首先，我学会了主动接近顾客并与他们建立良好的沟通。
我会先向顾客问好并了解他们的需求，然后再介绍我们的产品，并发挥产品的特点和优势，最后给予适当的推销和附加产品等。
其次，我学会了倾听顾客的意见和需求，及时调整自己的销售策略。
通过与顾客的互动，我了解到我们产品的优点和不足之处，并及时进行反馈和改进。
最后，我学会了提供优质的售后服务，这样可以在顾客中树立良好的口碑，提高客户回头率。
3. 市场经济运作规律的了解通过与顾客的交流和销售过程，我深入了解了市场经济的运作规律。
首先，市场需求是推动经济发展的重要驱动力。
只有深入了解顾客需求，提供他们真正需要的产品和服务，才能在市场中立足。
其次，竞争是市场经济的常态。
我在实践中遇到了很多竞争对手，这使我不断思考如何提升自己的销售策略和产品竞争力。
最后，市场营销活动是推动销售的重要手段。
通过参加各种促销活动和广告宣传，可以吸引更多的潜在顾客，提高销售额。
三、实践心得和启示通过这次实践，我深入体会到了实践的重要性和价值。
大学生促销员社会实践报告社会实践报告：大学生促销员一、总述社会实践活动是大学生综合素质培养的重要环节之一。
作为大学生，我参加了一次促销员实践活动。
通过这次实践，我深刻体会到促销员工作的重要性和挑战性，并从中获得了宝贵的经验和提升。
二、背景促销员作为市场营销的重要一环，承担了宣传推广产品和增加销售额的任务。
通过实践，我想了解促销员的工作内容和技巧，锻炼自己的沟通能力和销售技巧，提高自己的综合素质。
三、组织安排本次实践活动由学校组织，我们一共有10名学生志愿者参加，活动时间为两天。
在活动开始前，我们接受了一些相关培训和指导，学习了促销技巧和产品知识。
四、活动内容活动的第一天，我们被分配到一个大型商场进行促销活动。
我们的任务是向顾客推广一种新型家电产品，并试图引导顾客进店购买。
我深刻体会到了促销员的工作不仅仅是在推销产品，更是通过与顾客的有效沟通和互动来建立信任和共鸣。
我和队友之间密切合作，我们用心语言和微笑迎接顾客，耐心解答他们提出的问题，并向他们推介产品的特点和优势。
通过一天的努力，我们成功吸引了很多顾客进店咨询和购买。
第二天，我们来到了一个社区，在社区活动中继续进行促销工作。
与前一天不同的是，这里的顾客对产品的需求和消费能力有所区别。
我们需要根据顾客的需求进行精准推销，同时也需要更加耐心和细致地了解顾客的需求和疑虑。
在与顾客交流过程中，我学会了更好地聆听和表达，能够更好地与顾客建立连接。
五、收获与思考通过这次促销员实践，我获得了许多宝贵的经验和提升。
首先，我学会了如何与顾客有效沟通并建立信任。
与陌生人的交流总是有一定的困难，但在实践中我逐渐找到了适合自己的表达方式，可以更好地与他人进行交流。
其次，我对于销售技巧和产品知识有了更深入的了解。
促销员不仅需要了解产品的特点和优势，还需要掌握各种销售技巧和方法，才能更好地引导顾客进行购买。
最后，我意识到了促销员工作的困难和挑战。
促销工作需要持续的努力和专业的知识，同时也需要在高强度的工作中保持耐心和积极心态。
XX年大学生当空调促销员的社会实践报告社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。
结束了我的大一生活，迎来了我大学的第一个暑假。
大学是一个教育我，培养我，磨练我的圣地。
虽然大学不像社会，但总算是社会的一部分，称得上是一个小社会，我们有了在学校里对知识的吸收，就有了比别人有更高的起点，有了更多的知识去应付各种工作上的问题，所以我为我能在华中师范大学里学习而感到荣幸和骄傲。
而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方，社会实践是学生把在学校里所学到的理论知识运用到到实际当中去，更多的也是学生接触社会，了解社会，服务社会并实践自我的最好途径。
美国次贷危机对我国进出口企业甚至是全国各行各业都有消极的影响，这使我们自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
多少家企业倒闭了，多少个毕业生面临着就业难题，多少个农民工下岗失业……不仅如此，在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题，我提前走上了工作岗位。
以下，我将根据我的工作经历，结合介绍，总结我得到的一些启发：第一：机会要靠自己争取，更要靠自己把握; 白衬衫，黑裤子，黑皮鞋，临走前，再带上我的工牌，就像是高考前一样，头脑中在想很多东西，却总是空荡荡的。
自己就像是个工作狂，刚刚回到家里，我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话，杨姐很高兴，立刻安排我隔天就去上班。
那晚，我睡之前有些紧张，虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年，我就到苏宁做格力的临促)，但是，毕竟也有一年的时间没有接触空调了，甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。
大学生当空调促销员社会实践报告社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。
结束了我的大一生活，迎来了我大学的第一个暑假。
大学是一个教育我，培养我，磨练我的圣地。
虽然大学不像社会，但总算是社会的一部分，称得上是一个小社会，我们有了在学校里对知识的吸收，就有了比别人有更高的起点，有了更多的知识去应付各种工作上的问题，所以我为我能在华中师范大学里学习而感到荣幸和骄傲。
而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方，社会实践是学生把在学校里所学到的理论知识运用到到实际当中去，更多的也是学生接触社会，了解社会，服务社会并实践自我的最好途径。
美国次贷危机对我国进出口企业甚至是全国各行各业都有消极的影响，这使我们自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
多少家企业倒闭了，多少个毕业生面临着就业难题，多少个农民工下岗失业……不仅如此，在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题，我提前走上了工作岗位。
以下，我将根据我的工作经历，结合介绍，总结我得到的一些启发：第一：机会要靠自己争取，更要靠自己把握；白衬衫，黑裤子，黑皮鞋，临走前，再带上我的工牌，就像是高考前一样，头脑中在想很多东西，却总是空荡荡的。
自己就像是个工作狂，刚刚回到家里，我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话，杨姐很高兴，立刻安排我隔天就去上班。
那晚，我睡之前有些紧张，虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年，我就到苏宁做格力的临促)，但是，毕竟也有一年的时间没有接触空调了，甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。
但是回想起自己的经历真是欣慰，因为这上班的机会是我自己找的，在几天的辛苦学习后，最终得到认可。
销售空调社会实践心得体会首先，作为一个销售空调的人员，我认为最重要的是要了解产品和市场。
只有了解了空调的种类、功能、优势和劣势，才能更好地向客户推介产品，满足客户的需求。
同时，要对市场有一个比较清晰的了解，知道哪些地区的气候条件适合空调的使用，哪些地区的人们更加重视空调的购买和使用。
只有深入了解产品和市场，才能更好地进行销售工作。
其次，销售空调的过程中，需要注重与客户的沟通和交流。
只有了解客户的需求，才能更好地为客户提供合适的产品和服务。
而这一切都离不开良好的沟通和交流。
在销售过程中，我会尽量多地与客户交流，了解他们的使用需求、预算和其他方面的情况，然后再给出合理的建议。
在这个过程中，我要做到倾听客户的需求，不断与客户进行互动，了解他们的意见和想法，找到最适合他们的解决方案。
此外，作为销售人员，要注重细节，关注客户的体验。
在销售过程中，我会尽量为客户提供体贴周到的服务，如提供多样化的产品选择、灵活的购买方式、及时的售后服务等等。
在向客户介绍产品的过程中，我也会尽量挖掘产品的优势，解答客户的疑问，使客户对产品有更为清晰的认识。
同时，我还会注意对客户进行跟进，及时了解客户的使用情况和反馈，为客户提供更为贴心的服务。
最后，销售空调的过程中，要注重诚信经营。
在销售过程中，我会尊重客户的选择，不会为了自己的利益而向客户推销不合适的产品。
同时，我也会严格遵循公司的销售政策，不会做虚假宣传，不会误导消费者，以保持良好的企业形象和客户关系。
只有以诚信为本，才能赢得客户的信任和支持，确保长期的合作关系。
在销售空调的工作过程中，我不断总结和改进自己的销售技巧，不断提高自己的服务水平，不断完善销售流程，使自己在销售工作中取得了一定的成绩。
我相信，只要以细心做好每一步，尽心尽力为客户提供更好的产品和服务，一定能够取得更好的销售业绩，为企业创造更大的价值。
暑假社会实践报告之空调销售（精选合集）第一篇：暑假社会实践报告之空调销售暑假社会实践报告之空调销售自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践，那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习，从学习中实践。
今年暑假我找到了一份临售工作。
就是在美的公司卖空调。
经过几天的培训，我被分配到鼓楼卖场。
7月18号也就是我第一天上班，我很紧张，早上很早就起来了，开始精心的打理一下自己。
想给人留下好的第一印象。
我们九点上班，我八点半就到楼下了就等着开门。
毕竟是第一次卖空调什么知识也不懂，很紧张，到了九点终于开们了。
我上到五楼美的专柜，跟老员工们打过招呼就开始等着顾客来了。
不多一会就来了顾客，可是我不知道怎么介绍。
于是一开始我就站在门口拉人，后来老员工们介绍机子的时候，我就认真听着，并且没人的时候我也认真的背空调资料。
我在工作过程中学到了不少东西。
并且对美的公司也有一定的了解。
美的创业于1968年，是一家以家电业为主的的大型综合性现代化企业集团，1980年，美的正式进入家电业；1981年开始使用美的品牌。
目前，美的集团员工近8万人，拥有美的、威灵等十余个品牌。
美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。
大学生当空调促销员社会实践报告大学生当空调促销员社会实践报告在学习、工作生活中，报告对我们来说并不陌生，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
一听到写报告马上头昏脑涨？以下是我们整理的大学生当空调促销员社会实践报告，欢迎阅读与收藏。
社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。
结束了我的大一生活，迎来了我大学的第一个暑假。
大学是一个教育我，培养我，磨练我的圣地。
虽然大学不像社会，但总算是社会的一部分，称得上是一个小社会，我们有了在学校里对知识的吸收，就有了比别人有更高的起点，有了更多的知识去应付各种工作上的问题，所以我为我能在华中师范大学里学习而感到荣幸和骄傲。
而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方，社会实践是学生把在学校里所学到的理论知识运用到到实际当中去，更多的也是学生接触社会，了解社会，服务社会并实践自我的最好途径。
美国次贷危机对我国进出口企业甚至是全国各行各业都有消极的影响，这使我们自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
多少家企业倒闭了，多少个毕业生面临着就业难题，多少个农民工下岗失业……不仅如此，在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题，我提前走上了工作岗位。
以下，我将根据我的工作经历，结合介绍，总结我得到的一些启发：第一：机会要靠自己争取，更要靠自己把握；白衬衫，黑裤子，黑皮鞋，临走前，再带上我的工牌，就像是高考前一样，头脑中在想很多东西，却总是空荡荡的。
自己就像是个工作狂，刚刚回到家里，我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话，杨姐很高兴，立刻安排我隔天就去上班。
那晚，我睡之前有些紧张，虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年，我就到苏宁做格力的临促)，但是，毕竟也有一年的时间没有接触空调了，甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。
但是回想起自己的经历真是欣慰，因为这上班的机会是我自己找的，在几天的辛苦学习后，最终得到认可。
之后，也是因为自己的努力，把握住了机会，才有这次的重回苏宁电器。
第二：与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则；一进大门，看见的大多是熟悉的面孔，我微笑着跟每一个人打招呼，那样的亲切。
空调柜在二楼靠右边，我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。
“大家可好啊”，我问候道。
“小弟，你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。
在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎，让她们觉得很亲切。
所以大家也对我很是友好。
我到后，大家伙围上来，我们在一起聊天，他们关心的问我的学习，问我在大学的生活。
并告诉我，有什么不记得的直接问他们就是。
虽然离开了一年，虽然在这一年中我们没有再联系，但是他们对我依旧是那样好。
之后，我就开始自己复习空调的相关参数和例行查库存的任务等准备工作。
在苏宁的这段时间里，最让我高兴的是有时我会遇到很好说话的顾客。
有的在交流后，得知我是在暑期实践，他们都会鼓励我继续向前，有的还会交流彼此大学经验；有的是对我服务态度的认可，邻居要买空调时会介绍来我这里，或是有需要自己再买一台。
工作的顺利进行，服务被顾客所认可，这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。
第三：良好的工作心态，贴心的服务是销售行业的必须，但当遇到麻烦时，也别忘给自己找退路；“一枚硬币是两面的”，说的就是事物的两重性。
有很好沟通的顾客，相反也有不好处理的顾客。
今年倒是很少遇上这一种情况：有些顾客过于自信，或是听信经验不够的好友建议，硬是自选匹数，这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。
因为大多会出现：空调制冷量太小，而房间面积过大，以至于制冷效果不好。
非但如此，由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转，待室内温度达到屋主设定温度之后，压缩机停止运转，直至室内温度高出一定程度后，压缩机才会重新启动。
所以，家里有空调的人一般能够感受到，空调一般是运行十分钟，停十分钟。
因此，一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小)，就会使压缩机持续高速运转，从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。
一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上：“顾客自选匹数，非质量问题制冷效果不好，一律自负。
”并签名为证。
针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法，因为非质量问题，商场是不会受理其退、换货服务的。
因此，提醒顾客，在商场里买东西，若是有些数据自己不了解，不妨多一份信赖，让促销员帮您做个选择。
此外，夏季是空调的旺季，很多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调，急切的心理希望能够当天买当天安装。
可是，偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时间表又该如何应付广大消费者呢？按照规定，凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区)，在上午2点前买空调，可以尽量满足(量大时没办法安排)下午送，隔天全天安装的服务。
但若是超出范围，例如后溪、杏林等地，就必须是隔天送，后天装。
因为现在所有的订单都是在电脑上做的，若是打错了订单，是会被罚款的，所以我们都很小心。
也提醒顾客，买空调即使是在冬季，价格也相差不大，所以要是需要，不妨在大热之前就备好空调，让自己有个舒舒服服的夏季享受。
第四：掌握必备销售知识，是从事销售行业的其本；“小一匹，2300w制冷量，适用于2平方以内，不顶楼，不西晒；正一匹，2500w制冷量，适用于5平方以内，不顶楼，不西晒；钻孔30元，支架25元，不拆防盗网，不割玻璃；售后热线4008-365-365。
格力免费清洗服务：每年三月份(9号前)打电话预约可享受免费清洗；整机包修六年，甚至包括遥控器。
”我认真的复习着那些必备知识，很快就迎来了第一批客人。
我耐心的讲解着：“先生，你好!请问您是多大面积要用的空调？”“是不是在顶楼，会不会西晒呢？密封程度怎样？”第五：在销售中，适当运用销售技巧；例如价格对比等。
在介绍自己的产品时，不妨从中端机子入手，之后可往上推高端或是往下介绍低端机；“那您可以考虑用这款格力—睡梦宝二级节能卧室空调。
首先，它的面板中有好看的图纹，是著名设计师设计的，而且是钢化玻璃面板，整机使用的材质都是相对较好的；其次，它带有独立换气功能，在不使用空调的情况下，也能实现独立换气。
这在有人吸烟，或是空气质量不好的家庭中使用效果更好。
而且他还有三种睡眠模式，让您轻松入眠……”“大一匹，2600w制冷量，它的售价是350元，由于国家提倡节能减排，所以二级以上空调都能享受国家节能补助，这是补助后的最低价格。
而且这款睡眠空调噪音只有2分贝，特别安静……”在介绍空调时，也不是盲目的介绍高端的机子，因为在集美区，普遍的消费水平是中下左右，所以，我一般是主推“性价比”较高的机子，例如格力绿系列的三级能效绿嘉园。
小一匹售价599元，大一匹880元，.5匹售价是280元。
这一型号的机子很好卖，一天里单单苏宁店就能卖出百来台。
耗能跟二级能效差不了多少，只是外观面板是普通的vbs面板(塑料面板)，没有像独立换气这样的特别功能罢了。
但是制冷方面和噪音方面都是蛮不错的机型，在我促销的那段时间接到投诉仅有一台，而且那是因为安装师傅将室外机装歪了的缘故。
若是有购买意向的顾客，就采用第四的方法，先介绍睡梦宝。
第六：大忙时，不可太过拘泥于一个顾客，该撒手时就撒手，别让外面的潜在客户流失了；在苏宁还有一个词，那就是“大忙”。
例如空调柜大忙之类的。
像是门店重装或是周年庆时，一般一个柜台都要有3个以上的促销员。
否则，顾不过来，人流量大，那时没有更多的时间讲解产品的功能，一般都是靠着品牌优势和价格优势来吸引顾客，自然少不了送些赠品，聊表心意。
第七：对手是让自己前进的风帆，在工作中不免会有利益冲突，但是，利益之外更多的是友谊之情；空调柜里的所有人是个整体，为了柜台的业绩努力着，同时又是各自品牌的个体。
刚开始时，我不理解杨姐让我上晚班时都要向她汇报当日的销售量，除了自己(格力)，还包括美的、海尔、松下、奥克斯等品牌。
稚嫩的我以为这样的做法是斤斤计较，而且很是小人所为。
后来，慢慢的也就了解，这是好的企业必须做的一件事，不只是知己知彼，更是一种商业间的相互竞争。
读了微观经济的我明白，大多数行业只有存在竞争，那样的市场才是健康的市场，对消费者、对社会才是一大好处。
消费者花一样钱得更好的享受，企业自觉提高生产力，不断研发新技术，占领新市场。
例如变频空调。
暂且抛开国家的节能减排政策影响，仅从企业间竞争这方面看。
高三毕业时，我就在苏宁了，那时有变频空调的仅有海信一家，即使其他品牌有，在价格这方面也没有多大优势。
但是，今年，当我再次来到苏宁，发现不仅海信有变频，现在海尔、美的，甚至格力都有变频空调了。
而且，格力的变频技术更是达到最低5hz，最高xx年的销量都是位居榜首。
美的今年跟以往相比，气势不同，也有更多的消费者信赖美的空调，我问了下老促销员，才知道是美的今年在广告上投入很多的金钱，所以品牌的知名度和销量都是大大提升。
同时，我们大家又都是朝夕相伴的.同事，我们在闲暇之余都会出去小聚，因为是社会中的生活，所以一般的娱乐是上ktv唱歌，或是沙滩烧烤；有时，我们几个爱游泳的人也会一起到旁边的集美大学去游泳；今年，更是别具特色，我们一行人一同组织到长泰漂流，回来后大家都被晒得黑黑的，但是那快乐的漂流感觉却让我们笑的更加灿烂。
第八：给自己多留个心眼。
在去购置空调前先把自家的面积和楼层情况了解清楚，之后才能方便选购到合适的空调；空调的质量就现在的水平来讲也都是合格的，当然号的品牌也有让人信赖的地方，比如在噪音方面，制冷相差不会太大。
我认为，购置空调最重要要考虑的是自己的面积用的空调是否合适，切忌空调适宜买大不宜买小。
在这个暑假里我所收获的远远大于我所付出的，这些是我人生的一笔财富。
结束实践以后，我自己更近一步了解这个社会，更近一步了解自己。
社会实践加深了我与社会的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
我从与消费者更是人民大众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。
一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，我会在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能。
在实践中，我的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。
这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。
