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德邦物流的案列分析大家好，今天由我来为大家讲解德邦物流的案列分析，我是第十一组的齐娟娟，我们组成员有姚伟娜、贾双丽、王小俊、齐娟娟。
德邦物流是我们学院的合作实习单位。
大家都有一些基本的了解，接下来我将从以下六方面详细讲解德邦物流。
分别是公司简介、文化理念、业务活动、人才管理、社会责任以及德邦存在的问题。
德邦物流董事长兼总经理崔维星曾说过：我们不是那些只懂得运送货物的搬运工，德邦是帮助客户生意成功的伙伴。
从这可以看出德邦要实现的是与第三方与合作企业间的共赢。
同样发展到今天德邦已成为国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。
截止2013年8月，公司已开设直营网点3700多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆6600余台，全国转运中心总面积超过88万平方米。
（德邦发展历程ppt上简要介绍）1996年开始自营货运业务，首先是从南航包干发站起来，在01年开始汽车运输业务，2004年在广州将德邦物流服务公司更名为德邦物流有限公司，注册资金也由300万提升到1000万后来在09年时候更是提升到5000万（这里提到一点的是注册资金，然而注册资金的主动提升是一个企业盈利的象征，好处：1、更容易筹集经营资金 2、保持现有运营资金，减少股东收益分配。
3、调整股东结构和持股比例、 4、提高公司信用，获得法定资质。
）对于物流公司来说最重要的就是网店的覆盖面，截至2013年8月，德邦物流已开设直营网点3700多家。
运输路线四通八达的，使客户的货物通达至每一处有需要的地方。
并在全国20多个经济中心城市设有大型的货物中转基地，拥有现代化机械设施的外场操作柜台，日吞吐量达到3万吨很好的为货物提供可靠保障。
在经济发达地区网点的密集铺设为客户提供优质便利的服务，全力帮助客户的生意成长。
建立华东、华南、华北、华中四大运作中心和五大经营事业部有效配合全国网店的运营。
（其中由于华南业务量过大将其细分成深圳与广州经营事业部）图片中的正式德邦的在全国的网点以及配送中心。
成果名称：德邦企业的物流业务分析报告作者姓名： xxx 学号：xxxxxxx班级：物流xxxx二○一六年十一月二十八日目录项目一德邦企业物流内外部环境认知 (1)一、德邦企业概况 (1)1.公司介绍 (1)2.公司理念 (1)3.企业业务类型 (1)二、企业的内部环境分析 (2)1.产业环境 (2)2. 市场环境 (3)三、企业外部环境分析 (3)1.政治因素 (3)2.经济环境 (3)3.社会环境 (3)4.技术要素 (3)项目二德邦企业的业务流程分析 (3)一、业务流程 (3)1.业务流程概念 (3)2.流程 (4)二、具体分析 (4)1.接单 (4)2.登记 (4)3.调用安排 (4)4.车队交接 (4)5.提货发运 (5)6.在途追踪 (5)7.到达签收 (5)8.回单 (5)9.运输结算 (5)项目三德邦企业仓储环节分析 (5)一、上海总部仓库地理位置、占地面积 (5)二、仓储信息系统功能需求分析 (5)三、仓库业务流程分析 (6)四、仓库数据流程分析 (7)五、库存管理作业 (7)1.库区的管理 (7)2.库存数量 (7)项目四德邦企业配送环节分析 (8)一、德邦物流配送模式现状 (8)1.配送中心现状 (8)2.组织结构图 (8)3. 配送业务流程现状 (9)二、德邦物流配送模式成功的原因分析 (9)1. 清晰的货物运输定位 (9)2.物流配送与运输网络 (9)3.优良的配送信息化建设 (9)项目五德邦企业的物流成本分析 (9)一、德邦成本项目 (9)1.配送运输费用 (9)2.分拣费用 (9)3.配装费用 (10)4.流通加工费用 (10)二、德邦成本管理 (10)1. 从企业微观角度看 (10)2. 从全社会的宏观角度看 (10)项目一德邦企业物流内外部环境认知一、德邦企业概况1.公司介绍德邦创始于1996年，致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性物流供应商。
上海闵行开发区德邦企业物流方案设计学院：专业班级：组员：目录一、德邦物流概况1.公司背景2.上海总部仓库地理位置、占地面积3.德邦物流经营现状二、德邦物流配送模式现状1.配送中心现状2.配送业务流程现状三、用PEST来分析德邦物流的内外环境情况四、德邦物流企业配送方法过程中存在的问题五、SWOT战略分析六、怎样使德邦物流配送模式成功呢？七、德邦物流配送的改进方法八、库区作业操作设计与优化九、总结（一）德邦物流现状简介1.公司背景德邦物流是国家“AAAAA”级物流企业，主要的经营业务包括：公路运输与航空运输代理。
产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。
截止2014年9月，公司已开设直营网点5,100多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆8,800余台，全国转运中心总面积超过105万平方米。
公司提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。
服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断。
一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。
在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使2.上海总部仓库地理位置、占地面积德邦物流公司上海总部的662库占地面积16万平方米，拥有库房2.1万平方米，货场面积5万平方米，库内拥有铁路专用线、大型龙门吊、轮胎吊、汽车、叉车等起重运输设备与之配套；662库地处上海市，水陆交通十分便利，与水运码头6公里左右，有4条铁路专用线接轨京沪线上海南站，是水公铁三种运输方式的交汇点，具有发展现代物流业的天然区位优势。
3.德邦物流经营现状公司在发展过程中尽管2008年受到了金融危机的影响，但是还是一直处于盈利状态，2008年8-11月份中的盈利状况如下所示：公司在8月份的营业额是5612.21万元，9月份上升到6598.23万元，10月份由于受到各种波动的影响，但是营业额仍然在保持升高，达到6932.87万元，11月份的营业额为7098.32万元，直到现在还处于上升阶段。
德邦物流公司战略分析一、公司简介德邦物流公司是国家AAAAA级综合服务型物流企业，公司总部设在上海，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。
截止2013年8月，公司已开设直营网点3700多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆6600余台，全国转运中心总面积超过88万平方米。
产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。
从1996年创始至今，德邦每年都在以超过60%的速度在增长。
公司始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。
一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。
在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。
但随着时代的发展，德邦物流也同样是优势、劣势、机会和威胁并存。
二、德邦物流公司的SWOT分析优势：1、德邦物流公司拥有规模以上的员工数量及雄厚的资金，遍布全国的服务网络和直营网点。
2、德邦物流公司和全国40 多家机场保持良好合作关系，代理南航、国航、深航、上航、山航、海航、厦航等多家航空业务。
3、公司进行科学化、信息化的管理，能有效地提高管理效率，进行资源的最大化利用。
通过了ISO9001:2000 质量认证，全面推行规范化管理，得到广大客户的认可。
4、员工工作扎实认真，能吃苦耐劳，富有上进心。
5、建立了干部储备制度，不断培训后续干部，为企业创造了活力和源源不断的输送了人才干部。
6、公司的独特的企业文化不断建立和发展。
一来，员工的受教育的程度比较高。
二来，不断的对公司家人进行补助也建立了独特的文化。
7、公司的发展迅速，每年保持这60%以上的发展速度。
发展态势良好而稳健，但同时也没有进行盲目的扩张发展，走长线式发展路线。
物流信息系统设计课程设计任务书学院名称：交通与汽车工程学院课程代码：_1103181__专业：物流管理年级： 2018一、设计题目物流信息系统设计:德邦物流的仓储物流信息系统分析与设计二、主要内容分析设计具备一定功能的物流信息系统软件<或其他管理信息系统软件）三、具体要求完成信息系统分析内容包括：(1>软件功能需求分析(2>业务流程分析(3>数据流程分析(4>数据字典(5>存取分析(6>处理逻辑描述完成信息系统设计内容包括：(1>系统结构设计(2>系统软硬件配置(3>数据库设计(4>代码设计(5>输入输出设计(6>模块功能说明说明书字数6000字以上。
<也可进行其它管理信息系统的分析和设计，但工作量上应与上述要求相当，具体内容可由学生与指导教师共同协商确定）四、主要技术路线提示系统分析设计说明书撰写<符合《西华大学本科课程设计说明书规范化要求》）：(1>首先调查了解企业现状,该企业的信息系统使用现状,论述进行本系统分析设计的意义,分析设计的主要内容,要达到的主要功能目标；(2>调查分析组织结构和主要业务，完成业务流程图；(3>完成数据流程图；(4>利用数据字典、存取分析、处理逻辑描述对数据流程内容详细描述；(5>根据数据流程图完成系统结构图；(6>进行系统软硬件配置。
(7>进行代码设计；(8>进行数据库设计；(9>进行输入输出设计；(10>对系统结构图的各模块进行模块功能说明。
五、进度安排第一天——第五天：完成四中(1>(2>；第五天——第十天：完成四中(3>(4>(5>；第十天——第十五天：完成四中(6>(7>(8>(9>(10>。
六、完成后应上交的材料课程设计说明书<符合《西华大学本科课程设计说明书规范化要求》）七、推荐参考资料(不少于3篇>[1]刘勇主编. 信息系统分析与设计. 北京：科学出版社，2002[2]薛华成. 管理信息系统. 北京：清华大学出版社，1999[3]李苏剑, 游战清等. 物流管理信息系统理论与案例. 北京：电子工业出版社，2005[4]曾传华,黎青松等. 物流管理与信息系统. 北京:清华大学出版社,2007指导教师签名日期 2009 年 6 月 8 日系主任审核日期 2009 年 6 月 8 日目录摘要51 引言61.1德邦物流基本情况分析61.2德邦物流背景分析61.3德邦物流股份有限公司组织结构分析72仓储物流信息系统分析92.1仓储信息系统功能需求分析92.2业务流程分析92.3数据流程分析102.4数据字典112.5数据字典分析142.6数据储取分析152.7处理逻辑描述173德邦物流仓储信息系统总体架构设计183.1系统管理模块183.2数据库设计213.3数据库逻辑结构设计243.4物流配置方案设计284仓储物流信息系统效果评价284.1评价方法284.2效果分析294.3创建窗体30结论32致谢33参考文献34摘要德邦仓储物流信息系统存在物流信息化程度低，信息化系统功能欠完善：从德邦物流的信息化角度看信息化普及率不高，还处于以往的人工作业方式；从信息系统功能角度来看，德邦物流的信息系统功能比较简单、功能层次不高等问题，而这些信息系统只有简单的纪录、查询和管理功能，而缺少决策、分析、互动等功能。
上海闵行区德邦企业物流方案设计上海闵行开发区德邦企业物流方案设计学院：港口管理学院 专业班级：14物流管理3班 组员：朱峰、陈威林、康徐琦、 徐浩、胡梦帆、屠敏目录一、德邦物流概况1.公司背景2.上海总部仓库地理位置、占地面积3.德邦物流经营现状二、德邦物流配送模式现状1.配送中心现状2.配送业务流程现状三、用PEST来分析德邦物流的内外环境情况四、德邦物流企业配送方法过程中存在的问题五、SWOT战略分析六、怎样使德邦物流配送模式成功呢？七、德邦物流配送的改进方法八、库区作业操作设计与优化九、总结1（一）德邦物流现状简介1.公司背景德邦物流是国家“AAAAA”级物流企业，主要的经营业务包括：公路运输与航空运输代理。
产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。
截止2014年9月，公司已开设直营网点5,100多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆8,800余台，全国转运中心总面积超过105万平方米。
公司提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。
服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断。
一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。
在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使22.上海总部仓库地理位置、占地面积德邦物流公司上海总部的662库占地面积16万平方米，拥有库房2.1万平方米，货场面积5万平方米，库内拥有铁路专用线、大型龙门吊、轮胎吊、汽车、叉车等起重运输设备与之配套；662库地处上海市，水陆交通十分便利，与水运码头6公里左右，有4条铁路专用线接轨京沪线上海南站，是水公铁三种运输方式的交汇点，具有发展现代物流业的天然区位优势。
3.德邦物流经营现状公司在发展过程中尽管2008年受到了金融危机的影响，但是还是一直处于盈利状态，2008年8-11月份中的盈利状况如下所示：公司在8月份的营业额是5612.213万元，9月份上升到6598.23万元，10月份由于受到各种波动的影响，但是营业额仍然在保持升高，达到6932.87万元，11月份的营业额为7098.32万元，直到现在还处于上升阶段。
德邦物流企业调研报告建议摘要本报告主要对德邦物流企业进行调研，并根据调研结果提出了一些建议。
通过对企业的内外部环境、核心竞争力、发展战略和风险控制等方面进行分析，可以为德邦物流企业提供有益的参考。
1. 引言德邦物流企业是中国领先的快递物流服务提供商之一，拥有庞大的网络覆盖和先进的技术支持。
然而，在当前日益竞争激烈的市场环境下，德邦物流企业也面临着一系列的挑战和机遇。
本次调研旨在通过了解企业的现状，提出一些建议，帮助企业更好地应对变革，实现可持续发展。
2. 内外部环境分析2.1 内部环境分析在内部环境方面，德邦物流企业拥有雄厚的资金实力和先进的设备技术，同时具备高效的人力资源管理能力。
然而，企业内部仍存在一些问题，如组织结构不够灵活、信息系统互联互通程度不高等，这些问题可能制约了企业的发展。
2.2 外部环境分析在外部环境方面，市场竞争激烈、消费需求多样化是主要的挑战。
另外，国内物流行业的监管政策日益严格，环境保护压力增加，也对企业的发展提出了更高的要求。
不过，与此同时，中国经济发展稳定，电子商务行业不断扩大，为物流企业带来了巨大的机遇。
3. 核心竞争力分析3.1 网络覆盖能力德邦物流企业在经营过程中建立了遍及全国的大规模物流网络，覆盖了城市和乡村地区。
这一强大的网络覆盖能力是企业的核心竞争力之一，为企业提供了便捷的运输服务，使其在市场上具有较高的竞争优势。
3.2 技术支持能力德邦物流企业注重技术创新，不断引进先进的信息系统和配送设备，提升企业的运输效率和服务质量。
技术支持能力是企业的核心竞争力之一，能够满足客户个性化需求，提供高效、可靠的物流解决方案。
4. 发展战略建议4.1 打造一体化物流服务根据市场需求和企业自身条件，德邦物流企业应进一步打造一体化的物流服务体系。
通过整合供应链管理、智能仓储和快速配送等功能，提供全方位、一站式的物流解决方案，以满足客户多样化的需求。
4.2 加强技术创新在科技日新月异的今天，德邦物流企业需要不断加强技术创新，引进先进的信息系统和物流设备，提升企业的运输效率和服务质量。
德邦物流配送系统设计德邦物流配送系统设计一、德邦物流公司概述DB物流股份有限公司开始于1996年，2000年注册成立广州市DB物流服务有限公司，2004年注册成立DB物流公司，正式成为现在的DB物流股份有限公司，是国家AAAA 级综合服务型物流企业，专业从事国内公路运输和航空运输代理，排名国内零担物流运输第一位。
公司总部设在上海，在全国30个省、市、自治区下设营业网点1200多家（截止2011年2月），遍及国内500多个城市和地区，拥有运输车辆2000余台、员工20000多人，产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运、保价运输、代收货款等。
从1996年创始至今，DB物流公司每年都在以超过60% 的速度增长。
承载信任，助力成功。
一直以来，DB物流公司视客户为一起成长的亲密伙伴。
在DB 物流公司眼中，客户所托付予自己的，不单止是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。
既然承接了客户交付的信任，就一定要把这份信任安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。
为了更好帮助客户成功，2009年DB重新定位自己一一做中国“精准物流领导者”。
精准，即是对客户货物，精准掌控从下单到交货之间的每一个细小环节，确保100%安全到达。
实现这一点，DB努力做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。
从下单、装卸、运输到提货各个环节，都做到了规范化管理。
比如，卸货时，一定要使用自动卸货架；员工搬货时要戴上防滑手套；货物要细致归类，严禁重压倒立放置；使用全封闭箱式卡车运输。
想客户所想，予客户所需。
根据客户货物材质的不同，为客户设计最佳的包装方案；GPS定位全程跟踪，方便客户即时查询货物的位置和状态，货到短信告知；为客户代收货款，帮助客户及时并安全地回笼资金；提供保价运输，为客户解决一旦货物出险的后顾之忧。
一切，只为尊重客户对DB物流公司的信任，帮助客户成就生意。
DB物流公司的愿景是成为世界500强，年销售额500亿、员工50万人。
上海闵行开发区德邦企业物流方案设计学院：专业班级：组员：目录一、德邦物流概况1.公司背景2.上海总部仓库地理位置、占地面积3.德邦物流经营现状二、德邦物流配送模式现状1.配送中心现状2.配送业务流程现状三、用PEST来分析德邦物流的内外环境情况四、德邦物流企业配送方法过程中存在的问题五、SWOT战略分析六、怎样使德邦物流配送模式成功呢？七、德邦物流配送的改进方法八、库区作业操作设计与优化九、总结（一）德邦物流现状简介1.公司背景德邦物流是国家“AAAAA”级物流企业，主要的经营业务包括：公路运输与航空运输代理。
产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。
截止2014年9月，公司已开设直营网点5,100多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆8,800余台，全国转运中心总面积超过105万平方米。
公司提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。
服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断。
一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。
在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使2.上海总部仓库地理位置、占地面积德邦物流公司上海总部的662库占地面积16万平方米，拥有库房2.1万平方米，货场面积5万平方米，库内拥有铁路专用线、大型龙门吊、轮胎吊、汽车、叉车等起重运输设备与之配套；662库地处上海市，水陆交通十分便利，与水运码头6公里左右，有4条铁路专用线接轨京沪线上海南站，是水公铁三种运输方式的交汇点，具有发展现代物流业的天然区位优势。
3.德邦物流经营现状公司在发展过程中尽管2008年受到了金融危机的影响，但是还是一直处于盈利状态，2008年8-11月份中的盈利状况如下所示：公司在8月份的营业额是5612.21万元，9月份上升到6598.23万元，10月份由于受到各种波动的影响，但是营业额仍然在保持升高，达到6932.87万元，11月份的营业额为7098.32万元，直到现在还处于上升阶段。
(二) 德邦物流配送模式现状德邦物流面向全国范围进行运输。
运输产品比较齐全。
1.配送中心现状德邦物流在上海分布了三个大的仓库，其中就有一个位于上海闵行开发区，仓库主要是给一些客户进行配送，在这里，德邦物流实际上只是起到了仓库保管和配送的作用，相当于是在做第三方物流。
公司配送中心采取的是传统的金字塔形组织结构形式。
金字塔形组织是一种按配送的基本职能来层层划分的，在这种形式下，下级对上级负责，上级的工作内容是监督下级，配送中心的经理负责所有的活动，如订货、库存、保管、运输、配货、客户等。
其组织结构图如图1所示。
图1 德邦物流公司配送中心组织结构图公司配送中心自成立至今，在开展各项配送运输业务的同时，也在不断地完善各种工作，包括各科室职能的明确、人员的组合调配、各部门的协调衔接等，现在已初有成效。
2.配送业务流程现状闵行仓库的客户主要有爱尔康、索坤、富怡、味全公司、中山完美、同振公司、华盛等。
其爱尔康是最大的一个客户，在上海市有两家商场，为此，德邦物流专门给爱尔康设立了一个小仓库，给这两家药店进行配送，配送的商品品种主要是药品，每天配送两次，上午11点和下午5点。
主要业务流程如下:爱尔康药店每天把客户订单通过远程电子订货系统发email传到闵行仓库，然后打电话进行确认，闵行仓库的配送管理系统的管理员把客户订单直接导入配送管理系统，然后打出出货单与发货单，出货单交给爱尔康业务员，发货单自己留一份，另两份交给调度员，调度员根据货物量的多少分配车辆，先让仓库根据发货单进行备货，到点后进行配送。
司机根据发货单上的客户地址把商品送到客户家里，由客户在发货单上签字，回来后再交给调度员进行确认。
配送管理系统每天把库存情况生成一个库存日报，通过远程电子定货系统发email传给爱尔康药店，爱尔康根据库存情况向厂家订货，然后把订货单传给闵行仓库，闵行仓库系统管理员把订货单导入配送管理系统，进行进货处理。
爱尔康药店的业务员定期到闵行仓库进行盘点，以检验库存是否准确。
闵行仓库的配送业务流程如图2所示。
图2德邦物流闵行仓库配送业务流程（三）、用PEST来分析德邦物流的内外环境情况：A:外部情况：1、政治要素：中国十大产业振兴规划中就有物流表明了国内对物流产业的重视；还有09年发布的《物流业调整和振兴规划》对规划的物流业九大重点工程，对物流业的发展有一定的保障。
2、经济要素：许多物流业仍然存在运输仓储企业有效货源不足，现有设施不能充分利用，导致企业周转资金不快，经济运行质量不高。
3、社会环境：随着网络的覆盖越来越广，人们在网上购物的情况越来越多，对物流的依赖也越来越大；还有经济的全球化，物流业就成了国际间的贸易桥梁。
4、技术要素：随着经济的发展，物流业也不断更新符合自身企业发展的统和技术，跟踪定位技术、自动化控制立体仓库、射频技术、数码信息技术等技术在物流业的应用，也给企业带来了许多利益。
B：内部情况：1、在中国20多个经济中心城市设有大型的货物中专基地，为货物及时中转提供了可靠保障。
2、开发了《TIS物流管理信息技术2.0》全面提高系统性能，实现网上物流跟踪查询功能。
3、全面启用德邦物流VI体系，致力与品牌打造；德邦全面更新VI系统，重塑品牌形象。
4、公司通过IS09001:2000质量认证，全面推行规范化管理。
（四）、德邦物流企业配送方法过程中存在的问题从当前我国物流配送的现状来看，德邦物流公司的业务流程的信息化程度还是比较高的，实现了下游客户的电子要货，企业内部也实现了信息化管理。
但是从供应链管理的角度来看，也仅仅是处于物流配送供应链管理的理论阶段，还有很多需要完善的环节。
1．诚信度不高，不够负责德邦在整个与客户交谈的过程中没有以诚信原则为基准，很多货物在运输过程中已经受损，但是各营业部门的负责人为了维护自身利益，逃避上级查问，在通知客户提货之前，便将受损货物重新包装。
如果客户提货的时候没有当场验货，那么在客户签字之后，所有的责任德邦都会推的一干二净，完全不顾及客户的利益。
虽然每个德邦的员工都应该维护公司的利益，但是必须以诚信为主，才能赢得客户，赢得市场。
2．机械化程度不高机械化程度低，基本上是原有物流设施转过来的，无论是技术还是设备都比较陈旧，有的配送中心实质上等于原来的仓库，功能也仅限于原有仓库的储存、保管上，同国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比，仍有相当的差距。
整体物流技术水平比较落后，具体体现在运输技术、储存保管技术、装卸搬运技术、包装技术、流通加工技术以及物流各环节都密切相关的信息处理技术，与国外先进技术相比，差距也不小德邦物流运输的都是以大件货物为主，但是各个营业网点外场都是只配备了一台手动叉车何一些托盘而已，到达部门每天接货，卸货的时候都是纯劳动力，很多货物单件就重达一两百公斤，都是几个人一起将货物从车上慢慢的抬下来转移到托盘，经常会发生一些砸伤摔伤事故。
3．物流工作人员的工作效率低物流的需求预测、计划和配送等活动都是影响物流系统管理效率的关键，而物流中的所有活动又都是由员工来完成的，物流人员的工作效率在物流管理中就有很大的影响，德邦物流在发展过程中意识到了人才的重要性，在2010年进行了外包人才的引进，但是未能很好的提高工作效率，物流人员的工作效率还处于较低的阶段。
4．物流成本高造成德邦物流成本高的原因还有商品的质量问题、包装质量问题和野蛮装卸问题，发生上述问题一定会发生退货或换货的逆向德邦物流，从而大大增加德邦物流成本。
客户的货物受损后肯定会发生理赔。
同时，德邦在打木架等包装上面质量不行，每每卸货的时候后都会出现很多货物的包装受损，这个时候得重新包装货物，这样无疑是增加了成本。
（四）SWOT战略分析：（一)优势1．网点多、专线多。
闵行开发区就有40多个网点，上海大概300多个。
2．安全具有较强的运输和配送管理能力，由于长期经营涵件、包裹、速递、报刊等实物传递业务、邮政部门在生产运营方面积累了丰富的经验，并且每台车上都有GPS卫星跟踪，车上物件不容易弄丢。
3．德邦物流位于上海的闵行开发区具有自己独特的区位优势。
4．政策优势：珠三角改革发展规划钢要德邦物流已经明确：要深化改革先行区，在重要领域和关键环节率先取得突破，成为上海先进制造业和现代服务基地，打造若干规模和水平居上海前列的先进制造产业基地。
5．产业优势：国际产业向亚太地区转移的趋势不会改变，亚太区域经济合作与交流方兴未艾。
（二）劣势6．发展太快，导致人员严重不足，经常是一个人需要完成3-4个人的工作，外出接货，经常是一个司机从早到玩，接5 以上的客户的货。
7．软性投入不足。
对现代的德邦物流业的投入关键是“软性投入”这是相对于资源、德邦物流能源消耗这类硬性投入而言的。
8．认识水平不高。
整个社会对德邦物流的认识水平不高，表现为对德邦物流现状概况的理念差距9．运作体系薄弱。
上海德邦物流闵行区无论是“运输、储存、装卸、搬运、包装、德邦物流流通加工、配送、信息处理”等八个基本功能各部都没有形成运作体系。
10．物流复合人才匮乏。
复合型人才的匮乏使得企业推行绿色物流举步为艰。
11．物流技术落后。
我国物流技术和绿色要求有相当的差距。
（三）机遇1．德邦物流凭借杭州湾跨海大桥机滩涂资源优势，扩大开放招商的方式和途径，重点突出区块招商、产业招商项目招商、节庆招商。
2．我国整体经济环境良好、改革开发以来，我国经济呈良好且持续的增长趋势，为国内绿色物流的发展提供了一个好的环境。
3．国际上的主流趋势是发展绿色物流。
绿色物流适应了世界社会发展的潮流是全球一体化的需要。
发展绿色物流成为我国企业迈向国际社会的一个契机。
4．加入世贸为我国绿色物流的发展带来巨大的推动力。
（四）威胁1．国内物流企业的竞争威胁。
国内顺丰物流公司具有先进的经营管水平、雄厚基金、先进技术设备的物流企业，国内其他企业能为客户提供高效安全的绿色物流服务时，必然使得我方物流企业的生存空间更加薄弱。
2．对于物流人才的争夺激烈。
外企对人才更加吸引力，占有较强的优势，而对于刚起步较晚的国有企业或民营物流企业来说，在人力资源的争夺方面将受到严峻的挑战。
3．集装箱不足直接威胁物流业的生存。
4．业务量急剧减少，物流企业吃不饱而且资金回收困难，造成资金链十分紧张。
（六）、怎样使德邦物流配送模式成功呢？1.要有清晰的货物运输定位具体来说德邦物流要在零担物流这个细分市场精耕细作，稳扎稳打。
而零担物流服务是一种介于合约物流（大客户物流）和快递中间的物流模式，以实体网络规模和集约化经营为特点，服务对象以中小企业为主，每票货物重量在50～500kg居多。
