地产股份有限公司品牌管理计划流程教材
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XX房地产集团股份有限公司人力资源管理大纲第一章总则第一条目的与范围1.依据《XX集团基本法》特制订本管理大纲,旨在规范集团人力资源管理基本政策。
本大纲为集团企业人力资源管理制度与实施细则的指导性文件。
2. XX集团(以下简称集团)人力资源管理的目的在于建立一支认同集团价值观的人力资源队伍,为公司的高效运作提供制度保障。
在集团内部运作的全过程中,全体员工要做到:诚信待人、认真做事、团队协作、用心服务,不断追求专业素质的提高。
3.本大纲中所指公司,除特别说明外,均泛指XX集团各成员公司。
第二条基本准则1.公正1)公司价值观是对员工做出公正评价的准则;2)对员工提出明确的、具有挑战性的目标,是公司对员工的绩效与工作改进做出公正评价的标准;3)员工的能力和潜力的具体表现是公司对员工工作绩效做出公正评估的依据。
2.公平1)公司鼓励员工在真诚合作与责任承诺的基础上,展开公平的竞争;2)公司为员工的发展提供公平的机会与条件。
3.公开1)以公开原则保证公正与公平原则;2)公司重要政策与制度的制订,都要征求相关意见并经充分讨论,以提高制度执行上的透明度。
第三条价值分配原则1.价值定义:企业可分配的价值,主要是组织权力和经济利益。
2.价值分配基本原则:效率优先,兼顾公平,可持续发展。
3.分配形式。
分配形式包括工作机会,职权,工资,奖金,社保,医保,股权,红利,以及其他职务待遇。
4.按劳分配的依据。
依据包括:能力、责任、贡献和工作态度。
5.分配差距。
分配要充分拉开差距,分配向核心层和中坚层倾斜。
差距的依据包括:员工所表现的可持续性贡献、突出才能、品德和所承担的风险。
第四条人力资源管理的责任者1.人力资源管理是人力资源管理相关部门的工作,更是公司管理者、尤其是高级管理者的职责;2.所有管理者均有责任记录、辅导、支持、激励与客观评价下属员工的工作,负有指导下属员工提高工作能力、帮助下属员工成长的责任;3.下属员工才能的发挥和对优秀人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。
xx房地产开发有限公司质量管理体系⽬录⼀、质量管理体系的构成 (1)(⼀)质量管理体系的定义 (1)(⼆)质量管理体系的内容 (1)(三)质量管理体系部⻔构成 (1)⼆、部⻔职责 (3)三、⼯作流程 (6)四、项⽬质量管理的主要内容 (9)五、开发质量管理相关制度 (12)六、现场管理程序⼿册 (30)七、“质量⼀票否决权”的使⽤规定 (35)⼀、质量管理体系的构成(⼀)质量管理体系的定义管理体系是建⽴⽅针和⽬标并实现这些⽬标的体系。
质量管理体系是在质量⽅⾯指挥和控制组织的管理体系,是⼀个把与质量有关的组织结构、过程和资源等组织起来的有机整体,强调系统性和协调性。
(⼆)质量管理体系的内容(1)组织结构质量管理体系中组织结构是我公司为实现质量管理⽬标,在相应的管理⼯作中进⾏分⼯协作,在职务范围、责任、权⼒⽅⾯所形成的结构体系。
组织结构的本质是公司各部⻔员⼯的分⼯协作关系。
这个结构体系的内容主要包括:职能结构:即完成成本管理⽬标所需的各项业务⼯作及其关系,包括机构设置、业务分⼯及相互关系。
层次机构:⼜称组织的纵向结构,即各管理层次的构成。
我公司管理层次分为公司层次,项⽬层次,岗位层次。
部⻔机构:⼜称组织的横向结构,即各管理部⻔的构成。
与质量管理相关的部⻔主要有总⼯办、⼯程部、采购部、事业发展部、⼈⼒资源部、项⽬部等相关部⻔。
职权机构:即各层次、各部⻔在权⼒和责任⽅⾯的分⼯及相互关系。
我公司的职权分级:质量第⼀责任⼈--公司总经理,质量第⼀执⾏⼈—公司总⼯程师,质量监管部⻔—⼯程管理部、采供管理部,质量执⾏部⻔—各分管项⽬部。
其他相关部⻔与上述部⻔相协调、配合。
(2)具体程序程序是为进⾏成本管理活动所规定的途径。
这个“途径”应该是最简捷的途径。
程序⼀般应形成⽂件,称为“程序⽂件”。
编制书⾯的或⽂件化的程序,其内容通常包括:活动的⽬的、范围、职责、权限和⼯作程序;在⼯作程序中⼜要规定:做什么?谁来做?何时、何地做?如何做?使⽤什么材料、设备和⽂件做?做到什么程度?如何对活动进⾏控制和记录。
弘阳集团品牌管理手册(V1.0试行版)弘阳集团品牌管理手册(V1.0版)弘阳集团有限公司二〇一四年六月五日总则一、定义品牌管理手册(以下简称“手册”)是弘阳集团有限公司(以下简称“弘阳集团”)品牌管理体系的纲领性文件,是集团和子公司各项品牌管理工作的基本准则和指南。
二、目的依据本次编制的《品牌管理手册》,旨在建立弘阳品牌体系化、制度化和标准化,有效推进品牌推广工作,提升弘阳品牌的知名度、影响力与美誉度,实现集团品牌战略的发展目标。
全体员工在品牌建设和宣传推广过程中,必须严格按照手册中所阐述的品牌管理体系要求和内容执行,提高集团及各子公司品牌管理水平。
三、适用范围适用于弘阳集团及各子公司所涉及的品牌管理全过程。
四、覆盖人员公司全体员工五、审批流程本手册所指的相关审批流程,参照《2014版弘阳集团积分权流程》。
第一章品牌组织管理一、品牌管理组织1、集团总部:集团总裁办公室(以下简称“总裁办”)担负集团品牌管理重任,负责企业品牌建设、推广及维护的规划和管理执行,从品牌战略制定,到品牌战略实施,再到评价与考核等整个过程,是整个品牌战略运作的主体部门。
2、各子公司:集团各职能部门、各子公司必须建立品牌导向,配置具有较强的品牌意识及执行能力的兼职品牌管理人员。
兼职品牌管理人员是整个战略品牌组织系统的有力支撑,从各个方面将品牌战略的具体运作、信息的反馈和加工等内容融合在一起,建立各公司或项目品牌管理为落地机构的品牌管理组织保障体系,保障品牌战略的有效实施和贯彻。
二、品牌管理组织架构图附件1:2014年集团品牌建设工作小组成员名单三、总裁办品牌管理职责总裁办全面负责集团品牌形象系统的管理和品牌传播推广,具体职责有:1、品牌发展环境研究,对外界品牌发生的变化做出反应和实时监测,研究目标人群潜在需求,定期开展品牌认知调研;2、制订公司品牌的发展战略,明确品牌发展方向;3、确定集团品牌及旗下主导品牌的核心价值定位和传播诉求,丰富品牌内涵;4、明确公司旗下多品牌的架构关系、彼此定位、品牌发展方向;5、创建公司品牌识别体系,集团及各子公司品牌视觉识别体系的应用进行规范管理和监督检查;6、公司品牌的推广、提升和巩固,围绕品牌发展战略分解制定年度品牌传播策略和推广计划,制订年度广告传播预算与投放计划,最大化提升品牌知名度、认知度和美誉度;7、负责落实企业品牌发布会、品牌活动策划、组织及实施,指导项目品牌进行品牌发布会及品牌活动的策划及实施相关工作;8、对业务品牌的管控和指导,主要包括业务品牌的核心识别、战略性传播和监督检查等;9、内外部品牌文化宣传载体的管理和提升,包括集团官网、OA平台、集团官方微博、集团官方微信、《弘阳家天下》、《弘阳视线》、集团画册、集团宣传片、电视、电子屏幕、短信平台、企业文化看板、展示馆等,加强企业文化宣导;10、品牌建设标准化管理规范的制定和修正,并进行培训和宣导;11、不定期组织集团品牌知识培训,加强全体员工的品牌意识;12、负责处理集团相关危机问题的管理与公关事宜,树立集团公众形象;13、负责协调集团智囊团及外协咨询机构的日常事务工作;14、负责管理和维护集团技术专利、知识产权等无形资产,对集团品牌进行统一协调管理;15、处理品牌推广过程中的品牌纠纷、品牌盗用、品牌滥用等行为。
XX房地产集团有限公司
材料设备品牌管理办法(2017版)
修订记录
一、目的
为加强材料设备品牌管理,规范材料设备品牌的选用程序,确保工程质量,特制定本办法。
二、定义
材料设备品牌库是指在工程施工招标或材料设备采购中,某些主要材料或设备(元器件),其质量、价格或观感对整个工程或设备质量、价格或者装饰效果起着关键作用,为确保工程质量和装饰效果,通过一定程序选择若干品牌形成的材料设备品牌库(以下简称“品牌库”)。
三、分类
材料设备品牌库分为全国通用品牌和区域通用品牌。
全国通用品牌指该材料设备品牌在全国各地集团开发的项目均适用,在招标时或合同履行过程中可直接选用作为参考品牌的。
区域通用品牌指该材料设备品牌在城市公司开发的项目均适用,在招标时或合同履行过程中可直接选用作为参考品牌的。
四、适用范围
本办法适用于XX地产集团开发的所有项目。
五、材料设备品牌管理机构
集团设立全国通用材料设备品牌入库工作领导小组。
组长为集团产品研发部分管领导,副组长为集团合同造价部分管领导,组员为集团产品研发部部门负责人及集团合同造价部部门负责人。
城市公司设立区域性材料设备品牌入库工作领导小组。
组长为城市公司设计部分管领导,副组长为成本管理部分管领导、工程部分管领导,组员为设计部负责人、成本管理部负责人及工程部负责人。
在材料设备品牌拟入库的过程中设立材料设备品牌入库工作小组,作为某一(类)项品牌入库的临时工作机构。
工作小组成员包括城市公司成本部、设计部(技术部)、工程部、集团合同造价部、集团产品研发部相关专业成员组成,工作小组职责如下:(一)全国通用品牌:。
房产公司品牌策划书3篇篇一房产公司品牌策划书一、品牌概述[房产公司名称]是一家具有多年历史的房产公司,致力于为客户提供高品质的房产服务。
公司的品牌理念是“专业、诚信、创新、共赢”,旨在为客户提供专业的房产咨询、诚信的房产交易、创新的房产产品和共赢的合作机会。
二、品牌目标1. 提高品牌知名度和美誉度,成为客户首选的房产公司。
2. 加强品牌形象建设,树立专业、诚信、创新、共赢的品牌形象。
3. 拓展品牌市场份额,提高公司的市场竞争力。
三、品牌策略1. 品牌定位:专业、诚信、创新、共赢的房产公司。
2. 品牌口号:[品牌口号]。
3. 品牌形象:通过品牌标识、品牌宣传册、品牌网站等渠道,树立专业、诚信、创新、共赢的品牌形象。
4. 品牌传播:通过广告、公关、促销等活动,提高品牌知名度和美誉度。
四、品牌推广1. 广告宣传:在报纸、杂志、电视、网络等媒体上发布广告,宣传公司的品牌理念、品牌形象和品牌产品。
2. 公关活动:通过新闻发布会、媒体采访、公益活动等方式,提高公司的品牌知名度和美誉度。
3. 促销活动:通过打折、赠品、抽奖等方式,吸引客户购买公司的房产产品。
五、品牌维护1. 品牌管理:建立品牌管理制度,加强品牌管理和监督,确保品牌形象的一致性和稳定性。
2. 品牌保护:加强品牌保护意识,通过法律手段保护公司的品牌权益。
3. 品牌评估:定期对品牌进行评估和分析,及时调整品牌策略,提高品牌价值。
六、品牌延伸1. 产品线延伸:根据市场需求和客户需求,不断推出新的房产产品,满足客户的多样化需求。
2. 服务延伸:提供房产咨询、房产交易、房产租赁、房产管理等一站式服务,提高客户满意度。
3. 品牌合作:与其他品牌进行合作,拓展品牌市场份额,提高公司的市场竞争力。
七、品牌预算品牌预算主要包括广告宣传费用、公关活动费用、促销活动费用、品牌管理费用等。
具体预算如下:项目预算金额(万元)广告宣传费用[广告宣传费用]公关活动费用[公关活动费用]促销活动费用[促销活动费用]品牌管理费用[品牌管理费用]其他费用[其他费用]总计[总计]八、品牌效果评估品牌效果评估主要包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌市场份额、品牌忠诚度等指标。
品牌治理流程
编制日期审核日期批准日期
一、流程目的
建立和加强公司完整、统一和规范的战略性品牌治理策略,规范集团品牌和项目品牌治理程序,提高品牌治理的科学治理水平,为确保品牌进展策略全方位地服务于公司整体长期进展策略,从而发挥品牌策略的作用最大化,结合公司实际情况,特制定此流程。
二、适用范围
本流程是针对集团品牌治理而制定,一切使用到集团品牌及项目品牌的对内、对外行为均包含在此流程治理的范畴之内,具体包括:2.1集团品牌及项目品牌名称(含中文及其它语言名称,全称及简称)的
制定、变更及使用规范;
2.2集团品牌及项目品牌理念的制定、变更及使用规范;
2.3集团品牌及项目品牌视觉的制定、变更及使用规范。
三、职责
3.1销售策划中心
3.1.1负责制定集团品牌战略规划方案及年度品牌建设工作打算;
3.1.2负责组织编制、公布、培训实施品牌相关方案;
3.1.3参与审议及增减、确定品牌年度运营预算;
3.1.4负责打算内品牌执行方案预审治理;
3.1.5负责审查、评估、监督年度品牌规划及地区公司年度品牌规划的执
行工作。
3.1.6组织选择品牌推广合作商;
3.1.7编制集团品牌推广活动时期总结报告。
3.2销售策划部
3.2.1负责制定项目品牌建设及推广方案并按权限报相关领导审批;3.2.2策划或组织项目品牌推广活动;
3.2.3定期对品牌建设活动的效果进行测评,并提出改进意见;
3.2.4编制项目品牌推广活动总结报告。
3.3相关部门
3.3.1配合实施品牌推广活动;
3.3.2定期反馈实施进展情况。
四、流程图
五、关键活动描述
5.1品牌规划
5.1.1品牌市场调研
1)销售策划中心必须进行必要的市场调研,掌握充分的市场信息,并
进行分析处理,从而了解消费者需求以及定位目标消费者,构建竞
争框架,以获知如何获得和增加利润,从而才能进行品牌规划。
2)市场研究内容包括但不限于:
➢市场竞争进展趋势;
➢竞争对手品牌定位、形象与品牌价值;
➢消费者消费需求与进展趋势等。
5.1.2品牌定位
1)销售策划中心必须在对相关市场进行充分了解的基础上,对集团品
牌进行定位以及建立核心价值,同时要使之适应公司文化以及长期
进展需要,从而规范品牌治理与识不运用的一致性,从而进一步明
晰品牌提升策略和途径。
销售策划中心还必须对品牌属性、品牌精
神、价值观等要素进行缜密的考虑。
2)销售策划中心依照公司愿景和战略定位,组织编制《集团品牌规划
方案》,建立品牌战略架构和品牌识不系统,品牌传播与推广策略
等内容,进行专题评审会,邀请内外部专家讨论,将确定的规划方
案报相关领导完成审核/审批。
5.1.3保持品牌一致性和连续性
集团需保持品牌定位、识不以及推广的一致性和连续性。
销售策划
中心必须以建立一个清晰独特的品牌定位和识不,以此为核心开展
工作,品牌的推广和传播活动需服从企业的整体打算。
因此,销售
策划中心必须在充分了解公司现有治理模式和企业文化的基础上,贯彻企业政策,保证各项品牌经营、治理工作的一致性和连续性,从而使得企业具有整体感。
5.2品牌实施
5.2.1依据批准后的公司总体品牌规划方案的要求,销售策划中心制定
《集团年度品牌建设工作打算》,明确本年度的品牌建设重点和工
作目标,报相关领导审核审批后下发各区域/地区公司。
5.2.2销售策划中心组织开展《品牌规划方案》和《集团年度品牌建设工
作打算》的培训与实施。
5.2.3各区域/地区公司销售策划部门就集团品牌识不系统的治理,品牌
价值观的宣传、品牌形象的推广和传播等活动,拟订具体的实施
方案,并执行落实。
5.2.4销售策划中心负责对集团各部门、各区域/地区公司在使用集团品
牌提供指导。
具体使用范围包括但不限于以下内容的制作与变更:
1)办公用品(名片、信笺、信封、工牌、工服等);
2)公司网站;
3)宣传栏(公司和项目);
4)公司宣传品与礼品;
5)办公区域装修与指示标牌;
6)公司用车。
5.2.5各地区公司销售策划部依照《集团年度品牌建设工作打算》,制订
《项目品牌建设及推广方案》。
5.2.6销售策划部依据《项目品牌建设及推广方案》组织选择品牌推广合
作商,组织策划品牌推广活动,报相关领导审核审批后组织执行,
相关部门过程中配合。
5.2.7销售策划中心/销售策划部必须加大与相关部门之间运作的协调与
沟通,确保公司品牌的市场需求、生产需求、销售量等信息能够
快速反馈。
5.2.8销售策划中心负责指导和监督品牌规划实施全过程,监控公司所有
渠道、途径散播的品牌信息是一致的,是服从于品牌定位和识不
的。
5.3效果评估
5.3.1各地区公司销售策划部定期进行品牌推广效果进行调查,结合各部
门反馈的公司和项目品牌认知情况,及时调整推广方案,同时通
过对比,检验品牌建设方案的实施效果,总结经验教训,反馈给
各相关部门,并在总结的基础上对下一时期的打算进行调整和修
订。
5.3.2销售策划中心定期进行集团品牌建设时期性效果评估,编制时期性
效果总结报告,向集团领导汇报。
5.3.3品牌资产评估:销售策划中心必须定期实施品牌资产评估,从而提
高公司品牌在市场上的声誉,合理分配公司资源,向公司职员、
消费者乃至投资者等目标群众传达公司信念,激励目标群众信心。
六、支持性文件
6.1流程及作业指引
无
6.2表单及模板
6.2.1《集团品牌规划方案》(无固定格式)
6.2.2《集团年度品牌建设工作打算》(无固定格式)
6.2.3《项目品牌建设及推广方案》(无固定格式)
6.2.4《品牌建设年度总结报告》(无固定格式)。